02/04/2013 T 22.- aspectos psicológicos ante la enfermedad y la muerte Psicología Médica 2013 Dr. Celso Iglesias 1 Índice • Aspectos psicológicos ante la enfermedad y la muerte. • El enfermo crónico, el enfermo terminal la invalidez, el duelo, el dolor. • Repercusiones de la muerte en el seno de la familia, e información del hecho de la muerte o de la enfermedad terminal 2 1 02/04/2013 ASPECTOS PSICOLÓGICOS ANTE LA ENFERMEDAD 3 La enfermedad en España • 19 millones de españoles padecen enfermedades crónicas, independientemente de si son tratadas o no. • De ellos, entre cinco y siete millones de personas reciben asistencia de forma sistemática y continua. • En cuanto a la percepción de los pacientes sobre la enfermedad: – el cáncer, la E. de Alzheimer, las enfermedades cardiovasculares, mentales y neurológicas son las consideradas más “graves”, – mientras que las enfermedades ginecológicas, los problemas de la visión y las alergias son las consideradas más “leves”. 4 2 02/04/2013 La enfermedad en España. Actitudes ante la enfermedad • 28% optimistas y moderados en cuanto a sus exigencias. • 27% críticos, no resignados ante el destino, comprometido con el tratamiento, que no delega responsabilidades, y es inconformista y reivindicativo. • 13,5% derrotistas y de cierto resentimiento social, pasivos ante las reivindicaciones o exigencias y obsesionados por el coste y precio de los tratamientos, no por asumir su enfermedad. • 32% de los pacientes, responde a ciertas pautas religiosas y culturales. Se trata de un grupo pesimista y entregado al destino, personas generalmente retraídas, que no quieren ninguna publicidad ni reivindicación. Llevan su enfermedad con humildad y de una forma abnegada. 5 Reacción ante la enfermedad • Enfermar supone enfrentarse a un mundo hasta entonces desconocido y negado. • Todo individuo cuando enferma experimenta una serie de reacciones emocionales ante la enfermedad que el médico debe considerar. • Existen muchos factores que intervienen en esas reacciones, entre los que destacan: – – – – – – – La personalidad del paciente, La edad, El tipo de enfermedad, La familia y los amigos, Ganancias secundarias El hospital La personalidad del médico y demás profesionales de la salud. 6 3 02/04/2013 Factores que intervienen en el modo de reaccionar del paciente frente a la enfermedad 1. Personalidad del enfermo: – Influirá en los mecanismos de defensa que utilizará – La situación es extrema en el caso de los trastornos de personalidad • TP Límite: tendencia a los extremos emocionales (personal muy bueno o muy malo) • TP Pasivo–agresivos; personas irritables, demandantes, 2. Edad del paciente – – Adultos jóvenes: más riesgo de reaccionar con resentimiento, incredulidad. Buscar otras opiniones. Ancianos: aceptan mejor sus problemas médicos 7 Factores que intervienen en el modo de reaccionar del paciente frente a la enfermedad (cont) 3. Tipo de enfermedad – – – Corazón: ansiedad, miedo ante la muerte Respiratorias: estado de ansiedad aguda Crónicas: diversas reacciones: desde su aceptación hasta su negación, rechazando el tratamiento. 4. Familia y amigos – La complejidad de la dinámica familiar afectará al comportamiento del paciente. 5. Ganancias secundarias – La existencia de beneficios derivados de la enfermedad (baja laboral, exención de responsabilidades) puede retrasar la curación. 8 4 02/04/2013 Efectos de procesos agudos 9 Enfermedades que producen limitación 10 5 02/04/2013 Enfermedades “evidentes” 11 Enfermedades terminales 12 6 02/04/2013 Sentimientos del paciente ante la enfermedad (1) 1. 2. 3. 4. Culpa. El sentimiento de culpa tradicional por el que la enfermedad sería algo merecido por trasgredir normas fundamentalmente morales. Ha sido especialmente evidente en las enfermedades mentales, el SIDA…. No es un sentimiento frecuente en la actualidad; en la era de la medicina científica, lo que puede producir cierta sensación de culpa a algunas personas es no tener hábitos de vida saludable (no hacer deporte, fumar, comer mal y/o en exceso, ...). Desvalimiento. Regresión a un momento anterior del desarrollo psíquico. La persona se siente vulnerable y la situación se expresa en dependencia de otros. Inferioridad. Especialmente evidente en personalidades fuertes, que cuando enferman viven la enfermedad como signo de debilidad. Ansiedad. Expectación aprensiva (preocupación excesiva e irracional por lo que pueda suceder). Da lugar conductas de evitación fóbica (el paciente evita hacer ciertas actividades por miedo). 