Exportación: El éxito depende de saber enfrentar los desafíos Sea que tu empresa ya esté exportando o que lo tenga en mente, siempre hay preocupaciones rondando. En UPS lo sabemos, y queremos decirte que conocemos los desafíos alrededor del intercambio comercial y somos expertos en solventarlos. El intercambio comercial es una excelente forma de expandir nuestro negocio, pero en ocasiones los retos que plantea exportar a nuevos mercados detienen nuestro ímpetu. La pregunta es: ¿Cómo enfrentarlos? De acuerdo con el estudio “UPS Las exportaciones en México: desafíos y oportunidades”, realizado por Grupo Expansión bajo el auspicio de UPS, el 73% de las empresas encuestadas consideran que sus exportaciones crecerán ( ver gráfica “Futuro de las exportaciones” Pág. 3). No es fortuito, entonces, que para ellas sea importante optimizar su cadena de suministro. De hecho, según el estudio, nueve de cada 10 empresas consideran que existen oportunidades para tener exportaciones más eficientes. Estos resultados se basan en la encuesta realizada a 474 tomadores de decisión de empresas exportadoras de todos los tamaños, de las industrias automotriz, manufactura y alta tecnología. De dicho estudio se destaca, por ejemplo, que la mayor preocupación de las empresas, sin importar su tamaño o giro, es la velocidad y confiabilidad en las entregas ( ver gráfica “Retos para exportar” Pág. 4). 1 Este estudio resalta que Estados Unidos sigue siendo el principal país para exportar desde México, seguido de Colombia, Brasil, Guatemala y países de Centroamérica. Asimismo, el estudio también muestra que la mayoría de las empresas experimentan alguna complicación considerada grave durante sus procesos de exportación una vez por trimestre o, incluso, mensualmente (ver gráfica “Los países a los cuales las empresas en México quieren expandir sus exportaciones:” Pág. 4), lo cual puede representar insatisfacción de clientes y pérdida de negocios para el exportador. Las organizaciones que actualmente exportan y las que quieren empezar a exportar desconocen desde los requerimientos legales y aduanales para hacerlo, hasta qué buscan los clientes en una nueva geografía. Los retos persisten al interior de las empresas mexicanas que deben modificar su modelo operativo actual para responder adecuadamente a la nueva demanda, pero no saben cómo hacerlo, ni cómo lograr que los riesgos y costos logísticos adicionales que implica exportar no mermen el crecimiento de su negocio. Así se enfrentan los desafíos Si las empresas desconocen la mecánica exportadora, o bien si carecen de procesos logísticos y/o personal capacitado, perderán tiempo y recursos. A estas empresas les decimos: “enfrentemos juntos los desafíos” Su mejor opción es acercarse a una empresa de logística especializada en el tema, que no sólo conozca los requerimientos de su producto al enviarse a otro mercado y se adecúe a las diferentes industrias del país, entendiendo las necesidades particulares de documentación y requerimientos aduanales, sino que además les ayude a establecer estrategias de exportación eficaces a corto, mediano y largo plazo. 2 Entre los procesos que un socio logístico resuelve para lograr el éxito de las empresas en el intercambio de productos y mercancías destacan: Futuro de las exportaciones •Tener un único proveedor logístico que traerá beneficios al negocio para lograr la administración de todos los componentes de la cadena de suministro, lo cual permite acortar procesos y optimizar recursos. •Ofrecer la experiencia e infraestructura en los mercados meta a nivel global para facilitar el proceso de importación y exportación. •Realizar un análisis de la logística de la empresa con el fin de conformar una cadena de suministro estratégica, que agrupe todos sus componentes en las fronteras de origen y destino, para así evitar costos logísticos innecesarios. •Conocer lo último en materia de regulaciones gubernamentales, lo cual facilita el cumplimiento de las normas establecidas y elimina retrasos al exportar. •Optar por soluciones multimodales (aéreo, marítimo y terrestre) que ofrezcan servicios a la medida de las cadenas de suministro y requerimiento de costo –beneficio para los clientes, para así cumplir con los tiempos de entrega. UPS busca facilitar el desarrollo y expansión de las empresas mexicanas, asegurando el cumplimiento con los clientes y logrando el fortalecimiento de la cadena de suministro en beneficio de sus negocios. 73% Pienso que mis exportaciones crecerán 23% No estoy seguro 4% Pienso que mis exportaciones disminuirán 3 Retos para exportar Los países a los cuales las empresas en México quieren expandir sus exportaciones: Califique: ¿ Qué tanto le preocupan los siguientes aspectos logísticos al momento de exportar? (Respuesta valorada en puntos) (Maximo) 2.5 2.23 2.28 2.29 2.34 2.35 2.0 1.5 16% Estados Unidos 8% Colombia 7% Brasil 6% Centroamérica 5% Canadá 5% Guatemala 1.0 0.5 0.0 Claridad en los procesos Costos de Velocidad Entregas El riesgo envío y en aduanas veloces y de logistica fronterizas pérdida o mercancía 4