guía de instrumentos de fomento productivo

GUÍA DE INSTRUMENTOS
DE FOMENTO PRODUCTIVO
Y APOYO PARA EL EMPRENDIMIENTO
DEL SECTOR TURISMO
MESA REGIONAL GÉNERO Y TURISMO
REGIÓN DEL LIBERTADOR GENERAL BERNARDO O’HIGGINS
Julio 2015
Bienvenida
Los integrantes de la Mesa Regional de Género y Turismo, han
elaborado el presente manual, que cuenta con una serie de
instrumentos de fomento productivo y otros de apoyo al sector
turismo.
Esta herramienta, permitirá orientar y contribuir a que las
emprendedoras del área turismo puedan estar informadas de todos
los Programas efectuados por las diferentes entidades públicas y
privadas que participan en la Mesa Regional.
Entregar apoyo técnico a nuevas actividades económicas e innovar
en las existentes, mejorar su calidad, sustentabilidad y
productividad; y en definitiva, contribuir en su posición competitiva
en el mercado, es el objetivo principal de este documento.
Esperamos que las emprendedoras del área turismo, en esta
dinámica sepan aprovechar los instrumentos de fomento existentes,
y puedan así acceder a ciertos beneficios que otorga el Estado de
Chile, todo ello con el fin de generar un mayor desarrollo de la
actividad turística a nivel regional.
Rancagua, Julio 2015
1
ÍNDICE
SERNATUR - SERVICIO NACIONAL DE TURISMO ............................................ 4
REGISTRO NACIONAL DE PRESTADORES DE SERVICIOS TURÍSTICOS ....... 5
INSPECCION DE SERVICIOS TURISTICOS ......................................................... 6
SELLO DE CALIDAD TURÍSTICA .......................................................................... 7
SELLO DE SUSTENTABILIDAD ............................................................................. 8
SERNAM - SERVICIO NACIONAL DE LA MUJER ............................................... 9
AREA MUJER Y TRABAJO .................................................................................. 10
PROGRAMA MUJER JEFA DE HOGAR .............................................................. 10
PROGRAMA MUJER, ASOCIATIVIDAD Y EMPRENDIMIENTO ......................... 10
PROGRAMA BUENAS PRÁCTICAS LABORALES CON E. DE GÉNERO .......... 11
PROGRAMA 4 A 7 ................................................................................................ 11
SERCOTEC - SERVICIO DE COOPERACION TECNICA ................................... 12
INSTRUMENTOS Y PROGRAMAS AGENCIADOS ............................................. 13
CAPITAL ABEJA EMPRENDE .............................................................................. 13
CRECE, FONDO DE DESARROLLO DE NEGOCIOS ......................................... 14
MEJORANEGOCIOS, FONDO DE ASESORÍAS EMPRESARIALES .................. 15
JUNTOS, FONDO PARA NEGOCIOS ASOCIATIVOS ......................................... 16
INSTRUMENTOS NO AGENCIADOS .................................................................. 17
CAPACITACIÓN VIRTUAL ................................................................................... 17
ASESORÍA LEGAL VIRTUAL ............................................................................... 17
FORMACIÓN EMPRESARIAL .............................................................................. 18
REDES DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS.................................................. 18
PROMOCIÓN Y CANALES DE COMERCIALIZACIÓN ........................................ 19
FORTALECIMIENTO DE BARRIOS COMERCIALES .......................................... 19
FONDO DE DESARROLLO DE FERIAS LIBRES ................................................ 21
GREMIOS REGIONALES ..................................................................................... 22
CENTROS DE DESARROLLO DE NEGOCIOS ................................................... 23
CORFO - CORPORACIÓN DE FOMENTO DE LA PRODUCCIÓN .................... 24
PROTOTIPOS DE INNOVACIÓN EMPRESARIAL ............................................... 25
PROGRAMA DE DESARROLLO DE PROVEEDORES (PDP) ............................. 26
PROGRAMA DE DIFUSIÓN Y TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA (PDT) ......... 27
PROYECTOS ASOCIATIVOS DE FOMENTO (PROFO) ...................................... 29
NODOS PARA LA COMPETITIVIDAD .................................................................. 30
PROGRAMA DE FOMENTO A LA CALIDAD – FOCAL ....................................... 31
CONCURSO CAPITAL SEMILLA ......................................................................... 32
FOSIS - FONDO DE SOLIDARIDAD E INVERSIÓN SOCIAL ............................ 33
YO EMPRENDO SEMILLA ................................................................................... 34
YO EMPRENDO ................................................................................................... 35
YO EMPRENDO EN COMUNIDAD ...................................................................... 36
PROGRAMA DE ACCESO AL CRÉDITO ............................................................. 37
INDAP- INSTITUTO NACIONAL DE DESARROLLO AGROPECUARIO ............ 38
PROGRAMA DE DESARROLLO DE INVERSIONES (PDI) ................................. 39
SERVICIO DE ASESORÍA TÉCNICA (SAT) ......................................................... 41
PROGRAMA DE TURISMO RURAL ..................................................................... 43
2
FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN PARA MUJERES CAMPESINAS (CONVENIO
INDAP - PRODEMU) ............................................................................................. 45
SENCE .................................................................................................................. 47
FORMACION EN OFICIOS ................................................................................... 48
PROGRAMA +CAPAZ .......................................................................................... 49
BONO EMPRESA Y NEGOCIOS.......................................................................... 51
EVALUACION Y CERTIFICACION DE COMPETENCIAS LABORALES ............. 52
FRANQUICIA TRIBUTARIA .................................................................................. 54
FORMACION EN OFICIOS ................................................................................... 55
PROGRAMA +CAPAZ .......................................................................................... 56
BONO EMPRESA Y NEGOCIOS.......................................................................... 58
PROGRAMA APRENDICES ................................................................................. 60
FRANQUICIA TRIBUTARIA .................................................................................. 63
PRODEMU ............................................................................................................ 65
PROGRAMA DE FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN PARA MUJERES
CAMPESINAS ....................................................................................................... 66
PROGRAMA MEJORANDO MI NEGOCIO ........................................................... 67
3
SERNATUR - SERVICIO NACIONAL DE TURISMO
DIRECTOR REGIONAL
Manuel Díaz Campos
DIRECCION/ TELEFONO
Germán Riesco Nº 277 Of. 11 y 12
Edif. Torre de Flores
(72)2 230413
CORREO:
inforancagua@sernatur.cl
HORARIO DE ATENCIÓN:
Lunes a Jueves 08:30 – 17:30
Viernes 08:30 – 16:30
SECRETARIA
Yessenia Pastene
ypastene@sernatur.cl
PÁGINA WEB
www.sernatur.cl
Sernatur Región del Libertador
@Sernatur_VI
4
Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR),
es un organismo público encargado de
promover y difundir el desarrollo de la
actividad turística de Chile.
La Dirección Nacional está ubicada en la
ciudad de Santiago y tiene representación en
todas las regiones del país a través de las
Direcciones Regionales de Turismo.
Su Misión, ejecutar la Política Nacional de
Turismo mediante la implementación de
planes y programas que incentiven la
competitividad y participación del sector
privado, el fomento de la oferta turística, la
promoción y difusión de los destinos
turísticos resguardando el desarrollo
sustentable de la actividad, que beneficien a
los visitantes, nacionales y extranjeros,
prestadores
de
servicios
turísticos,
comunidades y al país en su conjunto.
REGISTRO NACIONAL DE PRESTADORES DE SERVICIOS
TURÍSTICOS
El Registro fue creado de acuerdo a la Ley 20.423, constituyendo una importante instancia para
ordenar, transparentar y formalizar la actividad turística.
Es obligatorio para los servicios de alojamientos turísticos y turismo aventura, ya que se
determinó prioritario regular a estos dos tipos de actividades y quienes, a esa fecha no hayan
realizado el proceso, arriesgan multas entre 5 y 20 UTM.
Es un trámite totalmente gratuito y voluntario para los otros tipos de servicios turísticos:
Alojamiento Turístico
Restaurantes y Similares
Taxis y Buses de Turismo
Artesanía
Transporte por Ferrocarril
Transporte por Carretera Interurbana
Teleféricos y Funiculares
Servicios de Esparcimiento
Agencias de Viajes y Tour Operador
Turismo Aventura
Transporte Aéreo
Servicios Deportivos
Guías Turísticos
Arriendo de Vehículos
Transporte al Aeropuerto
Transporte Vía Marítima
Para realizar este proceso debe dirigirse al sitio: http://registro.sernatur.cl
La documentación necesaria para realizar de manera exitosa el registro, es la siguiente:
En caso de ser Persona Jurídica:




Fotocopia Rol Comercial (SII)
Carpeta Tributaria Personalizada (SII)
Documento que acredita la Personería del Representante Legal y fotocopia del
Representante legal
Patente comercial vigente
En caso de Persona Natural:
 Fotocopia Rut del Representante Legal
 Carpeta Tributaria Personalizada (SII)
 Patente comercial vigente
¿Cuáles son los beneficios de estar registrado?
 Formar parte de la oferta turística formal
 Ser publicado de manera gratuita en el buscador de servicios de SERNATUR
 Acceder a capacitaciones y otros beneficios de organismos públicos
 Conectarse con herramientas de fomento asociadas al sector turístico
 Ser parte de las acciones de promoción de SERNATUR en todos sus canales de atención:
oficinas de Información Turística, sitios web, folletería, ferias entre otros.
Encargada Regional
Elina Rojas Álvarez
5
E- Mail
erojas@sernatur.cl
Teléfono
72-2230413
INSPECCION DE SERVICIOS TURISTICOS
¿Qué es la Inspección de Servicios Turísticos?
Es una visita realizada a todos los servicios de alojamiento turístico Registrados en SERNATUR.
Se supervisa el correcto cumplimiento de los requisitos establecidos en la normativa vigente (Ley
20.423 y Decreto 222/2011).
¿Quién y por qué se ejecuta la inspección?
La inspección es ejecutada por los/as inspectores/as de SERNATUR, presentes en cada una de las
Direcciones Regionales.
Se ejecuta para ordenar y transparentar la oferta turística nacional.
Los prestadores deberán colaborar facilitando el acceso a la información y a las instalaciones.
¿Qué elementos son supervisados?





Que el servicio ofrecido corresponda a un alojamiento turístico y que la autoclasificación
registrada en SERNATUR sea la correcta.
En el caso que el prestador cuente con otros servicios de alojamiento y turismo aventura,
estos también deberán estar Registrados en SERNATUR.
Que sean publicados en el establecimiento y sitio web, el precio de los servicios ofrecidos, en
moneda nacional y con impuestos incluidos.
Publicitar correctamente los servicios ofrecidos, no induciendo a error en el consumidor.
Para aquellos servicios que poseen el Sello de Calidad Turística (Sello Q), deben realizar un
correcto uso de éste.
¿Qué sucede si existen observaciones?
En el caso que él/la inspector/a de SERNATUR identifique observaciones, se otorgará un plazo para
que estas sean corregidas.
¿Cuántas veces el servicio puede ser inspeccionado?
La visita de inspección es un proceso continuo, pudiendo un servicio ser inspeccionado en más de
una ocasión.
Proceso de Inspección
Inspector Regional
Jorge Espinoza Bustos
6
E- Mail
jespinoza@sernatur.cl
Teléfono
72-2230413
SELLO DE CALIDAD TURÍSTICA
www.calidadturistica.cl
Es un distintivo que se le otorga a todos los prestadores de servicios turísticos que están
certificados en alguna de las 48 normas de calidad turística.
La forma que tiene el turista para reconocer el Sello de Calidad Turística es por medio
del certificado que deben tener los prestadores de servicio turístico en un lugar visible dentro de
sus establecimientos, el cual se representa en la letra “Q” de calidad dentro de un lienzo color
ocre.
Pasos del Sistema de Calidad Turística:
Registro: La empresa o servicio debe estar registrado como servicio turístico ante SERNATUR.
Implementación: El servicio turístico debe subsanar las brechas que existan entre lo que está
actualmente establecido en éste y las normas de calidad turística.
Certificación: La empresa verifica el cumplimiento de los requisitos de las normas chilenas de
calidad turística a través de un Organismo Certificador Acreditado en INN.
Sello de Calidad: La empresa debe solicitar a su oficina regional de calidad, el Sello Turístico de
Calidad, como también la incorporación a todos los beneficios que esto conlleva.
En el caso exclusivo del Guía de Turismo, a él se le entrega una credencial en la cual se comprueba
que está certificado porque ésta cuenta con el número de resolución.
Los beneficios de preferir un servicio con Sello de Calidad Turística: El Sello de Calidad Turística es
significado de confianza, transparencia, seguridad, satisfacción de expectativas y mejoras del
servicio.


Confianza de recibir el servicio tal como fue contratado.
Transparencia de saber qué elementos en específico puede ofrecer cada prestador de servicio
turístico.
Seguridad de que responden ante algún accidente o algún problema durante el servicio.
Satisfacción, ya que cumple con las expectativas de los clientes.



