CREDIT SCORING Del inglés “anotar”, no “decidir” ACCAM ha denunciado en reiteradas ocasiones y en todos los foros donde está presente, incluida la Asamblea General de la Caja, la situación por la que atraviesan los profesionales ante la falta de reconocimiento a su función. “Se deben poner a disposición de los equipos directivos las herramientas y productos necesarios y demostrar que se confía en quienes las usan. Las tecnologías informáticas deben compatibilizarse con las nuevas funciones de los equipos directivos si no queremos que se perciban más que como una colaboración, como una amenaza. El análisis de los riesgos, la valoración de los clientes o el estudio de las operaciones, se verán mejoradas con nuevas técnicas y herramientas, pero ni esas técnicas ni esas herramientas, pueden suplantar la labor de los equipos directivos, ni su capacidad de gestión, ni su conocimiento del negocio.” (Intervención de ACCAM. Asamblea General de Caja Madrid, Marzo 2007) Y una de las herramientas en la gestión del activo es el CREDIT SCORING, un instrumento que nace con la idea de facilitar el análisis del cliente y que con el tiempo ha pasado a convertirse en lo más similar a un “mini comité” de riesgos. En los últimos meses, son cada vez más las auditorias que destacan como salvedad un mal uso del CREDIT SCORING, al haberse producido variaciones sobre los datos inicialmente recogidos y que parecen percibirse por la Dirección de la Caja como un intento de manipulación. Si el conocimiento del cliente y la responsabilidad en la gestión del riesgo no son ni pueden ser trasladados a un mero registro de datos, el convencimiento de la seguridad de una operación o el exceso de celo profesional en la consecución de objetivos, no deben situarse nunca por encima de las normas que dicta la empresa. El CREDIT SCORING no es más que una herramienta de trabajo y como tal, da respuestas que han sido previamente definidas por la propia Caja, la misma que determina que su inobservancia esté considerada como salvedad en una auditoria. ACCAM ha expuesto la pérdida de valor en que incurre la Caja al no querer conjugar las capacidades de sus profesionales en la gestión del riesgo con el uso de una herramienta que, en sí misma, esta concebida para ayudar en la toma de decisiones, implantándola en cambio de una forma tan rígida como inflexible y confundiendo el medio con el objetivo. Confiamos en que la evidencia puesta de manifiesto por ACCAM, reconduzca a su justo término el valor de este útil de trabajo y en todo caso, nos vemos en la necesidad de reiterar a todos los profesionales, que deben ajustarse a la normativa marcada por la empresa. Sólo así podrá la Caja comprender, en toda su dimensión, el alcance de sus instrucciones y los profesionales no tendrán más salvedad que el trabajo bien hecho. Madrid, Septiembre de 2007 ASOCIACION DE CUADROS Y PROFESIONALES DEL GRUPO CAJA MADRID SOLICITUD DE AFILIACIÓN Consulta nuestra página web www.accam.es NOMBRE Y APELLIDOS: ____________________________________________ DESTINO: _________________ Nº EMPLEADO: ______________ FIRMA NºCUENTA: ________/_________/_____/_________________ Entidad Oficina DC Nº Cuenta RELLENAR TODOS LOS DATOS DOMICILIACION) REMITIR CUMPLIMENTADO A LA OFICINA Nº 0676 TEL. 902.877.676 Sus datos de afiliación se incorporarán a nuestros ficheros en los términos establecidos en la Ley de Protección de Datos de Carácter personal G1CI511A.DOC 313