Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Guía del Participante Tabla de Contenidos Página Bienvenido ............................................................................................................ 5 Estimado miembro del Cardumen ........................................................................................ Temario del Módulo 3............................................................................................................. Objetivo General ..................................................................................................................... Objetivos de aprendizaje......................................................................................................... Actividades de la unidad......................................................................................................... 6 7 8 8 9 Lección: reflexionar sobre el recorrido ............................................................. 11 Actividad: Momentos claves .................................................................................................. 12 Actividad: Mapa de Viaje....................................................................................................... 15 Lección: finalizar la planificación del proyecto ................................................ 17 Actividad: Elementos del plan del proyecto.......................................................................... 18 Actividad: Determinar el estado del plan del proyecto........................................................ 19 Resumen detallado del plan del proyecto............................................................................. 19 Resumen ejecutivo.................................................................................................................. 19 Alcance, equipo y lugar del proyecto (Análisis situacional)................................................... 20 Evaluación del mercado y de la audiencia meta, investigación de formación........................ 23 Lista de control y revisión del plan del proyecto................................................................. 29 Instrucciones del plan del proyecto en Miradi..................................................................... 30 Resumen de la unidad.......................................................................................... 35 Recursos adicionales................................................................................................................ 36 Glossary................................................................................................................. 37 Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | iii iv | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Lección 1 Bienvenido Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 5 Lección 1: Bienvenido Estimado miembro del Cardumen ¡Bienvenido! Nuevamente se unirá a su cohorte de colegas y Coordinadores de Campaña Pride de Rare en la universidad para completar su segunda fase académica. Durante las últimas 20 semanas, usted trabajó arduamente para desarrollar el plan de su proyecto, que incluye la estrategia de eliminación de barreras. Se comunicó telefónicamente, en forma semanal, con el Coordinador de Campaña Pride y también compartió sus experiencias mediante los boletines electrónicos (blog) y las publicaciones en RarePlanet. En las próximas cinco semanas, se estructurará su aprendizaje en un único módulo, Módulo 3, Implementación del proyecto, el cual se compone de 8 unidades. Comenzaremos la segunda etapa universitaria con un repaso integral del Plan de su Proyecto inicial y del Plan de Negocacioón de Arreglos Recípocos de Agua (ARA) y con la adopción formal de estos documentos. Trabajaremos en forma conjunta con usted y su organismo principal para garantizar la integración de los diversos planes y la preparación de la planificación laboral. A partir de los módulos 1 y 2, y del uso de diversos métodos de aprendizaje, como los videos de egresados y las prácticas de habilidades, recibirá ayuda para preparar la implementación de las actividades. El Módulo 3, Implementación del proyecto, también proporcionará los fundamentos teóricos, las habilidades y la experiencia práctica para lanzar una importante y exitosa campaña Pride. Ahora que posee los propios datos de su localidad, podrá utilizar esta información para muchos de los ejercicios que se realizarán. Se establecerán nuevas técnicas, como la realización de un informe creativo o la recaudación de fondos para el mantenimiento de una campaña, y también se mejorarán las habilidades de transmisión de mensajes, de diseño de materiales, de relaciones con los medios y de gestión de proyectos. La variedad de sesiones de este módulo se dividirá en sesiones centrales y opcionales. Las sesiones centrales se focalizan en diversos métodos comprobados de Pride y se consideran actividades obligatorias de su campaña. Las sesiones optativas se pueden seleccionar según la audiencia a la que están destinadas y se pueden personalizar según las necesidades del lugar y de organización. Al finalizar las cinco semanas, siempre que resulte posible y práctico, se invitará al Organismo Principal a que concurra a la universidad para llevar a cabo el acto de confirmación del plan del proyecto y para acordar acerca de todos los pasos necesarios para concretar su implementación. En aquellos casos en los que una visita no resulte práctica, se intentará realizar una reunión virtual a través de una videoconferencia o por medio de las sesiones Elluminate. Durante todo el módulo 3, usted continuará usando las herramientas que se introdujeron en los módulos 1 y 2, incluidas RarePlanet, Miradi y SurveyPro. En nombre de todo el equipo de Rare, nos complace darle la bienvenida nuevamente y esperamos que las próximas cinco semanas resulten productivas. Mis mejores deseos, Paul Butler Vicepresidente Programa Global Pride 6 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Bienvenido Temario del Módulo 3 En las próximas cinco semanas, se estructurará el aprendizaje en un único módulo, Módulo 3: Implementación del proyecto, el cual se compone de las siguientes unidades: Unidad 1. Retomar y finalizar la planificación del proyecto: Esta unidad brinda la posibilidad a los participantes para que reflexionen sobre el recorrido realizado hasta el momento y prevean los posibles desafíos a los que se enfrentarán en la etapa de implementación. Asimismo, proporciona tiempo para que los participantes terminen con los temas más importantes relacionados con la planificación del proyecto. Unidad 2. Movilización de la comunidad, personas influyentes más importantes y usuarios de recursos: En esta unidad se tratan temas relacionados con la movilización de la comunidad, la identificación por parte de los participantes del curso de las personas influyentes más importantes y la evaluación de los usuarios de recursos. Unidad 3. Estudio de mercadotecnia social, teoría y práctica: En esta unidad se trata uno de los principios básicos del proceso de Pride: el estudio de mercadotecnia social. La unidad combina conocimientos teóricos y prácticos, mientras los participantes comienzan a transformar los datos de la audiencia en mensajes adecuadamente orientados. Unidad 4. Herramientas de comunicación eficaces para eventos públicos: Esta unidad continúa con el uso de los conceptos sobre mercadotecnia social y ayuda a los participantes a planificar la producción creativa de los materiales para la campaña. Asimismo, proporciona ejercitación para decidir cuál es la información importante que se debe compartir con talento creativo, para determinar si un informe creativo se encuentra en consonancia con los mensajes y para garantizar que los materiales que se crean comunican eficazmente los mensajes. Unidad 5. Desarrollo de los materiales para las actividades de la campaña: Esta unidad tiene en cuenta los desafíos asociados a la selección de actividades adecuadas para una audiencia determinada según los recursos disponibles. Unidad 6. Planificación de trabajo y manejo con actores claves: Miradi, la herramienta utilizada para documentar su proyecto, ahora se debe usar con otro objetivo: la planificación y administración tanto de la campaña de mercadotecnia social como de la estrategia de eliminación de barreras. La unidad contiene mucha práctica sobre cómo introducir correctamente los datos y cómo manipularlos a medida que se modifican las circunstancias. Unidad 7. Redacción de la propuesta: Esta unidad proporciona un breve resumen acerca de los principios para la recaudación de fondos y un poco de práctica sobre la identificación de las fuentes de financiación. La actividad clave de esta unidad consiste en llevar a cabo una simple propuesta de financiación usando el documento provisto como guía. Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 7 Lección 1: Bienvenido Unidad 8. Finalización del resumen del módulo: En esta unidad se comentan los temas claves relacionados con el regreso del participante a su comunidad y finalmente con la implementación de la campaña. Objetivo General El objetivo de esta unidad es brindarle tiempo al participante para que reflexione sobre el recorrido realizado y para que prevea los posibles desafíos a los que se enfrentará en la etapa de implementación de la campaña Pride de Rare. Objetivos de aprendizaje Al finalizar esta unidad, el participante será capaz de realizar lo siguiente: Articular los conocimientos adquiridos sobre la campaña Pride de Rare. Recordar y confirmar los elementos básicos necesarios para la planificación de un proyecto. Determinar el estado del plan del proyecto. Asegurarse el apoyo necesario para completar los intervalos restantes del plan del proyecto. Asegurarse la aprobación final del plan del proyecto. 8 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Bienvenido Actividades de la unidad Icono Descripción de la actividad Indica una actividad sobre un contenido previamente adquirido. Indica una actividad que introduce un nuevo concepto o teoría de aplicación. Indica una actividad estructurada en función de una aplicación directa en el lugar de la campaña. Indica una actividad que necesitará del uso de Miradi. Título de la lección Título de la actividad Duración Tipo de actividad Reflexionar sobre el recorrido Momentos claves 30 minutos Aplicación del concepto (Aproximadamente 2 horas, incluida la lección y la discusión) Mapa de Viaje 1 hora Finalizar la planificación del proyecto Elementos del plan del proyecto 30 minutos Aplicación del concepto Determinar el estado del plan del proyecto 1 hora Actividad de descubrimiento (Aproximadamente 2 horas para la clase y 1. Se usa el resto de la semana para finalizar la planificación del proyecto). Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 9 Lección 1: Bienvenido 10 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Lección 2 Lección: reflexionar sobre el recorrido A pesar de que hay mucho trabajo por realizar en la próxima etapa del recorrido, es muy importante reflexionar acerca del progreso que se alcanzó hasta el momento. Este módulo de cinco semanas comienza con un repaso de la etapa de campo del plan del proyecto. Es muy importante aprender sobre las experiencias y los conocimientos de otras personas. Al finalizar esta lección, el participante podrá realizar lo siguiente: Articular los conocimientos adquiridos sobre la campaña Pride de Rare. Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 11 Lección 2: Lección: reflexionar sobre el recorrido Actividad: Momentos claves Propósito Los participantes deberán usar este tiempo para reflexionar sobre el progreso alcanzado como coordinadores de una campaña Pride. Duración 30 minutos Instrucciones para los participantes 1. Dedicar un momento para reflexionar sobre la experiencia adquirida durante las últimas 20 semanas en la etapa de campo del plan del proyecto. a. Luego de las primeras nueve semanas en la universidad, ¿cómo se sintió al regresar a su hogar? b. Cuando conoció al supervisor y a sus colegas, ¿cómo describió su experiencia en la universidad? c. ¿Qué sintió al visitar el lugar luego de toda su capacitación? d. ¿Qué sintió al trabajar con especialistas y con otros participantes involucrados? e. ¿Cuándo fue el momento en que sintió que adquiría conocimientos sobre sí mismo? ¿Siente que aprendió algo sobre liderazgo? 2. En la hoja de trabajo "Momentos claves", enumere los momentos de las últimas 24 semanas que se destacan como claves en relación con su experiencia. Los momentos claves pueden ser eventos, actividades, relaciones con otras personas o acontecimientos divertidos o inspiradores. Es posible que estos momentos le hayan resultado particularmente desafiantes o difíciles, o que hayan sido momentos de grandes logros. 