¿Vas a visitar Londres?
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Información para turistas ¿Vas a visitar Londres? Tu guía para desplazarte por el centro de Londres y descubrir la ciudad. tfl.gov.uk/visitinglondon Enero de 2016 Viajar en el transporte público de Londres Nuestros servicios de transporte están plenamente integrados, así que es sencillo cambiar entre ellos. Cada servicio te ofrece una experiencia única. London Underground (the Tube) – La mayoría de las rutas del metro funcionan regularmente entre las 05:00 y las 00:30. Próximamente se ofrecerán servicios de metro nocturno (Night Tube). El metro nocturno te permitirá viajar toda la noche los viernes y sábados en las líneas Jubilee y Victoria y en la mayor parte de las líneas Central, Northern y Piccadilly. Autobuses – Los autobuses son una forma económica y sencilla de desplazarse por Londres y funcionan de 05:00 a 00:30. Los autobuses nocturnos funcionan en numerosas rutas desde la medianoche hasta las 05:00. Docklands Light Railway (DLR) – Los trenes DLR del este de Londres funcionan de 05:30 a 00:30 de lunes a sábado y de 07:00 a 23:30 los domingos. London Overground – Servicios de trenes de cercanías desde aproximadamente las 05:00 hasta la medianoche de lunes a sábado y de 07:00 a medianoche los domingos. La red ferroviaria de Londres se divide en nueve zonas. Las zonas 1 y 2 se encuentran en el centro de Londres y las zonas 6 a 9 están en las afueras de la ciudad. Santander Cycles – El programa de alquiler de bicicletas autoservicio de Londres para trayectos cortos. Tener acceso a las bicicletas cuesta 2 libras durante 24 horas y los primeros 30 minutos de cada viaje son gratis. Teleférico de Emirates Air Line – El teleférico es el punto de observación más alto sobre el Támesis y ofrece vistas únicas de la ciudad. Conecta The O2 y ExCeL London con terminales en North Greenwich (línea Jubilee) y Royal Victoria (DLR). London River Services – Una forma relajante de disfrutar de las vistas. Los transbordadores son una excelente alternativa al metro o al autobús, mientras que River Tours ofrece distintas experiencias, desde viajes con comentarios hasta aventuras a alta velocidad. Tranvías – Los servicios de tranvía funcionan en el sur de Londres desde aproximadamente las 05:00 hasta las 00:30 de lunes a sábado y de 07:00 a 00:30 los domingos. TfL Rail – Los servicios funcionan entre Liverpool Street y Shenfield desde aproximadamente las 05:20 hasta las 00:30 de lunes a domingo. National Rail - Servicios de ferrocarril de pasajeros en Gran Bretaña. Aunque su gestión no depende de Transport for London, la mayoría de los servicios de trenes de la ciudad (zonas 1-9) ofrecen un sistema de tarifas integrado. Pago de los viajes Existen distintas formas de pagar los viajes: Tarjeta de pago sin contacto (para visitantes en el Reino Unido) Si vas a visitar Londres y tienes una tarjeta de pago sin contacto emitida en el Reino Unido, puedes utilizarla para pagar tus desplazamientos. Una tarjeta de pago sin contacto es una tarjeta de débito, crédito, cargo o prepago que se puede utilizar para hacer pagos seguros. Busca el símbolo de las tarjetas sin contacto en el anverso de tu tarjeta. • Puedes beneficiarte de límites de tarifa diarios y semanales, lo que te permite viajar tanto como quieras en un solo día o en una semana y limita la cantidad que pagas. Por ejemplo, puedes viajar tantas veces como quieras en las zonas 1 y 2 en un día y solo pagarás 6,50 libras; o puedes viajar de lunes a domingo tantas veces como quieras en las zonas 1 y 2 y no pagarás más de 32,40 libras. • También puedes pagar con otros métodos de pago sin contacto (bPay, Apple Pay, etc.). Pueden aplicarse comisiones de transacciones internacionales por los viajes realizados con una tarjeta de pago sin contacto emitida fuera del Reino Unido. Visita tfl.gov.uk/contactless