ANEXO I PLIEGO DE CONDICIONES PARTICULARES PARA LA CONTRATACIÓN POR LA ASOCIACIÓN PARA EL EMPLEO Y LA FORMACIÓN DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD DE LOS SERVICIOS DE IMPARTICIÓN DE UN MÁXIMO DE 12 ACCIONES DEL CURSO DE TELEMARKETING DE SERVICIOS, EN EL MARCO QUE REPRESENTA LA EJECUCIÓN Y GESTIÓN DEL PROGRAMA OPERATIVO PLURIRREGIONAL DE “LUCHA CONTRA LA DISCRIMINACIÓN” 2007-2013, COFINANCIADO POR EL FONDO SOCIAL EUROPEO (FSE) CODIGO DE EXPEDIENTE: IL005/2813 JUSTIFICACIÓN Es objetivo de la Fundación Once, el desarrollo de acciones tendentes a la promoción de la formación y el empleo de las personas con discapacidad en cuanto a instrumento adecuado para su integración sociolaboral, siendo éste además un objetivo prioritario y específico del Programa Operativo de “Lucha contra la discriminación 2007-2013”. Dado el auge en la demanda del mercado laboral en este sector y la existencia en la bolsa de empleo de la Asociación para el Empleo y la Formación de Personas con Discapacidad (FSC INSERTA) de personas que pueden acceder a este tipo de perfiles profesionales, se considera una oportunidad laboral para los mismos la realización de estas acciones formativas. A.- Objeto del Contrato De conformidad con las características del Pliego Técnico, desde FSC Inserta se licita la impartición máxima de 12 acciones formativas de TELEMARKETING DE SERVICIOS dirigida a personas desempleadas con Certificado de discapacidad igual o superior al 33% o tener reconocida una incapacidad permanente en el grado de total, absoluta o gran invalidez, según el artículo 1.2 de la Ley 51/2003 de 2 de diciembre, que considera a los mismos afectados con un grado igual o superior al 33% de discapacidad. Las 12 acciones de Mejora de la Empleabilidad máximas deberán ejecutarse en: - Barcelona, Badajoz, Jerez, Madrid y Zaragoza. Pudiendo darse la simultaneidad en la impartición de acciones en diferentes localidades. La impartición de cada una de las acciones de Mejora de la Empleabilidad estará sujeta a las necesidades del colectivo implicado y a la efectiva disponibilidad de los destinatarios del Programa Operativo en cada momento, requiriéndose al licitador disponibilidad inmediata para dicha impartición. La facturación se realizará sobre curso efectivamente realizado hasta un máximo de las 12 acciones de Mejora de la Empleabilidad en las dos Zonas de Objetivo (Competitividad y Convergencia). La impartición de las acciones formativas estará comprendida desde el mes de Noviembre de 2013 hasta el mes de diciembre de 2014, atendiendo a los plazos de obligado cumplimiento en la resolución de la adjudicación. B.- Procedimiento de adjudicación. Lugar, plazo y forma de presentación de proposiciones. Tipo de concurrencia: Concurso Público. Publicación en Web FSC Inserta. Lugar y fecha límite para la presentación de ofertas: Domicilio de la Asociación para el Empleo y la Formación de Personas con Discapacidad, sito en c/ Bernardino Obregón, 26, 28012 MADRID, a la atención de Francisca Fernández, Técnica Experta del Departamento de Inserción Laboral. Fecha límite: 11 de noviembre de 2013 hasta las 14:00 horas. Para la admisión de las proposiciones se deberá observar lo establecido en el apartado 2.1 sobre el lugar y plazo de presentación de proposiciones de la Sección III de Bases de Licitación y Adjudicación del Pliego de Condiciones Generales para la Contratación, donde se especifican las indicaciones al respecto. Forma de presentación: Entrega en mano y/o a través de correo ordinario en el domicilio indicado en este apartado de la Asociación para el Empleo y la Formación de Personas con Discapacidad. Las proposiciones se presentarán en tres sobres independientes y cerrados, de forma que se garantice el secreto de su contenido. Cada sobre debe incluir la documentación que le corresponde, tanto en papel como en soporte informático (CDRom, Memoria USB, etc.) y deben presentarse, a su vez, dentro de un único sobre exterior. El sobre exterior deberá indicar la persona y dirección de referencia de FSC Inserta, el código y título completo de la concurrencia a la que se destina y los siguientes datos del