Perfil de la Empresa Mensaje del Presidente Productos Principales Hino Motors, Ltd., es un líder japonés fabricante de camiones y autobuses. Nos enorgullece nuestro papel de respaldo del día a día de la vida de todas las personas. Sin lugar a dudas, los camiones son indispensables para el transporte de elementos esenciales de nuestras vidas cotidianas y también de otros elementos que enriquecen nuestras vidas. Por su parte, los autobuses son un valioso medio para trasladar a personas de forma cómoda y eficiente. Nos estamos moviendo para ubicar a Hino como marca global. Eso significa abordar las expectativas globales en relación con la armonización del transporte con motor con el medio ambiente, el incremento de la seguridad al máximo y el aumento de la eficiencia en el uso del combustible. Y con ese espíritu estamos redoblando nuestros esfuerzos en I+D, fabricación, ventas y atención al cliente. Nos comprometemos a atender a clientes de todo el mundo con nuevos y convincentes tipos de valor en camiones y autobuses. HINO700 Series HINO500 Series HINO300 Series HINO600 Series HINO500 Series Hybrid HINO300 Series Hybrid Autobús Híbrido para turismo Autobús Urbano Híbrido de suelo bajo Autobús para turismo Autobús Urbano de suelo bajo Motor industrial E13C-TI Motor industrial J08C-T Yasuhiko Ichihashi Presidente y Miembro del Consejo de Administración Historia 1910 Se establece Tokyo Gas Industry Co., Ltd. 1942 Inicio de operaciones bajo el nombre de Hino Heavy Industry Co., Ltd. 1950 Lanzamiento de grandes camiones y autobuses diesel 1962 Se establece en Tailandia la primera compañía de ventas en el extranjero, (Hino Motors Sales (Thailand) Ltd.) 1966 Se forma una alianza con el Grupo Toyota 1981 Se establece una compañía de ventas en EE. UU. (ahora, Hino Motors Sales U.S.A., Inc.) 1985 Se establece una compañía de producción y ventas en Pakistán (Hinopak Motors, Ltd.) 1991 Se lanza el primer autobús híbrido eléctrico diesel del mundo 1999 2001 Se fortalece la relación con el Grupo Toyota al convertirse Toyota Motor Corporation en propietaria de más del 50% 2007 Las ventas de unidades en el extranjero superan por primera vez a las ventas en Japón Se establece una compañía de ventas en México (Hino Motors Sales Mexico, S.A. de C.V.) Se establece una compañía de producción y ventas en China (GAC HINO MOTORS CO., LTD.) 2009 Las ventas acumuladas de camiones y autobuses alcanzan los 3 millones de unidades 2013 Las ventas acumuladas de autobuses y camiones híbridos alcanzan las 10.000 unidades Compite por primera vez y termina el Rally Dakar 1994 Se establece una compañía de ventas en Australia (Hino Motor Sales Australia Pty. Ltd.) Las secciones de producción y ventas se fusionan y crean Hino Motors, Ltd. Vehículos Producidos por Encargo Vehículos Suministrados como Equipo Original Toyota Land Cruiser Prado Toyota FJ Cruiser Producido para Toyota Motor Corporation Toyota Dyna/Toyoace de 2 Toneladas Suministrado a Toyota Motor Corporation HINO en el Rally Dakar ¡Los camiones Hino son competidores asiduos en el acontecimiento automovilístico más duro y famoso del mundo! Creciendo Globalmente Hino es el mayor fabricante de camiones para servicio pesado y mediano en Japón, y también fabricamos un número cada vez mayor de camiones para servicio ligero. También tenemos una gran participación en otros mercados del Sudeste de Asia y Australia. Nuestras operaciones globales atienden también a una creciente gama de clientes en América Latina y otras regiones. Las ventas globales de camiones y autobuses de la marca HINO totalizan aproximadamente 170.000 vehículos al año, y