REPÚBLICA DE PANAMÁ MINISTERIO DE EDUCACIÓN DIRECCIÓN NACIONAL DE CURRÍCULO Y TECNOLOGÍA EDUCATIVA BACHILLERATO EN COMERCIO CON ÉNFASIS EN BANCA Y FINANZAS PROGRAMA DE OPERACIONES BANCARIAS 11° GRADO Panamá 2003 JUSTIFICACIÓN Las empresas bancarias, son parte integrante de la economía de un país y de su sistema financiero, están involucradas en innumerables operaciones que la vinculan con su entorno económico. Las bancas como empresas, bancario, monitoreo y financiero, así como funcionamiento básicos de las partes que lo entregan y c las principales operaciones de las empresas bancarias. fungen como intermediarios financieros, ofrecen El conocimiento del entorno y funciones de los banco; instrumentos y servicios, los cuales tienen características y así como los servicios que ofrecen, proveerá al alumnado ventajas que deben ser de las herramientas útiles y prácticas para un desempeño conocidas para su óptimo aprovechamiento y satisfacer las exitoso, en el campo profesional al igual que les permitirá necesidades de los clientes. Por lo anterior el programa de acceder a estudios universitarios en especialidades a Operaciones Bancarias del 11` grado, del bachillerato de fines a éste bachillerato. comercio con Énfasis en Banca y Finanzas, procura En el programa planteado, se han seguido las directrices brindar a los estudiantes nociones y conocimientos de la del Ministerio de Educación en su compromiso, por configuración del sistema transformar nuestro sistema educativo. ENFOQUE METEOROLÓGICO QUE CARACTERIZARÁ A ESTA OFERTA CURRICULAR El currículo diseñado para esta modalidad pretende concretar un enfoque activo y dinámico que implica procedimientos que lleven a los alumnos, a lograr por sí • Promover el trabajo intelectual en grupo y el trabajo individualizado. • Las estrategias meteorológicas deben ser consecuentes y mismos, aprendizajes que sustentan el principio de no actividades sueltas, o sea mediante pasos se puede "aprender a aprender". Esto significa que el proceso construir y reconstruir el aprendizaje. meteorológico será. investigador y propiciados de la Promover la investigación y la experimentación. creatividad y ayudará a los alumnos y alumnas a construir o Estimular el "aprender a aprender". reconstruir el conocimiento. En este sentido, asumen valor • Considerar los aprendizajes previos que posean los especial las estrategias y procedimientos activos alumnos. individuales y grupas, centrados en tos de la actividad y en la • Motivar el logro de aprendizajes significativos, o sea que solución de problemas. Para efecto de planificar la práctica se articule a la estructura de pensamiento de alumnos pedagógica con sustento en los programas de estudio y alumnas, al integrarse a los conocimientos previos, lo de las diferentes asignaturas se sugiere tomar en cuenta que les permitirá tener sentido en relación con su propia los siguientes criterios: realidad. • Guardar correspondencia entre los objetivos por ∎ En el proceso de aprendizaje la actividad debe centrarse en el alumno. lograr, con los problemas por resolver y con las temáticas en estudio. ENFOQUE EVACUATIVO QUE CARACTERIZA ESTA OFERTA CURRICULAR En la adecuación e innovación curricular de esta modalidad, competencias necesarias para pensar y aplicar hay que tener presente el papel que juega la. evaluación la conocimientos. Si la evaluación solo averigua, si se memoriza cual se define como "un proceso de recolección de contenidos, no evalúa relación entre el enfoque curricular y información la evaluación, porque la memorización de contenidos no para emitir juicios de valor sobre los aprendizajes y retroalimentar el proceso, apoyando al alumnado y al personal docente en el logro de los objetivos es el propósito principal de un aprendizaje activo. educativos". La información que entregue la evaluación Tipos de evaluación Para efecto de la evaluación continua, la evaluación debe ser relevante, debe