administración

ADMINISTRACIÓN
Asignatura Clave: ADM01 Número de créditos: 5 Teóricos: 4 Prácticos: 1
Asesor responsable: M. en C. Haydeé Avilés Anaya (Correo electrónico
haviles@uaim.edu.mx).
INSTRUCCIONES PARA OPERACIÓN ACADÉMICA:
El Sumario representa un reto, los Contenidos son los ejes temáticos, los
Activos una orientación inicial para resolverlo y la síntesis concluyente, como
posibilidad de integración conceptual corresponderá a lo factible de un punto
de vista temático amplio. La visión global de los asuntos resueltos como Titular
Académico, te ofrecerá oportunidades de discusión que se enriquecerán en la
medida que intensificas las lecturas, asistentes a tu comunidad de estudio, te
sirves de los asesores y analizas la ciberinformación disponible posicionándote de
los escenarios informativos adecuados. Los períodos de evaluación son
herramientas de aprendizaje. La Principia Temática es ella base para tu
crecimiento informativo. Mantén informado a tu Tutor de tus avances y estado de
ánimo.
COMPETENCIAS:
•
•
•
•
•
Herramientas básicas para estudiar el comportamiento de las
organizaciones.
Conocimientos sobre la tendencia que la teoría de las organizaciones
puede seguir en el futuro.
Comprensión de las formas en que las teorías de la administración se
llevan a la práctica en los diferentes tipos de organizaciones.
Conocimientos básicos para comprender cómo se distribuye el poder en las
organizaciones y el papel que los líderes juegan en ellas.
Comprensión sobre los diferentes tipos de estructuras organizacionales y
su aplicación.
SUMARIO: Conocimiento de la estructura organizacional, las teorías
organizacionales y el proceso administrativo. Análisis de los métodos y
procedimientos que se han venido practicando en las organizaciones y qué se
puede aprender de esas experiencias. Identificar cómo las organizaciones actúan
como agentes de cambio y como opositoras al cambio. La naturaleza del cambio
organizacional, así como la resistencia y el proceso que se sigue para el mismo.
Diferencia entre liderazgo y poder y cómo influyen en el desarrollo de la empresa.
1
ADMINISTRACIÓN
CONTENIDOS:
Unidad I
Unidad II
Unidad III
Teorías de organización.
El Proceso Administrativo.
Estructura Organizacional.
ACTIVOS
UNIDAD I
Teorías de Organización
I.1.I.2.I.3.I.4.I.5.I.6.I.7.I.8.-
Administración Científica.
Teoría Clásica de la administración.
Teoría de la burocracia.
Teoría de las relaciones humanas.
Teoría del desarrollo organizacional.
El enfoque de sistemas.
Teoría de la contingencia.
Enfoque del control de calidad.
Actividad 1: Elaborar un cuadro comparativo de las diferentes teorías
organizacionales y exponer oralmente el trabajo.
UNIDAD II
El Proceso Administrativo
II.9.II.10.II.11.II.12.-
Planeación.
Organización.
Dirección.
Control.
UNIDAD III
Estructura Organizacional
III.13.- ¿Qué es la estructura organizacional?
III.14.- Evolución de la estructura organizacional.
III.15.- Diseños de estructuras organizacionales.
2
ESCENARIOS INFORMATIVOS.
BIBLIOGRAFÍA:
CHIAVENATO, Idalberto.
1999. Introducción a la Teoría General de la Administración.
Editorial Mc Graw Hill. México. 1056 pp.
DESSLER, Gary.
1986. Organización y Administración, enfoque situacional.
Editorial Prentice Hall Hispanoamericana. México. 410 pp.
HALL, Richard.
1983. Organizaciones. Estructura y proceso.
Editorial Prentice Hall. México. 353 pp.
HARRINGTON, James.
1996. Administración total del mejoramiento
generación.
Editorial Mc Graw Hill. Colombia. 506 pp.
continuo.
La
nueva
KAST, Fremont y Rosenzweig.
1992. Administración en las organizaciones. Enfoque de sistemas y de
contingencias.
Editorial Mc Graw Hill. México. 754 pp.
