1 plan de negocio para la creación de una empresa importadora y
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PLAN DE NEGOCIO PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA IMPORTADORA Y COMERCIALIZADORA DE BOMBILLOS AHORRADORES DE ENERGÍA EN BOGOTÁ D.C. BLAS CAMILO GARCÍA PATIÑO ANDRÉS CAMILO ÁLVAREZ RUIZ PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS BOGOTÁ D.C 2010 1 PLAN DE NEGOCIO PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA IMPORTADORA Y COMERCIALIZADORA DE BOMBILLOS AHORRADORES DE ENERGÍA EN BOGOTÁ D.C. ELABORADO POR: BLAS CAMILO GARCÍA PATIÑO ANDRÉS CAMILO ÁLVAREZ RUIZ TALLER DE GRADO II PARA OPTAR POR EL TITULO DE ADMINISTRADOR DE EMPRESAS. TUTOR: NÉSTOR CAMILO MERCHÁN PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS BOGOTÁ 2010 2 Nota de aceptación: ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Firma del Presidente del Jurado Firma del Jurado Firma del Jurado Bogotá, 8 de Junio de 2010 3 DEDICATORIAS La presente tesis se la dedicamos a nuestras familias que gracias a su acompañamiento y constante apoyo durante estos ultimo 5 años de nuestra vida universitaria. En especial a nuestros padres, quienes han sido un modelo a seguir en nuestras vidas y quienes nos han llevado siempre por el buen camino. AGRADECIMIENTOS A todos nuestros amigos por su comprensión y colaboración en momentos difíciles y de felicidad. A nuestros profesores por todo el conocimiento transmitido a través de estos años. A toda aquella persona que haya contribuido a nuestra formación académica y personal. 4 CONTENIDO Pág. INTRODUCCIÓN .......................................................................................................................................... 13 1. CAPITULO I ........................................................................................................................................ 15 PLANTEAMIENTO DE LA PROPUESTA ......................................................................................................... 15 1.1. TITULO.......................................................................................................................................... 15 1.2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................................................................................ 15 1.3. JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO ..................................................................................................... 17 1.4. Marco Teórico .............................................................................................................................. 19 1.5. MARCO CONCEPTUAL ................................................................................................................... 27 1.5.1. Tipo de Bombillos ......................................................................................................................... 27 La bombilla incandescente ........................................................................................................................... 27 La bombilla halógena ............................................................................................................................... 27 La bombilla fluorescente compacta (Bombillo ahorrador) ...................................................................... 28 LED (Light Emitting Diod – Diodo emisor de luz) ..................................................................................... 28 1.5.1.1. Bombillos incandescentes vs Bombillos ahorradores de energía. ........................................ 29 1.5.1.2. Etiqueta Energética .............................................................................................................. 29 1.6. OBJETIVO GENERAL ........................................................................................................................ 30 Resumen Ejecutivo ..................................................................................................................................... 39 2. CAPITULO II ....................................................................................................................................... 41 2.1. ESTUDIO DE MERCADO ................................................................................................................ 41 2.1.1. Estrategia Empresarial ................................................................................................................... 41 2.1.2. Oportunidad de Negocio ................................................................................................................ 42 2.1.3. Definición del producto o servicio. ................................................................................................. 42 2.1.3.1. DOFA BIOLIGHT..................................................................................................................... 42 2.1.3.2. Características Principales .................................................................................................... 43 2.1.3.3. Sustitutos y complementarios. ............................................................................................. 43 2.1.3.4. La bombilla fluorescente tubular .......................................................................................... 43 2.1.3.5. LED ........................................................................................................................................ 44 5 2.1.4. Análisis del Macroentorno y Microentorno Chino .......................................................................... 44 2.1.4.1. Análisis Macroentorno ......................................................................................................... 44 2.1.4.2. Análisis Microentorno .......................................................................................................... 51 2.1.5. Análisis del Macroentorno y Microentorno Colombiano. ............................................................... 55 2.1.5.1. Análisis Macroentorno ......................................................................................................... 55 2.1.5.2. Análisis Microentorno .......................................................................................................... 64 2.1.6. Cuantificación de la demanda ........................................................................................................ 71 2.1.6.1. Metodología ......................................................................................................................... 71 2.1.6.2. Plan procedimental............................................................................................................... 71 2.1.6.3. Selección de la muestra ........................................................................................................ 72 2.1.6.4. Recolección de datos ............................................................................................................ 73 2.1.6.5. Análisis del Estudio: .............................................................................................................. 73 2.1.6.6. Conclusiones Generales de la Investigación ......................................................................... 80 2.1.7. Identificación de principales competidores .................................................................................... 81 2.1.7.1. Análisis DOFA de la competencia ......................................................................................... 81 2.1.7.2. Análisis de Principales Proveedores. .................................................................................... 82 2.1.8. Demanda Calculada ....................................................................................................................... 83 2.1.9. Análisis de Comercialización .......................................................................................................... 83 2.1.9.1. Producto ............................................................................................................................... 83 2.1.9.2. Precio .................................................................................................................................... 85 2.1.9.3. Plaza...................................................................................................................................... 85 2.1.9.4. Promoción ............................................................................................................................ 85 2.1.9.5. Política de Cartera ................................................................................................................ 86 2.1.9.6. Proyección de Ventas ........................................................................................................... 88 2.2. ESTUDIO TÉCNICO ........................................................................................................................ 90 2.2.1. Diagrama de proceso del producto ................................................................................................ 90 2.2.2. Costos de Distribución .................................................................................................................... 91 2.2.3. Requerimiento de personal ............................................................................................................ 92 2.2.4. Costos de Inversión a realizar. ........................................................................................................ 93 2.2.5. Servicios Públicos............................................................................................................................ 94 2.2.6. Requerimiento de maquinaria y equipo ......................................................................................... 95 2.2.7. Control de calidad .......................................................................................................................... 96 2.2.8. Localización del proyecto ............................................................................................................... 97 2.2.9. Análisis Ambiental .......................................................................................................................... 98 2.3. ESTUDIO ORGANIZACIONAL ......................................................................................................... 99 2.3.1. Estructura Organizacional .............................................................................................................. 99 2.3.2. DOFA ............................................................................................................................................100 2.3.3. Organismos de Apoyo ..................................................................................................................100 6 2.3.3.1. Ministerio de Minas y Energía: ................................................................................................100 Como organismo de control esta encargado de “adoptar los reglamentos y hacer cumplir las disposiciones constitucionales, legales y reglamentarias relacionadas con la exploración, explotación, transporte, refinación, distribución, procesamiento, beneficio, comercialización y exportación de recursos naturales no renovables, y las normas técnicas relativas a los servicios públicos domiciliarios de energía eléctrica y gas combustible, en los términos previstos en las normas legales vigentes”. ..........................100 2.3.3.2. Súper Intendencia de Servicios Públicos ..................................................................................101 2.3.3.3. Súper Intendencia de Industria y Comercio .............................................................................101 2.3.3.4. Fenalco ....................................................................................................................................101 2.3.3.5. Proexport .................................................................................................................................102 2.3.3.6. Cámara de Comercio de Bogotá ..............................................................................................102 2.3.4. Organigrama ................................................................................................................................102 2.3.5. Descripción de Cargos ..................................................................................................................103 2.3.6. Costos de mano de obra y personal. ............................................................................................105 2.3.7. Misión y Visión .............................................................................................................................106 2.3.8. Valores .........................................................................................................................................106 2.3.9. Registro de Marca ........................................................................................................................107 2.3.9.1. Logo de la Empresa .............................................................................................................107 2.4. ESTUDIO LEGAL Y SOCIAL ........................................................................................................... 107 2.4.1. Legislación Colombiana vigente respecto a los bombillos Ahorradores de Energía. Leyes y decretos 107 2.4.2. Análisis Social ...............................................................................................................................110 2.5. ESTUDIO FINANCIERO................................................................................................................. 111 2.5.1. Condiciones del Crédito. ............................................................................................................. 111 2.5.2. Estructura de Costos para Determinar Precio ............................................................................. 112 2.5.3. Punto de Equilibrio ..................................................................................................................... 116 CONCLUSIONES ........................................................................................................................................ 121 RECOMENDACIONES ................................................................................................................................ 122 BIBLIOGRAFÍA .......................................................................................................................................... 123 7 LISTA DE ANEXOS Pág. ANEXO 1 COTIZACIÓN XIAMEN YHL LIGHTING .......................................................... 129 ANEXO 2 COTIZACIÓN AOYU .................................................................................. 131 ANEXO 3 COTIZACIÓN OUDI LIGHTING ................................................................. 134 ANEXO 4 COTIZACIÓN SMS .................................................................................... 136 ANEXO 5. RESUMEN HISTORIA Y CULTURA CHINA. .................................................... 142 ANEXO 6. FICHA TÉCNICA DE INVESTIGACIÓN ........................................................... 144 ANEXO 7. LEYES Y DECRETOS................................................................................. 145 ANEXO 8. EMPAQUE ............................................................................................... 149 ANEXO 9. FOTOS PLANTA Y PRODUCTOS FABRICAS EN CHINA ................................... 150 ANEXO 10. CERTIFICADO DE CALIDAD ..................................................................... 151 ANEXO 11. COTIZACIÓN HETTAT .......................................................................... 152 ANEXO 12. VARIABLES MACROECONOMICAS ............................................................ 153 ANEXO 13. CUESTIONARIO ...................................................................................... 154 ANEXO 14. COTIZACIÓN VOLANTES.......................................................................... 157 ANEXO 15. RETIE. CARACTERÍSTICAS PARA BOMBILLOS .......................................... 158 ANEXO 16. COTIZACIÓN SIA ................................................................................... 161 LISTA DE CD ANEXOS (Por nombre de pestaña en Archivo “ESTADO FINANCIERO BIOLIGHT FINAL.xls) 1. Base 1.1 Información de la empresa 1.2 Variables Macroeconomicas 1.3 Inversión y Gastos Iniciales (Pre operativos) 1.4 Pronostico de Venta 1.5 Pronostico de Gastos 1.6 Costos Fijos 1.7 Costos Variables 2. Inicio (Resumen costos de inicio operativos) 3. Inversión (Estado de Origen y Aplicación de Recursos) 4. Pronostico de Ventas 5. Pronostico de Compras 6. Gastos (Estimación de Gastos) 7. Estado de Resultados 8. Estados de Flujos de Efectivo 9. Balance General 10. Préstamo Bancario 11. Resumen de Análisis 8 LISTA DE FIGURAS Pág. FIGURA 1. RESPUESTA A LA PREGUNTA 1 DE LA ENCUESTA. ....................... 74 FIGURA 2. RESPUESTA A LA PREGUNTA 2 DE LA ENCUESTA. ....................... 75 FIGURA 3. RESPUESTA A LA PREGUNTA 3 DE LA ENCUESTA. ....................... 75 FIGURA 4. RESPUESTA A LA PREGUNTA 4 DE LA ENCUESTA. ....................... 76 FIGURA 5. RESPUESTA A LA PREGUNTA 5 DE LA ENCUESTA. ....................... 77 FIGURA 6. RESPUESTA A LA PREGUNTA 6 DE LA ENCUESTA. ....................... 77 FIGURA 7. RESPUESTA A LA PREGUNTA 7 DE LA ENCUESTA. ....................... 78 FIGURA 8. RESPUESTA A LA PREGUNTA 8 DE LA ENCUESTA. ....................... 79 FIGURA 9, RESPUESTA A LA PREGUNTA 9 DE LA ENCUESTA ........................ 79 9 LISTA DE GRÁFICOS Pág. GRÁFICO 1. COMPORTAMIENTO DEL PRODUCTO NACIONAL BRUTO 2005-2009 ............ 47 GRAFICO 2. PRECIOS AL CONSUMIDOR 2005-2009 ..................................................... 48 GRAFICO 3. IMPORTACIONES Y EXPORTACIONES 2005-2009 ....................................... 49 GRAFICO 4. EXPORTACIONES ASIA EMERGENTE ......................................................... 50 GRAFICO 5: PRODUCCIÓN DE BOMBILLOS EN MILLONES DE UNIDADES 2007-2012 ......... 51 GRAFICO 6: ESTRUCTURA DEL MERCADO DE BOMBILLOS EN CHINA, 2007-2008 .......... 53 GRAFICO 7. EXPORTACIONES DE LÁMPARAS FLUORESCENTES EN MILLONES DÓLARES. 2004 - 2008 ..................................................................................................... 54 GRAFICO 8. EXPORTACIONES DE LÁMPARAS INCANDESCENTES EN MILLONES DE DÓLARES, 2004 – 2007. ................................................................................................... 54 GRAFICO 9. CRECIMIENTO DEL PIB............................................................................ 57 GRAFICO 10. VARIACIÓN DE LA DEMANDA INTERNA ..................................................... 58 GRAFICO 11. INVERSIÓN EXTRANJERA DIRECTA ......................................................... 58 GRAFICO 12. CRECIMIENTO TRIMESTRAL Y VARIACIÓN ANUAL DEL PIB ........................ 59 GRAFICO 13. INDICADORES LABORALES ..................................................................... 60 GRAFICO 14. INFLACIÓN EN COLOMBIA....................................................................... 61 GRAFICO 15. RAZONES DE LIQUIDEZ........................................................................ 114 GRAFICO 16. RENTABILIDAD SOBRE LOS ACTIVOS Y SOBRE EL CAPITAL DE LOS SOCIOS ...................................................................................................................... 115 GRAFICO 17. UTILIDAD BIOLIGHT A TRAVÉS DEL TIEMPO ......................................... 117 10 LISTA DE ILUSTRACIONES Pág. ILUSTRACIÓN 1. ACLARACIÓN SOBRE LOS DIFERENTES TIPOS DE BOMBILLAS. ................ 29 ILUSTRACIÓN 2. ETIQUETA ENERGÉTICA ..................................................................... 30 ILUSTRACIÓN 3. METODOLOGÍA ................................................................................. 33 ILUSTRACIÓN 3. EMPAQUE BOMBILLO AHORRADOR DE ENERGÍA BIOLIGHT .................... 84 ILUSTRACIÓN 4. PAGINA WEB BIOLIGHT ..................................................................... 89 ILUSTRACIÓN 5. DIAGRAMA PROCESO DEL PRODUCTO ................................................. 90 ILUSTRACION 6. CONTROL DE CALIDAD ...................................................................... 97 ILUSTRACIÓN 7. LOCALIZACIÓN BODEGA Y OFICINA ..................................................... 97 ILUSTRACIÓN 8. LOCALIZACIÓN GEOGRÁFICA DEL PROYECTO. ...................................... 98 ILUSTRACIÓN 9. DISEÑO ORGANIGRAMA ................................................................... 102 11 LISTA DE TABLAS Pág. TABLA 1. DOFA BIOLIGHT ..................................................................................... 42 TABLA 2. PIB MUNDIAL EN EL 2009 ........................................................................... 45 TABLA 3: DETALLE DE EXPORTACIONES DE BOMBILLOS EN DÓLARES, 2007-2008. ......... 52 TABLA 4. CANTIDAD DE BOMBILLOS IMPORTADOS POR TECNOLOGÍA JUNIO 2006-2007 .. 64 TABLA 5. PAÍS DE PROCEDENCIA DE LOS ARTÍCULOS IMPORTADOS ................................ 65 TABLA 6. VALOR FOB DE LAS CANTIDADES IMPORTADAS POR PAÍS. .............................. 65 TABLA 7. RESUMEN DE LAS TECNOLOGÍAS DE BOMBILLAS COMERCIALIZADAS EN COLOMBIA. ....................................................................................................... 66 TABLA 8. CANTIDAD DE BOMBILLAS IMPORTADAS POR MARCAS..................................... 67 TABLA 9. PRINCIPALES COMERCIALIZADORES DE BOMBILLOS. ...................................... 68 TABLA 10. COMPARACIÓN DE BOMBILLAS CON EL INDICADOR “PESOS POR ILUMINACIÓN” 69 TABLA 11. DATOS DE INGRESO Y CONSUMO DE ENERGÍA POR HOGAR. (VALORES EN COP) ........................................................................................................................ 70 TABLA 12. PORCENTAJES ILUMINACIÓN POR ESTRATO. (COP) ..................................... 71 TABLA 13. TABLA DE CONTACTOS DEL CUESTIONARIO ................................................ 72 TABLA 14. ANÁLISIS DOFA COMPETIDORES ............................................................... 81 TABLA 15. PRINCIPALES COMPETIDORES ................................................................... 82 TABLA 16. COTIZACIONES PROVEEDORES .................................................................. 83 TABLA 17. DEMANDA ESTIMADA ................................................................................ 83 TABLA 18. PORFOLIO DE PRODUCTO BIOLIGHT ........................................................... 85 TABLA 19. POLÍTICAS DE CARTERA............................................................................. 87 TABLA 20. PROYECCIÓN DE VENTAS EN PESOS DEL PRIMER AÑO. ............................... 88 TABLA 21. PROYECCIÓN RESUMIDA DE VENTAS EN UNIDADES ..................................... 88 TABLA 22. COSTOS DE DISTRIBUCIÓN DEL PRODUCTO. ................................................ 91 TABLA 23. REQUERIMIENTO DE PERSONAL.................................................................. 92 TABLA 24. GASTOS INICIALES. ................................................................................... 93 TABLA 25. DETALLE DE SERVICIOS PÚBLICOS. ............................................................ 94 TABLA 26. DETALLE OTROS GASTOS DE FUNCIONAMIENTO ......................................... 94 TABLA 27. REQUERIMIENTO DE MAQUINARIA Y EQUIPO................................................. 95 TABLA 28. DOFA BIOLIGHT ................................................................................. 100 TABLA 29. DETALLE SALARIOS BIOLIGHT ............................................................... 105 TABLA 30. REGISTRO DE MARCA ............................................................................. 107 TABLA 31. CONDICIONES DE CRÉDITO. ..................................................................... 112 TABLA 32. COSTOS POR PRODUCTO. ....................................................................... 113 TABLA 33. PUNTO DE EQUILIBRIO. ........................................................................... 116 TABLA 34. BALANCE GENERAL ................................................................................ 118 TABLA 35. ESTADO DE RESULTADOS ....................................................................... 119 TABLA 36. FLUJO DE EFECTIVO ............................................................................... 120 12 INTRODUCCIÓN Desde hace un tiempo atrás Blas Camilo Gracias junto a su compañero Andrés Camilo Álvarez, venían pensando en ideas para desarrollar su Trabajo de Grado. Fue durante un viaje de Blas Camilo García, donde tuvo la oportunidad de viajar a China por siete (7) meses, que se vio la oportunidad de importar productos desde China. Buscando cuales podían ser los artículos a importar, se vio la oportunidad de traer al mercado colombiano bombillos ahorradores de energía desde China. Inicialmente se vio como una oportunidad de negocio pero para estructurar mejor una idea de negocio se decidió realizar un plan de negocios como Trabajo de grado. Se identifico que en los últimos dos (2) años el gobierno Chino había venido impulsado planes a nivel nacional para fomentar el ahorro de energía, por lo que hoy es obligatorio que en todos los hogares, fábricas y establecimientos comerciales se utilicen bombillos ahorradores de energía. Gracias a esta iniciativa, surgió la idea de importar bombillos a Colombia. Una vez definido el producto, se decidió encontrar los proveedores y averiguar cómo era el proceso para llevar a cabo la importación. Después de un tiempo y gracias a alibaba.com, la página más grande de ventas B2B (business to business) en el mundo, se encontraron cinco (5) proveedores que sobresalieron del resto de opciones. Sin embargo, había un inconveniente importante y era la distancia entre Beijing, la ciudad donde Blas Camilo se estaba alojando y Guzhen, en el sur de China, donde se encontraban todas estas fábricas. En Junio de 2009, se visitaron dos (2) de estas, Aoyu y Oudi. El trato brindado por parte de los trabajadores de la empresa fue excepcional y a pesar de saber que el negocio no iba a ser con una empresa, sino que era un proyecto de una persona joven, fue fácil establecer una relación seria de negocios con ellos. En la visita se observaron los diferentes productos que ofrecían las compañías, los precios de los mismos, las diferentes calidades de bombillos, las plantas de producción y el respaldo que estas brindaban. 