estar muy bien integrada al diagnóstica, formativa y sumatíva son procesos currículo general y debe guardar relación directa con las complementarios según el momento y el propósito. orientaciones que dan los programas de estudio, o sea Evaluación diagnóstica que debe haber un aprendizaje activo que ofrezcan al Esta permite determinar los conocimientos previos y tener sujeto oportunidades de pensar en forma crítica y aplicar una mejor idea del contexto del grupo y de los individuos conocimientos en la solución de problemas. con los cuales trabaja el docente. Para efecto de Si la evaluación guarda correspondencia con esto, debe orientar la evaluación diagnóstica se pueden plantear las recoger información que indique si la personal posee las siguientes preguntas: • ¿Cuáles son las experiencias previas que tiene el Desempeño del personal docente Eficiencia de las técnicas y recursos estudiantado en relación con los objetivos de aprendizaje didácticos. que se van a desarrollar? . • ¿Qué tipo de conocimientos previos tiene el estudiantado sobre el tema que se va a desarrollar? ∎ ¿Qué • La información recopilada ayuda a: Retroalimentar el proceso tipo de competencias básicas dominan los sujetos en Identificar nuevas estrategias meteorológicas relación a los objetivos de aprendizaje que se quieren Ofrecer ayuda individual o crupal requerida alcanzar? Mejorar la comunicación docente-alumno Evaluación formativa Se realiza para recoger información a través del desarrollo del proceso enseñanza-aprendizaje sobre: Logros Desarrollo individual y grupal: Socio afectividad , Participación Utilizar otros recursos didácticos. Se aplica a través de todo el proceso enseñanza Aprendizaje de: Tareas, ejercicios, pruebas, trabajos individuales y grupas. Resolución de problemas aplicados al tema. Aceptación Pregunta sobre lo que se va desarrollando. Respeto, otros Comentarios y actividades informales de Dificultades o limitaciones Motivación e intereses evaluación. Evaluación Sumatra Se realiza para obtener información sobre el logro de un Investigaciones Pruebas objetivo o conjunto de objetivos de aprendizaje para llegar a Producción de textos. una calificación. • Esta información de desempeño del alumno sobre: - Adquisición y práctica de valores. - Dominio de procedimientos - Puntos fuertes y débiles - Aplicación de conocimientos y competencias • Esta información ayuda a: - Retroafimentar el sistema educativo - Dar una calificación - Ofrece ayuda individual - Promover a niveles más La.evaluación diagnóstica, se aplica al inicio de una tarea, la formativa se aplica durante el proceso y la evaluación Sumatra al final del proceso o al final de una etapa o unidad. La evaluación diagnóstica, formativa y Sumatra deben ser estrictamente relacionada entre sí y, por lo tanto, no deben entenderse como ejercicios interdependientes. altos. Esta aplica al final de un objetivo, tema o de todo El proceso, a través de: - Actividades de evaluación en base a criterios preestablecidos, Estas actividades pueden ser: - Trabajos de aplicación 15 LOS MEDIOS PARA EVALUAR Para evaluar se distinguen tres (3) formas principales de hacerlo: o Muestras de trabajo. Esta constituye una forma muy buena de evaluar, entre las cuales podemos mencionar los siguientes tipos: Textos escritos. El alumno redacta texto de La Observación En la que se observa directamente el trabajo, y el distinta longitud y profundidad, según el objetivo de comportamiento del alumnado. Es un medio eficaz de aprendizaje, para que demuestre el dominio de las evaluación formativa y diagnostica que puede arrojar' una competencias de la escritura y composición del rica información. tema sobre el cual escribe. 