GARANTIA DE NEUMÁTICOS FUERA DE CAMINO MEDIDAS DE 20” a 39” DE DIAMETRO DE LLANTA ALCANCE DE LA GARANTIA La garantia por la compra de nuevos neumáticos marca Goodyear de 20 a 39" de diametro de llanta presentados para su ajuste a partir del 1 de Septiembre de 2005 contempla un periodo de 4 años a partir de la fecha de compra. Si no existe prueba de la fecha de compra se adoptará la fecha de fabricación indicada en la serie del neumático. Sí neumáticos de 20” a 39” de diámetro de llanta, cubiertos por esta garantía resultaren inservibles por alguna condición cubierta por esta garantía, dicho neumático podrá ser reparado o reemplazado por un neumático nuevo comparable. En caso del reemplazo del neumático por uno nuevo el cliente deberá pagar el porcentaje indicado en la tabla del valor del neumático nuevo, además de los impuestos correspondientes. En el caso que Goodyear acredite el importe el mismo descontará del valor del neumático, el valor resultante de la tabla. 20” a 39” de diámetro de llanta (% de uso del NSK) %NSK 0-10% 11-20% 21-30% 31-40% 41-50% 51-60% 61-70% 71-80% 81-100% Meses de uso 12 o menor 24 o menor 36 o menor 48 o menor Más de 48 Cargo al cliente 10% 25% 50% 20% 35% 60% 75% 85% 100% 100% 30% 45% 70% 95% 100% 40% 55% 80% 95% 100% CONDICIONES NO CUBIERTAS POR LA GARANTIA • Neumáticos comprados con más de 48 meses antes de ser presentado el reclamo o si no existe prueba de su compra con más de 48 meses de su fecha de fabricación. • Neumáticos cubiertos con una garantía especial • Uniformidad o vibración en neumáticos comprados con mas de 6 meses de presentado el reclamo, o si no existe prueba de su compra con más de 6 meses de su fecha de fabricación. • Reclamos de pérdida de aire en neumáticos comprados con mas de 3 meses de presentado el reclamo, o si no existe prueba de su compra con más de 3 meses de su fecha de fabricación. • Desgastes irregulares o daño de neumáticos debido a: rotura por impacto, cortes, daños producidos por el equipo, fuego, impropio inflado, sobrecarga, mala aplicación, mal uso del neumático, operación a una excesiva velocidad, daño por rim, daños por condiciones mecánicas del vehículo. • Neumáticos usados con excesivo factor de TKPH (tons- kilómetros por hora), ver el concepto y su cálculo en la publicación de Goodyear Off-The –Road Tires Engineering Data(700-862-910-567) Neumáticos operando en un excesivo Work Capability Factor(WCF). • Neumáticos operando en aplicaciones que no son las propias del equipo o son restringidas. • Neumáticos con llantas incorrectas. • Neumáticos montados con O-rings que no están aprobados por Goodyear en este uso. • Neumáticos que fallaron debido al uso de substancias adicionadas (ej. Substancias colocadas en el neumático, sellantes, balastrado, o subs. para balanceo) que produzcan la salida de servicio del neumático. Tampoco se reconocerá el costo de las substancias adicionadas. 50% 65% 90% 95% 100% 60% 75% 95% 100% 100% 70% 80% 85% 95% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% • Reparaciones o recapados. GOODYEAR NO ACEPTA GARANTÍA SOBRE LA PERDIDA DE TIEMPO, PERDIDA DE USO DE EQUIPOS, INCONVENIENTES, COSTO DE REEMPLAZO DE EQUIPOS, O CUALQUIER INCIDENTE Y CONSECUENTE DAÑO. LIMITACIONES EN LA GARANTÍA La garantía es aplicable a neumáticos adquiridos a Goodyear Tire & Rubber Company, Goodyear Canada Inc., Goodyear International Corporation y otras subsidiarias. Ningún distribuidor o representante de Goodyear tiene autorización a realizar cualquier promesa, o acuerdo en nombre de Goodyear que no este contemplada en la presente Garantía. Cualquier neumático correctamente construido, puede fallar en el servicio por condiciones ajenas al fabricante. OBLIGACIONES DE LOS CLIENTES Deberán presentar el reclamo del neumático para el análisis de su ajuste en un Distribuidor autorizado de Goodyear. No se reconocerán reclamos antes que el producto sea inspeccionado y el reclamo sea enviado electrónicamente a Goodyear OTR Latin American Region y sea confirmada la aceptación vía mail. Los neumáticos ajustados serán inutilizados y la disposición de los mismos es responsabilidad del cliente. PRECAUCIONES DE SEGURIDAD Riesgos severos a la salud y a la vida pueden resultar de: • DAÑO, AL NO DESINFLAR TOTALMENTE LOS CONJUNTOS SIMPLES O DUALES ANTES DE SU DESARME: • ROTURA POR SOBRE INFLADO/SOBRE CARGA: Antes de cualquier desarme del conjunto neumático / llanta debe Seguir las recomendaciones del fabricante del equipo. desinflarse completamente , removiendo la válvula y asegurándose que el neumático este totalmente desinflado. • EXPLOSION DEL CONJUNTO NEUMATICO/ LLANTA DEBIDO A UN INCORRECTO MONTAJE: • SOLDADURA, CALENTAMIENTO O EL USO DE CALOR SOBRE EL Considerar el uso de nitrógeno para el inflado, reduciendo el riesgo de rotura CONJUNTO NEUMATICO / LLANTA: por explosión. Sólo deben montar los neumáticos personas entrenadas con el En ningún caso reparar grietas, roturas o daños con soldadura, o equipo adecuado. cualquier tipo de calentamiento. Reemplazar por partes nuevas las dañadas, del mismo tipo, tamaño y fabricante. PARA ASISTENCIA O PARA ENCONTRAR EL DISTRIBUIDOR GOODYEAR MAS CERCANO: Por favor contáctese al 0800 - 333 - GOODYEAR