INFORMACIÓN PREVIA A LOS CONSUMIDORES CON FINALIDAD

INFORMACIÓN PREVIA A LOS CONSUMIDORES CON FINALIDAD COMERCIAL:
DEPÓSITO RENTABILIDAD II
La presente información se proporciona, con finalidad comercial, por Citibank S.A (en adelante, la Entidad), en cumplimiento de la Ley 22/2007, de 11 de julio, sobre comercialización a distancia de servicios
financieros destinados a los consumidores.
En consecuencia, esta información se dirige exclusivamente a las personas físicas que, en la contratación
del producto o servicio al que la información se refiere, actúen al margen de su actividad empresarial o
profesional.
Información sobre el proveedor
La Entidad es una entidad de crédito de nacionalidad española, con domicilio social en Avenida de
Europa, 19-P.E. La Moraleja, 28108 Alcobendas (Madrid), e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, T.
1816, gral. 1220 de la Secc. 3ª del Libro de sociedades, F.1,H. 9197, CIF. A-28142081.
En la prestación de sus servicios la Entidad está sometida a la autorización y supervisión del Banco de
España, en cuyos registros se encuentra inscrita bajo el número 0122, y de la Comisión Nacional del Mercado de Valores en el ámbito de los servicios de inversión. Su actividad principal es la realización de toda
clase de actividades bancarias.
Información sobre el servicio financiero
Un depósito a plazo es una operación financiera mediante la cual, el cliente, deposita una cantidad de
dinero en una entidad financiera, con el compromiso de mantenerlo durante un plazo determinado de
tiempo para obtener un rendimiento que puede ser fijo o variable.
Descripción y características principales del Depósito Rentabilidad II
Depósito a 6 meses: 4% T.A.E. (3,96% T.I.N.) abono de intereses a vencimiento.
Inversión mínima 15.000€ y máxima 150.000 € mediante envío de Orden de Traspaso de Efectivo (O.T.E.).
Para la contratación del Depósito por cantidades superiores a dicho importe el Cliente deberá acudir a
cualquiera de las oficinas de Citibank.
La suma del presente depósito y otros depósitos adicionales contratados por unidad familiar no podrá
ser superior a doscientos cincuenta mil euros (250.000€), entendiéndose por dicha cifra, todos aquellos
Depósitos que sean contratados por los integrantes de una misma unidad familiar.
En caso de cancelación anticipada de los Depósitos, se aplicará una comisión por cancelación anticipada
equivalente al total de los intereses netos devengados y pagados, respecto al importe cancelado, entre
la fecha de contratación del depósito y la fecha de cancelación anticipada.
Depósito no renovable a vencimiento.
Oferta limitada para clientes existentes de Citibank España, entendiendo como cliente existente, aquel
que a fecha 25/05/2012 tenga contratado en la entidad algún producto de ahorro, inversión o seguro con
saldo.
Oferta válida hasta el 31/07/2012 para clientes existentes mayores de edad. Esta promoción es acumulable a otras ofertas del Banco, siempre y cuando no se supere el máximo conjunto para todas ellas de
250.000€, así como el límite máximo marcado para cada una de las mismas.
El importe destinado a la contratación de estos productos debe ser dinero nuevo procedente de otras
entidades, entendiendo como dinero nuevo aquellos ingresos que supongan un incremento en la posición global en Citibank España a fecha 25/05/2012. En caso de incumplimiento, el banco se reserva el
derecho de liquidar el depósito a un tipo fijo del 1,5% T.A.E. desde la fecha de apertura y hasta su vencimiento.
El Banco podrá, con anterioridad al 31/07/2012, dar por finalizada la promoción, una vez alcanzado el
volumen máximo destinado a ésta.
Las características que debe conocer sobre el depósito que va a contratar, también están disponibles en
cualquier sucursal de la Entidad.
Los intereses se consideran rendimientos de capital mobiliario y están sujetos a retención fiscal según la
normativa vigente, integrándose en la Base del Ahorro y tributando al 21% hasta los 6.000€, al 25%
hasta 18.000€ y al 27% las cantidades que superen los 24.000€.
Precio del servicio
La contratación de un depósito a plazo no lleva aparejado coste ni comisión alguna, excepto en el caso
de cancelación anticipada, para aquellos depósitos que admitan cancelación. La posibilidad o imposibilidad de cancelación anticipada así como los términos de la misma, estarán especificados en las condiciones particulares del documento “Contrato” o en el documento “Anexo de Contratación”, para aquellos
depósitos que requieran del mismo.
