UNIVERSIDAD AUTÓNOMA METROPOLITANA UNIDAD IZTAPALAPA U.E.A. Gestión y Control Estratégico I. TEMA III. Evaluación del medio ambiente y de la empresa. Grupo: HF01 Horario: 14:00 – 16:00 hrs L y M EQUIPO 3: González Morales María Fernanda Rodríguez Briseño Alejandra Montserrat Garcia Aguilera Claudia Fuentes Peña Juan Pablo Montoya Rojo Elihu Gilberto Solano Rosas Cuauhtémoc Evaluación del Ambiente Externo de una Compañía El macroambiente engloba el amplio contexto ambiental en que se ubica la industria de una compañía. Las influencias pertinentes desde el punto de vista estratégico provenientes del área externa del macroambiente en ocasiones ejercen un fuerte efecto en la situación de negocios de una compañía y un impacto muy significativo en el rumbo y estratégia de la compañía. Lo que sucede en la parte externa puede ser rápido o lento, con advertencias o sin ellas. Los siete aspectos del macroambiente son: aspectos demográficos, fuerzas sociales, factores políticos, legales y regulatorios, ambiente natural, factores tecnológicos, fuerzas globales y condiciones económicas generales. Los indicadores económicos clave de las perspectivas de crecimiento de una industria son el tamaño del mercado y la tasa de crecimiento de una industria son el tamaño del mercado, en términos de ventas unitarias y globales y volumen de ventas, así como la tasa de crecimiento de la industria. Las batallas competitivas entre vendedores rivales adoptan muchas formas, que se extienden mucho más allá de una competencia activa de precios. La rivalidad se caracteriza como encarnizada o brutal cuando los competidores se embarcan en prologadas guerras de precios o esgrimen por rutina otras tácticas agresivas mutuamente destructivas de su rentabilidad. Las altas barreras al ingreso y bajas amenazas de ingreso de hoy no siempre se traducen en altas barreras al ingreso y bajas amenazas al ingreso de mañana. La amenaza de ingreso es mayor cuando las barreras para entrar son bajas, cuando las empresas ya presentes no pueden o no están dispuestas a luchar vigorosamente contra el ingreso de un recién llegado y cuando hay un grupo significativo de candidatos a ingresar con recursos y capacidades muy convenientes para competir en la industria; mientras menor sea el precio de los sustitutos, mayor su calidad y desempeño y menores sean los costos de cambio para el usuario, mas intensas serán las presiones competitivas de los productos sustitutos. La fortaleza de los compradores como fuerza competitiva depende de una serie de factores que predicen el grado de poder de negociación y sensibilidad al precio, el cual varia deacuerdo con el grupo de compradores de que se trate (mayoristas, grandes cadenas minoristas, pequeños minoristas o consumidores). La mas fuerte de las cinco fuerzas determina la intensidad global de las fuerzas de competencia y el grado de presión para que baje el nivel de rentabilidad de una industria. L a estrategia de una empresa es mas eficaz conforme la proteja de las presiones competitivas, aproveche la batalla competitiva en su favor y le permita beneficiarse de oportunidades de crecimiento atractivas. El análisis de la dinámica de la industria implica determinar como afectan los impulsores del cambio a la industria y sus condiciones competitivas. L parte mas importante del análisis de la dinámica de la industria es determinar si el efecto colectivo de lo simpulsores del cambio será aumentar o disminuir la demanda del mercado, añade o resta intensidad a la competencia y generar una mayor o menor rentabilidad en la industria. El análisis de la dinámica de la industria, cuando se realiza de manera adecuada, obliga a los administradores a pensar en lo que se avecina y en lo que necesita su empresa para estar preparada. Un grupo estratégico es un conjunto de rivales de una industria con planteamientos competitivos y posiciones en el mercado semejantes. La ubicación de grupos estratégicos es una técnica para exhibir las posiciones competitivas o en el mercado que se ocupan las empresas rivales en la industria. Los diagramas de grupos estratégicos revelan que empresas son competidoras cercanas y cuales lejanas. Algunos grupos estratégicos tienen una posición tienen una posición mas favorable que otros por que enfrentan fuerzas competitivas más débiles o por que reciben un impacto mas favorable de los impulsores de cambio de la industria. Una buena inteligencia competitiva ayuda a los administradores a evitar la afectación de ventas y utilidades por quedarse dormido ante las acciones sorpresivas de los rivales. Un indicador de los tipos de movimientos probables de un rival es su desempeño financiero: cuanta presión tiene para mejorar. Los factores principales de éxito son los elementos de la estrategia, los atributos del producto y servicio, planteamientos operativos, recursos y capacidades competitivas con el mayor impacto en el éxito competitivo futuro en el mercado. Entender por que la evaluación profunda de fortalezas y debilidades de una empresa en relación con las condiciones específicas que enfrenta en la industria es un prerrequisito para formular una estrategia que se ajuste bien a su situación. Cuando una