GABRIELA DUTRÉNIT ALEXANDRE O. VERA-CRUZ* D esde mediados de los años ochenta empresas transnacionales comenzaron a relocalizar sus plantas de ensamble en la frontera norte de México: las maquiladoras. 1 A raíz de las condiciones y las restricciones de su establecimiento y de su poca apertura para vincularse con organizaciones empresariales y gubernamentales nacionales, se fue formando la idea de que se trataba de unidades pobres tecnológicamente cuyos trabajadores estaban sometidos a procesos repetitivos e inhumanos de explotación. Durante el decenio de los noventa la industria maquiladora de exportación se consolidó como generadora de empleos en la industria de la transformación: de 1990 a 2002 creó puestos de trabajo a una tasa promedio anual superior a lO%. El millón de trabajadores empleados en las 3 251 plantas representó 30% del personal ocupado de la industria manufacturera en 2002. 2 * Profesores de la maestría en economía y gestión del cambio tecnológicoy del doctorado en ciencias de la Universidad Autónoma Metropolitana, Xochimilco <dutren it@correo.xoc.uam.mx> y <veracruz@correo. xoc.uam .mx>. Este trabajo forma parte del proyecto de investigación Aprendizaje Tecnológico y Escalamiento Industrial : Generación de Capacidades de Innovación en la Industria Maquiladora de México, El Colegio de la Frontera Norte-Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales-Universidad Autónoma Metropolitana, proyecto Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología núm. 35947-s. 574 COMERCIO EXTERIOR, VOL. 55, NÚM. 7, JULIO DE 2005 1. Desde mediados de los años sesenta el gobierno mexicano estableció el Programa de Industrialización Fronteriza para abatir los altos índices de desempleo de la frontera norte del país. Este programa tenía por objetivo atraer inversión extranjera, principa lmente estadounidense, para establecerse en una franja de 1Omillas desde la frontera norte. Las plantas creadas en este marco fueron denominadas maquiladoras. Véanse N. Low e y M.Kenney, "Foreign lnvestment and the Global Geography of Production: Why the Mexican Consumer Electronics lndustry Failed", World Development, vol. 27, núm. 8, pp. 1427-1443; R. Buitelaar, "Maquila, Economic Reform and CorporateStrategies", WorldDevelopment, vol. 28, núm. 9, pp. 1627-1642. y Barajas et al., "Industria maquiladora en México: perspectivas del aprendizaje tecnológico-organizacional y escalamiento industrial", Monografía núm . 3 del proyecto Aprendizaje Tecnológico y Escalamiento Industrial: Generación de Capacidades de Innovación en la Industria Maquiladora de México, El Colegio de la Frontera Norte-Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales-Universidad Autónoma Metropolitana, México, 2002 . 2. En 1990 el número de empleados fue de 446 436 y el de establecimientos de 1 703. Sin embargo, la evolución de la industria maquiladora de exportación no se limitó al crecimiento del número de establecimientos y de empleados. Fruto de procesos de aprendizaje internos y de cambios en las estrategias de las empresas, varias maquilado ras instaladas en México han tenido cambios cualitativos importantes. Si bien no hay datos precisos para evaluar la profundidad y la amplitud de dicha transformación, estudios recientes apuntan que durante los años noventa se observó un cambio en las actividades productivas y tecnológicas de aquéllas hacia productos más complejos y procesos de mayor contenido tecnológico. 3 Esta evolución podría contribuir a cambiar la naturaleza productiva de México. El objetivo de este trabajo es presentar un marco analítico para estudiar la acumulación de capacidades tecnológicas en la industria maquiladora de exportación en México, analizar los grados de acumulación de capacidades tecnológicas locales de tres maquilas y examinar algunos aspectos del proceso de acumulación en esta industria. El marco analítico de este ensayo se basa en la taxonomía de capacidades tecnológicas propuesta por Bell y Pavitt para la industria manufacturera de países en desarrollo, 4 y en las adaptaciones introducidas por Figueiredo, 5 Ariffin y Figueiredo6 y Dutrénit, Vera-Cruz y Arias. 7 A partir de dicha clasificación se presenta una versión adaptada a las particularidades de la industria maquiladora de exportación en México, con especial atención en el sector electrónico (de consumo y para autopartes). La nueva matriz agrega funciones técnicas relevantes para esta industria y redefine actividades correspondientes a varios grados de acumulación. De manera adicional utiliza un índice que permite medir los resultados del proceso de acumulación de capacidades tecnológicas. 3. J. Carrillo y A. Hualde, "Maquiladorasdetercera generación. El caso de DelphiGeneral Motors", Comercio Exterior, vol. 47, núm. 9, México, septiembre de 1997, pp. 747-758; G. Dutrénit,AO. Vera-Cruz y J.L. Gil, Desafíos y oportunidades de las Pymes en Ciudad Juárez y su integración a la red de proveedores de la maquila automotriz, Universidad Autónoma Metropolitana-Xochimilco, México, 2002, y A. Hualde, "¿Existe un modelo maquilador? Reflexiones sobre la experiencia mexicana y centroamericana", Nueva Sociedad, núm. 184, Venezuela, marzo-abril de 2003, pp. 86-101. 4. M. Bell y K. Pavitt, "The Development of Technological Capabilities", en l. U. Haque (ed.), Trade, Technology and lnternational Competitiveness, Banco Mundial, Washington, 1995, pp. 69-101. 5. P. N. Figueiredo, Technological Learning and Competitive Performance, Edward Elgar, Cheltenham, 2001. 6. N. Ariffin y P. Figueiredo, "Technological Capability and lnnovation in the Electronics lndustry: Evidence from Manaus", Centro da lndústria do Estado do Amazonas, Sao Paulo, 2002. 7. G. Dutrénit, A.O. Vera-Cruz y A. Arias, "Diferencias en los perfiles de acumulación de capacidades tecnológicas en tres empresas mexicanas", El Trimestre Económico, núm. 277, México, enero-marzo de 2003. El marco analítico se centra en los procesos de acumulación intraempresarial en México y revela las trayectorias, los procesos y las estrategias de acumulación de las maquilas, sin que por ello pretenda establecer parámetros de referencia respecto a la acumulación de las empresas globales en escala internacional. De forma adicional, al centrarse en los procesos intraempresariales sólo brinda algunos elementos para explicar los vínculos entre los procesos internos y el entorno. Es importante considerar que las características de los senderos evolutivos de las empresas dependen de factores internos y externos. Entre los primeros destacan las particularidades de la fundación de las empresas, su cultura organizacional y tecnológica y las estrategias de negocios y de tecnología. Estos factores inciden en la construcción de rutinas organizacionales que dan pauta a la construcción de capacidades tecnológicas. Los externos más relevantes están asociados con el ambiente económico y las cuestiones sociales