para obtener más información. Oyster card Una Oyster card es una tarjeta inteligente que te permite pagar en el momento cada vez que viajes. • Puedes beneficiarte de límites de tarifa diarios, lo que te permite viajar tanto como quieras en un solo día y limita la cantidad que pagas. Ejemplo, puedes viajar tantas veces como quieras en las zonas 1 y 2 en un día y solo pagarás 6,50 libras. • Puedes añadir billetes estacionales a tu tarjeta, lo que te puede resultar cómodo si tu estancia dura una semana o más. Puedes comprar una Oyster card en los siguientes lugares: • Metro, London Overground, TfL Rail y algunas estaciones de National Rail • Más de 4000 tiendas locales en Londres, conocidas como Oyster Ticket Stops • 8 Visitor Centres Visita tfl.gov.uk/oyster para obtener más información. Visitor Oyster card ¿Has llegado al Reino Unido? Puedes comprar una Visitor Oyster card en diferentes puntos de los aeropuertos de Gatwick y Stansted y a bordo de los trenes Eurostar que van a Londres. Viaje integrado Puedes usar tus tarjetas Oyster card y Visitor Oyster card para pagar viajes en metro, autobús, DLR, London Overground, TfL Rail, tranvía y la mayoría de los servicios de National Rail en Londres. También puedes pagar tus viajes con una Visitor Oyster card, una tarjeta inteligente que te permite pagar en el momento de usarla. • Puedes beneficiarte de límites de tarifa diarios: viaja tanto como quieras en un solo día y la cantidad que tendrás que pagar estará limitada. • Incluye ofertas de ahorro especiales y descuentos en Londres. Consejo importante Toca siempre con tu tarjeta los lectores de tarjetas de color amarillo para pagar la tarifa correcta por tu viaje. Consulta "Consejos e información útil" en este folleto para obtener más información. ¿Estás planificando tu viaje? No puedes comprar una Visitor Oyster card en Londres. Visita visitorshop.tfl.gov.uk para comprar tu tarjeta antes de salir de casa y te la enviaremos a tu domicilio. También puedes usar tu tarjeta para pagar viajes en los servicios de transporte fluvial de MBNA Thames Clippers y en el teleférico de Emirates Air Line. Sin embargo, estas tarifas no cuentan para los límites diarios. Visita tfl.gov.uk/visitinglondon para obtener más información. Viajar con niños • Los niños menores de 11 años viajan gratis en autobuses y tranvías. Los niños menores de 11 años también viajan gratis en metro, DLR, London Overground, TfL Rail y algunos servicios de National Rail cuando van acompañados por un adulto que paga billete (hasta 4 niños por adulto). • Si viajas con niños entre 11 y 15 años, puedes pedir a uno de nuestros empleados que añada un descuento Young Visitor a una Visitor Oyster card u Oyster card en la mayoría de las estaciones de metro, nuestros Visitor Centres o el despacho de billetes de la estación Victoria de National Rail. Esto significa que tu hijo pagará la mitad de la tarifa de pago por uso para adultos durante un máximo de 14 días. • También puedes comprar billetes infantiles para niños entre 11 y 15 años antes de venir a Londres en visitorshop.tfl.gov.uk Visita tfl.gov.uk/fares para obtener más información. Llegar a Londres Desde el aeropuerto de Heathrow London Underground (el metro o Tube) Heathrow tiene tres estaciones de metro: Heathrow Terminals 2,3, Heathrow Terminal 4 y Heathrow Terminal 5. El metro es la forma más fácil de desplazarse desde o hasta el aeropuerto. Las terminales del aeropuerto de Heathrow están en la zona 6 y si viajas desde o hasta el centro de Londres (zona 1), las tarifas serían: • Tarifa de pago por uso para adultos – 5,10 libras de lunes a viernes de 06:30 a 09:30 y de 16:00 a 19:00. 