MAIN TITLE COOPERACIÓN EMPRESARIAL COMO ESTRATEGIA DE NEGOCIOS Ing. Hector Ortiz Hildebrando SA de CV Hector.ortiz@hildebrando.com TITLE LOS NEGOCIOS EN LA NUEVA ECONOMÍA Office Depot Toys R Us CONTENT Target Marshall Field´s Amazon.com Servicios Compartidos • Beneficios • Acceso a una red de más de 35 millones de visitantes por mes • Soporte al cliente • Logística • Comunicación efectiva y seguimiento de clientes. • Acceso a nuevas ventas por un canal consolidado Para Amazon.com y su fundador Jeff Bezos la estrategia de integrar productos a su canal de ventas en línea le permitió incrementar su penetración de mercado. TITLE CONTENT CASOS DE LA INDUSTRIA En los negocios existen muchas situaciones donde se tiene un competidor, pero a través de la cooperación , ambas organizaciones pueden ganar. – La División de Salud de GE y la División de salud digital de Intel decidieron colaborar para crear tecnología que apoye el desarrollo del sector salud. – PSA Peugeot Citroën y Toyota compartieron conocimiento para crear un nuevo auto, en forma simultanea lanzaron al mercado Peugeot 107, y Toyota Aygo, y el Citroën C1, Ambas compartieron costos , conocimiento y mantuvieron su competencia. – A pesar se su constante competencia Apple® y Microsoft®, ambos han creado software que es utilizado por la contrataparte . Un usuario de Apple® puede elegir usar Microsoft Word® en su computadora. El sistema operativo de Microsoft permite tener acceso a iTunes®. Página 3 TITLE CONCEPTOS Y FUNDAMENTOS Definición de “Co-opetition” CONTENT Página 4 – Co-opetition es una estrategia de negocio basada en la combinación de los conceptos /palabras cooperación y competencia. El concepto se fundamenta en el hecho de que competidores de negocio pueden beneficiarse si trabajan en conjunto. – Neologismo acuñado para describir “ cooperative competition” – Los conceptos básicos de Coopetition se basan en la teoría de juegos, sobretodo apoyado por el libro “ Theory of Games and Economic Behavior “, escrito en 1944 y los trabajos de John Forbes Nash en el área de juegos nocooperativos. LA RED DE VALOR (VALUE NET) TITLE Barry Nalebuff and Adam Brandenburger en su libro, “Coopetition,” 1997 señalan que las empresas que cooperan en lugar de competir directamente crean lo que se conoce como la red de valor. CONTENT CLIENTES COMPETIDORES COMPAÑIA PROVEEDORES Página 5 COMPLEMENTADORES TITLE CONTENT CONCEPTOS Y FUNDAMENTOS Tipos de co-opetition – Intercambio de conocimiento existente (Consorcios, Univesidades) – Investigación y desarrollo colaborativo ( Empresas que generar software código abierto) – Alianzas comercial y de mercadotecnia para definir nuevos estándares e integrar negocios formando una cadena de valor. (Cadenas de suministro sector automotriz) Fuente : Franceso Garraffo, University of Catania Página 6 TITLE CONTENT VENTAJAS Y DESVENTAJAS AL COLABORAR Y COMPETIR Ventajas – Reducción de costos. – Complementar recursos. – Transferencia de conocimiento. Desventajas – Disminuir control del canal de distribución. – Generar confianza. – Exponerse a un alto nivel de riesgo. Página 7 TITLE CONCLUSIONES CONTENT Página 8 Nunca disminuir la competencia. Por el contrato, se busca magnificarla ya que las empresas buscan compartir información y acceso a productos/servicios más atractivos que pueden complementar su ecosistema de valor. En lugar de crear ganadores y perdedores el objetivo es generar mayores ganancias y competidores de largo plazo FAREWELL GRACIAS Ing. Hector Ortiz Hildebrando SA de CV Hector.ortiz@hildebrando.com