Mantenimiento y limpieza de alfombras de fibra natural 1. Mantenimiento y limpieza general de alfombras de fibra natural ..................................................................................................................................................................... 2. Limpieza a fondo 2 Caja de limpieza de Ruckstuhl 3 Kit de primeros auxilios 4 Procedimientos para eliminar manchas ..................................................................................................................................................................... 3. Reglas de base para eliminar con éxito las manchas 5 Líquidos, óxido, cera, chicle, aceite y grasa 6 Alquitrán, sangre, vino tinto y café 7 Operaciones para eliminar manchas ................................................................................................................................................................. 4. Cuadro para quitar manchas 8 Operaciones 1 y 2 9 Operaciones 3 y 4 10 Operaciones 5 y 6 11 Operaciones 7 y 8 12 Operaciones 9 y 10 13 Operación 11 14 Varios 15 ................................................................................................................................................................. 5. Servicio de información de Ruckstuhl ................................................................................................................................................................... Los servicios de Ruckstuhl © 2005 Ruckstuhl AG, fábrica de alfombras , CH - 4901 Langenthal 16 1 1 . Consejos generales para el mantenimiento y limpieza Ha hecho una buena elección! La confección de los productos Ruckstuhl se hace en gran parte, a mano. Las máquinas automáticas no se adaptan con tanta facilidad a las particularidades de las materias primas; sólo la confección manual da suficiente flexibilidad para conservar las características de los materiales. El resultado final no es la uniformidad, es un juego que aúna belleza natural y posibilidades artesanales. Un producto particular no necesita cuidados especiales pero sí prestar una cierta atención. Le facilitamos algunos consejos generales que le ayudarán! Zonas de retención de suciedad en entradas Para evitar que las alfombras que están cerca de una entrada se ensucien enseguida y en lugares donde revestimientos de suelo duros coinciden con revestimientos textiles, recomendamos instalar amplias zonas de retención de suciedad. Estas zonas pueden cubrirse con nuestra alfombra-cepillo STABILO (BRUSH UP), adecuada tanto para uso público como privado. Limpieza diaria con un aspirador provisto de cepillo de cerdas giratorio Recomendamos realizar una limpieza diaria con un aspirador provisto de un cepillo de cerdas giratorio mecánico. El cepillo no debe ser demasiado duro y no debe profundizar demasiado en la alfombra. Si se pasa regularmente un aspirador de este tipo, se puede eliminar aproximadamente el 90% de la suciedad. Limpieza a fondo con productos de limpieza en seco Si la alfombra está muy sucia, deberá procederse a una limpieza a fondo. Recomendamos los polvos HOST. Esparza los polvos sobre la alfombra y pase el cepillo especial de la Caja de limpieza de Ruckstuhl o una máquina en el sentido del pelo para que el producto penetre en la fibra. Deje que actúe: 15 minutos para la fibra de coco y el sisal, 45 minutos para la lana. A continuación, pase un aspirador provisto de cepillo de cerdas giratorio. La alfombra se puede pisar inmediatamente después de su limpieza. Para las manchas comunes y persistentes, Ruckstuhl ha creado una Caja de limpieza especial, que puede adquirirse en tiendas especializadas. 