licitador: Nombre o razón social Domicilio social Nombre completo de la persona de contacto designada a efecto de notificaciones y nº de teléfono, así como el medio elegido a estos efectos (email o fax) junto con la correspondiente dirección de email o número de fax. La ausencia de los datos identificativos sobre la licitación a la que se concurre y/o los datos identificativos del licitador, dará lugar a la no admisión de la propuesta y su exclusión del proceso de concurrencia ante la imposibilidad de identificar la licitación a la que se presenta y/o el licitador que concurre a la misma. Asimismo, será motivo de exclusión del proceso de concurrencia, la no presentación de cualquiera de los sobres A, B y C debidamente cerrados e identificados para garantizar el secreto de su contenido Los tres sobres interiores deben estar configurados de la siguiente forma: Sobre A “Documentación Administrativa” donde se incluya la documentación administrativa requerida, así como aquella documentación que se solicita al licitador para comprobar capacidad jurídica y de obrar, su solvencia técnica y económica. Sobre B “Documentación Técnica o Criterios sujetos a un juicio de valor” donde se incluyan aquellos aspectos correspondientes a la proposición que recogen los aspectos técnicos demandados en los Pliegos de Condiciones Técnicas, cuya valoración depende de un juicio de valor. Sobre C “Documentación Económica o Criterios no sujetos a un juicio de valor” - donde se incluya el modelo de oferta económica. Las propuestas económicas de los licitadores, en su base imponible, no podrán contener decimales, es decir, serán importes con números enteros, sin céntimos de euro. En cada uno de estos sobres y en su soporte informático debe figurar, en la parte exterior y de forma claramente identificable y legible la mención: Sobre A “Documentación Administrativa”, Sobre B “Documentación Técnica” y Sobre C “Documentación Económica”, respectivamente, así como el título de la licitación a la que se presentan y el nombre completo del licitador o razón social de la empresa. Cada uno de los Sobres A, B y C deberán de contener la totalidad la documentación exigida en los Pliegos de Condiciones Generales, Particulares y Técnicas de forma única y exclusiva sin que se pueda introducir documentación correspondiente a un sobre en otro, adjuntar la misma documentación en varios sobres y/o utilizar un sobre diferente a los tres preceptivos para añadir parte o la totalidad de la documentación exigida en alguno de ellos. C.- Presupuesto de la licitación. Valor estimado del contrato: Importe del contrato: Impuesto del valor añadido: Importe Total: 172.800 € 86.400 € (*) 86.400 € (*) El presupuesto base fijado no incluye el IVA/IGIC o impuesto correspondiente y, en consecuencia, a todos los efectos las ofertas presentadas deberán comprender tanto la base imponible como el importe del impuesto si procede, en partidas separadas; en cualquier caso, la valoración se realizará sobre la Base Imponible. En este precio quedan incluidas, las adaptaciones informáticas y/o papel siempre que las características del alumnado así lo requieran. Desglose por cada una de las acciones formativas: Importe del contrato: Impuesto del valor añadido: Importe Total: 7.200 € (*) 7.200 € (*) El presupuesto base fijado no incluye el IVA/IGIC o impuesto correspondiente y, en consecuencia, a todos los efectos las ofertas presentadas deberán comprender tanto la base imponible como el importe del impuesto si procede, en partidas separadas; en cualquier caso, la valoración se realizará sobre la Base Imponible. La oferta económica presentada por el licitador (sobre C), debidamente firmada y fechada, deberá ajustarse al modelo que figura como Anexo IV del Pliego de Condiciones Generales, “Modelo de Presentación de Oferta Económica”. El precio ofertado por el licitador no podrá contener decimales, es decir, será una cantidad expresada en números enteros, sin céntimos de euro (en su Base Imponible). D.- Documentación Administrativa. (Se aportarán en el sobre A) Documentación General: ver apartados 2.2.1.1 y 2.2.1.2 de la Sección III de Bases de Licitación y Adjudicación del Pliego de Condiciones Generales de Pliegos de Condiciones Generales. E.