SSB Externalizacion de Servicios nueva

Presentacion de Negocios.
SSB. Experience works.
Tecnologia Accionamientos |
Desde 1970
Energia Eolica | Desde 1994
Servicios | Desde 2006
> Motores y accionamientos
> Sistemas de Pitch
> Inspecciones y Mantenimiento
> Convertidores
> Sistemas de Control
> Recambios
> Interruptores
> Soluciones software
> Mejoras en la turbina
> Soluciones especiales
> Motores Especiales
> formacion/Cursos Tecnicos
> Productos adaptados
> Operaciones Remotas
individualmente al cliente
Movemos tres unidades de negocio
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SSB. La experiencia nos mueve.
SSB Servicios Eólicos es empresa líder globalmente
dentro del mercado de los Servicios Eólicos
apoyando los proyectos desde las siguientes áreas:
> Mantenimiento Preventivo, Correctivo y Predictivo
> Formación técnica en la operación de Parques
Eólicos
> Soporte Técnico de Alto nivel
> Control Remoto 24/7
> Logística. Gestión de Stocks. Reparación de
componentes
> Reparación de palas
> Paquetes Integrales de mejora y optimización
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Desarrollamos Nuevos Mercados.
> Desde nuestras oficinas/fabrica de
Salzbergen/Alemania
> Desde nuestras oficinas/fabrica en Qingdao/China
> Desde nuestras oficinas en Almelo/Holanda
> Desde nuestras oficinas en Madrid/España
Mas de 400 trabajadores globalmente distribuidos
con un unico objetivo, ser los numero uno en la
calidad de nuestros servicios
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SSB – Una red global de Servicios…..
Paquetes
Actualización y
Optimización
Servicios
Mantenimiento
Preventivo
Red
Logística
Global
Ingeniería Propia
Support
Intercambio de
Grandes
componentes y
reparación
Correctivo
Menor
Capacidad de Reparación
Red de Supply chain global aplicadaa Servicios
Correctivo
Mayor
SSB – Actividades Locales Servicio
SSB –Actividades Globales
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... para dar una atencion local personalizada
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Servicios Internos o Contratación Externa
SSB Servicios Eolicos
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Situación Actual de Servicios Eólicos.
> El sector eólico ha estado muy centrado en la
instalación de parques Eólicos.
> Se comienza a desarrollar planes específicos de
explotación.
> Emplazamientos son de características muy
particuales. entre sí.
> Métricas Actuales no representan el estado
actual del parque.
> Pequeña existencia de Empresas de Servicios
con carácter independiente con capacidad de dar
un Servicio como mínimo, igual a del proveedor
> Poca existencia de documentación relativa.
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Situación Actual de Servicios Eólicos.
1.-Por que dos turbinas iguales , con los mismos
retrofits, tienen diferente disponibilidad o tiempo
entre fallos .dependiendo en que parque estén
localizadas?
2.- ¿Por qué no tenemos el mismo stock en dos
parques del mismo tamaño y misma maquina?
PERSONALIZACION DE LOS PARQUES
Servicios
Promotor
3.- Por que no tienen el mismo numero de horas de
mantenimiento dos turbinas iguales?
4.- Por que los tiempos de respuesta son diferentes?
STANDARIZACION DE PROCESOS
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Procesos Estándares adaptados a cada
parque de manera local
Situación Actual de la externalizacion de
Servicios
Áreas Existentes
Flexibilidad en los Servicios
Servicios Para y Por el cliente.
Transparencia en los Servicios. Carácter
independiente .
Servicios sin competencia interna de producción
Áreas de Mejora
Ingeniería de Desarrollo. Capacidad de
Optimización de los parques Eólicos.
Capacidad de Suministro de Repuestos/Grandes
Componentes. Supply Chain aplicada a Servicios.
Dificultad de adquirir compromisos de disponibilidad,
producción,.
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Situación Actual de la externalizacion de Servicios
Definición de
Mejoras
Mantenimiento
Preventivo
Planificación
de Trabajos
Mantenimiento
Correctivo
Menor
Local
Gestión de
Proyectos
Central
Mantenimiento
Correctivo
Mayor
Rearmes
Locales
Gestión de
Almacén
Mantenimiento
Predictivo
Control Remoto
24/7
Negociación con
Proveedores
Documentación
Definición de
Stocks
Estudios
Estadísticos
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Cada Servicio, es una auditoria en si
misma
Ingeniería de Desarrollo. Capacidad de
Optimización de los parques Eólicos.
