Conceptos básicos y técnicas Profesión Es una ocupación permanente que posee un propósito definido y responde a una necesidad social. Se basa en un cuerpo de conocimiento científicamente probado y por tanto, puede obtener resultados repetibles, que garanticen una alta probabilidad de éxito a los usuarios. Los profesionales deben manejar y acrecentar su propio corpus de conocimiento, conducirse con una ética propia, poseer autonomía para tomar sus decisiones, y la capacidad de auto-regularse para formar y evaluar la competencia de los nuevos miembros. Por esta razón constituyen un monopolio del saber profesional frente a los legos. Competencia Potencial para cumplir eficientemente con las funciones demandadas por la sociedad y la profesión, en los ambientes dinámicos y complejos en los cuales se ejerce la medicina. Implican la integración de conocimientos, procesos cognitivos habilidades intelectuales, destrezas, valores y relaciones sociales, que permiten a los médicos dar respuesta a los requerimientos de la práctica profesional presente y futura. Manteniendo la calidad del ejercicio en una pluralidad de contextos y situaciones, conservando la capacidad de establecer cursos de acción óptimos, mediante la evolución constante, la capacidad de trabajar en equipo, la reflexión en la acción, el conocimiento científico, el abordaje multidisciplinario, la flexibilidad, la adaptabilidad, la visión de futuro y el compromiso social. Aspectos de la definición Futuro Potencial Presente “Ecuación” del desempeño Competencia “saber” + Motivación “querer” – Barreras al desempeño “impedimentos” ______________________ = desempeño “realidad” Sackett et al, 1991 Síntesis del reto curricular Conocimiento implícito, o tácito Conocimiento explícito, codificable Simplicidad determinación Pasado Complejidad Indeterminación e incertidumbre Pr1 Pr2 Razonamiento retrógrado Razonamiento anterógrado Pr3 Explica causas Produce consecuencias Presente Futuro Conocimiento declarativo Si existe Pr1 entonces hay Causa 1 Conocimiento procedimental Si Pr1 hago Intervención 1 A todo efecto corresponde una causa A cada causa corresponde un efecto Un efecto puede deberse a varias causas A una causa corresponden varios efectos FUNCION PROFESIONAL: Es el para qué se hace algo, es decir el propósito o finalidad que permite identificar los problemas de la profesión y encausar las actividades desarrolladas en el ejercicio profesional hacia los fines de la misma, ordenan y dan significado a las acciones y permiten verificar los resultados. La función va más allá de una tarea concreta y persiste invariante pese al cambio en los retos y en los recursos técnicos. En suma, la función es el propósito de las actividades desarrolladas en la actividad profesional. ACTIVIDAD: Acciones desarrolladas en el trabajo, que carecen de significado por si mismas. Eg. poner una sonda, aplicar una férula, colocar un catéter, entre otras. El significado sólo lo adquieren de conformidad con los propósitos de la profesion. Ejemplo: colocar un catéter para monitorizar la presión venosa central y mantener la estabilidad hemodinámica de un paciente politraumatizado. COMPONENTES DE UN ENUNCIADO DE COMPETENCIA: 1. Verbo o verbos ¿qué? 2. Objeto ¿a qué o a quien? 3. Intención o finalidad ¿para qué? 4. Rango o situaciones ¿en dónde o en qué situación o situaciones? 5. Criterios de una buena ejecución ¿cómo? Se incluyen tanto lo que se debe hacer, cuanto lo que se debe evitar (restricciones). Ejemplo: de enunciado 1. Verbo o verbos ¿qué? Explicar 2. Objeto ¿a qué o a quien? Al paciente la enfermedad que padece 3. Intención o finalidad ¿para qué? A fin de que comprenda la relevancia de la adherencia terapéutica, modifique sus hábitos y colabore en el manejo de una enfermedad crónica 4. Rango o situaciones ¿en dónde en qué situación o situaciones? En la consulta externa, en la sala del hospital, en la visita intradomiciliaria o en el aula. 5. Criterios de una buena ejecución ¿cómo? Se incluyen tanto lo que se debe hacer, cuanto lo que se debe evitar (restricciones). Debiendo favorecer la comprensión de los riesgos y la relevancia de la colaboración del enfermo, adecuándose al nivel sociocultural del paciente, evitando tanto exagerar los riesgos, cuanto minimizarlos y sin generar estrés innecesario. Verificando que el paciente ha comprendido lo que se le explica y puede repetirlo con su propias palabras. MAPEO: Proceso mediante el cual se transformar la conducta profesional real, en elementos discretos que permiten dibujar y transmitir la complejidad de la actividad profesional de manera breve y sucinta, pero claramente enunciada. Así una la