KOONTZ y O’Donnel.
1972 Curso de administración moderna.
Editorial Mc Graw Hill. Colombia. 785 pp.
KOONTZ, Harold, Weihrich Heinz.
1997 Administración una perspectiva global.
Editorial Mc Graw Hill. México. 796 pp.
ROBBINS, Stephen.
1998. Fundamentos de comportamiento organizacional.
Editorial Prentice Hall. México. 314 pp.
SISK, Henry. Sverdlik, Mario.
1982. Administración y gerencia de empresas.
Editorial saber. México. 638 pp.
STONER, James y Freeman Edward.
1994. Administración.
Editorial Prentice Hall. México. 781 pp.
3
PÁGINAS WEB:
http://www.excelencia.uat.mx/pariente/Articulos/Administracion/paradigmas.html
http://www.uaca.ac.cr/acta/1998nov/marin.htm
http://www.geocities.com/Athens/Crete/3108/Teorias.html
http://www.universidadabierta.edu.mx/SerEst/AdmEmpresas/PersonalII/GestionRH
.htm
ADMINISTRACIÓN
PRINCIPIA TEMÁTICA:
I.1.- El enfoque típico de la escuela de la administración científica es el énfasis en
las tareas. El nombre administración científica se debe al intento de aplicar
los métodos de la ciencia a los problemas de la administración, con el fin de
alcanzar elevada eficiencia industrial (Chiavenato, 1989: 41).
I.2.- El objetivo de las teorías de la administración científica y de la teoría clásica
era el mismo: la búsqueda de la eficiencia en las organizaciones. Según la
primera, esa eficiencia se alcanzaba a través de la racionalización del trabajo
del operario y en la sumatoria de la eficiencia individual. En la segunda al
contrario, se parte del todo organizacional y de su estructura para garantizar
eficiencia en todas las partes involucradas. (Chiavenato, 1989: 78).
I.3.- La burocracia es una forma de organización humana que se basa en la
racionalidad, esto es, en la adecuación de los medios a los objetivos (fines)
pretendidos, con el fin de garantizar la máxima eficiencia posible en la
búsqueda de esos objetivos. (Chiavenato, 1989: 307).
I.4.- Con la llegada de la teoría de las relaciones humanas un nuevo lenguaje
domina el repertorio administrativo: motivación, liderazgo, comunicación,
organización informal, dinámica de grupo, etc. (Chiavenato, 1989: 128).
I.5.- El movimiento de desarrollo organizacional surgió a partir de 1962, no con un
único autor, sino con un complejo conjunto de ideas al respecto del hombre,
de la organización y del ambiente, en el sentido de propiciar el crecimiento y
desarrollo según sus potencialidades. En el sentido estricto, el D.O. es un
desdoblamiento práctico y operacional de la teoría del comportamiento en
camino al enfoque sistémico. (Chiavenato, 1989: 455).
I.6.- La teoría general de los sistemas es esencialmente totalizante: los sistemas
no pueden ser comprendidos plenamente sólo por el análisis separado y
exclusivo de cada una de sus partes; se basa en la comprensión de la
dependencia recíproca de todas las disciplinas y de la necesidad de su
integración. (Chiavenato, 1989: 521).
4
I.7.- La teoría de la contingencia enfatiza que no hay nada de absoluto en las
organizaciones o en la teoría administrativa. Todo es relativo. Todo depende.
El enfoque contingente explica que existe una relación funcional entre las
condiciones del ambiente y las técnicas administrativas apropiadas para el
alcance eficaz de los objetivos de la organización. (Chiavenato, 1989: 616).
I.8.-
Enfoque del control de calidad. La escuela del control de calidad ha
emergido dentro de la teoría de las organizaciones, a partir de la década de
los 80’s, como una forma de pensar en administración, producto de las
tendencias que ha seguido la escuela japonesa de la administración.
(Mancebo del Castillo, :321).
II.9.- Los planes se clasifican en 1) propósitos o misiones, 2) objetivos o metas,
3) estrategias, 4) políticas, 5) procedimientos, 6) reglas, 7) programas y 8)
presupuestos. (Koontz y Weirich; 1998:127). Se sugiere investigar y
comprender la aplicación de los planes y su clasificación así como sus
principios básicos.