2 © 2005 Ruckstuhl AG, fábrica de alfombras, CH - 4901 Langenthal 1. Consejos generales para el mantenimiento y limpieza Información importante • No ponga nunca plantas, ni siquiera con un plato o soporte para recoger el agua, directamente sobre la alfombra. La humedad de la condensación provoca daños irreparables en la superficie de la alfombra. Una humedad prolongada (más de 30 minutos) puede provocar manchas sobre las alfombras de lino y de yute. • En caso de necesidad, haga limpiar la alfombra regularmente por un profesional. Alargará la vida de su producto. • Las alfombras de fibras naturales necesitan una humedad en el ambiente de al menos un 45%. Si el aire es demasiado seco, la alfombra corre el riesgo de envejecer más rápidamente a causa de la sequedad. • Las alfombras en coco, sisal, lino, yute y algodón no pueden limpiarse por el procedimiento de pulverización-extracción. • Si enrolla una alfombra que está rematada con cuero, no debe atarla con un producto adhesivo (ej.: celo) El adhesivo se engancha al barniz y provoca daños irreparables. La Caja de limpieza de Ruckstuhl se ha creado para eliminar las manchas más comunes. Se puede adquirir directamente en tiendas especializadas que vendan Ruckstuhl. © 2005 Ruckstuhl AG, fábrica de alfombras , CH - 4901 Langenthal 3 Para permitir a los consunmidores intervenir a nivel de "urgencia", Rucksthl pone a su disposición un Kit de "primeros auxilios" que contiene unas toallitas quitamanchas. Contenido: 1 toallita antimanchas RZ, sistema de mantenimiento y limpieza RZ 1 toallita quitamanchas "Super", Jeikner GMBH Las toallitas son útiles para las siguientes manchas: Aceite Alquitrán Bebidas sin alcohol Café Café con leche o azúcar Cera (vela) Cerveza Chicle Coca-cola Excrementos Frutas Ketchup Leche Mantequilla o margarina Orina Óxido Rotulador Sangre Té Vinagreta Vino tinto Vómito Zumos de frutas Toallita quitamanchas RZ ++ ++ ++ ++ ++ ++ ++ ++ ++ ++ ++ ++ ++ ++ ++ ++ ++ + ++ Toallita quitamanchas "Super" + ++ + ++ ++ ++ ++ ++ + + + + ++ ++ ++ ++ + + ++ ++= sí + = sí (bajo reserva) - = no Nuestros clientes comprenderán que Ruckstuhl no puede hacerse responsable de las alfombras tratadas de manera inadecuada. 4 © 2005 Ruckstuhl AG, fábrica de alfombras, CH - 4901 Langenthal 2 . Procedimiento para conseguir eliminar una mancha A pesar de tomar todas las precauciones, puede ocurrir que la alfombra se manche. Como que no podemos dirigir directamente el proceso de limpieza, no podemos ofrecer una garantia por los daños que pudieran resultar de un proceso de limpieza inapropiado. No obstante, si sigue las siguientes reglas, la mayoría de las manchas pueden eliminarse totalmente. 1. Las manchas secas son persistentes. Por lo tanto, elimine una mancha en cuanto se produzca, trabajando siempre desde el exterior hacia el interior. 2. Si la mancha es reciente, primero retire las sustancias sólidas y semisólidas con un cuchillo o con una cuchara. 3. Seque los líquidos con papel absorbente o con un paño limpio, pero sin frotar. 4. Pruebe siempre la solidez de los colores en una parte discreta de la alfombra antes de utilizar un producto de limpieza. 5. Use una esponja suave para limpiar las alfombras de fibra de coco y de sisal, siempre sin frotar. 6. Use tan poco líquido como sea posible para limpiar los bordes textiles, de hilo, de yute o de algodón ya que es posible que estos tejidos encojan, según su composición. Cubra cuidadosamente la zona húmeda con papel absorbente blanco, y si es posible, séquela bajo tensión. Elimine las manchas persistentes con polvos Host. 7. No use diferentes quitamanchas en la misma mancha. Además de estas reglas básicas, hemos desarrollado 11 operaciones de limpieza en función de los diferentes tipos de manchas y de las fibras naturales utilizadas en la confección de la alfombra. Puede combinar usted mismo las