guía de servicio para los talleres autorizados

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GUÍA DE SERVICIO
PARA LOS TALLERES
AUTORIZADOS
ÍNDICE
Introducción
Pag. 3
Taller autorizado Checkstar Magneti Marelli
- Cómo Magneti Marelli apoya a los Talleres
- Elementos de visibilidad y comunicación
- Soporte técnico
Pag. 4
Pag. 5
Pag. 6
autorizados
CheckStar
Pag. 7
La formación profesional Magneti Marelli
Pag. 8
Información
Pag. 10
Imagen
-
Pag. 11
Banderola monofacial y bifacial
Rotulación portal
Rotulación interna
Pintura externa e interna del Taller
Tótem especialidades
Tótem externo
Línea de vestuario
Personalización del vehículo
Papelería coordinada
Pag. 12
Pag. 13
Pag. 15
Pag. 16
Pag. 16
Pag. 17
Pag. 18
Pag. 19
Pag. 21
Instrumentos para el Taller
Pag. 22
Comunicación
Pag. 24
INTRODUCCIÓN
Formando parte del Magneti Marelli Checkstar Service
Network, estará al mando de un Taller evolucionado. Añada valor
a su empresa y realice el salto de calidad necesario para
que los automovilistas identifiquen su Taller como
fiable y cualificado.
En este Manual encontrará todas las indicaciones para diferenciar
su empresa y para ofrecer a sus clientes un servicio de asistencia, reparación y garantía de nivel superior.
Para alcanzar el estándar de excelencia, están implicados todos
los requisitos y procedimientos que se deben tener presentes en el
curso de su trabajo. Pertenecer al Magneti Marelli Checkstar
Service Network, significa tener puntos de referencia
precisos así como una serie de servicios útiles para desarrollar
su proyecto y hacerlo realidad de forma profesional y competente.
- Soporte técnico
para conocer las novedades del sector del automóvil, utilizar
correctamente la instrumentación más innovadora, contactar
en cada momento con interlocutores cualificados
para el servicio de: asistencia directa, call center técnico,
formación integrada, soporte y mantenimiento a la diagnosis
- Visibilidad
para ser siempre reconocible y reconocido, le ofrecemos una
serie de instrumentos de imagen corporativa: banderolas
luminosas, decoración interna, tótem de especializaciones,
papelería corporativa, vestuario y complementos
- Comunicación
para dar máxima notoriedad a su taller a través de: campañas
publicitarias a nivel local, materiales de merchandising,
publicidad técnica e internet promocional
- Facilidades
para ofrecer la máxima conveniencia en la gestión de su
empresa, Magneti Marelli estipula acuerdos y convencio–
nes particularmente ventajosas con compañías líderes
de su sector
Magneti Marelli Checkstar Service Network: el mejor partner
para su futuro.
3
TALLER MAGNETI MARELLI CHECKSTAR
Magneti Marelli ha desarrollado una red de Talleres autorizados Checkstar distribuidos por todo el territorio, que constituyen el nexo de unión con el Cliente final.
El Taller autorizado Checkstar Magneti Marelli se define
como una unidad estructurada de asistencia y venta.
Un centro de actividad que disponga de la categoría
Checkstar Top debería:
- Estar inscrito como empresa que ejerce la
Autoreparación, como previsto en la Ley 122 del 5 de
Febrero de 1992, en la categoría Eletrónica y Mecánica
- Poseer un adecuado equipo de trabajo (mínimo
dos puestos de trabajo)
- Poseer un mínimo de dos operarios técnicos
- Disponer de PC y conexión Internet ADSL
- Disponer de una área de recepción y mostrador de bienvenida
- Disponer de un almacén de recambios.
Los citados elementos son interdependientes y de igual
importancia a la hora de apoyar la constitución de una
actividad profesional y eficiente.
La prioridad del titular o responsable del Taller Autorizado
Checkstar Magneti Marelli debe ser la de armonizar la
actividad de asistencia (formación de personal y optimización del equipo del taller) con el fin de asegurar la
buena marcha de la empresa.