3. Una vez identificados los momentos claves, responda las preguntas que se encuentran en las filas a continuación. 12 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Lección: reflexionar sobre el recorrido Hoja de trabajo de los momentos claves Momentos claves en la etapa de campo ¿De qué manera este momento fue… …un desafío? ... un logro? Identificar una metáfora, frase o imagen que describa la etapa de campo de su recorrido según su propia experiencia. 4. Ahora, en el espacio que se proporciona a continuación, realice un pequeño dibujo de sus experiencias durante la etapa de planificación del proyecto en base a las preguntas proporcionadas. Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 13 Lección 2: Lección: reflexionar sobre el recorrido ¿Cuál fue el aprendizaje más importante al llevar a cabo exitosamente una campaña Pride? ¿Cuál fue el aprendizaje personal más valioso sobre usted mismo como líder y como coordinador de una campaña Pride? Según se refleja en la experiencia de la etapa de campo y en lo que se llevará a cabo en las próximas cinco semanas de la segunda etapa universitaria, ¿en qué áreas de crecimiento y desarrollo desea centrar más su atención? 14 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Lección: reflexionar sobre el recorrido Actividad: Mapa de Viaje Propósito Cada miembro de la cohorte experimentó un extraordinario recorrido en las últimas 20 semanas. Ahora nos tomaremos un momento para compartir esas experiencias y esos aprendizajes mientras transitamos por ese camino. Duración 1 hora Instrucciones para los participantes 1. Usar una hoja grande y muchos marcadores para crear un mapa de los momentos claves sobre los que escribió en la actividad anterior. Es posible que desee crear un gráfico con los puntos más y menos importantes o que desee crear una imagen totalmente diferente. Lo más importante no es la calidad de su obra, sino la captura de pequeñas porciones de su experiencia. 2. Una vez que termine el mapa, ubicar un espacio para incluir la metáfora, frase o imagen que describa su recorrido. (12 minutos). 3. Ubicar un buen espacio para escribir el nombre y la fecha en el mapa del recorrido. 4. Seleccionar 3 hojas de color. 5. Escribir el nombre en cada hoja. 6. En una de las hojas escribir entre tres y cinco palabras (en tamaño grande) que resuman el mayor aprendizaje que tuvo al momento de la creación de su planificación del proyecto. 7. En otra hoja de papel, escribir el mayor aprendizaje personal. 8. Finalmente, en la tercera hoja, responder a la pregunta presentada por el coordinador del programa Pride. 9. Tendrá cinco minutos para compartir con sus colegas el mapa del recorrido y sus aprendizajes. Notas acerca de las presentaciones Mientras escucha las presentaciones de sus colegas, es posible que descubra que esas experiencias se asemejan a lo que usted experimentó. Usar el espacio a continuación para capturar esas instancias. Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 15 Lección 2: Lección: reflexionar sobre el recorrido 16 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Lección 3 Lección: finalizar la planificación del proyecto En el transcurso de las próximas 5 semanas, se revisarán la planificación del proyecto aprobada en forma provisoria y el Plan de Negociación ARA para desarrollar otros materiales que lo ayudarán en su trabajo durante la etapa de implementación. La planificación del proyecto o el ARA le proporcionará las bases para el desarrollo del Resumen Creativo que se realizará teniendo en cuenta la información de la audiencia de destino incluida en la planificación del proyecto; para la planificación de trabajo de las actividades de mercadeo que se usarán para proporcionarle a la audiencia los mensajes adecuados; y para la planificación del trabajo que se encuentra en Miradi y garantiza que la aplicación de la campaña de mercadeo se ajusta en tiempo con la estrategia aprobada sobre los ARA. Al finalizar esta lección, el participante podrá realizar lo siguiente: Recordar y confirmar los elementos básicos necesarios para la planificación de un proyecto. Determinar el estado del plan del proyecto. Asegurarse el apoyo necesario para completar los intervalos restantes del plan del proyecto. Asegurarse la aprobación final del plan del proyecto. Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 17 Lección 3: Lección: finalizar la planificación del proyecto Actividad: Elementos del plan del proyecto Propósito Confirmar y ayudar al participante a recordar las definiciones básicas y el propósito de los elementos más importantes del plan del proyecto. Duración 30 minutos Instrucciones para los participantes 1. El curso se dividirá en 3 equipos. 2 de los equipos actuarán como contrincantes. Uno de los equipos actuará como anfitrión del juego (llevará adelante el juego) y como audiencia. 2. El objetivo de este juego es descubrir qué equipo puede clasificar correctamente la mayor cantidad de tarjetas al momento en que se leen. 3. El instructor proporcionará una demostración de cómo se practica este juego. 18 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Lección: finalizar la planificación del proyecto Actividad: Determinar el estado del plan del proyecto Propósito Proporcionar un entorno de apoyo y un recurso específico para determinar con precisión donde se debe centrar la atención para la finalización del plan del proyecto. Duración 1 hora para la actividad, la semana restante para terminar con el plan del proyecto. Instrucciones para los participantes Tener en cuenta cada capítulo del plan del proyecto usando el plan que aquí se incluye. Completar la sección de comentarios de la revisión para lograr determinar qué falta hacer para finalizar el plan. Resumen detallado del plan del proyecto El plan del proyecto en Miradi El plan del proyecto se encuentra en Miradi Es necesario que cuente con algunos datos y contenido en un borrador o en versión final en Miradi, según el trabajo realizado durante su etapa de planificación del proyecto. Mientras trabaja en esta actividad, el coordinador del programa Pride lo ayudará a ubicar el contenido relevante en Miradi. Resumen ejecutivo Introducción del capítulo: Resumen ejecutivo (En inglés) Aproximadamente 10 páginas de extensión. Descripción El resumen ejecutivo es lo último que se escribe, ya que sintetiza todo el resto del plan. Este resumen incluye lo siguiente: Un resumen de la Teoría de cambio en forma narrada y gráfica por audiencia Capturas de la campaña, con un alto nivel de descripción del sitio, especies críticas, amenazas, demografía y administración. Planes de acción para cada audiencia objetivo Marco de trabajo de la campaña para que cada audiencia objetivo brinde un resumen visual de la campaña Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 19 Lección 3: Lección: finalizar la planificación del proyecto ¿Por qué es necesaria esta sección? USTED (el coordinador de la campaña) necesita esta sección como resumen de referencia rápida para usted y sus compañeros que capture todos los elementos clave del plan que sigue NOSOTROS (el personal de Rare Pride) necesitamos esta sección ya que es la única parte de su plan que será completamente traducida al inglés, lo que le permite al personal de Rare, los socios y donadores comprender las metas y estrategias de la campaña. 1 Alcance, equipo y lugar del proyecto (Análisis situacional) Capítulo 1.0: Resumen del sitio Aproximadamente 15 páginas de extensión. Descripción Basado en su investigación formativa incluida una revisión del material impreso existente y las entrevistas con especialistas locales Un “resumen del sitio” le brinda contexto del sitio al lector. Incluye información detallada del sitio sobre lo siguiente: ubicación topografía uso de terreno actual datos demográficos de la población humana valores críticos de biodiversidad y objetivos amenazas conocidas a la biodiversidad y causas subyacentes estrategias de conservación actuales implementadas en el área 1 En caso de pertenecer a una cohorte angloparlante, esto no se aplicará. 20 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Lección: finalizar la planificación del proyecto ¿Por qué es necesaria esta sección? USTED necesita esta sección para brindar contexto del sitio, identificar objetivos de biodiversidad prioritarios, las amenazas conocidas y estrategias de conservación actuales que puedan complementar la campaña. Sin un buen resumen de sitio y la investigación primaria y secundaria en que se basa, puede enfocar su campaña al objetivo incorrecto, o la amenaza incorrecta o es posible que necesite perder mucho tiempo volviendo a aprender lo que ya sabe. NOSOTROS necesitamos esta sección para entender el contexto en que se realiza la campaña. Es posible que nuestro personal nunca haya ingresado a su sitio. Necesitan “comprenderlo” para brindar una mejor ayuda. Capítulo 2.0: Equipo de proyecto y otros actores claves Aproximadamente entre 1 y 2 páginas de extensión. Descripción Los posibles interesados se identifican durante el proceso de formación de la investigación. El análisis de los actores claves ayuda al coordinador de la campaña a seleccionar aquellos grupos e individuos que pueden contribuir en la campaña. Asimismo, estos análisis pueden ayudar a comprender qué podría motivar su participación y cuáles podrían ser las implicaciones en caso de que no se involucraran. ¿Por qué es necesaria esta sección? USTED necesita esta sección para comenzar a formar un equipo coadyuvante y comprender qué agencias/individuos tienen las competencias que necesitará para diseñar e implementar su campaña. Por ejemplo: ¿A quién puede recurrir para identificar o validar una amenaza? ¿Quién puede ayudar a facilitar las reuniones con responsables de la toma de decisiones? ¿Quiénes son recursos confiables dentro de su comunidad? NOSOTROS necesitamos esta sección para ayudarnos a entender el nivel de apoyo local con el que ya cuenta; e identificar las brechas de inexperiencia que pueden requerir provisión de competencias externas Capítulo 3.0: Identificación y clasificación de una amenaza Aproximadamente entre 5 y 7 páginas de extensión. Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 21 Lección 3: Lección: finalizar la planificación del proyecto Descripción Es posible que la identificación y las evaluaciones de las amenazas ocurran durante el desarrollo de la cohorte, pero los motivos y las causas aún necesitan articularse en el plan. Será necesario articular las amenazas más importantes que tienen un impacto sobre los objetivos de la biodiversidad en el lugar, validarlas por expertos y jerarquizarlas según el alcance, severidad e irreversibilidad. Se deberá identificar el comportamiento humano que se esconde debajo de estas amenazas. También, se deberán evaluar las estrategias más viables e impactantes a desarrollar para mitigar o reducir su impacto cuando se eliminan las barreras técnicas, financieras o sociales para lograr un cambio de comportamiento. ¿Por qué es necesaria esta sección? USTED necesita esta sección para ayudar a identificar amenazas prioritarias para garantizar que los recursos humanos y financieros asignados se dirijan a una amenaza que tenga un verdadero impacto en un objetivo de biodiversidad altamente prioritario. NOSOTROS necesitamos esta sección para comprender de qué manera se tomaron las decisiones al identificar y priorizar una amenaza, y para garantizar que la campaña logrará resultados que generen un impacto en la conservación. ¿Estamos invirtiendo sabiamente en una amenaza cuya mitigación proporcionará un resultado favorable para nuestra inversión en términos de impacto de conservación sostenida? En caso de que no quede claro de qué manera se identificó o priorizó una amenaza, ¿cómo podemos saber sí genera o no un impacto? Capítulo 4.0: Cadena de resultados y objetivos preliminares Aproximadamente entre 5 y 10 páginas de extensión. Descripción Las cadenas de resultados se “construyen” luego de que se abordaron las amenazas incluidas en una campaña y de que se identificó la opción administrativa (estrategia) más impactante. La cadena de resultados proporciona un conciso resumen gráfico sobre cómo se espera que ocurra un cambio positivo en el objetivo de conservación. Se desarrollan objetivos preliminares de la campaña para cada resultado intermedio de su cadena de resultados, de manera que se puedan comenzar a identificar los objetivos específicos que usted espera lograr con su campaña. Estos objetivos se elaborarán como objetivos SMART (acrónimo en inglés que corresponde a Específicos, Cuantificables, Realizable, Realista y Oportunos) una vez que se complete la encuesta básica. 