13 Al volver a Colombia se consolidó la información que se tenía y se continuó con la investigación relacionada con los trámites de importación. El contacto con los proveedores continuó después de la visita y sus empleados están dispuestos a resolver cualquier duda de manera amable. El momento para desarrollar este proyecto es ideal; el gobierno colombiano está lanzando una campaña para hacer obligatorio el uso de bombillos ahorradores para Enero de 2011. Se eligió entonces, realizar un plan de negocios para la creación de una empresa importadora y comercializadora de bombillos ahorradores de energía en Bogotá. Con este proyecto buscamos ofrecer bombillos ahorradores de energía a un precio competitivo en el mercado y con una excelente calidad, teniendo en cuenta nuestra preocupación por el buen uso racional de la energía y el cuidado del medio ambiente. Identificamos una necesidad futura en el mercado, donde en todos los hogares del territorio colombiano está proyectado que desde el 2010 se utilicen bombillos ahorradores de energía, por esta razón buscamos diferenciarnos en el mercado con un producto que cuide el medio ambiente y sea de un precio competitivo y excelente calidad. Este proyecto se busca poder llevarlo a la realidad, razón por la cual los autores de este plan de negocios buscaron aplicar todo lo aprendido durante sus carreras, este proyecto se ve desde su inicio como una oportunidad real de negocio. Se realiza entonces en este plan de negocios un estudio del macro entorno y del micro entorno, se identifica claramente los posibles clientes haciendo un estudio de mercado para tener un mejor conocimiento del acertamiento de la idea, finalmente nos basaremos en un análisis financiero para validar la puesta en marcha del plan de negocios. 14 1. CAPITULO I PLANTEAMIENTO DE LA PROPUESTA 1.1. TITULO PLAN DE NEGOCIO PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA IMPORTADORA Y COMERCIALIZADORA DE BOMBILLOS AHORRADORES DE ENERGÍA EN BOGOTÁ D.C. 1.2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA El consumo inadecuado de la energía en los hogares, empresas y lugares públicos genera un desperdicio que podría ser evitado, especialmente en iluminación. El desperdicio de energía en la utilización de bombillos incandescentes es impresionante ya que este solo convierte el 5% de energía eléctrica que utiliza en luz, el 95% restante lo transforma el calor, generando así un desperdicio de energía eléctrica1. Del total de la energía eléctrica utilizada en el mundo, el 19% se destina a la iluminación de hogares, oficinas y lugares públicos2, utilizando bombillos ahorradores podríamos reducir hasta a un 4% este consumo, ya que los bombillos ahorradores consumen entre 60% y 80% de lo que consumen los bombillos incandescentes3. Específicamente en Colombia, si los 8 millones de hogares tuvieran prácticas de Uso racional de la energía (URE) y usara bombillos fluorescentes economizadores, el ahorro anual de la nación sería cercano a los 950 mil millones de pesos4. 1 . <articulo en línea>GREEN PEACE MÉXICO Guía de Ahorro de energía.. Marzo de 2007. Pág. 4 http://www.greenpeace.org/raw/content/mexico/prensa/reports/gu-a-de-ahorro-de-energ-a.pdf 2 <articulo en línea>EL TIEMPO EDITORIAL, Por su desangre energético, bombillos incandescentes empiezan a apagarse en Colombia. El Tiempo. 17 de septiembre de 2009 http://www.eltiempo.com/enter/columnistas_enter_a/se-apaga-el-bombillo-comun_6133747-1 3 <articulo en línea>US Deparment of Energy. Ahorro de energía. Iluminación. http://www1.eere.energy.gov/consumer/consejos/iluminacion.html 4 <articulo en línea>EL TIEMPO Colombia enterrara los bombillos clásicos en enero de 2011. El Tiempo. 12 de septiembre de 2009 http://www.eltiempo.com/verde/cienciaytecnologia/ARTICULO-WEB-PLANTILLA_NOTA_INTERIOR6086427.html 15 Este ahorro mencionado anteriormente tiene efectos inmediatos sobre el medio ambiente ya que la reducción anual de 950 mil millones de pesos significa dejar de quemar aproximadamente 47.000 toneladas de carbón diariamente en una termoeléctrica como la de Termotasajero (Norte de Santander), proceso que genera emisiones de dióxido de carbono y de otros gases de efecto invernadero causantes del cambio climático5. El Ministerio de Minas y Energía, mediante sus comunicados ha tratado de hacer énfasis en la importancia de buscar el uso eficiente de la energía. También trata de informar a la población sobre el Decreto 3450 de 12 de septiembre de 2008, así como también del ahorro de energía y dinero que se logra con bombillos ahorradores de luz. Los beneficios además de verse reflejados en el bolsillo de la población se verán reflejados en el medio ambiente. Según Jaime Rendón Márquez, si las bombillas tradicionales de 60 vatios que usualmente usan los colombianos se reemplazan por una electrónica de apenas 13 vatios, se ahorran 47 vatios en potencia. Rendón estima un ahorro de $158.535 pesos con una inversión de $9.000 en promedio por bombilla, "con el ahorro de 30.844 GWh, según reportes de ISA, nos estamos ahorrando gastar en generación de energía, por medio de centrales hidroeléctricas, la cantidad de 15.204 millones de metros cúbicos de agua, lo que es un aporte enorme a los recursos hídricos del país y, a la vez, nos estamos evitando inundar con nuevas hidroeléctricas, enormes extensiones de terreno que se pierden para la fauna, la flora, la ganadería y para la agricultura”. 5 Ídem. 16 1.3. JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO El éxito de este negocio radica en la tendencia mundial actual que busca el uso óptimo de la energía y en la implementación de leyes en Colombia sobre este tema. Con el decreto 3450 del 12 de Septiembre de 2008, se prohíbe la utilización de bombillos incandescentes, se obliga a utilizar productos enérgicamente más eficientes. Partiendo de esto, hay cerca de 50 millones de bombillos que deben ser remplazados en Bogotá6. Con una estrategia de precios bajos y con productos de excelente calidad, vamos a apuntar a suplir esta oportunidad que el mercado nos brinda. En Colombia desde hace dos (2) décadas se ha venido impulsando el uso eficiente de la energía. La legislación colombiana desde el año 1994 ha venido dictando pautas para el aprovechamiento correcto de la energía. Es así como para principios del 2011 la utilización de los bombillos incandescentes queda prohibida en el territorio colombiano, para dar paso a la utilización de bombillos más eficientes, dentro de los cuales se encuentran los bombillos ahorradores de luz. Tomando en cuenta que en Colombia hay aproximadamente 10, 390,207 7 hogares y que en todos ellos, según el Decreto 3450 del 12 de septiembre de 2008, las familias deberán utilizar bombillas ahorradoras de luz, se convierte en una oportunidad real la importación de bombillas de este tipo. El Ministerio de Minas y Energía con la ayuda de la Universidad Nacional ha desarrollado una Guía Didáctica para el Buen Uso de la Energía. Donde se les explica a los ciudadanos la forma eficiente de utilizar la energía, así como los accesorios adecuados para este fin. Dentro de este manual se encuentra un capitulo especifico dedicado a las bombillas ahorradoras de luz, explicándole a los ciudadanos cuales son las bombillas ahorradoras, porque es importante la utilización de estos, cuanto pueden ahorrar en términos de energía y dinero. 6 Ídem. <articulo en línea>DANE. Censo Nacional.. 2005. Pág. 245 http://www.dane.gov.co/censo/files/libroCenso2005nacional.pdf 7 17 Con esta guía, la población que no esté debidamente informada de los beneficios de las bombillas ahorradores de luz, puede darse cuenta de las ventajas de estos y pueden estar más abiertos a la compra de estos. Los beneficios económicos son evidentes. Por ejemplo si en una casa tenemos cinco (4) bombillas incandescentes cuyo uso es de cinco (5) horas diarias y las reemplazamos por ahorradoras con las mismas condiciones de iluminación, obtendríamos un ahorro de aproximadamente $ 10 000 en la factura de electricidad mensual, lo cual nos significa hasta $ 120 000 de ahorro en un año8. Para una familia cuyos ingresos sean del orden del salario mínimo mensual legal vigente ($497.0009) 120 mil pesos representan un gran ahorro que pueden destinar para otros fines. La duración de los bombillas ahorradoras fluorescentes también es superior a la de los incandescentes, ya que duran nueve (9) veces más. Aunque el costo de las bombillas fluorescentes ahorradoras es más alto, estas duran mucho más. La ayuda al ecosistema también es importante ya que “con el ahorro de 30.844 GWh, según reportes de ISA, nos estamos ahorrando gastar en generación de energía, por medio de centrales hidroeléctricas, la cantidad de 15.204 millones de metros cúbicos de agua, lo que es un aporte enorme a los recursos hídricos del país y, a la vez, nos estamos evitando inundar con nuevas hidroeléctricas, enormes extensiones de terreno que se pierden para la fauna, la flora, la ganadería y para la agricultura”10. 8 <articulo en línea>MINISTERIO DE MINAS Y ENERGÍA. Alumbrado interior de Edificaciones Residenciales. Guía Didáctica para el Buen Uso de la Energía. Universidad Nacional de Colombia. Unidad de Planeación Minero Energética. 2007. 9 <articulo en línea>PORTAFOLIO EDICIONES, En $497.000 quedó salario mínimo del 2009; subió porcentaje de inflación 2008. Portafolio. 5 de enero de 2009 http://www.eltiempo.com/archivo/documento/CMS-4743359 10 <articulo en línea>MINISTERIO DE MINAS Y ENERGÍA. Bombillas Ahorradoras: Buenas para la Salud y el Bolsillo. Comunicado 212. http://www.minminas.gov.co/minminas/index.jsp?cargaHome=2&id_comunicado=212&opcionCalendar=10 18 Los bombillos ahorradores producen una luz equivalente a la de los incandescentes con solo 20% a 30% del consumo de energía y son más durables (entre 6.000 y 15.000 horas, frente a 750 a 1.000 horas de los incandescentes)11. Si todos los hogares en el territorio nacional utilizaran bombillos ahorradores fluorescentes el ahorro anual en la nación sería del orden de 950 mil millones de pesos12. Hay que hacer una campaña especial en los estratos más bajos, ya que son estos los que ahorran menos energía en Colombia. “El director de Energía del Ministerio de Minas y Energía, Andrés Taboada, aseguró que los últimos monitoreas realizados por el organismo indican que en Colombia los estratos bajos son los que más desperdician energía y los que menos racionales son al momento de usar los aparatos eléctricos”13. 1.4. Marco Teórico A continuación la descripción del modelo de PLAN DE NEGOCIOS a seguir, realizado por Rodrigo Varela y plasmado en el libro “Innovación Empresarial, Arte y Ciencia de la creación de empresas” Capitulo 7, paginas 159 – 240. 11 <articulo en línea>ELTIEMPO EDITORIAL ,Por su desangre energético, bombillos incandescentes empiezan a apagarse en Colombia. El Tiempo. Septiembre 2009. http://www.eltiempo.com/enter/columnistas_enter_a/se-apaga-el-bombillo-comun_6133747-1 12 <articulo en línea>EL TIEMPO EDITORIAL Colombia enterrara los bombillos clásicos en enero de 2011. El Tiempo. 12 de septiembre de 2009 http://www.eltiempo.com/verde/cienciaytecnologia/ARTICULO-WEB-PLANTILLA_NOTA_INTERIOR6086427.html 13 <articulo en línea>CARACOL PERIODISMO, Estratos altos son los que más ahorran energía en Colombia. Caracol. Julio 17 de 2009. http://www.caracol.com.co/nota.aspx?Id=846961 19 PLAN DE NEGOCIOS14 1. INTRODUCCIÓN. El proceso de estudio integral de la oportunidad de negocios denomina en forma genérica la evolución del proyecto, el estudio de factibilidad o mejor aun el plan de negocio y busca responder las preguntas 5 preguntas fundamentales: ► ¿Qué es y en qué consiste el negocio? ► ¿Quién dirigirá el negocio? ► ¿Cuáles son las causas y las razones del éxito? ► ¿Cuáles son los mecanismos y las estrategias que se van a utilizar para lograr las metas previstas? ► ¿Con qué recursos se requiere para llevar a cabo el negocio y que estrategias se van a usar para conseguirlos? 2. RAZONES DE LA REELABORACIÓN. Internas; permite: a. Evaluación real del potencial del negocio. b. Determinar variables críticas del negocio. c. Determinar variables que exigen control permanente. d. Identificar supuestos falsos para el éxito. e. Evaluar varios escenarios y <s de operación. f. Explicar, justificar, proyectar y evaluar los supuestos básicos. g. Reducir riesgos del proyecto, al tomar decisiones con más información. h. Establecer el plan estratégico para la empresa, visión, misión, objetivos. i. Establecer el primer presupuesto. j. Solucionar con anterioridad, posibles dificultades k. Conocer en detalle las facetas del negocio. l. Evaluar el estado actual, futuro y el entorno de la empresa. m. Definir los requerimientos de recursos. Externas, permite: a. La búsqueda y consecución de recursos especialmente financieros. Libro: “Innovación Empresarial, Arte y Ciencia de la creación de empresas” Capitulo 7, paginas 159 – 240 Autor: Rodrigo Varela Editorial: Prentice Hall Año: 2001. 14 20 b. Consecución de proveedores y clientes. c. Conocer entorno en el que se desarrolla el negocio. 3. ANÁLISIS DEL MERCADO. El objetivo es determinar, con un buen nivel de confiabilidad: Oportunidades del mercado La existencia real de clientes con pedido para los productos o servicios. La disposición de ellos para pagar el precio La cantidad demandada para proyectar ventas. Aceptación de la forma de pago. Valides de los mecanismos de mercadeo y ventas. Identificación de los canales de distribución. Identificación de ventajas y desventajas competitivas. El análisis del mercado incluye el análisis del entorno económico y comercial en el cual se va a mover el negocio. Este análisis es frecuentemente el más difícil del proceso y es también la piedra angular de cuyos resultados dependen los demás. Componentes básicos del análisis de mercado: 3.1 Análisis del Sector y de la Compañía. o Diagnostico de estructura actual y perspectivas de crecimiento del sector. o Estados del sector, en: productos, mercados, clientes, empresas nuevas, tecnologías, administración, desarrollo, etc. o Tendencias económicas, sociales o culturales del sector. o Barreras de ingreso o salida para negocios del sector. o Rivalidades entre competidores. o Poder de negociación de clientes y proveedores. o Amenaza de Ingreso de nuevos productos o sustitutos. o Amenaza de ingreso de nuevos negocios o empresas. 21 3.2 Análisis del mercado propiamente dicho. 3.2.1. Producto / Servicio. o Especificaciones detalladas del producto o servicio. o Aplicaciones del producto o servicio. o Elementos esenciales del producto. o Productos competidores o sustitutos. o Fortaleza o debilidad del producto frente a los competidores. o Patentes o condiciones de secreto industrial referente al producto. o Productos o servicios posibles como complementos o derivados del actual. o Solución a sus debilidades y forma de aprovechar fortalezas. o Factores a destacar del producto. o Cuidados especiales con el producto. 3.2.2. Clientes. o Tipo de compradores potenciales, segmentado por actividad económica, edad, sector, nivel, ubicación, ingresos, etc. o Características de estos (mayoristas, minoristas, productores, consumidores directos). o Localización geográfica de los clientes. o Base de decisión de compra de los clientes (precio, calidad, servicio, política, religión, amistad, forma de pago, etc.) o Opiniones de clientes interesados en su producto. o Opiniones de clientes NO interesados en su producto. o Formas de interesar estos clientes. 3.2.3. Competencia. o Precios. o Desempeño del producto, servicios, garantía. o Limitaciones en la satisfacción de los clientes. o Posibilidades de solución a tales problemas o Mercado que manejan (volumen en unidades y peso, fracción) o Esquema de venta, distribución. o Capacidad de producción. o Capacidad Financiera. o ¿Cuál es la marca líder? ¿Por precio? ¿Por calidad? ¿Por servicio? 22 o ¿Han surgido o acabado empresas en esta actividad en los últimos 5 años, como les ha ido? Razones. o Imagen de la competencia ante los clientes. o ¿Porque les compran? o Segmento al cual están dirigidos. o ¿Porque será fácil o difícil competir con ellos? o ¿Por qué cree que puede lograr una fracción del mercado? o Tamaño del Mercado Global. 3.3 PLAN DE MERCADO. o Estrategia de Precios o Estrategia de Ventas. o Estrategia Promocional. o Estrategia de Distribución. o Tácticas de Ventas. 4. ANÁLISIS TÉCNICO. El objetivo es definir la posibilidad de lograr el producto o servicio deseado en la cantidad, con la calidad y costo requerido, identificando: o Análisis del producto Bases científicas y tecnológicas Cronograma de desarrollo Pruebas piloto del producto y la tecnología Recursos requeridos. o Facilidades, de las instalaciones físicas. Ubicación Facilidades de servicios Posición relativa de proveedores y clientes Facilidad de transporte Legislación local 23 5. ANÁLISIS ADMINISTRATIVO. Tiene por objeto, definir las necesidades de perfil del grupo empresarial y de personal; las estructuras, los estilos de dirección, los mecanismos de control, políticas de administración de personal y de participación del grupo empresarial en la gestión de los resultados. o Grupo Empresarial. Miembros del grupo Experiencia, habilidades y conocimientos de cada uno Nivel de participación en gestión y en junta Condiciones saláriales o Personal Ejecutivo. o Estructura de la Organización. o Empleados. o Organizaciones de Apoyo. Outsourcing, bancos, seguros, asesores 6. ANÁLISIS LEGAL Y SOCIAL. Tiene por objeto definir la posibilidad legal y social que existe para el negocio, temas como permisos, reglamentaciones, leyes, obligaciones, efectos sociales, tipo de sociedad, etc. Deben detallarse para visualizar la facilidad de cumplimiento. o Aspectos legales o Aspectos de legislación Urbana. o Análisis Ambiental. Riesgos de Contaminación Riesgos laborales o Análisis Social. 24 7. ANÁLISIS ECONÓMICO. Su objeto es determinar las características económicas del proyecto, para ello deben identificarse las necesidades de: o Inversión en activos fijos o Inversión en capital de trabajo o Presupuesto de ingresos o Presupuesto de materia prima, servicios e insumos. o Presupuesto de personal o Presupuesto de otros gastos o Deducciones tributarias o Análisis de costos Costos Fijos Costos Variables Costo Total Costo Promedio Costo Variable Unitario Margen Unitario Punto de Equilibrio. 8. ANÁLISIS FINANCIERO Su objeto es el de determinar las necesidades de recursos financieros, las fuentes, sus condiciones y la posibilidad de acceso. o Flujo de caja o Estado de resultados o Balance 9. ANÁLISIS DE RIESGOS INTANGIBLES. Trata de analizar los efectos que cambios potenciales en las variables básicas del proyecto puedan generar en sus indicadores de factibilidad. Igualmente analiza el impacto de variables no incluidas en el ejercicio anterior. o Riesgos del Mercado Cambios desfavorables en el sector Surgimiento de mejores productos 25 Reducción del número de clientes Llegada de nuevos productores Posición relativa en el mercado. o Riesgos Económicos Reducción de precio del producto Fuentes de Insumos Crecimiento del valor de los equipos Efecto de devaluación en insumos importados. Incremento de los costos de producción Cambio en los costos laborales o Riesgos Financieros Demoras en aportes de los socios Demora en desembolso de créditos Incremento en costo de capital Exigencias sobre garantías, reciprocidad etc. Reducción en periodo de pago de créditos. 10. EVALUACIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO. Busca determinar los factores de factibilidad del proyecto, (tasa interna de retorno, VPN, Periodo de pago descontado, balance del proyecto y puntos de equilibrio económico) y el efecto que cambios en las distintas variables puedan tener en su evaluación. o Evaluación de contado o Evaluación Con Financiación o Análisis De Sensibilidad o Análisis De Estructura Financiera o Evaluación Integral. 26 1.5. MARCO CONCEPTUAL (Todas las definiciones fueron extraídas de: Alumbrado Interior de Edificaciones Residenciales. Guía Didáctica para el Buen Uso de la Energía. Universidad Nacional de Colombia. Ministerio de Minas y Energía. Unidad de Planeación Minero Energética. 2007.) 1.5.1. Tipo de Bombillos La bombilla incandescente Permite percibir los colores de manera bastante fiel y emite un color de luz cálido en el ambiente. Se enciende instantáneamente y dispersa uniformemente la luz. Por otra parte, consume gran cantidad de energía y genera mucho calor. Esta bombilla tiene tres (3) acabados: claro, esmerilado y de color. El claro o transparente tiene la luz más brillante de todas, pero puede deslumbrar. El esmerilado y el blanco se usan para difundir mejor la luz, aunque absorben una pequeña parte de ésta. La bombilla halógena Emite una luz blanca y focalizada que es la más similar a la luz del día. Por su color de luz es, entre todas las bombillas, la que permite percibir los colores con el mayor realismo. Con el mismo consumo de energía de una incandescente, se puede tener una mayor emisión de luz, aunque también genera mucho calor. La bombilla fluorescente tubular emite una luz con tonalidad predominantemente blanca y fría, aunque se consiguen referencias de luz blanca cálida. Su reproducción de color no es muy buena. Tiene un sistema de encendido llamado balasto que retarda un poco su activación. El consumo de energía de esta bombilla es muy bajo respecto a una incandescente, pero tarda algunos minutos desde su encendido hasta alcanzar su máxima emisión de luz. Se recomiendan bombillas que funcionan con balasto electrónico para lograr máximo ahorro energético y evitar el parpadeo durante su operación. En el mercado Colombiano, las bombillas fluorescentes tubulares más comunes son rectas, pero también se consiguen en forma de U o redondas. El diámetro de los tubos 27 es de 16 mm, 26 mm y 38 mm, o su denominación en octavos de pulgada T5, T8 y T12, respectivamente. Entre menor sea el diámetro, más eficaz es la bombilla, por lo tanto, la T5 es la más eficaz; además la T5 y la T8 reproducen mucho mejor los colores comparadas con la T12. La bombilla fluorescente compacta (Bombillo ahorrador) Se fabrica a partir de un tubo fluorescente retorcido, logrando el tamaño equivalente de una bombilla incandescente. Para estas bombillas se ha procurado que su reproducción de color sea mejor que el de las tubulares por lo cual en el mercado se pueden encontrar una gama de temperaturas de color entre las cuales hay algunas de tonalidades que imitan el color cálido de las incandescentes. Su consumo es muy bajo y al igual que en los tubos fluorescentes, su máxima emisión de luz se logra después de algunos minutos. En nuestro mercado, son habituales los acabados BIAX, de globo y espiral. LED (Light Emitting Diod – Diodo emisor de luz) Es un dispositivo fabricado con los mismos materiales de los chips electrónicos. Aunque todavía está en desarrollo, los grandes avances en tan corto tiempo lo hacen llamar “La iluminación del futuro”. Tiene grandes ventajas, como poder controlar el color y tonalidad de la luz, su vida útil es cercana a los 10 años y es resistente a golpes fuertes. Hasta el momento su eficacia lumínica no supera la de las bombillas fluorescentes, se espera que muy pronto lo haga. 28 Ilustración 1. Aclaración sobre los diferentes tipos de bombillas. Fuente: Universidad Nacional de Colombia15 1.5.1.1. Bombillos incandescentes vs Bombillos ahorradores de energía. Duración de bombillo: Incandescente: 1000 horas Ahorradores: 8000 Horas Gasto de energía: El ahorrador consume de 70 a 80% menos de energía Costo del bombillo: El bombillo ahorrador es más costoso que el incandescente puede estar cerca a una relación tres (3) incandescentes por uno (1) ahorrador. 1.5.1.2. Etiqueta Energética “La etiqueta energética de la UE es obligatoria para determinados electrodomésticos. Proporciona información comparativa indicando la clase de eficiencia energética (la ‘A’ corresponde a la más eficiente y la ‘G’ a la menos). Para las neveras y los congeladores hay dos clases más de eficiencia: ‘A+’ y ‘A++’, de las que ‘A++’ es la más eficiente. Además, la etiqueta proporciona información útil como el volumen, la capacidad y el rendimiento para delimitar como de bien funciona el producto, también en una escala de la ‘A’ a la ‘G’, donde la ‘A’ corresponde al mayor rendimiento y la ‘G’ al menor. También se ofrecen 15 . Guía MINISTERIO DE MINAS Y ENERGÍA Alumbrado interior de Edificaciones Residenciales. Guía Didáctica para el Buen Uso de la Energía. Universidad Nacional de Colombia.. Unidad de Planeación Minero Energética. Pág. 122007 29 otros datos técnicos a la ficha energética, que se han de mostrar a lado de la etiqueta. Los productos domésticos que actualmente llevan esta etiqueta son: Neveras, congeladores, lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, hornos, bombillas, aire acondicionado. Ilustración 2. Etiqueta Energética Fuente: KITH manual para las escuelas. La información de la etiqueta, junto con la que proporciona la ficha energética, se puede utilizar para calcular el consumo energético de cada electrodoméstico. Esto permite que se pueda hacer una comparación entre modelos dentro de cada grupo de productos en lo que se refiere al consumo energético y, por tanto, a las emisiones de carbono”16. 