14 Trabajo de investigación. Se le pide al alumno Para recopilar información que entrega la observación hay que busque información y que la analice para llegar a varios instrumentos que pueden utilizarse: conclusiones. • • Descripciones narrativas. Lo que el alumno hace Diseño de experimentos. Verificar o deducir hipótesis. para resumir su desempeño durante la jornada escolar. • Lista de cotejo. Se registran observaciones que se hacen • Dibujo u otra obra de expresión artística. de acuerdo a categorías establecidas previamente en la lista Representación 'de lo que ve y expresión de de cotejo. sentimientos a través del arte, maqueta u objeto elaborado manualmente. Construcción de objeto 15 y para demostrar funcionamiento. sus procedimiento y se llega a resultados características correctos) Exposición de un invento científico o tema ,¿-- Análisis de la interpretación de resultados histórico. Se obtiene información del proceso de de experimentos (Donde el alumno y alumna trabajo y sus resultados. pueden dar su opinión sobre lo que ocurrió Pruebas. Es el medio o instrumento que más se en el experimento). Por ejemplo: poner a - ha utilizado para evaluar los aprendizajes del germinar semillas o a nacer y pedirles que alumno/alumna y muchas veces es el único que se expliquen las diferencias que se observan en el utiliza. Fundamentar la evaluación de los aprendizajes crecimiento de unas y otras y que apliquen lo solamente en pruebas es limitar demorando el aprendido. -. Elaboración de análisis e proceso de evaluación. Es más común encontrar interpretación de tablas y gráficas. Los pruebas que enfatizan la memorización y no la alumnos y alumnas deben demostrar que aplicación de los conocimientos. Para que las pruebas pueden aplicar conocimientos de estadísticas. se conviertan en instrumentos que promuevan el Elaboración de dibujos. Representación de aprendizaje activo, deben poner más énfasis en la cómo ocurren fenómenos como por ejemplo: aplicación de conocimientos dibujos de cómo crece una planta o semillas. y donde el o la estudiante puede aplicar y demostrar su aprendizaje, Otros por ejemplo: -¿La Resolución de problemas (el alumno y alumno demuestran que entienden el 15 OBJETIVOS GENERALES DE ASIGNATURA 1. Conocer la estructura funcional del sistema bancario monetario y financiero de nuestro país. 4. Reconocer la importancia del crédito documentaron como método de pago en transacciones de comercio internacional. 2. Comprender la importancia de los productos y servicios financieros ofrecidos por los bancos a sus clientes, en 5. Interpretar los Incoareis más utilizados en el comercio internacional la actualidad. 3. Valorar la iniciativa, el sentido de responsabilidad, la identidad y el sentido de madurez, que permitan el mejoramiento de la calidad de trabajo y a su vez su perfeccionamiento profesional. 15 OBJETIVOS DE GRADO 1. Comprender. la estructura y funcionamiento de las 6. actividades bancarias, tanto las operativas, como las de panameño y su aporte a la economía del país. Valorar la importancia del sistema financiero vigilancia y control. 7. Reconocer la importancia del funcionamiento de la 2. Conocer la legislación que regula la actividad de la cámara de compensación. banca y crédito en Panamá. 8. 3. Precisar las atribuciones, la estructura de Identificar los objetivos, características, ventajas y la desventajas de los servicios que ofrecen las entidades superintendencia de bancos y la comisión bancaria de bancarias tanto en sus operaciones pasivas, activas, Panamá en materia de inspección y vigilancia del sistema neutras y de mediación. bancario. 9. Conocer los documentos utilizados en una transacción de 4. Analizar el sistema monetario definiendo los comercio internacional y los métodos de pago. procedimientos que lo conforman y las características del mismo. 10. Interpretar los Incoareis más utilizados en el comercio 5. Identificar las características internacional de los diferentes mercados que conforman un sistema financiero. 15 ÁREA 1. El sistema binario, monetario y financiero y su estructura funcional. OBJETIVOS CONTENIDO * 1. Explicar la función que cumple el sistema bancario y su reacción con el sistema económico. 