SKIDATA Instalaciones Centros Comerciales Costanera Center Costanera Center está ubicado en la nueva zona urbana de negocios de Santiago, llamada informalmente “Sanhattan”. El complejo dispone de 700.000 m2, incluyendo la “Gran Torre Santiago”, el rascacielos más alto de América Latina que cuenta con 300 metros de altura e incluye 64 pisos, así como “Costanera Center” el centro comercial más grande de la región, que cuenta ya con más de 300 tiendas, restaurantes, un cine y un supermercado de superficie gigante. Cada mes, cientos de miles de personas visitan el edificio mixto más nuevo de Latinoamérica. Tras seis años en construcción, Costanera Center fue finalmente inaugurado en junio 2012. Al día ingresan unos 12.000 vehículos al estacionamiento subterráneo que cuenta actualmente con 3.500 plazas habilitadas de un total de 5.700. Actualmente, más estacionamientos adicionales están en planificación para satisfacer las necesidades de los visitantes de un nuevo hotel, así como las de numerosas empresas que van a inaugurar sus nuevas oficinas en la torre. www.skidata.com Chile Costanera Center Centros Comerciales Chile Descripción del proyecto El dueño y operador, Cencosud, estaba buscando una solución ultra-moderna y fiable, con un enfoque especial en diseño y funcionalidad. Especialmente importante fue la capacidad de adaptarse a las demandas actuales y futuras de este sector dinámico, particularmente durante los días de mayor venta como por ejemplo antes de Navidad, el día de San Valentín y el muy popular “Black Friday”. El sistema SKIDATA es ideal para futuras ampliaciones debido a su flexibilidad y facilidad de integrar nuevas tecnologías, como por ejemplo, un sistema de busqueda de estacionamiento, tarjetas de pre y post- pago (usando tecnología basada en RFID), así como conexión al sistema ERP (SAP) usado por Cencosud. Cencosud quería una solución que le permitiese manejar y distribuir uniformemente el flujo de tráfico en horas punta. Por lo tanto, la flexibilidad del posicionamiento de las columnas de entrada era uno de sus principales requisitos. Además, se creó un área especial para motos dentro del estacionamiento, con sus propias barreras de entrada y salida. Otro objetivo era aumentar la seguridad, mediante la introducción de una solución basada en LPR para obtener información en tiempo real de los coches que entran. Esta funcionalidad incluye una conexión con la policía nacional, los” Carabineros”, apoyando a reducir el fraude y mantener la seguridad general de las zonas de estacionamiento. Los clientes disfrutan de un confort especial con la función “Find-yourcar”. Gracias al sistema LPR, la matrícula de cada vehículo se lee en la entrada. Si un cliente no puede recordar exactamente en cuál de las miles de plazas de estacionamiento dejó www.skidata.com su coche, sólo tiene que utilizar una de los cajeros automáticos de SKIDATA. Después de leer el ticket de estacionamiento del cliente, el sistema busca el vehículo con sus cámaras en cada plaza del estacionamiento. Para sus clientes frecuentes, Cencosud ofrece una tarjeta de post-pago (basado en RFID), que está integrado en su propia tarjeta de crédito “Visa”, que también se puede utilizar para el pago del estacionamiento. El pago del estacionamiento se factura mensualmente junto con los demás gastos generados por el uso de la tarjeta de crédito. En la modalidad de pre-pago, la cantidad adeudada se deduce automáticamente cuando se presenta la tarjeta en la salida. Además se puede cargar directamente las tarjetas en los cajeros de pago “Power.Cash” y utilizarlos en todos los centros comerciales en Chile operados por Cencosud, reforzando aún más la fidelidad del cliente. Todas estas características fueron exitosa y profesionalmente implementadas por SKIDATA cumpliendo con los plazos de entrega. Debido al hecho que Costanera Center sigue creciendo, pronto inaugurando un hotel y complejo de oficinas, los sistemas SKIDATA están diseñados para que puedan ser fácilmente adaptados para satisfacer también las futuras necesidades del estacionamiento de Cencosud. Detalles del proyecto Cliente Cencosud Proyecto Costanera Center Año de instalación 2012 Capacidad / tamaño 5,700 plazas (max.) Productos SKIDATA • 24 Column.Gates • 24 Barrier.Gates • 22 Power.Cash • 2 Easy.Cash • 1 Credit.Cash Solución implementada Parking.Logic