13 Sentimientos del paciente ante la enfermedad (2) 5. 6. 7. Rabia/Agresividad. En ocasiones la rabia se dirige al personal sanitario a quien culpa de algunos aspectos de su situación (origen de la enfermedad, complicaciones..) Evasión. La persona rechaza de la realidad actual. Negación. El individuo trata de eliminar todos aquellos sentimientos o pensamientos desagradables. Expresada en minimización, trivialización,... Se da en personas emocionalmente inmaduras, con dificultad para tolerar la amenaza de la enfermedad. La relación con estos pacientes es difícil, puede parecer: antipáticos, distantes, descalificadores. 14 7 02/04/2013 Conducta de enfermedad • “La manera que el sujeto tiene de comportarse frente a la enfermedad, partiendo de su forma idiográfica y singular de percibir, sentir y dar importancia o no, a los síntomas que la enfermedad comporta”. 15 Conducta enferma anómala • “El modo inapropiado o no adaptado de percibir, evaluar, o actuar en relación al propio estado de salud, persistiendo a pesar de que un médico haya ofrecido una explicación adecuada y razonablemente lúcida sobre la naturaleza de la enfermedad y del curso apropiado de tratamiento que debe seguirse, basado en un examen concienzudo del enfermo y teniendo en cuenta la edad del sujeto así como su nivel educacional y sociocultural” – (Pilowsky, 1969) 16 8 02/04/2013 Conducta enferma anómala • Negación de la Enfermedad: – No dar relevancia a los síntomas. – No seguir el tratamiento – No seguir hábitos sanos de vida. • Acentuación de los síntomas de la enfermedad. • Manipulación de la enfermedad: – En el entorno social – En el entorno familiar – En entorno laboral 17 LA HOSPITALIZACIÓN 18 9 02/04/2013 La hospitalización hace a los pacientes más vulnerables • Son sujetos con su salud comprometida, a veces en extremo y con peligro para la vida. • La posición de debilidad se potencia: – Se refuerzan su conductas regresivas fomentando que los pacientes sean “”buenos enfermos”. – Son dependientes en grado extremo de los medios técnicos y del personal. – La atención se presta de forma impersonal. 19 20 10 02/04/2013 La hospitalización genera ansiedad en los pacientes • Malestar: los pacientes se sienten mal, tienen molestias físicas y psíquicas derivadas de la enfermedad • Incertidumbre: – el futuro personal es incierto. Existen dudas con respecto a su futuro (bienestar, salud, supervivencia). – En muchas ocasiones los pacientes desconocen el motivo de algunas exploraciones y tratamientos y la peligrosidad que comportan. – El bienestar de los pacientes depende de personas desconocidas. • Desubicación: Los pacientes están separados de su entorno: familia y entorno físico habitual. 21 El hospital es un ambiente hostil para el paciente • Referidas a los hábitos personales del paciente – Alimentación: horarios, cantidad, calidad… – Sueño: horarios, comodidad física, interrupciones.. – Higiene personal: espacio físico inusual, falta de elementos cotidianos… – Alojamiento: convivencia con personas extrañas… • Referidas a los estilos de vida del paciente: – Intimidad: imposibilidad de hablar de temas personales en privado – Independencia: limitaciones en la movilidad, imposibilidad en la toma de decisiones – Atuendo 22 11 02/04/2013 23 Impacto emocional Proceso de adaptación ASPECTOS PSICOLÓGICOS DEL ENFERMO EN SITUACIÓN TERMINAL 24 12 02/04/2013 El impacto de la percepción de muerte. • La percepción de muerte inminente produce en quien la sufre un impacto emocional: conjunto de respuestas fisiológicas, cognitivas y conductuales más o menos intensas que la persona manifiesta ante la percepción de la muerte inminente, y los problemas que ocasiona esta situación como resultado de apreciarla como amenazadora y también desbordante de los propios recursos”. 