en el que operan las empresas y con las características de innovación del sistema local y nacional. El análisis de los procesos de acumulación de las maquilas en México se inserta en un ambiente nacional caracterizado por una marcada inestabilidad macroeconómica durante los años ochenta y principios de los noventa y distorsiones macroeconómicas a lo largo de todo el periodo. Asimismo, hay un sistema nacional de innovación inmaduro con una frágil estructura de vinculaciones entre los agentes. Las maquilas se insertaron de inicio en localidades de la frontera norte con poca tradición manufacturera, un sistema educativo joven, carente de centros de investigación y desarrollo, una estructura institucional local inmadura, etcétera. En estas localidades no se podía hablar de un sistema de innovación; apenas se estaba conformando el productivo, lo cual obstaculizó la proliferación de las maquilas y el aumento de proveedores nacionales. Este escenario ha evolucionado con lentitud por que las maquilas han establecido pocos vínculos externos. De hecho, el ambiente local se ha transformado en regional binacional, lo que incrementa el número de actores y abre espacios para mayores vinculaciones. Ciudad Juárez, Chihuahua, es un caso representativo de la industria maquiladora de exportación: concentra aproximadamente 8o/o de las plantas y 20% del empleo. Este trabajo se basa en una metodología de estudio de caso de tres maquilas instaladas en esa ciudad: Thomson Multimedia, Philips Corp. y Delphi Corp. Las dos primeras corresponden a la electrónica de consumo y la tercera se especializa en productos electrónicos para la industria de auto partes. Los testimonios se recolectaron entre abril de 2001 y octubre de 2002, mediante entrevistas con el personal de diversas jerarquías. 575 Este análisis está organizado en cinco secciones. En la segunda se presenta el marco analítico para evaluar los rangos de acumulación de capacidades tecnológicas en la industria maquiladora de exportación; incluye una matriz y un índice de capacidades tecnológicas que permiten cuantificar los grados de acumulación. La tercera analiza la trayectoria de acumulación de capacidades tecnológicas de Delphi, Philips y Thomson en México, utilizando para ello la matriz y el índice de capacidades tecnológicas. En la cuarta sección se comparan las trayectorias de acumulación de capacidades tecnológicas de las tres maquilas y en la quinta se reflexiona sobre los resultados y se presentan algunos hechos estilizados de la evolución de los procesos de acumulación de dichas capacidades tecnológicas. LA MATRIZ DE CAPACIDADES TECNOLÓGICAS DE LA INDUSTRIA MAQUILADORA DE EXPORTACIÓN D es de comienzos de los años ochenta varios autores han contribuido a la construcción gradual de un marco analítico para estudiar los procesos de construcción de capacidades tecnológicas de empresas de los países en desarrollo. 8 La idea básica es que las capacidades son habilidades para hacer cosas y las capacidades tecnológicas reflejan el dominio de las actividades de esa naturaleza. A partir del trabajo empírico en la empresa, esta literatura ha elaborado clasificaciones para describir los procesos graduales de acumulación, desde una etapa que refleja rangos mínimos de conocimiento (necesarios para la operación) hasta la de capacidades innovadoras avanzadas. 9 La taxonomía de Bell y Pavitt recoge el avance del conocimiento en este tema. 10 En este apartado se expone una nueva versión de la matriz de capacidades tecnológicas adaptada a las particularidades de la industria maquiladora de exportación en México y un 8. C. Dahlman y L. E. Westphal, "Technological Effort in Industrial Deve lopment. An lnterpretative Survey of Recent Research", en F. Stewart y J. James (eds .), The Economics of New Technologyin Developing Countries, Frances Pinter, Londres, 1982, pp. 105-137; J. Katz, "DomesticTechnologicallnnovations and Dynamic Comparative Advantage: Further Reflexions on a Comparative Case-study Program", Journal ofDevelopment Studies, vol. 16, núms. 1 y 2, 1984, pp. 13-38; C. Dahlman, B. Ross-Larsen y L. E. Westphal, "Managin g Technological Development", World Development, vol. 15, núm. 6, 1987, pp. 759-775, y S. Lall, " Technological Capabilities and lndustrialization", World Development, vol. 20, num. 2, 1992, pp. 165-186. 9. Véa nse las taxonomías de C. Dahlman y L.E. Westphal, op. cit.; S. Lall, op. cit., y M. Bell y K. Pavitt, "Accumulation and Industrial Growth: Contrast between Developed and Developing Countries", Industrial and Corporate Change, vol. 2, núm. 2., 1993. 1O. Una descripción crítica de esta taxonomía se presenta en G. Dutrénit, A.O. Vera-Cruz y A. Arias, op. cit. 576 índice de capacidades tecnológicas que mide los resultados del proceso de acumulación. La construcción de la matriz de capacidades tecnológicas para la industria maquiladora partió del marco analítico propuesto por Bell y Pavitt, 11 y de las adaptaciones de Dutrénit, Vera-Cruz y Arias, 12 Ariffin y Figuereido 13 y Figuereido. 14 Se adopta la filosofía de la taxonomía, pero a partir de la evidencia sobre las características de los procesos de acumulación de capacidades tecnológicas en la industria maquiladora se suman funciones técnicas y se redefinen algunas de las actividades que corresponden a cada grado de acumulación. Siguiendo a Bell y Pavitt, 15 por filas, la matriz distingue las principales capacidades tecnológicas de acuerdo con el grado de innovación e incluye cuatro rangos de acumulación: uno de capacidades tecnológicas de producción rutinaria y tres de capacidades tecnológicas innovadora: básicas, intermedias y avanzadas. Por columnas, la matriz distingue las funciones técnicas, en las cuales las empresas pueden crear capacidades tecnológicas. Hay tres grupos de funciones técnicas: de inversión, que se refieren a la generación de cambio técnico y la administración de su aplicación durante grandes proyectos de inversión; de producción, que aluden a la generación y la administración de cambio técnico en los procesos, la organización de la producción y los productos, y de soporte, que consisten en la creación de vínculos e interacciones necesarios para la actividad innovadora. La matriz de capacidades tecnológicas de la industria maquiladora de exportación tiene las siguientes particularidades: 1) se definió para las actividades tecnológicas de las maquilas, es decir, muestra la acumulación local de estas capacidades de empresas globales en México; 2) se delimitaron tres funciones técnicas de soporte: vinculación interna, vinculación externa y modificación de equ1pos; 3) la distinción de las actividades de vinculación en interna y externa se debió a que reflejan dos aspectos relevantes de las relaciones de las maquilas: vínculos entre las empresas y con el entorno; estas dimensiones han evolucionado de manera diferente, y 4) siguiendo a Figuereido, 16 se adicionó la función técnica de modificación de equipos, ya que es relevante en muchas empresas localizadas en países en desarrollo. 