1.6. OBJETIVO GENERAL Elaborar un Plan de negocio para la creación de una empresa importadora y comercializadora de bombillos ahorradores de energía en Bogotá D.C. 16 <articulo en línea>KITH manual para las escuelas, Capítulo 2 Eficiencia energética en el hogar. http://www.kyotoinhome.info/ES/educatis/ch2.CAST.pdf 30 1.7. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Estudio de Mercados Realizar un estudio de mercados para determinar las características esperadas del producto entre ellas los elementos esenciales, las fortalezas a y debilidades, etc. El cliente objetivo, teniendo en cuenta el comprador potencial, la cultura, el medio donde se va a vender el producto, y la base de decisión de comprar. Y por ultimo un análisis del competidor donde determinamos los precios, las capacidades de producción y en general la participación que queramos/podamos ocupar en el mercado frente a los competidores. Estudio Técnico- logística Análisis técnico para definir la logística de importación y comercialización de bombillos ahorradores de energía. Para determinar la cantidad, la calidad y el costo requerido de los bombillos, asimismo determinar cómo se va a llevar a cabo la logística de importación: teniendo en cuenta cómo se va a trasportar el producto desde China hasta Colombia, la compañía de manejo en aduanas y el método de comercialización en Bogotá. Estudio Administrativo Realizar un estudio administrativo para definir las necesidades de perfil del grupo empresarial y de personal; las estructuras, los mecanismos de control, políticas de administración de personal y de participación del grupo empresarial en la gestión de los resultados. Definiendo el personal, la estructura de la organización, las organizaciones de apoyo y las condiciones salariales de los empleados. Estudio Legal Realizar un estudio legal y social que tiene por objeto definir el marco legal colombiano para la importación y comercialización de bombillos ahorradores de energía. Estudio Económico y Financiero. El objetivo es realizar un análisis de la inversión en activos fijos y capital de trabajo de la mano de un presupuesto de ingresos y un análisis de costos. Adicionalmente realizar un Estado de Pérdidas y Ganancias y Balance simulados con el fin de determinar la viabilidad del negocio. Y ante la viabilidad del mismo determinar los márgenes de utilidad. 31 1.8. METODOLOGÍA Descripción de los procesos y etapas que se desarrollaran dentro de la investigación. 1.8.1. Plan procedimental El proceso de investigación que se plantea, contempla una investigación de tipo DELPHI, donde dentro de un grupo de expertos obtendremos un consenso, al tiempo que se respeta el anonimato de sus integrantes. En este caso es una tipo de investigación útil ya que no existe gran cantidad de “datos históricos sobre los cuales puedan desarrollarse modelos estadísticos y cuando los gerentes de la empresa no tienen experiencia en la cual fundamentar proyecciones bien informadas”17. 1.8.2. Selección de la muestra La población son grandes superficies, hipermercados especializados y ferreterías especializadas que vendan bombillas ahorradores de energía en la ciudad de Bogotá, empresas que comercializan este tipo de productos en el mercado. Teniendo en cuenta la población establecida, la selección de la muestra será tomada a partir de la selección de una muestra representativa que representara un mini universo con características relevantes de la población y en la misma proporción. Sera un grupo anónimo porque de esta forma “lo miembros tienden a responder y documentar sus preguntas con mayor libertad”18. 1.8.3. Recolección de datos A continuación de elegir el método de investigación y tener bien definido el problema de estudio, pasara a la etapa de recolección de información. Se utilizara como medio de recolección entrevistas personales. 17 LEE J. KRAJEWSKI,LARRY P. RITZMAN. Administración de operaciones: estrategia y análisis. Mexico : Pearson Educación, 2000. P. 501-502 18 Ibid., p. 502 32 A partir de esta última empieza el procesamiento y análisis de la información, por último se realizaran las conclusiones del estudio. 1.8.4. Análisis de datos los datos recolectados tienen características tanto de tipo cualitativo como cuantitativo, por lo que se realizara un análisis de datos mixto, los datos serán analizados para crear conclusiones acerca del tema de estudio. se identificaran de cada una de las preguntas formuladas, oportunidades, debilidades y variables que se puedan utilizar para realizar conclusiones sobre el estudio. Cuadro de Actividades. Ilustración 3. Metodología METODOLOGÍA Objetivo Actividad Mercadeo Análisis del sector: Tendencias económicas, sociales, culturales, tecnológicas, ecológicas y legales. Barreras de ingreso y salida Rivalidades entre competidores Poder de negociación de clientes y proveedores Amenaza de Asignatura Estrategia Estrategia Estrategia Estrategia Herramientas Fuentes de Información Johnson, G. Marco PESTEL Scholes, K. & Whittington, R.(2006) Dirección estratégica. México, Séptima edición Modelo de las Pearson5 fuerzas de Prentice Hall: Texto Guía. Porter Estrategia 33 nuevos productos, sustitutos empresas. y Especificaciones del producto. Factores destacar producto. a del Fortalezas y debilidades del producto frente a los competidores. Productos de los competidores. Compradores Potenciales, segmentación y características. Localización geográfica clientes Base decisión de compra clientes. Recolección de JANY JOSE datos primarios NICOLAS. (encuestas) Investigación integral de Recolección de mercados. Fundamentos datos primarios McGraw Hill. de Mercadeo 3ra Edición. (encuestas) Bogotá, 2005. Kotler. Recolección de Armstrong. datos primarios Fundamentos Gerencia de y secundarios de Marketing. Mercadeo de la Prentice Hall. 6 competencia. ediciones. México. 2003 Recolección de datos primarios Investigación y secundarios de Mercados de la JANY JOSE competencia. NICOLAS. Recolección de Investigación Investigación datos primarios integral de de Mercados (encuestas) mercados. McGraw Hill. Recolección de 3ra Edición. Investigación datos primarios Bogotá, 2005. de Mercados (encuestas) Recolección de Investigación datos primarios de Mercados (encuestas) Investigación de Mercados 34 Análisis de los productos, precios y mercado objetivo de la competencia. Limitaciones en la satisfacción de los clientes de la competencia Investigación de Mercados Recolección de datos primarios y secundarios de la competencia. Investigación de Mercados Recolección de datos primarios (encuestas) Distribución de la Investigación competencia de Mercados Recolección de datos secundarios en la competencia. Participación en el mercado de la Gerencia competencia y Mercadeo razones de ello. Recolección y análisis de de datos secundarios en la competencia. Buscar las leyes Verificar aspectos Derecho de los y la legislación legales negocios sobre energía. Legal Buscar la reglamentación Verificar Derecho de los de bombillos reglamentaciones negocios ahorradores energía y su importación. Kotler. Armstrong. Fundamentos de Marketing. Prentice Hall. 6 ediciones. México. 2003 MADRIÑAN DE LA TORRE, Ramón. Principios de Derecho Comercial. 5ª Edición. Santafé de Bogotá D.C. Editorial Temis, 1993. 35 Financiero Financiero Análisis Ambiental Estrategia PYG Finanzas Básicas Balance General Finanzas Básicas Flujo de Caja Finanzas Básicas y Macros Facturación Indicadores Económicos Técnico Logística - IncoTerms Formación precio Buscar los beneficios de utilizar bombillos ahorradores de energía. determinar ingresos y egresos Determinar Activos, Pasivos y Patrimonio de la compañía movimiento de efectivo en la compañía Achbar, Mark; Abbortt, Jennifer &Bakan, Joel (2005): Película La Corporación. Sinisterra, Gonzalo y Co. CONTABILIDAD Sistema de información para las organizaciones Sarmiento et al Elaboración de (2005). Modelos programas Técnicas Financieros en para facilitar el modernas Excel control de gestión operaciones. financiera. FCEA Determina la viabilidad de la Gestión de compañía. Proyectos (como: TIR, liquidez) Determinar 1.Proexport, condiciones de Guía para el Negocios la compra importador. 2. Internacionales Ministerio de de Establecer de costos de Comercio 36 Importación importación para el cálculo del precio Determinar pasos a seguir Desde Fabrica en China hasta Proceso de distribuidor en Importación Bogotá Aspectos Legales y Contratos de Negociación Compraventa Internacionales Partidas especificas Clasificación para el Arancelaria producto Análisis y Establecer administración método de de Procesos Gerencia de distribución del Operaciones producto Cadena de dentro de Abastecimiento Bogotá Exterior Colombia de CHASE, R., Administración de producción y operaciones, Mc Graw Hill, Bogotá, 2005. ROBBINS/ Definir COULTER. estructura de Administración. la organización. Octava Edición Definir el perfil Chiavenato, Introducción a del grupo Idalberto Administrativo la empresarial y de (2006) Administración Identificar las personal. Introducción a organizaciones la teoría de apoyo general de administración, Bogotá, 37 McGraw Hill Contratación salarios y Derecho Laboral Constitución Política de Colombia, Código Definir Sustantivo del condiciones Trabajo, Ley salariales de 100 de 1993, empleados ARENAS MONSALVE, Gerardo y otros. Fuente: Elaboración Propia 38 Resumen Ejecutivo Concepto del Negocio: El concepto de idea de negocio que se propone es una empresa importadora y comercializadora de bombillos ahorradores de energía en Bogotá. El producto será importado desde China, lugar donde se pudo visitar las distintas fabricas y cotizar distintos proveedores. Surge también como respuesta al Decreto 3450 de 12 Septiembre 2008, Articulo 2 donde se prohíbe a partir del 2011 en todo el territorio colombiano la importación, distribución, comercialización y utilización de fuentes de iluminación de baja eficacia lumínica, por lo que en todo el territorio nacional va a ver un cambio de los bombillos incandescentes hacia bombillos ahorradores de energía. El mercado objetivo se identifica como: grandes superficies, hipermercados especializados y ferreterías especializadas en el área de Bogotá. Según el estudio de mercado realizado se evidencia que la venta de bombillos ahorradores de energía en este tipo de negocio ha venido aumentando más de un 25% en el último año, principalmente a los altos costos de la energía que consumen los bombillos incandescentes y a la entrada en vigencia la norma de prohibición de utilización de bombillos incandescentes. Ventajas Competitivas y Propuesta de Valor: La principal ventaja competitiva se identifica como la excelente percepción que tendrán los compradores del producto, los costos reducidos en la importación y su excelente desempeño al precio de un bombillo ahorrador de energía de menor desempeño. Adicionalmente la imagen del producto lo identificará como un producto que cuida el medio ambiente, su empaque será de cartón reciclado y tendrá mensajes de por qué nuestro producto ayuda a cuidar el medio ambiente y los recursos naturales. Se tienen así bombillos a un bajo costo, con “Eficiencia energética A”19 a un precio menor del promedio del mercado. El éxito de esta idea de negocio radica en entrar al mercado con precios competitivos y una excelente calidad. 19 <articulo en línea>KITH manual para las escuelas, Capítulo 2 Eficiencia energética en el hogar. http://www.kyotoinhome.info/ES/educatis/ch2.CAST.pdf 39 Resumen de las Inversiones Requeridas: El total de las inversiones requeridas se fijo en $ 1.896.500 en equipos, $3’600.000 en equipo de transporte, $ 1’150.000 en mobiliaria de oficina, $500.000 en acondicionamiento del local, $5’655.576 en inventario inicial, $8’600.717 en Efectivo de Reserva, gastos iniciales y de constitución y $170.000 para otros gastos. Todo esto sumaria un total de inversión requerida de $29.064.792. Ya que los aportes de los socios suman $20’000.000 de pesos, se debe pedir un crédito inicial por valor de $9’064.792 el cual se financiara a cinco (5) anos. Proyecciones de Ventas y rentabilidad: Las Ventas anuales de la compañía en su primer año, serian de 27,840 unidades dando unas ventas (sacando ya costo de ventas) en valor por $81’349.701, esto sería siempre y cuando logremos el escenario normal de ventas y donde estaría superando el incremento del IPC. En un escenario negativo, establecemos que el punto mínimo de ventas o punto de equilibrio para el primer año, estaría en 23.416 unidades con un valor de $74’819.469. Conclusiones Financieras: La razón corriente es igual a 2,2 veces, lo que quiere decir que la empresa cuenta con $2,20 por cada peso de deuda a cubrir en un periodo menor a un año. La razón de deuda, equivalente al 31,19% lo que quiere decir que de sus activos totales el 31,19% ha sido financiado externamente y que le corresponden en principio a los acreedores. En cuanto a la tasa interna de retorno, para BIOLIGHT es de 54,89%, lo que quiere decir que el proyecto es rentable y que a comparación de otras opciones inversiones del mercado como bonos, va a dar mejores resultados. Para finalizar la razón de rentabilidad sobre el activo total es igual a 6,90% en el primer año, lo que quiere decir que la empresa obtuvo una rentabilidad económica del 14,90% después de impuestos, lo que indica que la parte administrativa hizo rendir los recursos en esta proporción. Al final de los cinco (5) años de ejercicio, se calcula que la rentabilidad después de impuestos va a rondar cerca al 21%. 40 2. CAPITULO II DESARROLLO DE LA PROPUESTA 2.1. ESTUDIO DE MERCADO 2.1.1. Estrategia Empresarial La estrategia de la empresa, girará entorno a dos (2) factores principales. El primero de ellos, es ofrecer al cliente productos de la mejor calidad en materia de bombillos ahorradores de energía. Para lograr esto, el proveedor principal cuenta con toda la infraestructura, experiencia y certificación para brindar confiabilidad en el producto y seguridad que el producto va a ser competitivo en calidad con las marcas líderes del mercado. El segundo factor estratégico de la empresa va a ser lograr una diferenciación clara en precio respecto a otras marcas de gama alta, apostándole a captar compradores que desean un desempeño superior pero a un precio razonable. El sector de los bombillos ahorradores de energía está dividido en dos (2); los bombillos de calidad baja y precio bajo y los bombillos de calidad alta y precio alto. La idea es lograr vender productos de calidad alta pero a precios bajos. Las compañías ya establecidas trataran de aportarle a este mercado en un futuro, pero la idea es captar este mercado antes y lograr fidelidad de los compradores, al probar el desempeño del producto. El mercado relevante seleccionado son las grandes cadenas que vendan bombillas ahorradores de energía en la ciudad de Bogotá. La encuesta fue realizada a distintas empresas que comercializan este tipo de productos en el mercado. Las principales razón para escoger este nicho del mercado, es que los costos de distribución en un principio serian mucho menores y es más fácil de medir el nivel de aceptación del producto. De acuerdo con la estrategia empresarial y el mercado objetivo se busca aprovechar una oportunidad de negocio que se presenta actualmente en Colombia tras la incitativa del gobierno de declarar obligatorio el uso de bombillas ahorradores de energía remplazando a las bombillas incandescentes. Se considera de vital importancia la comunicación hacia el cliente final de los beneficios ofrecidos por nuestros bombillos. No solo en materia de calidad sino también en materia de responsabilidad con el medio ambiente. 41 2.1.2. Oportunidad de Negocio Plan de negocio para la creación de una empresa importadora y comercializadora de bombillos ahorradores de energía en Bogotá D.C. Se busca ofrecer diversos tipos de bombillas a un bajo costo y con la mejor calidad, se constituye en una oportunidad de negocio que tendrá éxito en la medida que se logre transmitir al consumidor final, los beneficios ambientales y económicos que conlleva el uso de los productos de Biolight, de la mano con la labor del gobierno de seguir adelante con la iniciativa de remplazar las productos energéticamente ineficientes por otros más eficientes. 2.1.3. Definición del producto o servicio. 2.1.3.1. DOFA BIOLIGHT Tabla 1. DOFA BIOLIGHT FORTALEZAS Calidad (durabilidad, materiales, proceso de fabricado), Precio Bajo, Responsabilidad ambiental, conocimiento de toda la cadena de producción y distribución. BIOLIGHT OPORTUNIDADES Cada día mayor cantidad de gente se preocupa por productos ambientalmente favorables, legislación Colombiana y mundial prohíben el uso de bombillas incandescentes. Fuente: Elaboración Propia DEBILIDADES Publicidad baja debido a costos excesivos de publicidad, reconocimiento de la marca y penetración del mercado. AMENAZAS Bastante Proveedores en este segmento, cumplimiento de ventas mínimas en los diferentes clientes. 42 2.1.3.2. Características Principales La empresa proveedora de bombillas ahorradoras de energía, se plantea como un establecimiento enfocado a la importación y distribución de cuatro (4) tipos de bombillas ahorradoras de energía (3u, Medio Espiral y Espiral) con distribución inicial en almacenes de grandes superficies de la ciudad de Bogotá, brindando al consumidor final otra propuesta a la hora de buscar una bombilla ahorradora de energía; bombillos de alta calidad a bajo coste. Asimismo la empresa define como de vital importancia la buena comunicación de los beneficios del productos al consumidor objetivo ya que muchas veces la falta de información y de seguimiento es la razón por la que las personas opten comprar un bombillo incandescente y no uno ahorrador de energía, o que no vean la necesidad de buscar calidad a la hora de escoger entre marcas. Se comunicará en el empaque los beneficios de utilizar este tipo de bombillos y la relación beneficios-costos de este producto en particular. Uno de los factores de éxito de BIOLIGHT es que conoce a profundidad tanto el proceso de producción como de distribución de sus productos. Esto debido a que sus socios conocen personalmente la planta de producción de las bombillas en China y ellos mismos van a ser quienes se encargaran de la importación y distribución del producto. Esto disminuye la incertidumbre en torno a la calidad y a los tiempos de entrega. 2.1.3.3. Sustitutos y complementarios. Los dos sustitutos que existen son la bombilla fluorescente tubular y LED. Estos serían los dos (2) únicos sustitutos porque son los productos semejantes en términos de que reducen el consumo de energía en comparación con un bombillo incandescente. 2.1.3.4. La bombilla fluorescente tubular “La bombilla fluorescente tubular emite una luz con tonalidad predominantemente blanca y fría, aunque se consiguen referencias de luz blanca cálida. Su reproducción de color no es muy buena. Tiene un sistema de encendido llamado balasto que retarda un poco su activación. El consumo de energía de esta bombilla es muy bajo respecto a una incandescente, pero tarda algunos minutos desde su encendido 43 hasta alcanzar su máxima emisión de luz. Se recomiendan bombillas que funcionan con balasto electrónico para lograr máximo ahorro energético y evitar el parpadeo durante su operación. En este mercado, las bombillas fluorescentes tubulares más comunes son rectas, pero también se consiguen en forma de U o redondas. El diámetro de los tubos es de 16 mm, 26 mm y 38 mm, o su denominación en octavos de pulgada T5, T8 y T12, respectivamente. Entre menor sea el diámetro, más eficaz es la bombilla, por lo tanto, la T5 es la más eficaz; además la T5 y la T8 reproducen mucho mejor los colores comparadas con la T12”20. 2.1.3.5. LED Es un dispositivo fabricado con los mismos materiales de los chips electrónicos. Aunque todavía está en desarrollo, los grandes avances en tan corto tiempo lo hacen llamar “La iluminación del futuro”. Tiene grandes ventajas, como poder controlar el color y tonalidad de la luz, su vida útil es cercana a los 10 años y es resistente a golpes fuertes. Hasta el momento su eficacia lumínica no supera la de las bombillas fluorescentes, se espera que muy pronto lo haga21. 2.1.4. Análisis del Macroentorno y Microentorno Chino 2.1.4.1. Análisis Macroentorno Debido a su buen crecimiento económico en los últimos años, y al continuo crecimiento de sus exportaciones, China resulta ser un país muy atractivo con el cual hacer negocios. Sin embargo debemos considera aspectos Políticos, Culturales, Históricos y Religiosos de este país, para así entender cómo piensan y actúan sus habitantes. Estos conocimientos básicos sobre China ayudaran a desarrollar un mejor negocio. (Ver Anexo 5) Para empezar, entendamos el contexto Económico de China, cabe resaltar que tras la toma del poder del partido comunista de China después de la Guerra civil, Mao Zedong implemento un sistema económico basado en el modelo Socialista Soviético. Sin embargo, tras 5 años de su implementación, Mao se dio cuenta que este modelo no era sostenible a largo plazo y decide implementar un modelo económico enfocado a lograr la industrialización de China. Lastimosamente este cambio hizo que se rompieran las relaciones entre China y Rusia quien en el momento era el principal aliado comercial por lo que la política de industrialización se vio casi en su 20 Guia, . MINISTERIO DE MINAS Y ENERGÍA Alumbrado interior de Edificaciones Residenciales. Guía Didáctica para el Buen Uso de la Energía. Universidad Nacional de Colombia. Unidad de Planeación Minero Energética. 2007. Pag, 9 21 Ibid. Pag. 10 44 totalidad olvidada. Tras la muerte de Mao en 1976 y la toma del poder de Deng Xioping, se reanudan los esfuerzos por hacer de China una potencia mundial. El resultado de este esfuerzo es que hoy en día, China es el país con más exportaciones en el mundo con cerca de $522.000 millones de Dólares al año22. En los últimos años China ha presentado un crecimiento económico bastante importante en el ámbito mundial. Esto gracias al cambio que se dio hacia un política más abierta hacia el comercio, lo que ha hecho que el país haya tenido márgenes de crecimiento promedio de 11.9% del producto interno bruto en los últimos tres años y que además se encuentre en los primeros lugares en de los países con mayor producto interno bruto (Tabla 1)23. A pesar de que China es considerado aun como una economía emergente, esta es la más grande en el mundo después de Estados Unidos, puesto gracias al crecimiento de sus exportaciones las cuales están valoradas en”112.1 billones de dólares para marzo 2010”24, y que a su vez son el 39.7% de su PIB25. Tabla 2. PIB Mundial en el 2009 Fuente: Trading Economics 22 <articulo en línea>BBC MUNDO, ‘China, Máximo exportador Mundial’ Internet: http://www.bbc.co.uk/mundo/internacional/2009/08/090828_china_exportaciones_jp.shtml 23 T<articulo en línea>RADING ECONOMICS, Global Economics Research, http://www.tradingeconomics.com/World-Economy/Maps.aspx. 24 T<articulo en línea>RADING ECONOMICS, Global Economics Research, http://www.tradingeconomics.com/Economics/Exports.aspx?Symbol=CNY 25 <articulo en línea>TRADING ECONOMICS, Global Economics Research, http://www.tradingeconomics.com/Economics/GDP-Growth.aspx?Symbol=CNY 45 La crisis mundial del 2008 y 2009 golpeo fuertemente la economía mundial en especial la Asiática debido a su fuerte integración con el comercio mundial, por esta causa se dio una disminución en la demanda de bienes provenientes de Asia lo cual se vio reflejado directamente en su economía. En estos dos (2) años se dieron indicadores negativos de crecimiento en muchos países de la región.26 A pesar de esto, China e India han mostrado indicadores positivos en su economía, aclarando que no fueron tan grandes como en años pasados antes de la crisis pero si lo fueron lo suficientemente buenos en comparación con el panorama mundial. En el 2009 el producto interno bruto del país fue de 4.326 millones de dólares. En la Grafica 1 podemos ver que como ha sido el crecimiento del PIB desde el 2005 hasta el 2009, donde la tendencia creciente permanece a pesar de la crisis que enfrento el mundo. Respecto al año 2008 la economía creció un 8.7 %, de los cuales la industria primaria aporto un 10.6% al PIB, que equivale a un 0.1% menos que el año anterior, la industria secundaria aporto un 46.8% que a su vez también tuvo 0.7% menos que el año anterior y por último la industria terciaria aporto un 42.6% que a diferencia de las otras dos industrias aumento un 0.8% en comparación con el año anterior 27. Para el 2010 espera que el crecimiento de la economía se va reducir comparado con años pasados. Se espera un crecimiento del 7.5% de su PIB28. 