LA CULTURA DE LA CALIDAD EN EDIFICACIÓN Durante los últimos años, España ha asistido a un desarrollo urbano que responde a las crecientes demandas de vivienda de la población española. Este desarrollo se ha visto reflejado de manera especial en los niveles de calidad de las edificaciones. Constructores y promotores han buscado adecuarse a las mayores exigencias de unos compradores que destinan a la vivienda una parte sustancial de sus recursos. En este sentido, desde hace tres décadas hemos venido asistiendo a la aparición, desarrollo y consolidación de una Cultura de la Calidad en la construcción que ha arraigado de manera profunda en nuestra sociedad. Bureau Veritas ha sido testigo y protagonista de esta evolución cualitativa, mediante el desarrollo y aplicación de las mejores herramientas y contribuyendo a garantizar la calidad en los procesos de construcción. CALIDAD EN EDIFICACIÓN La aportación de Bureau Veritas en el campo de la evaluación de la calidad en la construcción se ha manifestado en múltiples aspectos; desde la cualificación de la mano de obra hasta la selección de los materiales óptimos, pasando por la definición de unos procesos excelentes y por las aplicaciones técnicas y tecnológicas más eficientes o las condiciones de Seguridad y Salud Laboral según los parámetros más exigentes. Así Bureau Veritas lleva a cabo controles técnicos de la edificación, y desempeña funciones de asistencia técnica a la Dirección de Obra, Asistencia Técnica a la Redacción del Proyecto, Revisión del Proyecto, Control de la Ejecución, Control de la Impermeabilización, Control y Pruebas de Instalaciones… Todas estas áreas han sido objeto de controles de calidad a partir de la aplicación de las herramientas de evaluación más exigentes por parte de los más de 380 técnicos altamente cualificados con que cuenta Bureau Veritas en el área de la construcción. De esta manera, Bureau Veritas ha sabido acompañar a lo largo de la historia española a promotores y constructores en la implantación de los criterios de calidad en la edificación más adecuados a las necesidades de sus clientes; hecho que ha repercutido de manera decisiva en una mejora del bienestar general de la sociedad. En Bureau Veritas hemos acumulado una amplia experiencia que, no sólo solo ha repercutido en la calidad de la vivienda en nuestro país, sino que además ha sido clave en la realización de obras emblemáticas que han contribuido a transformar nuestro paisaje urbano como son el Museo Guggeheim de Bilbao, el Hotel Arts de Barcelona, el centro comercial Madrid Xanadú o la Ciudad de las Artes y las Ciencias de Valencia. Tampoco podemos dejar de lado los grandes hitos técnicos en los que hemos tomado parte como la construcción del mayor dique flotante del mundo para la ciudad de Mónaco. Estas y muchas otras experiencias han venido, a lo largo de 35 años de presencia en el mundo de la construcción, a conformar el know-how profundo del sector que es uno de los mayores valores añadidos que ofrece nuestra compañía. EL SEGURO DECENAL Además, en este año en el que la Ley de Ordenación de la Edificación (LOE) cumple cuatro años de vida, no podemos más que sentirnos satisfechos del papel que esta ley ha desempeñado a la hora de ofrecer estabilidad al sector en nuestro país y contribuir a la calidad general de la edificación. Así, esta Ley establece los requisitos básicos de funcionalidad y habitabilidad que deben cumplir los edificios, así como la obligación de suscribir un seguro que garantice, a lo largo de los diez años siguientes, la concesión de la licencia de edificación, el resarcimiento de los daños materiales que afecten a la estabilidad estructural en edificios de viviendas. El llamado seguro decenal. Esta figura del seguro decenal se ha erigido en la principal herramienta para la protección de una de las mayores inversiones de las familias españolas, su vivienda. En este sentido, desde Bureau Veritas no podemos más que sentirnos satisfechos de haber contribuido, a lo largo de estos 35 años en el sector, a introducir una Cultura de la Calidad en Edificación que ha incidido de manera decisiva, y ha sido el marco perfecto para desarrollos legislativos como la LOE. Desarrollos legislativos que han venido a sumarse y enriquecer el trabajo que hemos tenido la ocasión de llevar a cabo con los principales agentes del sector. Así, cuatro años después de su entrada en vigor, podemos afirmar que ha sido este trabajo y sumado a la confianza de nuestros clientes lo que ha hecho que, a día de hoy, seamos el Organismo de Control Técnico de referencia en España a la hora de realizar la inspección según lo establecido en la Ley. IPM ESPAÑA: LA ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN INTEGRAL DE PROYECTOS Bureau Veritas, fiel a la vocación de ayudar a sus clientes a gestionar de forma eficiente sus activos, productos y sistemas ha venido prestando los servicios de Gestión Integral de Proyectos (Project Management) que han dado respuesta a la necesidad de contar con servicios especializados por parte de los propietarios para contribuir a reducir los costes de reclamación y optimizar sus inversiones. Así, los servicios de Project Management se han integrado dentro de mercado de la construcción. En el desarrollo de estos servicios, Bureau Veritas siempre ha puesto a disposición de los clientes su dilatada experiencia en España y un know how, fruto del conocimiento profundo del sector, permanentemente actualizado. Es precisamente con el fin de garantizar la calidad de los servicios ofrecidos a la, cada vez más exigente, realidad del sector de la construcción en España, lo que ha hecho que el Grupo Bureau Veritas haya decidido centralizar sus servicios de Project Management en una marca especializada, IPM. IPM cuenta con una dilatada experiencia de 25 años en la actividad de Project Management en Europa. Es líder del mercado en países como Alemania, Polonia o la República Checa y uno de los referentes más destacados en Project Management a nivel mundial. IPM inicia así su andadura en España, con la firme voluntad de seguir ofreciendo un servicio adaptado a las necesidades reales de los clientes a través de una red de 68 oficinas que permiten contar con el conocimiento del mercado local necesario para garantizar la máxima calidad del servicio. Como refleja el lema con que se presenta en nuestro país, “Sus intereses son nuestros intereses”, IPM España se consolidada como una referencia en el sector de la edificación en España capaz de desarrollar las mejores competencias y posibilitar la mejora de la eficiencia en los procesos constructivos. En definitiva, Bureau Veritas se encuentra en la actualidad totalmente preparada para continuar desarrollando, junto a los principales actores del sector de la construcción, una Cultura de la Calidad y de la Responsabilidad Social que será decisiva para que el sector continúe siendo una de las fuentes de desarrollo económico y de bienestar social de nuestro país. Un reto que afrontamos con la confianza que confiere el saber que, en la actualidad siguen estando más vigentes que nunca los valores con que iniciamos nuestra actividad en España hace 150 años: la orientación a la verdad, la transparencia y la ética. Autor: Rafael Nieves Director General de Construcción BVE – Bureau Veritas España Fecha: 16/11/2004