empresa decide que una industria es muy atractiva y presenta buenas oportunidades, elabora un proyecto que ha de ser sólido con inversiones agresivas para aprovechar las oportunidades que ve y mejorar su posición competitiva de negocios en el largo plazo. El grado de atracción de una industria no es el mismo para todos sus participantes, presentes o potenciales. Es un primer paso esencial contar con diagnóstico claro y profundo de la situación externa de una compañía cuando se formulan estrategias que se ajusten bien a las condiciones de la industria y de la competencia. Estrategias para la Diversificación Hay cuatro alternativas de crecimiento básicos abrir a una empresa. Puede crecer a través del aumento penetración en el mercado, a través del desarrollo del mercado, a través del desarrollo de productos, o por medio de diversificación. Una sociedad que acepta la diversificación como una parte de su enfoque planificado para el crecimiento asume la tarea de forma continua pesar y comparar las ventajas de estas cuatro alternativas, seleccionando primero una combinación y luego otro, dependiendo de las circunstancias particulares en la planificación del desarrollo a largo plazo. Una búsqueda simultánea de penetración en el mercado, el desarrollo del mercado, y el desarrollo de productos suele ser un signo de una empresa progresista, bien dirigido y puede ser esencial para la supervivencia frente a la competencia económica. Un método estándar de análisis de las perspectivas futuras de crecimiento de la compañía es utilizar las ventas a largo plazo pronósticos. Algunas compañías (sobre todo en el crecimiento industrias ) fijar una tasa anual de crecimiento, que desean alcanzar. Cada año, esta tasa de crecimiento se compara con el crecimiento real durante el año pasado. La decisión sobre las medidas de diversificación para el próximo año se basa entonces en la disparidad entre lo objetivo y lo real tasa de crecimiento. Estabilidad. El segundo efecto deseado de la diversificación es la mejora en la estabilidad de la compañía bajo condiciones contingentes . No sólo debe diversificación de evitar las ventas caigan como bajo , ya que podría tener antes de la diversificación, pero la caída porcentual también debería ser menor. Por lo tanto , los pasos descritos en este artículo son la primera , aunque importante , previo a una movimiento diversificación. Sólo a través de un nuevo examen cuidadoso de éxito empresarial probable puede una empresa desarrollar una estrategia a largo plazo que le permitirá "correr el doble de rápido que " (con palabras de la Reina Roja de nuevo ) en el siempre cambiante mundo de hoy . Estrategia Empresarial Cuando una empresa está planeando su futuro teniendo como objetivo mejorar su rentabilidad, existen tres grandes alternativas: la de “achicarse”, la de mantenerse y la de crecer. En cualquiera de los tres casos se necesita saber: a) dónde se encuentra actualmente la empresa, b) dónde quiere llegar y c) cuál es esa “ruta adecuada” que hará que llegue donde quiere. El primer paso del proceso significa definir el concepto del negocio, para lo cual debe establecer cuáles son sus productos–mercados. Es decir, contestar a las preguntas ¿qué productos o servicios ofrece la empresa? y ¿a quiénes se los ofrece? (o ¿quiénes son sus clientes?). El vínculo común sería doble: el de siempre aprovechar las oportunidades únicas que se dan en productos-mercado diferentes, y el de siempre aprovechar la sinergia, esa capacidad de utilizar una competencia destacada que la empresa emplea en un producto-mercado, en lograr el éxito en otro producto-mercado. Probablemente no existan ejemplos “puros” de cada una de las cuatro alternativas que plantea Ansoff con su matriz producto–mercado. Tal vez haya muchos casos en los que han fracasado estas estrategias. Pero, ¿lo que se acaba de exponer está obsoleto? ¿Es que, acaso, no se practica? Hace más de cuarenta años, cuando no había computadoras personales en las oficinas, cuando el “zapatófono” de Maxwell Smart era pura fantasía, cuando la palabra “chat” no significaba nada para nosotros, Igor Ansoff escribió lo que usted acaba de leer para ser aplicado en los Estados Unidos. Con otras palabras, con otra perspectiva tal vez, pero en esencia es lo que acaba de leer. Y sigue vigente. Y se aplica todos los días en nuestro país. Evaluación de los recursos, capacidades y competitividad de una empresa. Para poder entender a la empresa desde su raíz, necesitamos saber cómo funciona la estrategia actual de la empresa, es decir estrategias funcionales esenciales para construir capacidades y fortalezas de recursos competitivamente valiosos: i&d, tecnología, estrategia de ingeniería, estrategia de administración de la cadena de abastecimiento, estrategia de la producción, estrategia de ventas, marketing, promoción y distribución, estrategia de recursos humanos, estrategia financiera. Por otra parte es importante analizar las fortalezas y debilidades de los recursos de la empresa, así como las oportunidades y amenazas externas de la empresa, es decir un análisis profundo de lo que conocemos como FODA el cual es una herramienta sencilla pero poderosa para ponderara