Diplomado en Desarrollo Organizacional y Gestión del Cambio

Diplomado en Desarrollo Organizacional y
Gestión del Cambio
El Desarrollo Organizacional tiene propósitos muy amplios para su intervención en
las organizaciones. Permite desarrollar estrategias claras a partir de realizar
diagnósticos bien definidos para fortalecer o mejorar la cultura, realizar gestiones
efectivas para el cambio en tres modelos (individuo, grupos y empresa), la razón
fundamental para quien decide estudiar éste tema es que adquirir herramientas de
intervención efectivas.
Objetivo:
Los participantes conocerán los fundamentos del Desarrollo Organizacional como
estrategia para gestionar el cambio organizacional planeado, así como las
metodologías de intervención a nivel individual, grupal y organizacional.
Objetivos específicos:
El participante:
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Conocerá qué es el Desarrollo Organizacional, sus objetivos, principios y
características, como una estrategia para administrar el cambio planeado
dentro de la Organización.
Comprenderá cómo se forma y sostiene la cultura organizacional y su
influencia para apoyar u obstaculizar el proceso de cambio en la
organización.
Conocerá la metodología para realizar un diagnóstico organizacional que
permita proponer el modelo de intervención más adecuado a las
necesidades de la organización.
Conocerá el proceso y las funciones de consultoría para desempeñar el rol
de agentes de cambio en la organización.
Dirigido a:
Directores, gerentes y jefes de Recursos Humanos, psicólogos y personas que
participen en procesos de cambio y cultura en empresas, instituciones o
gobiernos.
Temario:
I. Fundamentos del Desarrollo Organizacional.
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Qué es el Desarrollo Organizacional.
Reseña histórica del D.O.
Por qué apoyarse en el Desarrollo Organizacional.
Objetivos y valores del Desarrollo Organizacional.
Características del Desarrollo Organizacional.
Fundamentos de las ciencias del comportamiento.
II. Motivación humana y aprendizaje.
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Estructura del comportamiento: Individual grupal y organizacional.
Teorías de Motivación humana (Maslow, Alderfer, Herzberg, Mc Clelland,
Vroom y Locke).
Aprendizaje organizacional.
Teorías de aprendizaje.
Modelando el comportamiento.
La quinta disciplina: organizaciones que aprenden.
III. Cultura y cambio organizacional.
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Qué es la Cultura Organizacional.
Tipos de cultura: Características
Cómo cambiar la Cultura Organizacional.
Cambio planeado.
La resistencia al cambio.
Liderazgo para el cambio organizacional.
IV. Diagnóstico organizacional y proceso de consultoría.
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Qué es la consultoría.
Proceso de consultoría.
Funciones del consultor.
Consultoría interna vs externa: ventajas y desventajas.
Diagnóstico organizacional: Metodología.
Herramientas para recolección de información.
Modelos de diagnóstico organizacional.
Presentación de la propuesta de intervención al cliente.
V. Estrategias y técnicas de intervención individuales.
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¿Qué es una intervención?
Enfoques de intervención.
Tipos de Intervenciones: Individuales, grupales y organizacionales.
La personalidad.
La percepción y las diferencias individuales.
Actitudes y valores.
Satisfacción en el trabajo.
Intervenciones a nivel individual:
o Assessment Center.
o Plan de vida y carrera.
o Coaching individual.
VI. Estrategias y técnicas de intervención grupales y organizacionales.
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La comunicación interpersonal.
La retroalimentación.
Grupos T.
Formación y desarrollo de equipos de trabajo.
Calidad de vida en el trabajo.
Intervenciones de tercera parte (Manejo de conflictos).
Reuniones de confrontación.
Encuestas de retroalimentación (Clima laboral).
Relaciones intergrupos.
Características del programa:
Duración: 100 horas.
Inicio: 3 marzo 2016.
Horario: Jueves 17:30 a 21:30 hrs.
Requisitos de admisión:
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Solicitud de admisión proporcionada por la Universidad.
Copia de acta de nacimiento o IFE.
Pago de la primera parcialidad.
Licenciatura o preparatoria.
Disposición para conocer y aplicar estrategias y técnicas del D.O
Evaluación y requisitos de egreso:
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Cumplir con el 80% de asistencias.
Entrega de lecturas y/o trabajos de intervención en sus empresas.
Informes:
Dra. Nieves Galaz Vega
rosa.galaz@anahuac.mx
Escuela de Negocios