¿Que servicios turísticos pueden tener Sello de Calidad Turística? Agencias de viajes,
alojamientos turísticos, los que además cuentan con su calificación, guías de turismo, tour
operadores y turismo aventura.
Encargada Regional
María Soledad Merino
7
E- Mail
mmerino@sernatur.cl
Teléfono
72 2230413
SELLO DE SUSTENTABILIDAD
www.chilesustentable.travel
Objetivos de la Distinción



Reconocer los esfuerzos de servicios de alojamiento turístico que hayan desarrollado
avances en cualquier ámbito de la sustentabilidad.
Diferenciar estas empresas frente a sus competidores.
Garantizar a los visitantes, principalmente extranjeros, el compromiso de cada empresa
con la sustentabilidad.
El Sello de Sustentabilidad es otorgado a los servicios de alojamiento turístico operando en Chile
(hoteles, hostales, cabañas, lodges, residenciales, etc.), sin importar su ubicación geográfica,
tamaño, número de empleados, público objetivo u otros criterios.
Requisitos obligatorios
El establecimiento debe:
 Cumplir con toda la legislación y normas (nacionales e internacionales) relativas a temas
laborales, municipales, tributarios, otros.
 Estar registrado en www.sernatur.cl
 Contar con una Política de Sustentabilidad (el sistema sugiere un modelo básico para
guiar al empresario en su desarrollo).
 Encontrarse en operación desde al menos 12 meses antes de su postulación.
Beneficios:
 Promoción y difusión nacional e internacional.
 Acceso preferencial a capacitaciones técnicas, seminarios y talleres.
 Precios especiales en productos y alternativas sustentables.
 Contacto con socios estratégicos del programa turismo sustentable.
Etapas para obtener la Distinción en Turismo Sustentable
Características:
 Evalúa los tres ámbitos de la sustentabilidad (Económico, Socio-Cultural, Medio
Ambiental)
 Tiene tres niveles de distinción (siendo el “Nivel 3 “el de mejor desempeño)
 Tiene una validez de dos años
Encargada Regional
María Soledad Merino
8
E- Mail
mmerino@sernatur.cl
Teléfono
72 2230413
SERNAM - SERVICIO NACIONAL DE LA MUJER
DIRECTORA REGIONAL
Pamela Zamorano Perez
DIRECCION/ TELEFONO
Alcázar 561, Rancagua
72 -2233384 - 2233088
CORREO:
oirsrancagua@sernam.cl
pzamorano@sernam.gob.cl
HORARIO DE ATENCIÓN:
Lunes a Jueves 08:30 – 17:30
Viernes 08:30 – 16:30
SECRETARIA
Patricia Pezzopane Moya
ppezzopane@sernam.gob.cl
PÁGINA WEB
www.sernam.cl
Sernam O’Higgins
@SernamO’Higgins
9
EL SERVICIO NACIONAL DE LA MUJER, El Servicio
Nacional de la Mujer, es un organismo público
cuya misión institucional es promover en la
sociedad la igualdad, autonomía, equidad, no
discriminación y una vida libre de violencia
para las mujeres en toda su diversidad y la
implementación de políticas, planes y
programas que transversalicen la equidad de
género en el Estado.
En este sentido SERNAM, a través del Área
Mujer y Trabajo ha decidido promover la
autonomía económica de las mujeres,
proponiendo medidas para disminuir o
eliminar las discriminaciones aun existentes en
el espacio laboral y favorecer su entrada,
permanencia y desarrollo en el mercado
laboral remunerado así como también
potenciar iniciativas de inserción laboral.
AREA MUJER Y TRABAJO
Apoyar el empoderamiento y desarrollo de la autonomía económica de las mujeres, el cual se
brinda a través de 4 Programas:
PROGRAMA MUJER JEFA DE HOGAR
Contribuir a la inserción laboral de calidad de las mujeres, entregando herramientas para
enfrentar las principales barreras de acceso que enfrentan en el mercado del trabajo, a través de
capacitación e intermediación laboral, acceso a nivelación de estudios y atención en salud.
Encargada Regional
Ximena Quiñones Aravena
E- Mail
xquinones@sernam.gob.cl
Teléfono
(72) 2233384-2233088
PROGRAMA MUJER, ASOCIATIVIDAD Y EMPRENDIMIENTO
Contribuir en la superación de brechas de género en emprendimiento, con el fin de mejorar la
calidad, capacidad de crecimiento y sustentabilidad de los emprendimientos liderados por una
mujer impulsando la Asociatividad como una de las herramientas para el logro del objetivo.
Para ello ejecutara acciones tales como:
•
•
•
Mejorar competencias y habilidades en las mujeres para desarrollar emprendimientos
sustentables.
Articulación con la red de fomento productivo con el fin conectar a mujeres con la oferta
existente.
Fomentar la Asociatividad de las mujeres en el desarrollo de sus actividades por cuenta propia.
Encargada Regional
Marcelo Riveros Pismante
10
E- Mail
mriveros@sernam.gob.cl
Teléfono
(72) 2233384-2233088
PROGRAMA BUENAS PRÁCTICAS LABORALES CON EQUIDAD
DE GÉNERO
Contribuir a la participación, el posicionamiento y la mejora de la calidad del empleo de las
mujeres, contribuyendo a disminuir las barreras que las afectan, coordinando acciones entre los
actores claves de los sectores público y privado.
Encargado Regional
Cristian Inostroza Schulin- Zeuthen
E- Mail
cinostroza@sernam.gob.cl
Teléfono
(72) 2233384-2233088
PROGRAMA 4 A 7
Otorgar apoyo a las mujeres responsables del cuidado de niños y niñas de 6 a 13 años para que
puedan buscar trabajo, trabajar y permanecer en sus trabajos, capacitarse y/o nivelar estudios
tranquilas para una pronta y mejor inserción laboral, mientras esos niños y niñas participan de
diversos talleres, mediante apoyo educativo y recreativo al término de la jornada escolar.
El cumplimiento de los objetivos planteados son posibles de alcanzar gracias a la constante
generación de espacios de formación, empoderamiento, reflexión, recreación y autocuidado para
las mujeres participantes del Programa así como fortalecer el desarrollo integral de niños y niñas,
a través de apoyo educativo mediante la implementación de talleres temáticos, lúdicos y/o
recreacionales.
Encargado/a Regional
Alejandra Reckmann Osorio
11
E- Mail
areckmann@sernam.gob.cl
Teléfono
(72) 2233384-2233088
SERCOTEC - SERVICIO DE COOPERACION TECNICA
DIRECTORA REGIONAL
Wara Ortiz Mella
DIRECCION/ TELEFONO
Alcázar 40, Rancagua
72-2234105/2225970
CORREO: janet.munoz@sercotec.cl
HORARIO DE ATENCIÓN:
Lunes a viernes 9:00 – 13:00 hrs.
SECRETARIA
Janet Muñoz Vilo
janet.munoz@sercotec.cl
PÁGINA WEB
www.sercotec.cl
SERCOTEC O’Higgins
@SERCOTECSexta
12
Servicio de Cooperación Técnica (SERCOTEC), es un
servicio público dedicado a apoyar a Ias micro y
pequeñas empresas y a los emprendedores del país,
para que se desarrollen y sean fuente de crecimiento
para Chile y los chilenos.
Atendemos a pequeños empresarios y empresarias que
enfrentan el desafío de actuar con éxito en los
mercados, así como a los emprendedores y
emprendedoras que buscan concretar sus proyectos de
negocio.
Su Misión, mejorar las capacidades y oportunidades de
emprendedores, emprendedoras y de las empresas de
menor tamaño para iniciar y aumentar sosteniblemente
el valor de sus negocios, acompañando sus esfuerzos y
evaluando el impacto de nuestra acción.
INSTRUMENTOS Y PROGRAMAS AGENCIADOS
CAPITAL ABEJA EMPRENDE
¿Qué es?
Es un fondo concursable de convocatoria regional que apoya la puesta en marcha de nuevos
negocios con oportunidad de participar en el mercado y liderados por mujeres. Cofinancia un
proyecto de negocio, incluidas acciones de gestión empresarial e inversiones en bienes necesarios
para cumplir el objetivo del proyecto.
¿Quiénes pueden acceder?
Mujeres mayores de edad sin inicio de actividades en primera categoría ante el Servicio de
Impuestos Internos, que presenten un proyecto de negocio que cumpla con el foco definido por la
convocatoria de Sercotec en nuestra región.
En el caso de la Región del Libertador Bernardo O’Higgins, durante 2015 el Capital Abeja
Emprende se orienta a los rubros de turismo, silvoagropecuario/agroalimentario, pesca artesanal y
acuicultura, micro y pequeña minería, comercio (producción/compra y venta de productos), y
micro y pequeñas empresas asociadas a la prestación de servicios para la gran minería.
¿Qué apoyo entrega?
Hasta $3.500.000 para concretar las actividades detalladas en el proyecto de negocio, de los
cuales hasta $1.500.000 pueden destinarse a acciones de gestión empresarial (como asistencias
técnicas, capacitaciones y otras) y un máximo de $2.000.000, para inversiones. Además, cada
emprendedora seleccionada debe entregar un aporte de al menos un 20% del cofinanciamiento
Sercotec.
¿Dónde acceder?
A través de www.sercotec.cl a partir de abril de 2015, en fecha que se comunicará
oportunamente.
Encargado/a Regional
Carla González Borquez
13
E- Mail
cgonzalez@sercotec.cl
Teléfono
2234105/2225970
CRECE, FONDO DE DESARROLLO DE NEGOCIOS
¿Qué es?
Es un subsidio no reembolsable destinado a potenciar el crecimiento de las micro y pequeñas
empresas o su acceso a nuevas oportunidades de negocio. Apoya la implementación de un plan de
trabajo, que incluye acciones de gestión empresarial (asistencias técnicas, capacitación u otros)
para el fortalecimiento de competencias de los empresarios y empresarias, así como el
financiamiento de inversiones.
¿Quiénes pueden acceder?
Micro y pequeñas empresas con iniciación de actividades ante Impuestos Internos en primera
categoría, con ventas anuales entre UF 200 y 25.000, a excepción de las empresas de menos de un
año de existencia que pueden demostrar ventas inferiores a UF 200. También está dirigido a
cooperativas con ventas promedio por asociado menores a UF 25.000 al año.
En el caso de la Región del Libertador Bernardo O’Higgins, durante 2015 el instrumento Crece se
orienta a los rubros de turismo, silvoagropecuario, pesca artesanal y acuicultura; panaderos que
deban hacer reconversión de combustible y medios de comunicación, ámbitos priorizados por la
Dirección Regional de Sercotec.
¿Qué apoyo entrega?
Asesoría para optimizar el plan de trabajo presentado durante el proceso de postulación
(duración máxima 3 meses): hasta $ 150.000 para asesoramiento en la optimización del plan de
trabajo que aborde las necesidades de asistencia técnica, capacitación e inversión de la empresa.
Aporte empresarial: mínimo 30% del cofinanciamiento Sercotec.
Desarrollo del plan de trabajo (duración máxima 8 meses): hasta $6.000.000, de los cuales hasta $
1.500.000 pueden destinarse a acciones de gestión empresarial y un máximo de $4.500.000, para
inversiones. Aporte empresarial: mínimo 30% del cofinanciamiento Sercotec.
¿Dónde acceder?
A través de www.sercotec.cl, en fecha que se informará oportunamente.
Encargado/a Regional
José Luis Castillo Valle
14
E- Mail
Jose.castillo@sercotec.cl
Teléfono
2234105/2225970
MEJORANEGOCIOS, FONDO DE ASESORÍAS EMPRESARIALES
¿Qué es?
Es un cofinanciamiento que permite a las micro y pequeñas empresas contratar asesoría experta
que contribuya a aumentar su productividad y/o a mejorar la calidad de sus productos o servicios,
favoreciendo su competitividad.
¿Quiénes pueden acceder?
Micro y pequeñas empresas con iniciación de actividades en primera categoría ante el Servicio de
Impuesto Internos, con ventas anuales entre 200 UF y 25.000 UF; también cooperativas con ventas
menores a 25.000 UF por asociado.
En el caso de la Región del Libertador Bernardo O’Higgins, durante 2015 se orienta
preferentemente a los rubros de turismo, silvoagropecuario, pesca artesanal y acuicultura, micro y
pequeña minería, además de comercio de empresas de menor tamaño, perfiles recolectores de
algas, micro y pequeñas empresas asociadas a la prestación de servicios para la gran minería,
priorizados por la Dirección Regional de Sercotec.
¿Qué apoyo entrega?
Para asesorías empresariales básicas: hasta $400.000. Se considera un aporte empresarial mínimo
de 30% del monto aportado por Sercotec. La duración de este tipo de asesorías es de hasta 4
meses.
Para asesorías empresariales especializadas (incluidas aquellas orientadas a la implementación de
una norma certificable): hasta $1.500.000. Se considera un aporte empresarial mínimo de un 30%
del monto aportado por Sercotec.
Para gastos de auditoría de certificación de una norma: Sercotec reembolsa hasta 70% de su valor
si antes accedió a asesoría empresarial especializada y hasta 50%, en caso contrario.
Para gastos por concepto de recertificación de una norma: Sercotec reembolsa hasta 50% de su
valor por una única vez, sólo para empresas con ventas anuales inferiores a UF 2.400.
¿Dónde acceder?
A partir de marzo de 2015, a través de los agentes de Sercotec que operarán este instrumento en
la región.
Encargado/a Regional
Sebastian Osorio Munizaga
15
E- Mail
sebastian.osorio@sercotec.cl
Teléfono
2234105/2225970
JUNTOS, FONDO PARA NEGOCIOS ASOCIATIVOS
¿Qué es?
Es un subsidio no reembolsable destinado al desarrollo de nuevos negocios asociativos o a la
mejora de los ya existentes, impulsado por grupos de empresas para las cuales sería más difícil
concretar estas iniciativas de manera individual. Financia proyectos orientados a generar
integración comercial o productiva de las empresas integrantes, así como la creación de productos
o servicios, fortaleciendo capacidades técnicas productivas, financieras, asociativas y de gestión
del nuevo negocio, potenciando su rentabilidad, competitividad y sostenibilidad en el tiempo.
¿Quiénes pueden acceder?
Grupos de al menos cinco micro y pequeñas empresas con iniciación de actividades en primera
categoría ante Impuestos Internos, con ventas individuales entre 200 UF y 25.000 UF en los
últimos 12 meses. También cooperativas con ventas promedio por asociado inferiores a 25.000 UF
al año.
En el caso de la Región del Libertador Bernardo O’Higgins, durante 2015 el instrumento Juntos se
orienta preferentemente a los rubros de turismo, silvoagropecuario, pesca artesanal y acuicultura,
además de la micro y pequeña minería, perfiles recolectores de algas, priorizados por la Dirección
Regional de Sercotec.
¿Qué apoyo entrega?
Asesoría para la definición de un plan de trabajo (duración máxima 6 meses): hasta $4.000.000 por
grupo de empresas para determinar su potencial asociativo, la viabilidad técnico-económica del
proyecto, el perfil del gestor del proyecto y un plan de trabajo que aborde las necesidades de
asistencia técnica, capacitación e inversión del grupo de empresas. Aporte empresarial: mínimo
30% del cofinanciamiento Sercotec.
Desarrollo del plan de trabajo (duración máxima 3 años): hasta $31.000.000 anuales por grupo de
empresas para capacitación, asistencia técnica y hasta $25.000.000 del monto total del proyecto
para inversiones grupales e individuales. Aporte empresarial: mínimo un 30% del cofinanciamiento
Sercotec.
¿Dónde acceder?
A partir de marzo de 2015, a través de los agentes de Sercotec que operarán este instrumento en
la región.
Encargado/a Regional
Ninoska Vásquez Palma
16
E- Mail
ninoska.vasquez@sercotec.cl
Teléfono
2234105/2225970
INSTRUMENTOS NO AGENCIADOS
CAPACITACIÓN VIRTUAL
¿Qué es?
Es un servicio de formación con cursos en línea gratuitos para emprendedores/as, micro y
pequeños empresarios/as, que entregan conocimientos en temas de gestión y desarrollo de
habilidades empresariales, destinados a asegurar una adecuada puesta en marcha de los negocios,
mejorar la gestión de estos y obtener mejores resultados.
¿Quiénes pueden acceder? Personas naturales, emprendedores/as, micro y pequeñas empresas.
¿Qué apoyo entrega? Los cursos virtuales son gratuitos para quienes acceden a ellos.
Al finalizar, los alumnos y alumnas reciben un certificado digital otorgado por Sercotec.
¿Dónde acceder? http://capacitacion.sercotec.cl
Encargado/a Regional
Maribel Bustos Mendoza
E- Mail
mbustosm@sercotec.cl
Teléfono
2234105/2225970
ASESORÍA LEGAL VIRTUAL
¿Qué es?