operaciones de limpieza. Describimos también los pasos a seguir para la eliminación de manchas concretas. Las operaciones de limpieza descritas con detalle tienen como objetivo ayudarle, es por este motivo, que hemos elegido sobretodo productos de limpieza que se encuentran habitualmente en todas las casas. © 2005 Ruckstuhl AG, fábrica de alfombras , CH - 4901 Langenthal 5 2 . Procedimiento para conseguir eliminar una mancha Líquidos Seque los líquidos con papel absorbente. Remoje la mancha de inmediato con detergente para lana disuelto en agua. Séquela con papel absorbente. En caso necesario, repita el tratamiento. Deje que se seque. Si la mancha persiste, espolvoréela con un quitamanchas en polvo y cepille la alfombra en el sentido del pelo para que el producto penetre en la fibra. Deje que actúe 5 minutos y pase el aspirador. Óxido Dé toques suaves sobre la mancha con un producto desoxidante (disponible en droguerías). Cera Deje que se enfríe y retírela con un cuchillo. Disponga varias capas de papel absorbente sobre la mancha y pase una plancha caliente. (Atención: en el caso de alfombras de papel, no use una plancha; elimine la mancha de cera únicamente con un cuchillo.) Chicle Aplique un quitamanchas especial para chicle (GUMEX de la Caja de limpieza) sobre la mancha y la zona que la rodea. Deje actuar el producto 2 minutos. Con cuidado, retire el chicle con un raspador o un cuchillo. Si no tiene este producto a mano, puede congelar el chicle con hielo. Cuando el chicle esté frío y quebradizo, rasque para despegarlo. Aceite y grasa Seque la mancha de inmediato con papel absorbente. Luego cúbrala con abundante almidón de maíz o fécula de patata. Deje que actúe 24 horas y pase el aspirador. Muchas manchas desaparecerán así. Repita el tratamiento si es necesario. Otra forma de eliminar las manchas de aceite consiste en, ante todo, secar la mancha de inmediato con papel absorbente. Espere a que seque la mancha. Esparza polvos Host por encima y cepille la alfombra en el sentido del pelo para que el producto penetre en la fibra. Deje que actúe 5 minutos y pase el aspirador. Si es necesario, repita el proceso. 6 © 2005 Ruckstuhl AG, fábrica de alfombras, CH - 4901 Langenthal 2 . Procedimiento para conseguir eliminar una mancha Alquitrán Con cuidado, retire el alquitrán con un cuchillo. Luego aplique bencina sobre la mancha y séquela con papel absorbente. Proceda con cautela. Es imprescindible que ventile la estancia mientras realiza este tratamiento. Sangre Existen varios métodos para eliminar las manchas de sangre. Esparza sal sobre la mancha reciente. Repita el proceso hasta que la sal ya no absorba más sangre. Limpie la mancha con una esponja suave y agua fría. Deje secar la alfombra por completo. O bien, seque de inmediato la sangre con papel absorbente. Limpie la mancha con una esponja suave y agua fría. Deje secar la alfombra por completo. Si la mancha persiste, trátela con polvos HOST. Vino tinto Humedezca la mancha con agua con gas y límpiela con una esponja suave. No frote; únicamente deber dar toques suaves. Si es necesario, repita el proceso. Deje secar la alfombra por completo. Si la mancha persiste, trátela con polvos HOST. Café Seque el café de inmediato con papel absorbente. Remoje la mancha con detergente para lana disuelto en agua. Séquela por completo con papel absorbente. Repita el proceso, si es necesario, y vuelva a secar la zona por completo. Si la mancha persiste, esparza polvos HOST por encima y cepille la alfombra en el sentido del pelo para que el producto penetre en la fibra. Deje que actúe 5 minutos y pase el aspirador. © 2005 Ruckstuhl AG, fábrica de alfombras , CH - 4901 Langenthal 7 3 . Operaciones para eliminar manchas Fibra de coco, sisal Refrescos