LA LLAMADA EFECTIVA Muchas veces la manera como

LA LLAMADA EFECTIVA Muchas veces la manera como abordamos y exponemos nuestro proyecto empresarial se convierte en un problema, porque queremos que los demás vean y perciban lo que nosotros vimos pero luego de hablar y hablar con muchas personas nos damos cuenta que “los demás no lo ven,” que las personas que me rodean mis amigos y familiares antes de ver una opción de ingresos ven es algo nocivo para ellos y hasta para mi… Muy buenas noches, mi nombre es Mónika Ariño y en el día de hoy vamos a trabajar en un tema que muchas veces es el punto de temores, de incertidumbre y de angustia hacerlo y es ESE PRIMER CONTACTO CON NUESTROS prospectos AL QUE PREVIAMENTE HEMOS SOMETIDO AL PRIMER FILTRO QUE FUE LA LISTA DE CONTACTOS,. Hoy vamos a trabajar en el 2º filtro en el sistema de prospección presencial y es la llamada efectiva, es nuestra manera de hacer el primer contacto con nuestro prospecto de manera eficaz y eficiente, Veamos primero cual es el objetivo cuando establecemos nuestro primer contacto con ese prospecto que ya previamente hemos filtrado cuando hicimos la lista de nuestros posibles candidatos a socios o asociados… será que el objetivo será que entre con nosotros al negocio? Pensemos un poco…. Si ese va a ser nuestro objetivo, de entrada iremos con la idea que ella debe entrar al negocio porque ella lo necesita, porque ella lo quiere y porque ella lo va a hacer… es eso cierto? Mmmmm Clarooo que noooo nuestro objetivo no puede ser ese porque no sabemos que es lo que ella piensa, siente o necesita y eso es lo que primero yo voy a averiguar, voy a escucharle a ella primero para saber sus necesidades. No puedo usar esa primera llamada para presentarle mi negocio JAMAS!!, TAMPOCO Debo de entrada hablarle de un negocio millonario en el que se gana dinero rápido, y solo tiene que hacer una COMPRA DE X PRODUCTOS y recomendar y ya!!! Los millones llegaran NOOOOO TAMPOCO PUEDO llamarlo para pedirle una cita súper misteriosa para que nos reunamos con unos importantes empresarios que van a compartirnos una oportunidad guauuuu que lo va a dejar sin dormir 4 días!!! Noooo nada de misterio O tampoco debo llamar a una persona que creo que es mi prospecto pero esta en otro mlm y por el teléfono me pongo a discutir sobre mlm. Nooooo El objetivo real de esta llamada, de este primer contacto con ese prospecto es saber cosas muy puntuales 1. Saber si la personas esta interesada o esta abierta a la posibilidad de generar ingresos adicionales a el trabajo, empleo o autoempleo que ella tiene en la actualidad, (recuerda que en el entrenamiento pasado vimos que no debemos ir por lo menos al inicio de nuestro negocio a personas que no tuvieran una fuente de ingresos llámese salario, llámese renta, pensión, negocio propio, microempresa etc. 2. Nuestro objetivo una vez la llamamos y nos deja ver o saber que si le interesa oír una propuesta de generar ingresos , nuestro objetivo será que ella vea información previa del negocio para definir su grado de interés y si vale la pena que tu inviertas tiempo, energía, gasolina, transporte etc. en alguien que no le da importancia a ese tema, porque no debemos obviar u omitir un punto y es que TODO EL MUNDO QUISIERA TENER DINERO PERO UNA COSA ES TENER DINERO Y OTRA MUY DIFERENTE ES ESTAR DISPUESTO A GENERAR DINERO son cosas diferentes y no quiero que te confundas con esto, hay personas que les encanta el dinero fácil, que les llamaran para decirles que le tenemos una propuesta en la que va a ganar dinero, sin moverse de la casa, sin invertir ni un céntimo de dinero, sin invertir ni tiempo ni esfuerzo y que además el dinero ganado se lo lleven a la casita… créeme que hay personas CON ESE PERFIL, así que ANALIZA BIEN, CERCIORATE QUE VEA INFORMACION PREVIA SOBRE EL NEGOCIO PARA DEFINIR EL GRADO DE INTERES QUE MUESTRA PORQUE AHÍ ES DONDE tu sabrás si vale o no la pena en gastar dinero en pactar una cita, y digo esto porque cuando pactas una cita allí ya estas invirtiendo tiempo y dinero en transporte, en gasolina en un tinto, una gaseosa etc. Nunca te reúnas con alguien que no sabe de que se trata el tena, o no ha mostrado suficiente interés. Eso es importante que lo tengas en cuenta Ahora bien, ¿cómo vamos a efectuar esa llamada? En primera instancia obviamente lo primero que haremos es saludarle, y ese saludo debe ser totalmente espontaneo no te pongas trascendental de que como le vas a hablar de un negocio entonces te vas a inventar un saludo acartonado noooo nada de eso un saludo totalmente espontaneo, le preguntas como esta, la familia etc., y de inmediato le cuentas cual es el propósito de la llamada y lo haces de la manera mas clara y sincera posible, sencillamente le dices que el objetivo de la llamada es saber si el esta interesado, si le gustaría primero escuchar y luego evaluar un proyecto empresaria que tu estas