Es una asesoría especializada en temas legales relativos al quehacer de los emprendedores y las
micro y pequeñas empresas, entregada por un abogado en línea de manera gratuita.
¿Quiénes pueden acceder? Personas naturales, emprendedores/as, micro y pequeñas empresas
registradas como clientes en Sercotec.
¿Qué
apoyo
entrega?
Los
usuarios
pueden
realizar
consultas
en:
Derecho societario, laboral, tributario, comercial, administrativo, municipal y patentes comerciales
Derecho de propiedad industrial, marcas y patentes, Derecho civil, Contabilidad
¿Dónde acceder? http://asesoriavirtual.sercotec.cl
Encargado/a Regional
Maribel Bustos Mendoza
17
E- Mail
mbustosm@sercotec.cl
Teléfono
2234105/2225970
FORMACIÓN EMPRESARIAL
¿Qué es?
Es un servicio de formación para micro y pequeños empresarios/as y emprendedores/as, que
entrega conocimientos en temas de gestión y desarrollo de habilidades empresariales a través de
capacitaciones, seminarios o talleres para contribuir a una adecuada puesta en marcha de los
negocios, mejorar la gestión de estos y obtener mejores resultados.
¿Quiénes pueden acceder? Personas naturales, micro y pequeñas empresas y emprendedores/as.
En el caso de la Región del Libertador Bernardo O’Higgins, durante 2015 Formación Empresarial se
orienta preferentemente a los rubros de turismo, silvoagropecuario, pesca artesanal y acuicultura,
además de la micro y pequeña minería y el comercio de empresas de menor tamaño (EMT),
perfiles recolectores de algas y panaderos, priorizados por la Dirección Regional de Sercotec.
¿Qué apoyo entrega? Los servicios de formación empresarial son gratuitos para los/as
participantes, siendo financiados en un 100% por Sercotec.
¿Dónde acceder? www.sercotec.cl / Región de O’Higgins. Las fechas y temas de las actividades de
formación se comunicarán oportunamente.
Encargado/a Regional
José Luis Castillo Valle
E- Mail
Jose.castillo@sercotec.cl
Teléfono
2234105/2225970
REDES DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS
¿Qué es?
Servicio que apoya la generación de redes de trabajo entre micro y pequeños empresarios/as a
través de la realización de encuentros empresariales que buscan la transferencia de
conocimientos, el intercambio de experiencias y el desarrollo de vínculos comerciales entre los/as
participantes.
¿Quiénes pueden acceder? Emprendedores/as y micro y pequeños empresarios/as.
En el caso de la Región de O’Higgins, durante 2015 este instrumento se orienta a los rubros de
turismo, gourmet, silvoagropecuario y agroalimentario, los que serán priorizados por la Dirección
Regional.
¿Qué apoyo entrega? Estos servicios son gratuitos para los/as participantes, siendo financiados en
un 100% por Sercotec.
¿Dónde acceder? www.sercotec.cl / Región de O’Higgins
Encargado/a Regional
Tamara Zúñiga Vargas
Carla González Borquez
18
E- Mail
tamara.zuniga@sercotec.cl
cgonzalez@sercotec.cl
Teléfono
2234105/2225970
2234105/2225970
PROMOCIÓN Y CANALES DE COMERCIALIZACIÓN
¿Qué es?
Servicio que apoya la participación de pequeñas empresas en ferias, eventos u otros espacios de
comercialización, con el fin de facilitarles una vitrina que contribuya a la promoción y
comercialización de sus productos o servicios, y a la generación de relaciones de negocio
sostenidas en el tiempo.
¿Quiénes pueden acceder? Micro o pequeños empresarios/as con iniciación de actividades ante el
Servicio de Impuestos Internos.
En el caso de la Región del Libertador Bernardo O’Higgins, durante 2015 este instrumento se
orienta preferentemente a los rubros de turismo, silvoagropecuario, micro y pequeña minería,
perfiles recolectores de algas, priorizados por la Dirección Regional de Sercotec.
¿Qué apoyo entrega? La participación es financiada tanto por Sercotec como por las empresas, de
acuerdo a la proporción y características establecidas por la Dirección Regional en cada
oportunidad.
¿Dónde acceder? A través de este mismo sitio. Las actividades de promoción y canales de
comercialización se informarán oportunamente.
Encargado/a Regional
Carla González Borquez
E- Mail
cgonzalez@sercotec.cl
Teléfono
2234105/2225970
FORTALECIMIENTO DE BARRIOS COMERCIALES
¿Qué es?
Es un programa destinado a apoyar la gestión productiva y el desarrollo urbano de los barrios
comerciales, mediante el financiamiento de proyectos asociativos que generen capital social de
largo plazo en comunidades de empresarios, promoviendo la coordinación del desarrollo
comercial y urbano.
Se lleva a cabo mediante una estrategia de implementación conjunta entre los ministerios de
Economía a través de Sercotec y de Vivienda y Urbanismo.
¿Quiénes pueden acceder? Barrios comerciales priorizados por el Comité Regional de Barrios
Comerciales y luego validados por el Consejo Nacional en la materia. En 2015 se apoyará al menos
60 barrios comerciales en el país, a través del financiamiento de actividades destinadas a la
formulación de Planes de Desarrollo Comercial y Urbano.
En la Región de O´Higgins los primeros barrios comerciales seleccionados son: Calle Ortúzar, en
Pichilemu, y Barrio Comercial Santa María, en Rancagua.
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¿Qué apoyo entrega?
Etapa de preinversión (duración de 6 a 12 meses): considera el financiamiento de gestores de
barrio que realicen un diagnóstico participativo de atributos comerciales y de capital social del
barrio. Esta etapa contempla el desarrollo de obras de confianza, estudios, asistencias técnicas y
pasantías, entre otras actividades.
El producto final de esta fase será un Plan de Desarrollo Comercial y Urbano elaborado
participativamente que incluirá, entre otros aspectos, la identificación y coordinación del
desarrollo comercial y desarrollo urbano del barrio y la vinculación con instrumentos y/o fondos
de apoyo productivo e infraestructura.
Etapa de implementación (duración de 2 a 3 años): contará con fondos públicos para ejecutar las
actividades contempladas en el Plan de Desarrollo Comercial y Urbano del barrio, incluido el
fortalecimiento del espacio público y de vialidad.
El programa considera evaluación y seguimiento periódico de resultados.
¿Dónde acceder?
Las empresas y organizaciones que pertenezcan a los barrios seleccionados podrán recibir mayor
información a través de la Dirección Regional de Sercotec.
Encargado/a Regional
Ninoska Vásquez Palma
20
E- Mail
ninoska.vasquez@sercotec.cl
Teléfono
2234105/2225970
FONDO DE DESARROLLO DE FERIAS LIBRES
¿Qué es?
Es un fondo concursable de convocatoria regional que tiene como objetivo modernizar y fortalecer
las ferias libres del país. Para eso, apoya tanto la inversión en infraestructura y equipamiento
como el fortalecimiento de capacidades de los y las feriantes, a través de capacitación y asesorías.
¿Quiénes pueden acceder?
Ferias libres habilitadas para funcionar, con un mínimo de 15 puestos, que cuenten con un
proyecto colectivo y que se encuentren organizadas a través de asociaciones empresariales,
sindicatos, asociaciones gremiales u otras organizaciones existentes al interior de la feria.
¿Qué apoyo entrega?
El aporte de Sercotec puede llegar hasta 200 mil pesos por puesto, para ser destinados a asesorías,
capacitación e inversiones en infraestructura y equipamiento. Además, se apoyará la elaboración
de un plan estratégico de uno a tres años que oriente su desarrollo.
El programa se preocupa de:
• Mejorar la gestión comercial, empresarial y técnica de la feria, sus feriantes y dirigentes.
• Mejorar los canales de comercialización y distribución.
• Potenciar la innovación y valor agregado en la generación de más y mejores productos, servicios
y negocios para las ferias y sus feriantes.
• Fortalecer una relación amigable con la comunidad.
• Desarrollar y fortalecer organizacionalmente a la feria.
• Mejorar la imagen comercial de la feria.
• Generar alianzas estratégicas y mejoramiento del entorno.
• Mejorar la gestión de disponibilidad de stock de productos para el abastecimiento del canal
ferias libres.
El fondo exige un aporte empresarial.
¿Dónde acceder? Descargando las bases de postulación, el formulario y anexos respectivos en
www.sercotec.cl, seleccionando la región donde se localiza la feria libre. El plazo de postulación es
desde el 17 de marzo hasta el 10 de abril de 2015.
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GREMIOS REGIONALES
¿Qué es?
Es un fondo concursable, de convocatoria regional, que apoya tanto la formalización de grupos de
micro o pequeños empresarios/as, como asimismo el fortalecimiento de la asociatividad, la mejora
de la gestión y la generación de nuevos servicios a sus asociados de organizaciones ya existentes.
¿Quiénes pueden acceder?
Asociaciones no consolidadas (línea 1): grupos de empresarios/as; asociaciones funcionales de
micro y pequeños empresarios/as; asociaciones gremiales y empresariales ya existentes, que
deseen formar una federación o confederación de carácter regional.
Asociaciones consolidadas (línea 2): Asociaciones gremiales y/o empresariales de micro y
pequeños empresarios/as, ya sean cooperativas (se excluyen cooperativas de ahorro y crédito y
cooperativas de vivienda), asociaciones gremiales nacionales, sindicatos empresariales, cámaras
de comercio y cámaras de turismo, federaciones o confederaciones con presencia regional,
corporaciones y fundaciones conformadas por micro y pequeñas empresas.
¿Qué apoyo entrega?
Asociaciones no consolidadas (línea 1): hasta $3.000.000 para la formalización de grupos de
empresarios interesados en constituir un gremio u otro tipo de organización, así como
asociaciones gremiales y empresariales que deseen formar una federación o confederación de
carácter regional. Aporte de la agrupación: mínimo 20% sobre el subsidio de Sercotec.
Asociaciones consolidadas (línea 2): hasta $10.000.000 para proyectos de desarrollo institucional
de asociaciones gremiales o empresariales de micro y pequeños empresarios -tales como
cooperativas de trabajo, sindicatos empresariales, cámaras de comercio, cámaras de turismo,
legalmente constituidas-, como asimismo federaciones o confederaciones con presencia regional,
corporaciones y fundaciones conformadas por micro y pequeñas empresas. Aporte de la
agrupación: mínimo 20% sobre el subsidio de Sercotec.
¿Dónde acceder?
En la Dirección Regional de Sercotec, en fecha que se informará oportunamente.
Encargado/a Regional
Ninoska Vásquez Palma
22
E- Mail
ninoska.vasquez@sercotec.cl
Teléfono
2234105/2225970
CENTROS DE DESARROLLO DE NEGOCIOS
¿Qué son?
Los centros de desarrollo de negocios están llamados a ser la principal fuente de asesoría técnica y
de gestión para las micro y pequeñas empresas y para quienes las dirigen, entregándoles apoyo
especializado, individual y gratuito, para fortalecer sus capacidades y desarrollar su actividad
empresarial.
¿Quiénes pueden acceder? Micro y pequeñas empresas y emprendedores con un proyecto de
negocio.
¿Qué apoyo entregan?
Los centros de desarrollo de negocios entregarán asesoría técnica, individual y gratuita, en la
gestión de negocios y acompañamiento en la implementación de planes de trabajo a empresas y
emprendedora para fortalecer sus capacidades y desarrollar su actividad empresarial.
Este apoyo incluirá una etapa de diagnóstico en la que se identifiquen los desafíos y oportunidades
del negocio, se defina un plan de trabajo, y una segunda etapa constituida por servicios de
mentoría y acompañamiento de largo plazo para mejorar la gestión, asesorías técnicas,
capacitaciones generales y especializadas, acceso a oferta financiera, investigación aplicada de
negocio y mercado, entre otros servicios.
¿Dónde acceder?
Los centros de desarrollo de negocios comenzarán a operar a mediados de 2015 en todas las
regiones del país. En la Región de O´Higgins en 2015 se instalarán centros en Rancagua y Santa
Cruz.
Encargada/o Regional
Tamara Zúñiga Vargas
23
E- Mail
tamara.zuniga@sercotec.cl
Teléfono
2234105/2225970
CORFO - CORPORACIÓN DE FOMENTO DE LA PRODUCCIÓN
DIRECTOR REGIONAL
Andrés Lorca Saavedra
DIRECCION/ TELEFONO
German Riesco 230 Piso 8
72- 2744250
CORREO: ldiaz@corfo.cl
HORARIO DE ATENCIÓN:
Lunes a Jueves 08:30 – 16:30
Viernes 08:30 – 15:30
SECRETARIA
Luz María Díaz
ldiaz@corfo.cl
PÁGINA WEB
www.corfo.cl
Corfo
@corfo
24
Corfo;
Corporación de Fomento de la
Producción, es un organismo ejecutor de las
políticas gubernamentales en el ámbito del
emprendimiento y la innovación, a través de
herramientas e instrumentos compatibles con
los lineamientos centrales de una economía
social de mercado, creando las condiciones para
lograr construir una sociedad de oportunidades.
Su Misión, Fomentar el emprendimiento y la
innovación para mejorar la productividad de
Chile, y alcanzar posiciones de liderazgo mundial
en materia de competitividad.
PROTOTIPOS DE INNOVACIÓN EMPRESARIAL
Este programa busca apoyar el desarrollo de proyectos de innovación empresarial de alto
riesgo, en sus etapas tempranas de pruebas y prototipos, con el fin de que agreguen valor
a la empresa a través de un modelo de negocio de alto impacto y sustentable.
Beneficiarios:
Este programa está orientado personas jurídicas con o sin fines de lucro y personas naturales que
posean la calidad de empresarios individuales, que tributen en primera categoría del Impuesto a la
Renta, de conformidad a lo establecido en el artículo 20 del Decreto Ley 824, de 1974 y se
encuentren constituidas en Chile. Los beneficiarios podrán postular en forma individual o
conjunta.
Subsidia:
Innova Chile cofinanciará los proyectos que resulten aprobados, bajo la modalidad de subsidio no
reembolsable. Se financiará hasta un 50% (cincuenta por ciento) del monto total requerido para la
ejecución del proyecto, con un tope máximo de $160.000.000 (ciento sesenta millones de pesos
chilenos).
El beneficiario, deberá aportar el financiamiento restante, el que deberá ser pecuniario,
exceptuando un aporte valorizado de hasta un 15% del costo total del proyecto, exclusivamente
en la cuenta de Recursos Humanos.
Postulación:
Se postula en el sitio web de CORFO, www.corfo.cl, donde aparece toda la información necesaria.
Plazo:
El plazo máximo de ejecución del proyecto será de 36 meses, pudiendo prorrogarse hasta 6 meses
más, previa solicitud.
Encargada Regional
Haddy Gonzalez F.
25
E- Mail
hgonzalez@corfo.cl
Teléfono
72 2 744250
PROGRAMA DE DESARROLLO DE PROVEEDORES (PDP)
Este programa tiene como objetivo apoyar proyectos de empresas que busquen mejorar la calidad
y productividad de sus proveedores. De esta manera, la “empresa líder” o demandante debe
presentar una estrategia de desarrollo para un grupo de sus empresas proveedoras, el cual debe
estar compuesto por un mínimo de 10 empresas si pertenecen al sector silvoagropecuario o cinco
empresas si son de otros sectores productivos.
Beneficiarios:
Este programa está orientado a empresas demandantes con rentas líquidas imponibles, ventas
anuales netas o proyección de estas superiores a UF 50.000, que desean aplicar un plan de
mejoramiento para sus empresas proveedoras. Estas últimas deben demostrar individualmente
ventas anuales menores que las de su empresa demandante y que no excedan las UF 100.000.
Subsidia:
Este programa financia todas las actividades necesarias para el diagnóstico de los proveedores y
de la empresa demandante, para la elaboración del plan de trabajo y su implementación. Entre
ellas, se considera la contratación de consultorías, asistencia técnica, capacitación, transferencia
tecnológica y acciones de promoción y difusión, entre otras.