estamos trabajando para reafirmar aún más nuestra presencia en el mercado global. En Japón, hemos crecido por medio de una fabricación eficiente y de alta calidad acompañada de un servicio de asistencia 24 horas a través de una muy amplia red de apoyo. El mismo enfoque básico es el fundamento de nuestras cada vez mayores operaciones en otras naciones. Nuestro negocio internacional se inició con exportaciones de los denominados kits desmontables para montaje de los mismos a nivel local en camiones y autobuses. Gradualmente, nuestras operaciones de montaje de vehículos han localizado nuestros productos mediante la adopción de una proporción cada vez mayor de piezas adquiridas localmente. Adaptamos las especificaciones de nuestros vehículos a las necesidades y circunstancias de cada nación. Nuestra adaptación regional de los productos incluye camiones desarrollados especialmente para el mercado de América del Norte y, en el 2011, el lanzamiento en el mercado indonesio de un camión de 48 toneladas para servicio pesado. HINO700 Series Reinventando el Transporte HINO300 Series Tenemos la visión de camiones y autobuses para el transporte de artículos y personas hacia el futuro, un futuro de logística segura y eficiente, y un transporte en armonía con el medio ambiente natural. Actualmente ponemos nuestra visión en la carretera a través de tecnologías para el medio ambiente líderes en la industria. En 1991, lanzamos los primeros autobuses del mundo de producción en serie propulsados mediante un sistema híbrido eléctrico-diesel que redujo las emisiones de escape y preservó el combustible. Continuamos refinando nuestra tecnología híbrida y en el 2003 lanzamos un camión híbrido para trabajos pequeños, el HINO300 Series Hybrid. Desde entonces, nuestra línea de vehículos de alimentación híbrida ha crecido constantemente cuando hemos implantado los sistemas híbridos en camiones para trabajos medios, en grandes autobuses para el transporte público y en grandes autobuses para el turismo. Mirando hacia el futuro estamos trabajando en vehículos híbridos enchufables que serán capaces de proporcionar alimentación eléctrica para diversas finalidades, y también en autobuses y camiones alimentados con baterías. Entretanto, hemos equipado un autobús con una célula de combustible de Toyota para demostrar la viabilidad de tales células para la alimentación de vehículos de gran tamaño. De igual modo, estamos trabajamos de forma activa en el desarrollo de avanzadas tecnologías de seguridad para proteger a conductores y pasajeros, y también a otros vehículos y peatones. Y nos estamos esforzando para hacer que esos avances en seguridad sean, lo antes posible, equipos estándar. Haciendo las Cosas Correctamente Producimos camiones, autobuses y componentes en diversas plantas por todo el mundo. En Japón, producimos vehículos, motores y componentes en cuatro plantas. Nuestras operaciones de fabricación en otras naciones incluyen plantas de producción de camiones, autobuses y componentes en Tailandia, Indonesia, Vietnam, Malasia, China, Pakistán, Colombia y Estados Unidos. Todas nuestras plantas usan el Sistema de Producción Toyota para el logro de una productividad y una calidad líderes en la industria. Junto con nuestra creciente productividad y nuestro empeño en asegurar la calidad de nuestros productos, estamos trabajando sistemáticamente a fin de minimizar el impacto medioambiental de nuestras operaciones de fabricación. La certificación ISO 14001 es una garantía globalmente reconocida de administración medioambiental ejemplar, y hemos obtenido la certificación ISO 14001 en nuestras