11. 12. 13. 14. 15. 16. • • M . Bell y K. Pavitt, "The Development. .. ", op. cit. G. Dutrénit, A.O. Vera-Cruz y A. Arias, op. cit. N. Ariffin y P.N. Figueiredo, op. cit. P. N. Figue iredo, op. cit. M . Bell y K. Pavitt, " The Development .. ", op. cit. P. N. Figueiredo, op. cit. CAPACIDADES TECNOLÓGICAS EN LA MAQUILADORA 1 En el cuadro 1 se puede observar la matriz de capacidades tecnológicas para la industria maquiladora de exportación. En cada etapa de acumulación de cada función técnica se elabora una relación de las actividades más características de ese rango. N o obstante, en cada maquila la acumulación tiene ciertas particularidades, por lo que una actividad que corresponde a un grado puede presentarse en el posterior o en el anterior. Para evaluar y comparar los rangos de acumulación de una maquila o entre ellas se elaboró un índice de capacidades tecnológicas. Éste muestra el grado de capacidades tecnológicas acumuladas en México en un periodo determinado, de tal manera que se puede tener un rango del índice para cada evaluación de la matriz de capacidades tecnológicas en diferentes momentos. La comparación de los índices de capacidades tecnológicas en periodos distintos permite observar su evolución. El cuadro 2 presenta las ponderaciones asignadas a cada función técnica en cada uno de sus rangos de acumulación. El índice de capacidades tecnológicas asigna valores a cada grado de acumulación de las funciones técnicas. Se asignaron valores diferentes a estas funciones de acuerdo con su importancia relativa en la actividad de innovación. Las funciones técnicas de producción tienen valores superiores (0.20 en cada grado de acumulación), pues reflejan las actividades de innovación en productos y procesos; le siguen las funciones técnicas de inversión (0.15 en cada rango), y por último las tres funciones de soporte con valores menores (O .1 O en cada grado). En una columna y a lo largo de las filas se avanza en grados de acumulación, por lo que los valores son acumulativos. Por ejemplo, en el caso de la función técnica de producción centrada en el producto, las capacidades operativas básicas tienen un valor de 0.20; las de innovación básicas uno de 0.40, que corresponde a dos rangos de acumulación (0.20 de las capacidades operativas básicas más 0.20 que se les adiciona por tener capacidades innovadoras básicas), y así sucesivamente. El índice de capacidades tecnológicas de una empresa global en México es el resultado de la suma del grado de acumulación en cada función técnica. El máximo valor para el índice es cuatro, que corresponde a la situación en la que la empresa tiene capacidades tecnológicas innovadoras avanzadas en todas las funciones. La elaboración del índice y la adaptación de la matriz de capacidades tecnológicas se sustenta en el análisis empírico de las maquilas de cada sector, basado en entrevistas y cuestionarios realizados al personal. Asimismo, se consultó a especialistas de la industria de autopartes y electrónica Durante el decenio de los noventa la maquiladora de exportación se consolidó como generadora de empleos en la industria de la transformación: de 1990 a 2002 creó puestos de trabajo a una tasa promedio anual superior a 10%. El millón de trabajadores empleados en las 3 251 plantas representaron 30% del personal ocupado en la manufactura de consumo para afinar la matriz y el índice de capacidades tecnológicas. ACUMULACIÓN DE CAPACIDADES TECNOLÓGICAS EN LA MAQUILA: LA EVIDENCIA EMPÍRICA E n este apartado se estudia la trayectoria de acumulación de capacidades tecnológicas de las tres maquiladoras en estudio con base en la matriz y el índice de capacidades tecnológicas expuestos. En razón de que hay diferencias en los procesos de acumulación de capacidades tecnológicas por línea de negocios, en cada caso se seleccionó la más representativa del proceso de acumulación de capacidades tecnológicas en México. En el de Delphi se analiza la línea de negocios de sensores y actuadores, pues es la que ha tenido la trayectoria de acumulación de capacidades tecnológicas más avanzada en México. Se estudia la acumulación en la COMERCIO EXTERIOR, JULIO DE 2005 577 C U A D R 1 O M~XICO: MATRIZ DE CAPACIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INDUSTRIA MAQUILADORA DE EXPORTACIÓN Función técnica de inversión Función técnica de producción Preparación y ejecución del proyecto Centradas en procesos y en la organización de la producción • Estimación de desembolsos • Planeación del protocolo • Preparación del protocolo • Acondicionamiento del terreno • Construcción de la obra civil básica Capacidades innovadoras básicas • Monitoreo activo y control de estudios de factibilidad, selección de tecnología y proveedores y programación de actividades • Estudios de factibilidad • Búsqueda de equipo estándar • Ingeniería básica Capacidades innovadoras intermedias • Búsqueda, evaluación y selección de tecnología y de proveedores • Negociación con proveedores • Administración del proyecto completo • • • • Ingeniería de detalle Adquisición de equipo Estudios de medio ambiente Administración y seguimiento del proyecto • Designación del grupo de trabajo • Capacitación y reclutamiento • Puesta en marcha • Réplica específica del proceso • Réplica de especificaciones • Operación rutinaria del producto de proceso de ensamble simple • Control de calidad rutinario o de mayor complejidad basado en procesos • Mejoras en estaciones de control de calidad de trabajo basadas en sistemas de supervisión o control de calidad • Ingeniería básica de procesos • Adaptaciones menores • Adaptaciones menores al proceso de ensamble basados al producto de acuerdo en estudios de tiempos y con las necesidades del cliente movimientos • Mejoras incrementales • Metodología de Shaining en la calidad del producto y Taguchi • Aplicación de Poka-yokes en estaciones críticas • Formación de grupos de trabajo • Mejora del espacio y de la distribución • Programación de productos • Movimiento productivo total • Escalamiento del proceso de ensamble o manufactura de piezas de diferentes tamaños • Rediseño o diseño de partes • Diseño incremental del proceso de ensamble del producto o manufactura • Validación de procesos de acuerdo con el producto • Estiramiento de la capacidad de producción basado en el balanceo de línea • Manufactura compacta, sistemas de calidad y mejora continua Capacidades innovadoras avanzadas • Desarrollo de nuevos sistemas de producción y componentes • Diseño de procesos y desarrollo de la investigación y desarrollo relacionada Rango de capacidades Toma de decisiones y control Capacidades operativas básicas línea de negocios de televisores, de Philips, la primera en México y que sirvió de base para las demás actividades. En el de Thomson se analiza el negocio de televisores, decodificadores y cable módem, que integra las cuatro plantas de Ciudad] uárez, Chihuahua. • Innovación en procesos y actividades de investigación y desarrollo relacionadas Centradas en el producto • Diseño de características básicas de nuevos productos • Innovación de productos y actividades de investigación y desarrollo relacionadas móviles y de transporte, sistemas integrados y módulos. Es una empresa orientada hacia la producción integrada de manera global que toma decisiones en diferentes partes del mundo. 