Q-Matic

SINDICATO UNICO DE TELECOMUNICACIONES
DEL ESTADO ANZOATEGUI
Afiliado a la Federación de Trabajadores de Telecomunicaciones de Venezuela (FETRATEL)
Teléfonos (0281) 2694215 – Fax: (0281) 2694216 – E-MAIL: suteanz@cantv.net
FUNDADO EL 22 DE MARZO DE 1958
Q-Matic
La Organización Sindical informa a todos los Representantes de Servicios al Cliente
(RSC) que el “Puesto de Trabajo”: Recepcionista de Q-Matic, no existe en la
Convención Colectiva, por lo tanto solo podrán ejercer las funciones establecidas
para un RSC, las cuales son claras y precisas, la misma cuenta con unos
parámetros de medición establecidos en el Esquema de Remuneración por
Productividad (Anexo B), por lo tanto la Planilla denominada Bono de Productividad
para el puesto de Recepción Q-Matic, no tiene ningún valor, viola la Convención
Colectiva y a la Ley del Trabajo y su Reglamento. Los representantes de la patronal
en ningún momento han sometido a consideración de la Federación y de las
Organizaciones Sindicales este nuevo puesto de Trabajo y en forma unitaria, bajo
artimaña, mentiras y amenazas pretende el Sr. Oscar Santamariña implementar
este esperpento. Le recordamos al Sr. Santamariña que nuestra Convención
Colectiva es clara en cuales son los pasos a seguir para poder efectuar un cambio
de la misma y las amenazas de cierre de no cumplirse su orden, no dejan de ser un
chantaje, muy peligroso en tiempos de cambios: de dueños, de Leyes, de
Reglamentos, y cuando la solvencia laboral es sumamente importante para poder
contratar con el Estado, a menos que usted tenga mucho interés en generar un
conflicto para entorpecer las elecciones presidenciales. Nosotros siempre estamos
dispuestos a escuchar cualquier planteamiento de la Empresa y hacer las
observaciones que creamos necesarias, todo bajo el marco legal establecido y no
aceptamos chantajes ni amenazas, creemos en una atención esmerada y digna
para nuestros clientes, no la que se les brinda en las taquillas de paso y en los
CDC, donde además de maltratar a los clientes, se humilla y se abusa de los
Trabajadores (recuerda que estas también tienen que estar solvente con el Estado),
estamos convencidos que son nuestras Oficinas Comerciales las que deben atender
a nuestros clientes en la forma que estos merecen y estamos dispuesto a escuchar
y a colaborar para que esto siempre sea así. Amigos RSC el cambio a esta nueva
posición es bajo tu responsabilidad, las luchas son difíciles, pero cuando la
hacemos todos unidos somos invencibles.
LA ORGANIZACIÓN SINDICAL
Sede: Calle Concordia, Sector Barrio Mariño, Club de Teléfonos, CANTV P.L.C.