PERFIL DEL TALLER
4
Tipología
Checkstar Top
Checkstar
Inscripción Ley 122 eléctrica/mecánica
Sí, en ambos
Sí, al menos 1
Pcs
Mínimo 1 / XP+Línea ADSL
Mínimo 1
Operadores técnicos
Mínimo 2
Mínimo 2
PC con conexión inalámbrica
Sí
No
Área acogida clientes
Área dedicada o desk de acogida
—
Ambiente del taller
Mantener constantemente limpio,
ordenado y en buenas condiciones
organizativas
Mantener constantemente limpio,
ordenado y en buenas condiciones
organizativas
Inscripción cursos de Formación
Sí, frecuencia a los cursos previstos
en el paquete anual
—
Diagnosis Magneti Marelli
Instrumento autodiagnosis multimarca
Magneti Marelli actualizado
—
Imagen Magneti Marelli
Sí, con banderola o tótem externo,
rotulación portal, pintura interna y/o
rotulación interna. Utilizar materiales
profesionales y de comunicación
Solo banderola
Compromiso económico subscrito
Sí, mínimo 30.600 €
Sí, mínimo 7.200 €
Base de datos - Retis
Sí
—
Software gestión
Sí
—
Presencia de marcas /placas de otras
empresas
Externo: solo imagen Magneti Marelli
Interno: solo imagen Magneti Marelli
—
Cómo Magneti Marelli apoya a los Talleres
Autorizados Checkstar
Magneti Marelli se compromete con técnicos, estructuras y
medios asistenciales para apoyar la actividad del Taller utilizando:
- Formación técnica y profesional para el equipo que se
dedica a la Asistencia
- Publicaciones y documentación técnica
- Diagnosis especialista
- Información técnica sobre producto
- Acciones promocionales técnicas y publicitarias del Servicio
- Consultoría para el equipo del Taller, gestión
del Taller, criterios de diagnosis y reparación,
mantenimiento programado y revisiones del parque
circulante
- Desarrollo del software de gestión y base de datos
- Definición de materiales de identificación y de visibilidad
del Taller
- Desarrollo de acuerdos y convenios con empresas u operadores
líderes en sectores de interés para los Talleres.
Magneti Marelli, dado el incremento del contenido
tecnológico de los productos, la legislación cada vez más severa
en términos de seguridad y condiciones de puesta a punto del vehículo,
responsabilidad de los operadores del los Talleres, etc.., se propone
promover el desarrollo de su Organización Asisten cial
y apostar por dar una definición más significativa de su Servicio
de Asistencia Técnica, con varias iniciativas.
La cualificación del Taller y su formación profesional determinan
el nivel de pertenencia a una de las dos categorías:
- Taller Autorizado Checkstar Magneti Marelli - Checkstar Top
- Taller Autorizado Checkstar Magneti Marelli - Checkstar
5
TALLER MAGNETI MARELLI CHECKSTAR
Elementos de visibilidad y comunicación
VISIBILIDAD
Tipología
Checkstar Top
Checkstar
Banderola luminosa
Contrato depósito gratuito
Contrato depósito gratuito
Tótem especialidades (interno)
Según tarifa (obligatorio)
No
Tótem externo
Según tarifa (obligatorio)
No
Rotulación - portal
Según tarifa (obligatorio)
No
Kit rotulación interno
Según tarifa (obligatorio)
No
Pintura interna
Según tarifa (obligatorio)
No
Pintura externa
Según tarifa (obligatorio)
No
Personalización vehículo
Según tarifa (obligatorio)
No
Papelería corporativa
Según tarifa (obligatorio)
No
Tasas de publicidad por materiales
A cargo del Taller
A cargo del Taller
Tipología
Checkstar Top
Checkstar
Vestuario Taller
Según tarifa
Según tarifa
Producto de soporte
Según tarifa
Según tarifa
Tipología
Checkstar Top
Checkstar
Comunicación local
Configuración del soporte de base a
personalizar (carteles, spots de radio,
prensa, TV local ...)
No
Materiales Merchandising
Según tarifa
—
Libro de mantenimiento del vehículo
para el automovilista
Disponible con descuento de tarifa
Aportación gratuita kit de 50 unidades
Según tarifa
Tríptico información para el automovilista
Sí
No
Carpeta para el automovilista
Sí
No
Internet
Página dedicada al Taller en la web
—
MATERIALES PROFESIONALES
COMUNICACIÓN
6
Soporte técnico
SOPORTE TÉCNICO
Tipología
Checkstar Top
Checkstar
Software de gestión
Sí, sujeto al cumplimiento de contrato comercial de producto
Según tarifa
Asistencia Call Center
Sí, sujeto al cumplimiento de contrato comercial de producto
Según tarifa
Base de datos - Retis
Sí, sujeto al cumplimiento de contrato comercial de producto
Según tarifa
Asistencia técnica de referencia
Sí
No
Formación
Sí, sujeto al cumplimiento de contrato comercial de producto
Según tarifa
7
LA FORMACIÓN PROFESIONAL
En la evolución continua de la tecnología y en particular
con el desarrollo de la electrónica en el mundo automovilístico,
la tendencia a utilizar una oficina perteneciente a una
red es cada vez más acentuada y decisiva.