las capacidades y deficiencias de los recursos de una empresa, sus oportunidades comerciales y las amenazas externas de su bienestar futuro. La fortaleza de los recursos de una empresa representan sus activos competitivos y son grandes determinantes de su competitividad y capacidad de tener éxito en el mercado, Una competencia es una actividad que la empresa aprendió a desempeñar bien; Una competencia básica es una actividad competitivamente importante que una empresa desempeña mejor que otras actividades, Una competencia distintiva es una actividad competitivamente importante que una empresa desempeña mejor que sus rivales, es importante por 1) da a la empresa una capacidad competitivamente valiosa que los rivales no poseen, 2) destaca y añade poder a la estrategia y 3) es la base de una ventaja competitiva sustentable. Las debilidades representan los pasivos competitivos. La cadena de valor de una empresa identifica las actividades primarias que crean valor al cliente y las actividades de soporte relacionadas. La competitividad de costos de una empresa depende no sólo de los costos de sus actividades internas, si no también de la cadena de valor de sus proveedores, y aliados en etapas más adelantadas de su canal de distribución. Una vez que se determinan las principales actividades de la cadena de valor se realiza un costeo basado en actividades (herramienta para evaluar la competitividad de una empresa) y un benchmarking (herramienta para evaluar si los costos de la cadena de valor de una empresa son adecuados). Un análisis ponderado de fortalezas competitivas tiene mayor fuerza conceptual que uno sin ponderación a causa de la debilidad inherente de suponer que todas las mediaciones de fortaleza son por igual importante. Las clasificaciones elevadas de fortaleza competitiva muestran una posición competitiva fuerte y la posesión de ventajas competitivas; las clasificaciones bajas, una posición débil y desventajas competitivas. Las puntuaciones de fortaleza competitiva de una empresa destacan sus rivales y señalan directamente las clases de acciones de ofensiva/defensiva a su alcance para explotar sus fortalezas competitivas y reducir sus vulnerabilidades competitivas. Centrarse en los asuntos estratégicos que enfrenta una empresa y compilar una “lista de preocupaciones” de problemas y obstáculos crea un plan estratégico de los problemas que merecen toda la atención de la administración. Las decisiones reales en cuanto a una estrategia y a las acciones específicas es el paso siguiente, después de elaborar la lista de aspectos y problemas estratégicos que merecen toda la atención de la directiva. Una buena estrategia debe de contener formas de abordar todos los aspectos y obstáculos estratégicos en el camino del éxito financiero y competitivo de la empresa en los siguientes años. La ventaja competitiva de las naciones En este artículo Michael Porter busca desentrañar la respuesta de que hace a las naciones altamente competitivas y exitosas, y lo logran mediante los ejemplos obtenidos del análisis de varios países desarrollados como Japón, Korea, Alemania, Italia, USA. Porter indica, que si bien los caminos que llevan a una nación son similares, una nación por si sola no puede ser competitiva en todos los aspectos y remarca el caso de países altamente industrializados como Alemania y Japón, cuyos altos estándares de vida se deben a una alta competitividad local, a pesar de la escases de recursos naturales y materia prima. La capacidad de una nación para innovar es afectada por cuatro características amplias, el diamante de la ventaja nacional: 1. condiciones de los factor: La posición de a nación en factores productivos, como el trabajo calificado y la infraestructura. 2. condiciones de la demanda:Naturaleza de la demanda del mercado local para el producto o servicio ofrecido. 3. industrias relacionadas y de apoyo: La presencia o ausencia en la nación de industrias suplementarias y otras industrias relacionadas. 4. estrategia, estructura y rivalidad de las firmas: Las condiciones en el gobierno de la nación y como las compañías son creadas, organizadas y administradas, así como la competencia domestica. Porter también aventura al nombrar las acciones que un gobierno debe seguir para hacer de su nación competitiva: * Focalizarse en un factor de creación especializado * Evitar intervenir en los factores y los mercados * Reforzar los estándares de calidad, seguridad y protección ambiental de los productos * Promover la cooperación entre rivales de la industria * Promover metas para las inversiones * Desregular la competencia * Reforzar políticas antimonopólicas locales * Rechazar el comercio regulado Así mismo Porter le hace una serie de recomendaciones a las empresas para que las incluyan en su agenda: > Crear presión de innovación > Buscar por los competidores más capaces como motivación > Establecer sistemas de alerta temprana > Mejorar el diamante de competitividad nacional > Dar la bienvenida a la competencia local > Globalizarse para interceptar ventajas especificas en otros países > Hacer alianzas solo selectivamente > Localizar la casa matriz para adquirir la ventaja competitiva local