26 <articulo en línea>INTERNATIONAL MONETARY FUND, Regional Economic Outlook, Asia and Pacific, Global Crisis: The Asian Context, Pagina X, Mayo 2009(en linea), http://www.imf.org/external/pubs/ft/reo/2009/apd/eng/areo0509.pdf. 27 <articulo en línea>NATIONAL BUREAU OF STATISTICS OF CHINA, Economic And Social Development February 25 de 2010,. http://www.stats.gov.cn/english/newsandcomingevents/t20100226_402623115.htm 28 I<articulo en línea>NTERNATIONAL MONETARY FUND, Regional Economic Outlook, Asia and Pacific, Global Crisis: The Asian Context, Pagina 16, Mayo 2009 http://www.imf.org/external/pubs/ft/reo/2009/apd/eng/areo0509.pdf 46 Gráfico 1. Comportamiento del Producto Nacional Bruto 2005-2009 Fuente: National Bureau of Statistics of China 29 En cuantos a los precios al consumidor en el 2009 disminuyeron un 0.7% en comparación con las cifras del 2008. En la Grafica 2 podemos observar que desde el 2006 los precios al consumidor venían aumentando significativamente hasta el 2008. Uno de los sectores donde los precios cayeron más fuertemente fueron en los bienes manufacturados donde se dio una reducción del 5.4%, a su vez el precio de las materias primas cayó un 7.9%, en general este fue la misma situación para la agricultura y para algunos activos fijos. Pero en otros casos como el del precio de venta en vivienda en medianas y pequeñas ciudades y el de apartamentos nuevos, donde se vio un leve incremento en los precios.30 29 <articulo en línea>NATIONAL BUREAU OF STATISTICS OF CHINA, Economic And Social Development February 25 de 2010, (en linea), consultado 2 de Mayo de 2010. http://www.stats.gov.cn/english/newsandcomingevents/t20100226_402623115.htm 30 Ibid 47 Grafico 2. Precios al consumidor 2005-2009 Fuente: National Bureau of Statistics of China 31 La tasa de cambio de la moneda China el Yuan Renminbi es controlada fuertemente por el gobierno con el fin de promover las exportaciones. El gobierno maneja un tipo de cambio fijo, al final del 2009, 1 dólar estadounidense equivalía a 6.8282 RMB lo que significo una pequeña apreciación de la moneda de un 0.1% comparado con el mismo periodo en el año anterior32. El país tiene una tasa de desempleo de un 4.3% un 0.1% más que en el 200833, el número de personas empleadas en el país es de 779.95 millones, 5.15 millones de personas más que en 200834. El comercio en China en el 2009 alcanzó la cifra de 2207.2 mil millones de dólares que fue el valor total de exportaciones y importaciones, esta cifra fue de un 13,9% menor que el año anterior. Las exportaciones disminuyeron un 16% mientras que la importaciones disminuyeron un 11.2%. En la Grafica 3 se puede ver en comparación con años anteriores la disminución es exportaciones e importaciones y a su vez se ve claramente como se vio afectado el comercio Chino por la crisis a teniendo en cuenta que el efecto fue mucho menor que en otras regiones especialmente en 31 <articulo en línea>NATIONAL BUREAU OF STATISTICS OF CHINA, Economic And Social Development February 25 de 2010, http://www.stats.gov.cn/english/newsandcomingevents/t20100226_402623115.htm 32 Ibid. 33 <articulo en línea>CENTRAL INTELLIGENCE AGENCY, The World Factbook, East & Southeast Asia: China, Abril 21 de 2010. https://www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook/geos/ch.html 34 <articulo en línea> NATIONAL BUREAU OF STATISTICS OF CHINA, Economic And Social Development February 25 de 2010, http://www.stats.gov.cn/english/newsandcomingevents/t20100226_402623115.htm 48 Asia.35 Su principales socios comerciales a los cuales exporta sus bienes son Estados Unidos (17.7%), Hong Kong (13.3%), Japón (8.1%), Corea del Sur (5.2%) y Alemania (4.1%), de la misma manera de los países que más importa bienes son Japón (13.3%), Corea del Sur (9.9%), Taiwán (9.2%), Estados Unidos (7.2%) y Alemania (4.9%)36. Grafico 3. Importaciones y Exportaciones 2005-2009 Fuente: National Bureau of Statistics of China 37 China es considerado como un importante ensamblador de la región asiática, debido a la crisis las importaciones de otros países asiáticos disminuyeron casi un 80%, lo cual afecto fuertemente a otros países como Hong Kong y Taiwán que tienen una economía fuertemente dependiente de las exportaciones que hacen a este país. Como podemos ver en la Grafica 2 todo el 2008 y comienzos del 2009 fueron bastantes difíciles para estos países Asiáticos ya que la demanda de productos cayo significativamente.38 35 Ibid <articulo en línea>CENTRAL INTELLIGENCE AGENCY, The World Factbook, East & Southeast Asia: China, Abril 21 de 2010 2010. https://www.cia.gov/library/publications/the-worldfactbook/geos/ch.html 37 <articulo en línea>NATIONAL BUREAU OF STATISTICS OF CHINA, Economic And Social Development February 25 de 2010, http://www.stats.gov.cn/english/newsandcomingevents/t20100226_402623115.htm 38 I<articulo en línea>NTERNATIONAL MONETARY FUND, Regional Economic Outlook, Asia and Pacific, Global Crisis: The Asian Context, Pagina 3, Mayo 2009http://www.imf.org/external/pubs/ft/reo/2009/apd/eng/areo0509.pdf. 36 49 Grafico 4. Exportaciones Asia Emergente Fuente: International Monetary Fund 39 La balanza de pagos de china en el 2009 presento un superávit (119 mil millones de dólares) que fue sustancialmente menor a los de años anteriores. Para la primera mitad del año 2009 la cuenta corriente daba un total de 134.5 mil millones de dólares lo cual mostraba un 30% menos comparada con el mismo periodo del año anterior, pero que a su vez aun muestra la fuerza comercial de este país en el mundo. En la cuenta de capital en este mismo periodo se vio una disminución del 15% con base en el 2008, la cuenta tuvo un total de 61 mil millones de dólares 40. Por último a final del 2009 las reservas internacionales del país aumentaron, estas sumaron un total de 2399.2 mil millones de dólares que significa un aumento de 453.1 mil millones de dólares más que el año anterior con esto China demuestra un fuerte potencial para poder ser prestamista para otros países41. 39 <articulo en línea>INTERNATIONAL MONETARY FUND, Regional Economic Outlook, Asia and Pacific, Global Crisis: The Asian Context, Pagina 3, Mayo 2009 http://www.imf.org/external/pubs/ft/reo/2009/apd/eng/areo0509.pdf. 40 <articulo en línea>STATE ADMINISTRATION OF FOREIGN EXCHANGE, China’s Balance of Payments Surplus Registers a Modest Decline in the First Half of 2009, Octubre 2009 (en linea), consultado 3 de mayo de 2010. http://www.safe.gov.cn/model_safe_en/news_en/new_detail_en.jsp?ID=30100000000000000,209& id=2 41 Ibid. 50 2.1.4.2. Análisis Microentorno La industria de bombillos en China ha presenta un rápido y constante crecimiento durante los últimos años de aproximadamente 20% anual42. En el 2008 la producción en el país tuvo un valor total de 15.4 mil millones de unidades para cubrir el mercado nacional e internacional, con un total de ingresos de 4.5 mil millones de dólares43. En los próximos años se espera un crecimiento en la industria del el 9% al 12%. En la Grafica1 podemos ver la producción total del 2007 y del 2008 y los estimados de crecimiento en los próximos años. 44 Grafico 5: Producción de bombillos en millones de unidades 2007-201245 Fuente: CIES; ResearchInChina Los mercados más importantes para la exportación de bombillos Chinos son los asiáticos (43%), los europeos (20%) y los norteamericanos (12%), ya que son los que cuentan con una mayor participación de mercado. En la Grafica 2 podemos ver a cuáles son los países donde a exportan bombillos provenientes de China, entre los primeros 5 (cinco) lugares se encuentran Estados Unidos, Hong Kong, Alemania, Indonesia y Brasil. 42 <articulo en línea>ALIBABA.COM, Lighthing Buls &Tubes Industry, Pagina 4, (en linea), http://www.docstoc.com/docs/9966971/Lighting-Bulbs-and-Tubes-Industry--Report/ 43 Ibid. 44 <articulo en línea>RESEARCH CHINA, China lIghthing Industry 2008-2009, julio 2009,. http://www.researchinchina.com/htmls/report/2009/5726.html 45 Ibid 51 Tabla 3: Detalle de exportaciones de bombillos en dólares, 2007-2008.46 Fuente: Alibaba La producción de bombillos en China se basa en tres (3) segmentos: lámparas incandescentes, lámparas fluorescentes y bombillas especiales (Lámparas halógenas de tungsteno, lámparas de aleación de metales, reflectores, lámparas infrarrojas y ultravioletas). En la Grafica 2 podemos ver cuál ha sido la variación la producción de estos productos entre los años de 2007 y 2008 donde se ve una mayor producción de bombillos fluorescentes, una menor de bombillos incandescentes y cambios leves en la categoría de otros. Actualmente la producción con mayor volumen e importancia son los de las lámparas incandescentes (3.4 mil millones de unidades) y lámpara fluorescentes (4.8 mil millones de unidades)47. 46 <articulo en línea>ALIBABA.COM, Lighthing Buls &Tubes Industry, Pagina 4, http://www.docstoc.com/docs/9966971/Lighting-Bulbs-and-Tubes-Industry--Report/ 47 <articulo en línea>RESEARCH CHINA, China Lighthing Industry 2008-2009, julio 2009,. http://www.researchinchina.com/htmls/report/2009/5726.html 52 Grafico 6: Estructura del Mercado de Bombillos en China, 2007-2008 48 Fuente: ResearchInChina La producción lámparas fluorescentes (también llamadas como bombillos ahorradores de energía) ha mantenido un crecimiento importante desde el año 2006 como se puede observar en la Grafica 3, donde del 2005 al 2006 las exportaciones aumentaron 600 millones de dólares de un año así demostrando que hubo un cambio en la tendencia de crecimiento que antes era de mucho menor. En el año 2008 su producción aumento un 14% comparado con el año anterior. El 16% de estos bombillos son exportados a Estados Unidos seguidos por Indonesia, Brasil, Cuba y Corea del Sur49. 48 Ibid <articulo en línea>ALIBABA.COM, Lighthing Buls &Tubes Industry, Pagina 6, (en linea), http://www.docstoc.com/docs/9966971/Lighting-Bulbs-and-Tubes-Industry--Report/ 49 53 Grafico 7. Exportaciones de lámparas fluorescentes en millones dólares. 2004 200850 Fuente: Alibaba Por otra parte, la producción de lámparas incandescentes tuvo en el 2008 ingreso de 418 millones de dólares. Al igual que con las lámparas fluorescentes el primer país de exportación de este producto es Estados Unidos con un 29.6% de las exportaciones seguido por Hong Kong, Japón, Emiratos Árabes y Alemania. A diferencia de la anterior categoría de lámparas estos han presentado un crecimiento mucho menor como lo muestra la Grafica 451. Grafico 8. Exportaciones de lámparas incandescentes en millones de dólares, 2004 – 2007.52 Fuente: Alibaba 50 Ibid Idid. 52 Idid. 51 54 Al igual que muchos países en el mundo, el gobierno Chino busca utilizar sus recursos de formas más eficientes, desde el 2007 el gobierno ha creado políticas para promover esto. Uno de los pasos más significativos para utilizar la energía más eficientemente es el de la iluminación por medio de los LED. Al durar mucho más y consumir energía se espera una aumento de la demanda en Leas ya si mismo será una de las industrias en China que se desarrollaran más rápidamente. En el 2008 la producción de componentes de este tipo fue de 51.5 mil millones de dólares. Entre los componentes creados en a base de Led se encuentran los chips y componentes de alta iluminación53. Además de los esfuerzos de los gobierno también se ha dado un movimiento conocido en mundo como “Green Revolution” por crear programas para la creación de bombillos que sean amigables con el ambiente buscando principalmente el ahorro, la protección del ambiente, la calidad de la iluminación que sea más saludable y cómoda. La industria completa busca promover este tipo de acciones por medio de la promoción a las empresas para que empezar a buscar estrategias de diferenciación en vez de seguir compitiendo por precios y además en la creación de propias marcas54. 2.1.5. Análisis del Macroentorno y Microentorno Colombiano. 2.1.5.1. Análisis Macroentorno Político En la actualidad el país vive un ambiente político alrededor de las elecciones presidenciales que se llevaran a cabo el 30 de Mayo del 2010. Después de que fue revocado el proyecto de reelección presidencial por segunda vez del actual presidente Álvaro Uribe Vélez, los candidatos habilitados para estar dentro de la consulta, tomaron una mayor importancia. El día de votaciones esta cerca y la tensión se centra en los debates presidenciales. Algunos de los demás temas del país como la pobreza y el desempleo se dejan de lado, estos se retoman cuando los candidatos ponen sobre la mesa estos temas. 53 <articulo en línea>RESEARCH CHINA, China Lighthing Industry 2008-2009, julio 2009,. http://www.researchinchina.com/htmls/report/2009/5726.html 54 <articulo en línea>ALIBABA.COM, Lighthing Buls &Tubes Industry, Pagina 4, http://www.docstoc.com/docs/9966971/Lighting-Bulbs-and-Tubes-Industry--Report/ 55 Las relaciones internacionales con países vecinos han venido mejorando, la situación con Venezuela y Ecuador aunque sigue siendo tensa es mejor que en el mismo periodo del año pasado. Específicamente con Ecuador, siguen habiendo estragos de la incursión militar colombiana en la frontera con Ecuador con este país. Por el lado de Venezuela podemos afirmar las discrepancias que tiene el presidente Venezolano, Hugo Chaves, con el presidente colombiano. Adicionalmente el presidente venezolano opina constantemente sobre las elecciones presidenciales colombianas, lo que genera roses con el presidente del vecino país. Adicionalmente las relaciones con Estados Unidos se han mantenido estables, recientemente se firmó un tratado militar con el cual se permite la presencia de militares en sietes bases colombianas. Este tratado fortaleció la relación con Estados Unidos y reafirmo que los dos (2) países son aliados en la lucha contra el narcotráfico y el terrorismo. Sin embargo los países latinoamericanos que no estaban desacuerdo con el tratado lo manifestaron y expresaron su desacuerdo. El conflicto interno en Colombia persiste, grupos al margen de la ley como las FARC y ELN siguen delinquiendo en el territorio nacional, aunque con menos presencia y fortaleza por las acciones militares que se han venido realizando a lo largo de los últimos ocho años en el gobierno de presidente Uribe. Tal vez los escándalos que se están presentando son alrededor de las declaraciones de los desmovilizados del grupo de los Paramilitares, que incriminan a políticos de distintos partidos políticos. El mandato del presidente Álvaro Uribe Vélez está llegando a su fin, según las encuestas goza de una popularidad alta entre los colombianos y se reconocen sus logros. Los éxitos de este gobierno se destacan con su búsqueda de la seguridad democrática, la estabilidad económica a pesar de la recesión mundial y la constante lucha contra el narcotráfico y el terrorismo. Colombia tiene altos índices de violencia, razón por la cual organismos internacionales todavía hacen énfasis en que el gobierno debe hacer especial énfasis a este problema. 56 Económico Durante el año 2009 la economía se vio afectada por una recesión que afecto a todos los países del mundo, Colombia no fue la excepción, puntualmente durante el año mencionado Colombia tuvo un crecimiento tan solo del 0,4%, el incremento más bajo de la presente década55. Para el año 2010, el Gobierno Nacional estimó para Colombia un crecimiento del producto del de 2,5%. Grafico 9. Crecimiento del PIB Sin embargo hay que destacar que a diferencia de otros países Colombia tuvo una tasa positiva, diferente a otros países como México, Brasil y Chile que tuvieron tasas negativas. Se vio una disminución de la demanda interna y se registró una variación negativa de -0,7%, seguida de una caída de la inversión de -5,2% 55 MINISTERIO DE COMERCIO, Industria y Turismo. Ofician de Estudios Económicos. Informe Económico 2 de 2010 Coyuntura Económica de Colombia 2009-2010. 2010. 1 pag. 57 Grafico 10. Variación de la Demanda Interna Fuente: DANE – Mincomercio Grafico 11. Inversión Extranjera Directa 58 Durante el 2009, el sector económico más afectado fue el industrial con una variación negativa de 6,3%, tasa negativa por segundo año consecutivo. Los sectores en los cuales de evidencio un crecimiento fueron el sector minero y de la construcción, 11,3% y 12,8% respectivamente. También crecieron sectores como el financiero (3,1%) y los servicios sociales (1,3%). Las exportaciones cayeron -8,2% y las importaciones -9,1%. Grafico 12. Crecimiento Trimestral y Variación anual del PIB En el 2010 se espera un crecimiento plano casi plano con una tasa muy baja de crecimiento económico, razón por la cual las expectativas del desempleo no son tan positivas, el desempleo posiblemente no disminuirá. 59 Grafico 13. Indicadores Laborales En cuanto a la inflación, a finales del 2009 se situó en 2%, muy por debajo de la registrada en año inmediatamente anterior que fue de 7,67%. Esta reducción se vio gracias a una buena oferta agrícola que redujo los precios de los alimentos. A marzo de 2010, se mantuvo la tendencia decreciente y la inflación año corrido se ubicó en 1,7% y la correspondiente a alimentos fue 0,3%. La variación de los precios (12 meses) se ubicó en 1,8% 56. 56 Ibíd. 60 Grafico 14. Inflación en Colombia Fuente: DANE Min-Comercio Fuente: DANE Min-Comercio 61 Tecnológico La importancia de la inversión en ciencia y tecnología en Colombia todavía no es la ideal, ya que no se destinan suficientes fondos para invertir en la ciencia y tecnología. Aunque la inversión en ciencia y tecnología subió supero la meta de 0,6 por ciento del Producto Interno Bruto del país que se tenía, todavía no es suficiente57. La inversión fue del 0,8 por ciento del Producto Interno Bruto del país y supero el promedio latinoamericano, pero todavía no es tan fuerte como en otros países. Es importante que se siga los ejemplo de piases que están saliendo adelante como Corea del Sur, que le aposto a la inversión en ciencia y tecnología y redujo su desempleo hasta casi eliminarlo, sacando así al país de la pobreza58. “Los diferentes estudios (DNP y Colciencias (2006), DNP (2007), Colciencias (2008)) señalan que en materia de CTeI, el problema central ha sido la baja capacidad del país para identificar, producir, difundir, usar e integrar conocimiento. Esta problemática está asociada con i) bajos niveles de innovación de las empresas, ii) débil institucionalidad en el SNCTeI, iii) insuficiente recurso humano para la investigación y la innovación, iv) baja apropiación social de la ciencia y la tecnología, v) ausencia de focalización en áreas estratégicas de largo plazo y vi) disparidades regionales en capacidades científicas y tecnológicas”59. Sociocultural El conflicto armado en Colombia es un suceso que viene afectando a los colombianos desde hace más de tres (3) décadas, ha generado desigualdad y pobreza en la sociedad colombiana. Aunque en la actualidad los grupos armados han sido reducidos, se evidencia una migración, aun mayor que en el pasado de desplazados del campo hacia las ciudades. El conflicto armado ha sido un obstáculo de muchas generaciones para poder sacar el país de la pobreza, sin embargo “los colombianos son conocidos por su hospitalidad, los colombianos se distinguen 57 <articulo en línea>MINISTERIO DE EDUCACIÓN NACIONAL. “Inversión en ciencia y tecnología llegó al 0,8% del PIB”. Internet: http://www.mineducacion.gov.co/1621/article-95316.html 58 <articulo en línea>GUILLERMO SANTOS CALDERÓN. “La ciencia y la tecnología en Colombia”. http://www.eltiempo.com/opinion/columnistas/guillermosantoscaldern/ARTICULOWEB-PLANTILLA_NOTA_INTERIOR-4529191.html 59 Documento CONPES 3582, Política Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación, p, 11 62 además por un valor esencial: la pasión por todo lo que hacen, el deseo de hacer las cosas bien, con recursividad e ingenio. Son amables, alegres y optimistas, características que hacen que los extranjeros se enamoren no solo de las bellezas naturales del país sino también de sus habitantes”60. “Colombia es un país multi-étnico y de ahí su gran riqueza cultural derivada de la herencia española, indígena y negra. Aunque la mayoría(58%) de la población es Mestiza, es decir mezcla de blanco e indio, los grupos étnicos compuestos por numerosas comunidades indígenas y afro americanas constituyen un 26 % del total de la nacionalidad colombiana, y por continuar apegados a sus costumbres ancestrales, siguen enriqueciendo la cultura colombiana. La población indígena asciende a casi un millón de personas, con 84 pueblos que hablan aproximadamente 75 lenguas en 567 resguardos. En cuanto a la población afro americana que habita principalmente en las costas y en el departamento del Chocó, ésta asciende a 10.5 millones. Según el último censo poblacional, con cerca de 45.000 millones de habitantes, Colombia es el tercer país más poblado de la región. A partir de la década de los años ochenta, la nación ha sufrido un rápido proceso de urbanización y hoy el 70% de la población vive en áreas urbanas. Se calcula que Bogotá tiene más de 8 millones de habitantes. Otra característica muy propia de los colombianos es el buen uso del español, considerado como uno de los mejores entre los países de habla hispana”61. 60 <articulo en línea>COLOMBIA ES PASION EDITORIAL“Lo que debes saber de Colombia”. http://www.colombiaespasion.com/es/asi-es-colombia/23-lo-que-debes-saber-de-colombia-/153-lacultura-del-colombiano. 61 Ibid 63 2.1.5.2. Análisis Microentorno 2.1.5.2.1. Análisis del Sector La creciente tendencia y normatividad señalan el uso inminente de bombillos ahorradores de energía para todo el territorio colombiano. En Colombia se puede señalar que la importación de bombillos ahorradores de energía ya es importante, en el 2007 se importaron más de 10 millones de dólares en bombillos ahorradores de energía, aproximadamente casi 9 millones de unidades. La importación en el mercado de bombillas importadas es de la siguiente forma: “El mercado de bombillas importadas está concentrado en las bombillas fluorescentes lineales y compactas con un 75% del mercado, 19% incandescente y 6% las bombillas para alumbrado exterior. El mercado de importación en general es de USD $53 millones y de USD $13.7 millones para bombillas”62. Tabla 4. Cantidad de bombillos importados por tecnología Junio 2006-2007 Fuente: UPME – Universidad Nacional de Colombia. Departamento de Ingeniería eléctrica y electrónica. Caracterización de las bombillas para uso interior comercializadas en Colombia. Bogotá. 2008. p. 6. Se puede ver el en siguiente cuadro que la mayor importación de bombillos se realiza desde China (59,01%) seguida por Estados Unidos (11,95%) y Alemania (10,74%) con participaciones significativamente inferiores. También podemos identificar a los principales importadores de la industria: Phillips (30,10%), Sylvania (27,27%), Ilumina (15,77%) y GE (13,66%), donde sus importaciones más importantes son de origen China. 62 UPME – Universidad Nacional de Colombia. Departamento de Ingeniería eléctrica y electrónica. Caracterización de las bombillas para uso interior comercializadas en Colombia. Bogotá. 2008. p. 6. 64 Tabla 5. País de procedencia de los artículos importados Fuente: UPME – Universidad Nacional de Colombia. Departamento de Ingeniería eléctrica y electrónica. Caracterización de las bombillas para uso interior comercializadas en Colombia. Bogotá. 2008. p. 6. A partir del cuadro anterior y el cuadro 3 podemos ver que las cantidades importadas de cada origen y su representación en términos de valor, son similares, con algunas variaciones en casos específicos, pero no en los lideres en importaciones. Tabla 6. Valor FOB de las cantidades importadas por país. % en VALOR FOB % VALOR términos PROCEDENCIA USD FOB de cantidad CHINA 6.963.252,25 55,36% 59,01% ESTADOS UNIDOS 1.420.349,88 11,29% 11,95% ALEMANIA 758.487,25 6,03% 10,74% ECUADOR 82.663,85 0,66% 6,18% BRASIL 239.208,31 1,90% 4,28% HUNGRIA 1.186.027,50 9,43% 4,22% PAÍSES BAJOS 776.906,50 6,18% 1,70% Otros 1.151.018,61 9,15% 1,92% Fuente: Elaboración propia a partir de UPME – Universidad Nacional de Colombia. Departamento de Ingeniería eléctrica y electrónica. Caracterización de las bombillas para uso interior comercializadas en Colombia. Bogotá. 2008. p. 6. 65 Del cuadro siguiente podemos analizar que existen en el mercado una buena cantidad de marcas de bombillos ahorradores de energía (fluorescente) de donde el consumidor puede escoger, pero la cantidad importada no es suficiente para cubrir la demanda interna que Bogotá tendrá con la entrada en vigencia del Decreto 3450 de 12 Septiembre 2008, donde se tiene que cambiar todas los bombillos incandescentes por ahorradoras de energía, a partir del 2011. Dentro del anterior Decreto, en el Artículo 2. “Prohibición”, se refiere de forma explícita a la prohibición a partir del 2011 en todo el territorio colombiano de la importación, distribución, comercialización y utilización de fuentes de iluminación de baja eficacia lumínica. Tabla 7. Resumen de las tecnologías de bombillas comercializadas en Colombia. Fuente: UPME – Universidad Nacional de Colombia. Departamento de Ingeniería eléctrica y electrónica. Caracterización de las bombillas para uso interior comercializadas en Colombia. Bogotá. 2008. p. 15. 66 2.1.5.2.2. Análisis del Mercado. Más específicamente enfocándonos en la importación de bombillos ahorradores de energía (fluorescentes) encontramos que las empresas que más importan bombillos ahorradores de energía son Phillips y Osram Sylvania SLI con 30,59% y 31,59% respectivamente, por lo que podríamos intuir que son los líderes del mercado por que importan más del 60% de los bombillos ahorradores de energía. Tabla 8. Cantidad de Bombillas importadas por marcas. MARCA PHILLIPS OSRAM SYLVANIA SLI ILUMINA GE NARVA FULLKA TOSHIBA Total Cantidad 2.644.394 2.730.812 1.638.780 1.014.464 499.420 88.716 28.000 8.644.586 % 30,59% 31,59% 18,96% 11,74% 5,78% 1,03% 0,32% 100,00% Fuente: UPME – Universidad Nacional de Colombia. Departamento de Ingeniería eléctrica y electrónica. Caracterización de las bombillas para uso interior comercializadas en Colombia. Bogotá. 2008. p. 8. 2.1.5.2.3. Análisis de la Competencia Sin embargo es importante mirar más a fondo los posibles competidores, por lo que se puede mirar el cuadro 6, donde se agrupa las empresas comercializadoras de bombillas para uso interior y exterior en Colombia, todas estas tiene presencia en Bogotá. 67 Tabla 9. Principales Comercializadores de bombillos. Fuente: UPME – Universidad Nacional de Colombia. Departamento de Ingeniería eléctrica y electrónica. Caracterización de las bombillas para uso interior comercializadas en Colombia. Bogotá. 2008. p. 16. 