Por dicha razón, RGZ Magneti Marelli Aftermarket ha
organizado una red de Talleres Autorizados que cree
en la profesionalidad como un arma vencedora en el ejercicio de
la propia actividad.
Para alcanzar dicho objetivo la Formación Profesional
Magneti Marelli representa el activo fundamental.
La Formación Técnica y las actividades de aprendizaje profesional constituyen aspectos tradicionales de la política de
Magneti Marelli.
Son una área fundamental para el crecimiento y desarrollo del
sector de la reparación independiente, por ello la Formación se
configura como uno de los elementos estratégicos
en la relación entre empresa y red.
Proponemos una nueva Formación innovadora respecto al
pasado.
Un modo capaz además, de responder a la creciente
demanda de puesta al día desde el punto de vista tecnológico,
proveniente de un mundo de la reparación en continua
evolución que impone intervenciones cada vez más complejas y
sofisticadas para los sistemas de los diversos constructores.
8
RGZ Magneti Marelli Aftermarket fomenta con su programa, encuentros formativos dirigidos a la red de distribuidores. Se concentra en ayudar al crecimiento profesional
de la figura del profesional de la reparación en sintonía
con el mercado y paralelamente respalda la colaboración
y confianza Empresa-Taller que es complementaria aunque
no secundaria, al soporte comercial.
Anualmente se presenta un programa de cursos que
enriquecen el catálogo con las distintas tipologías de
ciclos de actualización y formación. El Taller autorizado
Checkstar Magneti Marelli podrá, con el nuevo programa
formativo, conocer las últimas novedades del mercado y
escoger los cursos que respondan más adecuadamente
a sus propias exigencias formativas/profesionales.
La formación técnica y las actividades de aprendizaje son
un punto fuerte de la política de la empresa.
RGZ Magneti Marelli Aftermarket conferirá a quien participe
en los cursos, un diploma de especialización profesional.
9
INFORMACIÓN
Del análisis de las necesidades del Taller Autorizado
Checkstar Top, RGZ Magneti Marelli Aftermarket ha desarrollado una serie de actividades para informar, de manera eficaz a la propia Red de Asistencia a través de
Instrumentos de información dire cta e i nstitu cional.
La presencia constante y programada de Asistentes Técnicos sobre el territorio, de un Call Center técnico central
y de una área dedicada en la web, permit en al Taller
una referencia direct a y continu a para la resolución de
problemas de asistencia que se presentan cotidianamente.
10
Asimismo, la difusión periódica de publicaciones de
información profesional:
- Publicaciones sobre producto
- Catálogo técnico producto en
papel o CD.
distintos
formatos:
El vehículo es siempre para el propietario un valor a proteger y mantener con la máxima atención.
La decisión de confiar el automóvil a un profesional de la
reparación concreto, depende por un lado de la profesionalidad
del mismo, y por otro, de la imagen de orden, limpieza y profesionalidad que el Taller ofrece.
Atraer por tanto la atención del automovilista es importante
para el crecimiento de la actividad.
El modo de presentación es un factor que comunica profesionalidad .
Magneti Marelli señala la profesionalidad del propio Taller
con una serie de elementos de identificación como la banderola y elementos distintivos internos y externos, esenciales para comunicar una imagen de orden, limpieza y profesionalidad que diferenciará a los Talleres Checkstar Magneti
Marelli de otros reparadores independientes.
Con dicho objetivo, se proponen soluciones de identificación
del ambiente de trabajo, de publicidad y vestuario profesional.
11
IMAGEN
Banderola monofacial y bifacial
Se trata de banderolas luminosas, con perfil de aluminio,
de dimensiones 100x100cm.
La colocación de la banderola se establecerá en función
de las características del Taller, se fijará en el lugar con la
mejor visibilidad posible según el flujo de tráfico, de manera
que aumente la atención de los automovilistas.
