CONSULTA SOBRE PLAN DE NEGOCIOS QUE ES EL PLAN DE NEGOCIOS PARA QUE SE HACE UN PLAN DE NEGOCIOS QUE VENTAJAS TIENE PARA UN FUTURO EMPRESARIO UN BUEN PLAN DE NEGOCIOS QUE DESVENTAJA TIENE HACER UN EXHAUSTIVO PLAN DE NEGOCIOS. QUE ERRORES SE PUEDEN COMETER A LA HORA DE HACER UN PLAN DE NEGOCIOS. PLAN DE NEGOCIOS Enfoque que permite administrar, controlar y mejorar un proyecto. Es una herramienta que me permite monitorear si se está haciendo en forma correcta Idea.... 1.TITULO 2. Resumen ejecutivo 2.Acerca de la Empresa 3.Productos y servicios 4.Mercado 5.Proceso de administración 6.Implementación 7.Plan Financiero Idea.... Antes de iniciarse un proyecto, se deben responder preguntas como: Cuál es la idea? Qué nos hace creer que es buena? Cómo creemos que debe ser el producto? Qué temas nos inquietan? Pasos a seguir para la toma de decisión PLAN DE NEGOCIO 1-Resumen ejecutivo Visión Misión Factores claves de éxito Ej: Tiempos de respuesta Disponibilidad de servicio La plataforma tecnológica Objetivos ej: Ofrecer un servicio de acceso a Internet óptimo 1 Ofrecer servicios complementarios que generen comodidad al usuario. Incentivar a la comunidad y cultivar en ella la cultura del Internet. Crear espacios de sano esparcimiento Metas ej: Contar con uno o varios proveedores de acceso que nos garanticen unos anchos de banda óptimos Ofrecer al usuario servicios adicionales al básico como son: capacitación, impresión, planes prepago, entre otros. Publicar de forma atractiva los productos ofrecidos Dotar los establecimientos de todos los recursos logísticos necesarios para asegurar de la mejor manera posible la comodidad del cliente 2- Acerca de la Empresa Nombre de la empresa Los accionistas o Capital o Fuentes de Financiación Resumen de necesidades para empezar ej: Local: Debe quedar ubicado en una esquina Equipos: De computo e impresoras Medios de acceso a Internet Mobiliarios Personal: Instructores y servicios generales Proveedores de equipos de oficina El estudio Legal y la certificación 3- Productos y Servicios Definición Portafolio de productos y servicios Recursos, tecnología, servicios futuros Alianzas Proveedores Costos Fijación de precios •Definición Descripción narrativa del producto o servicio ej: Salas de computo para ofrecer servicios de acceso a Internet que permitan que el usuario pueda obtener información de forma ágil, eficaz, interactiva y 2 efectiva. Estas salas se encuentran adecuadas técnica y tecnológicamente para ofrecer al usuario un servicio con calidad y confort. Usos -Aplicaciones Presentación -Forma del producto Composición -Productos y sus desechos Sustitutos -con qué lo puedo reemplazar Complementarios -Productos adicionales Condiciones -Condiciones propias Otras condiciones -Aspectos externos: Impuestos costos -Costos de elaboración Precios -Precio de venta Aspectos relevantes a) Durabilidad b) Ciclos c) Tecnología •Portafolio de productos y servicios Utilidad del producto o servicio Elementos diferenciadores Beneficios •Recursos, tecnología, servicios futuros Elementos necesarios para el desarrollo Listado de servicios futuros – Breve descripción •Alianzas Candidatos para realizar unión de esfuerzos (o si va a trabajar para otra empresa) •Proveedores Listado de candidados con: Especificaciones Calidad Entregas Principales sustitutos 4- Mercado • Elaborar todo el estudio de Mercado, controlandolo en el producto o servicio informático •Estrategias de Mercado De mercado De servicio •Estrategia de venta y posventa 5- Administrativo 3 •Elaborar todo el estudio administrativo, centrandolo en la estructura necesaria para diseñar y administrar todo el proyecto. Ej: Análisis de procesos (normalizado) La velocidad de acceso a Internet será de 64k. Los equipos deben de estar en óptimas condiciones. La atención del tutor será ágil y oportuna. Pago a los Proveedores y nómina en las fechas acordadas Plan de Personal (Perfiles) Clientes o Con mínimos conocimientos de Windows o Extracto medio o De 10 años en adelante o Buena presentación personal o En buenas condiciones físicas y mentales Proveedores o Cumplidos en la presentación del servicio o Que tengan buen respaldo o Experiencia o Buenos precios o Buen trato interpersonal. Empleados o Excelentes conocimientos en el área o Buena presentación personal o Buen trato o Buenas referencias o Experiencia pedagógica. Costos Administrativos Son todos aquellos costos imprevistos como son: Fechas especiales, calamidades domésticas, daños en los equipos e instalaciones. 