Subsidia hasta el 50% del costo total, con tope máximo de $10.000.000 para la Etapa de
Diagnóstico y $59.000.000 para la Etapa de Desarrollo.
Postulación:
La empresa demandante, con una idea clara del proyecto a desarrollar, debe dirigirse a uno de los
Agentes Operadores Intermediarios (COPEVAL y CODESSER) de CORFO, el cual le prestará
asesoría y orientación técnica para formular el proyecto y llenar la ficha de postulación.
Posteriormente, el mismo agente intermediario presentará el proyecto a la Dirección Regional de
CORFO. Si éste es acogido, se solicitará presentar documentación adicional para la siguiente fase
de postulación.
Recomendable para:
Se recomienda para ser utilizado por grandes empresas tour - operadoras que desean mejorar los
servicios que ofrecen sus proveedores a los turistas que adquieren sus paquetes, por ejemplo: un
tour operador que ofrece excursiones en un determinado destino, advierte que algunos servicios
que contrata para conformar un paquete turístico, no brindan
Encargada Regional
Haddy Gonzalez F.
26
E- Mail
hgonzalez@corfo.cl
Teléfono
72 2 744250
PROGRAMA DE DIFUSIÓN Y TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA
(PDT)
El objetivo de esta línea es mejorar la competitividad de un conjunto de empresas, de preferencia
MIPYMES, por medio de la prospección, difusión, transferencia y absorción de conocimientos, que
se traduzcan en un aumento significativo de su productividad, generación de empleo y
sostenibilidad. Se espera con ello contribuir a que las empresas tengan acceso más rápido y
efectivo a fuentes de tecnologías de producción, buenas prácticas y gestión, generando alto
impacto en los sectores productivos, lo que se traduzca en una mejora competitiva y los habilite
para la incorporación de innovaciones y tecnologías en sus productos, procesos, y métodos de
gestión o comercialización.
Beneficiarios:
Personas jurídicas con o sin fines de lucro, y personas naturales que tributan en primera categoría,
constituidas en Chile, que posean capacidades técnicas suficientes para liderar, coordinar y
ejecutar la las actividades planteadas en el programa.
Subsidia:
PDT Línea 1. Prospección Tecnológica
Este programa tiene como objetivo apoyar actividades asociativas de prospección tecnológica,
conocimientos y mejores prácticas no disponibles a nivel nacional y su adecuación y transferencia
al contexto nacional, que contribuyan a la creación de valor y competitividad en las empresas.
El programa financia Todas aquellas actividades necesarias y pertinentes para desarrollar un
proyecto de prospección tecnológica, teniendo como actividad central, la realización de una
misión prospectiva, que permita, dentro de un programa integrado de visitas, un adecuado
acercamiento a centros de investigación, empresas, ferias tecnológicas u otras entidades, que
dispongan de oferta tecnológica y conocimiento de vanguardia, relacionados con la problemática
planteada en torno a un grupo de empresas ( beneficiarios atendidos). Además considera dentro
del proyecto actividades de coordinación, sistematización y difusión de la misión prospectiva.
Se entregará un subsidio no reembolsable de hasta un 60% del costo total del programa, con un
tope de hasta $25.000.000-. Los participantes deberán aportar en efectivo, al menos el 40%
restante del total del programa.
PDT Línea 2. Difusión Tecnológica
Mejorar el acceso al conocimiento, tecnologías y mejores prácticas “prospectadas” para un
conjunto de empresas, de preferencia Pymes, a través de actividades de difusión y transferencia
tecnológica que aporten valor al desempeño productivo y a la competitividad de las empresas
Todas aquellas actividades necesarias y pertinentes, que permitan a los beneficiarios atendidos,
conocer y profundizar en tecnologías y/o conocimientos, de acuerdo a las características señaladas
en los objetivos de este instrumento. A modo de ejemplo, se podrán financiar actividades tales
como la profundización de información base de los beneficiarios atendidos, talleres, seminarios,
asistencia técnica, exhibiciones, giras nacionales, consultorías nacionales e internacionales,
actividades demostrativas en terreno, difusión en medios de comunicación.
27
Se entregará un subsidio no reembolsable de hasta un 70% del costo total del programa, con un
tope de hasta $90.000.000-. Los participantes deberán aportar en efectivo, al menos el 15%
restante del total del programa y hasta un 15% de aporte valorizado.
PDT Línea 3. Absorción Tecnológica
Mejorar el desempeño productivo y la competitividad de un conjunto de pymes estimulando la
capacidad de las empresas de incorporar valor a sus negocios a través de la implementación de
nuevas tecnologías, conocimientos y prácticas definidas
Todas aquellas actividades necesarias y pertinentes, que habiliten dentro de cada una de las
beneficiarias atendidas, el desarrollo de estrategias de implementación de la tecnología. A modo
de ejemplo, se podrán financiar actividades tales como: actividades de coordinación y gestión del
proyecto; estrategias específicas para la implementación tecnológica que se llevará a cabo en cada
una de las empresas atendidas; visitas y pasantías, en los casos en que se justifique, que permitan
una mejor implementación de las tecnologías dentro de cada una de las empresas atendidas;
asesorías y/o consultorías especializadas en el uso de tecnología a incorporar en las empresas
atendidas, que agreguen valor a la organización y que sean de difícil acceso para la(s) Pyme(s);
inversión en tecnología habilitante para mejorar la competitividad del beneficiario atendido
(empresa );actividades de licenciamiento habilitantes para la implementación tecnológica.
Se entregará un subsidio no reembolsable de hasta un 70% del costo total del programa, con un
tope de hasta $10.000.000-.por empresa participante y $50.000.000 por proyecto Los
participantes deberán aportar en efectivo, al menos el 15% y hasta 15% valorizado restante del
total del programa.
Encargada Regional
Haddy Gonzalez F.
28
E- Mail
hgonzalez@corfo.cl
Teléfono
72 2 744250
PROYECTOS ASOCIATIVOS DE FOMENTO (PROFO)
Programa orientado a apoyar a un grupo de empresas para que, de manera conjunta, incorporen
mejoras en gestión, resuelvan problemas que afecten su capacidad productiva, desarrollen capital
social y/o generen una estrategia de negocio asociativa, para que mejoren su oferta de valor y
accedan a nuevos mercados.
En el contexto del plan de reforzamiento de la inversión, se espera apoyar especialmente a
proyectos con potencial exportador.
Beneficiarios:
Este programa está orientado a un grupo de 3 empresas que individualmente tengan una renta
líquida imponible o ventas netas anuales de entre UF 2.400 y UF 100.000. Se permite que hasta un
35% de las empresas participantes estén fuera de ese rango.
Subsidia:
Este programa subsidia el 70% de todas las actividades necesarias para el diagnóstico de las
empresas participantes, con un tope de $8.000.000; y el 70% con tope de $40.000.000 para la
etapa de desarrollo, que contempla la elaboración de un plan de trabajo asociativo y su
implementación.
Entre las actividades a cofinanciar, se considera la contratación de consultorías, asistencia técnica,
capacitación y acciones de promoción y difusión, según corresponda
Postulación:
A través de las oficinas regionales de CORFO. El grupo de al menos 3 empresas interesadas debe
contactar a un agente operador intermediario, el cual le prestará asesoría y orientación técnica
para postular su proyecto.
Recomendable para:
Es recomendable para ser utilizado por un grupo de empresarios turísticos de un destino en
particular, los cuales buscan desarrollar sus negocios en forma asociada y con un objetivo en
común. Un ejemplo de la aplicación de este instrumento: es la de un grupo de siete empresarios
turísticos, representados por dos empresas que ofertan el servicio de alojamiento, dos empresas
que ofertan el servicio de alimentación, un tour operador, y dos empresas de servicios turísticos
complementarios, que deciden agruparse y postular a un PROFO, con la finalidad de generar un
plan de comercialización conjunta que permita ofertar paquetes turísticos a través de los canales
de distribución definidos en dicho plan.
Encargada Regional
Haddy Gonzalez F.
29
E- Mail
hgonzalez@corfo.cl
Teléfono
72 2 744250
NODOS PARA LA COMPETITIVIDAD
El Programa Nodos para la Competitividad tiene como objetivo generar y articular redes entre
emprendedores/as, micro y/o pequeñas empresas, impulsando la colaboración entre pares, la
vinculación con actores relevantes de la industria y con las fuentes de información y conocimiento,
contribuyendo así a mejorar su innovación y competitividad.
Beneficiarios: Este programa se orienta a 2 tipos de beneficiarios
Un Beneficiario Ejecutor, que podrá ser toda persona natural o jurídica con experiencia en la
generación y articulación de redes, cuya función será la ejecución y gestión técnica del proyecto.
Los Beneficiarios Atendidos, entendiéndose por esto a personas naturales o jurídicas que sean
contribuyentes del impuesto de Primera Categoría de la Ley de Impuesto a la Renta o del Impuesto
al Valor Agregado y que posean una idea de negocio. También podrán ser beneficiarios atendidos
emprendedores y emprendedores, que para los efectos de este instrumento, será toda persona
natural que posea una idea de negocio que desee ejecutar.
El porcentaje de emprendedores y emprendedoras atendidos/as en un proyecto no podrá superar
el 20% respecto al total de beneficiarios.
Subsidia:
Este programa financia todas las actividades que permitan a los Beneficiarios Atendidos asociarse
y vincularse con actores relevantes de la industria y fuentes de información, en hasta un 80% del
costo total anual del Proyecto, con un tope de $40.000.000.- (cuarenta millones de pesos anuales.
El plazo de ejecución del proyecto será de un máximo de 2 años, debiendo renovarse anualmente.
Postulación:
Se puede postular en línea en la página www.corfo.cl.
Recomendable para:
Puede ser utilizado por emprendedoras y micro y pequeños empresas turísticas que necesiten
ejecutar una idea de negocio.
Encargada Regional
Haddy Gonzalez F.
30
E- Mail
hgonzalez@corfo.cl
Teléfono
72 2 744250
PROGRAMA DE FOMENTO A LA CALIDAD – FOCAL
El objetivo general de este Programa es apoyar a las empresas en el mejoramiento de la
productividad y competitividad, a través de un incentivo a la implementación y certificación de
normas técnicas de sistemas de gestión y de productos o de protocolos, reconocidos por esta
Corporación como habilitantes para acceder a mercados más sofisticados o de exportación.
Beneficiarios:
Podrán ser beneficiarias las empresas que demuestren rentas líquidas imponibles o ventas netas
anuales superiores a UF 1.200 (mil doscientas Unidades de Fomento) y que no excedan de UF
100.000.- (cien mil Unidades de Fomento).
Podrán además ser beneficiarios de este Programa las empresas que vendan menos de UF 1.200
(mil doscientas Unidades de Fomento), que desarrollen actividades económicas clasificadas en los
rubros agricultura y/o ganadería y aquellas del rubro turístico.
Podrán también acceder a este Programa las empresas con un tiempo de operación inferior a un
año, en la medida que su proyección de rentas líquidas imponibles o ventas netas permita
establecer el cumplimiento de las rentas o ventas precedentemente señaladas.
Subsidia:
Este Programa cofinanciará los costos de consultoría y/o asistencia técnica en que incurra o haya
incurrido una empresa para certificar o re-certificar normas técnicas de sistemas de gestión y de
productos o de protocolos, comprendiendo tanto la obtención del o los certificados como el
proceso de implementación necesario para ello.
Sólo se apoyará la certificación y primera re- certificación, cualquiera sea el Documento
Normativo.
Mayores Informaciones:
Encargada Regional
Haddy Gonzalez F.
31
E- Mail
hgonzalez@corfo.cl
Teléfono
72 2 744250
CONCURSO CAPITAL SEMILLA
Concurso Programa Regional de Apoyo al Emprendimiento de Región de
O’Higgins (Orientado a turismo, agroalimento y minería)
El objetivo del programa es apoyar a emprendedores(as) en el desarrollo de sus proyectos de
negocios de alto potencial de crecimiento, mediante el cofinanciamiento de actividades para la
creación y puesta en marcha de sus emprendimientos.
Se entenderá por emprendimientos dinámicos, aquellos con un alto potencial de crecimiento, esto
es que en dos años puedan alcanzar ventas por un monto igual o superior al millón de dólares y
que en los siguientes tres años, tengan la capacidad crecer a tasas superiores al 20%, es decir,
negocios que puedan aumentar sus ingresos al doble cada tres o cuatro años.
Beneficiarios:
Al concurso podrán postular personas jurídicas constituidas en Chile, con fines de lucro con menos
de dos años de existencia y personas naturales mayores de 18 años que postulen individualmente.
En ambos casos debe verificarse el cumplimiento de los requisitos indicados en las bases del
instrumento.
La postulación podrá ser directa, por los (las) emprendedores(as), o a través de una Entidad
Patrocinadora. Para los proyectos que queden seleccionados será obligatorio para hacer entrega
del subsidio, la obtención del apoyo de una Entidad Patrocinadora para el seguimiento del
proyecto. Este servicio que no tendrá costo para el emprendedor (Sólo aplica para llamado Capital
Semilla)
Subsidia:
Por cada postulación, Corfo financiará un monto máximo de $25.000.000.- (veinte y cinco millones
de pesos). El subsidio otorgado no podrá ser superior al 75% (setenta y cinco por ciento) del
monto
total
del
presupuesto
presentado
y
aprobado
para
el
proyecto.
Por lo tanto, el/la Beneficiario/a de la línea de financiamiento deberá realizar un aporte de al
menos el 25% del costo total del proyecto, el que deberá ser exclusivamente pecuniario.
Los recursos asignados son no reembolsables y se entregarán directamente a la Entidad
Patrocinadora, una vez que se hayan entregado las correspondientes garantías.
Recomendable para:
Puede ser utilizado por emprendedoras y empresas turísticas con menos de dos años que
necesiten ejecutar una idea de negocio con alto potencial de crecimiento, es decir que generen
ventas dentro del primer año de intervención.
Encargada Regional
Haddy Gonzalez F.
32
E- Mail
hgonzalez@corfo.cl
Teléfono
72 2 744250
FOSIS - FONDO DE SOLIDARIDAD E INVERSIÓN SOCIAL
DIRECTOR REGIONAL
Felipe Osorio Berrios
DIRECCION/ TELEFONO
Campos 71, Rancagua/2352500
CORREO:
oac_6@fosis.gob.cl
HORARIO DE ATENCIÓN:
Lunes a Jueves 09:00 – 14:00
Viernes 09:00 – 13:30
SECRETARIA
Mirta Soto
msoto@fosis.gob.cl
PÁGINA WEB
www.fosis.cl
Fosis O’Higgins
@FOSIS_OHI
33
FONDO DE SOLIDARIDAD E INVERSIÓN SOCIAL,
es un servicio del Gobierno de Chile, creado el
26 de octubre de 1990. Cuenta con 15
direcciones
regionales
y
20
oficinas
provinciales; y se relaciona con la Presidencia
de la República a través del Ministerio de
Desarrollo Social.
Su Misión, “Liderar estrategias de superación
de la pobreza y vulnerabilidad de personas,
familias y comunidades, contribuyendo a
disminuir las desigualdades de manera
innovadora y participativa"
YO EMPRENDO SEMILLA
Descripción
El Programa Yo Emprendo Semilla busca contribuir a que personas desocupadas (cesantes,
buscando trabajo por primera vez) o con una ocupación precaria desarrollen un micro
emprendimiento y así puedan aumentar sus ingresos y los de sus familias.
Servicios que ofrece




