UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESCUELA DE CIENCIAS DE LA SALUD Situación Problema- Actividad 3 Curso de Atención Farmacéutica Tecnología en Regencia de Farmacia SITUACIÓN PROBLEMA ACTIVIDAD 3 Como se había descrito en la situación problema anterior, la población el Buen Paisaje, cuenta con un servicio farmacéutico de baja complejidad atendido por un Regente de Farmacia. El servicio cuenta con un área de 35 mt2, con áreas debidamente señalizadas cumpliendo con la norma. Cuenta con un comité de Farmacia y Terapéutica que se reúne cada seis meses. También cuentan con un comité de compras institucionalizado pero no funcionando. Cuentan con un listado básico de medicamentos y dispositivos médicos, pero no se ha actualizado desde hace 3 años. El proceso de distribución interna de medicamentos para el servicio de urgencias lo realizan aplicando el método de stock con reposición cada 24. El listado básico del stock fue actualizado en el último mes por el comité de farmacia y terapéutica. La dispensación la realizan entre el RF y el Auxiliar, verificando solo lo solicitado contra lo despachado. En días pasados el servicio farmacéutico ha recibido la visita de la Dirección Seccional de Salud y le ha dejado un informe: El kárdex de proveedores se encuentra desactualizado; el proceso de compras no está debidamente documentado. Realizan la recepción técnica y administrativa pero no elaboran actas de recepción, por lo cual no se puede llevar una completa trazabilidad a los productos que ingresan. Llevan registros de control de factores ambientales, pero se observa que en los últimos 6 meses la temperatura ha subido y ellos no presentan aún una propuesta de mejora o plan de contingencia. Durante la verificación del almacenamiento se encontraron 5 productos vencidos en la estantería los cuales fueron decomisados. En el almacenamiento de los dispositivos médicos se encontraron microgoteros ubicados en los macrogoteros, lo mismo que captopril de 50 mg, en el captopril de 25 mg. Directora de Curso: Docente Asistente Claudia Elena González Cárdenas UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESCUELA DE CIENCIAS DE LA SALUD Situación Problema- Actividad 3 Curso de Atención Farmacéutica Tecnología en Regencia de Farmacia Durante la inspección al stock del servicio de urgencias se encontraron medicamentos que no correspondían a los aprobados por el comité de Farmacia y también se encontraron ampollas de cloruro de potasio en las de cloruro de sodio. La Dirección solicita al servicio farmacéutico elabore un plan de mejora para dar solución a estas inconsistencias. Teniendo en cuenta la situación descrita, la apropiación de los conceptos después de haber revisado los documentos sugeridos para esta unidad, deberán formular el plan de mejora siguiendo el procedimiento descrito en la guía integradora de actividades, tanto para el trabajo individual como para el grupal. Directora de Curso: Docente Asistente Claudia Elena González Cárdenas