1. El sistema bancario - Concepto El sistema bancario y su vinculación al sistema económico. Sistemas bancarios más aceptados Sistema Inglés - Sistema Alemán Sistema bancario Panameño Sistema bancario Internacional 2. Conocer las políticas y principios básicos vinculados al sistema 2. Principios básicos vinculados al sistema bancario bancario.' Políticas Principios 3. Determinar qué es un banco y qué función cumplen los elementos o Solidez unidades que lo conforman. Legalidad Rentabilidad Seguridad Competitividad No Discriminación Reserva - Protección a los clientes - Publicidad - Confiablídad y privilegios - Regulación y control. 3. El banco como empresa, Concepto El comercio bancario Personas que pueden ejercer el comercio bancario Requisitos que deben reunir las empresas bancarias - Normas especiales aplicables - Confiabilidad y privilegios 15 OBJETIVOS CONTENIDO * - 4. Explicar la clasificación de la banca panameña por actividad. 5. Comprender la importancia del crédito bancario, su naturaleza jurídica y su clasificación. Constitución y Organización de un banco Funcionamiento Fiscalización - Secreto bancario Regulación de la Situación financiera de los bancos. 4. La Banca en Panamá Evolución histórica Clasificación de la banca panameña por actividad Banca de consumo Banca Corporativa Banca de Inversión Banca Hipotecaria Banca Múltiple Multibanco Unibanco Poli banco 5. El crédito Bancario - Concepto Naturaleza jurídica Clasificación Tipo de Cliente Público Privado Por Objetivo Consumo Productivo - Comercial Industrial OBJETIVOS CONTENIDO * - Según el tipo de garantía Personal Real Crédito Precario Crédito Hipotecario - Según su plazo Corto plazo Mediano plazo Largo plazo De acuerdo a la distribución sectorial Para el sector interno Para el sector externo. 6. El sistema monetario Generalidades El monometalismo El bimetalismo Tipologías de sistemas monetarios - Dinero mercancía El patrón oro puro El patrón oro en lurgotes - El patrón de cambio de oro - El papel moneda o dinero signo Moneda fiduciaria - Papel moneda propiamente dicho. 7. Sistema monetario Panameño Antecedentes históricos Convenio monetario Base del sistema monetario Característica de la banca central. - , 6. Definir los elementos que conforman el sistema monetario, 7. Identificar los elementos que conforman el sistema monetario panameño. 21 OBJETIVOS 8. Explicar la estructura funcional del sistema financiero Panameño. CONTENIDO * 8. El sistema Financiero - Concepto Estructura funcional Principales mercados - Mercado de Divisas Mercado de Crédito Mercado de dinero Mercado de capitales - Mercado de valores Estructura del sistema financiero panameño Centro bancario Origen Funciones Ventajas Bancos que operan en el centro bancario Bancos con licencia general Bancos con licencia internacional Bancos con licencia de representación Sistema no bancario Instituciones oficiales de fomento - Banco de Desarrollo Agropecuario Banco Hipotecario Nacional Instituciones privadas - Compañías Aseguradoras Compañías - Compañías capitalizados Compañías financieras Cooperativas de Ahorros y créditos Asociaciones de Ahorro y Créditos 21 OBJETIVOS 9. Explicar la función que cumplen las entes reguladoras del centro bancario Panameño. 10, Describir la función de la Cámara de la Compensación. CONTENIDO * 9. Entes reguladores del Centro Bancario Panameño Comisión Bancaria Nacional - Superintendencia de Bancos - Asociación Bancaria de Panamá Legalización Fiscal Panameña 10. Cámara de Compensación - Aspectos Generales ' - Proceso de Compensación - Flujo grama Relación diaria - Boleta de devolución de cheques 12. Reglamentación de la Cámara de compensación, * Los aprendizajes conceptuales, procedimentales y actitudínales subyacen en los objetivos, c ontenidos y de actividades de aprendizaje y de evaluación. 