PROCESO DE SOLICITUD DE INFORMACIÓN a) .- Si la información no se encuentra en poder del sujeto obligado ante el cual se presentó la solicitud, por tratarse de asuntos que no inciden en su ámbito de competencia, éste deberá comunicarlo a la brevedad al solicitante y orientarlo sobre la autoridad que a su juicio pueda tenerla a su disposición. b).- Si la solicitud no contiene todos los datos requeridos, fuere oscura o irregular, se prevendrá al solicitante en un plazo no mayor a tres días hábiles, para que en un término igual la complemente o aclare. En tanto no se realicen las aclaraciones correspondientes, no correrá el término para que el sujeto obligado emita su contestación. En caso de no cumplir el particular con la prevención que le fuera formulada en el término aquí establecido, será desechada su solicitud. c).- Toda solicitud de información presentada en los términos de esta Ley, deberá ser resuelta en un plazo no mayor de ocho días hábiles. De manera excepcional, este plazo podrá prorrogarse por un período igual cuando no sea posible reunir la información solicitada en dicho término. La Unidad de Información deberá comunicar al solicitante, antes del vencimiento del plazo, las razones por las cuales hará uso de la prórroga. d).- Las solicitudes de acceso a la información serán gratuitas, tampoco se cobrarán las actividades que deba realizar el sujeto obligado para procurar la búsqueda y localización de la información que le fuera solicitada. Los costos de la reproducción de la información solicitada deberán ser cobrados al particular de manera previa a su entrega y se calcularán atendiendo a los siguientes factores: Calzada Galván Esq. con Aldama s/n Ext. 283 E-mail: uaip.pjcol@gmail.com Tel. (01 312) 31-313-01 1 I. El costo de los materiales utilizados para la reproducción de la información; II. El costo de su envío; y III. La certificación de documentos, cuando proceda. e).- La información deberá entregarse dentro de los ocho días hábiles siguientes a que se hubiera notificado al solicitante la disponibilidad de la misma, siempre que haya cubierto, en su caso, los derechos correspondientes. En el caso de que la información ya esté disponible en Internet, dicha circunstancia se hará del conocimiento del solicitante, precisando la dirección electrónica completa del sitio donde se encuentra; alternativamente podrá proporcionarse una impresión de la misma. En el caso de que la información solicitada ya se encuentre disponible al público en medios impresos, tales como libros, compendios, informes, trípticos o en cualquier otro, se le hará saber al solicitante la fuente, el lugar y la forma en que la puede consultar, reproducir o adquirir. f).- Cuando la solicitud tenga por objeto información considerada como pública de oficio, ésta deberá ser entregada en un plazo no mayor a cinco días hábiles. g).- Cuando el sujeto obligado no entregue la respuesta a la solicitud dentro de los plazos previstos en esta Ley, la solicitud se entenderá negada y el solicitante podrá interponer de inmediato el recurso previsto en el ordenamiento de la materia. Calzada Galván Esq. con Aldama s/n Ext. 283 E-mail: uaip.pjcol@gmail.com Tel. (01 312) 31-313-01 1 h).- Cuando lo solicitado corresponda a información que sea posible obtener mediante un trámite previamente establecido y previsto en una norma, el sujeto obligado orientará al solicitante sobre el procedimiento que corresponda. En esos casos, la solicitud de información podrá desecharse por improcedente, dejando a salvo el derecho del particular de interponer el recurso previsto en la presente Ley, si no estuviere conforme. i).- Los solicitantes de información o, en su caso, los particulares que se consideren afectados por los actos, omisiones o resoluciones de las entidades públicas que nieguen o limiten el acceso a la información, podrán interponer ante el Instituto el recurso de queja para hacer valer su derecho de acceso a la información pública. 1 j).- El recurso deberá interponerse dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que el particular haya tenido noticia de la causal que constituye la materia de su reclamación o de que hubiera surtido efectos la notificación de la resolución que reclame. k).- Recibido el recurso por el Instituto, se deberá proveer en cuanto a su admisión dentro de los 3 días hábiles siguientes. Este plazo será suspendido cuando resulte necesario solicitar la aclaración del escrito en que se promueve la queja. l).- El Instituto deberá dictar la resolución que corresponda dentro de los 20 días hábiles siguientes a la fecha en que hubiera sido notificado a las partes el acuerdo en que se cierra la etapa probatoria, o de aquel que declare precluído el término para rendir el informe correspondiente. m).- Las resoluciones que dicte el Instituto para resolver los recursos que ante él sean Calzada Galván Esq. con Aldama s/n Ext. 283 E-mail: uaip.pjcol@gmail.com Tel. (01 312) 31-313-01 planteados, podrán determinar: desecharlo, sobreseerlo, declarar la procedencia de la entrega de la información al solicitante, declarar improcedente la entrega, total o parcial de la información solicitada, por considerar operante la clasificación de reservada o confidencial, confirmar una determinación de inexistencia de la información emitida por los sujetos obligados o declarar la existencia o inexistencia de incumplimiento a disposiciones de la Ley, de parte del sujeto obligado a quien se le atribuya. n).- En las resoluciones que pronuncie el Instituto, donde se declare procedente la entrega de información, deberá requerirse al sujeto obligado para que informe el cumplimiento a la misma en un plazo máximo de 3 días. Discrecionalmente y teniendo en consideración el volumen de la información, así como las gestiones o trámites que en cada caso deban realizarse para su debida observancia, el Instituto podrá determinar la ampliación de este plazo. Calzada Galván Esq. con Aldama s/n Ext. 283 E-mail: uaip.pjcol@gmail.com Tel. (01 312) 31-313-01 1 1 Calzada Galván Esq. con Aldama s/n Ext. 283 E-mail: uaip.pjcol@gmail.com Tel. (01 312) 31-313-01