LA PARADOJA
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LA PARADOJA Este libro nos dice que contra el antiguo paradigma, el liderazgo no se ejerce con poder y represión, si no con la firme intención y además puesta en practica de amar a los otros y servirlos y no en el sentido de hacer lo que la gente desee sino satisfacer sus necesidades y darle ánimos y herramientas para así ellos mismos puedan superarse por ellos mismos. La manera en que se cuenta la historia la verdad se me hace medio exagerada, por que dice que desde su infancia a menudo se topaba con un nombre no muy común, si, en su bautizo le comentaron que le leyeron un pasaje de la Biblia, capitulo segundo del evangelio de Lucas y hablaba de un tal Simeón. Según Lucas Simeón era un hombre justo y piadoso y el espíritu Santo estaba sobre el, el autor cuenta que durante mucho tiempo tubo un sueño muy raro en el que se encontraba en un cementerio y algo le quería hacer daño, el no sabía que era pero tenía miedo corría y se estrellaba con una persona con una como sotana con capucha, lo tomaba de los hombros y que le decía encuentra a Simeón, bueno cuando este ejecutivo parecía estar en la cúspide de su carrera, tenía todo tipo de bienes materiales, una familia estable, un excelente empleo de pronto todo se torno negro su mujer ya no estaba a gusto con el, sus hijos comenzaron a rebelarse, hasta el equipo que dirigía empezó a hacer agua, el estaba muy confundido, entonces su esposa le pidió que fuera a su iglesia a hablar con el pastor, el acepto un poco a ragañadientas, hablo con el pastor y le dijo que lo que le convenía era estar solo para pensar un poco las cosas le comento de un retiro en un monasterio cristiano, el no quería pero le dijo que un tal Leonard Hoffman, que había sido mencionado dentro de la lista de los 500 ejecutivos mas importantes, publicados por la revista fortune, nadie había sabido que había pasado con el y esa fue la principal causa de que el fuera a dicho retiro, al llegar al monasterio su mayor prioridad era encontrarse con Leonard así que en cuanto estuvo en la recepción lo primero que hizo fue preguntar por el, pero le informaron que ahí cuando se ordenaban les cambiaban el nombre y que el ahora se llamaba o le hacían llamar HERMANO SIMEON. Al oír esto el se quedo frío, todo shockeado con la nueva coincidencia, pero se fue a dormir, al otro día se levantaron al primer servicio religioso del día, al terminar fue a la biblioteca a buscar información sobre Leonard y se encontró con un artículo donde decía que había obtenido una diplomatura en Empresariales por Lake Forest State Colege, después los japoneses atacaron Pearl Harbor en donde murió uno de sus mejores amigos de la infancia lo que lo obligo a unirse a la armada de los Estados Unidos, el estaba a cargo de un torpedero cuya misión era patrullar las costas Filipinas, entonces un día les avisaron que tenían que ir a hacer prisioneros a 12 japoneses, la orden era que salieran de la selva desnudos y en total sumisión, pero el no obedeció y los dejo salir con sus uniformes y son las manos arriba, escoltados por un oficial esto le costo un buen regaño pero no paso a mayores, a el le importaba más que la dignidad los soldados no se viera afectada, y el único comentario que hizo fue que debes tratar a los demás justo como quieres que te traten. Como hombre de negocios Hoffman fue muy respetado y se le llego a llamar el mago de la motivación, el rescato muchas empresas que estaban al borde de la quiebra y les proporciono un futuro prospero, Hoffman también escribió un libro que se llamaba La gran paradoja: para mandar hay que servir que estuvo 3 años dentro de los Best−sellers del New York Times y 5 en las de dinero en la revista Today, en el articulo entrevistaban a muchas personas que habían trabajado con Hoffman y todo estaba lleno de muestras de afecto y respeto por el. Y bueno el autor de este libro fue casi únicamente al retiro con el fin de conocer a este hombre histórico en el mundo de los negocios, pero a medida que pasaron los días se fue dando cuenta de lo mucho que podía aprender, así que con una gran disposición de su parte llego el primer día, bueno no es cierto el primer día le dio muchísima flojera pero de todos modos asistió y esto fue lo que se trato en esa primer sesión. Lo de tener