Por undécimo año consecutivo Entel obtuvo el Premio Nacional de

Empresa líder en el sector “Telefonía Móvil”:
Por undécimo año consecutivo Entel obtuvo el Premio
Nacional de Satisfacción de Clientes ProCalidad
Santiago, 23 de agosto de 2012.– Reafirmando su liderazgo en calidad de servicio,
por undécimo año consecutivo Entel fue distinguida con el primer lugar en la categoría
de “Telefonía Móvil” del Premio Nacional de Satisfacción de Clientes ProCalidad.
Este ranking -que es elaborado desde hace 12 años por ProCalidad en conjunto
con revista Capital- es de gran relevancia, ya que es el único que mide la satisfacción de
los clientes con las empresas de servicios. Se trata de un estudio cuantitativo que abarca
una muestra de más de 31 mil encuestas anuales y que mide 29 sectores.
El Gerente de Clientes para el Mercado Personas de Entel, Enzo Lepori, señaló
que “nos sentimos muy honrados de recibir nuevamente este premio. Nos tomamos este
reconocimiento con mucha sencillez, ya que es una señal de que estamos en un buen
camino, pero aún nos queda mucho por recorrer, por lo que el desafío es seguir
ofreciéndoles a nuestros clientes una experiencia integral de calidad de servicio”.
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