Alquitrán Fruta Cerveza Sangre Mantequilla/margarina Coca Cola Vómito Rotulador Zumo de frutas Café Café con leche o azúcar Chicle Cera Ketchup Excrementos Leche Pintauñas Aceite Óxido Vino tinto Vinagreta Betún Té Orina Lana, hilo de pelo Hilo Yute Hilo de papel Lino en combinación con otras fibras 1, 2, 3, 11 1, 2, 3,11 1, 2 1, 2 1, 2 1, 2, 3,11 1, 8, 11 1, 8, 11 1, 8 1, 8 1, 8 1, 8, 11 1, 2, 3, 11 1, 2, 3, 11 1, 2 1, 2 1, 2 1, 2, 3, 11 1, 2, 3, 11 1, 2, 3, 11 1, 2 1, 2 1, 2 1, 2, 3, 11 1, 10 o 2, 11 1, 10 o 2, 11 1, 10 o 2 1, 10 o 2 1, 10 o 2 1, 10 o 2, 11 1, 3 o 4, 11 1, 3 o 4, 11 1, 4 1, 4 1, 4 1, 3 o 4, 11 1, 2, 3, 11 1, 2, 3, 11 1, 2 1, 2 1, 2 1, 2, 3, 11 1, 2, 3 1, 2, 3 1, 2 1, 2 1, 2 1, 2, 3 3 o 8, 11 3 o 8, 11 8 8 8 3 o 8, 11 1, 2, 3, 11 1, 2, 3, 11 1, 2 1, 2 1, 2 1, 2, 3, 11 1, 2, 3, 11 1, 2, 3, 11 1, 2 1, 2 1, 2 1, 2, 3, 11 11 11 - - - 11 5 5 5 5 5 5 6 6 6 6 6, sin planchar 6 1, 2, 3, 11 1, 2, 3, 11 1, 2 1, 2 1, 2 1, 2, 3, 11 1, 2, 3 1, 2, 3 1, 2 1, 2 1, 2 1, 2, 3 1, 3 o 4, 11 1, 3 o 4, 11 1, 4 1, 4 1, 4 1, 3 o 4, 11 8 (acetona) 8 (acetona) 8 (acetona) 8 (acetona) 8 (acetona) 8 (acetona) 1, 3 o 4, 11 1, 3 o 4, 11 1, 4 1, 4 1, 4 1, 3 o 4, 11 1, 7 1, 7 1, 7 1, 7 1, 7 1, 7 1, 9, 2, 11 1, 9, 2, 11 1, 9, 2 1, 9, 2 1, 9, 2 1, 9, 2, 11 11 11 - - - 11 1, 8, 11 1, 8, 11 1, 8 1, 8 1, 8 1, 8, 11 1, 2, 3, 11 1, 2, 3, 11 1, 2 1, 2 1, 2 1, 2, 3, 11 1, 2, 3, 11 1, 2, 3, 11 1, 2 1, 2 1, 2 1, 2, 3, 11 Atención: La operación de limpieza nº3 no está indicada para la calidad PIU de la Colección SPIRIT. Las diferentes operaciones indicadas en este cuadro se explican detalladamente en las páginas siguientes. Estas operaciones son una forma sistemática y satisfactoria de eliminar manchas. 8 © 2005 Ruckstuhl AG, fábrica de alfombras, CH - 4901 Langenthal 3 . Operaciones para eliminar manchas Operación 1 Seque los líquidos con papel absorbente. Con cuidado, retire las sustancias sólidas o semisólidas con una cuchara o un cuchillo. 1: seque los líquidos 2: retire las sustancias sólidas Operación 2 Remoje la mancha con una esponja suave y agua. Séquela por completo con un paño o papel absorbente. (Las manchas de sangre sólo deben tratarse con agua fría.) 3: remoje la mancha con una esponja suave © 2005 Ruckstuhl AG, fábrica de alfombras , CH - 4901 Langenthal 9 3 . Operaciones para eliminar manchas Operación 3 Esparza un quitamanchas en polvo sobre la mancha seca y cepille en el sentido del pelo para que el producto penetre en la fibra. Deje que actúe 5 minutos y pase el aspirador. 4: esparza polvos HOST sobre la mancha 5: cepille para que el producto penetre en la alfombra Operación 4 Cubra la mancha húmeda con caolín, almidón de maíz o fécula de patata y deje que actúe 24 horas. Luego, pase el aspirador. 6: cubra la mancha con almidón 10 7: pase el aspirador al cabo de 24 horas © 2005 Ruckstuhl AG, fábrica de alfombras, CH - 4901 Langenthal 3 . Operaciones para eliminar manchas Operación 5 Aplique quitamanchas para chicle GUMEX (de la Caja de limpieza de Ruckstuhl) con moderación sobre el chicle y la zona que lo rodea. Deje actuar el producto 2 minutos. A continuación, retire cuidadosamente el chicle con un raspador o un cuchillo. 8: aplique GUMEX con cautela sobre el chicle y la zona que lo rodea 9: con cuidado, retire el chicle con un cuchillo Operación 6 Retire la cera fría con un cuchillo. Disponga varias capas de papel absorbente sobre la mancha y pase una plancha caliente. 10: retire la cera fría con un cuchillo © 2005 Ruckstuhl AG, fábrica de alfombras , CH - 4901 Langenthal 11: pase una plancha caliente sobre la mancha de cera 11 3 . Operaciones para eliminar manchas Operación 7 Con cuidado, dé toques suaves sobre la mancha con un producto desoxidante (disponible en droguerías). De este modo, las manchas de óxido se pueden eliminar fácilmente. 