Período de validez de la información suministrada
La Entidad se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las condiciones reflejadas en esta
información previa, sin que dichas condiciones, especialmente, las económicas, constituyan una oferta
vinculante hacia el cliente, excepto en los casos legalmente preceptivos, de manera que en el supuesto
de contradicción entre las condiciones reflejadas en la información previa y las contempladas en el
contrato, éstas prevalecerían siempre sobre aquéllas.
Proceso de contratación a distancia
El proceso de contratación de este depósito se realizará a distancia. Durante este proceso, se le indicarán
al cliente, de manera clara y precisa, todos los trámites a seguir para formalizar el contrato.
En particular, deberá:
1. Conocer y declarar recibida con suficiente antelación la información previa, y conocer y aceptar los
términos y las condiciones del contrato, que se ponen a su disposición.
2. Completar la información que le sea solicitada.
3. Aceptar las condiciones pactadas, mediante la firma del contrato de depósito.
La Entidad almacenará, a modo de justificante de la operación, la documentación referente a la contratación efectuada.
Derecho de desistimiento
El cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento en un plazo de 20 días naturales, a contar desde el
día de celebración del contrato sin indicación de los motivos y sin penalización alguna.
Para ejercitar este derecho, el Cliente deberá personarse en su oficina habitual del Banco (donde el
Depósito esté constituido), y cumplimentar el correspondiente documento de desistimiento según
modelo que el Banco le proporcionará en ese momento.
La falta de ejercicio del presente derecho por parte del Cliente dentro del plazo citado, hace que el
contrato sea plenamente eficaz.
El Banco reembolsará al Cliente a la mayor brevedad, y dentro de un plazo máximo de treinta días naturales, cualquier cantidad que haya percibido de éste con arreglo a lo establecido en el contrato.
Cancelación anticipada
Las cantidades depositadas no podrán retirarse hasta su vencimiento, si bien el cliente y la Entidad
podrán acordar la cancelación anticipada, total o parcial, según se consigne en las condiciones particulares del contrato. En este caso se deducirá del capital una penalización pactada a tal efecto, sin que la
deducción pueda exceder del importe de los intereses netos devengados desde el inicio de la operación.
En todo caso, el importe de los reintegros o disposiciones de las imposiciones, ya sean totales o parciales,
será abonado en la cuenta designada en la correspondiente imposición.
La posibilidad o imposibilidad de cancelación anticipada así como los términos de la misma, estarán
especificados en las condiciones particulares del documento “Contrato” o en el documento “Anexo de
Contratación”, para aquellos depósitos que requieran del mismo.
Legislación y jurisdicción aplicables
Las relaciones con el cliente previas a la celebración del contrato quedan sometidas a la legislación española.
En cuanto al contrato, el cliente y la Entidad con renuncia a su propio fuero se someten expresamente a
los Juzgados y Tribunales del domicilio del cliente. En el supuesto de que hubiere más de un cliente
titular en el depósito a plazo serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio de cualquiera
de ellos, a elección de la Entidad.
Lenguas de comunicación
Las Condiciones Contractuales y el presente documento de Información Previa se encuentran en Castellano.
No obstante, los clientes residentes en la Comunidad Autónoma de Cataluña podrán, en sus relaciones con el
Banco, formalizar el contrato en lengua Catalana, para lo cual habrán de acudir a su oficina habitual.
Información sobre los medios de reclamación
Existe un Servicio de Reclamaciones en el Banco de España, entidad supervisora de Citibank en España y cuyo
domicilio se encuentra en la calle Alcalá 48, 28014 Madrid, ante el cual el Cliente puede plantear cuantas
quejas o reclamaciones tenga. Como requisito previo a la reclamación al organismo anteriormente citado, el
Cliente debe dirigirse al Departamento de Atención al Cliente de Citibank, que tiene la obligación de atender y
resolver su reclamación, en el plazo de dos meses desde su recepción.
SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE DE CITIGROUP
TITULAR: NOELIA BASTIDA RIAÑO
DOMICILIO: AV DE EUROPA 19 PARQUE EMPRESARIAL LA MORALEJA - 28108 ALCOBENDAS (MADRID)
E-MAIL: reclamaciones.clientes@citigroup.com
Fondo de Garantía de depósitos
Citibank España, S.A. se halla adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de entidades de crédito, en los
términos establecidos por su regulación específica. El Cliente puede obtener información adicional sobre
dicho Fondo, y en particular sobre los supuestos y forma de reclamar la garantía y su alcance, en las siguientes
páginas web: www.bde.es y www.fgd.es.