Competencias genéricas Competencia Descripción Gestionar el

Competencias genéricas
No.
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Competencia
Gestionar el patrimonio
turístico.
Descripción
Desarrollar procesos que permitan el diseño y
aplicación de proyectos y acciones tendientes
al aprovechamiento del patrimonio natural y
cultural desde una perspectiva integral a fin
de atender las necesidades y exigencias de
las corrientes turísticas preservando las
condiciones sociales, culturales y naturales de
las comunidades receptoras.
Comercializar productos Identificar necesidades, gustos y preferencias
y servicios turísticos.
de las corrientes turísticas y comunidades
receptoras a fin de diseñar, promover,
distribuir y vender productos y servicios de
calidad.
Planear y desarrollar
Diseñar, ejecutar y evaluar programas de
programas de tiempo
tiempo libre, recreación y animación, así como
libre, recreación,
organizar
viajes
para
contribuir
al
animación y viajes.
fortalecimiento y desarrollo integral de los
actores del turismo.
Administrar empresas
Diseñar y aplicar estrategias innovadoras
turísticas para el logro de tendientes a la optimización de los recursos
sus objetivos.
de la empresa y su competitividad en el
mercado, crear procesos bajo una filosofía de
calidad en el servicio turístico.
Gestionar la actividad
Identificar y analizar los impactos que el
turística dentro de
turismo ha generado en diferentes espacios
organismos públicos.
naturales y culturales para con ello definir
acciones que le permitan diseñar y ejecutar
programas y proyectos tendientes al
fortalecimiento de la actividad turística.
Dominar el idioma inglés. Leer, escribir, escuchar y hablar en el idioma
inglés para desempeñarse en el campo
laboral.
Analizar e investigar el Analizar los elementos teóricos-conceptuales
fenómeno turístico.
del turismo como objeto de estudio, con el fin
de desarrollar procesos investigativos que
fortalezcan la gestión del patrimonio natural y
cultural y las empresas turísticas.
El Licenciado en Turismo es un profesional que contribuye al desarrollo de la
actividad turística a partir de dos campos: la gestión del patrimonio turístico y la
gestión de las empresas turísticas, con honestidad para desarrollar actividades
profesionales sin perjuicio del ambiente, compromiso para el trabajo en equipo,
sensibilidad para el reconocimiento, preservación y rescate del patrimonio cultural
y natural, contar con la capacidad estratégica para la solución de problemas y
toma decisiones. Además de una actitud de servicio y facilidad de comunicación
tanto en su idioma como en el inglés y con ello interactuar con los diferentes
actores del turismo.
Ámbito de desempeño profesional.
Público
 Secretarías, Direcciones o Comisiones de Turismo
 Instituciones educativas
 Centros recreativos-culturales (museos, centros vacacionales, galerías,
centros culturales, espacios recreativo-turísticos)
Privado
 Empresas de hospedaje (hoteles, moteles, condominios turísticos, cabañas,
áreas de camping, etc.)
 Empresas de alimentos y bebidas (restaurantes, cafeterías, comedores
industriales, etc.)
 Instituciones educativas
 Agencias de viajes (operadores, mayoristas y minoristas)
 Transportadoras turísticas (líneas áreas, marítimas, ferroviarias y de
autobuses, arrendadoras de autos, etc.)
 Centros recreativos-culturales
 Empresas dedicadas a la organización de eventos y convenciones
Social
 Sindicatos
 Asociaciones
 Fundaciones
 Organizaciones no gubernamentales
Población beneficiada
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Turistas
Comunidad receptora
Prestadores de servicios turísticos
Integrantes del mercado laboral
Comunidades académicas
Saberes y funciones:
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Gestionar los recursos turísticos para el fortalecimiento de la actividad en
los ámbitos municipal, estatal y nacional.
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Establecer objetivos, programas, procedimientos, estrategias y
presupuestos en las empresas turísticas.
Diseñar y evaluar proyectos turísticos.
Analizar el comportamiento del mercado turístico para la gestión y la
comercialización de productos turísticos.
Conocer, valorar y promover al patrimonio natural y cultural.
Identificar y desarrollar acciones de uso de tiempo libre, ocio y recreación
para las comunidades receptoras.
Atender a los clientes en otro (s) idioma (s).
Diseñar y promover productos innovadores turísticos.
Conocer y aplicar leyes, reglamentos y normas en materia turística.
Manejar y conducir grupos.
Organizar actividades alternativas para el fortalecimientos del servicio en
las organizaciones turísticas.
Desarrollar procesos de investigación tendientes a la gestión del patrimonio,
administración de empresas turísticas y avance en el conocimiento de la
disciplina.
Realizar y ejecutar programas de uso del tiempo libre y recreación.