25 Factores determinantes del impacto emocional en el paciente • La naturaleza de la enfermedad • La evolución de la enfermedad. Mayor impacto si: – Existe deterioro físico – Los síntomas son variables – Existen síntomas predictores del progreso de la enfermedad • Los tratamientos y sus efectos secundarios • La historia y personalidad del enfermo • La relación paciente-familia 26 13 02/04/2013 Claves del manejo de las reacciones emocionales • Permitir expresión de las emociones. • Mantener la mirada con interés y comprensión. • Facilitar contacto físico y proximidad. • Dar mensajes congruentes. • No dar falsas esperanzas. • Sugerir actividad. • Preguntar necesidades. 27 Conocer la situación psicológica del paciente • Ver hasta que punto piensa el paciente que necesita apoyo externo. • Analizar su problemática. • Identificar alternativas a las que el paciente ya puede haber llegado. • Ayudar al paciente a establecer sus propias decisiones. • A partir del consentimiento del paciente, consultar a los familiares. 28 14 02/04/2013 Kúbler- Ross Buckman MODELOS DE ADAPTACIÓN A LA ENFERMEDAD TERMINAL 29 Proceso de adaptación. Modelo de las 5 fases (Elisabeth Kübler-Ross) 1. Negación 2. Ira, enfado, cólera 3. Pacto o negociación 4. Depresión 5. Aceptación 30 15 02/04/2013 5 fases de Kübler-Ross 1. Negación — "Me siento bien."; "Esto no me puede estar pasando, no a mi. 2. Ira — "¿Por qué a mi? ¡No es justo!"; "¿Cómo me puede estar pasando esto a mi?"; 3. Negociación — "Déjame vivir para ver a mis hijos graduarse."; "Haré cualquier cosa por un par de años más."; 4. Depresión — "Estoy tan triste, ¿Por que hacer algo?"; "Voy a morir, ¿Qué sentido tiene?"; "Extraño a mis seres queridos, ¿Por qué seguir?“ 5. Aceptación — "Todo va a estar bien."; "No puedo luchar, debería prepararme para esto.“ 31 32 16 02/04/2013 Negación • Frente al diagnóstico de la enfermedad y ante el pronóstico de muerte, la persona se niega a creer que el asunto tenga algo que ver con ella. • El paciente suele asumir que en alguna parte se cometió un error, que los informes médicos están equivocados o que las pruebas clínicas se refieren a otra persona. • La fase de negación suele movilizar a los pacientes a buscar una segunda opinión, pero muy pronto esta fase se desvanece para dar paso a otra de indignación, hostilidad y rabia. 33 Ira, enfado, cólera • El paciente terminal se da cuenta de que su situación es realmente grave. • Se convierte en una persona irascible • Resentimiento hacia quienes tienen salud. • Recriminaciones, echando la culpa de su situación a sí mismo, a la familia, la enfermera, el médico, etc. 34 17 02/04/2013 Pacto, negociación • El enfermo intenta alterar de algún modo su estado por la vía de un acuerdo que, generalmente, se establece con Dios. • El paciente se abre a una serie de promesas de cambiar, de mejorar, de hacer las cosas en lo sucesivo de modo diferente, que parecen ser la alternativa viable hacia su intenso deseo de mejorar. 35 Depresión • Ocurre cuando los acuerdos no alteran el panorama y las promesas no funcionan. • Simultáneamente, el tiempo se acaba. • El paciente suele remitirse entonces a una revisión de las cosas inconclusas del pasado y las que no van a realizarse en el futuro. • La traducción de todo esto es la desesperanza y con ella surge la fase depresiva. 36 18 02/04/2013 Aceptación • Cuando el paciente permanece enfermo durante largo tiempo, seguramente logrará alcanzar esta última fase. • La depresión deja de ser un problema y el enfrentamiento de la muerte podrá sobrevenir en calma y tranquilidad. • El tipo de apoyo familiar ofrecido debe estar orientado hacia la cancelación final de sentimientos negativos y temores 37 Modelo de las tres fases (Buckman) 38 19 02/04/2013 Proceso de adaptación • Una persona se considera bien adaptada cuando muestra una reacción efectiva ante la enfermedad y mantiene una buena calidad en sus relaciones interpersonales. 39 REPERCUSIONES DE LA MUERTE EN EL SENO DE LA FAMILIA E INFORMACIÓN DEL HECHO DE LA MUERTE O DE LA ENFERMEDAD TERMINAL 40 20 02/04/2013 Miedos y temores de la familia ante la muerte de un ser querido: • • • • • A que sufra mucho, agonía larga y/o dolorosa. A que no se le haga nada. A hablar con él de su enfermedad. A que descubra su gravedad. A estar sólo con él en el momento de la muerte. • A no estar presente cuando muera. 