TÉCNICO UNIVERSITARIO EN ADMINISTRACIÓN MUNICIPAL CURSO: LENGUAJE DOCENTE: Licda. MILDRED R. QUIROA DIAZ EXPRESIÓN DE LA LENGUA: HABLAR ESCUCHAR. PROCESO DE COMUNICACIÓN: Se refiere a los pasos que se dan entre la fuente y el receptor como consecuencia de la comunicación. El proceso de comunicación, consta de los siguientes pasos: 1. FUENTE DE COMUNICACIÓN: Persona transmite ideas, pensamientos, entre otros. 2. CODIFICACIÓN: que Se inicia el mensaje cuando la fuente codifica un pensamiento. Existen cuatro condiciones en la codificación del mensaje: HABILIDAD ACTITUD CONOCIMIENTOS SISTEMA SOCIOCULTURAL 3. MENSAJE: Se refiere al producto concreto real de la fuente codificadora. Es todo aquello que se comunica, tanto por el habla, por la escritura, por las gesticulaciones, por las expresiones artísticas como la pintura, etc. 4. CANAL: Se refiere al medio a través del cual transita el mensaje. Es elegido por la fuente, quien determina si el canas es formal o informal. 5. DECODIFICACIÓN: Se refiere a la traducción del mensaje de la comunicación de la fuente. Tanto la fuente como el receptor , deben tener la suficiente capacidad para razonar; deben tener además habilidades, actitudes, conocimientos y la experiencia cultural necesaria. 6. RECEPTOR: Se refiere a la persona que recibe el mensaje, supone transmitido. su entendimiento de los 7. RETROALIMENTACIÓN: Es el ultimo paso del proceso, en esta parte se coloca el mensaje de regreso en el sistema, para confirmar que no hayan malos entendidos. FUENTES DE DESVIACION: Todos los pasos anteriormente definidos se encuentran en la posibilidad de crear distorsiones y en consecuencia afectar el proceso de la comunicación. Ansiedad en la comunicación: Se refiere a la desmedida tensión que se puede presentar tanto en la comunicación oral, escrita o en las dos. ELEMENTOS DEL PROCESO COMUNICATIVO ELEMENTOS DEL PROCESO COMUNICATIVO FUNCIONES DEL LENGUAJE: INFORMATIVA: Esta función se concibe no solo como transmisión de ideas, conceptos, conocimientos sino que incluye también los intereses, estados de ánimo, sentimientos, actitudes que se producen entre las personas durante la actividad conjunta. REGULATIVA: La función regulativa de la comunicación destaca la interacción, el intercambio de acciones entre los interlocutores y la influencia que ejerce uno sobre otro en la organización de su actividad conjunta. AFECTIVA: Es el proceso de la comunicación, los hombres no solo intercambian información, sino que organizan su actividad común, se influyen y regulan sus acciones mutuamente. Junto a las funciones informativa y regulativa de la comunicación está la función afectiva, cuyo concepto central es la comprensión mutua. La comprensión mutua representa el aspecto afectivo de la comunicación TIPOS DE LENGUAJE: Lingüístico escrito: Cuando el código empleado es lingüístico escrito. Por ejemplo, la correspondencia por carta. Lingüística oral: cuando el código empleado es lingüístico oral. Por ejemplo, cuando conversamos. No lingüístico visual: Cuando el código empleado es no lingüístico visual. Por ejemplo, la publicidad. No lingüístico gestual: Cuando el código empleado es no lingüístico gestual. Por ejemplo, los gestos que utilizamos a diario. No lingüístico acústica: Cuando el código empleado es no lingüístico acústico. Por ejemplo, la sirena de la ambulancia. CODIGOS NO LINGÜISTICOS: Son aquellos códigos que no necesitan del lenguaje. No requieren de un idioma determinado para ser capaces de transmitir el mensaje. Para que estos códigos sean útiles, tanto el emisor como el receptor deben saber sus significados, pero no tienen que saber leer y escribir. Ello se debe a que estos códigos, como no utilizan el lenguaje, no son escritos ni orales. Los códigos no lingüísticos se dividen: CÓDIGO NO LINGÜÍSTICO VISUAL CÓDIGO NO LINGÜÍSTICO GESTUAL CÓDIGO NO LINGÜÍSTICO AUDITIVO CODIGOS NO LINGUISTICOS VISUAL: Se transmite a través de la vista. Para captar al mensaje, el receptor debe ver la señal que el emisor le envía. No se debe confundir ver con leer. En cuanto a la relación con el código lingüístico escrito, también hay que verlo; pero no basta con eso, también hay que verlo, pero no basta con eso, porque hay que saber leer y conocer el idioma para comprender el mensaje. En cambio, cuando nos comunicamos con el código no lingüístico visual, solo basta con ver. Un ejemplo típico de código no lingüístico visual, la mayoría de las señales de tránsito, que son utilizadas en lugar de letreros escritos, de manera que es mucho más fácil captar el mensaje aún si no sabemos leer y escribir o si no conocemos el idioma en el que un letrero podría estar escrito. RAZÓN DE LA COMUNICACIÓN: Para que la comunicación se dé, se requiere un propósito, expresado a manera de un mensaje a transmitir. Se da entre el transmisor y un receptor. El mensaje se codifica, es decir se convierte en una forma simbólica, después se envía as través de un canal receptor , quien codifica o interpreta nuevamente el mensaje original.