3,10 libras a todas las demás horas incluidos los días festivos. • Billete sencillo de adulto – 6,00 libras. Servicios al centro de Londres: • 12 trenes por hora desde Heathrow Terminals 2,3 • 6 trenes por hora desde Heathrow Terminal 4 y Heathrow Terminal 5. Todos los trenes paran en Heathrow Terminals 2,3 • El primer y el último tren al centro de Londres salen de Heathrow Terminal 4 a las 05:02 / 23:35 (05:46 / 23:15 los domingos) Primeros y últimos servicios al aeropuerto: Otras formas de viajar a o desde el aeropuerto de Heathrow • Trenes Heathrow Connect a la estación de Paddington – heathrowconnect.com -- Duración del viaje: 25 minutos • Trenes Heathrow Express a la estación de Paddington – heathrowexpress.com -- Duración del viaje: 15 minutos • Autobuses National Express a la estación de autobuses Victoria – nationalexpress.com -- Duración del viaje: 50-60 minutos Desde el aeropuerto de London City Docklands Light Railway (DLR) El aeropuerto de London City tiene una estación de DLR. Servicios al centro de Londres: • Los trenes a Bank y Canary Wharf pasan aproximadamente cada 10 minutos y salen del aeropuerto London City entre las 05:28 (07:00 los domingos) y las 00:20. Duración del viaje: • Canary Wharf: 18 minutos • Bank: 22 minutos King’s Cross St. Pancras – Primer / último tren: 05:39/00:24 (06:57/23:30 los domingos). Duración del viaje: 54 minutos Piccadilly Circus – Primer / último tren: 05:47/00:32 (07:05/23:38 los domingos). Duración del viaje: 46 minutos Earl's Court – Primer / último tren: 05:58/00:43 (07:39/23:49 los domingos). Duración del viaje: 36 minutos Consejo importante Utiliza tu Oyster card, Visitor Oyster card o tarjeta de pago sin contacto emitida en el Reino Unido para desplazarte en metro a o desde el aeropuerto de Heathrow y en el DLR a o desde el aeropuerto de London City. Mapa del metro Mapa de autobuses y atracciones del centro de Londres Desde el aeropuerto de Gatwick in central London Key bus routes in central London ­ • Trenes Southern a la estación Victoria de Londres – southernrailway.com -- Duración del viaje: 40 minutos • Trenes Thameslink a la estación London Bridge – thameslinkrailway.com -- Duración del viaje: 30 minutos • Autobuses National Express a la estación de autobuses Victoria – nationalexpress.com -- Duración del viaje: 65-95 minutos ­ ­ tions • Trenes Gatwick Express a la estación Victoria de Londres – gatwickexpress.com -- Duración del viaje: 30 minutos nd use d fare ­ ­ • Autobuses easyBus a Earls Court / West Brompton – easybus.com -- Duración del viaje: 65 minutos ­ Buses do not accept use cash. Please your contactless debit or credit card ­ or Oyster. Contactless is the same fare as Oyster. ­ ­ You can top up your Oyster pay as you go credit or buy Travelcards and ­ bus & tram passes at around 4,000 ­ shops across London. For the locations of these, please visit tfl.gov.uk/ticketstopfinder ­ ­ ­ ­ ­ ­ ­ Desde enero de 2016 puedes usar tus tarjetas Oyster card, Visitor Oyster card o de pago sin contacto emitida en el Reino Unido para viajar a o desde el aeropuerto de Gatwick. Ways to pay • La tarifa de pago por uso por un viaje sencillo en Gatwick Express es de 19,80 libras. • La tarifa de pago por uso por un viaje sencillo en los servicios Southern y Thameslink es de 14 libras (hora punta) u 8 libras (fuera de hora punta). Autobuses sin dinero en efectivo - No es posible pagar el billete de los autobuses de Londres en efectivo. Desde el aeropuerto de Luton • Trenes East Midlands a la estación de St. Pancras – eastmidlandstrains.co.uk Consejo importante Si vas a visitar el West End y Oxford Street, la estación de metro de Oxford Circus está especialmente concurrida de 17:00 a 19:00. Podrías desplazarte con mayor comodidad si viajas fuera de las horas punta o utilizas estaciones de metro alternativas como Bond Street, Piccadilly Circus o Tottenham Court Road, que están a poca distancia a pie. Correct at time of going to print, August 2015 -- Duración del viaje: desde 21 minutos • Trenes Thameslink a la estación London Bridge – thameslinkrailway.com -- Duración del