- Criterios de solvencia técnica y profesional. (Se aportarán en el sobre A) Experiencia previa en la impartición de acciones formativas objeto de la acción: Se requieres una experiencia previa de ejecución mínima de 8 acciones, de la misma o análoga especialidad formativa, objeto del contrato en los últimos 4 años. Para acreditar dicha experiencia se requiere la presentación de una relación de trabajos realizados que incluya: la especialidad formativa, el nombre del cliente, número de horas y fecha de ejecución, junto con copia de los certificados de buena ejecución, contratos o cualquier otro documento que de fe de la realización de dichos trabajos. Prescripciones de los profesionales: El equipo de profesionales que intervenga, ha de garantizar la realización del programa formativo a impartir, y cumplir con las exigencias didácticas y metodológicas que se describen en el pliego de condiciones particulares y técnicas. Estará compuesto por: Un mínimo de 4 docentes, con al menos 3 años de experiencia docente en las materias a impartir, y en especial en la impartición de Formación para el Empleo relacionada con los contenidos de la acción objeto de la licitación. Para acreditar dicha experiencia se requiere la presentación de certificados, así como cualquier otro documento que acredite la experiencia docente (*) 2 Coordinadores, con al menos 2 años de experiencia en coordinación y gestión de acciones similares. Será necesario nombrar un interlocutor con FSC Inserta. Se acreditará con la aportación del Curriculum Vitae de cada una de las personas que componen el equipo de profesionales en el que se describa claramente tanto la formación como la experiencia profesional y/o docente de cada perfil que se proponga. Igualmente deberá acreditarse con fotocopia los títulos académicos, certificados /contratos de empresa que acrediten la experiencia docente y los certificados/diplomas que acrediten la formación metodológica y/o didáctica para la impartición de formación ocupacional. (*) No se admitirá como única acreditación de la experiencia docente el documento de Vida Laboral. Sólo será admitida la acreditación de la formación y/o experiencia solicitada en este apartado. Cualquier otra acreditación de formación y/o experiencia no solicitada en este apartado no debe ser presentada (no siendo analizada como solvencia técnica y/o profesional) Así mismo, se presentará un documento indicando los módulos a impartir por cada uno de los docentes propuestos, y la identificación la persona asignada para la coordinación de la acción formativa. Instalaciones y equipamiento. Las instalaciones y el equipamiento destinado a la impartición de las acciones de Mejora de la Empleabilidad han de garantizar del la correcta realización del Programa Formativo. Se contara con un aula equipada con mobiliario docente para 15 plazas con 15 equipos informáticos conectados en red, con un mínimo de 2GB de RAM, monitor de 15 pulgadas, teclado en español y ratón compatible. Software de aplicaciones informáticas y ofimáticas actualizadas, de características suficientes para el adecuado desarrollo de los correspondientes contenidos del curso. Acceso a Internet (ADSL o similar). Se presentará una descripción detallada del equipamiento del aula. Se deberá incluir una descripción de la localización donde se desarrollarán las acciones formativas; acceso, uso y disfrute de las instalaciones, así como de los servicios que en ellas se prestan. Las instalaciones serán accesibles teniendo en cuenta los requisitos de accesibilidad universal en función del perfil del alumno y sus necesidades. La documentación referente a este apartado se deberá presentar de forma independiente y diferenciada para cada una de las acciones formativas. Facilitar permisos, licencias o autorizaciones que la vigente legislación exija para la realización de los compromisos que se asumirán (licencia de apertura, certificación censal de alta en la actividad). Si las instalaciones para la impartición de las acciones formativas objeto de contrato fueran subcontratadas, se requiere