planeación estratégica

PLANEACIÓ
PLANEACIÓN ESTRATÉ
ESTRATÉGICA
JUNIOR ESTIVEN CUERO OSORIO
ANA MILENA ESPINOSA ORTEGÓN
MARTHA INÉS GUEVARA RESTREPO
KATHERIN ANDREA MONTOYA ZAPATA
LEIDY PATRICIA OROZCO MORENO
YEIDI ANDREA ORTIZ MARTÍNEZ
Antecedentes de la Planeación
Sun Tzu, fue uno los destacados escritores y
pensadores chinos, y el más antiguo de los
estrategas: En su libro “El Arte de la Guerra” el
dice: "El general (estrategos) debe estar seguro
de poder explotar la situación en su provecho,
según lo exijan las circunstancias.
Baidaba, en su libro Calila e Dimna escribió
sobre las tres cosas en que debía concentrarse
la atención del gobernante:
Continuación de los Antecedentes de
la Planeación
1).“Analizar cuidadosamente los
pasados y las razones de fracaso”.
hechos
2)."Otra reside en el estudio cuidadoso de la
situación en su hora presente y de sus
aspectos buenos y malos”.
3)."La tercera de estas cosas reside en el
estudio del futuro y de los éxitos o fracasos que
a su juicio le reserva”.
Inicios de la Planeación
Aníbal Barca, Es considerado uno de los
líderes militares más importantes de la
historia por sus excepcionales habilidades en
la táctica y la estrategia en el campo de
batalla.
Von Neuman y
Oskar Morgenstern en su
teoría de juegos dicen que: "una serie de
actos que ejecuta una empresa, los cuales
son seleccionados de acuerdo con una
situación concreta".
Continuación de los Inicios de la
Planeación
En 1974 Peter Drucker escribió su libro “La
sociedad post-capitalista”, en el que
destacaba la necesidad de generar una
teoría
económica
que
colocara
al
conocimiento en el centro de la producción
de riqueza. Al mismo tiempo, señalaba que
lo más importante no era la cantidad de
conocimiento, sino su productividad.
Qué es la Planeación
Es la etapa del proceso administrativo en
donde se deben identificar los objetivos a
lograr, definir las prioridades y determinar los
medios a utilizar; así como la correcta
utilización y/o aplicación de estos en el logro
del fin esperado.
Propósitos de la Planeación
Propósito: hace referencia a una función o tarea
básica de una empresa o una agencia o de
cualquier parte de ella.
Los propósitos de la planeación son :
Propósito Protector
Propósito Afirmativo
Propósito de Coordinación
La necesidad de Planear
La necesidad de planear, esencialmente se
deriva del hecho de que toda empresa, o
institución opera en un medio que experimenta
constantes cambios (tecnológicos, políticos,
competitivos, actitudes y normas sociales,
económicos) derivados del proceso de
globalización.
Partes del Proceso de la Planeación
Fines
Medios
Recursos
Realización
Control
Especificar metas y objetivos
Elegir
políticas,
programas,
procedimientos y prácticas para
alcanzar los objetivos.
Determinar los tipos y cantidades de
Recursos necesarios para alcanzar
los objetivos.
Diseñar los procedimientos para
tomar Decisiones.
Diseñar un proceso para prever y
detectar los errores o fallas del
plan.
Qué es la Estrategia
El concepto de estrategia proviene de la
palabra griega strategos y del verbo griego
stategos (jefes del ejército), tradicionalmente
utilizada en el terreno de las operaciones
guerreras.
En los últimos años el concepto de estrategia
ha evolucionado de manera tal que ha surgido
una nueva escuela de administración y una
nueva forma de dirigir las organizaciones,
llamada “administración estratégica”.
Planeación Estratégica
Planeación estratégica es una herramienta que
permite a las organizaciones prepararse para
enfrentar las situaciones que se presentan en el
futuro ayudando con ello a orientar sus
esfuerzos hacia metas realistas de desempeño.
Características de la Planeación
Estratégica
Sus principales características son:
Esta proyectada a varios años,
Ampara a la empresa como una totalidad,
Es definida por la cima de la organización y
corresponde al plan mayor,
Por qué Planeación Estratégica
La importancia para los gerentes y las
organizaciones ha aumentado en lo últimos
años.
La
planeación estratégica nos ayuda a
adquirir un concepto muy claro de nuestra
organización.
Valores Estratégicos
ResponsabilidadSeguimiento
Conocimiento
Por resultados
del cliente
y satisfacción
Sinergia
Conocimiento del
Mercado
Modelos
Gestión
Liderazgo
Innovación
Pensamiento Estratégico
El pensamiento estratégico comienza con la
reflexión sobre la naturaleza mas profunda de
un proyecto y sobre los desafíos que plantea.
Definir que es lo esencial y que es lo
secundario y que factores no pueden ignorarse
sin poner en peligro el éxito de la organización.
MISIÓN
Misión
Es una afirmación que describe el concepto
de la empresa, la naturaleza del negocio, la
razón para que exista la empresa, la gente a
la que le sirve y los principios y valores bajo
los que pretende funcionar.
