Flujo de información: Ministerio de Justicia y del Derecho – MJD (procesos de evaluación) Oficina asesora de Planeación Oficina de Control Interno 1 Ciudadanía Grupo Gestión Humana Despacho Ministro Viceministros - Dependencias - Procesos - Misionales - Apoyo - Evaluación 10,11,15,16,17,21 10,11,14,16,17,20,21 Contratistas 9 20 Seguimiento y Evaluación Flujo de información MJD evaluación y control Mejoramiento Continuo 1 15,18 Comité de Control Interno Dep. Administrativo de la Función Pùblica 12,13 MJD (Todos los funcionarios) 2,3,4,5,6,7,8 Contraloría General de la República Fiscalía General Contaduría General Presidencia 1,18 E Entidad D Dependencia P 1. Informes de gestión 2. Caracterización de Proceso 3. Procedimiento 4. Acciones de Mejoramiento 5. Mapa de Riesgos 6. Medición de la Satisfacción del Cliente 7. Indicadores de Proceso y Subproceso 8. Centro Dinámico de Información Estratégica9. Acciones de Mejoramiento 10. Informes de Auditorías Independientes 11. Informes de Auditorías de Calidad 12. Programa Anual de Auditorias Independientes 13. Programa Anual de Auditorias Internas de Calidad Proceso S Subproceso Ee Entidad externa 14. Plan de Auditoria Independiente 15. Informes de Ley 16. Actas del Comité de Coordinación de los Sistemas de Control Interno y de Gestión de Calidad del Ministerio. 17.Respuesta a requerimientos Internos 18. Respuesta a requerimientos Externos 19.Respuesta a peticiones, quejas y reclamos 20. Plan de Auditoria de calidad 22. Informes de seguimiento y/o verificación