Capítulo I. Introducción ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ 1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA En México, Mercadotecnia Política es un concepto relativamente nuevo ya que no tenemos una cultura muy amplia sobre el tema y comparándonos con otros países tales como Estados Unidos o España, somos un país emergente en esta área. La implementación de este tema en la opinión pública en nuestro país cobró importancia con la campaña política del actual Presidente de la República Mexicana, Vicente Fox Quesada realizada en el año 2000; a partir de la cual la mayoría de los partidos políticos se han interesado por integrarla en sus campañas electorales. Dentro de la mezcla de la mercadotecnia política encontramos a la promoción o comunicación de mercadotecnia, la cual es el conjunto de acciones que posibilitan que la propuesta política sea presentada y conocida por el entorno. De esta manera, el trabajo de un partido político y de sus candidatos, sus intenciones, aspiraciones o intereses serán presentados a través de un trabajo promocional que faculte a las personas a identificarlos con las propuestas que plantean. Así mismo atraer la atención de los diferentes segmentos sociales, generar el sentimiento de empatía con la propuesta política, obtener su aceptación y convencimiento. 1 Capítulo I. Introducción ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ Para lograr una comunicación efectiva requerimos de diferentes herramientas de promoción como: Publicidad, Puntos de Venta, Relaciones Públicas, Promociones, Marketing Directo, entre otros, para integrarlas a una estrategia de comunicación de mercadotecnia. Para fines de este trabajo de investigación se realizará una estrategia de Comunicación Política para el partido “Convergencia” con el objetivo de obtener resultados satisfactorios en las próximas elecciones municipales en la Ciudad de Tehuacán, Puebla. 1.2 OBJETIVO GENERAL Realizar una estrategia de Comunicación de Mercadotecnia Política para posicionar a un partido político en una elección municipal. 1.3 OBJETIVOS PARTICULARES ¾ Identificar necesidades y aspiraciones de la ciudadanía. ¾ Segmentar al mercado electoral. 2 Capítulo I. Introducción ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ ¾ Investigar el posicionamiento de los otros partidos políticos en competencia. ¾ Posicionar al partido Convergencia en su próxima elección municipal. ¾ Elaborar la estrategia de mensaje. ¾ Identificar los medios de comunicación más eficaces en la ciudad de Tehuacan. 1.4 JUSTIFICACIÓN La comunicación es de gran importancia para dar a conocer y posicionar a los partidos políticos y sus candidatos. Actualmente en nuestro país tenemos un mercado electoral altamente competido, por lo cual es indispensable crear estrategias que permitan posicionarse en la ciudadanía. La creación de una estrategia de comunicación de mercadotecnia que integre herramientas como: venta personalizada, publicidad, marketing directo, relaciones públicas, etc. permitirá al partido político obtener un incremento en el nivel de conocimiento entre sus votantes y un posicionamiento en el mercado electoral de Tehuacan. 3 Capítulo I. Introducción ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ Por este motivo esta investigación servirá para que el partido “Convergencia” tenga un mejor nivel de conocimiento y posicionamiento en la ciudad de Tehuacán antes de definir a sus candidatos para las próximas contiendas electorales, y éstos puedan tener un partido (marca) que los respalde en su mercado electoral. 1.5 ALCANCES ¾ Para este proyecto se tomará el padrón electoral de la Ciudad de Tehuacán, Puebla. ¾ El proyecto será elaborado para el Partido Político “Convergencia”. ¾ Se analizará los sectores poblacionales más significativos de la ciudad. ¾ Se identificará la estrategia de comunicación de mercadotecnia para una elección municipal. ¾ Este proyecto podrá ayudar a hacer planes de Mercadotecnia Política para futuros candidatos en la ciudad. 1.6 LIMITACIONES 4 Capítulo I. Introducción ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ ¾ Esta estrategia servirá para un partido político. ¾ La información aquí presentada sólo tiene alcance municipal. ¾ Esta estrategia se aplicará en los meses de Junio, Julio y Agosto, como una precampaña del partido, antes de su campaña constitucional. ¾ Este trabajo sólo se enfocará a un elemento de la mezcla de mercadotecnia: a la comunicación, ya que no realizará la estrategia de operación política y electoral (distribución). ¾ No se ha publicado una investigación similar en Tehuacán. ¾ El proyecto sólo aplica a la ciudad de Tehuacán. ¾ La realización del proyecto queda a consideración del partido político. ¾ No se realizará la parte creativa de la estrategia. 1.7 ORGANIZACIÓN DEL INFORME Este trabajo de investigación constará de seis capítulos. En el Capítulo 1 se encuentra el planteamiento del problema, el objetivo general y los objetivos particulares; así como los alcances y limitaciones de esta investigación. 5 Capítulo I. Introducción ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ En el Capítulo 2 se desarrolla el marco teórico, en el cual se identificará la literatura relacionada con el tema de estudio, que guiará y sustentará el presente trabajo de investigación. El Capítulo 3 abordará la Metodología donde se describe cada uno de los pasos que conforman el proceso de investigación de mercados a realizarse, de acuerdo con el modelo de Gilbert Churchill Jr. El objetivo es identificar la información más relevante para elaborar una estrategia de comunicación eficaz. En el Capitulo 4, se mostrarán los resultados obtenidos de la investigación que se propuso en el capítulo anterior. Aquí se incluirá el análisis de la investigación cualitativa y cuantitativa. En el Capítulo 5, se desarrollará la estrategia que podrá ser utilizada por el partido político “Convergencia” para lograr una mejor comunicación y posicionamiento en la ciudad de Tehuacan Puebla y así obtener resultados satisfactorios en las elecciones del 2004. En el Capítulo 6, se mostrarán las conclusiones y recomendaciones que podrán ser utilizadas para futuras estrategias de comunicación de campañas políticas municipales. 6 Capítulo I. Introducción ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ 7