Gerencia Integral de la Calidad - Universidad Sergio Arboleda Bogotá

Especialización en
Gerencia Integral
de la Calidad
SNIES 52741
Especialización en
Gerencia Integral
de la Calidad
JUSTIFICACIÓN
La calidad es una necesidad de todas las empresas e instituciones. Los resultados de su
implementación se convierten en productos y/o servicios con ventajas competitivas y
generan ganancias que incrementan en la participación en los mercados nacionales e
internacionales, produciendo mayores utilidades.
PERFIL DEL EGRESADO
El egresado de la Especialización, estará en capacidad de diseñar e implementar
sistemas integrados de Gestión de Calidad, mediante el desarrollo de las siguientes
competencias:
Diseño de Sistemas Integrados de Gestión de la Calidad.
Auditaje de Sistemas de Calidad.
Gerencia de empresas o áreas empresariales.
ÉNFASIS
Diseño e implementación de Sistemas Integrados de Gestión de Calidad.
Normatividad y Auditoría
Control de Calidad.
Gerencia.
METODOLOGÍA
La Especialización se desarrolla dentro del sistema de créditos académicos y cátedra
presencial. Las horas de trabajo dentro del aula y en compañía del titular de cada
asignatura, estarán complementadas con talleres, casos y el trabajo de investigación
aplicada, el cual está orientado a la realización de un proyecto que lleve a la práctica
los conocimientos teóricos proporcionados.
Especialización en
Gerencia Integral
de la Calidad
PERFIL DEL CANDIDATO
El programa está dirigido a profesionales involucrados en el diseño, implementación
y auditoría de sistemas integrados de gestión de la calidad, como también a
profesionales interesados en el desarrollo de sus capacidades gerenciales.
INTENSIDAD HORARIA
Dos (2) semestres académicos, en dos módulos cada uno.
Las clases se dictan cada 15 días, los viernes de 2:00 p.m. a 10:00 p.m. y los sábados
todo el día, para un total de 264 horas académicas.
Algunas asignaturas exigen clase el viernes todo el día.
TÍTULO QUE SE OTORGA
A quienes cursen y aprueben los módulos académicos y el proyecto de grado de
acuerdo con el reglamento de la Escuela de Postgrados de la Universidad, se les
otorga el título de ESPECIALISTA EN GERENCIA INTEGRAL DE LA CALIDAD
soportado en el registro SNIES No. 52471.
DIRECTOR DE LA ESPECIALIZACIÓN
JORGE MEDINA FERNÁNDEZ DE SOTO
Ingeniero Industrial, Especialista en Administración de Negocios, Especialista en
Investigación y Docencia Uni-versitaria y Magister en Investigación y Docencia
Universitaria.
Especialización en
Gerencia Integral
de la Calidad
PLAN DE ESTUDIOS
Módulo I
Teoría Introductoria
Seminario de Investigación I
Administración Estratégica y Planeación de la Calidad
Desarrollo y Mercadeo de Productos
Diseño de Procesos
Módulo II
Métodos Estadísticos
Metrología
Normatividad
Diseño del Sistema Integral de la Calidad
Módulo III
Gerencia Total de la Calidad
Gerencia Comercial y Servicio al Cliente
Auditorías de Calidad
Procesos Productivos de Servicios y Logística
Gerencia Estratégica de Costos y Modelos Financieros
Seminario de Investigación II
Evaluación y Formulación de Planes Económicos y Financieros
Módulo IV
Electiva I
Electiva II
Proyecto de Grado: Para optar a su título de especialista, el estudiante deberá
realizar individualmente o en grupo, un proyecto de tesis, que se desarrolla en
cuatro (4) fases durante la Especialización, contando con la asesoría a través de dos
sesiones del “Seminario de Investigación”, un director de tesis y la coordinación de
investigación.
Especialización en
Gerencia Integral
de la Calidad
POLÍTICAS DE DESCUENTO
Descuentos por grupos a partir de 3 personas.
Descuentos especiales para Grupos Empresariales: mínimo 3 funcionarios.
15% de descuento a Egresados Sergistas.
5% de descuento por pago de contado del valor total de la matrícula.
Descuento a miembros de Comunidades Indígenas.
∗Los descuentos no son acumulables
PROFESORES Y CONFERENCISTAS
Darío Alberto Lombana Robayo
Néstor Carvajal López
Humberto Domínguez Collins
Jans Wilches
Jaime Cadena Agudelo
Luis Eduardo Medina
Isaac Huertas Forero
Isaac Huertas
Especialización en
Gerencia Integral
de la Calidad
PROCESO DE INSCRIPCIÓN
VALOR DE LA INSCRIPCIÓN $ 110.000
Mediante: Pago con tarjeta débito o crédito en la caja de la Universidad o consignación
en cuenta bancaria a nombre de la Universidad Sergio Arboleda:
BANCO DE BOGOTÁ Cuenta Corriente No 564-081-701
BANCO CORPBANCA Cuenta Corriente No 481-00954-6
Reclamar formulario de inscripción en la coordinación de Postgrados, una vez
presentado el comprobante de pago. Adjuntar los siguientes documentos:
- Formulario original de inscripción diligenciado
- Dos (2) fotocopias del documento de identidad
- Dos (2) fotocopias del diploma de grado, acta de grado o tarjeta profesional
- Tres (3) fotos 3x4 fondo azul
Al completar la entrega de la documentación, la Coordinación de Postgrado
hará una fecha de entrevista presencial.
PREINSCRIPCIÓN EN LÍNEA:
www.usergioarboledasm.edu.co
Programas de
POSTGRADOS
Especialización en
Gerencia Estratégica de Negocios
Gestion Financiera
Gerencia Integral de la Calidad
Gestión Humana
Docencia e Investigación Universitaria
Gerencia de Producción y Operaciones
Valor Total Inversión
$ 9.200.000
$ 9.200.000
$ 9.200.000
$ 9.975.000
$ 7.000.000
$ 10.500.000
MAYORES INFORMES
Coordinadora del Programa: Maryis Caselles Navarro
Universidad Sergio Arboleda - Seccional Santa Marta
Calle 18 No. 14A - 18
Telefono :4346444 Ext: 130
Celular 321 541 93 71
Correo electrónico: maryis.caselles@usa.edu.co
SISTEMAS DE FINANCIACIÓN
OTRAS ENTIDADES
El estudiante puede adelantar la solicitud de créditos con diversas instituciones.
La Universidad le ofrece el contacto con las siguientes:
ICETEX www.icetex.gov.co
BANCO CORPBANCA www.bancocorpbanca.com.co
BANCO DE BOGOTA www.bancodebogota.com.co
SERFINANSA www.sernansa.com
INVERSORA PICHINCHA www.inversora.com.co
COMUNA www.comuna.com.co
FINANCIACIÓN DIRECTA CON LA UNIVERSIDAD
Cuota inicial 50% en efectivo, cheque, tarjeta débito o crédito, saldo en:
1 cuota en seis meses sin nanciación
6 cuotas mensuales sin intereses de nanciación
4 cuotas bimensuales con un interés del 1.7% sobre saldo
10 cuotas mensuales iguales con un interés del 1.7% sobre saldo
Mayores informes – Departamento de Cartera
GERALDINE SIERRA - geraldine.sierra@usa.edu.co - Tel:4346444 Ext: 115