-Carácter Particular de los emplazamientos. Cada
emplazamiento requiere un estudio particular del
mismo. No siempre soluciones globales, funcionan de
manera local.
Recopilación de Datos:
Análisis de Datos
Definición de la solución
Prototipo/Instalación
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Seguimiento
Ingeniería de Desarrollo. Capacidad de
Optimización de los parques Eólicos.
Análisis de Datos. Métricas.
Disponibilid
ad
• PRODUCCION
Tiempos de
Retorno en
Servicio
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Ingeniería de Desarrollo. Capacidad de
Optimización de los parques Eólicos.
Análisis de Datos. Métricas.
TBT
Tiempo entre fallos
(TBT)
Tiempo en
retornar una
turbina en
Operación
(TRS)
TRS
Ingeniería de
Producto
Formación/perso
nal Cualificado
Optimización del
Producto
Disponibilidad de
Repuesto
Calidad de
Mantenimiento/O
peraciones
Localización de
Recursos
Análisis
Predictivos
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Actividades Proactivas y Predictivas evitan
Actividades reactivas
Ingeniería de Desarrollo. Capacidad de
Optimización de los parques Eólicos.
Documentación Avanzada:
Determinar la raíz del problema.
Analizar la amplitud del mismo.
Determinar la acción correctiva. Planificación de trabajos
Analizar costes/beneficios de la solución.
Determinar los riesgos asociados a la operación
Calidad de los
trabajos
Calidad de la
documentación
Calidad de las
operaciones
futuras
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La calidad de la documentación, nos
permite sentar las bases para seguir
Capacidad de Suministro de Repuestos/Grandes
Componentes. Supply Chain aplicada a Servicios.
Suministro del rango completo de componentes.
Capacidad de Introducir componentes con los ultimas actualizaciones de
mercado.
Capacidad de Reparación componentes con los mas altos estándares de
Calidad.
Capacidad de análisis de Stock necesario. Disminución del inmovilizado
garantizando tiempos de respuestas competitivos.
Precios competitivos
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Cómo entender mi stock?
Ingeniería
Logística
Ingeniería
de Producto
Análisis de Histórico de Averías
Reducción de Plazos de entrega
Reducción de Precios de componentes Definición de Acciones Correctivas
Definición de acciones en campo
Costes asociados transporte
Gestión de Stock Propio
Servicios
Gestión de Stock en Parque
Documentación de Parque
Seguimiento del Parque/Personalización
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¿Como gestionar mi Stock?
Sistemas SLA. Eficiencia y Eficacia bajo
una métrica
“Right part, Right Place, Right
Time,Right Cost .
Right Part
Right Place,
Logistica Right Time
Dedicada
Service
Level
Agreemnt
Explotación Dinámica <=>Logística
Dedicada .
Sistema de “Pool” de componentes.
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Reparación de Componentes
Estándares Industriales de Calidad.
Garantía de las reparaciones
Tiempos de entrega fiables.
Reparar => Actualizar
Plazos de
entrega
Altos
Estándares
de Calidad
Garantía
de la
reparación
Precios Competitivos
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Compromisos de Operación
El mantenedor como socio de la instalación.
Costes variables en función de la explotación.
Operaciones a costes fijos
Servicios modulables en función de necesidades de clientes
Control
Remoto
Mantenimiento
Repuestos
Reparaciones
Formación
Actua- Operation Comm.
lizaciones Control Control
AssetMgt.
Cliente se aventaja de Economía de escalas aplicadas a Servicios.
Acuerdos marcos con proveedores para compra y reparación .
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La externalizacion de los servicios permite:
Personalización
de los Servicios
Localización de
costes. Evitar
costes
inesperados
Alta
cualificación en
los trabajos
Servicios por y
para el cliente
Transparencia
en las
operación
Calidad como
base de los
trabajos
Empresas
Centradas como
único objetivo:
Servicios
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Porque nuestro negocio son los
servicios, no nos permitimos ninguna
Muchas gracias por la atención
SSB Servicios Eolicos
c/Ayala nº7, 1º Izq. Madrid 28001
Servicios-eolicos@ssb.eu
www.ssb.eu
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