presentar un pre-acuerdo de colaboración entre la entidad licitante y la entidad en la que se van a impartir las acciones formativas. Este acuerdo deberá recoger la identificación de ambas entidades y el importe de dicha contraprestación. Este acuerdo de colaboración deberá ir firmado y sellado tanto por la entidad licitante como por la entidad subcontratada. En caso de subcontratación de aulas, se requiere póliza de responsabilidad civil del centro de formación donde se ubican las aulas, que de cobertura al riesgo objeto del contrato, (es decir, asegurada la actividad de impartición de acciones formativas) o, en su defecto, una declaración jurada de la entidad licitante donde se especifique que, en caso de resultar adjudicataria, se realizará una póliza de responsabilidad civil incluyendo las coberturas a contratar y asegurando la actividad de formación en las instalaciones del centro donde se desarrolle la acción formativa. F.- Criterios de Solvencia Económica. (Se aportarán en el sobre A) - - Certificado nominativo de estar al corriente de pagos con la Agencia Tributaría, de acuerdo con lo establecido en el artículo 43.1 f) de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, ley General Tributaria. a nombre de la Asociación para el empleo y la formación de personas con discapacidad (CIF: G85563302) con fecha de ejercicio de licitación y con una validez de doce meses. Certificación de encontrarse al corriente de pagos con la Tesorería de la Seguridad Social, con fecha ejercicio de licitación. Carta de solvencia económica expedida por entidad bancaria que garantice el cumplimiento del contrato con fecha ejercicio de licitación Los certificados deberán estar expedidos como máximo en una fecha que no supere los dos meses anteriores a la fecha de presentación de ofertas. G.- Criterios de valoración de las propuestas (Se aportará en el sobre B). CRITERIOS SUJETOS A JUICIO DE VALOR (HASTA 60 PUNTOS): PROGRAMA FORMATIVO 40 MATERIAL DIDÁCTICO 10 PROPUESTAS DE MEJORA / VALOR AÑADIDO A LA AME 10 CRITERIOS NO SUJETOS A JUICIO DE VALOR - Máximo 40 puntos (Se aportará en el sobre C) - Propuesta económica. 40 puntos Las ofertas se valorarán mediante la aplicación de la siguiente fórmula: Máxima puntuación otorgable a la oferta económica PM PO 100 * 100 Porcentaje permitido hasta baja temeraria PM Puntuación Siendo PM el presupuesto máximo de licitación; PO el precio ofertado por el licitador; Máxima puntuación otorgable a la oferta económica 40 puntos y porcentaje permitido hasta baja temeraria 70. La puntuación otorgada se situará entre 0 y 40 puntos según el importe de la oferta recibida. Sólo serán valoradas las ofertas comprendidas entre el precio máximo y el 70 % del precio máximo establecido para la licitación (porcentaje permitido hasta baja temeraria). Por debajo del 70 % del precio máximo establecido las ofertas son rechazadas por considerarse baja temeraria. A la hora de valorar las ofertas, se tendrá en cuenta la base imponible de la propuesta, tal y como se indica en el Anexo IV. El precio del contrato será aquél al que ascienda la adjudicación definitiva que en ningún caso superará el presupuesto base de licitación. H- Plazo de ejecución, posibilidad de prórroga y penalizaciones. El plazo de ejecución previsto para las acciones formativas será (*): Desde la firma del contrato hasta el mes de diciembre de 2014. El contrato podrá prorrogarse por acuerdo expreso de las partes por igual o inferior período de tiempo. (*) Sujeto a la determinación del calendario de días festivos. Concretándose el calendario con el adjudicatario del servicio conforme a las necesidades que surjan por parte de FSC INSERTA. El licitador se compromete a seguir las directrices que en materia de seguimiento y evaluación determine la entidad contratante, obligándose a cumplimentar y entregar la documentación en los plazos y formas establecidos utilizando los formatos que FSC Inserta le requiera. I- Forma de pago La facturación se realizará a la finalización de la prestación del servicio objeto del contrato. Si el servicio se realiza en varios meses podrán presentarse facturas mensuales, haciéndolas