Una organización sin misión sería como un
grupo de amigos que se reúnen porque no
tienen nada más que hacer, que no puedan
dar cuenta del por qué se han reunido. La
Misión es el presente, nos da identidad y
razón de ser.
VISIÓN
Visión
La Visión es el conjunto de ideas generales, que
proveen el marco de referencia de lo que una
unidad de negocio quiere ser en el futuro.
Señala el rumbo y da dirección.
Es una
representación de cómo creemos que deba ser
el futuro para nuestra empresa ante los ojos de:
Los clientes
Los proveedores
Los empleados
Los propietarios
Sin Visión
Con Visión
O
b
j
e
t
i
v
o
¿Cual es el objetivo?
Tipos de Planeación
Planeación Personalizada
Planeación Operativa
Planeación Estratégica
Planeación Sistemática
Planeación para el Mejoramiento de la
calidad de vida
Planeación Táctica
Planeación Ecológica
Continuación de Tipos de Planeación
Planeación
Participativa
con
operativos (método de intervención)
Planeación Polarizada
Planeación Normativa
Planeación Prospectiva
fines
Objetivos
Entre estos comprendemos:
Análisis de Ambiente
Análisis Externo
Análisis Interno
Toma de Decisiones Estratégicas
Identificación de Alternativas Estratégicas
Evaluación de Opciones Estratégicas
Selección de Alternativas Estratégicas
Continuación de los Objetivos
Implementación de la Estrategia
Diseño de una Estructura Organizacional
Diseño del Sistema de Control
Adecuación de la Estrategia, la Estructura
y los Controles
Manejo del Conflicto, las Políticas y el
Cambio
Evaluación de la Estrategia
HENRY MINTZBERG
Biografía
(Nació en Canadá, el 2 de septiembre de 1939)
es
un
académico
internacionalmente
reconocido y autor de negocios y gestión.
Mintzberg
es
profesor
de
estudios
empresariales en la Universidad de McGill en
Canadá y profesor de Organizaciones en
INSEAD en Francia.
Continuación de Biografía
Está considerado entre los más distinguidos
autores contemporáneos sobre temas de
administración y dirección de empresas y está
reconocido en todo el mundo por su maestría,
innovación y dinamismo.
Concepto de Estrategia
La naturaleza humana exige contar con una
definición para cada concepto. La palabra
estrategia ha sido usada de múltiples modos.
Sin embargo, por tradición ha sido definida de
una sola manera. El reconocimiento implícito
de muy variadas definiciones puede ayudar a
maniobrar en este difícil campo.
Henry Mintzberg Define la Estrategia
como:
Las Cinco
Cinco
Las
Ps de
de la
la
Ps
Estrategia
Estrategia
Estrategia
Estrategia
Estrategia
como
Estrategia
como
como Plan
Plan Pauta
Pauta de
de
como
Acción
Acción
Estrategia
Estrategia
como
como
Patrón
Patrón
Estrategia
Estrategia
Estrategia
Estrategia
como
como
como
como
Perspectiv
Posición Perspectiv
Posición
aa
La Estrategia como Plan
Plan
Curso
de
acción
definido
conscientemente, una guía para enfrentar una
situación.
En esta definición de la estrategia, Son hechos
como “adelantados” de la acción que quiere
realizar y son desarrolladas consciente e
intencionalmente dirigidas a un propósito.
La Estrategia como Pauta de Acción
Pauta de acción o Maniobra ( Utiliza la palabra
“Play”) dirigida a derrotar un oponente o
competidor. Aquí la verdadera estrategia “Es la
amenaza, no la expansión.
La Estrategia como Patrón
En la estrategia se requiere una definición que
abarque el comportamiento que deseamos se
produzca. Por tal motivo se propone una
tercera definición: La Estrategia como
MODELO o patrón, de acuerdo a esta
definición, la estrategia es consistencia en el
comportamiento, tanto si es intencional como si
no lo es.
Estrategia Deliberada y Emergente
Henry Mintzberg reconoce la existencia de
"estrategias
deliberadas"
y
"estrategias
emergentes" como puntos limites de un
continuo a lo largo del cual se pueden
encontrar las estrategias que se "modelan" en
el mundo real.
Diversos tipos de Estrategias: Desde
las Deliberadas hasta las Emergentes
La Estrategia Planeada
La Estrategia Empresarial
La Estrategia Ideológica
La Estrategia Sombrilla
El proceso de la estrategia
La Estrategia Desarticulada
La Estrategia de Consejo
La Estrategia Impuesta
Estrategia Deliberada y Emergente
Est
rate
g
Pro
pue ia
st a
Estrategia
no lograda
Est
Del rategi
a
ibe
rad
a
i
g
e
t
a
r
Est
te
n
e
g
r
a eme
Estrategia
Lograda
La Estrategia como Posición
Posición identifica la posición de la
organización en el entorno en que se mueve (
Tipo de Negocio, segmento de mercado, etc.)
La Estrategia como Perspectiva
Perspectiva relaciona a la organización con su
entorno, que lo llena a adoptar determinados
cursos de acción.