41 Dificultades de los familiares. La continua ambivalencia • Acercamiento vs alejamiento • Sobreprotección vs abandono • Asumir el rol del enfermo vs desplazarlo • Cuidar al paciente vs descuidarme a mísmo • Retenerlo vs “dejarlo marchar” 42 21 02/04/2013 Claudicación familiar • Sentimiento de incapacidad temporal para seguir administrando cuidados de forma adecuada. • Bloqueo físico y psicológico que paraliza la capacidad de cuidar. • Única forma de expresión del miedo paralizante ante la enfermedad y la muerte 43 Proceso de adaptación emocional que sigue a la pérdida de un ser querido REACCIÓN DE DUELO 44 22 02/04/2013 Las cuatro tareas del duelo • Tarea I: aceptar la realidad de la pérdida • Tarea II: trabajar las emociones y el dolor de la perdida • Tarea III: adaptarse a un medio en el que el fallecido está ausente • Tarea IV: recolocar emocionalmente al fallecido y continuar viviendo 45 ¿Cuándo ha acabado el duelo? • Criterio teórico: Cuando se finalizan las tareas del proceso del duelo (Parkes, 1972; Bowlby, 1980) • Criterio temporal: Entre uno y dos años (Worden, 1997) • Criterio clínico: Cuando la persona es capaz de evocar al fallecido sin dolor. 46 23 02/04/2013 Manifestaciones de duelo normal 1 • Sentimientos – – – – – – – – Tristeza Enfado Culpa y autorreproche Ansiedad Soledad Fatiga Impotencia Shock – Anhelo – Alivio – Insensibilidad 47 Manifestaciones de duelo normal 2 • Sensaciones físicas – – – – – – – – Vacío en el estómago Opresión en el pecho Opresión en la garganta Hipersensibilidad al ruido Falta de aire Debilidad muscular Falta de energía Sequedad de boca 48 24 02/04/2013 Manifestaciones de duelo normal 3 • Cogniciones – Incredulidad – Confusión • • • • Despersonalización/desrealización Preocupación Sentido de presencia Alucinaciones – Visuales – Auditivas – Cenestésicas 49 Manifestaciones de duelo normal 4 • Conductas – – – – – – – – – Aislamiento social Conducta distraída Soñar con el fallecido Evitar recordatorios del fallecido Llorar Suspirar Buscar y llamar en voz alta Hiperactividad desasosegada Visitar lugares o llevar consigo objetos que recuerdan al fallecido – Atesorar objetos que pertenecían al fallecido 50 25 02/04/2013 Determinantes que modulan la reacción de duelo • Antecedentes personales – Pérdidas anteriores • Estilo de personalidad o trastornos de personalidad • Variables sociales – – – – Nivel educativo Religión Apoyo social percibido Situación económica • Otros estresantes simultáneos 51 Duelo complicado • Duelo crónico: tiene una duración excesiva y nunca llega a una conclusión satisfactoria • Duelo retrasado: Reacción excesiva ante una pérdida no n el momento de la mismo, sino en un momento posterior. • Duelo exagerado: Respuestas exageradas que la persona vive como una intensificación del duelo • Duelo enmascarado: aparecen síntomas o conductas que la persona no relaciona con la pérdida • En la clasificación Internacional de Enfermedad (10ª edición) -CIE-10- se clasifican en: – Reacción a estrés agudo (F43.0) – Trastorno de adaptación (F43.2) 52 26 02/04/2013 Duelo crónico • Aquél que tiene una duración excesiva y nunca llega a una conclusión satisfactoria. • Importante: las reacciones el día del aniversario son normales durante diez años o más 53 Duelo retrasado • Reacción emocional insuficiente en el momento de la pérdida. • Reacción excesiva ante una pérdida en un momento posterior. • La persona tiene la impresión de que la respuesta es exagerada respecto a la situación. • Puede ocurrir también ante una experiencia que evoque la pérdida. 54 27 02/04/2013 Duelo exagerado • Respuestas exageradas que la persona vive como una intensificación del duelo. • Depresión clínica • Ansiedad en forma de crisis • Aumento exagerado del consumo de alcohol 55 Duelo enmascarado • Síntomas y conductas que la persona no relaciona con la pérdida. • Equivalentes afectivos del duelo (Parkes, 1965) • Síntomas físicos – Dolores similares a los padecidos por el fallecido por una enfermedad – Dolor crónico • Conductas aberrantes, impropias del doliente en condiciones normales. – Cambios en el estilo de vida – Incluidos comportamientos delictivos 56 28