22 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Lección: finalizar la planificación del proyecto ¿Por qué es necesaria esta sección? USTED necesita esta sección para que lo ayude a tomar una decisión inteligente acerca de cuál es la estrategia más viable e impactante (para cada audiencia meta) que se deberá usar para mitigar o reducir una amenaza imperativa y para explicar a otros de qué manera usted espera que su campaña impacte positivamente en el objetivo de conservación. NOSOTROS necesitamos esta sección para comprender de qué manera usted y sus socios decidieron usar la estrategia seleccionada y cómo esperan que esta funcione. Necesitamos comprender los pasos que ha tomado, el proceso lógico que propone y si otros expertos están de acuerdo con sus elecciones. Evaluación del mercado y de la audiencia meta, investigación de formación Capítulo 5.0: Investigación cuantitativa y cualitativa, incluido el cuestionario (normalmente) Aproximadamente entre 1 y 3 páginas de extensión, más un apéndice completo de la encuesta. Descripción Las preguntas de la encuesta se desarrollan de las cadenas de resultado y los objetivos preliminares. El objetivo de la encuesta cuantitativa (cuestionario) tiene tres aspectos: Está destinado a registrar algunas de las suposiciones detrás de la campaña propuesta y probar la viabilidad de la(s) estrategia(s) anteriormente mencionada(s) Establece las bases para las variables KAP (acrónimo en inglés que corresponde a Conocimiento, Actitud y Práctica) contra las que el coordinador de la campaña comparará (a través de cambios entre las encuestas previas o posteriores a la campaña) el impacto de la campaña. Ayuda al CM a comprender mejor las audiencias de una campaña (general y objetivo) incluidos comportamientos imperantes, preferencias de medios, fuentes confiables, además de beneficios y barreras para motivar el cambio deseado. Las campañas también requieren encuestas para realizarse en grupos de comparación siempre que sea posible para ayudar a atribuir resultados a la campaña. Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 23 Lección 3: Lección: finalizar la planificación del proyecto ¿Por qué es necesaria esta sección? USTED necesita esta sección para recolectar datos cualitativos y especialmente cuantitativos, que sirvan como base para medir cambios en el conocimiento, la actitud y la práctica, así como también para lo siguiente: Validar datos previamente recolectados. Identificar medios y fuentes confiables y comprender mejor la audiencia de la campaña. NOSOTROS necesitamos esta sección para trabajar con usted, a medida que diseña su campaña. Si no entendemos sus audiencias y lo que puede motivarlas (o no) a adoptar nuevas conductas, no podemos brindarle guía sobre cómo estructurar su campaña. Necesitamos los resultados de las encuestas para demostrar la efectividad de nuestra metodología a quienes nos financian y entender cómo se puede mejorar la metodología de Pride. Capítulo 6.0: Resultados de las encuestas Aproximadamente entre 5 y 10 páginas de extensión. Descripción Los resultados de las encuestas derivan de las respuestas o informacion proporcionada a traves del cuestionario. Rare usa SurveyPro para ayudar a diseñar y analizar los cuestionarios de la campaña, proporcionando este software a todos los coordinadores de campaña en la primera etapa universitaria del programa. Los coordinadores de campaña necesitan documentar resultados de encuestas clave utilizando la narrativa, tablas y gráficos para mostrar al lector que tienen suposiciones probadas, entender a la(s) audiencia(s) objetivo, determinar si estas audiencias están en el continuo de cambio de conducta, además de beneficios y barreras identificados en el cambio de conducta, canales preferidos y fuentes confiables. Los resultados de la encuesta también se utilizan para validar la estrategia del ARA propuesta y objetivos de campaña. ¿Por qué es necesaria esta sección? Véase sección 5.0 Capítulo 7.0: Comprender la audiencia Aproximadamente entre 2 y 4 páginas de extensión. 24 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Lección: finalizar la planificación del proyecto Descripción La capacidad de comprender a su audiencia deriva de un análisis de sus entrevistas cualitativas con expertos y encuestas cuantitativas de las audiencias objetivo. Esta investigación ayudará a verificar los supuestos, a confirmar la clasificación que el coordinador hizo sobre la amenaza y a construir una imagen de aquellos grupos e individuos cuyos comportamientos requieren de un cambio (audiencias meta). En este capítulo, los coordinadores de la campaña describirán quién componen esta “audiencia meta”, qué hacen actualmente, por qué lo hacen, en quiénes confían y qué podría motivar o impedir un cambio de comportamiento. ¿Por qué es necesaria esta sección? USTED necesita esta sección para articular a “quién” está dirigida esta campaña y por qué esta audiencia en particular es el centro de sus esfuerzos. Qué hacen actualmente que sea relevante para la amenaza, por qué lo hacen, en quién confían y qué puede motivar o impedir los cambios de conducta. NOSOTROS necesitamos esta sección para comprender el proceso que atravesó para identificar y validar las audiencias a captar con su campaña. Mientras mejor entendamos lo que los motiva, mejor podremos guiarlo en la selección de los materiales que utilizará y los mensajes que incluirá para facilitar que cambien conductas no sustentables. Capítulo 8.0: Plan de Negociación (ARA) Aproximadamente entre 10 y 15 páginas de extensión (dependerá de tu documento). Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 25 Lección 3: Lección: finalizar la planificación del proyecto Descripción Las barreras que se deben eliminar se habrán identificado en la cadena de resultados y según su estrategia ARA. La mercadotecnia social de Pride en sí misma sólo movilizará en menor medida la audiencia meta para mitigar las amenazas y conservar la biodiversidad. Mientras que una campaña puede crear la voluntad para modificar un comportamiento, esto frecuentemente necesita complementarse con el desarrollo de algunas habilidades, y también con la provisión de alternativas económicas viables, socialmente aceptadas y fáciles de llevar a cabo. Frecuentemente, ni Rare ni el organismo principal local se encuentran en posición de proporcionar estas competencias y estos recursos adicionales (la denominada estrategia ARA), de manera se deben identificar y solicitar socios. Sin estos “socios de ARA” y sin los recursos que ellos proporcionan, es posible que la campaña no logre el cambio de comportamiento, ni la consecuente reducción de la amenaza y los resultados de conservación. Ni el coordinador de la campaña, ni el organismo principal solicitarán los servicios de expertos en ARAS para que realicen un bosquejo del plan de operación del mismo en el que se incluyan planes o pasos detallados, roles, presupuestos, plazos, logros y responsabilidades. Se deberá tener en cuenta que este plan necesita incluir el plazo y los métodos para interconectarse con la campaña de Pride. Si una campaña requiere socios adicionales por ejemplo en microfinanzas o monitoreo, se deberán enumerar en este capítulo del plan. ¿Por qué es necesaria esta sección? USTED necesita esta sección para garantizar que se eliminaron las barreras del cambio de comportamiento; para identificar y comprender los precisos recursos humanos, técnicos, tecnológicos y financieros que se necesitarán para eliminar la barrera; y para garantizar que se involucraron a los socios adecuados. NOSOTROS necesitamos esta sección para mostrar que la estrategia de su campaña es viable y que las asociaciones se encuentran correctamente dispuestas para alcanzar los resultados de conservación. Una campaña sin las estrategias complementarias necesarias para posibilitar un cambio de comportamiento resultará sólo en cambios de conocimiento y actitud. Capítulo 9.0: Objetivos SMART Aproximadamente entre 2 y 4 páginas de extensión. 26 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Lección: finalizar la planificación del proyecto Descripción Los objetivos SMART se desarrollan a partir de sus objetivos preliminares y a partir de los resultados del cuestionario. Comprender donde se encuentra la audiencia dentro del enfoque del cambio de comportamiento y cuáles son los cambios de comportamiento y las estrategias de eliminación de barreras ayuda al coordinador de la campaña a articular objetivos SMART para cada resultado intermedio en la cadena de resultados. Estos objetivos proporcionan un enfoque preciso a su campaña sobre el cual se desarrollarán los mensajes y materiales. ¿Por qué es necesaria esta sección? USTED necesita esta sección para establecer objetivos o logros Específicos, Cuantificables, Realizables, Realistas y Oportunos (SMART) para su campaña, mientras guía a la audiencia desde el conocimiento hacia el cambio de comportamiento y hacia la reducción de las amenazas. Usted usará estos objetivos para diseñar los mensajes y los medios de su campaña. NOSOTROS necesitamos esta sección para que nos ayude a controlar la eficacia de su campaña y para asegurarnos de que se cumplen con los objetivos y las finalidades. Sin objetivos claramente acordados y sin una comprensión sobre cómo se desarrollaron los mismos, no se puede rastrear o medir el éxito de la campaña. Capítulo 10.0: Plan de monitoreo Aproximadamente entre 5 y 10 páginas de extensión. Descripción El plan de monitoreo se desarrolla una vez identificados los objetivos SMART, para asegurarse de contar con los medios para cuantificar los objetivos. Un buen plan de monitoreo permite evaluar con precisión y seguridad el constante impacto de las intervenciones del proyecto para determinar si se cumplieron las metas y finalidades y lo que se necesita para mejorar la eficacia. Este capítulo resume de qué manera se cuantificará cada objetivo (métodos, métricas y plazos) contra los resultados deseados. ¿Por qué es necesaria esta sección? USTED necesita esta sección para comprender qué es lo que se debe cuantificar, cuándo, por quién y cómo. El plan de monitoreo le permitirá planificar su cronograma y asignar plazos y recursos. NOSOTROS necesitamos esta sección para garantizar que las medidas, las métricas y las asociaciones se encuentran correctamente ubicadas para cuantificar con precisión el éxito en los diversos pasos de la Teoría del cambio de la campaña a lo largo de TR y CR. Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 27 Lección 3: Lección: finalizar la planificación del proyecto Capítulo 11.0: Teoría del cambio Aproximadamente entre 3 y 5 páginas de extensión. Descripción El proceso de planificación articulado en los capítulos 1 al 10 (anteriormente) finaliza en la presentación de la “Teoría del cambio” de la campaña revisada: un resumen narrativo respaldado por una tabla de información y una sinopsis gráfica que muestra al lector de qué manera la campaña construirá capacidades, creará comunidades de usuarios y producirá un impacto de conservación sostenible y cuantificable. ¿Por qué es necesaria esta sección? USTED necesita esta sección para proporcionar un resumen sencillo, de alto nivel, y fácil de articular sobre lo que intenta lograr con su campaña, por qué es importante, que efecto tendrá y cómo será el éxito en términos de cambio de comportamiento, reducción de la amenaza y conservación. NOSOTROS necesitamos esta sección por el mismo motivo. 28 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Lección: finalizar la planificación del proyecto Lista de control y revisión del plan del proyecto El Tabla 1: Lista de control y revisión del plan del proyecto # Capítulo Introducción Resumen ejecutivo 1.0 Alcance (resumen del lugar anterior, características de la biodiversidad, audiencia, etc.) 2.0 Equipo del proyecto y actores Claves 3.0 Identificación y clasificación de la amenaza 4.0 Cadenas de resultados y objetivos preliminares 5.0 Investigación cualitativa y cuantitativa 6.0 Resultados de las encuestas 7.0 Comprender la audiencia 8.0 Plan de Negociación (ARA) 9.0 Objetivos SMART 10.0 Plan de monitoreo Verificar si se encuentra completo y en Miradi Comentarios Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 29 Lección 3: Lección: finalizar la planificación del proyecto 11.0 Teoría del cambio El coordinador del programa Pride trabajará con usted para determinar exactamente qué es lo que se necesita y cuál es la mejor forma de garantizar la finalización del plan antes del término de la etapa universitaria y de su conclusión formal por parte del Supervisor. Instrucciones del plan del proyecto en Miradi A continuación, encontrará una sencilla guía para crear una planificación de un proyecto basado en los resultados de Miradi. Las instrucciones del plan del proyecto en Miradi le ayudarán a crear una Planificación integral del proyecto a través del uso de los programas Word, Survey Pro y Miradi. Regrese a esta guía al finalizar la Panificación del proyecto en Miradi. 