desarrollando, así de sencillo no inventes nada, solo así de sencillo, Si te dice que no, no se te ocurra insistirle, sencillamente te despides de el de la misma forma como lo has hecho siempre, y por favor si esa persona es tu amiga o tu vecina, jamás cuando la veas le vuelvas a tocar el tema si ella misma no te lo pregunta, porque pasa que a veces se da y bastante que la gente le huye a quienes hacen mlm es porque se vuelven cansones con su empresa, y su negocio y no hacen otra cosa que obstinar a las personas con las que se encuentran hablándole de su empresa y de sus productos nooo no hagamos eso, vamos a desarrollar esta oportunidad de negocio de manera profesional, vamos a darle altura y postura par que la gente nos pueda respetar en la calle, y no que digan que somos unos intensos y perdamos nuestros amigos etc… • invítalo a conferencia virtual o envíale información al correo (visítalo solo si muestra excesivo interés) • le preguntas de inmediato cuando verá la información. • pactas una cita telefónica de nuevo una vez te diga la hora en que verá la información pactas una cita para evaluar su grado de interés la idea de todo esto es maximizar el tiempo y el riesgo al rechazo, al desgaste físico, al desgaste emocional y también a los costos de inversión a nivel económico porque salir a la calle a hablar con gente requiere dinero para transporte, para onces, para comer algo etc. y la idea es que si vamos a invertir sea en un buen lugar en una buena tierra, necesitamos apalancarnos de las herramientas que tenemos disponibles, necesitamos minimizar tiempo, entre las herramientas mas cómodas tenemos nuestra sala virtual, si invitas a la persona a que entre a la conferencia allí podrá escuchar de manera detallada el proyecto empresarial y para ello requiere 30 min y una conexión a internet disponible, otra herramienta por si la persona quiere ver de inmediato la información es el enlace de tu pagina de contacto, envíaselo de manera inmediata y allí estará de igual manera siendo expuesta al plan de negocios será cuestión de invertir 10 minuticos allí… ahora bien, recuerda algo muy importante, una de las cosas mas difíciles de trabajar en este tipo de proyectos y por eso el altísimo margen de deserción existe es porque el activo somos LAS PERSONAS Y TENEMOS DIFERENTES PERSONALIDADES, tu puedes encontrar personas con las que fácilmente expones todo de manera sencilla porque son contactos o personas fáciles, bien receptivas, pero también encuentras personas complicadas, reacias a los cambios, personas prepotentes que creen que se las saben todas etc., también encontraras personas que han estado o están en otros multiniveles y muchas veces son agresivos porque sus sistemas educativos los han diseñado de manera tal que no los dejan mirar para ningún otro lado porque pierden su enfoque mmmmm aunque pasan los años y los años y no tienen resultados los sistemas educativos están bien diseñados con una excelente programación neurolingüística que no les permiten evaluar o darse la oportunidad de mirar nada, esas personas serán complicadas, o networkers que estuvieron en alguna red pero están desactivados, algunos entendieron como era y se sintieron atraídos pero no alcanzaron resultados y esos los hace estar como reacios a tales propuestas así que serán personas un tanto complicadas que debemos saber escuchar para darles lo que necesitan. Hay aspectos que realmente son los mas importantes al momento de llevar un control de tu negocio, y hacerlo con disciplina, y estos aspectos importantes hay que hacerlos a cabalidad • De cada llamada debe resultar una cita AGENDADA • Es importante que el posible socio vea que esto es IMPORTANTE para ti, el debe ver profesionalismo en cada gestión. • Jamás incumplas la hora pactada, muestra postura y responsabilidad. En citas telefónicas, presenciales o por Skype, se puntual Y por ultimo no podría dar por terminado nuestros consejos de hoy porque son exactamente eso CONSEJOS para que desarrolles el negocio de manera profesional no estamos diseñando una doctrina noooo ni mas faltaba, son simplemente unas guías y unos concejos útiles para que desarrolles tu negocio de manera disciplinada para poder construir resultados económicos, Por ultimo recuerda algo realmente importante Tu Estas buscando socios, no mascotas, no estas buscando gente a la que tengas que empujar, a la que tengas que estar convenciendo mes a mes noooo Así que no obligues ni manipules a nadie, déjale al prospecto la libertad para decidir, de esto dependerá que construyas una red con prospectos calificados. De esta llamada podrá fácil mente salir un nuevo socio así que debemos hacer esta llamada de manera perfectamente profesional y darle la altura que merece nuestra profesión, que tengas todos muy buenas noches y nos veremos en el próximo entrenamiento que será la presentación de nuestro proyecto empresarial.