Idealmente la banderola monofacial debe posicionarse en
la fachada del taller, en el lado derecho o a la derecha de
la puerta principal y si es posible a distancia de otras insignias o banderolas.
La banderola bifacial se debe posicionar siguiendo las
regulaciones locales, provinciales u otras, en el exterior
de la oficina, teniendo en cuenta la máxima visibilidad respecto al flujo de tráfico.
La petición de autorizaciones y las tasas asociadas correrán a cargo del Taller.
Sección horizontal de la banderola
100.00
100.00
12
Sección
vertical ­
de la banderola
Rotulación portal
También sería posible encargar módulos amarillos de
300 cm para realizar letreros de portal continuos.
El letrero permite una clara identificación del Taller
Autorizado mostrando también su razón social.
La propia empresa RGZ Magneti Marelli Aftermarket en
base a las indicaciones relativas a las dimensiones, proveerá
el diseño personalizado y la información para su realización.
El letrero del portal está realizado con láminas de aluminio
satinadas y barnizadas. Las marcas están talladas con láser
y son luminosas. Disponibles en dos alturas: 50 y 80 cm.
Cada letrero está compuesto por dos módulos:
el módulo amarillo con la marca Magneti Marelli y el módulo
azul con la marca Checkstar.
Los módulos amarillos se producen con una longitud estándar
de 300cm y se pueden, eventualmente, cortar a medida.
Los módulos azules se fabrican con medidas fijas de 100x50cm
y 150x80cm.
Altura 80 cm
Hasta 7.50 mt el módulo azul y de 1.50 mt
De 7.51 a 13.50 mt el módulo azul y de 3 mt
También 13.50 mt el módulo azul y de 4.50 mt
Altura 50 cm
Hasta 5.5 mt el módulo azul y de 1.50 mt
De 5.51 a 9 mt el módulo azul y de 2 mt
También 9.00 mt el módulo azul y de 3 mt
Módulo estándar 300 cm
Posibilidad de cortar
100
Respeto mínimo 40 cm
25
25
25
50
8.33
50
Frutiger 65 Bold
11 cm en dos líneas para nombres compuestos de más palabras
25 cm en una línea para nombres breves que respetan el mínimo de 40 cm respecto a la marca Magneti Marelli
8.33
11
Módulo estándar 300 cm
Posibilidad de cortar
75
150
Respeto mínimo
60 cm
40
40
40
13.35
Frutiger 65 Bold
80
17.7 cm en dos líneas para nombres compuestos de más palabras
40 cm en una línea para nombres breves que respetan el mínimo de 60 cm respecto a la marca Magneti Marelli
13.35
17.7
120
13
80
IMAGEN
14
Rotulación interna
El kit de paneles permite la máxima flexibilidad de personalización
interna del Taller, especialmente en esquinas y paredes.
Paneles fabricados en poliestirol de alta densidad y con forma
abombada. Se aplica con facilidad gracias a abrazaderas especiales
regulables que permiten el paso de la instalación eléctrica, del aire
comprimido, etc…
Cada kit contiene:
1 panel de 100 x 62cm con logo Checkstar
1 panel de 300 x 62cm con logo Magneti Marelli
1 panel de 300 x 62cm de color amarillo
Perfiles en aluminio y herramientas de fijación.
Para la correcta adecuación del Taller, se aconseja mantener una
distancia de 230cm del borde superior del panel.
Se aconseja así mismo pintar de color gris RAL 7035 las paredes
bajo los paneles y en color blanco, la parte superior.
300
Sección
100
300
55
15
IMAGEN
6,7 cm
40,2 cm
6,7 cm
Pintura externa e interna del Taller
100 cm
80,45 cm
50 cm
Para la pintura externa del Taller, se aconseja el color gris RAL 7035.
Para casos particulares la Asistencia Técnica Magneti Marelli podrá elaborar un
proyecto personalizado.
150/200 cm
Para la pintura interna, en caso de no utilizar los paneles de interior, se aconseja seguir
el esquema que se muestra en la imagen utilizando los colores gris RAL 7035, azul
RAL 5002, amarillo RAL 1023 y blanco neutro.
Es posible insertar
. más marcas Magneti Marelli Checkstar pero a distancia no inferior
.de 5 metros una de otra.
Nivel Pavimento
Tótem Especialidades
Permite comunicar de un modo claro al
automovilista las principales especialidades
y las capacidades técnicas del Taller, en
función de la continua evolución del parque
circulante de los servicios conectados.