21 ÁREA II. Operaciones Bancarias y otros Servicios Bancarios OBJETIVOS CONTENIDO * 11. Especificar en forma clara las características generales de las operaciones financieras de los bancos y sus clasificación. ' 12. Mencionar las operaciones bancarias pasivas realizadas por los bancos tanto en moneda nacional, como extranjera. 11. Operaciones financieras de los bancos Definición Características generales Las relaciones banco-Cliente Características Régimen de protección al cliente bancario Clasificación de las operaciones bancarias Operaciones Pasivas Operaciones Activas Operaciones de Mediación Operaciones neutras 12. Operaciones bancarias pasivas - Concepto Objetivo Operaciones en moneda nacional 1. Cuenta corriente Individuales Colectivas - Conjuntas Indistintas 2. Cuenta de depósito A la vista depósitos a plazo Vivienda Bursátil ' Depósitos a Plazo Fijo Imposiciones Certificados de depósito Pagarés Bancarios Oblaciones bonos de caía 21 OBJETIVOS 13. Identificar las operaciones activas que realizan las entidades Bancarias 14. Detallar cada una de las Operaciones de mediación que efectúa la entidad bancaria • CONTENIDO * Operaciones en moneda extranjera - Operaciones en divisas Operaciones en billetes - Cheques Viajero. 13. Operaciones bancarias activas Crédito Descripción Clases de créditos Solicitud de créditos - Préstamos bancarios Descripción - Modalidades - Descuento bancario - Concepto y función económica - El redescuento - Concepto - Funciones Avales y garantías Garantía personal Fianza bancaria Garantía real - La prenda - La Hipoteca 14. Operaciones de mediación: Descripción. - La transferencia - El giro - Cobro de documentos y compensación bancaria - Servicio de valores - Cheques bancarios - Cheque viajero 21 OBJETIVOS CONTENIDO * 15. Definir el concepto y características de las operaciones neutras. 15, Operaciones neutras - Concepto Características Principales operaciones neutras Cajero permanente - Cajero nocturno Alquileres de caja de seguridad. 16. Especificar en forma correcta otros servicios bancarios que 16. Otros Servicios bancarios , ofrecen las entidades bancarias panameñas. Tarjetas de crédito Tarjetas de Débito Pago de Planillas Servicio Telefónico de consultoría Depósitos nocturnos Servicios de peaje del canal Cuentas cifradas Custodia de Valores Compra - Venta de divisas y cambios de moneda Underwriting Titulación de Activos - Fondos neutros Fideicomiso Arrendamiento financiero "Leasing" Factorial - Fondos de Cesantía. 17. Valorar la importancia del uso de las nuevas tecnologías en la 17. El uso de nieves tecnologías en los servicios bancarios mejora de servicios bancarios. - Red internacional de Telecomunicaciones Procesamiento de imágenes Servicios de banca electrónica Banca Virtual. OBJETIVOS 18. Diferenciar las actividades que realiza la banca de inversión. CONTENIDO * 18. Banca de Inversión Generalidades Actividades Corretaje de la Bolsa de Valores Compra - Venta (Trading) Manejo de Inversiones Fusiones y Adquisiciones Inversiones conjuntas 24 Área III. El Crédito documentario Internacional OBJETIVOS 19. Identificar los documentos financieros, comerciales y los medios de pagos utilizados en una transacción de comercio internacional. CONTENIDO * 19. El Crédito documentaron - Conceptos Propósito Documentos utilizados en una transacción de comercio exterior Letra de cambio Giro Bancario El cheque Personal De empresas Comerciales Certificados De gerencia Especial - Orden de pago Cheque viajero Euro cheque El pagaré Documentos Comerciales Factura Comercial Factura Consular Conocimiento de embarque Póliza o certificado de seguro Certificado de origen Certificado sanitario - Lista de embarque Métodos de pago Cuenta abierta Consignación - Pago por adelantado - Cobranza documentaría CO NT E NI DO * OBJETIVOS - 20. Describir la función de los Incoareis más utilizados en el comercio internacional - Cartas de Crédito Transferencias bancarias Aceptaciones bancarias - Origen Ventajas - Desventajas - Requisitos 20. Términos