principales operaciones en Japón. Hemos conseguido que todas nuestras plantas de producción en Japón no emitan ningún tipo de residuos. Por otra parte, estamos apuntando a objetivos concretos en cuanto a la cantidad de residuos tratados mediante incineración, la generación de dióxido de carbono por unidad de valor de ventas, el uso de agua por vehículo producido, y el uso de materiales de embalaje. Planta de Hino Refuerzo de la estructura de soporte total Proporcionamos un Servicio y Ventas a Conciencia Los propietarios de vehículos Hino de todo el mundo mencionan la capacidad de servicio como sello distintivo de Hino. Eso da testimonio de nuestro énfasis en el diseño y desarrollo de nuestros vehículos a fin de que resulte para nuestros clientes y concesionarios más fácil acceder a los servicios y al mantenimiento. A la vez, acompañamos dicho énfasis con un apoyo serio a través de extensas redes de servicio. Tal apoyo asegura inspecciones, mantenimiento y reparaciones fiables para todos los clientes de Hino. El servicio ejemplar es la piedra angular de nuestra estrategia de marketing. Esa estrategia ha de asegurar en gran medida el establecimiento de HINO como una verdadera marca global y el aumento de las ventas de unidades de vehículos de la marca HINO. Elevamos el nivel de prestaciones de nuestras redes de servicios y ventas por todo el mundo para ayudar a cumplir nuestra estrategia de marketing. Nuestros esfuerzos incluyen el suministro de un servicio de asistencia 24 horas en los principales mercados y la conducción de una formación sistemática para poner a punto la capacidad de los ingenieros de servicio. Entre las medidas para fortificar nuestro servicio se encuentra el abrir en los Emiratos Árabes Unidos un centro de formación para ingenieros de servicio en Oriente Medio en 2009 y un centro de soporte y atención al cliente en América Latina en Panamá y un depósito de piezas para Oriente Medio en los Emiratos Árabes Unidos en 2013. HINO ya es una marca fuerte en el Sudeste Asiático y hemos fortalecido nuestra presencia allí mediante la división de las funciones de ventas y de producción en compañías separadas para todas las operaciones en Tailandia e Indonesia. Entretanto hemos empezado a cultivar nuestra presencia en África, que esperamos que se convierta en un importante mercado de HINO, junto con el Sudeste Asiático, Oceanía y América Latina. Ventas de Unidades de Camiones y Autobuses de Marca HINO ✽ 175.000 (vehicles) 168.798 168,798 150.000 54.898 125.000 2.980 100.000 75.000 50.000 110.920 25.000 Toyota FJ Cruiser, fabricado en la planta de Hino en Hamura Creciendo con Toyota Bajo la marca HINO, representamos al Grupo Toyota en la gama de camiones y autobuses. También producimos por encargo vehículos bajo la marca Toyota, incluidos el popular vehículo deportivo utilitario Land Cruiser Prado y FJ Cruiser, y suministramos a Toyota los camiones Dyna de 2 toneladas y los vehículos comerciales Toyoace de 2 toneladas fabricados como equipos originales. Usamos el Sistema de Producción Toyota para el logro de continuos aumentos de la productividad y de la calidad de todas nuestras operaciones. Hemos adaptado ese sistema a nuestra línea de modelos con el fin de ofrecer a los clientes los mejores productos posibles a precios competitivos. Nuestras operaciones aumentan en sintonía con el proceso de globalización del Grupo Toyota. Una de las plantas de producción más grandes de Hino fuera de Japón se encuentra en Tailandia, establecida en 1964. Allí se producen conjuntos de ejes para la línea de modelos IMV de Toyota, que incluye camionetas pickup y vehículos