12: producto desoxidante; por ejemplo, ácido oxálico 13: dé toques sobre la mancha con un producto desoxidante Operación 8 Dé toques suaves sobre la mancha con un disolvente, luego con un detergente suave y, por último, con agua. 14: dé toques sobre la mancha con bencina 12 15: ventile la estancia durante el tratamiento © 2005 Ruckstuhl AG, fábrica de alfombras, CH - 4901 Langenthal 3 . Operaciones para eliminar manchas Operación 9 Remoje la mancha con agua con gas y límpiela con una esponja suave. 16: remoje la mancha con agua con gas Operación 10 Esparza abundante sal sobre la mancha. Luego, límpiela con agua fría. 17: esparza sal sobre la mancha © 2005 Ruckstuhl AG, fábrica de alfombras , CH - 4901 Langenthal 13 3 . Operaciones para eliminar manchas Operación 11 (Toallita quitamanchas RZ o toallita quitamanchas "Super") a) Con la ayuda de una toallita quitamanchas y evitando cualquier tipo de presión, intentar absorber las manchas superficiales suavemente. 18 : seque los líquidos b) Para manchas superficiales difíciles. Enrollar la toallita quitamanchas alrededor de un pequeño cubo y tratar la mancha como si utilizáramos una goma. Evitar una presión fuerte. 19 c) IPara aquellas manchas que hayan penetrado completamente la alfombra, mojar las manchas ligeramente con una toallita quitamanchas y con un trozo de papel de cocina blanco intentar absorber la suciedad. Es necesario alternar este proceso varias veces. Evitar realizar mucha presión sobre la mancha. 20 14 © 2005 Ruckstuhl AG, fábrica de alfombras, CH - 4901 Langenthal 4. Varios Limpieza de las alfombras de la colección "Plus" diseñadas por Zumbühl y Birsfelder • Antes de colocar cualquier alfombra de esta colección es necesario secar el fondo con un trapo húmedo. • 'Las alfombras de la colección "Plus" tienen que ser colocadas sobre un suelo apropiado. • No utilizar un aspirador con cepillo rotatorio porqué estropea la superficie. • Se entregan instrucciones de mantenimiento detalladas con cada alfombra. Estas instrucciones tienen carácter obligatorio. Limpieza de las alfombras de la colección "Plus", diseñadas por Alfredo Häberli. • Las alfombras confeccionadas en fieltro sueltan, en una primera fase, un pequeña pelusa. Este proceso disminuye con el tiempo y la calidad de su alfombra no se ve afectada por ello. • • La limpieza habitual debe realizarse con un aspirador con cepillo. Absorber las pequeñas manchas con una de las toallitas quitamanchas recomendadas por Ruckstuhl, siempre sin frotar; posteriormente retirar la sustancia restante con papel blanco absorbente. Una eventual modificación de la estructura puede corregirse con una plancha a temperatura suave o moderada, colocando siempre un trapo de lino entre la plancha y la superficie de la alfombra. © 2005 Ruckstuhl AG, fábrica de alfombras , CH - 4901 Langenthal 15 5 . Los servicios de Ruckstuhl infoline Hotline Desde el 1 de enero del 2005, nuestra hotline estará a su disposición para responder a todas las cuestiones relativas a la limpieza de su alfombra Ruckstuhl. Los consejos se darán en inglés y alemán. De lunes a domingo de 8h 00 a 20h00 Hotline 0041 (0)62 919 86 66 training Formación Ruckstuhl ofrece continuadamente un programa de formación profesional, confeccionado siguiendo los métodos más modernos. treatments Tratamiento para protección de fibras Para proteger las fibras naturales de manera óptima, Ruckstuhl ha desarrollado un programa de tratamientos que ofrecen una protección eficaz. ARKITEKTURA Difusión S. L. Via Augusta 185 08021 Barcelona Tel. 0034 93 362 47 20 Fax 0034 93 241 17 85 info@arkitekturabcn.com www.ruckstuhl.com 16 © 2005 Ruckstuhl AG, fábrica de alfombras, CH - 4901 Langenthal