GUÍA DE USO DE TWITTER @asamaustrias http://austrias.tomalosbarrios.net 1 GUÍA DE USO DE TWITTER @asamaustrias INTRODUCCIÓN: ¿Qué es Twitter? Twitter es una red social basada en el microblogging. Esto es, mensajes de texto breves que se publican con frecuencia, teniendo como característica principal la inmediatez de la información. Los mensajes de Twitter son conocidos como tweets, y permiten un máximo de 140 caracteres. Cada usuario de la red social puede enviar sus propios tweets, así como leer los de aquellos usuarios a los que “sigue”. Por defecto, todos los mensajes son públicos. Twitter puede utilizarse tanto desde la web del servicio como desde aplicaciones externas, bien de escritorio o en smartphones. Por su mayor accesibilidad y sencillez de uso, en este manual se tratará principalmente la aplicación web. OBJETIVO DE ESTA GUÍA Esta guía pretende ser una breve introducción a Twitter, para que cualquier miembro del grupo de Comunicación, pueda familiarizarse rápidamente con esta red social y poder publicar contenidos en pocos minutos. ENTRANDO EN TWITTER Para entrar en la web de Twitter, simplemente introducimos en nuestro navegador favorito www.twitter.com. Desde la página que se muestra, podremos entrar con el usuario de la asamblea. Introducimos usuario asamaustrias y la contraseña y pulsamos “Iniciar sesión”. Una vez nos hemos identificado, se mostrará la página principal de Twitter, que tendrá el siguiente aspecto: 2 Como vemos, en la sección central tenemos acceso a un campo donde introducir texto y varias pestañas. En la barra lateral se muestran distintos datos del perfil y de la actividad actual en Twitter. Por ejemplo, en este momento estamos siguiendo a 26 usuarios y tenemos 44 seguidores, que verán nuestras publicaciones. CAMPO PARA ENVIAR MENSAJES: “¿Qué está pasando?” En este campo introduciremos la información que queramos publicar en Twitter. Por ejemplo, la fecha y hora de la próxima asamblea general, o un nuevo contenido en la web. Tenemos un límite de 140 caracteres, que se muestra mediante el indicador numérico de debajo. No hay que preocuparse por la longitud de los enlaces que pongamos, ya que al introducirlos, se acortan automáticamente. A modo de ejemplo, ahora vamos a informar de que pueden descargarse actas desde la web del barrio. Nos posicionamos en el campo, y escribimos. 3 Como vemos, aún nos quedan 40 caracteres disponibles para escribir, así que podremos publicar el mensaje sin problemas. En caso de que nos excedamos, este número aparecerá en negativo y tendremos que recortar el texto para que nos deje publicar. Para publicar el mensaje pulsamos el botón Tweet. Una vez hecho esto, vemos que se nos muestra el mensaje en la Cronología. Ya hemos publicado en Twitter. 4 CRONOLOGÍA: Tweets de otros usuarixs En la pestaña que aparece seleccionada por defecto, Cronología o timeline, vemos los últimos mensajes de los usuarixs a los que seguimos, que son principalmente asambleas de otros barrios y perfiles relacionados con el movimiento. RETWITTEAR: Reenviar tweets interesantes Los mensajes que vemos en Cronología, se pueden retwittear. Retwittear un mensaje significa “reenviarlo” a nuestros seguidores. Es decir, éstos verán en su Twitter este mensaje aunque no sigan al usuario que lo ha puesto. De esta forma, nos puede servir para reenviar a nuestros seguidores ocasionalmente algún mensaje interesante de otra asamblea de barrio, por ejemplo. Como ejemplo, vamos a retwittear ahora un mensaje que publican lxs compañerxs de Arganzuela. Para ello, posicionamos el cursor del ratón sobre el mensaje, y pulsamos Retweet. 5 Se nos pedirá confirmación. Pulsamos Retwittear y de este modo todos nuestros seguidores podrán ver el mensaje. Esta herramienta es muy útil, sin embargo conviene no abusar de ello, por ejemplo haciendo muchos retweets seguidos en un momento, para no saturar los Twitter de la gente que nos sigue. Sería el análogo de los reenvíos de correos en los emails. 6 PESTAÑA MENCIONES: Quién nos habla y cómo responder. Los usuarios de Twitter se identifican con el nombre de usuario con una @ al principio. Por ejemplo, para referirse a nosotros, se escribiría @asamaustrias Cualquier usuarix puede responder a un mensaje nuestro o mencionarnos. Basta con que ponga @asamaustrias en un texto que publique. Para poder ver todas las últimas menciones, nos vamos a la pestaña Menciones. Para responder un mensaje, tan sólo tenemos que posicionarnos en un mensaje y pulsar Responder. 7 PESTAÑAS RETWEETS, BÚSQUEDAS Y LISTAS Existen otras pestañas en las que podemos ver qué mensajes nuestros se han retwitteado, realizar búsquedas o hacer listas para agrupar usuarixs. Por tratarse de funciones más accesorias, no se tratarán en este manual. HASHTAG Un hashtag es una etiqueta que se incluye en un mensaje para identificar el tema del que se habla. Estas etiquetas se identifican porque empiezan con el carácter #. Las más populares en cada momento son conocidas como trending topics (algo así como temas del momento). Pueden verse en el menú lateral de la derecha. Por ejemplo, en el momento de redactar este manual uno de los temas más comentados en Twitter es #primaderiesgo. Si pulsamos sobre un hashtag, podemos leer mensajes relacionados. Por ejemplo, para hablar de la asamblea Austrias se suele utilizar #asamaustrias o #asambleaaustrias. 8 NUESTROS TWEETS: Ver tweets anteriores de @asamaustrias Podemos ver los tweets anteriores que hemos escrito pulsando en el enlace Tus Tweets que aparece en la parte superior del menú de la derecha de la pantalla. En esta pantalla podremos ver todos nuestros mensajes, así como aquellos que hayamos retwitteado. SALIR DE LA APLICACIÓN Para cerrar la sesión de asamaustrias, hay que hacer clic en la parte superior derecha de la pantalla, y pulsar “Cerrar sesión”. 9