Diplomado Certificación en Six Sigma Green Belt

Diplomado
Certificación en Six Sigma Green Belt
SIX SIGMA es una estrategia de negocio enfocada a la creación de valor al cliente y el aumento de la
rentabilidad en una organización. La estrategia está apoyada por una metodología, misma que fue
desarrollada por Motorola, reforzada y expandida por otras compañías como; General Electric y Allied Signal.
La Metodología se basa en el cambio de esquema de pensamiento utilizando planteamientos claros de los
problemas y objetivos, técnicas para validar los sistemas de medición (Métricas), herramientas estadísticas
para buscar la mejora y un sistema robusto de control para obtener ganancias sostenidas. Por otro lado,
tradicionalmente los niveles de calidad aceptables en las organizaciones están alrededor de un nivel 3
sigmas que en la práctica esta representado en 66,000 defectos por millón, las expectativas del cliente
actuales han crecido hasta niveles 6 sigma esto es equivalente a sólo 3.4 defectos por millón.
Hay 3 aspectos de SIX SIGMA que son "nuevos" o al menos no habían sido enfatizados propiamente por
enfoques del pasado:
La integración de elementos humanos y del proceso para la mejora.
Claro enfoque en obtener resultados tangibles en el corto plazo.
Un método que secuencia y liga herramientas de mejora en un enfoque global
Objetivo General:
El alumno, comúnmente conocido como Candidato a Green Belt, aprenderá las fases de la metodología SIX
SIGMA en forma teórico-práctica y la aplicación de las mismas a través de un proyecto de entrenamiento.
Así cada candidato podrá:
1.- Acreditar cada uno de los módulos y recibir un Diploma en Six Sigma Green Belt, por haber concluido la
fase académica, cubriendo los requisitos para éste efecto.
2. Concluir el proyecto de entrenamiento y aprobar el examen final del diplomado, con lo cual el alumno
recibirá un Certificado con reconocimiento nacional como Six Sigma Green Belt emitido por el ITESM.
3. Preparar al alumno para cursar el programa de Black Belt del propio ITESM.
Dirigido a:
Supervisores de proceso, coordinadores de área, Ingenieros de proyectos de calidad, de manufactura,
gerentes de calidad, gerentes de ingeniería, gerentes de manufactura, gerentes de planta, gerentes de
procesos.
Otro: No solo aplica para procesos de manufactura si no también para procesos transaccionales o de
servicio.
Contenido:
Módulo: 1
Definir y Medir.
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Conocer los principios básicos de la metodología, antecedentes, beneficios, terminología y generalidades.
Temario
1.Historia de la implementación de Six Sigma.
2.Introducción a la metodología de Six Sigma.
3.Fase I. Definir.
3.1 Definición del Proyecto.
4.Fase II. Medir
4.1 Descripción del Proceso
4.2 Herramientas básicas de calidad.
4.3 Conceptos básicos de estadística descriptiva y probabilidad.
4.4 Análisis del sistema de medición para datos continuos y discretos.
4.5 Capacidad del proceso para datos continuos y discretos.
Duración: 30 horas
Módulo: 2
Analizar.
Conocer y aplicar herramientas estadísticas que facilitan la fase de análisis de información y datos.
Temario
1. Introducción a las pruebas de hipótesis.
2. Análisis de datos para variables contínuas
3. Análisis de datos para variables discretas.
Duración: 12 horas
Módulo: 3
Avance de proyectos
Los alumnos presentarán el avance del proyecto de entrenamiento ante uno de los instructores y se revisara
la aplicación correcta de la metodología.
Temario
Presentación de Proyecto
Duración: 6 horas
Módulo: 4
Mejorar.
Conocer y aplicar los diseños experimentales mas utilizados en la mejora de procesos.
Temario
1. Introducción al DOE.
2. Diseños experimentales unifactoriales.
3. Experimentos Factoriales Completos.
Duración: 12 horas
Módulo: 5
Controlar.
Conocer y aplicar las herramientas que permitan documentar, estandarizar y controlar un proceso.
Temario
1. Introducción
2. Conceptos Básicos del Control
3. El Control Estadístico del Proceso
4. Gráficos de Control para variables y atributos tipo Shewhart
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Duración: 12 horas
Módulo: 6
Revisión final de proyectos / Examen final
Conocer y aplicar las herramientas que permitan documentar, estandarizar y controlar un proceso.
Temario
1. Presentación de proyecto
2. Examen
Duración: 20 horas
Informes e inscripciones:
Centro de atención norte en la zona metropolitana.
Teléfono: 01 (55) 5864.5758
Fax: 01 (55) 5864.5798 ó 5864.5796
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