6-Plan Financiero • Definir todos los elementos que posibiliten realizar el Estudio Financiero de forma tal que los riesgos del negocio para así eliminarlos y maximizar la rentabilidad •Economías de Escala Minimizar el gasto, maximizar la utilidad 4 PREPARACION DE PROYECTOS PLAN DE NEGOCIOS Cuáles son los tipos de análisis o estudios necesarios para el plan de negocios? 1. Estudio de mercadeo a) Análisis del sector b) Quiénes participan c) Segmentación d) Estrategias Comercialización Precios a)Análisis del sector Oferta: Local e internacional Estimar la cantidad de productos o servicios que es capaz de producir a cierto precio Se debe contemplar las siguientes variables: Listado de proveedores Régimen del Mercado de Insumos Demanda: Estima la cantidad de productos/servicios que el mercado solicita a cierto precio. Se debe contemplar las siguientes variables: Nivel de Ingresos Patrón de gastos Tasa de crecimiento Precio dispuesto a pagar Preferencias Comportamiento: Forma como las personas o las organizaciones realizan las actividades Tendencias: Forma como las personas o las organizaciones quisieran realizar sus actividades. b) Quiénes participan Vendedor Comprador Productos Proveedor 5 c) Segmentación Poblaciones Nichos Grupos d) Estrategias Segmentación: Ir delimitando el grupo a las personas que se les va a vender Promoción Alianza-complementarios Comercialización Presentación Publicidad Competencia Precios Estructura de Costos de la Empresa Fijado por el mercado Oferta y demanda Ej: Cuando un producto se escacea y se sube de precio Fijado con base en la competencia: Promedio Precios políticos: Por autoridad 2) Técnico Diferencia muy bien entre técnica y tecnología Debe ser factor diferenciador de negocio Lo que no es columna vertebral del negocio se debe procurar entregarlo a terceros 3) Administrativo a) Procesos críticos: Definir la cadena de valor para el negocio Definir el proceso principal Análisis de procesos Definir métricas b) Definición de la estructura organizacional c) Plan de Personal 6 d) Costos administrativos 4) Legal Establecer el marco de las relaciones entre: Dueños del negocio Dueños y terceros Dueños y clientes Los contratos deben contener: Especificaciones generales (Objeto) Alcance de la propuesta (Compromisos) Información adicional Especificaciones de diseño Servicios de Ingeniería (Para el proyecto) Servicios adicionales Plazo de ejecución (Tiempos) Responsabilidad del contratista Garantías técnicas (tecnológicas) Cláusulas legales (arbitraje): Esto se da en caso que las partes no se pongan de acuerdo 5) Socio-Económico Establecer todas las implicaciones del proyecto dentro de la organización, adicionalmente “inventariar” todos los aspectos de tipo económico que puedan afectar el proyecto de una u otra forma *Medir el impacto de mi proyecto tanto en el medio como en el entorno 6) Plan financiero a) Supuestos financieros b) Indicadores claves Tasa de oportunidad Inflación UVR c) Punto de equilibrio Para adquirir cualquier tipo de proyecto se busca que sea autosostenible, que sea capaz de generar las fuentes necesarias para cubrir los gastos que él genera. d) Evaluación del flujo de caja 7 e) Estado de PYG proyectado f) Balance Proyecto g) Fuentes de Financiación Supuestos financieros: Mirar si mi proyecto es rentable o no . Establecer todas las variables para el análisis del proyecto. La rentabilidad del proyecto la denominaremos TP: Tasa proyecto Indicadores claves: Se busca que mi proyecto genere un valor mayor Tasa de oportunidad T.O Es la tasa de interés a la cual puede acceder un inversionista sin hacer esfuerzo alguno. Es la tasa de referencia para el inversionista . Ej: Invertir su dinero en una cuenta de ahorros, en un CDT, o algo por el estilo. Inflación: Es la tasa de incremento de los precios de un período a otro UVR: Unidad de valor real Es una tasa atada a la corrección monetaria. Este indicador o el anterior UPAC, son diseñados para consecución de vivienda, por medio de préstamos hipotecarios. Depósito a término Fijo: Se denomina DTF Es una tasa promedio de capitalización del sistema para un plazo de 90 días – 1 trimestre. Es la tasa de referencia para los ahorradores h) Punto de equilibrio Si se está autososteniendo a través de la oferta y la demanda. i) Evaluación del flujo de caja Valor presente Neto: Es desplazar o descontar todos los ingresos y los egresos al presente. VPN=VPI-VPE Otros aspectos Ambientales: Tienen que ver con todos los procesos de Certificación de los negocios, ya que de eso depende la posibilidad de ampliarse a otros mercados. Instrumentales Están totalmente ligados al estudio técnico 8 9