THE HEALTHCARE IT SOLUTIONS SISTEMAS REGIONALES DE SALUD “Mediante un modelo unificado facilitamos el acceso de los ciudadanos a los servicios y prestaciones sanitarias …” Sistemas regionales de salud Objetivos Integrar toda la información de salud de cada ciudadano, con independencia del profesional o ámbito asistencial que la genere, en una Historia de Salud única, y la pone a disposición, de forma estructurada, de los profesionales implicados en su atención clínica permitiendo mejorar la calidad asistencial que este recibe y proporciona una coordinación eficiente de todos los ámbitos que conforman el sistema sanitario que le atiende. Facilitar la accesibilidad del ciudadano a los servicios y prestaciones del sistema THE HEALTHCARE IT SOLUTIONS sanitario. Permitiendo el control del flujo de los pacientes para coordinar eficientemente todas las actuaciones requeridas en el diagnóstico y tratamiento de cada proceso. Componentes •Gestión de ciudadanos y pacientes •Gestión de usuarios del sistema de información •Gestión de la estructura funcional y jerárquica del sistema sanitario •Citación para consulta, exámenes, análisis, pruebas, etc. •Relación con el ciudadano a través de los canales Internet, telefónico y SMS (call centre) •Admisión en las urgencias y hospitalización •Historia de salud del ciudadano tanto de atención primaria como especializada (centros de salud y hospitales), representada como procesos o episodios de salud •Receta electrónica •Gestión de pruebas de laboratorio •Gestión de pruebas de radiología •Análisis de información para la gestión y toma de decisiones Beneficios • Mejora de la coordinación entre los profesionales sanitarios independientemente de su ubicación • Mejora de la calidad de la información registrada • Mejora la capacidad de análisis y explotación de los datos • Reducción de errores médicos gracias a la generación de alertas al usuario • Mejora de la productividad de los profesionales por la disponibilidad inmediata de la información y ahorro general de costes debido a la reducción de pruebas duplicadas o innecesarias • Mejora de la prevención en general y de la gestión de pacientes crónicos • Incremento de la capacidad para personalizar los cuidados al paciente, gracias a la visión completa de la historia de salud del paciente • Mejora de la capacidad de explotación de datos, investigación y formación de nuevos profesionales • Notable incremento de la confidencialidad de los datos sensibles. Diraya es el sistema de información que el Sistema Sanitario Público Andaluz utiliza como soporte de la información y gestión de la atención sanitaria en su red regional de salud. Diraya en cifras*: Implantado en 735 centros de Atención Primaria y 27 Áreas Hospitalarias dando una cobertura a 7.687.399 ciudadanos (95% de la población). Retorno de inversión: Reglas de negocio en prescripción electrónica orientadas al control del gasto farmacéutico. Proyecto posicionado como uno de los lideres y referentes mundiales en Sistemas de Información Regionales de Salud. Más de 300 millones de citas gestionadas, mensualmente más de 7 millones entre atención primaria y especializada a través de los diferentes canales: presencial, telefónico, internet y SMS. “… transformando la forma de trabajo y evolucionando la relación entre el profesional y los usuarios del sistema de salud” Caso de Éxito: Proyecto Diraya Más de 6 millones de prescripciones mensuales y 8 millones de dispensaciones de receta electrónica. Más de 200.000 episodios de urgencias recogidos mensualmente en el sistema. Reducción de consultas de atención primaria gracias a la implantación de la receta electrónica. Ahorro debido a la relación con el ciudadano a través de los canales telefónicos e Internet. Reducción de pruebas y exámenes duplicados. Ahorro en formatos papel (adquisición, almacenamiento, destrucción). Reducción del fraude (suplantación de identidad con objeto de obtener prestaciones). Por cada 100 € de costes en Diraya se obtienen 277 € de beneficios socioeconómicos *Datos de Diciembre de 2009 Avda. de Bruselas, 35 28108 Alcobendas Madrid (España) T +34 91 480 9015 F +34 91 480 9556 healthcare@indracompany.com indra.es Indra se reserva el derecho de modificar estas especificaciones sin notificación previa.