68 2.1.5.2.4. Análisis de los Productos en el mercado Según el estudio realizado por la Universidad Nacional de Colombia “Caracterización de las bombillas para uso interior comercializadas en Colombia” vemos en el siguiente cuadro que en el mercado existen productos en el mercado que tienen distinto precio, ahorro y una vida útil diferente. Podemos ver que el producto con mejores características es de marca Phillips, su relación precio y vida es de las mejores, así como su flujo nominal, pero lo que realmente hace a este producto el mejor del mercado es el bajo costo de pesos por iluminación, lo que significa que con este producto se ahorra más energía. Tabla 10. Comparación de Bombillas con el indicador “pesos por iluminación” Fuente: Elaborado en base a UPME – Universidad Nacional de Colombia. Departamento de Ingeniería eléctrica y electrónica. Caracterización de las bombillas para uso interior comercializadas en Colombia. Bogotá. 2008. p. 35. 2.1.5.2.5. Análisis del Consumidor En ese mismo estudio de la Universidad Nacional se hace “un análisis de costos para los diferentes estratos socio-económicos usando datos de tarifa promedio kWh y pago mensual promedio por energía eléctrica del consumo de los hogares bogotanos en servicios públicos como del gasto mensual de estos mismos, clasificados por estratos, durante el año 2006 tomados de la Secretaria Distrital de Planeación y la Subsecretaria de Planeación Socioeconómica de Bogotá”63. 63 Ibid., p. 44. 69 Lo que arrojó como resultado el siguiente cuadro, donde se puede ver que a medida que sube el estrato socioeconómico de igual forma aumentan los bombillos utilizados, la tarifa de energía y por lo tanto el pago mensual promedio por energía eléctrica aumenta también. Una familia de estrato cinco (5) a comparación de una de estrato uno (1), tiene un promedio mensual de ingresos 9 veces mayor, paga seis (6) veces más energía eléctrica y utiliza casi tres (3) veces más bombillos. Tabla 11. Datos de ingreso y consumo de energía por hogar. (Valores en COP) Fuente: UPME – Universidad Nacional de Colombia. Departamento de Ingeniería eléctrica y electrónica. Caracterización de las bombillas para uso interior comercializadas en Colombia. Bogotá. 2008. p. 44. “Según un estudio desarrollado por la Facultad de Ciencias de la Universidad Nacional de Colombia y la Unidad de Planeación Minero Energética (UPME) el 11 de Junio de 2006 el consumo de energía eléctrica en iluminación corresponde en promedio al 21% del pago mensual por energía eléctrica, en las ciudades de Bogotá, Medellín, Barranquilla y Pasto.”64 64 Ibid., p. 46. 70 Tabla 12. Porcentajes Iluminación por estrato.65 (COP) Fuente: UPME – Universidad Nacional de Colombia. Departamento de Ingeniería eléctrica y electrónica. Caracterización de las bombillas para uso interior comercializadas en Colombia. Bogotá. 2008. p. 46. 2.1.6. Cuantificación de la demanda 2.1.6.1. Metodología Para la cuantificación de la demanda se decidió realizar una investigación con el fin de medir el nivel de aceptación de esta idea de negocio, así mismo para analizar el mercado y los posibles clientes. La investigación se hizo mediante el vehículo de cuestionario, donde se realizaron preguntas cerradas y concretas. Ver ficha técnica en Anexo 6. 2.1.6.2. Plan procedimental El proceso de investigación que se plantea, contempla una investigación de tipo DELPHI, donde dentro de un grupo de expertos se obtendrá una tendencia futura, al tiempo que se respeta el anonimato de las respuestas de sus integrantes. En este caso es una tipo de investigación útil ya que no existe gran cantidad de “datos históricos sobre los cuales puedan desarrollarse modelos estadísticos y cuando los gerentes de la empresa no tienen experiencia en la cual fundamentar proyecciones bien informadas”66. 65 Ibid., p. 46. <articulo en línea> LEE J. Krajewski,Larry P. Ritzman. Administración de operaciones: estrategia y análisis. Mexico : Pearson Educación, 2000. P. 501-502 66 71 2.1.6.3. Selección de la muestra La población para esta investigación serán grandes superficies, hipermercados especializados, ferreterías especializadas y ferreterías. Teniendo en cuenta la población establecida, la selección de la muestra será tomada a partir de una muestra representativa que representara un mini universo con características relevantes de la población y en la misma proporción. Sera un grupo donde sus repuestas serán anónimas porque de esta forma “los miembros tienden a responder y documentar sus preguntas con mayor libertad” 67. En esta investigación se selecciono el grupo siguiente entrevistado directamente según el formato Anexo 13 Cuestionario. Se realizaron 6 encuestas correspondientes a cada uno de los siguientes sujetos. Tabla 13. Tabla de Contactos del Cuestionario Nombre de la Dirección Teléfono. persona de Calle 52 # Iván Toro 3395908 53-99 Empresa. Cargo. Éxito Comprador Ferretería Carrefour Jefe de Compras Luis Alejandro Artículos Iluminación Aguádelo Nacional de Comprador de Andrés Lucena Eléctricos Importados Jefe de Producto de Easy Juana Poce Iluminación Home Centry Jefe de Ferretería Compras Jorge Gutiérrez Jefe de Compras de Andrés Home Center Ferretería Cáceres 6577997 Ext: 1113 Calle 15 3429465 #12-71 Calle 175 7429800 #22-13 Ext:570416 Ciudad Medellín Bogotá Bogotá Bogotá Calle 127d 7433333 #45-81 Ext: 509 Bogotá Av. 68 4376969 con Calle Ext:1623 68 Bogotá Fuente: Elaboración Propia 67 Ibid., p. 502 72 El objetivo de esta investigación era conocer la tendencia del mercado de bombillos, razón por la cual se eligió el método Delphi que permite a partir del conocimiento de expertos en el mercado sacar conclusiones, por lo que se escogieron las personas mencionadas en la Tabla 13. Tabla de Contactos del Cuestionario (Pagina 72). Se eligieron pocos contactos pero claves para esta investigación porque son los que conocen el mercado a profundidad. Este método de investigación más que cantidad, busca calidad en la información recolectada. Al estar seleccionados y claramente identificados los encuestados no aplica un cálculo estadístico del tamaño de la muestra representativa. 2.1.6.4. Recolección de datos A continuación de elegir el método de investigación y tener bien definido el problema de estudio, pasara a la etapa de recolección de información. Se utilizará como medio de recolección entrevistas personales a 6 seis expertos, ver Tabla de Contactos del Cuestionario (Pagina 72). A partir de esta última empieza el procesamiento y análisis de la información, por último se realizaran las conclusiones del estudio. 2.1.6.5. Análisis del Estudio: La investigación de mercados realizada, se aplicó a posibles clientes de almacenes de grandes superficies en la ciudad de Bogotá, donde se comercializan bombillos ahorradores de energía. Con esta investigación se trataron de abordar tres (3) áreas principales claves dentro de la encuesta: aceptación de la idea de negocio, determinación de referencia y cantidades aproximadas de producto a comercializar y características de la estrategia empresarial. Análisis Pregunta 1 La primera pregunta busca determinar si hay un aumento dentro de la venta de bombillos ahorradores de energía, con el fin de intuir un escenario positivo en este mercado. En este caso todos los encuestados están de acuerdo con que hay un cambio en la tendencia de compra que viene aumentando. 73 FIGURA 1. RESPUESTA A LA PREGUNTA 1 DE LA ENCUESTA. Pregunta # 1 ¿Observa algún incremento en la tendencia de compra de bombillos incandescentes hacia bombillos ahorradores de energía? 6 4 2 0 SI NO FUENTE: Investigación de Mercados Análisis Pregunta 2 A partir de la pregunta 1, los encuestados que respondieron “Si” calificaban para esta pregunta, de lo contrario pasaban a la pregunta 3. En esta pregunta se busca determinar si la entrada en vigencia de la norma sobre la prohibición de bombillos incandescentes en Colombia, puede ser un factor relevante para aumentar las ventas de bombillos ahorradores de energía. El 67% de los encuestados está de acuerdo con que el aumento en la tendencia de compra puede ser debido a esta norma, muy superior a un 33% que piensa lo contrario. 74 FIGURA 2. RESPUESTA A LA PREGUNTA 2 DE LA ENCUESTA. Pregunta # 2 ¿Cree que se debe a la norma que entrara en vigencia en el 2011, sobre la prohibición de bombillos incandescentes en Colombia? SI NO 33% 67% FUENTE: Investigación de Mercados Análisis Pregunta 3 La pregunta 3, va enfocada en busca de determinar cuánto podrían ser las ventas aproximadas de bombillos ahorradores de energía de los distintos clientes en Bogotá, ninguno de ellos vende menos de 150 bombillos al día, el 66% de ellos se ubican dentro del rango de 150 a 300 y de 300 a 400. FIGURA 3. RESPUESTA A LA PREGUNTA 3 DE LA ENCUESTA. Pregunta # 3 ¿Cuántos bombillos ahorradores de energía vende o creería vender diariamente en Bogotá? 17% 33% 0 a 150 150 a 300 17% 300 a 450 450 a 600 mas de 600 33% FUENTE: Investigación de Mercados 75 Análisis Pregunta 4 Esta pregunta es un complemento de la pregunta 1, buscamos tener un dato más determinante de la tendencia de las ventas de los encuestados. Se observa una tendencia positiva donde todos los encuestados manifiestan un crecimiento en las ventas de bombillos ahorradores de energía, el 83% de ellos manifiestan un aumento en las ventas de más del 25% y el 17% restante sus ventas aumentaron más del 50%. FIGURA 4. RESPUESTA A LA PREGUNTA 4 DE LA ENCUESTA. Pregunta # 4 Según los resultados de su negocio ¿cuál de las siguientes afirmaciones considera la más certera acerca de las ventas de bombillos ahorradores de energía? 0% 0% 0% 17% Están creciendo más de 50% al año. Están creciendo más de 25% al año No crecen ni decrecen 83% Están disminuyendo un 25% al año FUENTE: Investigación de Mercados Análisis Pregunta 5 Mediante esta pregunta se busca determinar el aspecto más relevante para los clientes acerca de sus proveedores. Promediando los puntajes, el aspecto que más valoran es la calidad del producto, seguido por la disponibilidad de este. 76 FIGURA 5. RESPUESTA A LA PREGUNTA 5 DE LA ENCUESTA. Pregunta #5 ¿Qué aspecto valora mas en un proveedor? Califique según su criterio dando 1 al menor y 6 al mayor grado de importancia o 0 al no saber o no responde. Puntaje Promedio 5 4 3 2 1 0 a. Puntualidad en la entrega entrega b. Disponibilidad c. Integridad d. Confiabilidad del producto Variable FUENTE: Investigación de Mercados Análisis Pregunta 6 La pregunta 6 está destinada para identificar el tipo de bombillos ahorradores de energía que se comercializan más, con el fin de importar ese tipo de bombillos. Predominan el tipo 3u y Med-Espiral. Con esta información se intentará importar más cantidades de estos últimos dos (2). FIGURA 6. RESPUESTA A LA PREGUNTA 6 DE LA ENCUESTA. Calificacion Promedio Pregunta #6 ¿Qué tipo de bombillos vende más de los siguientes tipos? Enumere de 1 a 4, siendo 4 el más vendido y 1 el menos vendido. 4 3 2 1 0 b. 3u c. Med - Espiral d. Espiral Tipo de Bombillo FUENTE: Investigación de Mercados 77 Análisis Pregunta 7 La pregunta 7, involucra a los productos de marca propia de los encuestados. Esta pregunta es necesaria para determinar el alcance de nuestro proyecto a futuro. El 50% de los encuestados ya tiene bombillos ahorradores de energía de marca propia, el 50% restante puede llegar a ser un nuevo mercado en un futuro. FIGURA 7. RESPUESTA A LA PREGUNTA 7 DE LA ENCUESTA. Pregunta # 7 ¿Tiene la empresa bombillos de marca propia? 50% 50% SI NO FUENTE: Investigación de Mercados Análisis Pregunta 8 De los clientes que no tienen marca propia, uno mostro interés ante la oportunidad que nosotros le presentáramos una propuesta para así el estudiar la viabilidad. Más adelante podríamos contemplar desarrollar otra unidad estratégica de negocio y atender este segmento. 78 FIGURA 8. RESPUESTA A LA PREGUNTA 8 DE LA ENCUESTA. Pregunta #8 En caso que la respuesta anterior sea NO, ¿estaría usted interesado en realizar una alianza con algún proveedor para tener bombillos ahorradores con marca propia? 25% SI NO 75% FUENTE: Investigación de Mercados Análisis Pregunta 9 Esta pregunta ayuda a determinar los requisitos de los posibles clientes para acomodarnos a temas como: las ventas mínimas que se deben cumplir para seguir siendo proveedor, cumplir con la normativa actual, aceptar condiciones de pago, alcanzar rentabilidad mínima, cumplir con tiempo de entrega, etc. FIGURA 9, RESPUESTA A LA PREGUNTA 9 DE LA ENCUESTA Pregunta # 10 ¿Estaría interesado en comprarle a un nuevo proveedor, que cumpla los requisitos que tenga su empresa, bombillos ahorradores de energía que dejen un margen de utilidad del 15%, que tengan una excelente calidad y se vendan un precio menor que 0% SI NO 100% Fuente: Investigación de mercados 79 Análisis Pregunta 10 Esta última pregunta ayuda a determinar si cumpliendo con los requisitos del cliente y con las expectativas de precio y margen de utilidad, estarían dispuestos a comercializar productos de Biolight en sus puntos de venta, la totalidad de los encuestados manifestó que estaría interesado. 2.1.6.6. Conclusiones Generales de la Investigación Los resultados obtenidos de este estudio fueron satisfactorios, ya que se logro recolectar información para resolver dudas y hacer conclusiones sobre la investigación. La encuesta permitió analizar el crecimiento y la proyección de este mercado, para definir su crecimiento, adicionalmente se pudo determinar los tipos de bombillos mas comercializados para saber cuáles importar y que cantidades, finalmente con esta información recolectada se puede reconocer los aspectos más relevantes en un proveedor para los clientes. 80 2.1.7. Identificación de principales competidores 2.1.7.1. Análisis DOFA de la competencia Tabla 14. Análisis DOFA Competidores PHILLIPS OSRAM WESTINGHOUS E ECOLIGHT ILUMAX FORTALEZAS Calidad (durabilidad, materiales, proceso de fabricado), tradición, posicionamiento de marca, Amplio portafolio, publicidad. Calidad (durabilidad, materiales, proceso de fabricado), tradición, posicionamiento de marca, Amplio portafolio. Precio Bajo y posicionamiento de marca en la industria de eléctricos Primeros en traer a Colombia, sistema de iones negativos para limpiar el aire. Publicidad por medio de impulso y folletos informativos. DEBILIDADES Precio Alto Precio Alto, Baja Publicidad Calidad Media, baja publicidad Precio muy Alto y bajo posicionamiento de marca. Diseño poco atractivo y baja publicidad Calidad Alta, Precio medio. Calidad (durabilidad, materiales, proceso de fabricado), tradición, GENERAL posicionamiento de marca, ELECTRIC Amplio portafolio. Precio Alto Mercado reducido al estar solo en una cadena, MARCA PROPIA portafolio limitado y calidad EXITO Precio Bajo. media. OPORTUNIDADES AMENAZAS Crecimiento del sector, Facilidad de diversidad e Innovación en el PHILLIPS sector Incremento de Crecimiento del sector, Facilidad Competidores suele quitar de diversidad e Innovación en el participación a las marcas OSRAM sector grandes sobretodo en un Crecimiento del sector, Facilidad país que las ventas GENERAL de diversidad e Innovación en el dependen mucho del ELECTRIC sector precio. 81 La Población puede no Crecimiento del sector, Captar apreciar el beneficio extra población más Premium del de los iones por un valor ECOLIGHT mercado. más elevado Baja innovación en un ILUMAX Crecimiento del sector sector tan competido Crecimiento del sector, dar crecimiento a sus productos WESTINGHOUS apalancándose es su portafolio Incremento de E diverso competidores con concepto MARCA PROPIA Crecimiento del sector, facilidad similar de precios bajos y EXITO de publicidad en punto de venta. calidad media - baja. Fuente: Elaboración Propia 2.1.7.2. Análisis de Principales Proveedores. Tabla 15. Principales Competidores FORTALEZAS AOYO LIGHTING Precio Bajo, Larga trayectoria y Amplio Portafolio. OUDI LIGHTING Precio muy bajo y Amplio Portafolio XIAMEN SNS Calidad Alta, Amplio Portafolio, Departamento de desarrollo. YHL LIGHTING Calidad Alta y Alta Innovación. DEBILIDADES Calidad Media, Tiempo de Entrega largo vs competencia. Calidad Baja. Enfocados en producción en masa de baja calidad Precio Alto, inexperiencia en mercados Americanos y fundación reciente. Empresa pequeña en producción, precios altos y poca experiencia en mercados extranjeros. Fuente: Elaboración Propia 82 Tabla 16. Cotizaciones Proveedores COMPANIA / PRECIO UNITARIO Tipo de Bombilla Aoyu Oudi SLS YHL Hettar 3u 15W $0.70 $0.63 $0.78 $0.91 $0.75 Medio Espiral 15W $0.75 $0.67 $0.88 $0.95 $0.90 Espiral 15W $0.82 $0.75 $0.95 $0.94 $1.01 Fuente: Elaboración Propia 2.1.8. Demanda Calculada Para calcular la demanda de bombillos en Bogotá, se calculó un estimado de acuerdo a la pregunta Numero 3, donde se les pregunto a los encuestados cuantos bombillos ahorradores de energía aproximadamente vendían al día en Bogotá. A partir de la respuesta se saco la media del rango de la respuesta que cada uno eligió. Para dar así un total de 2325 bombillos vendidos al día en estos posibles clientes. El estimado es poder suplir inicialmente un 3% de esta demanda, lo que da alrededor 70 bombillos ahorradores de energía diarios. Tabla 17. Demanda Estimada Rango de Respuestas 0 a 150 Respuesta Media 75 Acumulado Fuente: Elaboración propia 2.1.9. 150 a 300 2 225 450 300 a 450 2 375 750 450 a 600 1 525 525 Más de 600 1 600 Total 600 2325 Análisis de Comercialización 2.1.9.1. Producto Se busca que el producto se diferencie del resto de la competencia, donde el valor para el comprador se da como un producto de excelente calidad, siendo percibido como protector de los recursos naturales. Con esto se busca una total satisfacción de los clientes que premien el desempeño de estos bombillos ahorradores de energía y beneficien el medio ambiente. 83 Una de las razones por la cual los consumidores están comprando cada vez mas bombillos ahorradores de energía es por el alto costo de la energía que consumen los bombillos incandescentes, por esto el empaque del producto comunicara el ahorro en energía y el beneficio para el medio ambiente junto con la eficiente utilización de los recursos naturales. 2.1.9.1.1. Empaque A continuación el empaque del producto: Ilustración 3. Empaque Bombillo Ahorrador de Energía Biolight Fuente: Elaboración Propia (Ver Anexo 8) 84 2.1.9.1.2. Portafolio de Producto Tabla 18. Porfolio de Producto Biolight PRODUCTO WATTS 3u 15W Medio Espiral 15W Espiral 15W VOLTIOS 15 15 15 EFICIENCIA 110 A 110 A 110 A DURABILIDAD 8000 HORAS 8000 HORAS 8000 HORAS TUBO 9MM 9MM 9MM PRECIO A CLIENTE $ 5,299.00 $ 5,499.00 $ 5,899.00 Fuente: Elaboración Propia 2.1.9.2. Precio Se buscará un precio competitivo, por debajo del promedio del mercado, asequible para una gran cantidad de consumidores. Este producto se asemeja al desempeño que tienen los bombillos de alta calidad y desempeño, cuyos precios son mucho más elevados. Buscando una utilidad del 12% el primer año y una proyectada de 21% para el 5to año, el precio del producto estará entre los bombillos ahorradores de energía más económicos, con un precio 50% más barato que el precio más alto del mercado, aunque el desempeño del producto será igual. 2.1.9.3. Plaza Este producto se venderá en tiendas de grandes superficies. La propuesta es adaptarse a los requisitos del cliente, buscando confiablidad del producto, disponibilidad de este mismo y por último la puntualidad en las entregas. No habrá punto de venta propio porque los bombillos serán vendidos únicamente en los puntos de venta de las grandes cadenas. 2.1.9.4. Promoción Se debe comunicar al consumidor que son bombillos ahorradores de energía con un excelente precio y con la mejor de las calidades, sumándole la característica de contribuir con el medio ambiente, al ahorrar energía y utilizar eficientemente la energía. La inversión inicial presupuestada para publicidad es de $500,000 pesos y mes a mes 50 mil pesos. Esto se hará mediante: 85 Comunicación en su empaque. Dejando volantes en los lineales de los puntos de venta 2 semanas antes del lanzamiento del producto, esto con el fin de generar expectativa dentro de los compradores e informándoles la llegada del nuevo producto. El costo de un volante media carta 4X0 tintas $80 pesos aproximadamente (Ver Anexo Periódicamente se dejaran volantes en los puntos de venta, donde se comunique el bajo precio y el desempeño superior del producto, así como también mensajes para educar a los consumidores sobre la importancia de cuidar los recursos naturales y el ahorro en energía en sus casas. Se ubicara en los lineales saltarines que comunique el bajo precio y la excelente calidad del producto, junto a un mensaje de educación para los clientes sobre la importancia de cuidar los recursos naturales y el ahorro en su hogar. 2.1.9.5. Política de Cartera Ventas a crédito Las ventas estimadas a crédito corresponderán a un 20%, con plazo promedio de 30 días calendario según negociación y relación con el cliente. Se establecerá como fecha de inicio del plazo de pago, la fecha de despacho de la mercancía a la bodega del cliente. Ventas de contado Por el tipo de pago que suelen manejar las grandes cadenas, las ventas casi en su totalidad serian a crédito, sin embargo tenemos unas ventas aproximadas del 20% que serán de contado. Estas ventas corresponderían a las que realicemos a La Nacional de Eléctricos, (cuyo sistema de pago suele ser de contado) y alguna otra venta que logremos obtener. 86 Tabla 19. Políticas de cartera POLITICAS DE CARTERA MES ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE CONTADO 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20% CREDITO A 30 DIAS 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% VALIDAR TOTAL IGUAL AL 100 % 20% MES ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO CONTADO 2,357,852 2,399,407 2,450,754 2,497,862 2,543,910 CREDITO A 30 DIAS 9,431,410 9,597,627 9,803,015 9,991,447 COBRANZA DEL MES 2,357,852 11,830,816 12,048,381 12,300,877 12,535,356 SALDO DE CLIENTES 9,431,410 9,597,627 9,803,015 9,991,447 10,175,639 2010 JUNIO 2,592,332 10,175,639 12,767,970 10,369,327 JULIO 2,581,532 10,369,327 12,950,859 10,326,128 AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE 2,625,524 2,669,516 2,713,508 2,757,500 10,326,128 10,502,096 10,678,064 10,854,032 12,951,652 13,171,612 13,391,572 13,611,532 10,502,096 10,678,064 10,854,032 11,030,000 DICIEMBRE 2,801,492 11,030,000 13,831,492 11,205,968 MES CONTADO CREDITO A 30 DIAS COBRANZA DEL MES SALDO DE CLIENTES ENERO 2,945,076 11,205,968 14,151,044 11,780,304 FEBRERO 2,990,608 11,780,304 14,770,911 11,962,431 MARZO 3,036,139 11,962,431 14,998,570 12,144,558 ABRIL 3,081,671 12,144,558 15,226,229 12,326,684 MAYO 3,127,203 12,326,684 15,453,887 12,508,811 2011 JUNIO 3,172,735 12,508,811 15,681,546 12,690,938 JULIO 3,218,266 12,690,938 15,909,204 12,873,065 AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE 3,263,798 3,309,330 3,354,861 3,400,393 12,873,065 13,055,192 13,237,319 13,419,446 16,136,863 16,364,522 16,592,180 16,819,839 13,055,192 13,237,319 13,419,446 13,601,573 DICIEMBRE 3,445,925 13,601,573 17,047,497 13,783,699 MES CONTADO CREDITO A 30 DIAS COBRANZA DEL MES SALDO DE CLIENTES ENERO 3,613,658 13,783,699 17,397,357 14,454,630 FEBRERO 3,660,783 14,454,630 18,115,413 14,643,132 MARZO 3,707,908 14,643,132 18,351,040 14,831,633 ABRIL 3,755,034 14,831,633 18,586,666 15,020,134 MAYO 3,802,159 15,020,134 18,822,293 15,208,636 2012 JUNIO 3,849,284 15,208,636 19,057,920 15,397,137 JULIO 3,896,410 15,397,137 19,293,546 15,585,638 AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE 3,943,535 3,990,660 4,037,786 4,084,911 15,585,638 15,774,139 15,962,641 16,151,142 19,529,173 19,764,800 20,000,426 20,236,053 15,774,139 15,962,641 16,151,142 16,339,643 DICIEMBRE 4,132,036 16,339,643 20,471,680 16,528,145 MES CONTADO CREDITO A 30 DIAS COBRANZA DEL MES SALDO DE CLIENTES ENERO 4,325,432 16,528,145 20,853,577 17,301,729 FEBRERO 4,374,207 17,301,729 21,675,936 17,496,828 MARZO 4,422,982 17,496,828 21,919,809 17,691,926 ABRIL 4,471,756 17,691,926 22,163,683 17,887,025 MAYO 4,520,531 17,887,025 22,407,556 18,082,124 2013 JUNIO 4,569,306 18,082,124 22,651,430 18,277,223 JULIO 4,618,080 18,277,223 22,895,304 18,472,322 AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE 4,666,855 4,715,630 4,764,405 4,813,179 18,472,322 18,667,421 18,862,520 19,057,619 23,139,177 23,383,051 23,626,924 23,870,798 18,667,421 18,862,520 19,057,619 19,252,717 DICIEMBRE 4,861,954 19,252,717 24,114,671 19,447,816 MES CONTADO CREDITO A 30 DIAS COBRANZA DEL MES SALDO DE CLIENTES ENERO 5,095,225 19,447,816 24,543,041 20,380,899 FEBRERO 5,145,707 20,380,899 25,526,606 20,582,826 MARZO 5,196,188 20,582,826 25,779,015 20,784,754 ABRIL 5,246,670 20,784,754 26,031,424 20,986,681 MAYO 5,297,152 20,986,681 26,283,833 21,188,608 2014 JUNIO 5,347,634 21,188,608 26,536,242 21,390,536 JULIO 5,398,116 21,390,536 26,788,651 21,592,463 AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE 5,448,598 5,499,079 5,549,561 5,600,043 21,592,463 21,794,390 21,996,318 22,198,245 27,041,060 27,293,470 27,545,879 27,798,288 21,794,390 21,996,318 22,198,245 22,400,172 DICIEMBRE 4,262,275 22,400,172 26,662,447 17,049,098 Fuente: Elaboración propia, Archivo Financiero. Como podemos ver en la tabla anterior, tenemos la proyección de ventas con el flujo de cartera esperado. Al tener una cartera de 30 días, tenemos resultado una menor liquidez en la compañía, sin embargo si logramos mantener una cartera a no más de 30 días, la empresa no tendrá problemas de liquidez. 