CASE STUDY NH, EL SOCIO PERFECTO PARA EL SECTOR DE LA AUTOMOCIÓN Fiat Professional elige a NH para una formación relativa a la nueva gama de 2016 NOMBRE DEL CLIENTE: FIAT PROFESSIONAL INDUSTRIA: AUTOMOCIÓN UBICACIÓN Italia, Assago, NH Milano Congress Centre TAMAÑO Y ALCANCE Aproximadamente 700 vendedores de Fiat Professional procedentes de Italia, Países Bajos, Reino Unido, Dinamarca, Noruega, Suecia, Suiza, Rusia, así como de Oriente Medio y los países bálticos y balcánicos. TIPO DE EVENTO Jornadas de formación y pruebas de conducción EL RETO Presentar la nueva gama de Fiat Professional a la red de ventas: 3 nuevos productos, los Fiat Fullback, Talento y el nuevo Fiorino, con alturas que van de los 3,5 a los 5,3 metros. LA SOLUCIÓN Gracias a sus amplias salas de reuniones, sus equipos audiovisuales avanzados y sus enormes espacios de exposición, tanto interiores como exteriores, NH Milano Congress Centre se convirtió en el lugar ideal para que Fiat Professional presentara 12 vehículos a los asistentes. LOS RESULTADOS La respuesta de Fiat Professional fue extraordinariamente positiva, sobre todo con respecto a la gran oportunidad de poder mostrar los vehículos en las salas de formación del hotel, el potente servicio wifi y la logística general del centro, que contribuyeron a que Fiat obtuviera 4,7 puntos sobre 5 en el formulario de evaluación/satisfacción facilitado a los asistentes una vez concluido el evento. ‘‘La oportunidad de poder mostrar los vehículos en las salas de reuniones fue realmente un increíble valor añadido para nuestras formaciones’’.DarioD’Aquino,responsabledelasformacionesde FiatProfessional. CASE STUDY EL RETO LA SOLUCIÓN Durante aproximadamente un mes (del 16 de mayo al 21 de junio), NH Milano Congress Centre se convirtió en un gran socio de Fiat Professional, ofreciéndole soluciones para cualquier cosa que la empresa automovilística pudiera necesitar a la hora de organizar sesiones formativas y pruebas en carretera cómodas y profesionales. • Salas de reuniones amplias y equipadas con la tecnología más avanzada. • Enormes espacios personalizables para exhibiciones al aire libre. • Proximidad y fácil acceso a muchas carreteras suburbanas y áreas fuera de carretera donde poder probar los vehículos de la mejor manera posible. Como cada año, Fiat Professional necesitaba organizar las Jornadas de formación, unos encuentros especiales dedicados a los vendedores de la empresa de todo el mundo, con el fin de presentar 3 nuevas líneas de vehículos profesionales: los nuevos Fullback, Talento y Fiorino 2016. El reto consistía en encontrar tanto salas de reuniones espaciosas que permitieran acoger y mostrar este tipo de productos voluminosos, como disfrutar de espacios al aire libre cómodos y de fácil acceso para organizar ad hoc varias pruebas de conducción. Otro requisito importante era que las pruebas de conducción tenían que permitir que los vehículos no solo pudieran probarse en las inmediaciones del hotel sino que pudieran también hacerlo en un recorrido más largo y en una zona fuera de carretera. De modo que el reto también era facilitar a Fiat Professional una ubicación que fuera de fácil acceso a carreteras suburbanas. LOS RESULTADOS ‘‘Las jornadas de formación siempre son muy intensas y están llenas de reuniones, porque debemos concentrar un sinfín de actividades en tan solo dos días por grupo de ventas, a lo largo de un mes. NH Milano Congress Centre reveló todo su potencial en el segmento empresarial, facilitándonos equipos altamente profesionales, salas de reuniones y espacios, y brindándonos el apoyo fundamental de su personal que, durante ese mes, se convirtió en parte clave del equipo de formación de Fiat Profesional.” Fiat Professional y sus invitados quedaron muy satisfechos con la organización general del hotel y su apoyo logístico. Se ha valorado muchísimo la personalización de los espacios y los servicios de alta calidad ofrecidos, y esto hace que se promueva el boca a boca en el sector de la automoción respecto de la efectividad y profesionalidad de los hoteles NH. CASE STUDY ACERCA DE FIAT PROFESSIONAL ACERCA DE NH HOTEL GROUP NH Hotel Group (www.nh-hotels.com) ocupa el tercer puesto en la clasificación europea de hoteles de negocios. La empresa gestiona unos 400 hoteles con cerca de 60.000 habitaciones en 30 países de Europa, América, Asia y África, en destinos como Berlín, Madrid, Ámsterdam, Bruselas, Buenos Aires, Londres, Roma, Viena, Bogotá, México DF, Barcelona, Fráncfort y Nueva York. El nombre de Fiat Professional identifica a los vehículos comerciales producidos por FCA Italy S.p.A., un grupo integrado por personas competentes y motivadas, por profesionales al servicio de profesionales y basado en hechos concretos. Su extensa y completa gama de productos cumple todas las exigencias de transporte. Los vehículos de Fiat Professional están diseñados para minimizar el consumo y los costes de mantenimiento y maximizar la rentabilidad. En el año 1901, se presentó el primer vehículo comercial de Fiat. Desde entonces, las ventas comerciales han ido ganando cada vez más importancia dentro de las actividades del Grupo Fiat. Gracias a su amplia gama y a sus más de cien años de experiencia, Fiat Professional se ha convertido en una empresa líder del sector. Impulsada por un éxito continuo, Fiat Professional se esfuerza por consolidar su liderazgo mediante el desarrollo de una ya extensa red de ventas. Hoy en día, la empresa cuenta con más de 1.400 concesionarios en Europa y más de 7.500 centros de servicio. Los vehículos de Fiat Professional se fabrican actualmente en 8 plantas distribuidas en todo el mundo, incluida la fábrica Sevel, situada en el valle del río Sangro —donde se fabrica la Fiat Ducato—, que es la mayor planta de vehículos comerciales ligeros de Europa. La propuesta de valor de NH Hotel Group para el segmento de las reuniones y los eventos es: “NH MEETINGS: inspirar. Crear. Disfrutar.” Su objetivo es ofrecer eventos únicos, inspirados en los deseos y las necesidades de sus clientes, ideados y llevados a cabo con pasión y profesionalidad, y capaces de crear experiencias memorables. NH Milano Congress Centre es uno de los mejores y mayores centros de congresos de Milán. Totalmente reformado en el último trimestre de 2015, dispone de 31 salas de conferencias, así como de un gran espacio de exposición. La sala más grande puede albergar hasta 1.600 personas y el personal, altamente cualificado, es capaz de organizar todo tipo de eventos: desde preparar equipos audiovisuales hasta planificar pausas para el café o comidas de empresa. Más información: Para más información acerca de NH Meeting visite Nh-hotels.es/meetings Datos de contacto: Phone number*: 0034 913 985 692 E-mail: gruposnh@nh-hotels.com CONDICIONES LEGALES: "Fiat Professional" es propiedad del Grupo FCA. Todas las marcas, logotipos asociados, productos o nombres de modelos que describan productos o servicios de Fiat Professional o que contengan la palabra “Fiat Professional” incluidos en este Estudio de caso son marcas o propiedad del Grupo FCA. Se prohíbe estrictamente cualquier uso de la marca o logotipo de Fiat Professional (salvo si el Grupo FCA lo autoriza expresamente por escrito). Todos los derechos reservados".