17 En 2001 tuvo aproximadamente 192 000 empleados y realizaba operaciones en 42 países. Sus oficinas corporativas están en Troy, Michigan, Del phi Corporation: línea de negocios de sensores y actuadores Delphi Corp. produce autopartes, se organiza en seis divisiones y se especializa en componentes electrónicos 578 CAPACIDADES TECNOLOGICAS EN LA MAQUILADORA 17. Delphi fue parte de General Motors Company. En 1999 se separó y se convirtió en un grupo industrial independiente: Delphi Automotive System Corp. En 2002 cambió su nombre a Del phi Corp. • CONTINUACIÓN Función técnica de soporte Vinculación externa Vinculación interna Modificación de equipo • Relación con proveedores, clientes e instituciones por medio de la casa matriz • Relación con la matriz para recibir autorizaciones sobre insumas, especificaciones técnicas de productos y procesos, y proyectos de inversión • Mantenimiento rutinario de componentes y equipo • Réplica simple de especificaciones de planta y partes simples de maquinaria • Mantenimiento básico sin programación • Relación con clientes mediante las especificaciones del producto • Búsqueda y negociación con proveedores de material indirecto • Búsqueda de vínculos con instituciones locales para entrenamiento de personal • Establecimiento de grupos de trabajo para vinculación con plantas, centros de diseño, divisiones y la casa matriz • Copia y adaptaciones menores de especificaciones de equipo de prueba • Reconstrucción de equipos pequeños sin asistencia técnica • Mantenimiento básico programado • Transferencia de tecnologla hacia proveedores locales para incrementar eficiencia, calidad y abastecimiento local • Atracción de proveedores de material directo a la región • Proyectos conjuntos con universidades para la formación profesional • Delegación, por parte de la matriz, para la toma de algunas decisiones sobre diseños, clientes, proveedores e instituciones • Adaptaciones a grandes equipos • Ingreso en reversa • Ingreso y construcción de equipo de prueba • Mantenimiento preventivo • Vinculación con universidades y centros de investigación y desarrollo para desarrollos tecnológicos • Colaboración en desarrollos tecnológicos con proveedores, clientes y socios • Autonomía en la toma de decisiones con respecto a productos, abastecimiento de material directo e indirecto y nuevos productos • Diseño y construcción de equipo y componentes • Investigación y desarrollo para nuevos componentes Estados Unidos. Tiene gerencias regionales en París, Tokio y Sao Paulo. 18 Delphi se instaló en México como Delco Remy, con el régimen de maquila en 1979. En2001 tenía 72 000 empleados, 50 plantas productivas en 14 estados, ocho coinversiones, tres licencias de tecnología y un centro técnico. Este año la 18. Delphi concentra sus actividades en Estados Unidos, México y Canadá, donde se realiza 78% de las ventas. Europa representa 18.4% , América del Sur 1.5% y otras áreas, que incluyen China, 2.3%. Véase Del phi Corp., Annual Report, Michigan, varios años. producción en México representó 14.9% de las ventas netas del grupo. El centro técnico mexicano se estableció en CiudadJuárez, en 1995, con 714 empleados provenientes de las plantas en México, de otras filiales de Del phi en Estados Unidos y de la contratación de personal en estos dos países. 19 Es el centro de desarrollo de componentes más grande de Delphi. De inicio se trasladó a dicho centro el área de ingeniería de sensores y actuadores; paulatinamente las demás divisiones han establecido áreas de ingeniería y diversos laboratorios. En 2002 tenía 2 097 empleados (unos 1100 ingenieros). La mayor parte de las actividades del Centro Técnico está orientada a desarrollos para la producción. Sólo tres de las seis divisiones que operan allí efectúan actividades de diseño de productos. La división más avanzada es Del phi Energy & Chassis Systems, 20 la cual realiza el diseño de productos e ingeniería avanzada. Dentro de esta división las mayores capacidades en términos de investigación y desarrollo están localizadas en el área de negocios de sensores y actuadores. Los ~c:nsores y actuadores se producen en seis plantas en todo el mundo: una en Ciudad J uárez, dos en Chihuahua, una en Brasil, otra en Portugal y una más en China. Participa en el mercado de sensores y actuadores a escala internacional con 8.8% del total. Las actividades de ingeniería, diseño y desarrollo se localizan en el centro técnico mexicano, donde un grupo de ingeniería avanzada de sensores y actuadores integrado por seis doctores, 13 maestros y un ingeniero se encarga de desarrollar la tecnología en la línea de negocios mundial de sensores y actuadores. En el citado centro se efectúa parte de la investigación aplicada requerida, toda la ingeniería 19. La instalación del centro técnico mexicano en Ciudad Juárez respondió a diversos motivos : la cercanía con las plantas para reducir los costos de instalación de líneas, el tiempo de respuesta y el costo de comunicaciones; las restricciones para crecer en Estados Unidos por el "Head Counter", y la reducción de los costos de operación mediante la baja del costo de la mano de obra. Entrevista con directivos del centro técnico mexicano. 20. Del phi Energy & Chasis pertenece al sector de negocios dinámica y propulsión y tiene 141íneas; sensores y actuadores es una de ell as. Estos últimos, que también son líneas de productos, se combinan en subsistemas que permiten crear módulos inteligentes de control , los cuales combinan sensores, actuadores, electrónica y software. COMERCIO EXTERIOR, JULIO DE 2005 579 C U A D R 2 O MÉXICO: INDICE DE CAPACIDADES TECNOLÓGICAS PARA LA INDUSTRIA MAQUILADORA DE EXPORTACIÓN Función técnica de inversión Toma de decisiones y control Preparación y ejecución del proyecto Centradas en procesos y organización de la producción Centradas en el producto Vinculación interna Vinculación externa Modificación de equipo operativas 0.15 0.15 0.20 0.20 0.10 0.10 0.10 innovadoras 0.30 0.30 0.40 0.40 0.20 0.20 0.20 2 innovadoras 0.45 0.45 0.60 0.60 0.30 0.30 0.30 3 innovadoras 0.60 0.60 0.80 0.80 0.40 0.40 0.40 4 Rangos de capacidades Capacidades básicas Capacidades básicas Capacidades intermedias Capacidades avanzadas Función técnica de soporte Función técnica de producción Total por rango acumulado Fuente: Dutrénit, Vera-Cruz, Arias, Avendaño, Gil, Sampedro Uriostegui, "Marco analltico para el análisis de los procesos de acumulación de capacidades tecnológicas", documento de trabajo del proyecto Aprendizaje Tecnológico y Escalamiento Industrial: Generación de Capacidades de Innovación en la Industria Maquiladora de México, El Colegio de la Frontera Norte- Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales-Un iversidad Autónoma Metropolitana, México, 2002 . avanzada (desarrollo avanzado) y la planeación estratégica y tecnológica. 