Formación y asistencia técnica
Elaboración de un plan de negocio
Acompañamiento
Financiamiento del plan de negocio ($300.000 aprox.)
Requisitos generales









Ser mayor de 18 años.
Tener ficha de protección social vigente.
Preferentemente sin estudios, enseñanza básica y/o media, incompleta o completa.
Situación ocupacional: Desocupados, cesantes y/o que buscan trabajo por primera vez,
ocupado precario e inactivos.
Tener una idea de negocio.
No tiene restricciones por estar participando o haber participado en algún programa del
FOSIS.
Cumplir con criterios regionales de acceso preferente como pertenecer a grupos
específicos como campamentos, pueblos originarios, personas en situación de calle, con
discapacidad, jóvenes, usuarias de Sernam, entre otros.
Residir en una comuna donde se desarrollará el programa.
Participar en el Programa Laboral del Subsistema “Seguridades y Oportunidades” o
participar en Subsistema “Chile Solidario”.
Nombre Encargado Regional
Ariel Cornejo Arcila
34
E- Mail
acornejo@fosis.gob.cl
Teléfono
72 -2352517
YO EMPRENDO
Descripción
El Programa Yo Emprendo busca entregar herramientas que contribuyan a aumentar los ingresos
de personas en situación de pobreza y/o vulnerabilidad social, a través del desarrollo de
actividades económicas independientes.
Servicios que ofrece





Capacitación y asesoría técnica
Elaboración de un plan de negocio
Financiamiento del plan de negocio (entre $400.000 y $450.000 aprox.)
Requisitos generales
Focalizado en personas de 18 años y más.
Yo Emprendo Básico




Con negocio en funcionamiento, en etapas iniciales o en condiciones precarias.
Con proyección a largo plazo de su negocio, conocimientos y/o experiencia en el rubro.
Al menos con un activo asociado al negocio y/o información relevante que permita su
desarrollo.
Tener Ficha de Protección Social vigente.
Yo Emprendo Avanzado





Microempresarios con negocio en funcionamiento.
Con proyección a largo plazo de su negocio, conocimientos y experiencia en el rubro y en
ventas.
Con activos asociados al negocio en uso constante.
Con ventas regulares.
Tener Ficha de Protección Social vigente.
Nombre Encargado Regional
Roberto Candia Maldonado
35
E- Mail
roberto.candia@fosis.gob.cl
Teléfono
72 2352518
YO EMPRENDO EN COMUNIDAD
Descripción
El programa busca que tanto una organización como sus miembros, a través del desarrollo de
actividades económicas, aumenten sus ingresos y mejoren las condiciones en que desarrollan su
actividad.
Requisitos
Formar parte de un grupo organizado, de más de cinco personas, que sean mayores de 18 años y
tengan Ficha de Protección Social aplicada.
Servicios que ofrece





Para el logro de los objetivos propuestos, las organizaciones deben considerar el desarrollo
de los siguientes servicios a financiar con los recursos obtenidos de este concurso:
Inversión productiva: implica la entrega de capital para la compra o inversión (inversión
productiva) en bienes, maquinarias, herramientas, materiales de trabajo, trámites y
certificados, fletes y otros, necesarios para el desarrollo de las actividades descritas en la
propuesta.
Capacitación
Asesoría Técnica
Temáticas a financiar
El programa Yo Emprendo en Comunidad está orientado preferentemente al financiamiento de
proyectos asociativos que aporten a los lineamientos estratégicos de emprendimiento en la
Región de O’Higgins, los cuales se definen en estas tres áreas:
Actividades productivas ligadas al fortalecimiento del Patrimonio Cultural de la Región, Desarrollo
Turístico e Iniciativas que aporten al cuidado y protección del medio ambiente.
Financiamiento
Monto Por Organización: de $1.500.000 a $3.000.000. El plazo de ejecución del proyecto es de
hasta 6 meses.
Nombre Encargado Regional
Roberto Candia Maldonado
36
E- Mail
roberto.candia@fosis.gob.cl
Teléfono
72 2352518
PROGRAMA DE ACCESO AL CRÉDITO
Descripción
El programa favorece el acceso a servicios financieros a personas que se encuentran en situación
de vulnerabilidad o condición de pobreza. Por medio de un subsidio a los costos operacionales, el
FOSIS incentiva a instituciones de microfinanzas para que atiendan a los sectores más vulnerables
de la población. De esta manera y en colaboración con fundaciones, cooperativas, sociedades
financieras y bancos, que evalúan la entrega de microcréditos a microempresarios-, se busca
facilitar el acceso a financiamiento a emprendedores, que usualmente no califican para créditos
tradicionales.
Requisitos
El programa está dirigido a personas de 18 años y más, con Ficha de Protección Social vigente y
que tengan o quieran empezar una actividad económica.
Servicios que ofrece



Los microcréditos son pequeños préstamos realizados a personas o microempresas que no
pueden acceder a los préstamos que otorgan bancos o instituciones financieras.
Pago de los gastos operacionales del crédito
Instituciones en convenio







Fondo Esperanza
Emprende Microfinanzas
FINAM
ORIENCOOP
BancoEstado
Finamcoop
Fundación Contigo
El FOSIS no otorga los créditos. Las instituciones financieras serán las que evalúen el crédito, las
condiciones de pago, asuman los riesgos y entreguen el dinero solicitado.
Nombre Encargado Regional
Roberto Candia Maldonado
37
E- Mail
roberto.candia@fosis.gob.cl
Teléfono
72 2352518
INDAP- INSTITUTO NACIONAL DE DESARROLLO
AGROPECUARIO
DIRECTOR REGIONAL
Carlos Felipe Vergara Montecinos
DIRECCION/ TELEFONO
Cuevas N°480, 2º piso, Rancagua
72/2975015 - 82592849
CORREO:
cvergaram@indap.cl
HORARIO DE ATENCIÓN:
Lunes a Jueves 08:30 – 17:30
Viernes 08:30 – 16:30
SECRETARIA
Patricia Fredes Riveros
PÁGINA WEB
www.indap.gob.cl
INDAP
@INDAP_chile
38
Su Misión
Contribuir al desarrollo económico sostenible y
a la valorización de la Agricultura Familiar
Campesina y sus organizaciones, mediante una
acción de fomento tendiente a fortalecer el
capital humano, social, productivo, natural y
cultural, de hombres, mujeres, jóvenes y
pueblos originarios en los territorios.
PROGRAMA DE DESARROLLO DE INVERSIONES (PDI)
Su objetivo es cofinanciar con bonificaciones la ejecución de proyectos de inversión productiva,
orientados a modernizar los procesos productivos.
Objetivos del Programa
El objetivo de este Programa es cofinanciar inversiones destinadas a incorporar tecnologías
orientadas a capitalizar y modernizar los procesos productivos de las empresas campesinas,
contribuyendo con ello al desarrollo de la competitividad de sus actividades.
En qué consiste
Instrumento que permite, a los beneficiarios de INDAP, el acceso a incentivos económicos no
reembolsables destinados a cofinanciar proyectos de inversión en ámbitos tales como desarrollo
agrícola, agroindustrial y pecuario.
Los(as) postulantes pueden acceder al programa presentando su proyecto en la agencia de Área
y/o Dirección Regional correspondiente y dentro de los plazos del llamado a postulación.
A su vez el programa contempla el apoyo para la elaboración del proyecto. El porcentaje no
bonificado puede contar con apoyo de la institución a través de créditos.
A quién está dirigido
Podrán acceder al programa, en forma individual o grupal, pequeños(as) productores(as) o
campesinos(as) que realicen actividades económico productivas silvoagropecuarias y/o
agroindustriales al interior de su explotación y que participen en Programas de Asesoría Técnica,
cualquiera sea su fuente.
Los beneficiarios(as) de este programa podrán estar constituidos en los siguientes tipos de
usuarios(as):
Empresas Individuales.
Grupos informales de empresas individuales.
Empresas Asociativas Campesinas formalmente constituidas.
Grupos de Empresas Asociativas Campesinas.
Beneficios para el usuario
Disponer de recursos para poder financiar e implementar proyectos de inversión para incorporar o
mejorar un determinado negocio del ámbito silvoagropecuario.
Acceder a recursos bonificados de inversión no retornables.
Acceder a recursos bonificados para el apoyo en la elaboración de su proyecto.
Requisitos para acceder al Programa:
Cumplir en forma simultánea los requisitos definidos en el Reglamento General de Entrega de
Incentivos Económicos de Fomento Productivo.
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Los postulantes que correspondan a Personas Jurídicas y Colectivas deberán:
Acreditar que se encuentran inscritas en el Registro de Personas Jurídicas receptoras de fondos
públicos, de acuerdo a lo establecido a la ley Nº19.862, con un Certificado de Detalle de entidad
receptora de fondos. La Dirección Regional deberá verificar el adecuado cumplimiento de esta
normativa legal, por parte de todas las Agencias de Área.
Presentar un mandato de representación legal vigente, en su caso.
Los grupos ya sean de Personas Naturales o Jurídicas, deberán entregar una nómina consignando
el nombre y RUT de cada uno de sus integrantes y del representante del grupo.
Los recursos PDI se entregarán principalmente a usuarios que participen en el Programa de
Servicio Asesoría Técnica otorgadas por INDAP u otras otorgadas por terceros, con excepción de lo
que se establezca en los llamados a postulación especiales autorizados por el Director Regional y/o
Nacional.
Respecto de los Rubros Emergentes de Turismo Rural, Procesados y Artesanías, se deberá realizar
llamados específicos, los que se regirán por las orientaciones técnicas y/o Normas de cada rubro.
Dónde se realiza el trámite
Los(as) interesados(as) en participar en el programa deben enviar sus proyectos a través del
sistema de proyectos en el link http://apolo.indap.cl/ el que permitirá emitir una copia impresa la
cual, junto con sus respectivos antecedentes complementarios, se debe entregar en la agencia de
Área de INDAP.
Según las fechas estipuladas en cada llamado, se publican los resultados con el listado de
beneficiados.
Nombre Encargado Regional
Luis Díaz Marín
40
E- Mail
ladiaz@indap.cl
Teléfono
72 2975010
SERVICIO DE ASESORÍA TÉCNICA (SAT)
Objetivos del Programa
Contribuir a mejorar de forma sostenible el nivel de competitividad del negocio o sistema
productivo desarrollando las capacidades de los usuarios, por medio de acciones de transferencia
técnica, asesoría en gestión y la articulación con otros programas de fomento.
Los objetivos del programa son:
Contribuir al aumento de la productividad de los negocios de los usuarios.
Contribuir al aumento de la calidad de los productos de los usuarios.
Contribuir a la agregación de valor de los productos de los usuarios.
Facilitar la articulación con otros programas de fomento que busquen mejorar la competitividad,
el uso sustentable de los recursos naturales y el acceso a mercados nacionales e internacionales.
En qué consiste
En un programa que mediante asesorías técnicas conducidas por consultores de experiencia
comprobada están capacitados para diseñar en acuerdo con el usuario, las mejores estrategias
para mejorar sus sistemas productivos. Este diseño supone necesariamente un acertado
diagnóstico de las brechas tecnológicas existentes y un plan de trabajo que se basa en un conjunto
de acciones técnicas a desarrollar por el usuario el cual se compromete contractualmente a
adoptarlas.
Los productores pueden acceder al SAT como personas naturales o jurídicas, esta última entendida
como empresa individual o asociativa. Para este nuevo período, el servicio contempla dos
modalidades de apoyo a las demandas de los usuarios potenciales.
SAT Emprendedores: Asesoría técnica de apoyo permanente para el desarrollo de capacidades
productivas y de gestión de los usuarios. La asesoría se estructura en unidades operativas de
grupos de productores y se define en base a un diagnóstico individual del rubro o sistema
productivo del usuario, en el cual se describe la brecha tecnológica existente que impide una
mayor competitividad, a partir del cual se elaboran los planes de trabajo que abordan los factores
críticos detectados en el diagnóstico previo.
Como complemento al plan de trabajo sustentado en el diagnóstico, esta modalidad de asesoría
contempla la ejecución de una o más de las siguientes acciones:






Capacitación en gestión empresarial
Difusión y entrega de información de precios, mercados y tecnologías
Giras técnicas nacionales e internacionales
Actividades de difusión horizontal de los componentes de la unidad operativa que se
beneficia del SAT
Difusión de información relevante a través de tecnologías de la información y
comunicaciones.
SAT Consultoría: Asesoría técnica de apoyo puntual que busca resolver demandas del
usuario que requieren de una orientación profesional muy especializada o bien resolver
situaciones de urgencia de la explotación.
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Ambas modalidades de asesoría se ejecutan a través de consultores externos, los que deberán
estar inscritos en el registro oficial de INDAP.
A quién está dirigido
Es un programa dirigido a pequeños productores que realizan actividades económico productivas
silvoagropecuarias, agroindustriales u otras actividades conexas cuyos productos son de término y
así son comercializados o bien forman parte de una cadena de valor y están destinados al mercado
nacional y/o internacional.
Beneficios para el usuario
Los agricultores podrán acceder a asesorías técnicas permanentes en diversos ámbitos de acción
requeridos por el negocio, y eventualmente, a asesorías más especializadas en casos puntuales de
intervención o para emergencias que surjan dentro de la temporada.
Requisitos generales
Cumplir con las condiciones para ser beneficiario según la Ley Orgánica de INDAP N° 18.910,
modificada por la Ley N° 19.123, siendo el verificador el procedimiento (P-FS-01) que certifica
estos requisitos.
Requisitos específicos



Tener iniciación de actividades y declarar IVA a través de la ley que autoriza a los pequeños
productores a recuperar IVA.
En caso de no contar con el requisito específico antes indicado, el postulante deberá
comprometerse a regularizar su situación tributaria en un plazo no superior al 30 de abril del
año siguiente de la asignación del incentivo. El verificador de esta situación es una declaración
jurada del beneficiario.
En el caso del incentivo SAT Consultoría, el requisito de inicio de actividades es obligatorio al
momento de postular.
Dónde se realiza el trámite
En la Agencia de Área de INDAP más cercana a su domicilio. Allí solicite el Servicio. Si no está
registrado como usuario o usuaria de INDAP, los ejecutivos iniciarán la revisión de sus
antecedentes para verificar si usted cumple con los requisitos para ser usuario/a de la institución.
Nombre Encargado Regional
Ana María González Vera
42
E- Mail
agonzalezv@indap.cl
Teléfono
72 2975004
PROGRAMA DE TURISMO RURAL
La finalidad de este programa generar condiciones de apoyo para promover acciones de asesoría,
capacitación y promoción de los emprendimientos de turismo rural.
Objetivos del Programa