Comerciales usados en el comercio internacional. - Incoareis - Concepto Función Incoareis más utilizados Actividades Sugeridas de Aprendizaje y Evaluación Áreas ÁREA 1, EL SISTEMA BANCARIO MONETARIO FINANCIERO Y SU ESTRUCTURA FUNCIONAL ÁREA II. LAS OPERACIONES BANCARIAS Y OTROS SERVICIOS BANCARIOS. ÁREA II. EL CRÉDITO DOCUMENTARON COMO MÉTODO MÁS UTILIZADO EN EL COMERCIO INTERNACIONAL, Actividades Investigarán en grupo la estructura funcional del sistema bancario monetario y financiero panameño Elaborarán mapas conceptuales. Visitarán las oficinas de las entes reguladoras del centro Bancario Nacional, Comisión Bancaria Nacional, Superintendencia de Bancos. Asociación bancaria de Panamá. Investigarán sobre la misión, función de cada una de ellas y los requisitos que deben reunir las personas que deseen ejercer el comercio bancario, las empresas bancarias. Elaborarán un informe que compartirán en una plenaria. Visitarán un banco de la localidad. Investigarán las operaciones financieras de los bancos, las características generales, las relaciones banco - cliente. Harán una clasificación de las operaciones bancarias según sus características. Realizarán una plenaria para compartir información. Investigarán en textos, Internen u otro medio disponible, otros servicios que ofrecen los bancos, que tipo de tecnología de punta, están usando para la mejora de sus servicios y qué actividades realiza la Banca de Inversión. Elaborarán cuadros sinópticos con la información obtenida. Participación en una mesa redonda acerca de la importancia del crédito documentaron en la realización de transacciones de comercio Internacional. Listarán los documentos financieros, comerciales y en métodos de pago utilizados en tales transacciones. Confeccionarán una lista con los Incoareis más utilizados La función de cada uno de ellos. 2 8 SUGERENCIAS METEOROLÓGICAS PARA EL DESARROLLO DE LOS. OBJETIVOS Y CONTENIDOS DEL PROGRAMA A continuación detallamos, una lista de métodos y técnicas para la ejecución de las actividades y el lo gro de los Objetivos . Investigación de campo Investigación documental Consulta en Internet Excursiones - Discusiones en grupos pequeños Mesas redondas • Lluvia de ideas + Trabajo en grupo Análisis de lectura Charlas o exposiciones + Interpretación de roles Proyectos Paneles Círculos de estudio Paneles Diálogos Talleres Visitas programadas Mapas conceptuales 2 8 O t r RECURSOS Y MATERIALES AUXILIARES PARA EL DESARROLLO DE LOS a OBJETIVOS s 1. Tablero o pizarrón 2. Tiza 3. Salón de clases 4. Material audiovisual - Diapositivas y fulminas - Películas - Documentales noticiosos - Retroproyector - Computadoras - Televisor y VAS - Radio - Grabadoras 5. Periódicos 6. Revistas 7. Láminas 8. Enciclopedias 10. Almanaques 11.Fichas 12. Carteles 13. Texto 14. Rotatorio 15. Murales 2 8 BIBLIOGRAFÍA PARA EL DOCENTE .ú Barrera, Augusto C. (1995). Nociones de Operaciones Bancarias. Conceptos y Regulaciones. Taller Senda. n Miller, Leroy. (1998). Moneda y Banca. McGraw Hill. U, Ramírez Solano, Ernesto. (2001). Moneda Banca y Mercados Financieros. Editorial Prentíce Hall. México. L2 Revista bancaria: Centro Bancario Internacional L-J Revista (1999): Superintendencia de bancos. ~ i Boletín Económico No. 28. Asociación Bancaria de Panamá. Marzo 2001. 12 Revista (Marzo - Abril 1990) Centro Financiero. Revista (Noviembre - Diciembre 1994) Centro Financiero. 22 Revista (Septiembre - Octubre 1996) Centro Financiero., Revista (Mayo - Junio 1997) Centro Financiero... Revista (2001) Banca y Mercado. L32 Revista Oficial de la Asociación Panameña de Bancos: Banco y Mercadeo. CID- Órgano Informativo de la Asociación Bancaria de Panamá (1996 -- 1998) Centro Financiero. - Fotocopiado: Legislación Bancaria Panameña. BIBLIOGRAFÍA PARA EL ALUMNO/ALUMNA 12 Barrera, Augusto (1995): Nociones de Operaciones Bancarias. Conceptos y regulaciones. 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