21 Para llevar a cabo proyectos de desarrollo este centro interactúa con Delphi Technology Inc. (el cual realiza parte de la investigación básica y aplicada que requieren) y con universidades sobre todo de Estados Unidos, que proveen investigación básica para los proyectos. 22 A partir del análisis de la historia productiva y tecnológica y de la estructura de las vinculaciones de Del phi se identificaron tres fases evolutivas de la línea de negocios de sensores y actuadores. La definición del inicio de una nueva etapa está asociada a un salto en el proceso de acumulación de capacidades tecnológicas: 1) ensamble simple de pocos componentes (1979-1988) ; 2) ensamble complejo de familias de productos (1989-1990), y 3) diseño de productos (1995-2002). 23 El cuadro 3 resume los principales rasgos de la acumulación en cada etapa, los grados de acumulación de las funciones 21. De manera adicional se realiza la planeación de las ventas, mercadotecnia e inversiones, "Qué pasa MTC', septiembre de 2000, y entrevistas con directivos de dicho centro. 22. Uno de los resultados importantes de la actividad innova dora es el registro de la propiedad intelectual. Sólo en 2001 el área de ingeniería avanzada obtuvo 88 registros de invenciones, presentó 55 solicitudes de patentes, le fueron otorgadas 15 patentes y realizó siete publicaciones defensivas y t res secretos industriales. 23. En A. Arias, Capacidades tecnológicas en 10 y diseño en la industria maquiladora mexicana: el caso de De/phi Corp., documento de trabajo, Universidad Autónoma Metropolitana-Xochimilco, México, 2002, el autor describe las tres etapas, y en A. Arias N. y G. Dut rénit, "Acumulación de capacidades tecnológicas locales de empresas globales en México : el caso del centro técnico de Delphi Corp.", Revista Iberoamericana de Ciencia, Tecnología, Sociedad e Innovación, núm. 6, mayo-agosto de 2003, pp. 1-15, los autores destacan la importancia de la instalación del centro técnico mexicano en la acumulación de capacidades tecno lógicas. 580 CAPACIDADES TECNOLÓGICAS EN LA MAQUILADORA técnicas de acuerdo con la matriz de capacidades tecnológicas y el valor del índice de capacidades tecnológicas. Philips Corporation: línea de negocios de televisores Royal Philips Electronics fue fundada en 1891 para producir lámparas incandescentes y otros productos eléctricos. Su casa matriz está ubicada en Amsterdam. Tiene siete sectores de negocio: iluminación, electrónica de consumo, aparatos electrodomésticos y cuidado personal, sistemas médicos, componentes, semiconductores y misceláneos. Es una empresa orientada hacia la producción integrada de manera global. En 2001 tenía aproximadamente 229 000 empleados y operaba en más de 60 países. Tiene gerencias regionales en Europa, Asia, Medio Oriente, África, América Latina (Brasil) y Estados Unidos. Philips inició sus operaciones en México en 1939 como comercializadora de productos importados de Europa con el nombre de Philips Mexicana, S.A. de C.V. En 1973 se instaló la primera planta de Royal Philips Electronics en CiudadJuárez, Chihuahua, bajo el régimen de maquila. Philips México tiene 15 plantas en todo el país, de las cuales 12 son maquiladoras de diversos productos. En 2002 contaba con 11 500 empleados. En la actualidad Philips México pertenece a la región de América Latina con sede en Sao Paulo. El negocio de televisores corresponde al sector de electrónica de consumo. Philips ensambla y manufactura televisores en diferentes partes del mundo. Las actividades de ingeniería, diseño y desarrollo de televisores se localizan en Singapur, Brujas y Knoxville. En el cuadro 4 se presentan las tres etapas de la evolución de Philips. 24 Thomson Multimedia: el negocio de televisores, decodificadores digitales y cables módem Thomson Multimedia es una empresa de productos de consumo electrónico cuya casa matriz está ubicada en Boulogne, Francia. Fue fundada en 1879 como Compagnie Francaise Thomson-Houston. Tiene cinco sectores de negocio, el de productos de consumo representa 62.7% de las ventas. Maneja tres grandes marcas: Thomson, RCA y Technicolor. Es una empresa orientada hacia la producción integrada de forma global. En 2001 tenía aproximadamente 73 000 empleados y operaba en más de 30 países, con 31 plantas de producción. Asia representó 33% de las ventas, Estados Unidos, Canadá, Méxi- C U A coy Brasil40% (18% correspondió a Estados Unidos) y Europa 27 por ciento. 25 La historia del inicio de las operaciones de Thomson en México está vinculada a laRCA; en 1952 esta última fundó una planta de ensamble de radios, cinescopios y cañones para televisores en la Ciudad de México, y en 1969 instaló una planta en Ciudad Juárez, Chihuahua, para realizar procesos de ensamble de componentes electrónicos para los radios y televisores producidos en Estados Unidos bajo el régimen de maquila. En la actualidad, las actividades de Thomson Multimedia en Ciudad Juárez corresponden a Thomson Consumer Electronics; tiene cuatro plantas que ensamblan componentes y productos finales y una planta de reconstrucción de productos de la marca RCA. De 1998 a 2002 tuvo un centro de soporte. De manera adicional la Thomson tiene una planta en Torreón, Coahuila, y una planta en Mexicali, Baja California. D R 3 O DELPHI : TRES ETAPAS DE ACUMULACIÓN DE CAPACIDADES TECNOLÓGICAS DEL NEGOCIO DE SENSORES Y ACTUADORES, 1979-2002 Ensamble simple de pocos componentes Ensamble complejo de familias de productos Diseño de productos (1979-1988) Índice: 1.0 (1989-1995) Índice: 2.1 (1995-2002) • Ensamble simple de componentes y procesos de manufactura sencillos • Pocos productos • Primera planta (1979) en Ciudad Juárez, Chihuahua (SEC-planta 35) • Segunda planta (1986) en Chihuahua, Chihuahua • Ingeniería básica de procesos • Sistema de manufactura convencional de empuje • Insumas y otros componentes que provenían del exterior • Vinculación mínima con el entorno regional • Gerentes estadounidenses • Capacidades operativas básicas en todas las funciones técnicas • Ensamble complejo de componentes y procesos de manufactura automatizados • Varias filas de productos • Tercera planta en Chihuahua, Chihuahua ( 1990) • Ingeniería de procesos de ensamble • Sistema de manufactura sincronizado con el cliente, celdas de trabajo multifuncionales en U, un ingeniero por cada dos o tres celdas, subplantas por familias de productos • Controles estadísticos • Capacitación de gerentes mexicanos de subp lantas • Proveedores