Generar las condiciones de apoyo para promover acciones de asesoría, capacitación y
promoción de los emprendimientos de los usuarios o potenciales usuarios que se dedican
a este rubro.
Diversificar e incrementar los ingresos de los(as) pequeños(as) productores(as) agrícolas y
sus familias.
Ayudar a la generación de nuevas alternativas de empleo en el ámbito rural, considerando
especialmente el trabajo del joven y la mujer rural.
Desarrollar las capacidades de las empresas de familias campesinas para la identificación y
gestión de iniciativas de turismo rural.
Fomentar la integración de la oferta de turismo rural entre las empresas familiares
campesinas dedicadas a esta actividad.
En qué consiste
Apoyar a pequeños agricultores en el desarrollo y consolidación de emprendimientos que ofrezcan
servicios turísticos enmarcados en la definición de INDAP:
Se entenderá como Turismo Rural, aquella actividad turística desarrollada en un espacio rural por
usuarios y/o potenciales usuarios de INDAP que tengan como soporte la explotación
silvoagropecuaria, y lugares conexos que ofrezca al cliente el conocer, compartir y experimentar
la cultura y las tradiciones campesinas.
Comprende la prestación de servicios (alojamiento, restauración y/u oferta complementaria), en
los que el turista participa de las faenas productivas y/o vive experiencias turísticas que valoricen
la cultura e identidad campesina.
Se puede acceder a incentivos no reembolsables a través del Programa de desarrollo de
Inversiones (PDI), apoyo en Asistencia Técnica a través del Servicio de Asistencia Técnica (SAT);
apoyo en promoción y difusión de las iniciativas a través de apoyo en comercialización y
promoción. Así como a créditos de corto y largo plazo.
Los emprendimientos de turismo rural se dividirán en tres niveles, de acuerdo a las condiciones
técnicas en las cuales se encuentren sus emprendimientos:
Nivel 1: Es el nivel básico y corresponde a emprendimientos informales y de escasa formación
técnica en el negocio. Son usuarios o potenciales usuarios que nunca han recibido capacitación
formal en turismo rural, no cuentan con inicio de actividades, ofrecen o desean ofrecer servicios
de turismo rural y cuentan con potencial turístico.
43
Nivel 2: Es el nivel intermedio y corresponde a emprendimientos con un negocio definido y en
funcionamiento. Son usuarios o potenciales usuarios que acreditan capacitación básica en turismo
y/o tienen inicio de actividades, pero no están formalizados.
Nivel 3: Es el nivel avanzado y corresponde a emprendimientos consolidados y formales. Son
usuarios o potenciales usuarios, que han recibido capacitación pertinente y acreditable, que
tienen inicio de actividades acorde al rubro y cuentan con permisos necesarios para un
funcionamiento formal si el tipo de servicio que ofrece así lo requiere (patente comercial,
resolución sanitaria, etc.).
A quién está dirigido
A usuarios o potenciales usuarios de INDAP que tienen como fuente principal de ingresos la
explotación silvoagropecuaria y que complementan sus ingresos a través de la oferta de servicios
de Turismo Rural (bajo la definición de INDAP). Pueden ser Empresas Asociativas Campesinas
(EAC) y Empresas Individuales (EI).
Beneficios para el usuario








Acceder a todos los incentivos y apoyos que ofrece INDAP a sus usuarios, tales como;
incentivos de inversión, acceso a créditos, asesoría técnica.
Acceder a una actividad comercial que puede servir como complemento a la actividad
agropecuaria tradicional que desarrolla.
Genera empleo a la familia rural.
Permite acceder a mercados más exigentes en cuanto a calidad de servicios.
Inscribirse en el Programa de Turismo Rural
Ser clasificado acorde a su nivel de capacitación y formalización en los niveles 1,2 o 3.
Ofrecer servicios de turismo Rural según lo definido en La Norma que rige el programa.
Contar con atractivos turísticos tales como; paisajes, fiestas costumbristas, actividades
recreativas, tradiciones propias, entre otros elementos
Dónde realizo el trámite
Para inscribirse en el programa y poder acceder así a todos los instrumentos de apoyo e incentivos
de INDAP al Turismo Rural, debe acercarse durante el año a las Agencias de Área distribuidas a lo
largo de todo Chile, donde podrán acreditarlo como usuario de INDAP (si no lo es) e inscribirlo en
el Programa de Turismo Rural (si cumple con lo establecido en la Norma que rige este programa).
Nombre Encargado Regional
Fernando Cabrera Barraza
44
E- Mail
fcabrera@indap.cl
Teléfono
72 2975035
FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN PARA MUJERES CAMPESINAS
(CONVENIO INDAP - PRODEMU)
El programa busca institucionalizar su rol como productoras agrícolas, generando destrezas,
actitudes y conocimientos necesarios, para que las mujeres se incorporen de mejor forma a
iniciativas económicas agro-productivas.
Objetivos del Programa
El programa, a través de INDAP y PRODEMU, busca colaborar para apoyar eficientemente a las
mujeres campesinas y/o pequeñas productoras agrícolas de familias rurales, estableciendo como
finalidad contribuir al incremento de sus ingresos mediante la consolidación de iniciativas
económico-productivas asociadas al mundo rural.
En qué consiste
El Programa considera diversos tipos de apoyo que se agrupan según objetivos, en las siguientes
líneas de acción:
 Desarrollo personal para el emprendimiento.
 Desarrollo Organizacional para la asociatividad
 Capacitación Técnica para la producción.
 Gestión para la administración.
 Inversión para el emprendimiento y aprendizaje.
 Comercialización para la sostenibilidad.
 Articulación para las oportunidades de fomento productivo.
 Acompañamiento permanente.
A quién está dirigido: A pequeñas productoras o campesinas usuarias o potencialmente
usuarias de INDAP.
Beneficios para el usuario
Asesorías técnicas: El Programa entrega asesoría y capacitaciones en las 4 líneas de acción que
corresponden a:




Fomento productivo de actividades silvoagropecuarias, agroindustriales, turismo rural o
artesanías con enfoque de sustentabilidad ambiental
Gestión de negocios silvoagropecuarios, agroindustriales, turismo rural o artesanías
Desarrollo organizacional y fomento de la asociatividad
Desarrollo personal
Unidades Productivas de Emprendimiento: Consiste en apoyo inicial a la inversión para unidades
de negocio de primer año.
Inversiones: Consiste en un proyecto de inversión común en el grupo de trabajo que fortalece el
negocio en caso de unidades de segundo año. INDAP podrá cofinanciar hasta el 90% del valor
45
bruto del incentivo, con un monto coherente al número de integrantes del grupo. Las usuarias
deben aportar al menos el 10% restante del valor bruto del total del incentivo.
Elaboración Plan de Negocios Trienal: El Programa apoya con sesiones de capacitación de
Planificación, la elaboración del Plan de Acción del Negocio que determinará las actividades y
procedimientos de la unidad de negocio durante los 3 años que dura el Programa.
Apoyo a la Formalización y Comercialización: Son recursos destinados a financiar y fortalecer
estrategias de comercialización y formalización de unidades de negocio de tercer año para el
mejoramiento de la venta y exploración de mercados.




Ser mujer campesina
Comprometer a través de carta compromiso, que disponen de tiempo compatible con las
actividades.
En grupo, deben estar dispuestas a compartir en forma asociativa un proyecto de inversión
común (Declaración simple).
Obligación de asumir el cofinanciamiento cuando la actividad o proyecto lo requiera
(Declaración simple).
Dónde realizo el trámite
En las Agencias de Área de INDAP o en las direcciones provinciales de PRODEMU
Nombre Encargada Regional
Maria Victoria Silva B.
46
E- Mail
msilva@indap.cl
Teléfono
72 2975036
SENCE
DIRECTOR REGIONAL
Cristian Pavez Herrera
DIRECCION/ TELEFONO
Campos N°241, piso 6, Edificio Parking,
Rancagua
72-2236550 - 2237 390
CORREO:
cpavez@sence.cl
HORARIO DE ATENCIÓN:
Lunes a viernes 08:30 – 13:30 hrs.
SECRETARIA
SENCE
El Servicio Nacional de Capacitación y Empleo,
Sence, es un organismo técnico del Estado,
funcionalmente
descentralizado,
con
personalidad jurídica de derecho público, que
se relaciona con el Gobierno a través del
Ministerio del Trabajo y Previsión Social. El
Sence fue creado en 1976, como resultado de
la promulgación del Decreto de Ley N° 1446
"Estatuto de Capacitación y Empleo".
Actualmente tiene presencia a nivel nacional,
con la Dirección Nacional ubicada en Santiago y
representación en las 15 capitales regionales a
través de las Direcciones Regionales.
Carolina Orellana
PÁGINA WEB
Su Misión
www.sence.cl
Fuentes para mayor información




Direcciones Regionales de Sence.
Oficinas de ChileAtiende o en tu
Municipio (OMIL).
Buzón Ciudadano del Sence.
Call Center SENCE 800 80 10 30
Sence O´Higgins
@senceOhiggins
47
Contribuir al mejoramiento de las condiciones
de empleabilidad de los trabajadores que se
encuentran
ocupados, de
las
personas
desocupadas y de aquellas que estén
económicamente inactivas, a través de
un sistema de formación con pertinencia y
calidad, de mecanismos de intermediación
laboral y de la regulación del Sistema Nacional
de Capacitación e Intermediación Laboral.
FORMACION EN OFICIOS
Este Programa de Capacitación tiene como propósito generar en sus usuarios/as competencias
laborales que les permitan aumentar la probabilidad de acceder a puestos de trabajos, en base a la
capacitación recibida.
En su resultado final esperado, busca la colocación laboral de los/as beneficiarios/as dentro de los
3 meses posteriores al término del proceso de formación.
Destinatario/a, beneficiario/a o usuario/a:
Hombres y Mujeres entre 18 y 65 años.
Requisitos para acceder al servicio





Deben tener un puntaje igual o menor a 13.484 puntos en la Ficha de Protección Social.
Tener entre 18 y 65 años.
No poseer estudios de educación superior completos.
Disponibilidad horaria para asistir a los cursos.
Excepcionalmente hombres y mujeres de 16 y 17 años con responsabilidad parental.
Lugares o vías de presentación de antecedentes: Plataforma virtual www.sence.cl
Bonos y/o subsidios asociados



Subsidio por día asistido a la capacitación, tanto en su Fase Lectiva como Fase Práctica Laboral
de $3.000.
En el caso que el curso tenga salida de Independiente, se entregará un subsidio de $200.000,
para útiles insumos, herramientas o instrumentos.
Seguro de accidentes personales, a causa o con ocasión de la actividad de capacitación.
Restricciones y/o prohibiciones
No podrán participar del Programa las personas que:



Cuenten con un nivel de educación terciaria completa.
Al momento de postular se encuentren como alumnos/as regulares en Institutos
Profesionales, Centros de Formación Técnica y/o por Universidades Estatales y Privadas.
Se encuentren participando o hayan participado durante el año anterior a esta ejecución
tanto hayan desertado injustificadamente o bien hayan finalizado el proceso de
formación, en Programas de Capacitación en Oficios, de este Servicio.
Encargado/a Regional
Marcela Contreras Torres
48
E- Mail
macontreras@sence.cl
Teléfono
072-2236550
PROGRAMA +CAPAZ
Tiene el objetivo de apoyar el acceso y permanencia en el mercado laboral de mujeres, jóvenes y
personas con discapacidad que se encuentren en situación de vulnerabilidad social, mediante la
capacitación técnica, habilidades transversales e intermediación laboral, que favorezcan su
empleabilidad.
El programa tendrá las siguientes líneas de acción:
+Capaz.
+Capaz Personas con Discapacidad.
+Capaz Mujer Emprendedora.
+Capaz Mujer Emprendedora:
Esta línea se focaliza en mujeres, de entre 18 y 64 años de edad, que desarrollan o pretenden
desarrollar un emprendimiento económico o que trabajan en forma independiente.
En esta línea la formación deberá estar focalizada en dos ámbitos:


La gestión del negocio en lo referente al desarrollo y consolidación de la empleabilidad de las
personas.
El desarrollo de competencias específicas para potenciar la productividad y competitividad en
los mercados en los cuales participan, generando habilidades para el desarrollo de negocios.
Esta línea podrá considerar, todas o algunas, de las siguientes prestaciones:
1) Diagnóstico que permita identificar el segmento al que pertenece la mujer y por lo tanto defina
la propuesta de intervención específica.
2) Capacitación, que le permita una formación en oficio cuando corresponda, con contenidos
orientados al desarrollo de habilidades de autogestión, para mantenerse con un emprendimiento
sostenible en el tiempo o como trabajadora independiente o por cuenta propia, con foco en tres
Ejes:



Consultoría para la gestión estratégica y operativa del negocio.
Capacitación para el desarrollo de competencias específicas y técnicas en la operación.
Asistencia técnica para la instalación de prácticas y procesos.
3) Asignación de un fondo para la implementación de un emprendimiento en los casos que
corresponda.
Destinatario/a:

Mujeres entre 18 y 64 años de edad.
Requisitos para acceder al servicio

Encontrarse dentro del 60% más vulnerable de la población, según Ficha de Protección Social.
49


Contar con nula o escasa participación laboral, lo que se traduce en una densidad de
cotizaciones igual o menor al 50% en los últimos 12 meses.
Estar dentro de los rangos etarios definidos para el programa.
Subsidios y aportes:
Se considerará aquellos gastos necesarios para la participación en el programa, referidos entre
otros a:



Movilización, colación de los/as participantes.
Cuidado de los/as hijos/as menores de seis años, de conformidad con el artículo 70 de la ley
N°19.518.
Seguros de accidentes, a causa o con ocasión de la asistencia a las respectivas actividades para
los/as participantes. El Seguro considera también a los/as hijos/hijas menores de 6 años de
los/as participantes del programa.
Restricciones y/o prohibiciones
No pueden participar del programa +Capaz, las personas que:



Sean estudiantes de enseñanza media.
Cuenten con un nivel de educación terciaria completa impartida por Institutos Profesionales,
Centros de Formación Técnica y/o por Universidades Estatales o Privadas.
Aquellas que al momento de postular, se encuentren como alumnos/as regulares en Institutos
Profesionales, Centros de Formación Técnica o en Universidades Estatales o Privadas.
Encargado/a Regional
Carolina Salas Sánchez
50
E- Mail
csalass@sence.cl
Teléfono
072-2236550
BONO EMPRESA Y NEGOCIOS
Podrán postular al bono los/as dueños/as, socios/as y representantes legales de micro y pequeñas
empresas, en conformidad a las definiciones del artículo segundo de la Ley 20.416, que tengan
iniciación de actividades, ya sea como persona natural o jurídica.
Requisitos para acceder al beneficio:
 Ser representante legal, dueño o socio de la empresa que postula.
 Tener iniciación formal de actividades.
 Ventas anuales iguales o inferiores a 25.000 U.F
 Pertenecer a la categoría de contribuyente del artículo 22 de la Ley sobre Impuesto a la Renta,
en la medida que sea validado en las bases de datos de que disponga el SENCE.
 En caso de ser trabajador por cuenta propia, no tener cotizaciones previsionales (como
trabajador dependiente), en los últimos tres meses.
 No hay límite de edad.
 Cédula de identidad vigente.
 Los OTEC podrían exigir otros requisitos, dependiendo del curso.
Trámite en SENCE
 Postulación en línea www.sence.cl
 Evaluación de la postulación mediante verificación de datos declarados, con otras entidades
públicas.
 Una vez recibido el código de activación, deberá "activar el bono " en la página web
(www.sence.cl) accediendo al sistema con su cuenta SENCE.
 Activación del bono: La activación será condición para que el beneficiario del programa pueda
imprimir y utilizar el bono, en el curso de su preferencia, y en la institución que cada persona
defina, dentro de la oferta disponible que existirá para su región y en la medida que existan
cupos disponibles.
Trámite externo en OTEC: Para realizar la matrícula del curso elegido, los beneficiarios deben
presentar los siguientes documentos en el OTEC seleccionado: Bono original vigente, fotocopia de
cédula de identidad vigente por ambos lados, pago del 20% del valor del curso (matrícula)
Plazos: Hasta vencimiento del bono o hasta agotar cupos disponibles (JUNIO-JULIO)
Lugares o vías de presentación de antecedentes: Postulación en línea para obtener el bono
en www.sence.cl una vez se abran las postulaciones. Para iniciar el curso se debe activar el bono
en www.sence.cl y realizar la Matrícula en el Organismo Técnico presentando el Bono vigente;
Cédula de identidad y realizar el pago de garantía solicitado.
Costo para usuario: Los beneficiarios del programa deberán pagar a modo de garantía, al inicio del
curso, el equivalente al 20% de su valor.
El monto se devolverá al alumno en la medida que se haya aprobado el curso en términos de
evaluación y asistencia. Las formas de pago las fijará el Organismo Técnico de Capacitación (OTEC).
Encargado/a Regional
Katy Zamorano Bustamante
51
E- Mail
kzamorano@sence.cl
Teléfono
072-2236550
EVALUACION Y CERTIFICACION DE COMPETENCIAS
LABORALES
La Certificación de Competencias tiene como objetivo contribuir a la movilidad, la empleabilidad y
profesionalización en el mercado del trabajo. Los recursos que financian el Programa están
contemplados en el Fondo Nacional de Capacitación señalado en el artículo 44 de la ley N°19.518,
los que serán aplicados preferentemente a los trabajadores cesantes, jóvenes y mujeres
vulnerables.
Además, ésta ha adaptado otras dos herramientas del Servicio para realizar procesos de
evaluación y Certificación de Competencias Laborales: Franquicia Tributaria y Becas Franquicia
Tributaria para la Evaluación de Competencias Laborales, licitado por los OTIC, a solicitud de una o
más Entidades Requirentes o por una empresa(s). Ello con la aprobación de Sence, en
coordinación y con la supervisión de éste.
Todos los perfiles ocupacionales están formados por Unidades de Competencias Laborales (UCL).
La evaluación en perfiles ocupacionales se debe realizar en todas las UCL que integran un perfil
(existe un nivel básicos y otro avanzado dentro de los mismos perfiles, en algunos casos, con
distinta cantidad de UCL). Sólo en caso de que el Organismo Sectorial Competente (OSCL)lo
autorice, un perfil puede ser evaluado en menos UCL de las que lo integran.
Destinatario, beneficiario o usuario
Toda persona que desee reconocer sus competencias laborales, independientemente de la forma
en que hayan sido adquiridas y de si tiene o no un título o grado académico otorgado por la
enseñanza formal. Las personas podrán, voluntariamente, solicitar la evaluación de sus
competencias laborales, conforme se detalla en la Ley 20.267.
Considerando las tres fuentes de financiamiento que Sence dispone para desarrollar procesos de
evaluación de Competencias Laborales:
1.- Programa de Certificación de Competencias Laborales
Este Programa se financia con recursos del Fondo Nacional de Capacitación - FONCAP (aprobado
anualmente por el Congreso Nacional)-. A las personas que cumplan con los requisitos
establecidos en las letras a), b) c) y e) del artículo 46 de la Ley 19.518, esto es:




Trabajadores y administradores o gerentes de empresas que tengan una planilla anual de
remuneraciones imponibles inferior a 45 UTM en el año calendario anterior al de postulación
al beneficio.
Personas pertenecientes a sectores productivos o parte de él, que no ofrece alternativas
laborales a sus trabajadores por enfrentar procesos permanentes de declinación económica,
ajustes tecnológicos o cambios estructurales.
Personas cesantes, que buscan trabajo por primera vez y trabajadores dependientes o
independientes de baja calificación laboral.
Jóvenes de escasos recursos particularmente de aquellos que han abandonado
prematuramente la educación formal.
52
2.- Franquicia Tributaria
Empresas contribuyentes de primera categoría de la Ley de Impuesto a la Renta, que no registren
deudas previsionales impagas, de acuerdo a los topes y tramos establecidos en la legislación
vigente. Quien recibe el beneficio son sus trabajadores.
La empresa podrá imputar a la franquicia los procesos de evaluación realizados a:



Trabajadores contratados por la empresa (Contrato vigente).
Trabajadores desvinculados de la empresa (Post-Contrato).
Personas que celebren contrato de capacitación con la empresa (Pre-Contrato)
3.- Becas Franquicia Tributaria para la evaluación de Competencias Laborales
Una empresa aportante de recursos a un OTIC o una entidad requirente (institución sin fines de
lucro), levantan solicitudes de evaluar en perfiles ocupacionales de las que son destinatarios,
beneficiarios o usuarios los siguientes:



Los especificados en Resolución Exenta emitida anualmente por el Sence, firmada por el
Director Nacional.
Hombres desde los 18 años y hasta los 65 años de edad y mujeres entre 18 y 60 años, con
excepción de lo expuesto en la Resolución Exenta anteriormente mencionada.
Trabajadores dependientes o independientes (se incluyen explícitamente temporeros) que
perciban una remuneración promedio mensual de hasta $600.000.-, brutos, que se
encuentren en el rango etario indicado en el numeral precedente.
En casos excepcionales, las remuneraciones entre $600.001 y $800.000 podrán ser autorizadas
mediante resolución fundada del Director Nacional del Sence.
Encargado/a Regional
Carolina Lorca López
53
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clorcal@sence.cl
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072-2236550
FRANQUICIA TRIBUTARIA
La Franquicia Tributaria es un incentivo tributario que permite a las empresas contribuyentes
clasificadas en la Primera Categoría de la Ley sobre Impuesto a la Renta, descontar del pago de
impuestos, los gastos relacionados con capacitación y/o evaluación y certificación de
competencias laborales, en un monto de hasta el 1% de la planilla anual de remuneraciones
imponibles. La empresa puede administrar directamente la franquicia tributaria o hacerlo a través
de un Organismo Técnico Intermedio para Capacitación (OTIC) que actúa como ente intermediario
ante Sence. La capacitación la puede realizar directamente la empresa, o bien contratando los
servicios de un Organismo Técnico de Capacitación (OTEC) acreditado en Sence. En ambos casos el
Sence debe aprobar previamente el curso a impartir.
Destinatario, beneficiario o usuario: Empresas que tributan en primera categoría, de la Ley de
impuesto a la renta, que cuenten con una planilla de remuneraciones imponibles anual, de sus
trabajadores, de acuerdo a los tramos de UTM señalados en la normativa vigente.
Requisitos para acceder al beneficio: La empresa debe registrar cotizaciones previsionales
pagadas correspondientes a la planilla de remuneraciones anual. Para que opere la franquicia
tributaria el participante debe tener una asistencia mínima de 75%, lo que se acreditará con
registro de asistencia con la firma del participante, registro biométrico u otro mecanismo
debidamente autorizado por el Sence. En el caso de los cursos a distancia E-learning, se exigirá el
cumplimiento del 100% de las horas establecidas.
En actividades de precontrato se debe firmar un contrato de capacitación entre el participante y la
empresa, con las siguientes características:





Tener una vigencia que no exceda de 2 meses;
Se puede efectuar sólo una vez al año entre las mismas partes;
El contrato puede considerar una o más acciones de capacitación.
Las acciones de capacitación deben ser impartidas a través de OTEC, es decir, no pueden
realizarse bajo la modalidad Curso Interno de Empresa.
En caso de que el número de personas a ser capacitadas sea igual o superior al 10% de la
dotación permanente, el 50% del total de contratos, deberá corresponder a personas
discapacitadas y personas vulnerables atendidos por programas públicos administrados por
Mintrab, Sename, Sernam, etc. El Director Nacional del SENCE establece anualmente, a través
de una resolución, los grupos vulnerables y programas públicos que se atenderán con este
instrumento.
En actividades post contrato se deben cumplir los siguientes requisitos:
 Comunicar la acción de capacitación al Sence, antes del término del contrato y mínimo 3 días
antes de su inicio;
 Presentar aviso de despido;
 Presentar el finiquito de trabajo u otro documento que acredite el término de la relación
laboral;
 Acreditar última renta de hasta 25 UTM;
Encargado/a Regional
Carolina Lorca López
54
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clorcal@sence.cl
Teléfono
072-2236550
FORMACION EN OFICIOS
Este Programa de Capacitación tiene como propósito generar en sus usuarios/as competencias
laborales que les permitan aumentar la probabilidad de acceder a puestos de trabajos, en base a la
capacitación recibida.
En su resultado final esperado, busca la colocación laboral de los/as beneficiarios/as dentro de los
3 meses posteriores al término del proceso de formación.
Destinatario/a, beneficiario/a o usuario/a: Hombres y Mujeres entre 18 y 65 años.
Requisitos para acceder al servicio
 Deben tener un puntaje igual o menor a 13.484 puntos en la Ficha de Protección Social.
 Tener entre 18 y 65 años.
 No poseer estudios de educación superior completos.
 Disponibilidad horaria para asistir a los cursos.
 Excepcionalmente hombres y mujeres de 16 y 17 años con responsabilidad parental.
Lugares o vías de presentación de antecedentes: Plataforma virtual www.sence.cl
Bonos y/o subsidios asociados:
 Subsidio por día asistido a la capacitación, tanto en su Fase Lectiva como Fase Práctica Laboral
de $3.000.
 En el caso que el curso tenga salida de Independiente, se entregará un subsidio de $200.000,
para útiles insumos, herramientas o instrumentos.
 Seguro de accidentes personales, a causa o con ocasión de la actividad de capacitación.
Restricciones y/o prohibiciones: No podrán participar del Programa las personas que:



Cuenten con un nivel de educación terciaria completa.
Al momento de postular se encuentren como alumnos/as regulares en Institutos
Profesionales, Centros de Formación Técnica y/o por Universidades Estatales y Privadas.
Se encuentren participando o hayan participado durante el año anterior a esta ejecución tanto
hayan desertado injustificadamente o bien hayan finalizado el proceso de formación, en
Programas de Capacitación en Oficios, de este Servicio.

Encargado/a Regional
Marcela Contreras Torres
55
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macontreras@sence.cl
Teléfono
072-2236550
PROGRAMA +CAPAZ
Tiene el objetivo de apoyar el acceso y permanencia en el mercado laboral de mujeres, jóvenes y
personas con discapacidad que se encuentren en situación de vulnerabilidad social, mediante la
capacitación técnica, habilidades transversales e intermediación laboral, que favorezcan su
empleabilidad.
El programa tendrá las siguientes líneas de acción:
+Capaz.
+Capaz Personas con Discapacidad.
+Capaz Mujer Emprendedora.
+Capaz Mujer Emprendedora:
Esta línea se focaliza en mujeres, de entre 18 y 64 años de edad, que desarrollan o pretenden
desarrollar un emprendimiento económico o que trabajan en forma independiente.
En esta línea la formación deberá estar focalizada en dos ámbitos:


La gestión del negocio en lo referente al desarrollo y consolidación de la empleabilidad de las
personas.
El desarrollo de competencias específicas para potenciar la productividad y competitividad en
los mercados en los cuales participan, generando habilidades para el desarrollo de negocios.
Esta línea podrá considerar, todas o algunas, de las siguientes prestaciones:
1) Diagnóstico que permita identificar el segmento al que pertenece la mujer y por lo tanto defina
la propuesta de intervención específica.
2) Capacitación, que le permita una formación en oficio cuando corresponda, con contenidos
orientados al desarrollo de habilidades de autogestión, para mantenerse con un emprendimiento
sostenible en el tiempo o como trabajadora independiente o por cuenta propia, con foco en tres
ejes:



Consultoría para la gestión estratégica y operativa del negocio.
Capacitación para el desarrollo de competencias específicas y técnicas en la operación.
Asistencia técnica para la instalación de prácticas y procesos.
3) Asignación de un fondo para la implementación de un emprendimiento en los casos que
corresponda.
Destinatario/a: Mujeres entre 18 y 64 años de edad.
56
Requisitos para acceder al servicio



Encontrarse dentro del 60% más vulnerable de la población, según Ficha de Protección Social.
Contar con nula o escasa participación laboral, lo que se traduce en una densidad de
cotizaciones igual o menor al 50% en los últimos 12 meses.
Estar dentro de los rangos etarios definidos para el programa.
Subsidios y aportes:
Se considerará aquellos gastos necesarios para la participación en el programa, referidos entre
otros a:



Movilización, colación de los/as participantes.
Cuidado de los/as hijos/as menores de seis años, de conformidad con el artículo 70 de la ley
N°19.518.
Seguros de accidentes, a causa o con ocasión de la asistencia a las respectivas actividades para
los/as participantes. El Seguro considera también a los/as hijos/hijas menores de 6 años de
los/as participantes del programa.
Restricciones y/o prohibiciones
No pueden participar del programa +Capaz, las personas que:



Sean estudiantes de enseñanza media.
Cuenten con un nivel de educación terciaria completa impartida por Institutos Profesionales,
Centros de Formación Técnica y/o por Universidades Estatales o Privadas.
Aquellas que al momento de postular, se encuentren como alumnos/as regulares en Institutos
Profesionales, Centros de Formación Técnica o en Universidades Estatales o Privadas.
Encargado/a Regional
Carolina Salas Sánchez
57
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csalass@sence.cl
Teléfono
072-2236550
BONO EMPRESA Y NEGOCIOS
Podrán postular al bono los/as dueños/as, socios/as y representantes legales de micro y pequeñas
empresas, en conformidad a las definiciones del artículo segundo de la Ley 20.416, que tengan
iniciación de actividades, ya sea como persona natural o jurídica.
Requisitos para acceder al beneficio








Ser representante legal, dueño o socio de la empresa que postula.
Tener iniciación formal de actividades.
Ventas anuales iguales o inferiores a 25.000 U.F
Pertenecer a la categoría de contribuyente del artículo 22 de la Ley sobre Impuesto a la Renta,
en la medida que sea validado en las bases de datos de que disponga el SENCE.
En caso de ser trabajador por cuenta propia, no tener cotizaciones previsionales (como
trabajador dependiente), en los últimos tres meses.
No hay límite de edad.
Cédula de identidad vigente.
Los OTEC podrían exigir otros requisitos, dependiendo del curso.
Trámite en SENCE