poder es como lo de ser una señora. Sítiense que recordárselo a la gente, malo. 1 Margaret Thatcher En esa primer sesión discutieron diferentes conceptos entre ellos: LIDERAZGO − El arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro de un bien común. El explico que la palabra clave en ese enunciado era arte que es una habilidad aprendida o adquirida, el dice que el liderazgo es una destreza que se puede aprender y desarrollar si se unen el deseo apropiado y las acciones apropiadas. El dijo que hay dos maneras de que la gente cumpla los objetivos : PODER − La capacidad de forzar o coaccionar a alguien, para que este aunque preferiría no hacerla, haga tu voluntad debido a tú posición o tú fuerza. AUTORIDAD − El arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que tú quieres debido a tú influencia personal. Así el poder no requiere de inteligencia, si no de una cierta situación en la que se te coloca en un lugar de ventaja sobre otros, dígase algún puesto ejecutivo, el ser padre de familia, encargado de algún negocio, maestro de escuela, etc.;también se mencionó que hace algunos años el liderazgo que se manejaba era el de el poder y no la autoridad, así que por un tiempo funcionaba pero al estar mucho tiempo sometido al poder las relaciones se desgastan hasta llegar a un punto en el cual ya no se puede más y termina por romper relaciones. También en esa sesión me llamó mucho la atención una dinámica que llevaron acabo y fue que todos escribieran las características de una persona que hubiera tenido autoridad en la vida de cada uno de ellos, alguien por el que hubieran hecho cualquier cosa y la sorpresa de todos fue cuando el hermano Simeón les pidió a todos que intercambiaran sus anotaciones, al revisarlas notaron que las listas de cada uno de ellos eran muy parecidas así que Simeón les propuso hacer una lista en el pizarrón con las características que coincidían • Honrado, digno de confianza • Ejemplar • Pendiente de los demás • Comprometido • Atento • Exige responsabilidad a la gente • Trata a la gente con respeto • Anima a la gente • Actitud positiva, entusiasta • Aprecia a la gente Esos son los puntos de coincidencia que debe tener un líder, algunos se desarrollan a una temprana edad, pero otros se van desarrollando a medida que creces y es responsabilidad de un líder desarrollarlos. La mas importante de las características son las relaciones con dios, con uno mismo y con los demás después de esto lo demás se da solo. Si no cambias de dirección, acabaras en el lugar exacto al que te diriges. 2 Antiguo proverbio chino La segunda sesión se trato de el paradigma antiguo Paradigma − Patrón psicológico, modelos, mapas que nos valen para no perder el rumbo en la vida. Los paradigmas son modelos o ideas de cómo vemos es mundo, la actitud que tenemos ante la vida por eso el hacer un cambio de paradigma nos hace ver el mundo desde otro punto de vista, por eso causa tanto trabajo, un cambio de paradigma nos obliga a salir de un ámbito que nos resulta cómodo y nos obliga a hacer las cosas de diferente manera, el aferrarse a nuestros paradigmas aunque resulten obsoletos o poco prácticos lo único que provoca es estancarnos y al no notar que son obsoletos no aprendemos de ellos, por lo cual no hay una retroalimentación. Antiguo Paradigma Nuevo Paradigma Gestión centralizada Japón = Chatarra Gestión descentralizada Japón = Calidad Equilibrio entre beneficios a Beneficios a corto plazo corto y a largo plazo Y así se podrían dar miles de ejemplos por que el cambio de paradigmas, produce una evolución tanto personal, como si se comparte la idea puede ser masiva esa evolución. En el antiguo paradigma todos se preocupaban por tener contento al que estaba arriba de el en la empresa los empleados se preocupaban por tener al supervisor contento, el supervisor al jefe de piso ,etc. y nadie se preocupaba entonces por el cliente, ahora el nuevo paradigma es de que el director general tenga autoridad sobre todos los que están a su cargo y así los empleados vean al cliente como el mas próximo a servir. También se dijo que un líder debe identificar las legítimas necesidades de su gente y quitar todo obstáculo para que puedan servir al cliente, de nuevo para ser el primero hay que servir, y el no se refiere a darles todo lo que ellos quieran, se refiere