El tótem realizado en aluminio, nos permite
seleccionar las actividades más adecuadas
y que mejor se ajusten según el tipo de
Taller pudiendo modificar su estructura
según las especialidades disponibles.
Se sugiere su posicionamiento a la entrada
del Taller.
Dimensiones del Tótem:
180cm
Altura:
Anchura:
70cm
16
Especialidades
disponibles:
Electroauto
Mecánica
Carrocería
ABS ­ Air bag
Navegadores
Alarmas
Climatización
Cambio aceite
aceite
Cambio
Frenos
Diesel
Revisión de vehículos
Instalación de gas
Análisis gas
Sin inscripción
IMAGEN
Tótem externo
Para los Talleres autorizados Checkstar Top Magneti Marelli,
con amplios espacios externos, se ha previsto un tótem
de exterior de tres caras realizado en láminas de aluminio
barnizadas.
Las marcas están talladas al láser y son luminosas.
El tótem de exterior representa una clara y prestigiosa
identificación del Taller autorizado Checkstar Magneti
Marelli previendo también un espacio para la inserción
de la razón social.
La forma triangular permite una óptima estabilidad y no
requiere de mantenimiento.
Dimensiones: Altura: 300 cm; costado: 114 cm.
3000
940
1140
17
IMAGEN
Línea de vestuario
RGZ Magneti Marelli Aftermarket, consciente de la necesidad de diferenciarse del resto de competidores y de la importancia de la imagen
en la actualidad, ha creado una nueva línea de vestuario profesional
y de equipamiento para el Taller .
Magneti Marelli Checkstar es una imagen que se ha creado para reforzar la confianza y el compromiso hacia el cliente y para que aquellos profesionales mejor preparados se sientan respaldados por una
empresa líder en el sector del automóvil.
Se encuentra disponible un catálogo que muestra la línea completa
de vestuario.
18
Personalización del vehículo
Para los Talleres autorizados Checkstar Magneti Marelli
que quieran evidenciar su pertenencia a la red, RGZ
Magneti Marelli Aftermarket proveerá de las indicaciones
para personalizar sus vehículos habilitados asociando
la propia razón social con el logo de la empresa.
La personalización ha sido prevista para la versión Doblò.
Lado Derecho
: : denominación Taller + Marca Magneti Marelli Checkstar
Sobre la cara amarilla: denominación Taller
Sobre la cara azul: dirección Taller
Frutiger Bold
Taller
Mario Rossi
Calle Garibaldi, 18
Barcelona
Tel: 93 234 56 78
Lado Posterior: denominación Taller + Marca Magneti Marelli Checkstar
Sobre la cara amarilla: denominación Taller
Sobre la cara azul: dirección Taller
Frutiger Bold
Taller
Mario Rossi
Calle
18
ViapGaribaldi,
Garibaldi'È8
Barcelona
Milano
Tel:p)Èp’HK:-W:78
Tel:
93 234 56 78
Lado Izquierdo: denominación Taller + Marca Magneti Marelli Checkstar
Sobre la cara amarilla: denominación Taller
Sobre la cara azul: dirección Taller
Frutiger Bold
Taller
Mario Rossi
Calle Garibaldi, 18
Barcelona
Tel: 93 234 56 78
19
19
IMAGEN
Taller
Mario Rossi
Calle
Garibaldi,18
Via
Garibaldi,18
Barcelona
Milano
T
el. 93
56 78
Tel.
01 234
234.56.78
Taller
Mario Rossi
Calle
Garibaldi,18
Via
Garibaldi,18
Milano
Barcelona
Tel.
01 234
234.56.78
T
el. 93
56 78
Taller
Mario Rossi
Calle
Garibaldi,18
Via
Garibaldi,18
Barcelona
Milano
T
el. 93
56 78
Tel.
01 234
234.56.78
20
Papelería coordinada
La comunicación escrita con los clientes y proveedores es
mucho más efectiva si se realiza utilizando hojas de carta
personalizada que reportan de modo evidente, además de
la razón social del Taller autorizado Checkstar Magneti
Marelli, la especialidad en reparación.
El logo Magneti Marelli y la calificación del Taller, junto con
el nombre del servicio, reafirma su importancia.
En la imagen presentamos un ejemplo de tarjeta de visita,
hoja de carta y sobre.