globales • Finales de 1980: traslado del área de compras de materiales indirectos al centro técnico mexicano • Capacidades operativas básicas en vincu lación interna • Capacidades innovadoras básicas en las funciones de inversión y producción centradas en el producto, en vinculación externa y en modificación del equipo • Capacidades innovadpras intermedias en producción centrada en los procesos y en la organización de la producción • Ensamble complejo de componentes y subsistemas, procesos de manufactura complejos y elaboración de piezas para equipos de prueba y producción • Creación del centro técnico de ingeniería de sensores y actuadores hacia ingeniería avanzada y actividades de investigación y desarrollo • Manufactura compacta • Mejoramiento de equipos por medio del 6 sigma, controles de calidad con documentación • El centro técnico mexicano toma algunas decisiones locales • 90% de las compras de material directo se hace en Estados Unidos (1 0% es nacional) • Proveedores globales y algunos nacionales • Varios gerentes mexicanos • Mayor vinculación con el entorno local y regional • Convenios con universidades regionales para la formación profesional • Algunos vínculos incipientes con centros de investigación mexicanos • Capacidades innovadoras intermedias en inversión, vincu lación interna y modificación de equipo • Capacidades innovadoras avanzadas en producción centradas en proceso y producto y en vinculación externa Índice: 3.6 24. A. Urióstegui, Del ensamble de componentes al producto final: el caso de Philips México, tesis de maestría, Universidad Autónoma MetropolitanaXochimilco, México, 2002, describe las tres etapas. 25. Véase <www.thomson-multimedia.com>. COMERCIO EXTERIOR, JULIO DE 2005 581 C U A D R 4 O PHiliPS: TRES ETAPAS DE ACUMULACIÓN DE CAPACIDADES TECNOLÓGICAS DEL NEGOCIO DE TELEVISORES,1973-2002 Del ensamble simple al ensamble de chasis (1984-1986) Índice: 1.6 Ensamble de televisores (1987-2002) Índice : 2.6 • Ensamble de productos y procesos de manufactura más complejos • Creación de varias plantas de subensambles y componentes • Ingeniería de procesos de ensamble • Ingeniería de diseño: propuesta original del proceso de manufactura para los televisores • Ingeniería de planta: desarrollo de capacidades en grandes proyectos de inversión • Reconstrucción de equipos pequeños • Compras de material directo desde Knoxville (Estados Unidos) con proveedores globales • 1980-1997: Programa para el Desarrollo de Proveedores Locales, de material indirecto e integración de un conjunto limitado de proveedores locales • Capacidades operativas básicas en la producción centrada en el producto y en vinculación externa e interna • Capaci dades innovadoras básicas en inversión, producción centrada en procesos y en modificación de equipos • Ensamble de televisores y procesos de manufactura complejos • 1987: planta S • 2000: planta 1O para ensamblar chasis para toda clase de televisores • 2001: línea de televisores PTV • Evolución de las capacidades en modificación de equipo: soporte técnico para todas las plantas en Ciudad Juárez (1991), nueva línea de negocios (1997) y nueva planta (1998)' • Proveedores globales y algunos nac1onales • Varios gerentes mexicanos • Mayor vinculación con el entorno local y regional: creación de un centro de capacitación públicoprivado -Centro de Entrenamiento de Alta Tecnología- orientado a la formación de técnicos en máquinas herramienta • Capacidades innovadoras básicas en producción centrada en el producto y en vincu lac ión externa e interna • Capacidades innovadoras intermedias en inversión, producción centrada en procesos y en modificación de equipos Ensamble simple de componentes (1973-1983) Índice: 1.0 • Ensamble simple de com ponentes y procesos de manufactura sencillos • Pocos productos • 1973 : primera planta (SESA); 1974: primera línea de ensamble de chasis • Crea ción de varias plantas de subensambles y componentes • Ingeniería básica de procesos • 1973: taller de maquinado en la planta SESA • Vinculación mínima con el entorno regional • Capac idades operativas básicas en todas las funciones técnicas 1 En 2001 Philips decid ió vender Enabling Technologies Group porque no fue considerado un negocio central. Esto llevó a reorientar la actividad de esta planta hacia el negocio de moldes para inyección de plástico, deteniendo con ello el proceso de acumulación en modificación de equipo. En el cuadro 5 se presentan tres etapas de evolución del negocio de televisores, decodificadores y cable módem. 26 COMPARACIÓN DE RANGOS DE ACUMULACIÓN E 1análisis de las trayectorias de acumulación de capacidades tecnológicas de Del phi, Philips y Thomson pone en evidencia ciertos rasgos comunes y algunas diferencias. En esta sección se comparan las trayectorias de acumulación de capacidades tecnológicas de las tres maquilas y se extraen las semejanzas y las diferencias. En primer lugar se compara la evolución del índice de capacidades tecnológicas de las tres maquilas y después la evolución que tuvieron las funciones técnicas en cada una. La evolución del índice de capacidades tecnológicas Los cuadros 3, 4 y 5 presentan los índices de acumulación de capacidades tecnológicas de Del phi, Philips y Thomson 26. J.L. Sampedro, Aprendizaje y acumulación de capacidades tecnológicas en la /ME: Thomson-Multimedia de México, tesis de maestría, Universidad Autónoma Metropol ita na-Xochim ilco, México, 2002, describe también las tres etapas. 582 CAPACIDADES TECNOLOGICAS EN LA MAQUILADORA en México. En cada caso se identificaron tres etapas de acumulación definidas en función de saltos observados en la evolución. La primera corresponde a los primeros años en México, la segunda es una etapa de transición y la tercera refleja el perfil actual. En los tres casos hubo una acumulación gradual de capacidades tecnológicas; las tres maquiladoras mues tran una tendencia ascendente del índice de capacidades tecnológicas, fruto de transitar de capacidades tecnológicas operativas rutinarias a otras cada vez más innovadoras. En la primera etapa todas adquirieron las capacidades tecnológicas operativas rutinarias necesarias para producir de forma eficiente, y en la segunda predomina la creación de capacidades tecnológicas innovadoras básicas. En la etapa actual Philips y Thomson avanzaron hacia capacidades tecnológicas innovadoras intermedias, mientras que Delphi alcanzó estas capacidades avanzadas en la mayoría de las funcione s técnicas. Se observan diferencias en el grado de los índices en cada etapa de acumulación. En la tercera etapa Delphi alcanzó el mayor rango (3.6), ya que trasladó a México el diseño de esta línea de negocios, y el grupo de ingeniería avanzada en el centro técnico mexicano pasó a efectuar también activi- • • C U A D R 5 O THOMSON: ETAPAS DE ACUMULACIÓN DE CAPACIDADES TECNOLÓGICAS DEL NEGOCIO DE TELEVISORES, DECODIFICADORES Y CABLES MÓDEM, 1969-2002 Ensamble