30 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Lección: finalizar la planificación del proyecto Sección del plan del proyecto ¿Creado en el programa? Portada Word Explicación Resumen ejecutivo Teoría del cambio Word Crear una tabla y escribir una narración. Introducción Word Introducir al coordinador de la campaña. Resumen ejecutivo (Inglés) Miradi Extraer los campos claves del informe “Alcance” de Miradi y volcarlos en un resumen ejecutivo, el cual se corresponderá con la plantilla de Serena Island. Lugar del proyecto Equipo del proyecto Miradi Imprimir el resumen del informe desde Miradi. Eliminar el formato extraño. Sólo incluir columnas adicionales (acerca de las consecuencias de no ser propicio, etc.) en caso de que esta información no se considere demasiado delicada. Alcance (resumen del lugar anterior, características de la biodiversidad, audiencia, etc.) Miradi Véase el mismo informe del resumen impreso para el equipo del proyecto. Eliminar el formato extEliminar el formato extraño.raño. Colocar mapas e imágenes. Modelo del concepto Modelo del concepto Miradi Exportar el modelo del concepto como un archivo jpg. Agregar la descripción general del modelo del concepto. Agregar un texto para describir cómo se creó el modelo del concepto (por ej., quiénes participaron). Hacer referencia a la lista completa de amenazas de IUCN. Análisis de la amenaza Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 31 Lección 3: Lección: finalizar la planificación del proyecto Sección del plan del proyecto ¿Creado en el programa? Cadenas de factores Miradi Explicación Exportar como archivo jpg. desde la vista de diagramación (por otro lado, en caso de imprimir un informe completo, copiar este y pegarlo frente a las cadenas de resultados). Agregar una descripción general de la cadena del factor. Agregar un texto acerca de estas cadenas de factores en particular. Clasificación de la amenaza Miradi Investigación de formación Cadenas de resultados Miradi Exportar como un archivo jpg. desde la vista de diagramación. Agregar una descripción general de las cadenas de resultados. Agregar un texto. Resultados de las encuestas Gráficos y tablas de Survey Pro; Texto de Word Basar la sección de Resultados de la encuesta en la plantilla Los Negros. Agregar un texto acerca de cómo se implementó la encuesta (marco de muestra, selección de muestra, capacitación de la enumeración, trabajo de campo, etc.). Agregar texto sobre el método básico para los objetivos de TR y CR. Agregar un cuestionario como apéndice (exportarlo como archivo rtf desde Survey Pro). Estrategia de la campaña Plan de Negociación (ARA) Word Basar el BROP en la plantilla Los Negros. Explicar por qué se seleccionó la opción de eliminación de barreras. Incluir información sobre la validación de los expertos acerca del impacto que la estrategia de eliminación de barreras debería tener en la reducción de una amenaza. 32 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Lección: finalizar la planificación del proyecto Sección del plan del proyecto ¿Creado en el programa? Planificación estratégica (con objetivos SMART) Miradi Explicación En la visualización de la Planificación estratégica de Miradi, crear y exportar el siguiente informe personalizado: Filas, seleccionar Cadena de resultados y Objetivos. Columnas, seleccionar Detalles. Comentar acerca de la validación de los expertos. Si bien el sistema numérico debería manejar esto, verifique dos veces que los objetivos siguen el orden de la teoría de cambio. Planificación del monitoreo Miradi En la visualización de la Planificación estratégica de Miradi, crear y exportar el siguiente informe personalizado: Filas, seleccionar Cadena de resultados, Objetivo e Indicador. Columnas, seleccionar Detalles, Quién, Cuándo, Métodos. Agregar una explicación que argumente el motivo por el cual se seleccionaron determinados socios de supervisión. Agregar una nota sobre la validación de los expertos. Mezcla de Mercadotecnia Word Desarrollar en Word en aproximadamente 2 páginas. Determina cuál es el mezcla de mercadotecnia más adecuada, usando las 4P de tu audiencia meta. Esta información la estaremos desarrollando aun más para refinar nuestro Resumen Creativo. Resumen Creativo Word Desarrollar en word en aproximadamente 8 páginas. Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 33 Lección 3: Lección: finalizar la planificación del proyecto Sección del plan del proyecto ¿Creado en el programa? Explicación Incluir portada, biografía de tu audiencia meta y en tabla de Word incluir: Definición del Problema, Audiencia meta, acción deseada, acción para remover la barrera, cambio de comportamiento, fotografías, obligatorios, entradas y materiales de campaña. Resumen Creativo y Guía de la mezcla de mercadotecnia son los documentos que más se usan con los proveedores. Presupuesto y cronograma Plan del trabajo Miradi Exportar la Planificación del trabajo como un archivo rtf. Eliminar las columnas, Progreso, Unidades de trabajo y Gastos proyectados. Eliminar las columnas con los indicadores. 34 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Lección 4 Resumen de la unidad Usted y otros miembros de la cohorte realizaron un largo recorrido. Este es un momento muy importante de la etapa de aprendizaje, ya que deberá tomar las decisiones finales sobre la forma y dirección de su proyecto. Apresurarse para finalizar el plan no resultará en algo positivo. En cambio, deseamos que el tiempo destinado para la reflexión y el análisis de lo que aún se debe llevar a cabo en la planificación del proyecto haya sido un tiempo valioso y correctamente aprovechado. Se deberá sentir orgulloso y seguro a medida que avanza hacia la próxima etapa del proyecto: la implementación. Ahora, el plan del proyecto deberá estar completo y listo para ser aprobado. Si bien el plan del proyecto es final, existen diversos documentos complementarios que deben acompañar dicha planificación. Estos documentos son los siguientes: Un Resumen Creativo (completo con una estrategia de mercadeo para cada segmento de la audiencia). Un plan de trabajo creado en Miradi. Nos dedicaremos luego a este plan. Las unidades restantes de este módulo le brindarán asesoramiento para el Resumen Creativo y el plan de trabajo. También encontrará conocimiento fundamental y herramientas prácticas que lo ayudarán a alcanzar el éxito en el próximo año. Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 35 Lección 4: Resumen de la unidad Recursos adicionales 36 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Glosario Abertura En fotografía, la abertura define el tamaño del lente al abrirse. En las cámaras digitales, la abertura puede ajustarse para controlar la cantidad de luz que alcanza al sensor digital. Combinada con la variación en velocidad del disparador, la abertura regula la exposición de la fotografía a la luz. Actores clave expertos Expertos en el tema de su campaña de otros campos, como abogados o sociólogos. Agencia creativa Organización de servicio independiente que brinda servicios de naturaleza creativa (por ejemplo, derechos de autor, fotografía, diseño gráfico o de sitios en Internet). Una agencia de publicidad también puede denominarse “agencia creativa.” Sin embargo, a veces los servicios de las agencias de publicidad también incluyen servicios de investigación, planificación y adquisición de medios de comunicación. Agente de cambios Una persona cuya presencia o ideas ocasionan cambios en la forma tradicional de realizar las cosas Alcance de amenazas El alcance de una amenaza se define comúnmente de manera espacial como el alcance geográfico del impacto en el objetivo de conservación. Alcance del proyecto Documento que describe la producción final del proyecto completo o los resultados del mismo, incluyendo los requerimientos o características del producto final Amenaza directa Amenaza directa: agente o factor cercano que degrada en forma directa a uno o más objetos de conservación. Amenaza indirecta a la biodiversidad A las amenazas indirectas se les llama también “factores contribuyentes” y son asuntos que no amenazan directamente a tu meta de conservación pero que están detrás de una amenaza directa. Por ejemplo, el crecimiento de la población humana podría significar que hay más cazadores buscando ‘carne silvestre’ que antes. La cacería es la amenaza directa mientras que el constante crecimiento de la población crea la amenaza indirecta de aumentar la demanda de carne. Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 37 Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Antropología El estudio multidisciplinario y análisis de los orígenes y características de los seres humanos y sus sociedades, costumbres y creencias. Atracción del mensaje El enfoque utilizado para atraer la atención de la(s) audiencia(s) meta y/o influir en sus sentimientos hacia el producto, servicio o causa. Atributos del comportamiento Características individuales específico medibles del comportamiento deseado. Audiencia meta La audiencia específica o grupo demográfico con quien usted desea comunicarse. En comercialización social, una audiencia meta es el grupo primario de personas cuyo comportamiento se intenta modificar por medio de la campaña. El descubrimiento del/los mercado(s) meta apropiado(s) es una de las etapas más importantes que forman parte de la investigación formativa. Audiencia secundaria La(s) audiencia(s) que influye(n) los comportamientos o acciones de la audiencia meta principal. Auditivo, método de aprendizaje La A de VALC – Las personas que aprenden mejor mediante medios auditivos aprenden mejor mediante clases verbales y charlas, hablando y escuchando lo que los demás tienen qué decir. Las personas que aprenden mejor por medios auditivos interpretan los significados subyacentes del léxico escuchando el tono de voz, timbre, velocidad y otras cualidades. La información escrita puede tener poco significado para ellos hasta que escuchen el mensaje. Estas personas por lo general obtienen beneficios de leer textos en voz alta y usar una grabadora. Auditorio A los que se benefician del estilo auditorio les gusta trabajar con sonidos y música. Tienden a tener buen sentido de timbre y ritmo. Una persona que aprende por medios auditivos es muy similar a la que se beneficia de medios auditorios. Existen leves diferencias principalmente porque están vinculados a diferentes tipos de instrumentos de aprendizaje. Las referencias auditorias tienden a incluir mayor conexión a la música que las auditivas. Autoeficacia La autoeficacia es el grado de confianza en el cual la gente cree que la realización de una acción sería sencilla o compleja. Banco de ideas o Benchmarking Un banco de ideas es una comparación entre departamentos u organizaciones para verificar el desempeño de un tipo de trabajo en particular. 38 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Glosario Base de datos electrónica Servicio de suscripción a bibliotecas disponible en línea que permite la búsqueda de artículos de publicaciones por sujeto, autor y otras estrategias de búsqueda. En muchos casos se puede bajar y obtener el artículo de gratis, una vez se haya encontrado. Beneficios emocionales Los sentimientos dominantes asociados con la activación de o la asociación con el comportamiento deseado. Beneficios funcionales Los beneficios funcionales son elementos que una persona o grupo recibe y que tienen un uso práctico y específico. El beneficio funcional de un auto es el transporte. Biodiversidad Biodiversidad es la variación entre organismos vivos de todas las fuentes, entre otras, terrestres, marinos y otros ecosistemas acuáticos y los complejos ecológicos de los cuales forman parte. La biodiversidad incluye la diversidad genética en las especies, la diversidad entre especies y dentro de taxa mayores y la que existe dentro y entre comunidades y ecosistemas. Cadena de factores Una forma de mostrar cómo varios factores en un modelo de conceptos influyen unos en otros por medio del uso de flechas, lo que implica que un factor es la causa de otro en la cadena. Cadena de resultados Una secuencia de causa y efecto de resultados intermedios que ilustra claramente las etapas necesarias para trasladar a la audiencia meta del estado predominante del uso insostenible de recursos al de la reducción de amenaza y resultado de conservación mejorado. Camino crítico La secuencia de tareas de un proyecto que crean en conjunto la duración más extensa. De esta manera, se determina el período de tiempo más breve para completar el proyecto. Capacidad En el léxico Rare, es una medida de habilidad y predisposición de un socio local para manejar una campaña de comercialización social en el futuro Capital social Idea económica que se refiere a las conexiones potencialmente valiosas en términos económicos entre individuos y entidades. Dichas relaciones entre individuos y empresas pueden llevar a que, cada vez que se necesite algo, uno piense en el otro. Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 39 Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Carta compromiso del proyecto Documento que en resumen describe la meta, los objetivos o resultados, las características requeridas, los fundamentos, los beneficios y el apoyo comunitario para el proyecto. Case de estudio Ejemplos complicados que nos proporcionan una perspectiva del contexto en el que un problema está inmerso; también son buenos para ilustrar una cuestión primordial. Ciencias políticas El estudio del estado y sistemas de gobierno; el análisis de actividad y conducta política. Cinético, método de aprendizaje La C de VALC. Esta modalidad de aprendizaje se refiere a la “preferencia perceptiva relacionada con el uso de la experiencia y de la práctica." Las personas que prefieren este modo están conectados con la realidad "por medio de experiencias personales y concretas, ejemplos, práctica o simulación" [Ver Fleming y Mills, 1992, págs. 140-141]. Las actividades que apoyan esta modalidad incluyen demostraciones, simulaciones, videos y películas de cosas “reales”, así como también estudios de casos, práctica y aplicaciones. Cita Referencia a otra fuente de información para mostrar de donde obtuviste un fragmento de información. Clasificación/Puntaje de amenazas Proceso en el que las amenazas directas a un área de proyecto se comparan entre sí con el fin de que se puedan dirigir las acciones de conservación hacia el lugar con mayor necesidad. Comportamiento de apoyo Un estilo de liderazgo que es interactivo, y proporciona apoyo y alabanza para otros por su participación. Comportamiento del público Un comportamiento específico (acción clara, específica y factible) que usted desee que la audiencia meta adopte como resultado de su campaña. Comportamiento directiva Un estilo de liderazgo que esta altamente estructurado, con altos niveles de control y una fuerte supervisión. Comunidad (natural) Término amplio que se utiliza para describir un conjunto de poblaciones que habitan dentro de un área prescrita o hábitat físico. La comunidad biótica es la parte viva del ecosistema. 40 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Glosario Concepto creativo El tema central de un esfuerzo de comunicación al cual se vinculan todos los mensajes. Los conceptos creativos representan los “enganches” con los cuales se conecta o vincula una audiencia. Conflicto Una contienda que resulta de necesidades, deseos o anhelos opuestos o incompatibles que pueden provocar nuevas ideas y posibilidades. Conflicto constructivo Un conflicto que impulsa a las personas hacia la resolución de un problema de manera más creativa e inclusiva. Conflicto destructivo Un conflicto dirigido hacia un individuo o la solución de un problema que malgasta tiempo y energía de otros integrantes del grupo porque no resuelve el problema. Conservación El impacto real de una campaña Pride sobre la biodiversidad. Nuestra medida fundamental es la reducción de la amenaza real de una campaña y la mejora de medidas de biodiversidad. Contacto visual Forma de comunicación que se basa en la forma en que alguien usa su cuerpo-moviendo manos y cuerpos, saltando de arriba a abajo, inclinando la cabeza, encogiendo los hombros. Conversación dirigida Conversación dirigida también llamada entrevista a profundidad. El Coordinador de campaña compila un listado de preguntas escritas (llamado ‘guía de entrevista’) y conversa con alguien que considera puede proporcionarle información importante. Conversación enfocada Un método desarrollado por el Instituto de Asuntos Culturales para dirigir una conversación de grupo hacia un punto final deseado. Coteos Este es el número de personas que dieron una respuesta en particular, tal como 60 entrevistados dijeron que tenían radio am/fm. Cromosoma Una secuencia lineal de ácidos nucleicos, genes de formación, más proteínas asistentes, en cuya forma se organizan los materiales genéticos de toda célula. Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 41 Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Cuadro para la teoría de cambio Un cuadro detallado que resume todos los aspectos del plan de acción, el plan de monitoreo, y los riesgos claves. El enfoque debe hacerse en la estrategia. Cultivar/criar/variedad Términos que se usan para describir una planta o animal diferente, que difiere de aquellas especies a las cuales pertenece en una forma particular transmisible y que aunque siendo muy pequeña, permanece. Cultura Un intervalo de patrones de conductas aprendidos que influyen nuestro conocimiento y sistemas de creencias. La cultura se transmite de generación en generación y conduce los supuestos subyacentes que forman parte de las rutinas de nuestras vidas. Declaración del problema Una breve síntesis de los temas de conversación que la campaña va a mencionar y el/los objetivo(s) de campaña. Derecho Tener la responsabilidad de finalizar el trabajo y alcanzar las metas que un grupo de individuos no podría haber logrado por si solo Descripción gráfica El segundo método de mostrar la teoría del cambio finalizado. Es una representación gráfica de los componentes claves del plan para su campaña por la audiencia meta y muestra como cada paso se relaciona con los demás. Desviación estándar La desviación estándar es una medida estadística de cuánta variación (o esparcimiento) hay en una variable continua. Si la desviación estándar es grande, quiere decir que los números no están todos juntos al promedio. Si es pequeña, quiere decir que los números se reúnen alrededor del promedio. Por ejemplo, si tienen una media de 4, podrías tener una desviación estándar de 1.5, lo que querría decir que 68% de los entrevistados contestador entre 2.5 y 5.5 [i.e. 4-1.5 = 2.5 y 4+1.5 = 5.5]. Si todos los entrevistados contestaron en formas similares y fueron consistentes, puedes tener una desviación estándar de 0.5, en donde 68% de todos contestaron entre 3.5 y 4.5 (i.e., 4-0.5 = 3.5 y 4+0.5 = 4.5). Diagrama de Gantt Diagrama de barras que ilustra en forma gráfica las fechas de inicio y conclusión de las tareas descritas en la estructura de desglose del trabajo, del proyecto. Dirección en Internet o URL (Localizador de recursos uniformes, por sus siglas en inglés) Letras y números que usted escribe en su navegador para llegar a un sitio en particular. 42 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Glosario Discusión Enfocada (también llamada entrevista a-fondo) Una discusión enfocada es una forma de investigación cualitativa que conlleva una privada entrevista uno-a-uno con un “informante clave” o un miembro de su audiencia meta para obtener información. El entrevistador usa una guía de entrevista para estructurar la misma. DPI Puntos o pixeles por pulgada. Economía El estudio de la producción, distribución y consumo de dinero, bienes y servicios. Ecuación y resumen narrativo El primer método para mostrar la teoría del cambio finalizado. Es una foto de 30 segundos de su campaña. Educación El estudio del proceso de instruir, enseñar o entrenar personas; el desarrollo de poderes mentales o físicos, un proceso en el cual los individuos adquieren información, habilidades, y valores que procesan en conocimiento y entendimiento y que relacionan al mundo social y físico. Eficacia Efectividad Eficacia colectiva Una creencia compartida de un grupo en sus habilidades conjuntas para organizar y ejecutar los cursos de acción requeridos para lograr una meta colectiva. Ejecución creativa Desarrollo real de las actividades de comercialización. Entretenimiento educativo Incorporar un mensaje educativo en el contenido del entretenimiento popular para aumentar a concientización, el conocimiento, crear actitudes favorables y al final motivar a las personas a llevar acabo una acción socialmente responsable en sus propias vidas. Entrevistas exhaustivas También conocida como discusión dirigida, es una forma de investigación cualitativa. Ver la definición de Discusión dirigida. Enumerador La persona que administra la encuesta (hace preguntas y registra las respuestas). También se le conoce como entrevistador. Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 43 Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Equipo transcultural Un grupo de personas que representan un grupo diverso de países, regiones, razas, idiomas, tradiciones sociales y religiosas y/o estilos de comunicación. Error de muestreo Un error de muestreo es la variación que se causa cuando uno elige una muestra, no quiere decir que el investigador haya hecho un error, sólo que se espera encontrar variación en cualquier muestra hecha al azar. El tamaño del error es inversamente proporcional al tamaño de la muestra; a mayores muestras, tendremos menores errores. Escalera de beneficios Una herramienta práctica que puede guiar el análisis de beneficios. Exhibe una jerarquía de beneficios que explica por qué una audiencia meta se beneficiará de un comportamiento deseado determinado. Vincula los atributos del comportamiento con los beneficios emocionales y funcionales. Eslogan Una frase u oración utilizada en repetidas ocasiones en la publicidad de un producto o servicio que, gracias a su sola repetición, finalmente logra ser identificada con el producto o servicio. Especie emblemática Una especie local popular utilizada para reunir apoyo para una campaña sobre el medio ambiente. Estilo de manejo de conflicto Forma preferida y personal de manejar el conflicto. Los estilos varían dependiendo de cuánto trate un individuo de satisfacer sus propias preocupaciones o de cuánto trata de satisfacer las preocupaciones de otros. Estimación Una aproximación basada en la medición de una muestra en lugar de medir a todas las personas o cosas. Estrategias de mensajes La estrategia de mensajes es la propuesta de valores para la campaña. Puede sintetizarse en el siguiente enunciado: Si yo (audiencia meta) hiciera (INSERTAR UN COMPORTAMIENTO DESEADO) en lugar de (INSERTAR UN COMPORTAMIENTO OPUESTO), recibiría (INSERTAR RECOMPENSA) porque (INSERTAR APOYO). Estructura del Desglose del Trabajo del Proyecto (EDT) (WBS en inglés) La EDT separa el alcance del proyecto, para formar piezas más pequeñas y tareas mejor definidas que requieren de menores resultados o efectos para después construir los resultados del proyecto final. 