87 2.1.9.6. Proyección de Ventas Tabla 20. Proyección de Ventas en Pesos del Primer Año. PUNTO DE EQUILIBRIO 2010 EN UNIDADES MES ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE BOMBILLA 3U 1,000 1,020 1,040 1,060 1,080 1,100 1,120 1,140 1,160 1,180 1,200 1,220 BOLBILLA MEDIO ESPIRAL 500 510 520 530 540 550 560 570 580 590 600 610 BOMBILLA ESPIRAL 600 610 620 630 640 650 660 670 680 690 700 710 TOTAL 2,100 2,140 2,180 2,220 2,260 2,300 2,340 2,380 2,420 2,460 2,500 2,540 EN PESOS MES ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE BOMBILLA 3U 5,500,362 5,594,154 5,736,909 5,858,468 5,974,728 6,102,858 5,934,880 6,040,860 6,146,840 6,252,820 6,358,800 6,464,780 BOLBILLA MEDIO ESPIRAL 2,749,500 2,804,490 2,859,480 2,914,470 2,969,460 3,024,450 3,079,440 3,134,430 3,189,420 3,244,410 3,299,400 3,354,390 BOMBILLA ESPIRAL 3,539,400 3,598,390 3,657,380 3,716,370 3,775,360 3,834,350 3,893,340 3,952,330 4,011,320 4,070,310 4,129,300 4,188,290 TOTAL 11,789,262 11,997,034 12,253,769 12,489,308 12,719,548 12,961,658 12,907,660 13,127,620 13,347,580 13,567,540 13,787,500 14,007,460 Fuente: Elaboración propia, análisis financiero Tabla 21. Proyección Resumida de Ventas en Unidades Año BOMBILLA 3U BOLBILLA MEDIO ESPIRAL BOMBILLA ESPIRAL Punto de equilibrio (unidades) Mes de cumplimiento 2010 2011 2012 2013 2014 10529 10576 9866 10114 10324 3510 3525 3289 3371 3441 9359 9401 8770 8990 9177 23397 23503 21926 22475 22942 Noviembre Septiembre Julio Julio Junio Fuente: Elaboración propia, análisis financiero 2.1.9.6.1. Página de Internet Adicionalmente la empresa cuenta con una página de internet, la cual ayuda a comunicar a sus clientes y compradores finales información sobre general sobre la empresa, sus productos, el ahorro en utilizar nuestros productos y el beneficio al medio ambiente de utilizar eficientemente los recursos naturales. El desarrollo y mantenimiento será elaborado por los socios ya que tienen conocimiento en el diseño y elaboración de páginas web. El servidor que se utiliza es un servidor gratis por lo que no genera costo alguno el dominio. 88 La página en la actualidad se puede visitar temporalmente en internet y la dirección es: www.cp-aui.com/biolight Posteriormente se ubicara en el siguiente servidor gratis: http://www.000webhost.com/ La página principal se ve de la siguiente forma: Ilustración 4. Pagina Web Biolight Fuente: Elaboración Propia 89 2.2. ESTUDIO TÉCNICO 2.2.1. Diagrama de proceso del producto Ilustración 5. Diagrama proceso del producto Fuente: Elaboración Propia El proceso del producto inicia en el momento en que se busca al proveedor de los bombillos. En nuestro caso es la compañía Hettar situada en la ciudad de Foshan en la provincia Cantonesa de China. Una vez seleccionado el proveedor se inicia la negociación de precio y las cantidades a comprar, asimismo se establecen la forma de pago y los tiempos te entrega. Tras el proceso de producción de los bombillos, se envían a Shenzhen, donde son despachados por medio marítimo hacia Colombia. Los precios en el costo de envió son muy similares entre compañías, se puede escoger de compañía de trasporte dependiendo de la disponibilidad de carga y de tiempos la cada empresa. El producto dura aproximadamente tres (3) semanas en llegar a Buenaventura, Colombia donde es 90 manejado por la SIA INTERSTAFF International Ltda. INTERSTAFF, es la encargada de tramitar los papeles de aduana, y de legalizar la mercancía. Más adelante ellos mismos son los encargados de despachar en camión la mercancía desde Buenaventura hacia Cota, lugar donde se encuentra nuestra Bodega. Una vez la mercancía en Cota, se almacena en la bodega y a la vez se espera la expedición de una orden de compra por alguno de los clientes para así llevar esta mercancía de la bodega hacia su destino final. Lo ideal del negocio es poder tener un flujo estable de ventas y compras para así no llegar a tener agotados o sobrestock. 2.2.2. Costos de Distribución Tabla 22. Costos de distribución del producto. Otros Gastos Bodega y Transporte (operario) Funcionamiento Moto Gasolina Seguro SOAT Mantenimiento Pago Eqivalente mensual 449782 Mensual 95000 Mensual 200000 Anual 150000 Anual 300000 Anual TOTAL FM 95000 16667 12500 25000 149166.667 Fuente: Elaboración propia, análisis financiero Al BIOLIGHT tener la bodega en Cota, Cundinamarca, se debe tener a un operario que se contrata medio tiempo, quien es el encargada de organizar la bodega y de distribuir el producto a nuestros clientes. Podemos observar en la tabla anterior, que el salario del operario es de $449782 incluyendo todos los parafiscales. Asimismo se debe calcular los costos del funcionamiento de la moto, donde tenemos que mensualmente se calcula $95.000 en gasolina, y un equivalente mensual para el seguro de la moto de $17.000, del SOAT de $12500 Y de mantenimiento de $25000. Si totalizamos estos valores tenemos que la distribución de los bombillos suma $600.000. 91 2.2.3. Requerimiento de personal Tabla 23. Requerimiento de personal CARGOS NO CALIFICADOS No DE CARGO TRABAJADORES ACTIVIDADES Administración del almacén, recepción de SECRETARIA 1 pedidos y atención al cliente Mantener Control de los Inventarios y despachar BODEGA Y 1 los bombillos desde la DESPACHOS bodega hasta el cliente final ESPECIALIZADO Organizar, controlar, dirigir y planear todo lo referente a la compañía. Cumple la función de jefe de la misma, siendo GERENTE 1 de esta forma el que establece el funcionamiento. Es a su vez el encargado de controlar las finanzas. Fuente: Elaboración Propia TIPO SALARIO DE Mensual Mensual Mensual 92 2.2.4. Costos de Inversión a realizar. Tabla 24. Gastos Iniciales. Concepto Acondicionamiento de Local Mejora s a l Loca l Equipo Computa dor Mul tifunci ona l Lector Ba rra s Tel éfono Equipo de Transporte Moto con remol que Mobiliario y Equipo de Oficina Mobi l i a ri o Inventario Inicial Inventa ri o Ini ci a l pa ra el pri mer mes Efectivo de Reserva Res erva de ga s tos pri meros dos mes es Otros Recl uta mi ento de pers ona l Uni formes Total Contratos de Servicios Dépos i to de Renta (1 mes es ) Gastos de Constitución Honora ri os Profes i ona l es Derechos nota ri a l es Regi s tro en Cá ma ra de Comerci o Regi s tro de l os l i bros conta bl es Regi s tro de l a ma rca Certifi ca do RETIE Regi s tro en l a ofi ci na de bomberos Promoción Inicial Publ i ci da d Total Parcial Total 500,000 500,000 1,896,500 1,245,000 214,000 400,000 37,500 3,600,000 3,600,000 1,150,000 1,150,000 5,655,576 5,655,576 8,600,717 8,600,717 170,000 60,000 110,000 $21,572,792 1,500,000 1,500,000 5,492,000 450,000 110,000 160,000 150,000 1,582,000 3,000,000 40,000 500,000 500,000 Gran Total 7,492,000 $29,064,792 Fuente: Elaboración propia, análisis financiero Como se puede observar en la tabla anterior, para constituir la empresa se incurre en varios gastos. Estos gastos se pueden dividir en tres grupos, el primero de ellos consta del mejoramiento del local, la compra de los muebles y la compra del equipo de oficina. El segundo, son los gastos de constitución de la empresa, donde se tiene los Honorarios, los derechos notariales, el registro de cámara y comercio, el registro en libros contables, el registro de la marca, el certificado RETIE y por último el registro en la oficina de 93 bomberos. El tercer grupo, son aquellas otras cosas que se necesitan para poner en marcha el negocio, entre ellas; el inventario inicial de producto, los uniformes del personal y la publicidad. Si sumamos los valores de estos tres grupos, el resultado es una inversión inicial de $20.464.075 excluyendo la reserva del primer mes para gastos ya que esta se debe tener en cuanta pero no es prioritaria para empezar el funcionamiento. 2.2.5. Servicios Públicos. Tabla 25. Detalle de Servicios Públicos. Servicios Publicos Electricidad Celular Combo internet telefono Agua paquete llamadas IP 81,600 55,000 109,340 45,900 20,000 Pago Mensual Mensual Mensual Mensual Mensual Fuente: Elaboración propia, análisis financiero Como se puede observar en la tabla anterior, tenemos un detalle de los servicios públicos en los que incurrimos mensualmente. Por lo que algunos de estos costoso son variables dependiendo del consumo realizado en el mes, como lo es la luz y el agua, establecemos en el balance tentativo unos valores promedio para cada uno de los ítems. En el caso del internet, el celular y el paquete de llamadas IP, son costos fijos que se puede tener visibilidad del costo desde el momento que uno firma el contrato. Tabla 26. Detalle Otros Gastos de Funcionamiento Otros Gastos Papelería Varios Seguros Capacitación Dotacion Operarios Funcionamiento Moto 104,800 70,000 100,000 60,000 50,000 150,000 Pago Mensual Mensual Mensual Semestral Trimestral Mensual Fuente: Elaboración propia, análisis financiero Además de los gastos en servicios públicos, también es importante tener en cuenta los gastos adicionales. En la parte de arriba podemos encontrar gastos que se causan mensualmente como lo son la papelería (papeles de impresión, esferos, etc), los varios (dinero que se deja en caja menor para cualquier tipo de imprevistos), Seguros a la mercancía almacenada en Bodega y Funcionamiento para la moto repartidora. Dentro de los gastos del funcionamiento también está incluido todo tipo de gastos relacionados con 94 la moto. Por el otro lado también tenemos en ‘otros gastos’, la capacitación de los operarios que se hace cada semestre, y consiste en inscribirlos durante un fin de semana en un curso que brinda la caja de compensación y que busca mantener al empleado actualizado en materia de seguridad industrial, herramientas de trabajo entre otras cosas. Por último tenemos la dotación; donde buscamos ofrecerle al operario el material necesario para que desarrollar sus actividades diarias. En el caso del operario en bodega, se le entrega el cinturón para evitar problemas de espalda y guantes para las manos. 2.2.6. Requerimiento de maquinaria y equipo El requerimiento en maquinaria y equipo es muy poco. En principio solo necesitamos un computador con impresora, teléfonos y en general equipos básicos de oficina. A su vez necesitamos para el trasporte de los bombillos una moto con remolque, esta será utilizada en los momentos que se necesite hacer un despacho a alguno de nuestros clientes. Tabla 27. Requerimiento de maquinaria y equipo TECNOLOGÍA Insumo Cantidad Computador 1 Impresora 1 Teléfono 1 Lector de Código de Barras 1 Descripción Computador Genérico: Pentium 4, 1 Tera de memoria, procesador a 2.5 GHz, Windows 7 y Microsoft Office con licencia Impresora Todo en 1 Dell V505w con red inalámbrica incorporada. Imprime, copia, escanea y sirve de fax. Panasonic Alambrico Kx Ts6000 Lector de Barras Inalámbrico USB Symbol Ls4071 95 MUEBLES DE OFICINA ESCRITORIO 1 SILLAS ESPERA 1 SILLAS ESCRITORIO 2 Modulo de Trabajo para dos personas, con archivador. Modulo de dos sillas con mesa intermedia. Tapizadas y lavables. Silla Ergonómica para escritorio, tapizada y lavable TRANSPORTE MOTO + REMOLQUE 1 Moto Bajaj 150cc con remolque dos llantas con instalaciones eléctricas y cerrojo con llave. Fuente: Elaboración Propia 2.2.7. Control de calidad El control de calidad inicial, lo debe brindar el proveedor. Todos los bombillos recibidos ya deben haber pasado por una seria de pruebas que comprueben su alta calidad, entre ellas están las pruebas de presión atmosférica, de temperatura, de luminosidad entre otras. Asimismo los certificados brindados por la empresa proveedora también comprueban la calidad del bombillo. Sin embargo aleatoriamente los bombillos se revisan tras su arribo a la bodega de Cota. El bombillo una vez ofrecido al público, tiene una garantía de 1 año. A continuación podemos ver unas de las pruebas usadas por el proveedor para garantizar la calidad del producto. (Las fotos fueron tomadas personalmente en la fábrica) 96 Ilustracion 6. Control de Calidad Foto 1: Prueba de temperaturas altas Fuente: Galería propia 2.2.8. Foto 2: Pueba de presion atmosferica. Fuente: Galería propia Localización del proyecto La oficina- Bodega, está situada en Cota, Kilometro 10 Autopista Medellín. Cuenta con una bodega de 40m2 y con un área de oficina de 30m2. Su arrendatario es CyrinMobiliaria (teléfono: 031- 6122689). El valor del arriendo es $1, 500,000, incluye la administración pero no incluye los servicios públicos. Ilustración 7. Localización Bodega y Oficina Foto 3: Bodega- Oficina Cota. Fuente: Galería Cyrinmobiliaria. 97 Ilustración 8. Localización geográfica del proyecto. Fuente: Google Maps 2.2.9. Análisis Ambiental Mediante el uso de bombillas ahorradoras de energía ayudamos enormemente al ambiente. Los bombillos ahorradores producen una luz equivalente a la de los incandescentes con solo 20% a 30% del consumo de energía y son más durables (entre 6.000 y 15.000 horas, frente a 750 a 1.000 horas de los incandescentes) 68. Si todos los hogares en el territorio nacional utilizaran bombillos ahorradores fluorescentes el ahorro anual en la nación sería del orden de 950 mil millones de pesos69. Una bombilla ahorradora de energía consume 470kWh menos que un bombillo incandescente, “al ahorrarle al usuario 470 kWh, le está ahorrando al sistema de generación nacional 701 kWh, dado que las pérdidas del Sistema Interconectado 68 <articulo en línea>EL TIEMPO EDITORIAL Por su desangre energético, bombillos incandescentes empiezan a apagarse en Colombia. El Tiempo. Septiembre 2009. http://www.eltiempo.com/enter/columnistas_enter_a/se-apaga-el-bombillo-comun_6133747-1 69 <articulo en línea>EL TIEMPO EDITORIAL Colombia enterrara los bombillos clásicos en enero de 2011. El Tiempo. 12 de septiembre de 2009 http://www.eltiempo.com/verde/cienciaytecnologia/ARTICULO-WEB-PLANTILLA_NOTA_INTERIOR6086427.html 98 Nacional son de al menos el 33% y si hay 44 millones de bombillas ahorradoras en el país (es decir: una por cada habitante de Colombia), el ahorro en generación será entonces de 30.844 Gigavatios-hora (GWh), que es más de la energía que pueden almacenar todos los embalses del país. Con el ahorro de 30.844 GWh, según reportes de ISA, nos estamos ahorrando gastar en generación de energía, por medio de centrales hidroeléctricas, la cantidad de 15.204 millones de metros cúbicos de agua, lo que es un aporte enorme a los recursos hídricos del país y, a la vez, nos estamos evitando inundar con nuevas hidroeléctricas, enormes extensiones de terreno que se pierden para la fauna, la flora, la ganadería y para la agricultura.”70. 2.3. ESTUDIO ORGANIZACIONAL 2.3.1. Estructura Organizacional Tipo: Sociedad por Acciones Simplificadas, ya que se puede constituir con un documento privado, con cualquier monto de capital social (inferior o superior a los 500 salarios mínimos, que era el tope del que hablaba la ley 1014 de 2006) y con cualquier cantidad de empleados (inferior o superior a los 10), no requiere revisoría fiscal. Socios: Blas Camilo García y Andrés Camilo Álvarez Junta Directiva: Está conformada por los socios y toma las decisiones trascendentales, también reglamenta y define las funciones de la compañía, señala la dirección y los planes a seguir de la misma. 70 <articulo en línea>MINISTERIO DE MINAS Y ENERGÍA. Bombillas Ahorradoras: Buenas para la Salud y el Bolsillo. Comunicado 212. http://www.minminas.gov.co/minminas/index.jsp?cargaHome=2&id_comunicado=212&opcionCalendar=10 99 2.3.2. DOFA Tabla 28. DOFA BIOLIGHT FORTALEZAS Calidad (durabilidad, materiales, proceso de fabricado), Precio Bajo, Responsabilidad ambiental, conocimiento de toda la cadena de producción y distribución. OPORTUNIDADES Cada día mayor cantidad de gente se preocupa por productos ambientalmente favorables, legislación Colombiana y mundial prohíben el uso de bombillas incandescentes. BIOLIGHT DEBILIDADES Publicidad baja debido a costos excesivos de publicidad, reconocimiento de la marca y penetración del mercado. AMENAZAS Bastante Proveedores en este segmento, cumplimiento de ventas mínimas en los diferentes clientes. Fuente: Elaboración Propia 2.3.3. Organismos de Apoyo 2.3.3.1. Ministerio de Minas y Energía: Como organismo de control esta encargado de “adoptar los reglamentos y hacer cumplir las disposiciones constitucionales, legales y reglamentarias relacionadas con la exploración, explotación, transporte, refinación, distribución, procesamiento, beneficio, comercialización y exportación de recursos naturales no renovables, y las normas técnicas relativas a los servicios públicos domiciliarios de energía eléctrica y gas combustible, en los términos previstos en las normas legales vigentes”71. 71 Decreto 70 de Enero 17 de 2001. Colombia 100 2.3.3.2. Súper Intendencia de Servicios Públicos Informa y da conceptos Publica las evaluaciones de gestión realizadas a los prestadores y proporciona la información pertinente a quien la solicite. Da conceptos a las Comisiones de Regulación y Ministerios que así lo requieran en relación con los servicios públicos domiciliarios72. Vigila y controla Que las entidades que las entidades prestadoras de servicios públicos domiciliarios cumplan con la Ley 142 de 1.994, con sus normas reglamentarias y las que expidan las Comisiones de Regulación. Que se cumplan los contratos de condiciones uniformes celebrados entre las empresas de servicios públicos y los usuarios. Que los subsidios se destinen a las personas de menores ingresos. Que las Empresas de Servicios Públicos cumplan con los indicadores de gestión señalados por las Comisiones de Regulación. Que las obras, equipos y procedimientos cumplan con los requisitos técnicos señalados por los Ministerios73. 2.3.3.3. Súper Intendencia de Industria y Comercio Fomenta la calidad en los bienes y servicios 2.3.3.4. Fenalco Fomenta el desarrollo del comercio y de orientar, representar y proteger sus intereses, dentro de un criterio de bienestar y progreso del país. 72 <articulo en línea> Súper Intendencia de Servicios Públicos. Funciones. http://www.eltiempo.com/verde/cienciaytecnologia/ARTICULO-WEB-PLANTILLA_NOTA_INTERIOR6086427.html 73 <articulo en línea> Súper Intendencia de Servicios Públicos. Funciones. http://www.eltiempo.com/verde/cienciaytecnologia/ARTICULO-WEB-PLANTILLA_NOTA_INTERIOR6086427.html 101 2.3.3.5. Proexport Brinda apoyo y asesoría integral a los empresarios nacionales, mediante servicios dirigidos a facilitar el diseño y ejecución de su estrategia de internacionalización, buscando la generación, desarrollo y cierre de oportunidades de negocios. 2.3.3.6. Cámara de Comercio de Bogotá Brinda apoyo empresarial para ayudar a crear y promover más y mejores empresas competitivas para toda la región. 2.3.4. Organigrama Ilustración 9. Diseño Organigrama Junta Directiva Gerencia Auxiliar Contador Distribución / Bodega Fuente: Elaboración Propia 102 2.3.5. Descripción de Cargos Gerente: Objetivos: Tener una visión total del negocio para poder dirigir la empresa. Rinde cuentas a la Junta. Funciones: Planificación y dirección de las actividades y operaciones de la empresa. Planifica y supervisa las actividades de comercialización y ventas, evalúa la actuación versus las metas fijadas y toma correctivos, prepara los presupuestos de capital y operaciones y los aprueba. Lleva un control financiero de la empresa, identificar necesidades de los clientes, así como mantener una buena comunicación y relación con ellos. Administra y maneja la pagina web. Horario: Tiempo Completo. Responsabilidades: Responsable del buen desempeño de la empresa, buscando utilidades con objetivos y presupuesto que previamente habían sido definidos. Formula y ejecuta planes y objetivos. Bajo su mando tiene a la secretaria y al mensajero. Perfil: Persona con visión, proactivo, estratega y generador de acciones, que sepa interpretar y actuar adecuadamente en un mercado que está en expansión. Debe ser un líder proactivo que siempre este buscando ideas nuevas e innovadoras. Orientado a los resultados y a superar las metas. Estudios: Universitario Administrador de Empresas. Salario: $1,300,000 Pesos Colombianos. 103 Secretaria Objetivos: Facilitar el trabajo y colaborar con el resto de los integrantes de la compañía. Reporta al gerente y sub gerente. Funciones: recepción de llamadas, toma de dictado, transcripción de oficios y documentos, control de agenda, control de archivo, atención y orientación telefónica, entrega-recepción de documentación, coadyuvante en la organización de eventos, y en ocasiones atención de asuntos personales del jefe. Horario: Tiempo Completo a) Responsabilidades: Coordinar las actividades del día a día y verificar que las órdenes se hagan correctamente. Controla al mensajero. Perfil: Buena presencia, persona de buen trato, amable, cortés y seria. Excelente redacción y ortografía. Facilidad de expresión verbal y escrita. Persona proactiva y organizada. Dominio de Windows, Microsoft Office, Internet. Buenas relaciones interpersonales. Dinámica entusiasta. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Salario: $520,000 Pesos Colombianos Transportador: Objetivos: Hacer las entregas en los tiempos establecidos. Reporta: Sub Gerente. Perfil: Buena presencia, persona de buen trato, amable, cortés y seria. Es necesario que tenga conocimientos en manejar motocicleta, buen sentido de ubicación y experiencia. Indispensable pase de moto. Salario: $275,000 Pesos Colombianos Responsabilidades: Seguir una ruta especifica de entregas de los pedidos para los diferentes clientes. Funciones: Recoger y distribuir la mercancía en una ruta determinada previamente. Horario: Medio Tiempo 104 2.3.6. Costos de mano de obra y personal. Tabla 29. Detalle Salarios BIOLIGHT Gerente Sa l a ri o Ba s e Parafiscales Seguridad Social Carga prestacional Aporte a Pension 9% 8% 21.83% 12% TOTAL $ 1,300,000.00 $ 117,000.00 $ 104,000.00 $ 283,790.00 $ 156,000.00 $ 1,960,790.00 9% 8% 21.83% 12% TOTAL $ $ $ $ $ $ $ 520,000.00 65,000.00 46,800.00 41,600.00 113,516.00 62,400.00 849,316.00 $ $ $ $ $ $ $ 275,000.00 35,000.00 24,750.00 22,000.00 60,032.50 33,000.00 449,782.50 Secretaria Sa l a ri o Ba s e Subs i di o Tra s porte Parafiscales Seguridad Social Carga prestacional Aporte a Pension Transporte y Bodega Sa l a ri o Ba s e Subs i di o Tra s porte Parafiscales Seguridad Social Carga prestacional Aporte a Pension 9% 8% 21.83% 12% TOTAL Fuente: Elaboración propia, análisis financiero Como se puede ver en la tabla anterior, BIOLIGHT S.A.S, cumple con las normas establecidas por el código sustantivo de trabajo respecto a las compensaciones salariales al empleado. Se puede ver que se fija un salario base y adicional a este se liquida; El subsidio de transporte, los parafiscales 9% (4% para caja de compensación, 2% para el SENA y 3% para el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar), la seguridad Social, las cargas prestacionales 21.83% (Cesantías 8.33%, Prima de Servicios 8.33%, Vacaciones 4.17%, Intereses sobre Cesantías 1%), Seguridad Social 8.5% y Pensión 12%74 74 SENADO DE LA REPUBLICA DE COLOMBIA, Código Sustantivo del trabajo, edición Original 1951. 105 2.3.7. Misión y Visión Misión: Importar y comercializar productos de alta calidad y ahorro de energía en materia de iluminación pare mejorar la calidad de vida de nuestros consumidores y cuidar medio ambiente. Visión: Ser lideres en la venta y distribución de productos de iluminación en materia de ahorro de energía, que cuiden el medio ambiente. Objetivo: Aumentar al menos en un 25% las ventas anuales., incrementando el margen neto de utilidad en al menos 5% al año. Contribuir con el medio ambiente mediante la venta de nuestros productos que ayudan a la reducción del consumo de energía. 2.3.8. Valores CALIDAD: En los productos que brindamos y en los planes que desarrollamos. INNOVACIÓN: Continua, buscando nuevas tecnologías que cuiden el medio ambiente. RESPONSABILIDAD Y COMPROMISO: Con nuestros clientes, brindándoles productos de calidad y confiables que ayuden al ahorro de energía eléctrica. PASIÓN: Para hacer las cosas con 100% de nuestro esfuerzo. 106 2.3.9. Registro de Marca Para constituir la empresa se debe tener en cuenta los costos de los registros y procedimientos relacionados a continuación. Tabla 30. Registro de Marca Gastos de Constitución 5,492,000 Honorarios Profesionales 450,000 Derechos notariales 110,000 Registro en Cámara de Comercio 160,000 Registro de los libros contables 150,000 Registro de la marca 1,582,000 Certificado RETIE 3,000,000 Registro en la oficina de bomberos 40,000 Fuente: Elaboración propia, análisis financiero 2.3.9.1. Logo de la Empresa Fuente: Elaboración Propia 2.4. ESTUDIO LEGAL Y SOCIAL 2.4.1. Legislación Colombiana vigente respecto a los bombillos Ahorradores de Energía. Leyes y decretos Es importante tener presente los decretos y leyes que desde hace mas de dos (2) décadas los diferentes gobiernos han venido impulsando para el uso eficiente de la energía. Como se puede ver a continuación, cada vez es mayor la preocupación por el medio ambiente, 107 de igual forma han venido emergiendo paulatinamente leyes con el fin de evitar el impacto negativo del ser humano al medio ambiente en nuestro país. Es ahí donde surgen oportunidades para buscar ideas de negocios que vayan de la mano con la preocupación anterior. Estas leyes y decretos son importantes porque se busca ser más contundente con la protección del medio ambiente y con el uso racional de la energía. A tal punto que se prohíbe la utilización de ciertos productos, como las bombillas incandescentes y solo se pueden utilizar las ahorradoras de energía, como se explica en Decreto 3450 de 12 Septiembre 2008 plasmado al final de esta sección. Es así como identificamos una oportunidad de negocio importando bombillos ahorradores de luz, un producto que mas de necesidad básica es obligatorio en un futuro cercano (Enero 2011) En Colombia se está estructurando e impulsando el uso eficiente de la energía, para lo cual se han creado leyes y decretos como los siguientes: Artículo 66 de la Ley 143 de 1994, establece que el ahorro de la energía, así como su conservación y uso eficiente, es uno de los objetivos prioritarios en el desarrollo de las actividades del sector eléctrico.75 Ley 697 de 2001 “Mediante la cual se fomenta el uso racional y eficiente de la energía, se promueve la utilización de energías alternativas y se dictan otras disposiciones”. Declaró el Uso Racional y Eficiente de la Energía (URE) como un asunto de interés social, público y de conveniencia nacional y en ese sentido su artículo 2o dispuso que el Estado debe crear la estructura legal, técnica, económica y financiera necesaria para lograr el desarrollo de este tipo de proyectos a corto, mediano y largo plazo, económica y ambientalmente viables, asegurando el desarrollo sostenible, al tiempo que generen la conciencia URE 76. Decreto Reglamentario 3683 de 2003. “Promover el uso racional y eficiente de la energía y demás formas de energía no convencionales, de tal manera que se tenga la mayor eficiencia energética para asegurar el abastecimiento energético pleno y oportuno, la competitividad de la economía colombiana, la protección al consumidor y la promoción de fuentes de energía no convencionales, de manera sostenible con el medio ambiente y los recursos naturales”77. 