viaje: 40 minutos • Autobuses National Express a la estación de autobuses Victoria – nationalexpress.com -- Duración del viaje: desde 70 minutos • Autobuses Green Line a la estación de autobuses Victoria – greenline.co.uk -- Duración del viaje: desde 90 minutos • Autobuses easyBus a Baker Street – easybus.com -- Duración del viaje: desde 60 minutos Desde el aeropuerto de Stansted • Trenes Stansted Express a la estación de Liverpool Street – stanstedexpress.com -- Duración del viaje: desde 45 minutos • Trenes Abellio Greater Anglia a la estación Liverpool Street – abelliogreateranglia.co.uk - Duración del viaje: desde 80 minutos • Autobuses National Express a la estación de autobuses Victoria y a la estación de Liverpool Street – nationalexpress.com -- Duración del viaje: • Estación de autobuses Victoria: desde 90 minutos • Estación de Liverpool Street: 50-80 minutos • Autobuses Terravision a la estación de autobuses Victoria, a la estación de Liverpool Street y a la estación de Stratford – terravision.eu -- Duración del viaje: 50-75 minutos • Autobuses easyBus a Baker Street – easybus.com -- Duración del viaje: desde 70 minutos Desde el aeropuerto de Southend • Trenes Abellio Greater Anglia a la estación de Liverpool Street y a la estación de Stratford – abelliogreateranglia.co.uk -- Duración del viaje: • Estación de Liverpool Street: 53 minutos • Estación de Stratford: 44 minutos Llegar a Londres en autobús – Estación de autobuses Victoria La estación Victoria es la principal estación de autobuses de Londres. La mayoría de los servicios nacionales e internacionales llegan y salen de esta estación. Algunos operadores de autobuses son: • National Express: nationalexpress.com • X90 Oxford London: oxfordbus.co.uk • Oxford Tube: oxfordtube.com • easyBus: easybus.co.uk • Green Line Coaches: greenline.co.uk • Megabus: megabus.com La estación de autobuses Victoria está a 10 minutos a pie de la estación Victoria de National Rail. En la estación Victoria de National Rail puedes tomar el metro (líneas Victoria, District o Circle) o un servicio de trenes de National Rail a otras partes de Londres y del sudeste del país. Muchos servicios de autobuses de Londres también salen desde el exterior de la estación Victoria de National Rail. Llegar a Londres en tren Hay estaciones de National Rail en Londres para conexiones a todas las partes del Reino Unido, además de servicios Eurostar desde St. Pancras International (estación de metro King’s Cross St. Pancras). • National Rail: nationalrail.co.uk • Eurostar: eurostar.com Visitor Centres (Centros de Visitantes) Disfruta de Londres Experiencias únicas para hacer tu viaje a Londres involvidable. • Teleférico de Emirates Air Line – Vuela sobre el Támesis en el único teleférico de Londres: tfl.gov.uk/emiratesairline Nuestros Visitor Centres pueden ayudarte: • A planificar tu visita a Londres y la continuación de tu viaje • A comprar billetes para las conexiones con los aeropuertos y viajes en TfL, incluidas las Oyster cards • A comprar entradas para las principales atracciones y espectáculos de Londres y a recibir información sobre recorridos turísticos • A comprar billetes para el teleférico Emirates Air Line, servicios fluviales, entradas para el London Transport Museum y productos de TfL El horario de apertura exacto puede variar pero los Visitor Centres están abiertos de 08:00 a 18:00. Ubicaciones de los Visitor Centres 1. Estación Victoria de National Rail 2. Estación de metro King’s Cross St. Pancras 3. Estación de metro Piccadilly Circus 4. Estación de metro de Liverpool Street 5. Estación Paddington de National Rail 6. Estación Euston de National Rail 7. Aeropuerto de Gatwick 8. Estación de metro Heathrow 2,3 Visita tfl.gov.uk/visitor-centres para obtener más información. • Transbordadores y excursiones por el río – Explora Londres en barco a lo largo del histórico río