44 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Glosario Etapas del modelo de cambio Las etapas del modelo de cambio definen una secuencia de cinco (o seis) etapas por las que los individuos o los grupos pasan a medida que se dirigen hacia o se alejan de la adopción de un patrón de comportamiento o estilo de vida. Etnografía La rama de la antropología que describe científicamente las culturas humanas específicas. Evaluación de sitio Una evaluación de sitio es un documento escrito que proporciona una imagen precisa de una amenaza de conservación, sus impactos sociales y lo que está ocurriendo, en contraposición a lo que debería estar ocurriendo en el lugar de la campaña Pride. Exactitud Una encuesta da estimaciones “precisas” de las variables si obtienes las mismas estimaciones cada vez que haces la encuesta. Una de las principales razones por la que hace falta precisión en las encuesta es la mala redacción, por lo que los diferentes entrevistados interpretan de forma diferente lo que deben responder. Exposición Velocidad de obturador (cantidad de tiempo que el lente está abierto) y abertura (tamaño del agujero abierto) que controla la cantidad de luz que entra al lente para crear la exposición. La reducción de la cantidad de luz que una de estas variables requiere que se aumente la otra para mantener el mismo tipo de exposición. Esto limitará en ocasiones la medida en la que eres capaz de ajustar estas variables. Factores contribuyentes Factor indirecto- Acción o evento ocasionados por humanos que subyacen o conducen a una o más amenazas directas. Factores directos Agente o factor próximo que degrada directamente una o más metas de biodiversidad. Son principalmente actividades humanas (pesca, cacería, dragado de petróleo no sostenibles, construcción de carreteras, contaminación o introducción de especies exóticas invasoras). También pueden incluir fenómenos naturales alterados por acción humana (sobrecalentamiento global ocasionado por uso de combustibles fósiles) o fenómenos naturales cuyo impacto se incrementa por otras actividades humanas. Factor indirecto Acción inducida por humanos que subyace o provoca una o más amenazas directas (igual a factor contribuyente). Falacia estadística e inferencia Las inferencias estadísticas son inferencias basadas en muestras representativas. Ejemplo: Una muestra representativa de 250 personas (tomadas de una población total de 250,000) Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 45 Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto es 46 por ciento masculina. El investigador puede inferir que la totalidad de la población es aproximadamente 46 por ciento masculina. Una falacia estadística ocurre cuando el investigador toma una muestra no representativa o realiza preguntas sesgadas. Los resultados no representan a la totalidad de la población. Ejemplo: La muestra es 46 por ciento masculina y 30 por ciento de dicha muestra apoya cierta legislación, pero el porcentaje de masculinos en la totalidad de la población es 54 por ciento y sólo el 10 por ciento apoya dicha legislación. Esto es falacia estadística. Fauna Los animales de determinada región o período considerados como un todo. Flora Los animales de determinada región o período considerados como un todo. Formador de opinión Individuos respetados cuyas ideas y comportamientos son modelo para los demás. Fuente de información primaria Documentos de investigación científica que presentan los resultados fácticos de un estudio de investigación principal y que intentan interpretarlos y explicarlos. Fuente de información secundaria (o investigación secundaria) Libros de texto, la mayoría de los sitios en Internet y muchas revisiones o informes en los que se reúnen fuentes múltiples de información primaria y secundaria. El autor sintetiza la información en una revisión global y explicación del tema. Grupo comparativo (Control) Un grupo comparativo es un grupo de personas similares a la población meta, pero que no estuvieron expuestas a la campaña Pride por que viven cerca, pero fuera del área meta. Si las variables KAP cambian mucho en tu área meta, pero no en tu área de comparación, puedes decir que la campaña Pride causó el cambio. Esta es la única forma de demostrar “causalidad” o que tu Campaña Pride causó el cambio que mediste. Grupo focal Tipo de investigación cualitativa mediante la cual el coordinador de campaña invita a 5 ó 10 personas para que conversen entre sí y con él para averiguar cómo se sienten o cómo responden a los materiales y mensajes de campaña. No se pueden realizar conclusiones cuantitativas de la misma. Guía de entrevista Listado de preguntas y otras de tipo motivador para guiarte durante un grupo focal o entrevista con conservación dirigida. La guía de entrevista te ayuda a no salirte por la tangente; también ayuda a garantizar que se toquen los asuntos/temas importantes; proporciona un marco y una secuencia para las preguntas y ayuda a que haya consistencia en las entrevistas con varias personas. 46 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Glosario Hábitat Sitio o ambiente dentro del cual habitan organismos específicos, p. ej, playa, pantano, dosel del bosque. El término ‘micro-hábitat’ se utiliza por lo general para describir lugares mucho más pequeños para residir, p. ej, el árbol donde crece una bromelia, la caverna de arena donde habitan los cangrejos, las montañas de guano en cavernas de murciélagos. Herramientas para la remoción de barreras Soluciones (tecnológicas, humanas, financieras, etc.) que mitigan o reducen la amenaza de conservación dirigida por una campaña Pride. Hitos en los proyectos El final de una etapa que marca el cumplimiento de una etapa o fase de trabajo, por lo general se la señala como un evento de alto nivel como finalización, aprobación o firma de un documento entregable o una reunión de revisión de alto nivel. Horario central El segmento del día cuando el mayor número de personas mira televisión o escucha la radio, los anunciantes cobran más por la difusión de los avisos en horario central. En Estados Unidos, el horario central es de 8 a 11 de la noche. Indicador Un indicador es algo que usted puede medir utilizando un método de investigación que le brinda información sobre el nivel de cumplimiento de sus objetivos. Indicador líder Información que indica cuál es el probable impacto futuro de acciones llevadas a cabo en la actualidad. Usted puede llevar adelante una mini encuesta al comienzo de su campaña para obtener un “indicador líder” de exposición a su publicidad radial. Información cualitativa La información cualitativa no pretende ser certera o precisa, sino puede ser de valor para mostrar cuán fuertes son los sentimientos de las personas respecto a algo, o proveer ejemplos o anécdotas de las vidas de las personas. Información cuantitativa La información cuantitativa necesita ser precisa y certera para ser de valor para el investigador. Hay que poner mucho cuidado para obtenerla. Informantes clave Informantes clave son individuos con conocimiento particular acerca de algo de interés para ustedes. Pueden ser “expertos,” tales como biólogos, agentes de gobierno, o abogados. Ellos pueden también ser personas de las comunidades en las que están trabajando, tales como pescadores, leñadores, u otros con particular conocimiento local y experiencia. Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 47 Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Inteligencia emocional Una habilidad, capacidad o aptitud para percibir, evaluar y manejar las emociones propias, de otros y de los grupos. Es un área relativamente nueva de investigación psicológica. La definición de IE está en constante evolución. Intercambio de beneficios Es una recompensa que ofrece una campaña de comercialización social a un miembro de la audiencia meta a cambio de adoptar el comportamiento deseado/cambio de comportamiento. Internet La Internet es una red mundial (a la que también se le llama “Web”) de computadoras que pueden utilizarse para comunicaciones electrónicas y que alberga una inmensa biblioteca de fuentes de información en sitios Web. Intervalo de confianza Un intervalo de confianza es el rango de valores dentro de los cuales se tiene un cierto nivel de confianza (95% o 99%) que la estimación cayó en dicho rango. Si un estimado 35% de una población contestó que “si” a una pregunta y el intervalo de confianza es de 3 puntos porcentuales, puedes estar seguro (e.g., 95% seguro) de que el valor verdadero de la variable cae en algún lugar entre 32% y 38%. Investigación de mercado (investigación de audiencia) La investigación diseñada para ayudar a elegir y describir una audiencia meta, comprender lo que influye en su comportamiento e identificar la mejor manera de llegar a ella. La investigación de mercado es una parte de la investigación formativa que también incluye la investigación de sus objetivos de conservación, amenazas y otros elementos. Investigación formativa La investigación formativa puede emplear cualquier método de investigación (críticas literarias, entrevistas exhaustivas, encuestas, etc.) y es utilizada para proporcionar información de apoyo para las campañas, o proporcionar la información necesaria para garantizar que conoces tu sitio y público, las amenazas a la conservación y las opciones estratégicas para erradicarlas. Investigación mediante evaluación La investigación mediante evaluación es una investigación llevada a cabo para medir el impacto de su campaña o para incrementar su comprensión acerca de la forma en que la misma tiene un impacto. Investigación principal La investigación principal es investigación original y que no deriva de otras fuentes. Los ejemplos pueden ser realizar conversaciones dirigidas, grupos focales o encuestas. 48 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Glosario Involucramiento de la comunidad El proceso de trabajar en colaboración con y mediante grupos de personas afiliados por proximidad geográfica, intereses especiales o situaciones similares para tratar asuntos que afecten el bienestar de dichas personas (CDC). Irreversibilidad de la amenaza La irreversibilidad de la amenaza se refiere al grado en el que los efectos de una amenaza directa pueden restaurarse. La capacidad de “recuperación” de un objetivo frente a los efectos de una amenaza. JPEG Un jpeg (grupo de expertos fotográficos unidos, por sus siglas en inglés) es un formato de archivo de imagen diseñado para la máxima compresión de imagen. Esto producirá una imagen que puede ser vista con facilidad en la pantalla de la computadora y que, sin embargo, puede ser enviada con relativa facilidad incluso a través de las conexiones a Internet más lentas. Lenguaje corporal Modo de comunicación no verbal basado en la forma en que alguien utiliza su cuerpo (por ejemplo: postura, gestos, expresión facial y movimiento de los ojos). Algunos ejemplos incluyen: movimiento de las manos y de los brazos, ponerse de pie de un salto, sentarse de un salto, bajar la cabeza, encoger los hombros. Ley enérgica y benévola Estos términos se utilizan para distinguir entre la ley que es formal y que puede hacerse respetar mediante acción de la policía y de las cortes (ley ‘enérgica’) y la ley que castigan las normas sociales o que no contiene obligación para llevar a cabo lo que estipula (ley ‘benévola’), por ejemplo, convenciones internacionales como la Convención de Diversidad Biológica. Liderazgo situacional Un estilo de liderazgo que llama a todos los líderes a modificar su comportamiento de liderazgo según las necesidades de los seguidores y según las tareas o las situaciones. Lingüística El estudio del lenguaje, su naturaleza, orígenes, y desarrollo. Llamado a la acción Especificar lo que usted quiere que la(s) audiencia(s) haga(n) como resultado de exponerla(s) al/los mensaje(s) de la campaña Mapeo mental Se utiliza para generar, visualizar, estructurar y clasificar ideas, un diagrama centrado en la imagen que representa conexiones entre porciones de información. El mapeo mental ayuda en el estudio, la organización, la resolución de problemas, la toma de decisiones y la escritura. Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 49 Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Marca Una marca es un nombre, signo o símbolo que identifica los productos o servicios de una organización y los diferencia de los competidores. La marca también es un recurso de promesas/recompensas únicas que vincula una campaña con su audiencia meta. Es una promesa que crea una preferencia para su producto o servicio en la mente de la audiencia. Marco de muestra Un marco de muestra es simplemente un proceso mediante el cual se selecciona una muestra. A veces, el marco de muestreo se crea haciendo una lista de todas las posibles unidades (éstas pueden ser personas o áreas geográficas) y luego muestrear aleatoriamente de la lista. También se puedes crear marcos de muestreos inventando una regla sistemática, por ejemplo, muestrear cada 10 va casa en un área de enumeración. Pregunta en la oficina de estadísticas, ellos te proporcionarán marcos de muestreo utilizados en los censos de tu área. Matriz de actores clave Lista de personas y grupos que son importantes para su proyecto y la forma en que pueden afectar su campaña. Media El promedio de los datos calculados mediante la adición de todas las respuestas y la división del resultado entre el número de respuestas. Por ejemplo, si tienes las siguientes tres respuestas 2, 4, y6, la media será (2+4+6)/3 = 4. Medio informativo Programa difundido por radio, vía Internet o impreso que transmite las noticias al público por diferentes canales de distribución (por ejemplo, estaciones de radio, periódicos, revistas). Medios de comunicación ganados Exposición mediática “gratis” que obtiene una campaña porque resulta tan interesante que los medios de comunicación quieren contar su historia a su propia audiencia. Medios de comunicación pagos Los medios de comunicación pagos son vehículos de comunicación en los cuales la campaña invierte fondos para lograr publicidad, medios escritos, carteles. Mercadotecnia de guerrilla Un sistema no convencional de promociones con un presupuesto muy bajo. Mercadotecnia social Aplicación de técnicas del sector privado de mercadotecnia para ayudar a cumplir con las metas sociales. 