coincidir con el final del mes que corresponda. El pago de los honorarios del contratista se hará efectivo por FSC Inserta en el plazo máximo de sesenta días contados desde la presentación de una factura conforme a la normativa vigente y demás documentos que acrediten la realidad de los servicios prestados durante el periodo de vigencia del contrato, previa comprobación y aceptación de la actividad realizada mediante los mecanismos establecidos a tal efecto por FSC Inserta, los cuales el Contratista manifiesta conocer y aceptar. La facturación deberá enviarse a: Asociación para el Empleo y la Formación de Personas con Discapacidad A/A. Francisca Fernández. Dpto de Inserción Laboral C/ Bernardino Obregón, 26, planta 1ª 28012 Madrid En dichas facturas se reflejará la correspondiente minuta de honorarios por los servicios prestados, conforme al precio EUROS/HORA, especificando los impuestos vigentes (se indicará la exención) y deberá incluirse el siguiente texto: “PRESTACIÓN DE SERVICIOS REALIZADA EN EL MARCO DEL PROGRAMA OPERATIVO DE LUCHA CONTRA LA DISCRIMINACIÓN 2007-2013 COFINANCIADO POR EL FONDO SOCIAL EUROPEO”. J.- Mesa de Contratación - Presidente: Director/a del Área de Programas. Secretario: Técnico Experto de Logística. Vocales: promotor de la licitación, un representante de la Entidad titular del Programa Operativo y un vocal permanente designado por la Presidencia de la Mesa. K.- Información adicional. En caso de duda sobre el contenido de los pliegos o la presentación de ofertas, los licitadores podrán dirigirse a la siguiente dirección con al menos 6 días de antelación al vencimiento del plazo establecido en los presentes pliegos para la presentación de ofertas: Asociación para el Empleo y la formación de Personas con Discapacidad. C/ Bernardino Obregón, 26. 28012 Madrid A/A Francisca Fernández 91 468 85 00 Il2.fsc@fundaciononce.es L.- Revisión de precios N/P M.- Difusión y Publicidad En cumplimiento del Reglamento (CE) nº 1828/2006 de la Comisión de 8 de diciembre de 2006, por el que se fijan normas de desarrollo para el Reglamento (CE) nº 1083/2006 del Consejo, por el que se establecen las disposiciones generales relativas al Fondo Europeo de Desarrollo Regional, al Fondo Social Europeo y al Fondo de Cohesión, y el Reglamento (CE )nº 1080/2006 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo al Fondo Europeo de Desarrollo Regional, la empresa adjudicataria deberá cumplir en todo momento con la normativa comunitaria vigente en materia de publicidad y difusión de la financiación de los servicios en el marco de un Programa Operativo cofinanciado por el Fondo Social Europeo. FSC Inserta trasladará al adjudicatario en el momento de la concertación del servicio, las obligaciones que se deriven del cumplimiento de lo establecido en el citado Reglamento. N.- Protección de datos de carácter personal El Contratista se obliga a mantener el más estricto secreto profesional y confidencialidad respecto de los datos de carácter personal a que tuviera acceso por razón del contrato, así como a cumplir diligentemente el deber de guardia y custodia que sobre los mismos impone la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal. Estos deberes serán exigibles al Contratista durante la vigencia del/de los presente contrato y aún después de producida la terminación por cualquier causa del mismo, siendo responsable frente a FSC Inserta del incumplimiento de las obligaciones asumidas en virtud de la presente estipulación que sea directamente imputable al mismo o a cualquiera de sus empleados o colaboradores, de cuyo comportamiento deberá igualmente responder frente a FSC Inserta. Asimismo el Contratista se compromete expresamente a adoptar las medidas necesarias de índole técnica y organizativa que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal a los que tenga acceso y a evitar su alteración, pérdida, tratamiento y acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, debiéndose ajustar en todo momento a lo dispuesto sobre este extremo en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal así como en las normas complementarias que la desarrollen. O.- Observaciones N/P