El Liderazgo de Jack Welch

El Liderazgo de Jack Welch
Antecedentes de estudio
• Jack Welch (USA) Presidente y CEO de General Electric
• Eegido el Mejor gerente de todos los tiempos por la revista Fortune
• Plasma su filosofía y claves de éxito en el libro “Winning”
• En él vierte consejos que lo han ayudado a transformar GE hasta
convertirla en la No. 1 del mundo y la más valiosa. Por esto se le
considera un “héroe empresarial”
• Ocupa el puesto 8 en el ranking Thinkers 50, lista que releva a los
pensadores de management más influyentes e innovadores.
Liderazgo según Welch
• Habilidad que se exige mucho en los trabajos, pero que
lamentablemente muy pocos tienen.
• El liderazgo requiere de conductas y actitudes bien
determinadas que muchos no poseen.
• Cuando alguien se convierte en líder, todo cambia.
• Antes de llegar a serlo, nuestro éxito depende del desarrollo
personal; cuando ya lo somos, el éxito consiste en conseguir el
desarrollo de los demás.
8 Reglas del Liderazgo de Jack Welch
Menciona Welch que daría 8 reglas para el
liderazgo, aunque, de hecho, no le parecen
reglas, sino la forma correcta de dirigir. Estas
Son:
REGLA # 1 Los líderes consiguen que su equipo mejore
continuamente: aprovechan cualquier encuentro para evaluar,
aleccionar y otorgar confianza a sus empleados.
La mayor parte del tiempo y la energía de un líder debe
invertirse en tres actividades:
1.- Evaluar: Personas adecuadas en puestos que merecen
2.- Coaching: Guiar, criticar y ayudar para mejorar el
rendimiento diario y
3.- Fomentar la autoestima mediante el ánimo, apoyo y
reconocimiento. La autoestima es una fuente de energía
REGLA #2 Los líderes no sólo se aseguran de que el personal entienda la
visión de la empresa, sino de que la viva y la respire.
Los líderes, además de establecer la visión, debe hacer que cobre vida.
REGLA #3 Los líderes se meten en la piel de su personal e irradian
energía positiva y optimismo.
La corrupción y los efectos de una mala actitud. El estado de ánimo
del líder es contagioso, para bien o para mal.
REGLA #4 Los Líderes establecen la confianza mediante la sinceridad, la
transparencia y el honor.
Invita al líder a no consentir ese liderazgo como un viaje al poder; pues esto
merma la confianza del equipo. Hay que establecer la confianza dando
reconocimiento a quien lo merece. Los líderes nunca se aprovechan de su
personal, robándoles una idea y haciéndola pasar por propia.
REGLA # 5Los Líderes tienen el valor para tomar decisiones impopulares
y confían en su instinto.
NO se es líder para ganar concursos de popularidad, sino para dirigir, se
deben tomar decisiones importantes, lo cual no es sencillo No es
necesario hacer campaña, el líder ya fue elegido. Un líder se enfrenta
constantemente a lo que dicta su instinto.
REGLA #6 Los Líderes cuestionan e insisten, con una curiosidad que
raya en el escepticismo, para asegurarse de que se responde a sus
respuestas con acciones.
El trabajo del líder es tener todas las preguntas
REGLA #7 Los líderes inspiran, con su ejemplo, la toma de decisiones
arriesgadas y el aprendizaje continuado.
Si se desea que el personal experimente y amplíe sus ideas, hay que
fomentarlo con el ejemplo. También el líder necesita aprender. Ser el
jefe no implica ser la fuente de todo conocimiento. Se puede (y se
debe) aprender de los demás.
REGLA #8 Los líderes siempre celebra los triunfos.
La celebración hace que el personal se sienta triunfador y crea una
atmósfera de reconocimiento y energía positiva. Las compañías
logran constantes triunfos y, a lo sumo, se celebran con una
palmadita de reconocimiento. El trabajo es una parte demasiado
importante de la vida para no reconocer los momentos de éxito.
Hay que atrapar tantos como se pueda y subrayar su importancia.
Si el líder no lo hace, nadie lo hará.
En resumen….los líderes son:
•
Existen diferentes tipos de líderes: tímidos, pedantes, analíticos o impulsivos, severos o
protectores con el equipo. El liderazgo es un desafío
•
Los mejores son aquellos que mantienen un interés apasionado por su grupo y su desarrollo
•
Son personas que se sienten bien consigo mismas: realistas, sinceras, íntegras, optimistas y
humanas.
•
Un líder es capaz de producir grandes cambios, su principal interés es generar cambios e
•
Mira hacia el futuro con una visión ambiciosa y diferente de cómo pueden hacerse las cosas.
•
Son individuos que superan en tiempos de crisis y que nunca están satisfechos con lo ya logrado.
• Jack Welch afirmaba que en el mundo empresarial los fuertes
sobreviven, mientras que los débiles están abocados al fracaso. Los
grandes y rápidos entran en el juego, los pequeños y lentos quedan
atrás.
• El éxito sólo premia a los más competitivos, su estrategia que requería
que todas las unidades de GE fuesen primeras o segundas
• Eliminó eslabones débiles de la empresa, su meta era deshacer los
producto problema y enfocarse en negocios rentables
• Eliminó miles de empleos. Cuando algo resultaba bien en una división
inmediatamente lo transfería a otra
• Para Welch “Es preferible equivocarse al tomar una decisión que
lamentarse de no haberla hecho”
• El punto clave del éxito está en los valores y cultura empresarial de
GE
• Su receta para el cambio se resume en tres puntos: aceptarlo
siempre con actitud positiva, no dejar nunca de pensar en formas
de cambiar y no asumir que las cosas se deben hacer de un
determinado modo (Siempre se puede mejorar)
• Cuando Welch tomó las riendas en 1981, GE se estaba ahogando
con la falta de iniciativa y entusiasmo.
• Había comenzado la "Revolución Welch"con la primera gran
reducción de plantilla, sobrevivieron 270.000 empleados.
• Le acusaron de no tener corazón, de ser insensible y cruel. Le
apodaron "Neutron Jack", por la bomba de neutrones que elimina a
las personas pero deja los edificios en pie.
• Welch había dicho que el mundo se iba a convertir en un lugar
mucho más complejo y el contexto histórico le estaba dando la
razón.
• Welch estaba convencido de que la calidad era la estrategia
empresarial que le catapultaría a los mercados mundiales.
BIBLIOGRAFÍA
Winning
2ª, reimpresión,octubre 2006
Ediciones B, S.A Javier Vergara Editor
Barcelona, España
http://ideasvida.wordpress.com/2006/09/17/las-8-reglas-de-liderazgo-de-jack-welch/
http://www.deganadores.com/index.php?option=com_content&view=article&id=15:e
l-liderazgo-segun-jack-welch&catid=11:liderazgo&Itemid=81
http://www.buenastareas.com/ensayos/Liderazgo-De-Jack-Welch/125124.html
http://www.bumeran.com.ar/articulos_empresas/27/72820/elliderazgosegunjackwelc
h.html
http://www.emprendedoresnews.com/liderazgo/jack-welch-claves-para-ser-un-ceoexitoso.html