simple de componentes ( 1969-1980) indice: 1.0 •Ensamble simple de componentes y procesos de manufactura sencillos •1969: planta RCA •Ingeniería básica de procesos •1976: se introdujo la tecnología de prueba Automatic Test Equipment (ATE) •Desarrollo de capacidades para modificar los equipos de prueba y de ensamble •Vinculación mínima con el entorno regional •Gerentes estadounidenses •Capacidades operativas básicas en todas las funciones técnicas Ensamble complejo y modificación de equipos (1981-1992) indice: 2.3 •Ensamble de productos y procesos de manufactura más complejos •lngenierla de manufactura •Rediseño de procesos y líneas de ensamble •Mejoras incrementales al diseño básico de los productos para adaptarlo a las necesidades de producción y a los requerimientos de los clientes •1981. ATE pequeños manuales más elaborados y semiautomáticos se haclan en Ciudad Juárez •Ingeniería de planta: desarrollo de capacidades en grandes proyectos de inversión •Desarrollo de gerentes mexicanos •Proveedores globales •Capacidades innovadoras intermedias en producción centrada en los procesos y en modificaciones de equipos. y capacidades innovadoras básicas en otras funciones técnicas Ensamble final y diseño (1993-2002) indice: 2.9 •Ensamble final de televisores decodificadores y cables módem y procesos de manufactura complejos •1993: planta TTM para comenzar el ensamble final de televisiones. decodificadores y cables módem •1998: planta para aumentar el ensamble de televisores digitales •División del trabajo entre las tres plantas, pero todas con flexibilidad para cambiar sus líneas de ensamble •1996-1998: se crea un centro de soporte para convertirlo en un cuarto centro de diseño de global para los televisores básicos de 19 a 27 pulgadas' •2002: cambia la estrategia y se descentralizan algunas actividades a las plantas •2000: se crea un equipo de diseño intermedias en el resto de las funciones técnicas 1. En 2002 hubo un cambio de estrategia de la empresa : se decidió convertir a Thomson en una organización global, por lo que ya no fue rentable tener otro grupo de ingeniería de desarrollo de diseño en Ciudad Juárez . dades de investigación y desarrollo. Philips presenta el grado más bajo de acumulación; de hecho su etapa actual corresponde a la segunda fase de Del phi y Thomson, pues Philips no avanzó hacia el diseño de productos y dejó de acumular en el área de equipos. Las diferencias observadas en la evolución se asocian a las especificidades del proceso de acumulación interna en cada maquiladora y a la estrategia corporativa. En este sentido, el traslado a México de las actividades de diseño de sensores y actuadores fue una decisión corporativa basada en la acumulación de capacidades tecnológicas locales en esta línea de negocios. La lenta evolución del centro de soporte de Thomson hacia las actividades de diseño se asocia más a una decisión corporativa de concentrar el diseño en los tres centros globales que a una escasa acumulación interna de capacidades tecnológicas. La desaceleración en el proceso acumulativo en el área de modificación de equipos en Philips se asocia a una decisión de la empresa de deshacerse de una línea de negocios. Más allá de las diferencias en los años específicos en los cuales hubo saltos en los procesos de acumulación, se pueden identificar tres fases: la primera etapa, a inicios de los años setenta e principios de los ochenta, la segunda de inicios de los ochenta a principios de los años noventa, y la tercera de principios de los noventa a 2002. Si bien se ha avanzado en la acumulación de capacidades tecnológicas innovadoras locales, los tres casos muestran que la evolución ha sido lenta, particularmente en relación con el sudeste asiático. A Del phi le llevó 19 años avanzar hacia el diseño de productos: la primera plantase estableció en 1979 y en 1997 se creó el grupo de ingeniería avanzada. Transcurrieron 31 años para que Thomson progresara hacia el diseño de productos y de software, desde la creación de la planta de RCA en 1969 hasta la constitución del primer grupo de diseño en 2000. Estas actividades son aún incipientes. Philips ha acumulado capacidades de ingeniería, pero no capacidades de diseño e investigación y desarrollo local. La acumulación por función técnica La acumulación fue gradual, pero las funciones técnicas evolucionaron de forma diferente; en unas funciones hubo acumulación de manera más rápida que en otras, asimismo el grado de innovación alcanzado es diferente. Como se puede observar en el cuadro 6, hay ciertas semejanzas en las características de la acumulación por función técnica. COMERCIO EXTERIOR, JULIO DE 2005 583 C U A D R O 6 DELPHI, PHILIPS Y THOMSON MULTIMEDIA: COMPARACIÓN DE LA MATRIZ DE CAPACIDADES TECNOLÓGICAS ACTUAL, POR FUNCIÓN TÉCNICA Inversión Delphi (1995-2004) Philips (1987-2004) Thomson ( 1993-2004) Producción lndice de capacidades tecnológicas Toma de decisiones y control Preparación y ejecución del proyecto 3.6 Intermedias Intermedias Avanzadas Avanzadas Avanzadas Intermedias Intermedias 2.6 Intermedias Intermedias Intermedias Básicas Básicas Básicas Intermedias 2.9 Intermedias Intermedias Intermedias Intermedias Básicas Básicas Avanzadas Las funciones técnicas en que hubo acumulación rápida en las tres maquiladoras fueron las centradas en los procesos y la organización de la producción, la modificación de equipos y las funciones de inversión (toma de decisiones y control). En las tres se alcanzaron capacidades tecnológicas innovadoras intermedias en la segunda etapa de acumulación. Estas funciones técnicas se basan de manera principal en procesos de acumulación en la planta, necesarios para asegurar procesos de ensamble eficientes dadas las especificidades locales . Las funciones donde hubo menor acumulación o ésta fue más lenta fueron las centradas en el producto y en las de vinculación interna y externa. Éstas dependen de decisiones que trascienden las plantas y se toman en la empresa. En este sentido, las actividades de diseño de productos y las compras de insumos se toman de manera global. Asimismo, en la medida que se trasciende la escala de planta y se tiende a lo global se establecen otro tipo de interacciones en las unidades de las empresas. Se observan diferencias importantes en la acumulación de las tres maquiladoras en la función centrada en el producto. Del phi y Thomson progresaron hacia capacidades tecnológicas innovadoras avanzadas o intermedias en la tercera etapa, dado que se comenzaron a realizar actividades de diseño de productos en Delphi y de diseño de software en Thomson. La lenta evolución de la función técnica de vinculación externa refleja pocos vínculos locales para la innovación; los más fuertes son para la capacitación y la formación profesional. La mayor acumulación en Delphi muestra que si bien es una empresa global, es difícil mantener una disgregación de todas las actividades