II.10.- “Organización” es un término de usos muy variados. Para algunas
personas incluye todas
las acciones de todos los participantes.
Otras lo identifican con el sistema total de relaciones sociales y culturales.
Otras más lo usan para referirse a una empresa. Sin embargo, para la
mayoría de los administradores en ejercicio el término organización implica
una estructura de funciones o puestos intencional y formalizada. (Koontz y
Weirich; 1998: 246). Se sugiere analizar este término en sus diferentes
sentidos y su aplicación en el sentido empresarial. Leer para comprender
los principios básicos de organización.
II.11.- La función administrativa de la dirección es el proceso consistente en influir
en las personas para que contribuyan al cumplimiento de las metas
organizacionales y grupales. (Koontz y Weirich; 1998: 498). Se sugiere
investigar y analizar los principios básicos para la dirección como son:
principio de armonía de objetivos, de motivación, de liderazgo de claridad
de la comunicación.
II.12.- La función administrativa de control es la medición y corrección del
desempeño a fin de garantizar que se han cumplido los objetivos de la
empresa y los planes ideados para alcanzarlos. (Koontz y Weirich; 1998:
636). Leer y comprender los pasos del proceso básico de control y los
principios básicos para el control de una organización.
III.13.- La estructura organizacional define cómo se dividen, agrupan y coordinan
formalmente las tareas laborales. (Robbins, 1998: 200). Se sugiere leer
para comprender algunas definiciones de estructura organizacional.
III.14.- Las estructuras organizacionales se encuentran en proceso de evolución.
Las organizaciones tienden a adoptar estructuras en respuesta a las nuevas
y diferentes presiones de negocios. Hasta la fecha ha habido cuatro
5
importantes
fases:
verticales,
burocráticas,
descentralizadas
e
interconectadas en red. (Harrington, 1998: 456). Para Robbins hay tres
tipos de estructuras organizacionales que se encuentran en uso: la
estructura simple, la burocracia y la estructura matricial y algunas nuevas
opciones son: La estructura de equipos, la organización virtual, la
organización sin fronteras (Robbins, 1998: 207-213). Otros autores manejan
otros tipos de estructuras o a veces las mismas pero difieren en los
nombres de éstas. Se sugiere investigar los diferentes tipos de estructura y
hacer tu propio análisis.
III.15.- La agrupación de actividades y personas en departamentos permite que, al
menos en teoría, las organizaciones crezcan en un grado indeterminado.
(Koontz y Weirich; 1998: 270). Hay seis elementos fundamentales que los
gerentes tienen que considerar cuando diseñan la organización de su
empresa: especialización laboral, departamentalización, cadenas de
mando, tramo de control, centralización y descentralización y formalización.
(Robbins, 1998: 207-213).
INTEGRACIÓN CONCEPTUAL: (El Titular Académico, conocerá las
respuestas) A través de la palabra organización conoceremos la importancia que
tienen los organismos empresariales en todos los niveles de la vida humana.
Específicamente las organizaciones pueden definirse como colectividades que se
han establecido para alcanzar objetivos relativamente específicos sobre una base
más o menos continua. Debe ser claro, sin embargo las organizaciones tienen
aspectos que las distinguen, diferentes a la obtención de objetivos y a la
continuidad. Estos aspectos incluyen límites relativamente fijos, un orden
normativo, rangos de autoridad, un sistema de comunicaciones y un sistema de
incentivos que permita que las diferentes clases de participantes trabajen juntas
para el logro de objetivos comunes.
REVISADO POR LA COORDINACIÓN GENERAL EDUCATIVA EL DIA 25 DE
OCTUBRE DE 2007.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
REPORTES CRÍTICOS O SUGERENTES A; Dr. Ernesto Guerra García,
Coordinador General Educativo. (Correo electrónico eguerra@uaim.edu.mx)
Geranios 1362 pte. Colonia Jardines de Fátima, Los Mochis, Sinaloa, México.
C.P. 81223. Tel. 01 668 81 7 08 88.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
6