conducta del experto es sumamente compleja y adaptativa, pero al identificar los atributos clave de su desempeño, podemos explicar la conducta compleja mediante rasgos más simples y fáciles de enunciar, pues no tienen un carácter exhaustivo, sino más bien enuncian retos, propósitos, procesos y logros. POBLACIÓN DE REFERENCIA O BLANCO: Consiste en identificar los atributos del los profesionales que serán considerados como prototípicos, a fin de estudiar su desempeño y funciones profesionales para realizar el mapeo de la actividad profesional. MAPEO Desempeño profesional Real del presente Técnicas para el mapeo Mapa de las Funciones profesionales Nota: El mapa no es la “realidad”, pero debe reflejarla de manera fiel para Permitirnos diseñar, planear y evaluar nuestros “desplazamientos”. Técnicas para obtener competencias ANÁLISIS FUNCIONAL: Consiste en identificar las funciones fundamentales para lograr el propósito profesional, las funciones son genéricas y no dependen de la persona que ejecuta la tarea. En la primera fase se identifican las funciones fundamentales y las cualidades del éxito en las mismas. Estableciendo las unidades de competencia. En la segunda fase consiste en identificar los elementos de competencia para desarrollar las unidades de competencia y las cualidades del éxito de ellas. En la tercera fase, se desarrollan los criterios de desempeño considerando situaciones, cualidades básicas para cumplir con la tarea, así como los aspectos críticos del proceso a fin de lograr los resultados buscados. Consenso de expertos Debemos definir a los expertos, 10 años de ejercicio en el campo, con estudios de posgrado y ejercicio de la profesión Los grupos de expertos reflexionan sobre su propia actividad y la sistematizan. Problema del muestreo y de la deseabilidad social Consultar: Geoffery R Norman. “Defining Competence: A Methodological Review” p. 19-20. Incidente crítico Permite integrar datos provenientes de un mayor número de profesionistas. Identifica acciones que tienen resultados positivos y negativos. Ve los extremos positivos y negativos. Permite ordenar los incidentes, agruparlos e identificar funciones. Se preguntan 3 incidentes positivos y 3 negativos a cada participante. Se agrupan y organizan Consultar: Geoffery R Norman. “Defining Competence: A Methodological Review” p. 20-22. y en: Shirley Fletcher. Análisis de competencias laborales. p. 114-115. Auto-reporte (Bitácora diaria) Los expertos llenan diarios con sus actividades y funciones Incluso se les puede solicitar que anoten el conocimiento empleado. Se sistematiza y luego se transforma en funciones. Consultar: Geoffery R Norman. “Defining Competence: A Methodological Review” p. 22. y en: Shirley Fletcher. Análisis de competencias laborales. p. 52-54. TKJ Reunión de expertos profesionales Escriben ideas en tarjetas (individual) Se agrupan por consenso Se complementan Se priorizan Grupo Focal Grupo de profesionales expertos (12 ó 15) Representan diversos puntos de vista Responden de manera sistemática una serie de preguntas Establecen diálogo Estudios de sombra (Caminar y hablar) El observador se convierte en la sombra del experto. Registra las tareas y puede inquirir a los expertos sobre el significado de las acciones. Las observaciones se dirigen a un número limitado de casos Consultar: Shirley Fletcher. Análisis de competencias laborales. p. 43-44. Diagrama de proceso Se utiliza para registrar y clasificar los pasos de una tarea Descompone la tarea en pasos sencillos Observando y registrando el desempeño Combinando los elementos mediante consenso. Ventajas permite mejorar los procesos Es difícil registrar procesos complejos Consultar: Shirley Fletcher. Análisis de competencias laborales. p. 60-65. Estudios epidemiológicos y de la práctica (estudios del consumidor) Identifica los problemas más graves y permite jerarquizarlos. Conviene considerar la transición demográfica y epidemiológica. Este método es aparentemente muy sencillo, pero no se debe soslayar el problema del futuro. Consultar: Geoffery R Norman. “Defining Competence: A Methodological Review” p. Técnica de la imaginación Se identifican problemas Se imaginan posibles soluciones Se establecen estrategias de cambio Y las funciones para ser congruentes con ellas. Consultar: Shirley Fletcher. Análisis de competencias laborales. p. 118-119. y en: Desarrollo de la medicina genómica en México. (CEMEGEN) Documento de trabajo. DACUM Agrupa expertos que representan a la profesión (practicantes) Utiliza una ayuda gráfica Identifica deberes (funciones), unidades y elementos. Determina los conocimientos previosa Gráfico de apoyo del DACUM