utilitarios, así como también la producción de camiones bajo la marca HINO. De modo similar, nosotros producimos piezas en Estados Unidos para su instalación en vehículos Toyota producidos en Norte América. Vehículos Producidos para Toyota 175.000 (vehicles) 168.096 150.000 125.000 100.000 75.000 50.000 25.000 0 2009 2010 2011 2012 2013 2014 0 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 (Año finalizado el 31 de marzo) ■ Japón: Camiones ✽ ■ Japón: Autobuses ■ En ultramar Las figuras indican los nuevos registros de ventas japoneses y los embarques locales para las ventas extranjeras HINO, la marca global para todos los clientes Investigación Desarrollo Evaluación Fabricación Inspección 2015 (Año finalizado el 31 de marzo) Ventas Servicio Perfil de la Empresa Nombre de la Corporación Hino Motors, Ltd. Oficina Central 3–1–1, Hinodai, Hino-shi, Tokio 191-8660, Japón Fundada 1 de agosto de 1910 Establecida 1 de mayo de 1942 Capital Integrado ] 72.717 millones JPY Acciones Emitidas y 574.580.850 en Circulación ] Presidente Empleados Yasuhiko Ichihashi ] Productos 29,864 (incluyendo las filiales) 11,844 (sólo empresa matriz) Camiones y autobuses, vehículos comerciales y automóviles de pasajeros producidos para Toyota Motor Corporation, motores diesel automotrices e industriales, piezas de vehículos, otros Ventas Netas ]] Consolidadas: 1,685,298 millones JPY Sin consolidar: 1,221,249 millones JPY Ingresos Operativos ]] Consolidados: 105,519 millones JPY Sin consolidar: 62,340 millones JPY ] A 31 de marzo del 2015 Año fiscal finalizado el 31 de marzo de 2015 ]] Sitios Principales en Japón Oficina Central y Planta Hino 3–1–1, Hinodai, Hino-shi, Tokio 191-8660 Teléfono: +81 42 586 5111 Planta de Hamura 3–1–1, Midorigaoka, Hamura-shi, Tokio 205-8660 Teléfono : +81 42 579 0411 Planta de Nitta 10–1, Nitta Hayakawa-machi, Ota-shi, Gunma 370-0344 Teléfono : +81 276 56 5111 Planta de Koga 1, Nasaki, Koga-shi, Ibaraki 306-0110 Teléfono : +81 280 67 3500 Terreno de Pruebas de Ibaraki 2023, Nagakura, Hitachi Omiya-shi, Ibaraki 311-4613 Teléfono : +81 295 55 3122 Terreno de Pruebas de Memuro 26–1, Omabetsu 14-sen, Memuro-machi, Kasai-gun, Hokkaido 082-0382 Teléfono : +81 155 66 2511 Directores y Auditores (a 22 de junio del 2015) Presidente del Consejo Masakazu Ichikawa Presidente Yasuhiko Ichihashi Vicepresidentes Ejecutivos Koichi Ojima Hiroshi Kokaji Kenji Suzuki Directores Shin Endo Hiroshi Kajikawa Ichiro Hisada Toshitaka Hagiwara Motokazu Yoshida Mitsuhisa Kato Miembros del Consejo de Supervisión y Auditoría Yoshihide Maeda Haruki Watari Akio Tsujii Keiko Kitamura Yoshiaki Kitahara Subsidiarias Consolidadas y Afiliados Principales Extranjero Hino Motors Manufacturing (Thailand) Ltd. Hino Motors Manufacturing U.S.A., Inc. PT. Hino Motors Manufacturing Indonesia Hino Motors Sales (Thailand) Ltd. Hino Motors Sales U.S.A., Inc. PT. Hino Motors Sales Indonesia Hino Motor Sales Australia Pty. Ltd. Otras 22 compañías en el extranjero Japón Tokyo Hino Motor Ltd. HINO SALES SUPPORT, LTD. Osaka Hino Motor Ltd. Kyusyu Hino Motor Ltd. Yokohama Hino Motor Ltd. Chiba Hino Motor Ltd. Kobe Hino Motor Ltd. Hokkaido Hino Motor Ltd. Shizuoka Hino Motor Ltd. Kyoto Hino Motor Ltd. Nagano Hino Motor Ltd. Otros 27 concesionarios domésticos Proveedores Sohshin Co., Ltd. Takebe Tekkosho Co., Ltd. Fukushima Steel Works Co., Ltd. Trantechs, Ltd. Riken Forge Co., Ltd. Otros 23 proveedores Para obtener más información sobre Hino, visite nuestra página web: www.hino-global.com (en inglés) 3–1–1, Hinodai, Hino-shi, Tokio 191-8660, Japón Teléfono: +81 42 586 5111 Impreso en Japón S-2015-6-1000