a satisfacer todas sus necesidades elementales para que tengan un ambiente agradable de trabajo y personales, en el siguiente cuadro se muestra la jerarquía de las necesidades según Abram Maslow. Realización Personal Autoestima Amor e identificación Seguridad y protección Alimento, agua abrigo En esta pirámide se muestran las necesidades humanas y nos dice que un escalón inferior debe de estar satisfecho para ascender a el siguiente. El que quiera ser el primero debe antes ser 3 Servidor. Si quieres mandar antes tendrás que servir. Jesucristo En la tercera sesión se trato el tema de el modelo: Greg le pregunto a Simeón que de donde había sacado todas esas ideas tan espectaculares, el le dijo que de el mejor líder que había habido en la historia, o sea Jesucristo y no estaba queriendo dar un discurso religioso simplemente es una persona que ha influido enormemente en todo el mundo claramente lo notamos, estamos en el año 2002 después de su nacimiento, así como muchas ideas que son y seguirán siendo esenciales, llenas de humanismo y espiritualidad, fue un líder nato que influyo a mucha gente empleando tan solo su autoridad, por que el poder lo tenían los Romanos; Uso una simple fórmula Intenciones + Acciones = Voluntad Jesucristo era congruente con sus ideas y sus actos, esa es una actitud que debe de tener el líder, el predicar con el ejemplo es la mejor de las maneras en que puedes hacer que las personas hagan lo que les pides, de nada sirve andar diciendo discursos positivos, si eres una persona que cuando sales del discurso eres una persona totalmente diferente. Mis jugadores y mis asociados no tienen por qué gustarme, pero como líder tengo que amarlos. El amor es lealtad, el amor es espíritu de equipo, el amor respeta la dignidad del individuo. En esto consiste la fuerza de cualquier organización. Vince Lombardi En la cuarta sesión se habló de el amor. En esta sesión se trato una parte importantísima con la que estoy totalmente de acuerdo y eso que no conocía la diferencia de las que se hablan en el libro, como que en el griego hay 3 tipos de amor o mejor dicho hay tres palabras diferentes que se traducen al ingles como la palabra amor. EROS − De la cual deriva la palabra erótico, quiere decir sentimiento fundado en la atracción sexual. STORGÉ − Que es el afecto, el sentimiento especialmente hacia un miembro de la familia. Pero ninguno de estas dos palabras aparece en el nuevo testamento, otra palabra griega para el amor es filía el amor fraternal o recíproco: ese amor condicional del tipo << si tú me tratas bien, yo te trato bien>> por ultimo los griegos utilizaban el nombre agápe y su correspondiente verbo agapáo para describir un amor de tipo incondicional, fundado en el comportamiento con los demás, independiente de sus méritos. Es el amor de la elección deliberada. Cuando Jesús habla de amor en el nuevo testamento, la palabra que aparece es agapáe, el amor del comportamiento y la elección, el amor del comportamiento y la elección, no el del sentimiento. A lo que se refería Jesús era no el tener un sentimiento por la gente que se porta mal con nosotros o que nos hace daño, el hablaba de comportarnos bien y con respeto. Autoridad y liderazgo • Honrado, digno de confianza • Ejemplar • Pendiente de los demás AMOR COMO AGÁPE • Paciencia • AFABILIDAD • HUMILDAD 4 • Comprometido • Exige responsabilidad a la gente • Trata a la gente con respeto • Anima a la gente • Actitud positiva • Entusiasta • Aprecia a la gente • RESPETO • GENEROSIDAD • INDULGENCIA • HONRADEZ • COMPROMISO Después comenzaron a anotar en el pizarrón y a comparar, las actitudes de amor con respecto al verbo griego agapáe con la gran sorpresa de que tenían un gran parecido con las actitudes de liderazgo y autoridad antes mencionadas y se dispusieron a buscar cada palabra que describía a agapáe en el diccionario y esto fue lo que encontraron . PACIENCIA − mostrar dominio de uno mismo AFABILIDAD − prestar atención, apreciar y animar HUMILDAD − ser autentico sin arrogancia ni pretensiones RESPETO − tratar a los demás con respeto GENEROSIDAD − satisfacer las necesidades de los demás INDULGENCIA − no guardar rencor al que nos perjudica HONRADEZ − estar libre de engaños COMPROMISO − atenerse a las propias elecciones Entonces al definir esto se menciono que parecía como una manipulación