75 Articulo CONGRESO DE LA REPUBLICA DE COLOMBIA, “Ley 143 de 1994”. Articulo CONGRESO DE LA REPUBLICA DE COLOMBIA, “LEY 697 DE 2001”. 77 Articulo PRESIDENCIA DE LA REPUBLICA DE COLOMBIA, “Decreto 3683 de 2003”. 76 108 Que dentro de las medidas que logran el objetivo concreto de ahorro de energía, se encuentra el cambio de las bombillas incandescentes por bombillas ahorradoras específicamente el cambio de luminarias a LFC (Lámparas Fluorescentes Compactas), garantizando una eficiencia apreciable con adecuados niveles de iluminación y menos consumo de energía eléctrica, razón por la cual es imperativa dicha exigencia a las edificaciones sede de las entidades públicas. Que de conformidad con el artículo 8o literal e) del mencionado Decreto 3683 de 2003, el Ministerio de Minas y Energía con el apoyo de la Comisión de Uso Racional y Eficiente de Energía, CIURE, debe efectuar el seguimiento de las metas y variables energéticas y económicas que permitan medir el avance en la implementación del Programa de Uso Racional y Eficiente de Energía y demás Formas de Energía No Convencionales, PROURE78. Decreto 2501 del ministerio de Minas y Energías. “Por medio del cual se dictan disposiciones para promover prácticas con fines de uso racional y eficiente de energía eléctrica”79. Decreto 2331 del Ministerio de Minas y Energía. “Por el cual se establece una medida tendiente al uso racional y eficiente de energía eléctrica”80. La medida más importante que ratifica el cambio de bombillos incandescentes hacia los bombillos ahorradores de luz, se da mediante: Decreto 3450 de 12 Septiembre 2008. “Por el cual se dictan medidas tendientes al uso racional y eficiente de la energía eléctrica.”81 Dentro del anterior Decreto, en el Artículo 2. “Prohibición”, se refiere de forma explícita a la prohibición a partir del 2011 en todo el territorio colombiano de la importación, distribución, comercialización y utilización de fuentes de iluminación de baja eficacia lumínica. Ver Anexo 7. 78 Articulo DE SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS, “ Decreto 2331 de 2007” Articulo MINISTERIO DE MINAS Y ENERGÍA, “Decreto 2501 de 2007” 80 Articulo SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS, “ Decreto 2331 de 2007” 81 Articulo MINISTERIO DE MINAS Y ENERGÍA, “Decreto 3450 de 2008” 79 109 2.4.2. Análisis Social Existe otra implicación importante que es el impacto que se generara sobre la sociedad, el cambio obligatorio de las bombillas incandescentes por bombillas ahorradoras de energía afectara los bolsillos de los colombianos, muchos de ellos viven con lo del día y con sus ingresos no podrán hacer el cambio inmediato de todos los bombillos de sus hogares. Mas allá desaprobar una ley, hay que concientizar a los colombianos a que el ahorro de energía nos conviene tanto a los humanos como al medio ambiente. Hay que empezar por educar a la población de que los bombillos ahorradores de energía brindan las mismas características que los incandescentes pero consumen un porcentaje sustancialmente más bajo de energía, razón por la cual sus bolsillos y el medio ambiente se verán beneficiados. Por los puntos expuestos anteriormente es bueno destacar el Manual de Alumbrado Interior de Edificaciones Residenciales. Una guía didáctica para el buen uso de la energía creado por la Universidad Nacional de Colombia, con el apoyo de la Unidad de Planeación Minero Energética del Ministerio de Minas y Energía. En este se explica el uso racional de la energía en iluminación residencial, así como también los diferentes tipos de bombillas, duración, costo inicial y reposición, eficacia luminosa e información del empaque. Además del manual mencionado anteriormente, el Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas - RETIE82, es muy importante para el desarrollo de esta idea de negocio porque en este reglamento se contemplan los requisitos de producto para bombillos fluorescentes para ser comercializados y utilizados en Colombia, que cumplan los estándares para satisfacer las necesidades de nuestra sociedad y del medio ambiente. Las características que deben tener las bombillas ahorradoras están contempladas en el RETIE, así como los certificados de producto de bombillas fluorescentes contemplados en el Artículo 17.2 de ese documento, que son necesarios para la comercialización de estos en el mercado colombiano. Ver Anexo 15. 82 Articulo MINISTERIO DE MINAS Y ENERGÍA, “RETIE”. 110 2.5. ESTUDIO FINANCIERO Para los valores macroeconómicos mencionados y utilizados en el siguiente estudio por favor ver Anexo 12. La Inversión Inicial de BIOLIGHT requerirá un capital de $29’267.478 de los cuales $20’000.000 serán aportados por los dos (2) socios fundadores con un monto correspondiente a $10’000.000 por socio; la parte restante será cubierta por medio de un prestamos bancario (9’267.478). En relación con el análisis hecho, obtuvimos una TIR del 34% que en contraste con el DTF, durante los 5 anos proyectados oscilara entre un rango del 12% al 14%, concluimos que el proyecto es económica y financieramente viable y a su vez resulta más rentable que otras fuentes de inversión (bonos o certificados a termino fijo) debido a que ofrece un mayor retorno. 2.5.1. Condiciones del Crédito. El crédito se hace a través de Bancolombia con un crédito de inversión PYMES el cual tiene una tasa aproximada del 18%. Este 18% es el resultado de la suma del DTF + el SPREAD que maneja el banco. Se puede ver como esta tasa varia todos los años dependiendo del comportamiento de la economía local, y las proyecciones se hacen basadas en el proyectado que ellos manejan. Se establece el periodo de pago del préstamo a 60 meses con el fin de que el crédito no le quite mayor liquidez a la empresa (el pago mensual máximo es el primer mes de 2010 por $275.448) . A continuación, el detalle de los flujos para el préstamo. 111 Tabla 31. Condiciones de Crédito. 2010 MES ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE SALDO INICIAL 9,014,792 8,864,546 8,714,299 8,564,053 8,413,806 8,263,560 8,113,313 7,963,067 7,812,820 7,662,574 7,512,327 7,362,080 TASA DE INTERES PARA DEUDAS EA 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% TASA DE INTERES MENSUAL 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% PAGO DE INTERES 125,201 123,115 121,028 118,941 116,855 114,768 112,681 110,594 108,508 106,421 104,334 102,248 PAGO AL CAPITAL 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 PAGO TOTAL 275,448 273,361 271,274 269,188 267,101 265,014 262,928 260,841 258,754 256,668 254,581 252,494 SALDO FINAL 8,864,546 8,714,299 8,564,053 8,413,806 8,263,560 8,113,313 7,963,067 7,812,820 7,662,574 7,512,327 7,362,080 7,211,834 2011 MES ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE SALDO INICIAL 7,211,834 7,061,587 6,911,341 6,761,094 6,610,848 6,460,601 6,310,355 6,160,108 6,009,862 5,859,615 5,709,369 5,559,122 TASA DE INTERES PARA DEUDAS EA 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% TASA DE INTERES MENSUAL 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% PAGO DE INTERES 100,161 98,074 95,988 93,901 91,814 89,728 87,641 85,554 83,468 81,381 79,294 77,207 PAGO AL CAPITAL 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 PAGO TOTAL 250,408 248,321 246,234 244,148 242,061 239,974 237,887 235,801 233,714 231,627 229,541 227,454 SALDO FINAL 7,061,587 6,911,341 6,761,094 6,610,848 6,460,601 6,310,355 6,160,108 6,009,862 5,859,615 5,709,369 5,559,122 5,408,875 2012 MES ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE SALDO INICIAL 5,408,875 5,258,629 5,108,382 4,958,136 4,807,889 4,657,643 4,507,396 4,357,150 4,206,903 4,056,657 3,906,410 3,756,164 TASA DE INTERES PARA DEUDAS EA 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% TASA DE INTERES MENSUAL 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% PAGO DE INTERES 75,121 73,034 70,947 68,861 66,774 64,687 62,601 60,514 58,427 56,341 54,254 52,167 PAGO AL CAPITAL 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 PAGO TOTAL 225,367 223,281 221,194 219,107 217,021 214,934 212,847 210,761 208,674 206,587 204,500 202,414 SALDO FINAL 5,258,629 5,108,382 4,958,136 4,807,889 4,657,643 4,507,396 4,357,150 4,206,903 4,056,657 3,906,410 3,756,164 3,605,917 2013 MES ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE SALDO INICIAL 3,605,917 3,455,670 3,305,424 3,155,177 3,004,931 2,854,684 2,704,438 2,554,191 2,403,945 2,253,698 2,103,452 1,953,205 TASA DE INTERES PARA DEUDAS EA 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% TASA DE INTERES MENSUAL 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% PAGO DE INTERES 50,081 47,994 45,907 43,820 41,734 39,647 37,560 35,474 33,387 31,300 29,214 27,127 PAGO AL CAPITAL 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 PAGO TOTAL 200,327 198,240 196,154 194,067 191,980 189,894 187,807 185,720 183,634 181,547 179,460 177,373 SALDO FINAL 3,455,670 3,305,424 3,155,177 3,004,931 2,854,684 2,704,438 2,554,191 2,403,945 2,253,698 2,103,452 1,953,205 1,802,958 2014 MES ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE SALDO INICIAL 1,802,958 1,652,712 1,502,465 1,352,219 1,201,972 1,051,726 901,479 751,233 600,986 450,740 300,493 150,247 TASA DE INTERES PARA DEUDAS EA 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% 18.0% TASA DE INTERES MENSUAL 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% 1.39% PAGO DE INTERES 25,040 22,954 20,867 18,780 16,694 14,607 12,520 10,433 8,347 6,260 4,173 2,087 PAGO AL CAPITAL 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 150,247 PAGO TOTAL 175,287 173,200 171,113 169,027 166,940 164,853 162,767 160,680 158,593 156,507 154,420 152,333 SALDO FINAL 1,652,712 1,502,465 1,352,219 1,201,972 1,051,726 901,479 751,233 600,986 450,740 300,493 150,247 - Fuente: Elaboración Propia 2.5.2. Estructura de Costos para Determinar Precio Con el fin de determinar el precio unitario del producto, se tiene en cuenta el precio FOB en dólares, y se multiplica por la tasa cambiaria del momento en que se hace la transacción. Una vez se tiene el costo del producto, se dividen los costos de la SIA (ver anexo 16) entre la cantidad promedio de bombillos a importar por año. Al sumar todos los costos que se especifican en la tabla siguiente, se tiene el Costo del bombillo puesto en la bodega de BIOLIGHT en Cota. Posteriormente establecemos un punto de equilibrio teniendo en cuenta los costos mensuales de funcionamiento y por último se establece una utilidad esperada. 112 Tabla 32. Costos por Producto. CONCEPTO VALOR FLETE (Shenzhen - Buenaventura) VALOR SEGURO (5% FOB) USO SPRB FORMULARIOS GASTOS CONSOLIDADOS SERVICIO ELEVADOR LIBERACION B/L SELLOS SEGURIDAD INSPECCIÓN DIAN APERTURA Y CIERRE CARGUE PREINSPECCIÓN FLETE (Buenaventura a Bogota) SERVICIO DE AGENCIAMIENTO IVA de SIA Precio Bombillo FOB COSTO DEFINITIVO 3U $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 71 76 29 3 8 24 18 2 18 18 15 18 170 61 61 1,522 2,114 MEDIO ESPIRAL $ 71 $ 91 $ 29 $ 3 $ 8 $ 24 $ 18 $ 2 $ 18 $ 18 $ 15 $ 18 $ 170 $ 61 $ 61 $ 1,822 $ 2,429 ESPIRAL $ 71 $ 101 $ 29 $ 3 $ 8 $ 24 $ 18 $ 2 $ 18 $ 18 $ 15 $ 18 $ 170 $ 61 $ 61 $ 2,028 $ 2,646 Fuente: Elaboración propia, análisis financiero El proyecto arroja un VPN de $24’156,528 lo que significa la empresa está generando el suficiente efectivo para recuperar la inversión inicial. En otras palabras, el proyecto le está generando flujo de efectivo a los inversionistas cuya tasa de rendimiento requerida es igual o superior al 25%. Para el año 2010, la liquidez es de 2.2, esto quiere decir que la empresa con su activo circulante podría pagar todas sus deudas de corto plazo. Asimismo podemos observar que a medida que pasan los años, la empresa va teniendo cada vez mas liquidez. En la grafica que encontramos a continuación, podemos observar que la razón corriente y la prueba acida, arrojan resultados muy similares, esto se debe a que a medida que va creciendo la empresa, también van aumentando el nivel de los inventarios, pero a su vez también aumenta la rotación de los mismos. Para el final del año 2014 tanto la razón corriente como la prueba acida está alrededor de 4, y podemos ver que la rotación de inventarios baja de 28 días en el año 2010 a 15 días en el año 2014. 113 Grafico 15. Razones de Liquidez Numero de Veces Razones de Liquidez 4,50 4,00 3,50 3,00 2,50 2,00 1,50 1,00 0,50 0,00 Liquidez - Razón Corriente Prueba Acida 2010 2011 2012 Ano 2013 2014 Fuente: Elaboración Propia Analizando la rentabilidad de la empresa, en primera instancia se analiza el rendimiento sobre el activo total (ROA). Durante el primer ano de operación la empresa está generando $0.18 de ganancia por cada peso que tiene en los activos, en el segundo ano genera ganancias de $0,27, en el tercer año tiene ganancias de $0,32, en el cuarto año de $0,31 y en el quinto año, ganancias de $0,28. Se puede ver como el crecimiento es contrastante hasta en 2012 y después de este ano, se estabiliza. Esto nos muestra que la empresa esta sabiendo invertir los activos de buena forma, queriendo decir que anualmente se está buscando que los activos sigan generando, valga la redundancia, más activos. En segunda instancia tenemos el rendimiento sobre el patrimonio o ROE, a través de este, medimos que tan eficiente le empresa está usando los aportes de los socios. Durante el 2010 la empresa está generando $0,35 de utilidad por cada peso que se está invirtiendo, en los siguientes años, la utilidad por cada peso que se invierte son las siguientes; 2011, $0,71, 2012, $0,50. 2013, $0,44 y 2014 $0,37. Podemos ver con en los primeros dos anos, la utilidad obtenida es bastante alta queriendo decir que los aportes de los socios están siendo bien utilizados dentro de la empres para generar más capital. Aunque en los siguientes años, vemos una reducción en esta utilidad, todavía en el 2014 vemos que esta utilidad esta cercana al 0.40 la cual sigue siendo muy buena 114 Grafico 16. Rentabilidad sobre los Activos y sobre el Capital de los socios Rentabilidad por cada peso ROA Y ROE 0,80 0,70 0,60 0,50 0,40 Rentabilidad Patrimonio 0,30 0,20 Rentabilidad del Activo 0,10 2010 2011 2012 2013 2014 Ano Fuente: Elaboración propia. Teniendo en cuanta que el objetivo de BIOLIGHT es ofrecer al público un producto de excelente calidad y con un costo muy por debajo al de productos con características similares vemos que nuestra utilidad se mantiene relativamente constante. Los precios de los productos van a incrementar lo que incrementa la inflación o incluso menos con el fin de seguir siendo competitivos. El portafolio inicial va a ser de tres (3) productos ya que según las tendencias que se identificaron en el mercado local, estos tres (3) modelos son los que más rotación tienen. El primero de estos productos, es el bombillo 3u, este es nuestro producto estrella ya que dado a su bajo costo, resulta el más atractivo para el cliente final. Su participación en volumen dentro de la empresa es del 47% y su Margen de contribución unitario (MCU) es de $3.185 en el año 1 y aumenta constantemente para dar en el 2014 un MCU de $3.807. Segundo en participación en ventas (28%) es el bombillo en Espiral. Este es muy apetecido ya que es el que ofrece más potencia y calidad de luz gracias a su forma. Su Margen de contribución unitario es en 2010 de $3,253 pesos y como el bombillo de 3u también aumenta constantemente su MCU. Para el 2014 tiene un margen de contribución de $3,939. 115 Y tercero en nivel de ventas (25%) está el bombillo medio espiral con un MCU en 2010 de $3,070, en 2011 de $3,224 en 2012 de $3,420, en 2013 de $3,571 y en 2014 de $3,707. Como podemos apreciar, los tres productos tiene un buen MCU y a futuro este margen va aumentando. Este incremento, puede dar la opción en un futuro de bajar precios por unidad con el fin de ganar aun más mercado. 2.5.3. Punto de Equilibrio Tabla 33. Punto de Equilibrio. Punto de Equilibrio AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 Precio BOMBILLO 3U $ 5,299.00 $ 5,484.47 $ 5,676.42 $ 5,875.10 $ 6,080.72 Costo variable BOMBILLO 3U $ 2,113.85 $ 2,148.72 $ 2,155.20 $ 2,204.16 $ 2,273.00 Gasto Variable BOMBILLO 3U $ 0.0006 $ 0.00049 $ 0.0006 $ 0.0006 $ 0.0007 MCU BOMBILLO 3U $ 3,185.15 $ 3,335.74 $ 3,521.23 $ 3,670.93 $ 3,807.73 Precio BOMBILLO MEDIO ESPIRAL $ 5,499.00 $ 5,691.47 $ 5,890.67 $ 6,096.84 $ 6,310.23 Costo variable BOMBILLO MEDIO ESPIRAL2,428.63 $ $ 2,466.78 $ 2,470.60 $ 2,525.03 $ 2,602.75 Gasto Variable BOMBILLO MEDIO ESPIRAL $ 0.0006 $ 0.0005 $ 0.0006 $ 0.0006 $ 0.0007 MCU BOMBILLO MEDIO ESPIRAL $ 3,070.37 $ 3,224.68 $ 3,420.06 $ 3,571.81 $ 3,707.48 Precio BOMBILLO ESPIRAL $ 5,899.00 $ 6,105.47 $ 6,319.16 $ 6,540.33 $ 6,769.24 Costo variable BOMBILLO ESPIRAL$ 2,645.68 $ 2,686.09 $ 2,688.08 $ 2,746.27 $ 2,830.12 Gasto Variable BOMBILLO ESPIRAL$ 0.0006 $ 0.0005 $ 0.0006 $ 0.0006 $ 0.0007 MCU BOMBILLO ESPIRAL $ 3,253.32 $ 3,419.38 $ 3,631.07 $ 3,794.05 $ 3,939.12 BOMBILLA 3U 45% 45% 45% 45% 45% BOLBILLA MEDIO ESPIRAL 15% 15% 15% 15% 15% BOMBILLA ESPIRAL 40% 40% 40% 40% 40% MC Ponderado $ 3,195.20 $ 3,352.54 $ 3,549.99 $ 3,705.31 $ 3,845.25 Costos fijos Totales $ 8,430,000.00 $ 9,017,640.00 $ 9,606,780.12 $ 10,245,460.86 $ 10,923,907.41 Gastos fijos Totales $ 62,894,305.00 $ 66,919,429.51 $ 61,916,738.81 $ 70,431,911.62 $ 74,822,647.35 Publicidad $ 1,050,000.00 $ 600,000.00 $ 600,000.00 $ 600,000.00 $ 600,000.00 Gasto financiero $ 582,206.21 $ 454,014.02 $ 3,908,839.73 $ 197,629.63 $ 69,437.44 Abono a capital (deuda) $ 1,802,958.48 $ 1,802,958.48 $ 1,802,958.48 $ 1,802,958.48 $ 1,802,958.48 Total costos y gastos fijos $ 74,759,469.70 $ 78,794,042.01 $ 77,835,317.14 $ 83,277,960.60 $ 88,218,950.68 Punto de equilibrio (unidades) 23397 23503 21926 22475 22942 BOMBILLA 3U 10529 10576 9866 10114 10324 BOLBILLA MEDIO ESPIRAL 3510 3525 3289 3371 3441 BOMBILLA ESPIRAL 9359 9401 8770 8990 9177 Punto de equilibrio en pesos $ 74,759,469.70 $ 78,794,042.01 $ 77,835,317.14 $ 83,277,960.60 $ 88,218,950.68 Fuente: Elaboración propia, análisis financiero Para encontrar el punto de equilibrio de BIOLIGHT, se debe primero establecer el precio de venta por producto. Posteriormente se le descuenta el costo variable y los gastos variables, y este resultado es el Margen de Contribución Unitario para cada referencia. 116 Este proceso se debe realizar con los 3 productos que se van a vender y una vez obtenido estos valores, se le da un porcentaje esperado de venta a cada referencia y este resultado es el margen de contribución ponderado. Posteriormente determinamos los Costos Fijos Totales, los Gastos Fijos Totales, la Publicidad, los Gastos Financieros y la deuda, los totalizamos y dividimos este número entre el Margen de Contribución Ponderado. Para que la empresa sea rentable, se deben vender en 2010; 23416 unidades que es equivalente a $74’819.469, en el 2011; 23.506 unidades que es equivalente a $78’804.042. En el 2012; 21928 unidades lo que representa $77’845.317, en 2013; 22478 unidades representando $83’287.960 y en 2014, 22945 unidades equivalentes a $88’228.950. Si observamos el estimado de ventas de la empresa en los primeros cinco (5) años de funcionamiento se puede ver que se cumplen a cabalidad estos valores mínimos, significando que los objetivos son alcanzables. Grafico 17. Utilidad BIOLIGHT a través del tiempo UTILIDAD Pesos 80.000.000 60.000.000 UTILIDAD NETA (PERDIDA) 40.000.000 20.000.000 0 2010 2011 2012 Ano 2013 2014 Fuente: Elaboración propia Con lo mencionada anteriormente, se puede observar en la grafica, como las utilidades van creciendo a medida que van pasando los anos. Esto se da gracias a que la empresa ya ha logrado capturar una porción más grande del mercado. En principio el objetivo es captar el 3% del mercado de bombillos en grandes cadenas y cada año se pretende aumentar esta participación. Otro factor que incrementa la demanda es como lo mencionábamos anteriormente la prohibición de los bombillos incandescentes en el país de la mano de la conciencia de las personas por ahorrar energía. En 2010 la utilidad de la empresa después de impuestos es de $10’725.514 y tras 5 años de ejercicio, la utilidad estimada después de impuestos es de $66’093.050. Si tenemos en cuenta que la inversión inicial fue de $20’000,000 podemos concluir que el proyecto resulta muy atractivo, a los dos anos de creada la empresa, ya se estaría devolviendo a los socios el dinero invertido. 117 Tabla 34. Balance General BALANCE GENERAL AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 Efectivo Bancos ( en reserva) Clientes Documentos por cobrar Inventarios 0 8,600,717 0 0 5,655,576 0 34,516,004 11,205,968 0 5,655,576 0 62,721,915 13,783,699 0 5,655,576 0 102,636,589 16,528,145 0 5,655,576 0 151,755,918 19,447,816 0 5,655,576 0 212,807,716 17,049,098 0 5,655,576 Total Activo Circulante 14,256,292 51,377,548 82,161,191 124,820,310 176,859,310 235,512,390 Equipo de Cómputo Depreciación Equipo de Transporte Depreciación Mobiliario y Equipo de Oficina Depreciación 1,896,500 0 3,600,000 0 1,150,000 0 1,896,500 474,125 3,600,000 1,800,000 1,150,000 287,500 1,896,500 948,250 3,600,000 3,600,000 1,150,000 575,000 1,896,500 1,422,375 3,600,000 3,600,000 1,150,000 862,500 1,896,500 1,896,500 3,600,000 3,600,000 1,150,000 1,150,000 1,896,500 1,896,500 3,600,000 3,600,000 1,150,000 1,150,000 Total Activo Fijo 6,646,500 4,084,875 1,523,250 761,625 0 0 Acondicionamiento del local Contratos de Servicios Gastos de Constitución Promoción Inicial Otros Amortización Diferidos 500,000 1,500,000 5,492,000 500,000 170,000 0 500,000 1,500,000 5,492,000 500,000 170,000 -4,081,000 500,000 1,500,000 5,492,000 500,000 170,000 - 8,162,000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Total Activo Diferido 8,162,000 4,081,000 0 0 0 0 TOTAL ACTIVOS 29,064,792 59,543,423 83,684,441 125,581,935 176,859,310 235,512,390 0 0 0 151,080 151,080 2,969,399 12,821,400 5,775,277 1,812,958 23,379,034 3,583,670 13,514,153 12,238,828 1,812,958 31,149,609 4,158,762 14,271,694 21,972,214 1,812,958 42,215,629 4,831,936 15,086,314 29,599,039 1,812,958 51,330,248 5,579,987 15,940,335 35,588,566 1,812,958 58,921,846 Préstamos bancarios a largo plazo 8,913,713 5,438,875 3,625,917 1,812,958 0 -1,812,958 TOTAL PASIVOS Capital Social Resultados Acumulados Resultado del Ejercicio Reserva Legal Pago de dividendos Total Capital 9,064,792 20,000,000 0 0 0 28,817,909 20,000,000 0 9,652,962 1,072,551 20,000,000 30,725,514 34,775,526 20,000,000 9,652,962 20,456,326 3,345,476 - 4,545,850 48,908,915 44,028,588 20,000,000 25,563,438 36,724,987 7,426,031 -8,161,108 81,553,347 51,330,248 20,000,000 54,127,317 49,472,680 12,922,995 -10,993,929 125,529,062 57,108,887 20,000,000 92,606,067 59,483,745 19,532,300 -13,218,610 178,403,503 TOTAL PASIVO Y CAPITAL 29,064,792 59,543,423 83,684,441 125,581,935 176,859,310 235,512,390 Proveedores Prestaciones y parafiscales por pagar Impuestos por pagar Préstamos bancarios a corto plazo Total Pasivo Circulante Fuente; Elaboración Propia 118 Tabla 35. Estado de Resultados ESTADO DE RESULTADOS AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 Ventas Contado 30,991,188 38,346,005 46,474,163 55,124,317 63,086,247 Ventas Crédi to 123,964,753 153,384,019 185,896,650 220,497,270 252,344,990 Total Ventas 154,955,941 191,730,024 232,370,813 275,621,587 315,431,237 Costo de producto manufacturado y vendido 73,606,240 88,788,502 103,167,479 119,823,363 138,257,536 Utilidad Bruta (Ventas - Costo de Ventas) 81,349,701 102,941,522 129,203,334 155,798,224 177,173,701 52.50% 53.68% 55.59% 56.52% 55.95% Ma rgen bruto Gastos Sueldo Gerente 15,922,400 16,473,600 17,429,069 18,457,384 19,527,912 Pres ta ciones y Pa rafis cales Publicida d 12,821,400 1,050,000 13,514,153 600,000 14,271,694 600,000 15,086,314 600,000 15,940,335 600,000 Renta de la bodega Papelería 18,000,000 868,200 19,800,000 932,900 21,780,000 1,121,700 23,958,000 1,182,800 26,353,800 1,342,100 Electri cidad 979,200 1,044,480 1,175,040 1,289,280 1,370,880 Celula r 660,000 792,000 826,056 1,152,000 1,152,000 Combo internet teléfono Agua 1,312,080 550,800 1,365,875 573,383 1,424,608 579,786 1,487,291 598,612 1,557,193 817,040 Intereses Bodega y Tra nsporte 582,206 3,300,000 454,014 3,435,300 325,822 3,583,018 197,630 3,740,671 69,437 3,916,482 840,000 975,913 1,124,246 1,237,692 1,300,729 Seguros Capa ci ta ción Va rios 1,200,000 120,000 1,249,200 120,000 1,302,916 120,000 1,360,244 120,000 1,424,175 120,000 0 Depreciaci ón 2,561,625 2,561,625 761,625 761,625 Amorti zación gas to diferi do 4,081,000 4,081,000 0 0 0 Total Gastos 64,848,911 67,973,444 66,425,579 71,229,541 75,492,085 Utilidad Neta (Utilidad Bruta-Total de Gastos) 16,500,790 34,968,079 62,777,755 84,568,683 101,681,616 10.65% 18.24% 27.02% 30.68% 32.24% Impues tos (35%) 5,775,277 12,238,828 21,972,214 29,599,039 35,588,566 UTILIDAD NETA (PERDIDA) 10,725,514 22,729,251 40,805,541 54,969,644 66,093,050 6.92% 11.85% 17.56% 19.94% 20.95% Ma rgen opera ci onal Ma rgen Neto Fuente; Elaboración Propia 119 Tabla 36. Flujo de Efectivo FLUJO DE EFECTIVO AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5 Efectivo en el banco (inicio del mes) Entrada de Efectivo Ventas de Contado Cobro de ventas a crédito Aportaciones de Socios 0 0 0 0 20,000,000 8,600,717 0 30,991,188 112,758,785 0 