Taller Mario Rossi
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Sr. Manuel Gutierrez
Calle Garibaldi, 18. 08011 Barcelona
Tel: 93 234 56 78 Fax: 93 345 67 89
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Taller Mario Rossi
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Barcelona, 00 de Febrero del 2006
Empresa destino
Dirección
Código
Ciudad
Asunto: Texto falso texto falso texto falso
Estimado Cliente,
texto falso texto falso texto falso texto falso texto falso texto falso texto falso texto falso texto falso
texto falso texto falso texto falso texto falso texto falso texto falso texto falso texto falso texto falso
texto falso texto falso texto falso
texto falso texto falso texto falso
texto falso texto falso texto falso
texto falso texto falso texto falso
texto falso texto falso texto falso
texto falso texto falso texto falso
texto falso texto falso texto falso
texto falso texto falso texto falso
texto falso texto falso texto falso
texto falso texto falso texto falso
texto falso texto falso texto falso
texto falso texto falso texto falso
texto falso texto falso texto falso
Taller Mario Rossi
Electroauto ­ Mecánica
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08011 Barcelona
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21
INSTRUMENTOS PARA EL TALLER
Día a día aumenta la presencia de la electrónica a bordo
del vehículo.
Más allá del progreso tecnológico, una serie de causas
han iniciado la escalada de la electrónica: las normativas
antipolución, cada vez más severas y restrictivas tanto
para los vehículos de gasolina, como de gasoil, los sistemas de gestión del tráfico urbano, la navegación asistida por satélite y el número creciente de información de
soporte que se ofrece al conductor.
Paralelamente, aumentan las dificultades para el profesional de la reparación al intervenir sobre productos y
sistemas complejos de diferentes orígenes .
Con la finalidad de facilitar la intervención de reparación
y diagnóstico del Taller Autorizado Checkstar Magneti
Marelli, hemos preparado una serie de instrumentos de
diagnosis que, sumados a su profesionalidad, le permitirán resolver los problemas más complejos.
Además de los productos para la diagnosis, Magneti
Marelli ofrece a los Talleres una gama completa de productos para gestionar de forma eficiente toda su actividad
profesional: estaciones de climatización, analizadores de
gas de descarga, testers fun ciona les y otros instrumentos
para el Taller.
22
DIAGNOSIS SERIAL
Unicheck 2000: Equipo de diagnosis multimarca para vehículos europeos y asiáticos, camiones y conexión PC con
base de datos.
Tester Tech Car. Equipo de diagnosis multimarca con transmisión wireless con tecnología Bluetooth que le permite
transferir los datos vía radio desde el módulo hasta el PC
sin cables.
CLIMATIZACIÓN
ANÁLISIS GASOLINA Y DIESEL
Estación de recarga MM7F: Aparato móvil para recarga
y diagnosis (R12 y R134) de sistemas de climatización.
Estación de recarga Air-check Plus: Aparato móvil para
recarga y diagnosis (R134a) de sistemas de climatización
(disponible también en versión Air-check HD para sistemas de climatización de vehículos industriales ).
Estación de recarga Air-check Matic: Aparato móvil para recarga y diagnosis (R134a) de sistemas de climatización de turismos.
Todos los ciclos previstos se ejecutan en modalidad automática.
Genius Station: Estación de diagnosis para análisis de gases.
Gas 8000: Análizador de gases con aprobación de modelo y
pantalla multifunción.
Gas 9000: Análizador de gases con aprobación de modelo y
pantalla multifunción.
CAM 7200: Cámara de opacidad para análisis de gases en
vehículos diesel.
23
COMUNICACIÓN
Con el objeto de favorecer la uniformidad de imágenes de la red,
se ha elaborado una serie de formatos gráficos que los Talleres
podrán utilizar para la comunicación en prensa.
Los ficheros estarán disponibles en la web y se actualizarán y
complementarán continuamente con imágenes actuales e inher.entes a eventuales promociones en curso.
Símbolo y señal
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de profesionalidad
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ed al supporto tecnico di un grande network.
La nueva Red Internacional de Servicios RGZ Magneti Marelli
para afrontar con éxito el futuro del mercado independiente
Con la cobertura de una
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productos homologados
como Equipo Original; con
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profesionalidad de operadores que pueden intervenir todo
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Bajo el símbolo de la profesionalidad.
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de confianza basada en la profesionalidad de operadores que pueden intervenir
todo tipo de vehículos y marcas, gracias a instrumentos de diagnosis
de vanguardia, a una continua formación y al soporte técnico de una gran
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