Chile con el mayor porcentaje de pioneros en el estilo de

COMUNICADO DE PRENSA
26 de mayo de 2016
Chile con el mayor porcentaje
de pioneros en el estilo de vida
conectado a nivel global
•
Internet ha cambiado transcendentalmente la forma en la que los usuarios buscan
información de un producto y ubican un lugar; ahora muchas otras actividades
experimentan una situación similar.
•
El 33% de los usuarios de Internet en Chile ya son netizens (pioneros en el estilo de vida
connectado), comparado con el 20% que este grupo representa a nivel mundial.
•
La mitad de los usuarios de internet desarrollan al menos el 50% de sus actividades de
educación y aprendizaje en línea.
Ericsson (NASDAQ:ERIC) ConsumerLab ha publicado los hallazgos de un estudio
denominado Networked Consumption que explora cómo el incremento del uso de Internet y
aplicaciones móviles cambian el comportamiento del usuario. El estudio se basa en 1.629
entrevistas en Chile que representan los puntos de vista de 8 millones de chilenos, y
demuestra que muchas actividades que solían llevarse a cabo de manera física ahora están
migrando a canales en línea.
El estudio se enfoca en el comportamiento de dos grupos de usuarios, ambos con más de
una hora en Internet al día. Los netizens, aquellos usuarios pioneros que utilizan al menos
siete servicios digitales al día, y los networkers, también conocidos como seguidores
inmediatos quienes usan al menos tres servicios digitales al día.
Chile lidera la proporción de Netizens con un 33% del total de usuarios de internet,
comparado con el 20% que este grupo representa a nivel mundial. Países como Francia y
Alemania tienen un porcentaje menor de estos usuarios pioneros, sin embargo, la inclusión
a internet y el estilo de vida conectado es mayor para todos los grupos.
La suma de los netizens y networkers equivale al 62% de los usuarios de Internet en Chile, y
son los que impulsan el uso de Internet y el consumo de aplicaciones móviles en diferentes
áreas de actividad, como las seis consideradas en este estudio: comunicación, búsqueda de
información, viajes, entretenimiento, educación y salud.
“En el área de educación y aprendizaje el 62% de los netizens y 54% de los networkers,
perciben que la tecnología ha mejorado la manera como estudian o trabajan”, afirma Diana
Moya, Directora de Ericsson ConsumerLab, América Latina. Un 50% de los usuarios de
internet realizan más de la mitad de sus actividades educativas y de aprendizaje en línea,
según el estudio y se reporta más de un 74% de incremento en el uso de aplicaciones con
éste propósito durante el último año.
COMUNICADO DE PRENSA
26 de mayo de 2016
La brecha de uso entre los netizens y los networkers para una actividad determina el ritmo
de cambio, mientras más amplia sea la brecha, más tiempo se requerirá para que el
comportamiento se masifique.
Considerando la estrecha brecha entre ambos grupos de usuarios en el uso de aplicaciones
móviles para realizar todo tipo de actividades en las categorías de este estudio, se puede
concluir que las aplicaciones móviles están impulsando la transformación digital, más rápido
que Internet en general.
En referencia a actividades de entretenimiento, más del 71% de los netizens y networkers
en Chile informó un incremento en su uso de aplicaciones móviles para ver videos en el
último año. Para ambos grupos de usuarios, el uso de aplicaciones móviles para ver videos,
es más común que verlos en Internet a través de otros medios.
“Esto indica que el entretenimiento a través de las aplicaciones móviles se está masificando
rápidamente”, señala Moya.
Sin embargo solo el 37% de los chilenos registra consultas médicas en línea, y busca
información sobre salud en Internet al menos cada vez que lleva a cabo tales actividades, lo
cual indica un ritmo mucho más lento de cambio con respecto al internet y al uso de
aplicaciones en el área de la salud.
Moya afirma: “la lenta transformación en el área de salud se debe a preocupaciones en
torno a la privacidad. A muchos usuarios les preocupa la sensibilidad de su información
personal”.
Acerca del estudio
El estudio Networked Consumption muestra las percepciones con base en datos adquiridos
de 37,336 entrevistas en línea y personales con usuarios de Internet entre 15 a 69 años de
edad que representa 956 millones de personas en 24 países: Angola, Brasil, Canadá, Chile,
China, Colombia, Francia, Alemania, India, Indonesia, Italia, Costa de Marfil, Jamaica,
Japón, Kenia, Líbano, Noruega, Polonia, Rusia, Corea Del Sur, Suecia, Tailandia, el Reino
Unido y los Estados Unidos.
NOTA A LOS EDITORES
Infografía: Consumo conectado
El estilo de vida conectado (reporte)
Los nuevos consumidores: Consumidores cambiantes en la Sociedad Conectada
Ericsson ConsumerLab – La voz del consumidor
Para mayor información sobre paquetes multimedia, documentos informativos y fotos en alta
resolución, visite www.ericsson.com/press
COMUNICADO DE PRENSA
26 de mayo de 2016
Ericsson es la fuerza que impulsa la Sociedad Conectada – una empresa líder en tecnología
y servicios de comunicaciones. Nuestras relaciones a largo plazo con todos los principales
operadores de telecomunicaciones en el mundo permiten a las personas, empresas y
sociedades desarrollar su potencial y crear un futuro más sustentable.
Nuestros servicios de software y soluciones de infraestructura –especialmente en temas de
movilidad, banda ancha y en la nube– permiten a la industria de las telecomunicaciones y a
otros sectores hacer mejores negocios, aumentar la eficiencia, mejorar la experiencia del
usuario y captar nuevas oportunidades.
Con más de 115000 profesionales y clientes en 180 países, combinamos la escala global
con tecnología y liderazgo en servicios. Soportamos las redes que conectan a más de 2 mil
500 millones de abonados. El 40% del tráfico móvil en todo el mundo pasa a través de redes
Ericsson. Nuestras inversiones en investigación y desarrollo (I+D) aseguran que nuestras
soluciones –y nuestros clientes– permanezcan al frente.
Fundada en 1876, Ericsson tiene su sede en Estocolmo, Suecia. Las ventas netas en 2015
fueron de 246.9 mil millones de coronas suecas (29.4 mil millones de dólares). Ericsson cotiza
en NASDAQ OMX de Estocolmo y NASDAQ en la bolsa de Nueva York.
En América Latina tenemos presencia desde 1896, cuando entregamos equipos por primera
vez en Colombia. A principios del Siglo XX, aumentamos nuestra participación en el
continente americano, firmando acuerdos en Argentina, Brasil y México. En la actualidad,
estamos presentes en más de 50 países con oficinas de América del Sur, América Central,
México y el Caribe, además de dos Unidades de Producción, un Centro de Innovación con
actividades de I+D, un Centro de Entrenamiento y un Centro Global de Servicios. Ericsson
es el proveedor líder del sector telecomunicaciones con más del 40% de cuota de mercado
en América Latina y más de 100 contratos de servicios en telecomunicaciones en la región.
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