50 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Glosario Meta de conservación Una serie limitada de especies, comunidades y sistemas ecológicos que se eligen para representar y abarcar toda la gama de biodiversidad que se halla en el área de proyecto. Constituyen la base para establecer metas, llevar a cabo acciones de conservación y medir la efectividad de la conservación. En teoría –e idealmente en práctica– la conservación de las metas focales asegurará la conservación de toda la biodiversidad nativa dentro de paisajes funcionales. Meta de programa Lo que la organización/campaña intenta lograr por medio de una serie de proyectos (por ejemplo, alcance, desarrollo de socios, eliminación de barreras y monitoreo de conservación son proyectos que incluyen un programa que es la campaña Pride.) Metas Las metas están vinculadas a los objetivos de conservación y representan el estatus deseado de los objetivos en el largo plazo. Son un enunciado formal de los mayores impactos que esperas obtener. Las buenas metas están: 1) vinculadas a los objetivos, 2) están orientadas al impacto (representan el estatus futuro deseado de los objetivos de conservación en largo plazo, 3) se pueden medir, 4) tienen límite de tiempo (se pueden alcanzar en un período específico de tiempo, generalmente 10 o más años) y 5) son específicos (claramente definidos para que las personas involucradas en el proyecto tengan la misma comprensión de lo que es(son) la(s) meta (s). Métrica Una métrica es un sistema de medición, o un conjunto de formas de medición cuantitativa y periódica, y los procedimientos para la interpretación de las evaluaciones en virtud de evaluaciones comparables o previas. Normalmente, una métrica implica varios indicadores y el método de investigación utilizado para obtenerlos. Mezcla de comercialización La mezcla de comercialización es la estrategia de campaña. Se compone de 4 P: Producto, Precio, Plaza y Promoción. Es la estrategia de la campaña. Las mencionadas 4 P son los parámetros que el responsable de la campaña debería poder controlar. El objetivo es desarrollar la mezcla de comercialización para poder tomar decisiones que centren las 4 P en la audiencia meta para crear un intercambio de beneficios irresistibles y motivar a la audiencia a realizar la acción deseada. Mezcla de los medios La contribución de canales y actividades que serán utilizados en su campaña. Los canales son los medios utilizados para transmitir su mensaje. Las actividades son tácticas/vehículos reales que serían distribuidos/llevados acabo vía los canales. Miosis Proceso de división reductora en el que un cierto número de cromosomas por cada célula, se parte a la mitad. Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 51 Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Misión La declaración de misión debe ser una descripción clara y concisa del propósito de la existencia de la empresa. La misión de una organización es una función de cuatro elementos: (1) la historia de la organización; (2) las preferencias actuales de la alta dirección y/o los dueños; (3) consideraciones hacia el medio ambiente; y (4) recursos organizacionales. Modelo conceptual Un modelo conceptual describe gráficamente los objetivos de conservación, las amenazas directas, los factores influyentes y las estrategias – y lo más importante: la relación entre ellos. Monitoreo En una campaña Pride, el monitoreo tiene tres partes: Monitoreo social – la buena aceptación e integración que la comunidad está haciendo con respecto al mensaje de campaña, y la forma en que dicho mensaje está cambiando su conducta (adopción de una eliminación de barrera). Monitoreo biológico – medición del buen estado de los indicadores u objetivos biológicos clave a lo largo del tiempo. Monitoreo del proyecto –los indicadores que usted utilizará para medir el progreso de su campaña. Motor de búsqueda Herramienta que te permite mecanografiar algunas “palabras clave” para que el motor busque entre millones de sitios Web del mundo para intentar encontrar sitios que tengan información relacionada con las palabras que ingresaste. Muestra al azar Una muestra al azar es una muestra en la cual el proceso utilizado para seleccionar la muestra asegura que todos los miembros de la población meta tienen igual posibilidad de ser seleccionados para ser encuestados. Muestra representativa Para que una muestra de personas sea “representativa” del total de la población, debe tener las mismas características que la población total. Para obtener una muestra representativa, usted debe utilizar una técnica de muestreo que es “al azar”. Nivel de confianza El nivel de confianza es la medida de cuanta confianza uno tiene en cuan cerca cae el estimado de la variable a la verdadera medida de la variable. En la mayoría de encuestas, se usan niveles de confianza de 95%; esto es lo mismo que decir que el valor crítico de una prueba estadística es de 5% (generalmente expresado como p = .05). Para pruebas de ChiCuadrada en SurveyPro 3.0, el 5% de confianza se expresa como 95% (100%-5%), en vez de 52 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Glosario 5%. Cualquier cosa mayor a 95% quiere decir significancia estadística, cualquier cosa menor a 95% quiere decir no significancia. Nivel de desarrollo Esta es la combinación del nivel de competencia del voluntario (habilidad) y su dedicación para completar tareas específicas sin supervisión. La dedicación a la tarea es el grado hasta el cual el voluntario esta dispuesto a participar en la tarea y continuar a través de la altas y las bajas del trabajo. Normas sociales Las normas sociales son los patrones de comportamiento en la sociedad a la cual esperamos conformar. Objetivos Los objetivos son enunciados formales que detallan los resultados deseados de un proyecto. Son generalmente de plazos más cortos que las metas. Objetivos preliminares Los objetivos preliminares se desarrollan como parte del proceso de establecer objetivos SMART. Objetivos SMART Objetivos de campaña que son eSpecifico, Medible, orientado a Accion, Realista, en un Tiempo delimitado. Palabras clave Palabras que se utilizan para buscar en una base de datos, mecanografiándolas en un espacio ad hoc. Son palabras que ayudan a restringir una búsqueda a un sitio, tiempo o cosa particular. Partes interesadas Individuos y grupos que pueden afectar o ser afectados por su campaña de manera positiva, negativa, directa o indirectamente. Partes interesadas comunitarias Individuos, grupos o instituciones que tienen intereses creados en los recursos naturales del área del proyecto y/o que serán afectados potencialmente por el mismo. Perenne Planta que florea cada año por un cierto número de años. Persona Una descripción de las características de la gente que conforma una audiencia meta. Generalmente, toma la forma de monólogo o una descripción de una persona ficticia que Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 53 Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto está compuesta por rasgos, valores y características del segmento de audiencia, sintetizado de datos cuantitativos y cualitativos. Personalidad de la audiencia Una imagen clara de la audiencia meta que no sólo ayuda a identificar los beneficios y barreras del comportamiento, sino que también permite crear mensajes personales e irresistibles. Personas difíciles La mayoría de nosotros somos difíciles alrededor del 10-20% del tiempo. Las personas quienes son difíciles el 80% del tiempo merecen el título de “persona difícil.” En el trabajo del Dr. Bramson, se estima que cerca de 10% de las personas son “difíciles.” Pixeles (px) Puntos individuales que forman una imagen digital. Plan de proyecto Documento formal y aprobado que dirige la implementación de tu proyecto. Documenta las suposiciones y decisiones que guiaron tu planificación e incluye rango, costos y calendarios aprobados del proyecto. Un plan de proyecto comunica su proyecto a las partes interesadas, las personas que provocarán el éxito o el fracaso del mismo. Plantilla Patrón que guía lo que se creó. Población Una población es la unidad de estudio. Puedes estudiar a una población de personas, población de aves o población de carros usados en lotes de carros usados. Población meta La suma de la totalidad de las audiencias meta que se alcanzarán dentro del área meta. Posicionamiento La forma en que a usted le gustaría que la audiencia meta perciba el comportamiento deseado contrapuesto al comportamiento de competencia o la imagen percibida del mismo. Precisión Una encuesta proporciona estimativos “precisos” de las variables si los mismos están próximos a lo que usted habría hallado si hubiera entrevistado a todos, no sólo a una muestra. Una razón significativa por la cual las encuestas pueden resultar imprecisas es si la estrategia de muestreo no proporciona una muestra “representativa” de la población meta. Ver también “Exactitud”. 54 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Glosario Préciso compendio Tipo de resumen sobre una fuente de texto hecho con las propias palabras. Exige exactitud y brevedad al describir la fuente de texto y resalta las principales ideas contenidas en él. Un compendio generalmente tiene de 100 a 200 palabras. Pregunta abierta Pregunta para cuya respuesta no se obliga al entrevistado a elegir entre un número limitado de posibles respuestas, sino que se le invita a responder lo que desee. Véase “pregunta cerrada” para comparar. Pregunta cerrada Las preguntas cerradas son aquellas que obligan a quien responde a elegir entre un número limitado de posibles respuestas. Ver “pregunta abierta” para comparar. Principio precautorio Cuando una actividad plantea amenazas de daño al ambiente o a la salud humana, deben tomarse medidas precautorias aun cuando todavía no se hayan establecido en forma cabal y científica las relaciones de causa y efecto. Prisma Un cuerpo transparente y sólido, que a menudo tiene bases triangulares, se usa para reflejar la luz. Proceso Es el conjunto de actividades permanentes o en curso que se llevan a cabo en forma rutinaria para producir un mismo resultado o efecto. Proyecto Un proyecto cuenta con una meta bien definida, la cual se expresa en un resultado final; las fechas exactas de inicio y conclusión definen cuando inicia y termina el trabajo; se definen claramente las actividades que conllevarán al logro de la meta o resultado; existe una serie de recursos humanos, tecnológicos y financieros alrededor de esa meta. Prueba Chi-Cuadrada Una prueba estadística formal que usa los resultados de comparación de dos variables categóricas. La prueba se hace para ver si la diferencia de un grupo en relación a otros es razonablemente mayor que la que se puede esperar por probabilidad. El resultado de Chicuadrada se da como un nivel de confianza (ver abajo). Prueba previa Una prueba previa es una forma de investigar para asegurar que los miembros de tu audiencia meta comprendan los mensajes de campaña o averiguar si les atraen los productos tangibles. Una prueba previa puede realizarse utilizando una variedad de métodos, incluyendo grupos focales. Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 55 Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Psicología El estudio de la naturaleza, funcionamiento y desarrollo de la mente humana; la rama de la ciencia que trata con la (humana o animal) mente como una entidad y su relación con el cuerpo y con el contexto del medio ambiente o social, basado en observación de la conducta de individuos o grupos de individuos en circunstancias particulares. Público (también denominado audiencia meta) Es un grupo de individuos cuyo comportamiento debe cambiar para tener un impacto positivo en el problema en la base de una campaña de comercialización social. Algunos ejemplos de “audiencia meta” son: Autores de políticas, líderes de la comunidad y de organizaciones, profesionales clave, integrantes de los medios de comunicación y segmentos de la población que usted desee influir directa o indirectamente. Punto de venta El lugar donde el cliente paga el producto, ej. la caja registradora, zona alrededor de la caja registradora. Relaciones con los medios de comunicación Las actividades que incluyen el trabajo en conjunto con los medios de comunicación para generar publicidad de un producto, servicio u organización. Restricciones de proyectos Un conjunto de limitaciones del proyecto. El triangulo de hierro de las restricciones es: alcance (el trabajo a realizar), tiempo y recursos (dinero, recursos humanos.) Resumen creativo El resumen creativo es un documento estratégico que sirve como guía para el equipo creativo a fin de escribir y producir los materiales de la campaña. El resumen creativo describe los problemas más importantes que se deben tener en cuenta en el desarrollo de los materiales, incluyendo una definición y una descripción de la audiencia o audiencias meta; el atractivo o los beneficios racionales y emocionales que se deben destacar y el estilo, el enfoque o el tono que desea que tengan los materiales. Resumen de sitio La sesión del plan de proyecto que describe la ubicación del sitio, topografía, uso actual de tierra, demografía, valores de biodiversidad crítica y metas, metas conocidas y sus causas, estrategias actuales de conservación, así como un resumen de cualesquiera planes de gestión relevante, políticas y legislación relevantes que influyan o ejerzan impacto en el sitio. Se basa en la evaluación de sitio. Revisión de colegas Un proceso utilizado por muchos estudios académicos en los cuales se le solicita a dos o tres expertos que revisen y efectúen una crítica al artículo por medio de una evaluación anónima (no saben quién es el autor y el autor no sabe quién lo critica) antes de la publicación. Los críticos deben convenir que la metodología de estudio, el análisis de datos 56 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Glosario y las conclusiones son válidos. Este es el nivel más alto de aseguramiento de que la fuente de información es precisa y válida. Riesgo Riesgos son eventos o condiciones que pueden ocurrir, y cuya ocurrencia, si tiene lugar, tiene un efecto dañino o negativo. La exposición a las consecuencias de incertidumbre constituye un riesgo. En el uso de cada día, el riesgo es frecuentemente usado como sinónimo con la probabilidad de una pérdida conocida. Segmentación del público Proceso de división de una amplia audiencia meta en subgrupos que incluyen individuos similares entre sí. La similitud puede encontrarse en cualquier factor incluyendo demografía, estilos de vida, actitudes, intereses o necesidades. Sesgo Dar una visión con prejuicio o influir injustamente. Severidad de la amenaza La severidad de una amenaza se refiere al daño a la meta de conservación, que puede esperarse para los siguientes 10 años, bajo las actuales circunstancias, y que puede variar desde una “destrucción completa” a una “menor”. Significancia Significancia, o significancia estadística, es un término estadístico utilizado al estudiar una muestra de población en lugar de la población en su conjunto. Determina si es improbable que el resultado hubiera ocurrido por accidente. La significancia se expresa generalmente como un “valor-p”. La p significa probabilidad, o la posibilidad de que usted hubiera hallado dicha diferencia sólo por accidente. Un valor p de 0.05 significa que existe una probabilidad del 95 por ciento (1 - .05 = .95 ó 95%) de que los dos valores sean en realidad diferentes entre sí. En ocasiones, el valor p de una prueba estadística es muy pequeño (por ejemplo, .000001), pero nunca es 0. Sociedad individualista Sociedad donde la conexión entre las personas es floja y están concentradas en cuidarse a sí mismas. Sociología El estudio del origen, historia, y constitución de la sociedad humana; también, el estudio de organizaciones e instituciones sociales y de colectiva conducta e interacción, incluyendo las relaciones del individuo hacia el grupo. Socio para la remoción de barreras Organizaciones/agencias que pueden ofrecer soluciones para mitigar o reducir la amenaza de conservación dirigida por una campaña Pride Por ejemplo, si la amenaza es el abuso de extracción de madera para leña, un "socio para Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 57 Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto la remoción de barreras" podría ser un grupo que provee hornos con ahorro de combustible, hornos solares o instrucción y financiamiento para crear parcelas de leña. Tabulación cruzada Procedimiento estadístico en el cual usted observa las frecuencias y porcentaje de dos variables categóricas simultáneamente en una tabla. Permite una prueba estadística denominada prueba de Chi-cuadrada para evaluar las diferencias entre los grupos (ver “Equipo Transcultural”). Taller de consenso Un método desarrollado por el Instituto de Asuntos Culturales para auxiliar a los grupos a llegar a un acuerdo sobre cuestiones o problemas importantes. Tasa de respuesta Tasa de respuesta es el número de personas, expresado como porcentaje, que estuvieron de acuerdo en ser entrevistadas dividido entre el número total de personas a las que les preguntaste si podías entrevistar. Si le preguntaste a 200 personas si las podías entrevistar y 180 estuvieron de acuerdo (20 se rehusaron) te daría una tasa de respuesta de (180/200)* 100 = 90%. Una tasa de respuesta de 80% o más, es mejor. Las tasas de respuesta bajas (menos de 80%) pueden sesgar tu encuesta por que puede sugerir que un grupo de personas se está rehusando a contestar la entrevista. Telenovela Un drama en serie que con personajes continuos y una trama melodramática. Tenencia de la tierra Tenencia de la tierra es el sistema de derechos e instituciones que gobiernan el acceso y uso de la tierra. Esto incluye los términos y condiciones bajo los cuales la tierra es mantenida, usada y negociada y es uno de los principales factores que determinan la manera en que los recursos son manejados y usados y la manera en que los beneficios de ese uso de tierra son distribuidos. La tierra puede ser mantenida por 1) individuos, 2) familias, 3) clan, 4) comunidades, ó 5) gobiernos. La determinación de tenencia de la tierra puede ser ya sea por costumbre o tenencia estatutaria. La tenencia de la tierra por Costumbre es gobernada por reglas tradicionales no escritas y administrada por líderes tradicionales. Tenencia Estatutaria de la tierra es gobernada por leyes escritas y documentación de propiedad, en la forma de una escritura. Teoría de aprendizaje En psicología y educación, una teoría de aprendizaje es un intento por describir cómo las personas y los animales aprenden, lo cual nos ayuda a comprender el inherentemente complejo proceso del aprendizaje. Teoría de cambio La teoría de cambio es un plan estratégico que muestra el impacto anticipado de conservación de su campaña Pride al documentar de manera concisa la amenaza de 58 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Glosario biodiversidad en la cual usted debe focalizarse y la forma en que usted cambió o cambiará los comportamientos de grupos clave con el fin de que la amenaza se vea reducida. Teoría de difusión de innovación Teoría que hace énfasis en las nuevas ideas, productos y prácticas sociales que adopta una sociedad. Postula que las innovaciones se difunden en las sociedades siguiendo rutas sociales predecibles. Texto completo Cuando usted ubica un artículo utilizando una base de datos electrónica, “texto completo” significa que usted puede descargar el artículo completo a su computadora. Tono La manera en que la propia voz comunica emociones. Tormenta de ideas Un método con límite de tiempo (20-30 minutos) con reglas específicas para generar ideas de todos los miembros de un grupo. Tormenta de ideas escritas Variante de la tormenta de ideas que permite que el grupo primero trabaje individualmente antes de compartir sus ideas con el grupo. Triangulación La triangulación es un método de investigación en el cual más de una fuente de información es usada para “validar” o verificar la otra. Uso de la tierra El uso de la tierra es definido así, como la tierra está actualmente siendo usada; como granja, pastura, residencial, industrial, área protegida, u otro patrón de uso. Usuarios Medida del compromiso de la comunidad local a la conservación. Validación Realidad del terreno es un término derivado de geografía y meteorología, en las cuales la investigación es realizada por medio de la toma de fotografías desde un satélite o avión. Luego, se comparan las fotografías con otras tomadas “en tierra” en las mismas zonas. Ayuda a los investigadores a comprender y asegurarse que comprenden exactamente lo que ven en las fotos aéreas. En ciencia social, también es conocida como triangulación, lo que significa que se está utilizando una fuente diferente de información para analizar algo desde un punto de vista ligeramente diferente y así ver si los dos le proporcionan la misma información y usted llega a la misma conclusión. Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 59 Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Valor de línea base El valor de línea base para una variable es el nivel anterior a que empezaras tu campaña Pride, medida en la encuesta de línea base u otra medición, previa a que empiece la campaña. Variable Las variables son cosas que pueden medirse mediante una pregunta de investigación. Si haces la pregunta “Cuantos años cumpliste en tu ultimo cumpleaños”, la variable es “edad”. Se llaman variables por que no todas las personas dan la misma respuesta, las respuestas van a “variar” de entrevistado a entrevistado. Variable categórica (nominal): una variable que tiene categorías discretas, como género (hombres y mujeres). Como con las variables ordinales, no puedes calcular promedios para éstas, pero puedes calcular porcentajes para cada categoría. Variable continua (escala): una variable que se representa por medio de números, como la edad medida en años (no categorías de edades) o temperatura. Variable dependiente: las variables dependientes son variables de resultados o las medidas de tus objetivos. Dependen de cosas como estar expuesto a tu campaña Pride. Variable independiente: las variables independientes, o las medidas de tus audiencias (e.g., edad, educación, ingresos). Son independientes a estar expuestas a tu campaña Pride. Variable Nominal: ver variable categórica. Variable Ordinal: las variables ordinales tienen categorías con “orden”. Grupos de edades, tales como “14 o menor, 15 a 19, 20 a 24” es un ejemplo. Hay un orden, alguien en la primera categoría es más joven que alguien de la segunda categoría, pero no sabes exactamente la diferencia. Variable en cadena: las variables en cadena son alfanuméricas o variables de texto. Son respuestas únicas a preguntas abiertas. Variable en escala Ver “Variable” arriba. Variable nominal Ver “Variable” arriba. Variable ordinal Ver “Variable” arriba. Variables categóricas Ver “Variable” arriba. 60 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto Glosario Vehículos Medio específico de transmisión del mensaje de una campaña (por ejemplo, folleto, muestra de títeres, sitio en Internet). Velocidad de obturador Velocidad de obturador se refiere a la cantidad de tiempo que el lente permanece abierto. La velocidad de obturador alta para la acción, la velocidad de obturador baja muestra movimiento y permite fotografiar en condiciones de poca luz. Vendedor Los vendedores son individuos o agencias que venden algo, lo que significa que brindarán un producto o servicio a cambio de una tarifa que usted les paga. Usted trabajará con vendedores para diseñar logos o producir materiales de campaña, como su mascota, botones, afiches o volantes. Firmará un acuerdo con el vendedor que define lo que el vendedor produce para usted y cuánto le paga por ello. Visión Descripción del estado deseado o condición óptima que pretende alcanzar el proyecto. Una visión completa puede incluir una descripción del sitio de biodiversidad y/o mapa del área de proyecto, así como un resumen del enunciado de la visión. Visual, método de aprendizaje La V de VARK. Esta persona prefiere aprender por medio de la representación de información visual (por ejemplo, mapas, diagramas araña, diagramas de flujo, etc.). “Visual” NO incluye películas, videos o presentaciones en PowerPoint. No incluye diseños, espacios en blanco, patrones, formas y los diferentes formatos utilizados para resaltar y transmitir información. 3C Metas de una campaña Pride; capacidad, colaboración reclutada, biodiversidad conservada. Área meta Un área meta es el área geográfica dentro de la cual vive o reside tu audiencia meta y es el sitio donde se enfocarán las actividades de tu campaña. Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto | 61 Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto 62 | Unidad 1, Retomar y finalizar el plan del proyecto