Postulación en línea www.sence.cl
Evaluación de la postulación mediante verificación de datos declarados, con otras entidades
públicas.
Una vez recibido el código de activación, deberá "activar el bono " en la página web
(www.sence.cl) accediendo al sistema con su cuenta SENCE.
Activación del bono: La activación será condición para que el beneficiario del programa pueda
imprimir y utilizar el bono, en el curso de su preferencia, y en la institución que cada persona
defina, dentro de la oferta disponible que existirá para su región y en la medida que existan
cupos disponibles.
Trámite externo en OTEC: Para realizar la matrícula del curso elegido, los beneficiarios deben
presentar los siguientes documentos en el OTEC seleccionado:



Bono original vigente
Fotocopia de cédula de identidad vigente por ambos lados.
Pago del 20% del valor del curso (matrícula)
Plazos: Hasta vencimiento del bono o hasta agotar cupos disponibles (JUNIO-JULIO)
Lugares o vías de presentación de antecedentes: Postulación en línea para obtener el bono
en www.sence.cl una vez se abran las postulaciones.
Para iniciar el curso se debe activar el bono en www.sence.cl y realizar la Matrícula en el
Organismo Técnico presentando el Bono vigente; Cédula de identidad y realizar el pago de
garantía solicitado.
58
Costo para usuario
Los beneficiarios del programa deberán pagar a modo de garantía, al inicio del curso, el
equivalente al 20% de su valor.
El monto se devolverá al alumno en la medida que se haya aprobado el curso en términos de
evaluación y asistencia. Las formas de pago las fijará el Organismo Técnico de Capacitación (OTEC).
Encargado/a Regional
Katy Zamorano Bustamante
59
E- Mail
kzamorano@sence.cl
Teléfono
072-2236550
PROGRAMA APRENDICES
Aprendices se basa en la formación dual, donde una persona es formada a través de componentes
teóricos (enseñanza relacionada o capacitación) y prácticos (formación en la empresa). Estos dos
componentes constituyen lo que se denomina "Plan de Aprendizaje". El Programa posee el doble
objetivo de generar empleabilidad al aprendiz y productividad a la empresa y/o sector productivo,
a través del desarrollo de competencias que le permitan a la persona llevar a cabo una ocupación.
La empresa debe contar con un Maestro Guía, el cual imparte la formación en la empresa y
adicionalmente debe contratar a un Organismo Técnico de Capacitación (OTEC) o realizar una
relatoría interna, para que el aprendiz sea capacitado en habilidades que no se desarrollan en el
puesto de trabajo.
Requisitos para acceder al servicio
Aprendices







Ser mayor de 15 y menor de 25 años.
Autorización notarial para los menores de 18 años y mayores de 15.
Tener un contrato de aprendizaje, regulado a través de los artículos 78 y siguientes del Código
del Trabajo.
El contrato deberá tener una duración mínima de 6 meses para poder postular al programa. El
máximo está dado por el Código del Trabajo y alcanza dos años.
Remuneración bruta mayor a un salario mínimo mensual y menor a dos salarios mínimos
mensuales.
Empresas que posean la calidad de persona jurídica, deberán estar inscritas en el Registro de
Entidades Receptoras de Fondos Públicos del Sence, (receptores.sence.cl) conforme lo
establece la Ley N° 19.862 y su Reglamento, contenido en el D.S. N°375, de 2003, del
Ministerio de Hacienda.
Las empresas sólo podrán postular con contratos de trabajo ya iniciados, que deberán tener
como fecha máxima de inicio de las labores hasta 20 días hábiles anteriores a la fecha de
postulación al Programa.
Podrán postular al Programa
a) Las empresas contribuyentes de primera categoría del Decreto Ley N°824, sobre impuesto a la
Renta, conforme a lo establecido en el artículo 20 de dicho cuerpo legal, y
b) Los contribuyentes del artículo 22 de la citada ley, esto es pequeños mineros artesanales,
pequeños comerciantes que desarrollan actividades en la vía pública, los suplementeros, los
propietarios de un taller artesanal u obrero, los pescadores artesanales inscritos en el registro
establecido al efecto en la Ley General de Pesca y Acuicultura, podrán contratar el número de
trabajadores señalados en el presente instructivo.
60
Las empresas, deberán pertenecer a los siguientes rubros:
RUBROS
AGRICULTURA, GANADERÍA, CAZA Y SILVICULTURA
PESCA
EXPLOTACIÓN DE MINAS Y CANTERAS
INDUSTRIAS MANUFACTURERAS NO METÁLICAS
INDUSTRIAS MANUFACTURERAS METÁLICAS
SUMINISTRO DE ELECTRICIDAD, GAS Y AGUA
CONSTRUCCIÓN
COMERCIO AL POR MAYOR Y MENOR; REPARACIÓN VEHÍCULOS AUTOMOTORES/ENSERES DOMÉSTICOS
HOTELES Y RESTAURANTES
TRANSPORTE, ALMACENAMIENTO Y COMUNICACIONES
ENSEÑANZA
SERVICIOS SOCIALES Y DE SALUD
OTRAS ACTIVIDADES DE SERVICIOS COMUNITARIAS, SOCIALES Y PERSONALES
Plazos:
Resultados de aceptación al programa, en 10 días hábiles desde la postulación online.
Bonos y/o subsidios asociados


Bonificación a las empresas con un monto correspondiente al 50% de un Ingreso Mínimo
mensual, por un período máximo de 12 meses.
Bono de 400 mil pesos por única vez, para enseñanza relacionada, a través de un OTEC, o
Relator Interno.; por aprendiz contratado.
Restricciones y/o prohibiciones


No podrán postular las empresas suministradoras o colocadoras de personal, definidas
como tales, según su giro ante el SII.
Las empresas no deben presentar multas pendientes por las infracciones a las obligaciones
laborales o previsionales. Para todas las líneas de trabajo.
61

Aquellas empresas y/u Organismos Técnicos de Capacitación, cuando cuenten con
mandato de una empresa para gestionar la postulación y/o ejecutar la capacitación al
Programa, que tengan denuncias presentadas contra sus socios en contra de los
representantes, socios, administradores y/o gestores de OTEC, según corresponda, ante el
Ministerio Público por parte de SENCE, que hayan sido acogidas a tramitación por parte del
Ministerio Público y que éstas se encuentren vigentes. Así también será causal de exclusión
la falta de experiencia del OTEC. (un año de experiencia requerido)




Empresas y /u OTEC que tengan pendientes multas de pago, al momento de la
postulación, que hayan sido cursadas por SENCE, en el marco de cualquiera de sus
programas.
El número de personas que contraten como aprendices no podrá exceder del 10% del
promedio de trabajadores ocupados en forma permanente en la empresa según
información proporcionada a SENCE, por el SII. , del año tributario anterior. Misma
condición para Subsidio Agrícola.
No podrán postular con cargo a este programa a trabajadores(as) aprendices que hayan
participado en años anteriores en la misma empresa.
Las empresas no podrán postular al Programa, a trabajadores(as) que además se
encuentren postulando o sean beneficiarios del Programa Subsidio al Empleo Joven; o
Bono al Trabajo de la Mujer.
Encargado/a Regional
Luis Escanilla Gaete
62
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lescanilla@sence.cl
Teléfono
072-2236550
FRANQUICIA TRIBUTARIA
La Franquicia Tributaria es un incentivo tributario que permite a las empresas contribuyentes
clasificadas en la Primera Categoría de la Ley sobre Impuesto a la Renta, descontar del pago de
impuestos, los gastos relacionados con capacitación y/o evaluación y certificación de
competencias laborales, en un monto de hasta el 1% de la planilla anual de remuneraciones
imponibles. La empresa puede administrar directamente la franquicia tributaria o hacerlo a través
de un Organismo Técnico Intermedio para Capacitación (OTIC) que actúa como ente intermediario
ante Sence. La capacitación la puede realizar directamente la empresa, o bien contratando los
servicios de un Organismo Técnico de Capacitación (OTEC) acreditado en Sence. En ambos casos el
Sence debe aprobar previamente el curso a impartir.
Destinatario, beneficiario o usuario
Empresas que tributan en primera categoría, de la Ley de impuesto a la renta, que cuenten con
una planilla de remuneraciones imponibles anual, de sus trabajadores, de acuerdo a los tramos de
UTM señalados en la normativa vigente.
Requisitos para acceder al beneficio
La empresa debe registrar cotizaciones previsionales pagadas correspondientes a la planilla de
remuneraciones anual.
Para que opere la franquicia tributaria el participante debe tener una asistencia mínima de 75%, lo
que se acreditará con registro de asistencia con la firma del participante, registro biométrico u
otro mecanismo debidamente autorizado por el Sence. En el caso de los cursos a distancia
E-learning, se exigirá el cumplimiento del 100% de las horas establecidas.
En actividades de precontrato se debe firmar un contrato de capacitación entre el participante y
la empresa, con las siguientes características:





Tener una vigencia que no exceda de 2 meses;
Se puede efectuar sólo una vez al año entre las mismas partes;
El contrato puede considerar una o más acciones de capacitación.
Las acciones de capacitación deben ser impartidas a través de OTEC, es decir, no pueden
realizarse bajo la modalidad Curso Interno de Empresa.
En caso de que el número de personas a ser capacitadas sea igual o superior al 10% de la
dotación permanente, el 50% del total de contratos, deberá corresponder a personas
discapacitadas y personas vulnerables atendidos por programas públicos administrados por
Mintrab, Sename, Sernam, etc. El Director Nacional del SENCE establece anualmente, a través
de una resolución, los grupos vulnerables y programas públicos que se atenderán con este
instrumento.
En actividades post contrato se deben cumplir los siguientes requisitos:
63




Comunicar la acción de capacitación al Sence, antes del término del contrato y mínimo 3 días
antes de su inicio;
Presentar aviso de despido;
Presentar el finiquito de trabajo u otro documento que acredite el término de la relación
laboral;
Acreditar última renta de hasta 25 UTM;
Mayores informaciones en www.sence.cl o Oficina Regional.
Encargado/a Regional
Carolina Lorca López
64
E- Mail
clorcal@sence.cl
Teléfono
072-2236550
PRODEMU
DIRECTOR REGIONAL
Aida Quezada Sepúlveda
DIRECCION/ TELEFONO
Cáceres N° 015, Rancagua
72-2976391
PRODEMU
Fundación para la Promoción y Desarrollo de la
Mujer, trabaja en terreno con miles de mujeres
en situación de vulnerabilidad social a lo largo
de todo el país. Es una institución que a partir
de una estrategia de formación y capacitación
busca integrarlas al desarrollo de Chile. -
PÁGINA WEB :
www.prodemu.cl
Su Misión
CORREO:
aquezada@prodemu.cl
HORARIO DE ATENCIÓN:
09:00 a 13:00
14:00 a 18:15
SECRETARIA
Juana Bernales
jbernales@prodemu.cl
Fundación PROdeMU
@prodemu
65
Entregar herramientas a las mujeres para el
desarrollo pleno de su autonomía, su liderazgo
y el ejercicio de sus derechos, a través de una
oferta formativa a nivel nacional”. Convenio Indap Prodemu
Contribuir a mejorar la calidad de vida de las
mujeres campesinas y/o pequeñas productoras
agrícolas de familias rurales, usuarias actuales
o potenciales de INDAP, a través de una
estrategia
de
habilitación
económica,
productiva y social, basada en la desarrollo de
las competencias como sujeto mujer y
productora.
PROGRAMA DE FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN PARA
MUJERES CAMPESINAS
Permite apoyar a grupos de mujeres en el desarrollo de una unidad productiva independiente por
medio de capacitaciones, formación y acompañamiento continuo durante tres años.
Detalles:
Las capacitaciones se realizan en terreno y en lugares de fácil acceso para las beneficiarias (sede
comunal, escuela, entre otros). Aborda cuatro áreas temáticas:




Fomento productivo de actividades silvoagropecuarias, agroindustriales, turismo rural o
artesanías con enfoque se sustentabilidad ambiental.
Gestión de negocios silvoagropecuarios.
Desarrollo organizacional y fomento de la asociatividad.
Desarrollo personal para promover una formación integral.
Adicionalmente, el programa entrega fondos para la implementación de las unidades
productivas y para la compra de insumos.
Beneficiarios: Grupo de mujeres campesinas que deseen desarrollar una unidad productiva y que
cumplan los siguientes requisitos:









Vivan dentro del radio de acción del proyecto.
Exploten una superficie no superior a las 12 hectáreas de riego básico (HRB).
Tengan activos (conjunto de bienes que posee la agricultora) no superiores a 3.500 Unidades
de Fomento (UF).
Tengan ingreso proveniente principalmente de la explotación agrícola.
Trabajen directamente la tierra.
Presenten una demanda de incentivo coherente con el enfoque del servicio.
No estén recibiendo simultáneamente otros incentivos para cofinanciar un mismo apoyo con
el mismo objetivo.
No tener deudas morosas con INDAP, tanto las adquiridas en forma directa, como en calidad
de codeudor solidario. Este requisito se exige tanto a los beneficiarios individuales, como a las
organizaciones formadas mayoritariamente por ellos.
El aval o codeudor solidario queda impedido de acceder a los recursos tanto crediticios como
de incentivos, desde la misma fecha en que el deudor principal no paga la deuda.
Vigencia: El programa se puede extender por hasta tres años.
Documentos requeridos:


Carta compromiso en la que el postulante declara que cumple con los requisitos para ser
beneficiario de INDAP.
Declaración simple indicando tener salud compatible y disponibilidad de tiempo para
implementar las acciones definidas en el plan de negocio trianual.
66




Declaración simple, que acredite estar dispuesta a compartir en forma asociativa un Proyecto
común con el resto de las integrantes del grupo.
Declaración simple que certifique el compromiso de estar dispuesta a asumir el
cofinanciamiento, cuando la actividad o proyecto lo requiera.
Certificado de avalúo fiscal con clasificación de uso de suelo que otorga el Servicio de
Impuestos Internos (SII).
Avalúo fiscal, para lo cual se podrá acompañar fotocopia de las contribuciones o cartolas
tributarias del contribuyente del SII.
PROGRAMA MEJORANDO MI NEGOCIO
El objetivo es entregar herramientas que permitan a las pequeñas emprendedoras mejorar su
negocio con conocimientos de gestión, administración, entre otros.Cupos: 20 personas
Dirigido a:




Mujeres de 18 a 60 años
Tener un emprendimiento de al menos 6 meses de antigüedad.
Tener un puntaje de ficha de protección social máximo de 11734 puntos.
8vo. Año aprobado
El programa tiene una duración de 5 meses y se entrega un bono de movilización de $1.000 por
sesión asistida. Por último mencionar, que al término del curso las participantes que aprueben
reciben un capital de $50.000 para el negocio.
Mayores Informaciones:
NOMBRE
Paulina Díaz Palacios
Narla Córdova G.
Loreto Puebla Muñoz
67
DIRECCION
Sgto. Bernardo Cáceres 015, Rancagua
Los Aromos N°19, San Fernando
Carrera 593, esquina O’Higgins, Pichilemu
TELEFONO
(72) 2976 394
(72) 2975 840
(72) 2841 125