de la gente, pero el hermano Simeón aclaro que manipulación es hacer que la gente haga algo en beneficio mío y con este concepto de liderazgo lo que se pretende es un bien común y si a mi manera de ver se manipula a la gente pero es que también hay veces que ni siquiera uno mismo quiere hacer algo bueno por si mismo, y es en ese momento en el que llegan personas que de verdad son muy ventajosas y también manipuladoras a aprovecharse de la gente sin carácter o que no tiene una preparación académica , o a causa de a ignorancia a esa gente cualquier cosa que le digan será cierta, una persona documentada no puede ser engañada tan fácil. Hombres y mujeres quieren hacer un buen trabajo. Sise les proporciona el entorno adecuado, lo harán. En los dos capítulos siguientes se habla de factoras muy importantes como el ambiente y la elección, con respecto al primero se utiliza una metáfora de un jardín, y lo manejan como el que tan importante es nuestra influencia en el crecimiento de las plantas sembradas en un jardín, nuestro trabajo es solo el de proporcionar condiciones adecuadas para que el crecimiento de las plantas se de y pueda rendir frutos, a nosotros solo nos compete el sembrar la semilla, abonar la tierra, regarlo y la naturaleza se encarga de el desarrollo de las plantas, en la vida cotidiana tanto personal como de trabajo lo único que se puede hacer es cooperar con la gente y con uno mismo a brindarle un ambiente agradable para que se desarrolle y ellos mismos, crecerán como personas productivas. Con respecto a el segundo, la elección se refiere a que por difíciles que hallan sido las situaciones en su vida siempre el ser humano tiene el don de poder elegir, si la elección es la correcta se tendrán resultados positivos 5 y si no tendrán que hacerse responsable pos su decisión, sin por eso decir que si la llegas a regar en algún momento no puedas corregir las cosas, esa será la decisión de cada uno el tomar medidas para repararlo o no, pues hasta la omisión es una decisión de no hacerlo. Otra cosa que se rato ese día fue la inclusión de nuevos hábitos y esto corresponde a hacer lo que antes nos parecía antinatural en algo natural y consta de cuatro etapas: Inconsciente e inexperto − En esta etapa se desconoce el hábito en cuestión. Es esa etapa en la que no estas conciente o no estas interesado en aprender esa nueva destreza en la que no se está interesado en aprender esa nueva destreza que , por supuesto, eres inexperto. Consiente e inexperto − Esta es la etapa en la que estas conciente de el nuevo comportamiento pero todavía no has desarrollado las destrezas necesarias. Consiente y experimentado − En esta etapa has adquirido las destrezas necesarias y te sientes cada vez mejor con el nuevo comportamiento adquirido o con las nuevas técnicas.<< En esta etapa te estas fusionando con ello pero todavía estas conciente, apenas lo estas mecanizando>> Inconsciente y experto − Esta es la etapa en que ya no tienes que pensar en ello. Esta es la etapa en que los líderes han conseguido incorporar esos comportamientos a sus hábitos, a su naturaleza. Son líderes que no tienen que intentar ser buenos líderes por que ya son buenos líderes. En esta etapa las personas ya no tienen que pensar en ser buenas personas, son buenas personas. Todo esfuerzo disciplinado tiene una recompensa múltiple Y como conclusión se dijo que es un trabajo muy duro y requiere de muchísima disciplina pero al mismo tiempo si tomas el riesgo, las gratificaciones son bastante agradables, ahora solo lo que sigue es ponerlo en práctica o no, cual sea su elección, solo hay que pensar en lo que tenemos por meta en esta vida y si queremos cumplirla o no. Mis jugadores y mis asociados no tienen por qué gustarme, pero como líder tengo que amarlos. El amor es lealtad, el amor es espíritu de equipo, el amor respeta la dignidad del individuo. En esto consiste la fuerza de cualquier organización. Vince Lombardi El que quiera ser el primero debe antes ser Servidor. Si quieres mandar antes tendrás que servir. Jesucristo Todo esfuerzo disciplinado tiene una recompensa múltiple Si no cambias de dirección, acabaras en el lugar exacto al que te diriges. Antiguo proverbio chino 6 Lo de tener poder es como lo de ser una señora. Sítiense que recordárselo a la gente, malo. Margaret Thatcher 7 7