Támesis: tfl.gov.uk/river • Santander Cycles – Descubre Londres en bicicleta, una forma rápida, barata y sencilla de desplazarse: tfl.gov.uk/santandercycles • Taxis (taxis negros) – Recorre la ciudad en uno de los emblemáticos taxis negros de Londres: tfl.gov.uk/taxis-and-minicabs • London Transport Museum – Situado en Covent Garden, descubre 200 años de la historia del transporte de Londres: ltmuseum.co.uk Visita tfl.gov.uk/visitinglondon para descubrir más formas de disfrutar de Londres. Para descubrir más ideas y saber qué hacer durante tu estancia, visita visitlondon.com Consejos e información útil 5. Toca los lectores con tu tarjeta 1. Planifica tu viaje Nuestro Journey Planner online te ayudará a encontrar la mejor ruta para tu viaje en Londres y te indicará su duración. Si tienes un smartphone u otro dispositivo con localización, puedes planificar tu viaje sobre la marcha. Planifica tu viaje en tfl.gov.uk/journeyplanner 2. Utilice el transporte fuera de las horas punta para un viaje más cómodo. Las peores horas para viajar son de lunes a viernes entre las 06:30 y las 09:30 y entre las 16:00 y las 19:00. Si evitas estas horas tendrás un viaje más cómodo y sin aglomeraciones de gente. Si usas una Visitor Oyster Card, una Oyster card o una tarjeta de pago sin contacto emitida en el Reino Unido para pagar por uso, tus tarifas también serán más baratas si evitas las horas punta. En el metro, DLR, London Overground, TfL Rail y servicios de National Rail: Para pagar la tarifa correcta, toca siempre con tu Oyster card, Visitor Oyster card o tarjeta de pago sin contacto los lectores de tarjetas amarillos de las puertas al empezar y terminar el viaje. Si no lo haces, te podrían cobrar la tarifa máxima. 3. Comprueba antes de viajar En autobuses y tranvías: Solo tienes que tocar con la tarjeta el lector de tarjetas al comienzo del viaje. Comprueba antes de viajar para evitar retrasos o alteraciones en los servicios y continuar tu viaje. Visita tfl.gov.uk/check o pregúntale a un empleado de TFL. Para ver noticias y consejos de viaje sobre obras y eventos importantes que puedan afectar a tu viaje, visita tfl.gov. uk/major-works-and-events 4. Disfruta de la ciudad a pie Caminar por Londres es una forma genial de moverse. Puede ser más rápido de lo que crees y es gratis. Busca nuestros mapas y señales de color azul y amarillo, allí encontrarás información útil sobre la zona y sus monumentos emblemáticos. Tambien encontrarás recorridos a pie de 5 y 15 minutos. En los servicios de transbordadores: Toca el lector de tarjetas amarillo solo cuando te lo pida un empleado de MBNA Thames Clippers y no olvides tocar de nuevo al final del trayecto o cuando cambies de barco. 6. Accesibilidad del transporte Si requieres transporte especial o si viajas con equipaje o una silla de bebé, hay una gran variedad de opciones de transporte accesible para que puedas desplazarte más fácilmente por Londres. Visita tfl.gov.uk/transport-accessibility/ para descargar guías y mapas de accesibilidad, como el mapa de estaciones sin escalones para usuarios de sillas de ruedas, o llama al +44 (0) 343 222 1234* para obtener más información. ¿Necesitas ayuda? Visita uno de nuestros Visitor Centres durante el horario de apertura o ponte en contacto con el servicio de atención al cliente 24 horas para consultas sobre Visitor Oyster, Oyster o pago sin contacto, información y planificación de viajes, objetos perdidos y quejas. Llama al +44 (0) 343 222 1234* Visita tfl.gov.uk/visitinglondon para comprar billetes online y obtener más información sobre cómo viajar en Londres. Toda la información es correcta en el momento de la impresión - Enero de 2016. Información de viaje 24 horas Llama al +44 (0) 343 222 1234* Suscríbete a nuestras alertas por email *Pueden aplicarse tarifas de red y servicio. Visita tfl.gov.uk/terms para obtener más información.