34,516,004 0 38,346,005 150,806,288 0 62,721,915 0 46,474,163 183,152,205 0 102,636,589 0 55,124,317 217,577,598 0 151,755,918 0 63,086,247 254,743,708 0 Préstamos u otras inyecciones de efectivo 9,064,792 0 0 0 0 0 0 143,749,973 189,152,293 229,626,367 272,701,916 317,829,955 Efectivo Disponible 29,064,792 172,814,765 223,668,296 292,348,283 375,338,505 469,585,873 Salidas de Efectivo Gastos Pre operativos Compras (Costo de las Ventas) Gastos de Importación y Distribución Sueldos/dueños Publicidad Renta del local Papelería Electricidad 20,464,076 0 0 0 0 0 0 0 0 62,156,841 8,480,000 15,922,400 1,050,000 18,000,000 868,200 979,200 0 79,156,591 9,017,640 16,473,600 600,000 19,800,000 932,900 1,044,480 0 92,985,606 9,606,780 17,429,069 600,000 21,780,000 1,121,700 1,175,040 0 108,904,728 10,245,461 18,457,384 600,000 23,958,000 1,182,800 1,289,280 0 126,585,578 10,923,907 19,527,912 600,000 26,353,800 1,342,100 1,370,880 826,056 1,424,608 579,786 1,812,958 325,822 3,583,018 1,124,246 1,302,916 120,000 12,238,828 13,514,153 8,161,108 189,711,693 1,152,000 1,487,291 598,612 1,812,958 197,630 3,740,671 1,237,692 1,360,244 120,000 21,972,214 14,271,694 10,993,929 223,582,587 1,152,000 1,557,193 817,040 1,812,958 69,437 3,916,482 1,300,729 1,424,175 120,000 29,599,039 15,086,314 13,218,610 256,778,157 Entradas totales de efectivo Celular Combo internet teléfono Agua Pago de Préstamo Intereses Mantenimiento y aseo Gasolina y Combustibles Seguros Capacitación Impuestos Prestaciones y Parafiscales Pago de dividendos Total Salidas de Efectivo 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 660,000 1,312,080 550,800 1,812,958 582,206 3,300,000 840,000 1,200,000 120,000 0 0 20,464,076 138,298,761 792,000 1,365,875 573,383 1,812,958 454,014 3,435,300 975,913 1,249,200 120,000 5,775,277 12,821,400 4,545,850 160,946,381 Saldo al final del mes en el Banco 8,600,717 34,516,004 62,721,915 102,636,589 151,755,918 212,807,716 0 25,915,287 28,205,911 39,914,674 49,119,329 61,051,798 11% 7% 5% 3% 2% Flujo de Efectivo Generado Real WACC Fuente; Elaboración Propia 120 CONCLUSIONES Con el análisis macroeconómico se ve la foto de un país económicamente estable, aunque la recesión mundial hizo retroceder varios años de constante crecimiento y en el año 2009 el crecimiento fue apenas de un 0,4%, el pronóstico para el 2010 es alentador, ya que se espera que se del orden de 2,5%. En el 2009 no hubo un crecimiento significativo y en el 2010, aunque el pronóstico es mejor, no se espera un salto muy grande en la disminución del desempleo en Colombia, nuevos proyectos como este generan trabajo y se deben impulsar para mover la economía. Con un horizonte más positivo en los próximos años y una recuperación económica, podríamos pronosticar un aumento en la demanda. El estudio de mercados arrojo como resultado la oportunidad que se evidencia en el mercado de bombillos ahorradores de energía, el 100% de los encuestados manifestó que hay un aumento en la demanda de este articulo. Principalmente se debe a altos costos en el consumo de energía que los consumidores quieren reducir, ya que el bombillo ahorrador consume de 70 a 80% menos de energía que el incandescente. También a la entrada en vigencia de la norma que prohíbe la utilización de bombillos incandescentes y por último a la preocupación que se está manifestando en la sociedad para cuidar los recursos naturales. También se pudo determinar que la totalidad de los encuestados (100%) esta dispuestos a recibir un proveedor nuevo de bombillos ahorradores de energía, que les venda este articulo a un precio inferior que el del promedio del mercado y que les deje 15% de utilidad, así que se encuentra un mercado objetivo, claramente definido. Dentro del decreto 3450 del 2008, en el Artículo 2. “Prohibición”, se refiere de forma explícita a la prohibición a partir del 2011 en todo el territorio colombiano de la importación, distribución, comercialización y utilización de fuentes de iluminación de baja eficacia lumínica. Obligando así al cambio de este articulo en todo el país, por lo que la demanda de este producto crecerá. En la actualidad, según nuestro estudio de mercados, la venta de bombillos ahorradores viene subiendo más de un 25%, con la entrada en vigencia de esta norma este 25% se incrementara drásticamente. 121 Los clientes manifestaron la integridad, disponibilidad del producto, confiabilidad de este, y la puntualidad en las entregas como todas importantes a la hora de tener relaciones comerciales, razón por la es importante ajustar el modelo empresarial a sus necesidades de condiciones de facturación, horarios y cumplimiento de entrega para poder brindar el mejor servicio. Según el análisis Financiero, la empresa es viable ya que las entradas de dinero, cubren las salidas. Los primeros meses de la compañía son críticos, ya que es donde debemos lograr captar la porción del mercado que nos propusimos. De lograr esta participación inicial ya podríamos decir que es una empresa prospera y que si el crecimiento del mercado se da como lo esperado, vamos a tener muy buenas utilidades desde el año 2 y a futuro. RECOMENDACIONES Se recomienda en un futuro, ampliar la cobertura a nivel nacional para captar un mayor mercado, la negociación en un futuro puede ser a nivel nacional con los clientes. Se evidencio una oportunidad en el futuro de traer bombillos ahorradores de energía para la marca propia de algunos clientes, así como la oportunidad de crear alianzas con empresas que ayuden a la distribución y financiación del producto, una idea que surgió fue una alianza con Condensa(Empresa comercializadora de energía el Departamento y Bogotá. Servicios e información para clientes). Se debe aprovechar la experiencia obtenida en el proyecto y las buenas relaciones con los proveedores en China para poder explotar a futuro, nuevas oportunidades de negocio. Hoy en día la preocupación por el ahorro y por el cuidado del medio ambiente está aumentando y esto nos abre una puerta a crecer nuestro mercado. No debemos descartar la opción a futuro de ampliar nuestro portafolio y traer otros productos ahorradores como lo son los bombillos de LED cuya eficiencia eléctrica es muy superior a la de los bombillos Fluorescentes. Lastimosamente en el momento, todavía son muy costosos. 122 BIBLIOGRAFÍA 1. LEE J. Krajewski,Larry P. Ritzman. Administración de operaciones: estrategia y análisis. México : Paginas. 501-502, Pearson Educación, 2000 2. POLÍTICA NACIONAL DE CIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN, Documento Conpes 3582 pagina, 1, 2007 3. UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA, “Alumbrado interior de Edificaciones Residenciales. Guía Didáctica para el Buen Uso de la Energía”, 2007. 4. VARELA. Rodrigo, “Innovación Empresarial, Arte y Ciencia de la creación de empresas” Capitulo 7, paginas 159 – 240, Prentice Hall, 2001. 5. 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AYJ801 0E 2 AYJ801 5E 5 AYJ800 2E 7 AYJ800 3E WAT QTY SPECIFICATI T PICTURE ON PCS D9 42MM T3 11W T3.5 13W D9mm 42MM T3.5 T3 11W 13W 9w D12 5511w 105MM 13w LIFE FOB(zhongshan PACKAGE PCS/CTN ) H USD 8000 0,75 8000 0,82 8000 0,60 L 670 660 445 W 340 345 230 CTN H 180 5 0 180 5 0 180 5 0 200 5 0 D9 65- 11W 105MM 13W 9 8000 0,70 540 270 CB M NOTE: 1,Price : abrove price base on FOB(zhongshan). 2,Payment:T/T .30% Deposite . the blance should be payed against B/L copy . 132 3,Delivery date : about 25 days after got deposite. 4,Package :Export standard package . 5,Mark : according to client request . 6,Validity :by 30th July 2009. 7,MOQ:3000PCS each item . 8,Colour box :client brand need reach MOQ. 133 Anexo 3 Cotización OUDI LIGHTING ZHONGSHAN GUZHEN KEJIA ELECTRONIC LIGHTING FACTORY OUDI LIGHTING ADD:GUSAN SECOND INDUSTRY AREA,GUZHEN TOWN,ZHONGSHAN CITY,GUANGDONG PROVICE,CHINA. TEL:+86-760-22350612 FAX:+86-760-22350032 EMAIL:OUDILIGHT@YAHOO.COM.CN HTTP//:WWW.OUDILIGHTING.COM QUOTATION SHEET ITEM NO. DIAMETER Φ WATT CTN/PCS MEASUREMENT OD005 Φ9 3W,5W,7W,9W, 11W,13W,15W 50 42 21 13 USD PRICE PICTURE FOB ZHONGSHA N US$0,73 OD006 Φ9 13W,15W,18W 50 42 21 13 US$0,75 134 OD010 Φ9 5W,7W,9W,11 W,13W,15W,18 W 50 49 25 18 OD015 Φ12 5W,7W,9W,11 W,13W,15W,18 W 50 43 22 19 3W,5W,7W,9W, 11W,13W,15W, 18W 5W,7W,9W,11 W,13W,15W,18 W 50 38 20 18 US$0,50 50 49 25 18 US$0,63 OD016 Φ9 OD018 Φ9 US$0,67 US$0,53 135 Anexo 4 Cotización SMS Xiamen SNS Lighting Co., LTD web: www.sns-lighting.com T:+86-592-6015912Ex.508 Quotation List （life time of 8000 hours） T4-M2U(T4,Ф12mm,TM15mm) 120V or 220V-240V/60Hz 50Hz/8000H F:+86-592-6015935 E-mail: jack@sns-lighting.com Color temperature 2700K-3000K:Warm White or 3500K-4100K:Cool White 5000K-6700K:Daylight Color rendering:≥80 136 Model YPZM2U11W YPZM2U13W Unit Watt price Lamp age US($)FO Base (W) B XIAMEN E27/E1 11W 4/E26/ US$0,67 B22 E27/E1 13W 4/E26/ US$0,70 B22 Lumen Luminous Efficacy N. s (Lm) (Lm/W) W 580 53 5,5 680 53 3 Dimensi ons G.W (L1/L2/L Color box（L/W/H）cm 3/L4/D) mm 150/60/ 7,5 90/35/4 4.5X4.5X16 1 165/60/ 5 105/35/ 4.5X4.5X18 41 T3-S3U-A(T3,Ф9mm,TM12mm) 120V or 220V-240V/60Hz or 50Hz/8000H Color temperature 2700K-3000K:Warm White 137 Lu Lam m Watt Unit price p en Luminous Efficacy Model age US($)FOB N.W Bas s (Lm/W) (W) XIAMEN e (L m) E27 /E1 YPZ-S3U60 11W 4/E 55 6,4 11W 0 26/ US$0,78 B22 E27 YPZ-S3U71 13W /E1 55 6,4 13W 0 US$0,81 4/E G.W Dimen sions (L1/L2 Color box（L/W/H）cm /L3/L4 /D)m m 8,4 120/6 0/60/3 4.5X4.5X13 5/41 8,4 130/6 0/70/3 4.5X4.5X14 5/41 138 26/ B22 T3-SS(T3,Ф9mm,TM20mm) 120V or 220V-240V/60Hz 50Hz/8000H Model or C i r Watt Unit price c age US($)FOB Lamp Base l (W) XIAMEN e Luminous Lumen Efficacy s (Lm) (Lm/W) N. W G.W Dimensions (L1/L2/L3/L4/D/D1)mm ( 139 Q ) YPZ-SS11W 11W YPZ-SS13W 13W US$0,88 2 , E27/E14/E26/B22 640 5 60 2,8 4,8 99/52/47/27/38/46 US$0,92 3 E27/E14/E26/B22 800 63 3 5 102/52/50/27/38/46 T3-HSS-A(T3,Ф9mm) 120V or 220V-240V/60Hz 50Hz/8000H or 140 Model C i r c Watt Unit price l age US($)FOB Lamp Base e (W) XIAMEN Luminous Lumen Efficacy s (Lm) (Lm/W) N. W G.W Dimensions (L1/L2/L3/L4/D/D1)mm ( Q ) YPZ-HSS11W 11W YPZ-HSS13W 13W US$0,95 4 E27/E14/E26/B22 660 60 12,5 14,5 90/56/40/38/32 US$0,98 4 , E27/E14/E26/B22 800 5 63 12,5 14,5 94/56/40/38/32 141 Anexo 5. Resumen Historia y Cultura China. La Republica Popular de China, conocida normalmente como China, es el país con más población del mundo con cerca de 1.300 millones de habitantes lo cual equivale a casi un quinto de la población mundial. Asimismo es el país con más área en Asia del Este y el cuarto país con más área en el mundo (9.6 millones de kilómetros cuadrados) después de Rusia, Canadá y Estados Unidos. El territorio nacional, está dividido en 22 provincias, cinco regiones autónomas (Xinjiang, Mongolia Interior, Tíbet, Ningxia y Guanxi), cuatro municipalidades (Beijing, Tianjin, Shanghái y Chongqing) y dos regiones especiales (Hong Kong y Macao) las cuales tienen un alto nivel de autonomía. Beijing es su capital, y Shanghái es la ciudad más poblada del país. China ha sido una republica socialista desde la victoria del Partido Comunista de China liderado por Mao Zedong, ante el gobierno del Kuomintang el 1 de Octubre de 1949. Tras la muerte de Mao en 1976, llega al poder Hua Guofeng, quien por su baja popularidad debe renunciar a su cargo en 1978. En los siguientes años, Deng Xiaoping es quien queda al mando del partido Comunista de China, y él es quien hoy se conoce como el padre de la apertura comercial de China ya que desde este periodo es que la economía de este país se empezó a preparar para competir a nivel internacional y con miras a volverse la principal potencia mundial en comercio internacional. Políticamente, China es un país que se apoya en tres ámbitos fundamentales, principalmente dirigidos por tres figuras: El líder del partido Comunista Chino, el Presidente de la Republica Popular de China y El presidente de la comisión Militar central. Hoy en día, estos tres cargos están ocupados por la misma persona, Hu Jintao. Este fenómeno se presenta, para evitar luchas entre los poderes dentro del gobierno. Culturalmente, China es un país muy diverso. Esto se debe principalmente a su gran extensión y a la influencia de muchas culturas externas al país. Entre sus influencias están; La región de Xianjai, la cual su población profesa el Islam. En el sur, Se encuentra la región Autónoma del Tíbet y se presencia la fuerte influencia del budismo que así mismo tiene 142 muchos seguidores al rededor de todo el país. Al norte, predomina la cultura Mongolesa, y en el centro del país y siendo la cultura mas radicada con cerca del 95% de la población está la cultura han o más conocidos hoy como Chinos. Aunque China no se considera la religión como algo muy importante, si los son las costumbres, las creencias y las supersticiones derivadas de estas. Esto es importante tenerlo en cuenta a la hora de hacer negocios con personas de este país para no cometer errores que puedan afectar las relaciones. Existe una gran variedad de creencias entre estas están la religión del pueblo chino también conocida como han, el taoísmo, el confusionismo y el budismo. La gente da gran importancia a sus dioses, al destino, a la suerte al la vida después de las muerte.83 La población China, en general busca siempre relaciones armoniosas, respetuosas y leales, son muy dados a creer en las buenas intenciones de las demás personas. En cuanto a costumbres se puede resaltar que hay que estar pendiente de su calendario ya que el año nuevo es en una fecha diferente que para el mundo occidental por lo que es complicado entablar un proceso de negociación en estas fechas. Por último podríamos aclarar algunas supersticiones como el rechazo que tiene por el numero 4 debido a su similitud con la palabra muerte y en caso contrario el número 8 es considerado como buena fortuna, también este el caso de los colores donde el rojo es símbolo de buena suerte y se cree espanta los malos espíritus . A pesar que muchas de estas cosas parezcan superficiales y de poca relevancia son de alto importancia para la gente de este país y por esto en muy importante tenerlo en cuenta y respetarlo. Fuente principal: Guía sobre China. Lonely Planet. ISBN: 9781741048667 83 <articulo en internet> LONELY PLANET, Guis sabore China http://www.travelchinaguide.com/intro/religion/ 143 Anexo 6. Ficha Técnica de Investigación Objetivo: Evaluar a través de opinión y concepto de personas expertas la venta de bombillas ahorradoras de energía en Bogotá, Colombia. Universo: Grandes superficies, hipermercados especializados, ferreterías especializadas y ferreterías. Área geográfica: Bogotá Tipo de muestra: No probabilístico. Tamaño de la muestra: 6 entrevistas Perfil: Encargados de las compras, que puedan dar información sobre las compra de la empresa y son expertos en el manejo de compra y el mercado de este tipo de productos, en la ciudad de Bogotá. Fecha: Mes de abril Realizada por: Andrés Camilo Álvarez Ruiz Blas Camilo Gracia Patiño 144 Anexo 7. Leyes y Decretos En Colombia se está estructurando e impulsando el uso eficiente de la energía, para lo cual se han creado leyes y decretos como los siguientes: Artículo 66 de la Ley 143 de 1994, establece que el ahorro de la energía, así como su conservación y uso eficiente, es uno de los objetivos prioritarios en el desarrollo de las actividades del sector eléctrico.84 Ley 697 de 2001 “Mediante la cual se fomenta el uso racional y eficiente de la energía, se promueve la utilización de energías alternativas y se dictan otras disposiciones”. Declaró el Uso Racional y Eficiente de la Energía (URE) como un asunto de interés social, público y de conveniencia nacional y en ese sentido su artículo 2o dispuso que el Estado debe crear la estructura legal, técnica, económica y financiera necesaria para lograr el desarrollo de este tipo de proyectos a corto, mediano y largo plazo, económica y ambientalmente viables, asegurando el desarrollo sostenible, al tiempo que generen la conciencia URE. 85 Decreto Reglamentario 3683 de 2003. “Promover el uso racional y eficiente de la energía y demás formas de energía no convencionales, de tal manera que se tenga la mayor eficiencia energética para asegurar el abastecimiento energético pleno y oportuno, la competitividad de la economía colombiana, la protección al consumidor y la promoción de fuentes de energía no convencionales, de manera sostenible con el medio ambiente y los recursos naturales.”86 Que dentro de las medidas que logran el objetivo concreto de ahorro de energía, se encuentra el cambio de las bombillas incandescentes por bombillas ahorradoras específicamente el cambio de luminarias a LFC (Lámparas Fluorescentes Compactas), garantizando una eficiencia apreciable con adecuados niveles de 84 CONGRESO DE LA REPUBLICA DE COLOMBIA, “Ley 143 de 1994”. CONGRESO DE LA REPUBLICA DE COLOMBIA, “LEY 697 DE 2001”. 86 PRESIDENCIA DE LA REPUBLICA DE COLOMBIA, “Decreto 3683 de 2003”. 85 145 iluminación y menos consumo de energía eléctrica, razón por la cual es imperativa dicha exigencia a las edificaciones sede de las entidades públicas. Que de conformidad con el artículo 8o literal e) del mencionado Decreto 3683 de 2003, el Ministerio de Minas y Energía con el apoyo de la Comisión de Uso Racional y Eficiente de Energía, CIURE, debe efectuar el seguimiento de las metas y variables energéticas y económicas que permitan medir el avance en la implementación del Programa de Uso Racional y Eficiente de Energía y demás Formas de Energía No Convencionales, PROURE. 87 Decreto 2501 del ministerio de Minas y Energías. “Por medio del cual se dictan disposiciones para promover prácticas con fines de uso racional y eficiente de energía eléctrica.”88 Decreto 2331 del Ministerio de Minas y Energía. “Por el cual se establece una medida tendiente al uso racional y eficiente de energía eléctrica.”89 La medida más importante que ratifica el cambio de bombillos incandescentes hacia los bombillos ahorradores de luz, se da mediante: Decreto 3450 de 12 Septiembre 2008. “Por el cual se dictan medidas tendientes al uso racional y eficiente de la energía eléctrica.”90 Dentro del anterior Decreto, en el Artículo 2. “Prohibición”, se refiere de forma explícita a la prohibición a partir del 2011 en todo el territorio colombiano de la importación, distribución, comercialización y utilización de fuentes de iluminación de baja eficacia lumínica. 87 DE SERVICIOS PUBLICOS DOMICILIARIOS, “ Decreto 2331 de 2007” MINISTERIO DE MINAS Y ENERGIA, “Decreto 2501 de 2007” 89 SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PUBLICOS DOMICILIARIOS, “ Decreto 2331 de 2007” 90 MINISTERIO DE MINAS Y ENERGIA, “Decreto 3450 de 2008” 88 146 Comunicados de Entidades Gubernamentales: - Bombillas Ahorradoras: Buenas para la Salud y el Bolsillo. Comunicado 212. Ministerio de Minas y Energía.91 Reposición De Bombillas: Una Apuesta Contra El Calentamiento Global. 239. Ministerio de Minas y Energía. 92 Manuales y Reglamentos: - Alumbrado interior de Edificaciones Residenciales. Guía Didáctica para el Buen Uso de la Energía. Universidad Nacional de Colombia. Ministerio de Minas y Energía. Unidad de Planeación Minero Energética. 2007. Se explica el uso racional de la energía en iluminación residencial, así como también los diferentes tipos de bombillas, duración, costo inicial y reposición, eficacia luminosa e información del empaque.93 - Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas - RETIE94 En el cual se contemplan los requisitos de producto para bombillos fluorescentes para ser comercializados y utilizados en Colombia. Las características que deben tener las bombillas ahorradoras están contempladas en el RETIE, así como los certificados de producto de bombillas fluorescentes contemplados en el Artículo 17.2 de ese documento, que son necesarios para la comercialización de estos en el mercado colombiano. Experiencias en otros países: 91 CARO. LEDIS, MINISTERIO DE MINAS Y ENERGIA. “Bombillas ahorradoras: Buenas para la salud y el bolsillo” 2008. 92 Ídem. 93 Pág. 10-12. Alumbrado interior de Edificaciones Residenciales. Guía Didáctica para el Buen Uso de la Energía. Universidad Nacional de Colombia. Ministerio de Minas y Energía. Unidad de Planeación Minero Energética. 2007. 94 MINISTERIO DE MINAS Y ENERGIA, “RETIE”. 147 - Programa de Ahorro de energía en inmuebles de la administración pública federal. Guía de apoyo para las bases de licitación de la obra y adquisición de equipos y materiales, sistema de iluminación interior. México. 2000 - NORMA Oficial Mexicana NOM-007-ENER-2004, Eficiencia energética en sistemas de alumbrado en edificios no residenciales. México. Abril 2005 Artículos: - Estratos altos son los que más ahorran energía en Colombia. Caracol. Julio 17 de 200995 Un modelo eficiente de la energía para Colombia. Universidad Autónoma de Occidente, UAO. Abril 200996 América Latina y el Caribe deben decidirse por la eficiencia energética. Organización Latinoamericana de energía. Colombia 'enterrará' los bombillos clásicos en enero de 2011. El Tiempo. 12 de Septiembre del 2009.97 Por su desangre energético, bombillos incandescentes empiezan a apagarse en Colombia. El Tiempo. Septiembre 2009.98 95 PLANETA CARACOL, “Estratos altos son los que más ahorran energía en Colombia”, Julio de 2009. UNIVERSIDAD AUTONOMA DE OCCIDENTE, “Un modelos eficiente de la energía para Colombia”, Abril de 2009 97 SILVA HERRERA. Javier, “Colombia enterrara los bombillos clásicos en enero de 2011”. El Tiempo, 12 de septiembre de 2009. 98 MENDEZ. Javier, “Por su desangre energético, bombillos incandescentes empiezan a apagarse en Colombia”. El Tiempo, 17 de septiembre de 2009. 96 148 Anexo 8. Empaque 149 Anexo xx de Planta Archivo Personal, CHINAFabricas en China Anexo 9.Fotos Fotos y Productos Foto 1, Circuitos de los bombillos Foto 2, portafolio de productos Foto 3, Showroom Foto 4, Diferentes empaques disponibles Foto 5, Proceso de producción Foto 6, Proceso de Producción 150 Anexo 10. Certificado de Calidad 151 Anexo 11. Cotización HETTAT 152 Anexo 12. Variables Macroeconomicas COLOM BIA: INDICADORES M ACROECONÓM ICOS 2009 2010p 2011p 2012p 2013p 2014p 44.865 45.672 46.449 47.238 48.041 48.858 1,8 1,8 1,7 1,7 1,7 1,7 230.843 5.145 497.697 0,4 260.114 5.695 528.484 3,8 281.489 6.06 571.301 5,2 306.974 6.498 623.619 5,9 336.684 7.008 687.02 6,6 356.721 7.301 744.317 4,8 8,3 7,7 8,0 9,8 9,1 11,2 10,4 11,7 9,0 10,1 8,8 9,7 Precios consumidor 2,0 2,8 3,1 3,4 3,8 3,2 Precios productor -2,2 1,9 2,2 3,0 3,2 2,0 Tasa de captación 6,1 4,9 6,1 6,7 7,1 6,8 -Tasa real de captación 1,2 2,5 3,2 3,5 3,5 3,3 13,0 10,8 12,1 12,9 13,7 13,3 8,2 8,4 9,2 9,7 10,1 9,8 2009 2010p 2011p 2012p 2013p 2014p 2.044 2.019 2.04 2.023 2.058 2.115 -8,9 -1,2 1,0 -0,8 1,7 2,8 121,8 120,3 119,6 117,2 115,8 116,2 2.156 2.032 2.03 2.032 2.041 2.087 -4.112 -4.439 -4.601 -4.08 -3.285 -2.483 -1,8 -1,7 -1,6 -1,3 -1,0 -0,7 -9.016 -9.884 -9.289 -7.981 -7.407 -8.205 -3,9 -3,8 -3,3 -2,6 -2,2 -2,3 12,0 11,7 11,0 10,7 10,5 10,6 Salario mínimo (final año) 3,6 4,4 4,6 4,9 5,3 4,7 Industrial obreros 3,7 4,9 5,6 6,1 6,5 5,9 P oblación (Miles) Crecimiento (%) P roducto Interno Bruto (US$ millones) -Per capita (US$) (mm $ corrientes) Variación real (%) Liquidez final año M1(Variación %) M3+bonos (variación %) Inflación final año (%) Tasa de interés (promedio %) Tasa de colocación -Tasa real colocación Tasa de cambio Final año ($ por dólar) -Devaluación (%) Paridad real (1994=100) Tasa promedio año ($ por dólar) Balance fiscal (US$ mll) Consolidado sector público -(%PIB) Gobierno nacional -(%PIB) Desempleo abierto Tasa promedio anual (%) Salarios (Variación %) FUENTE: DANE, DNP, Banco de la República y LaNota.com 153 Anexo 13. Cuestionario Empresa: Contacto: Se está recolectando información para una Idea de Negocio de una empresa importadora y comercializadora de bombillos ahorradores de energía en Bogotá D.C. 1. ¿Observa algún incremento en la tendencia de compra de bombillos incandescentes hacia bombillos ahorradores de energía? a. Si b. No ( __) (__) 2. ¿Cree que se debe a la norma que entrara en vigencia en el 2011, sobre la prohibición de bombillos incandescentes en Colombia? c. Si d. No ( __) (__) 3. ¿Cuántos bombillos ahorradores de energía vende o creería vender diariamente en Bogotá? a. b. c. d. e. De 0 a 150 150 a 300 300 a 450 450 a 600 Más de 600 (____) (____) (____) (____) (____) 4. Según los resultados de su negocio, cuál de las siguientes afirmaciones considera la más certera acerca de las ventas de bombillos ahorradores de energía? a. Están creciendo más de 50% al año. b. Están creciendo más de 25% al año c. No crecen ni decrecen, están estables 154 d. Están disminuyendo un 25% al año. e. Están disminuyendo un 50% al año 5. ¿Qué aspecto valora más en un proveedor? Califique según su criterio dando 1 al menor y 5 al mayor grado de importancia o 0 al no saber o no responde. Variables 1a5 a. Rapidez de entrega b. Disponibilidad c. Integridad d. Confiabilidad 6. ¿Qué tipo de bombillos vende más de los siguientes tipos? Enumere de 1 a 4, siendo 4 el más vendido y 1 el menos vendido. a. Bombilla 2 u (__) b. Bombilla 3u (__) c. Bombilla medio espiral (__) d. Bombilla Espiral (__) 7. ¿Tiene la empresa bombillos de marca propia? a. Si b. No ( __) (__) 8. En caso que la respuesta anterior sea NO, estaría usted interesado en realizar una alianza con algún proveedor para tener bombillos ahorradores con marca propia? a. Si b. No ( __) (__) 155 9. ¿Qué requisitos o exigencias tiene para un proveedor de bombillos ahorradores de energía? 10. ¿Estaría interesado en comprarle a un nuevo proveedor, que cumpla los requisitos que tenga su empresa, bombillos ahorradores de energía que dejen un margen de utilidad del 15%, que tengan una excelente calidad y se vendan un precio menor que el promedio del mercado? 156 Anexo 14. Cotización Volantes 157 Anexo 15. RETIE. Características para Bombillos 158 159 160 Anexo 16. Cotización SIA 161