básicas para asegurar la renovación constante de las ventajas competitivas. De manera adicional 584 Soporte Centradas en procesamiento y organización de la producción CAPACIDADES TECNOLÓGICAS EN LA MAQUILADORA Centradas en el producto Vinculación externa Vinculación interna Modificación de equipo realizar actividades de diseño e investigación y desarrollo plantea la necesidad de un conjunto de vínculos con instituciones nacionales, regionales e internacionales para la innovación. Pero es importante destacar que la vinculación externa es regional y binacional. Delphi tuvo un importante incremento de capacidades tecnológicas en últimas fechas en todas las funciones técnicas. En ello incide que a Ciudad Juárez se haya trasladado una línea global, no sólo una planta. Así, en esa entidad se localiza parte del centro de decisión. REFLEXIONES FINALES E 1análisis que se presenta en este ensayo se basa en tres estudios de caso. Éstos no son representativos de toda la industria maquiladora de exportación, pero ilustran procesos de acumulación locales de empresas globales con presencia importante en México. A partir de la evidencia es posible identificar algunos rasgos comunes en el proceso evolutivo de acumulación de capacidades tecnológicas de las tres maquilas. Estos rasgos comunes en los procesos de acumulación sugieren que hay algunos hechos estilizados. Los procesos de acumulación difieren en cada maquiladora, dadas las especificidades del proceso de acumulación interna y la estrategia corporativa de la empresa global. En la medida que las plantas aprenden van incursionando en actividades técnicas con mayor grado de innovación y desarrollan capacidades tecnológicas nuevas. Los procesos de aprendizaje en las plantas llevan a la acumulación de capacidades tecnológicas locales y a un acercamiento de las funciones de producción y tecnología. Esto genera presiones sobre la corporación para reconocer las ca- • pacidades tecnológicas acumuladas y permitirles efectuar actividades técnicas más innovadoras. La acumulación local es condición necesaria pero no suficiente para que las empresas globales decidan transferir las actividades técnicas hacia México; la lógica global se superpone a la acumulación interna de capacidades tecnológicas. Las maquiladoras en México no son empresas, de inicio eran sólo plantas, pero aprendieron y acumularon mediante las funciones relacionadas con las plantas. Así, ha habido un proceso de acumulación más rápido en la función técnica centrada en los procesos, en la modificación de equipos de prueba y en las funciones de inversión asociadas a grandes proyectos. Las matrices mantienen el poder de decisión sobre la función técnica centrada en los productos (diseño e investigación y desarrollo), en la función de vinculación interna y en los vínculos con los proveedores de material directo (función de vinculación externa). En algunos casos (como Del phi) se evolucionó en el sentido de atraer líneas de negocios globales, lo cual permitió acumular en las funciones técnicas relacionadas con innovaciones de producto y vinculaciones interna y externa. La creación de habilidades gerenciales en mexicanos ha sido lenta por la falta de oportunidades para asumir cargos de alto rango. En la medida que asumen cargos de mayor responsabilidad buscan fortalecer la creación de actividades técnicas innovadoras e integrar a proveedores mexicanos. La limitada vinculación externa está asociada a la ubicación del centro de decisión sobre factores clave fuera de la localidad, al perfil de las actividades de las plantas (más productivo que técnico y que ha demandado vínculos para la capacitación) y a las debilidades del sistema productivo y de innovación local (que no tiene capacidad para responder a vínculos para la innovación). México aprovechó la presencia de la industria maquiladora de exportación para generar empleo, pero ha desaprovechado su potencial para contribuir a la construcción de capacidades tecnológicas nacionales. Sin duda, es positivo que las maquilado ras acumulen capacidades tecnológicas innovadoras avanzadas, porque eso podría cambiar la naturaleza de los vínculos que necesitan establecer con los agentes locales y las arraiga más a las localidades. En este sentido, si estos hechos estilizados se generalizan a una parte considerable de la industria maquiladora y se convierten en una tendencia, la acumulación de capacidades tecnológicas en ella podría contribuir a cambiar la naturaleza productiva de México y las capacidades tecnológicas nacionales. Pero esta evolución también requeriría que otras dimensiones de la industria maquiladora de exportación cambiaran, en particular que se acelerara el encadenamiento de proveedores mexicanos a las redes de proveedores de esta industria. Las maquilas han tenido una dinámica evolutiva asociada a las presiones de la competencia internacional. Más allá de los esfuerzos para crear proveedores nacionales, la lógica de los negocios es diferente; incluso la brecha entre los tipos de empresa se ha acentuado. Esto contribuye a explicar por qué la evolución de esta dimensión ha sido lenta, en especial en el caso de la proveeduría de material directo. Asimismo, la debilidad del sistema productivo y de innovación y de la estructura social en las localidades donde se han establecido las maquilas no ha facilitado los procesos de vinculación con los agentes locales. El análisis sugiere algunas implicaciones de política orientadas a estimular el fortalecimiento de los procesos de acumulación de capacidades tecnológicas locales de las empresas globales. Primero, es necesario identificar qué capacidades tecnológicas deben fomentar las maquiladoras para fortalecer la estructura de vinculaciones de los sistemas productivos locales y estimular su evolución hacia sistemas de innovación. Sin duda, las actividades de diseño de productos y de investigación y desarrollo relacionadas con productos resultan relevantes en términos de los vínculos que pueden generar con otros agentes locales. En este sentido, la atracción de centros técnicos de las empresas globales contribuiría a fortalecer estos vínculos internos. Por ello debería haber una política de atracción más selectiva de la inversión extranjera directa hacia la industria maquiladora de exportación que fomente la localización de estas actividades tecnológicas. Segundo, se necesita crear un entorno que permita arraigar a las maquilado ras que han acumulado capacidades tecnológicas innovadoras intermedias y avanzadas. El talento y los proveedores confiables en las localidades contribuyen a su arraigo. Las instituciones de capacitación, educación superior e investigación deben generar el talento y el tipo de conocimiento demandado, y las pequeñas y medianas empresas locales deben alcanzar los niveles de calidad, tiempo de entrega y volumen que requieren estas industrias. ~ COMERCIO EXTERIOR, JULIO DE 2005 585