Dirección Estratégica
La acción de Administrar (dirigir o gestionar)
una
organización
globalmente
y
estratégicamente (usando perspectiva y
herramientas estratégicas),
Estrategia Vs Táctica
La estrategia toma como un todo la
organización.
La
táctica se
departamento.
refiere
a
un
solo
La estrategia es un medio por el cual se
cumplen los objetivos de la organización.
La
táctica cumple
departamento.
los
objetivos
por
Elementos esenciales de la Estrategia
Las Metas: Establecen que es lo que se va a
lograr y cuando serán alcanzados los resultados.
Pero no como serán logrados.
Las Políticas: Reglas que expresan los limites
dentro de los que debe ocurrir la acción.
Los Programas: Ilustran como, dentro de los
limites planteados por las políticas, serán
alcanzados los objetivos.
Estrategia Organizacional
Es una rama de la Administración de empresas y
se basa en los conocimientos de otras ciencias
como el Marketing, las Finanzas Corporativas.
La estrategia de una organización debe ser
apropiada para sus recursos, objetivos y
circunstancias ambientales. Un objetivo de la
estrategia corporativa es poner a la organización
en posición para realizar su misión con eficacia y
eficientemente.
La Puesta en Practica de la
Estrategia
Asignar la responsabilidad de tareas o de
procesos específicos a los individuos o a grupos
específicos.
También implica manejar el proceso. Esto
incluye la supervisión de resultados, comparar
con estándares y con las mejores prácticas, la
evaluación de la eficacia del proceso, controlar
los desvíos y realizar los ajustes necesarios al
proceso.
Estrategias Deliberadas y Emergentes
Henry Mintzberg reconoce la existencia de
"estrategias
deliberadas"
y
"estrategias
emergentes" como puntos límites de un
continuo a lo largo del cual se pueden
encontrar las estrategias que se "modelan" en
el mundo real.
El Planeamiento Estratégico
Reino en
comienzos
época la
transformo
empresas.
el mundo del management hasta
y mediados de lo años 80, en esta
planeación a largo plazo, se
en la guía para la acción de las
Continuación El Planeamiento
Estratégico
Las empresas pusieron énfasis en el orden y el
control de un proceso de planificación como eje
para coordinar sus actividades.
El planeamiento estratégico surge como una
actividad exclusiva de la alta dirección.
Las Falencias de Henry Mintzberg
Mintzberg plantea tres falacias en el concepto
de planeamiento estratégico:
La
primera
tiene
que
ver
con
la
predeterminación. Se plantea como una
herramienta predictiva respecto al futuro. (La
empresa debe saber predecir la evolución del
entorno, controlarlo o asumir su estabilidad.
Razones por las que Fallan las
Estrategias
Falta de entender al cliente
Fallas en la coordinación operativa
Falta de compromiso con la estrategia de
la alta gerencia
Lo que no es la Planeación Estratégica
No trata de tomar decisiones futuras
No pronostica las ventas de un producto para
después determinar que medidas tomar con el
fin de asegurar la realización de tal pronostico en
relación con factores tales como: compras de
material, instalaciones, mano de obra.
No es nada mas un conjunto de planes
funcionales.
Roles del Administrador
Henry Mintzberg (1975), identifico una serie de
roles que cumplen los administradores al
desempeñar las funciones básicas de planear,
organizar, dirigir y controlar que agrupa en tres
categorías:
Roles Interpersonales
Roles Informativos
Roles Decisionales
Roles Interpersonales
Se requiere que todos los administradores
desempeñen funciones que tienen una naturaleza
ceremonial y simbólica. Ya que muchas veces
desempeñan un papel de representación o figura
decorativa. Todos los administradores tienen un
rol de líder, este rol incluye la contratación,
capacitación, motivación y disciplina de los
empleados.
Roles de Información
Todos los administradores, hasta determinado
grado, reciben y captan información de
organizaciones fuera de la suya. Por lo común,
esto se hace por medio de la lectura de revistas
y al hablar con otras personas para saber los
cambios en los gustos del público, lo que pueden
estar planeando los competidores, y cosas
semejantes. A esto Mintzberg lo llamó el rol de
seguimiento o vigilancia.
Roles Decisionales
Mintzberg identificó cuatro roles que giran
alrededor de la toma de decisiones. Los
cuales son:
Emprendedores
Manejadores
de disturbios
Asignadores de recursos
Negociadores
Evaluación
Cierto número de estudios de seguimiento han
probado la validez de las categorías de los
roles de Mintzberg en distintos tipos de
organizaciones y en diferentes niveles dentro
de algunas organizaciones. La evidencia apoya
en general la idea de que los administradores –
sin que importe el tipo de organización o su
nivel dentro de la misma- desempeñan roles
similares.
Cuestionamiento
El enfoque funcional todavía representa la
forma más útil de conceptualizar las funciones
administrativas.
"Las
funciones
clásicas
proporcionan métodos claros y discretos para
clasificar las miles de actividades.
Conclusiones
La tarea de la administración consiste en
interpretar los objetivos de la empresa y
traducirlos en acción empresarial mediante
planeación, organización dirección y control de
las actividades realizadas en las diversas áreas
y niveles de la empresa.