Cómo mejorar los sistemas de turnos para proteger la salud de los trabajadores Los sistemas de turnos, pueden impactar negativamente en la salud, bienestar y productividad del trabajador. Tomando en cuenta que más del 30% de las empresas de nuestro país opera bajo esta dinámica, se vuelve relevante tomar acciones que permitan prevenir patologías laborales tanto físicas como mentales. Diseño del horario Para reducir el riesgo, las empresas pueden poner en práctica algunas medidas tales como: • Rapidez de rotación: lo recomendable es que el trabajo nocturno sea reducido tanto como se pueda. Algunos especialistas han sugerido que la rotación rápida (Ej.: 2 o 3 días/turno) es preferible a aquella mensual o semanal. L as empresas que trabajan con sistemas de turnos, suelen centrar su problemática en el horario e intentan replantearlo o buscar soluciones centrando la atención sólo en esa variable. Aún cuando el diseño del horario es fundamental a la hora de proteger la salud de los trabajadores, existen otros caminos. Utilizando un enfoque socio-técnico del problema, hay tres áreas específicas en las que se pueden introducir mejoras. Opciones de mejoramiento CAPACITACIÓN Se ha evidenciado que los accidentes y errores son más frecuentes en trabajadores con problemas de adaptación. El desarrollo de programas de capacitación que permitan, por ejemplo, conocer e incorporar buenas prácticas de descanso e higiene del sueño y de alimentación saludable, pueden generar efectos positivos en la eficiencia laboral y la seguridad. MEJORAS EN EL AMBIENTE FÍSICO Están relacionadas con la implementación de servicios básicos y adecuados que operen durante los turnos nocturnos como comedores, control del ruido y la calidad del aire. Asimismo, es importante destacar el impacto positivo que genera una buena iluminación sobre el alerta durante el trabajo nocturno. Fuente: Víctor Córdova Ms. Ergonomía Subgerente Especialidades Técnicas ACHS • Duración diaria de los turnos: la evidencia científica disponible indica que no hay respuesta a la pregunta de cuál sería la máxima duración recomendable. En lo que parece haber acuerdo es que la jornada extendida sólo debería ser considerada si la carga de trabajo física, mental y ambiental lo permite. • Horario de inicio del turno matutino: algunas investigaciones han establecido que se debe evitar el inicio demasiado temprano del turno de mañana con el propósito de no reducir la duración de las horas de sueño previo al turno. • Dirección de la rotación: la rotación hacia adelante u horaria, es decir, aquella que sigue la secuencia mañana/tarde/noche, es la que menos afectaría la fisiología y el rendimiento humano. En conclusión, el trabajo en turnos es un problema complejo, que involucra aspectos productivos, legales, laborales y sociales y que requiere un enfoque amplio e interdisciplinario propio de la Ergonomía. fundación científica y tecnológica achs www.fucyt.cl