Acuerdo de uso de Tarjeta Regalo de Banco General Condiciones Generales y Particulares de Uso: 1. La Tarjeta Regalo, en adelante la Tarjeta, es una Tarjeta pre pagada emitida al portador por Banco General, S.A. y puede ser emitida en versiones VISA o MASTERCARD. 2. Puede ser utilizada en todos los comercios que aceptan VISA o MASTERCARD y que tengan punto de venta electrónico. 3. Firmar la Tarjeta o usarla, significa que usted acepta este acuerdo con los términos y condiciones del mismo y se responsabiliza por todas las transacciones realizadas con la Tarjeta. 4. El emisor se refiere a Banco General, S.A., en adelante, “EL BANCO” y “EL TARJETAHABIENTE” a cualquier persona que ha recibido físicamente la Tarjeta o esté autorizado a usarla. 5. La Tarjeta no es recargable, por lo tanto no puede ser reutilizada una vez que el saldo inicial haya sido agotado. 6. Esta Tarjeta no permite adelantos de efectivo y todas las transacciones serán rechazadas una vez el balance de esta Tarjeta alcance el monto de cero, esté expirada o se requiera hacer uso por un monto superior al disponible en la Tarjeta. 7. Al efectuar la compra, el usuario deberá firmar los comprobantes (vouchers) expedidos por el terminal de punto de venta y guardar la copia que le corresponde. 8. Las transacciones se entienden realizadas en Dólares americanos, moneda de curso legal de los Estados Unidos de América y de uso legal en Panamá, en adelante Dólares y el monto de cada transacción realizada será reducido del valor de la Tarjeta. 9. La Tarjeta debe firmarla la persona que la utilizará y una vez sea firmada es intransferible. 10. EL BANCO no se hace responsable del estado, cantidad, precio o calidad de los bienes, mercancías o servicios adquiridos por EL TARJETAHABIENTE mediante la utilización de la Tarjeta, de manera que cualquier reclamo o disputa deberá ser dirigida o solucionada exclusivamente con el vendedor. El incumplimiento del vendedor de ninguna manera afectará a EL BANCO. 11. En el caso de devolución o reducción del precio de la mercancía o servicios, el derecho de EL TARJETAHABIENTE, según se trate, se limita a exigir del vendedor una copia de la nota de crédito correspondiente, y si el ajuste no apareciera reflejado en su Tarjeta deberá hacer la reclamación que proceda al vendedor. El ajuste en la Tarjeta por la devolución en el punto de venta podrá verse reflejado en el disponible de la Tarjeta Regalo en un periodo de treinta (30) días calendarios. 12. Para verificar su saldo disponible de la Tarjeta, puede llamar al Centro de Atención al Cliente 800-5000 ó 300-5000, opción 1. 13. La Tarjeta es válida por el término de dieciocho (18) meses a partir de la fecha de su activación. 14. EL TARJETARJETAHABIENTE declara y acepta que el I.T.B.M.S., se refiere al siete por ciento (7%) de Impuesto de Transferencia de Bienes Muebles y Servicios, el cual se aplicará a todas las comisiones o cargos por servicios prestados, según lo establece la Ley. 15. Este contrato se interpretará y regirá bajo la Ley Panameña. EL TARJETAHABIENTE por este medio renuncia al fuero de su domicilio así como a los trámites del juicio ejecutivo. Cualquier aviso o notificación que EL BANCO deba o desee darle a EL TARJETAHABIENTE mediante avisos publicados en el sitio www.bgeneral.com. 16. La Tarjeta no permite autorizar pagos recurrentes o débitos automáticos. 17. En caso que la Tarjeta se pierda, sea robada o sea sujeta a transacciones fraudulentas, EL BANCO no se hace responsable de tal circunstancia. Toda Tarjeta perdida, robada o sujeta de fraude quedará sin saldo y no será reemplazada y EL TARJETAHABIENTE asumirá dicha responsabilidad de pérdida como si se tratara de dinero en efectivo o documento al portador. 18. EL TARJETAHABIENTE declara que conoce y acepta las comisiones, cargos gastos establecidos en este Acuerdo, y los cambios que pueda efectuar posteriormente EL BANCO, los cuales estarán contemplados en la Tabla de Tasas, Comisiones y Recargos de EL BANCO las cuales se encuentran disponibles y de manera actualizada en el sitio www.bgeneral.com. 19. EL BANCO no se hace responsable de ninguna transacción declinada producto de las siguientes situaciones: Si la Tarjeta Regalo no tiene suficientes fondos para cubrir la transacción realizada. Si el punto de venta no funciona correctamente en el comercio. Si EL TARJETAHABIENTE realiza transacciones en el extranjero y existiese alguna restricción por parte del país o comercio. 20. EL BANCO hará los siguientes cargos: (a) Cargo por emisión: EL TARJETAHABIENTE pagará un cargo de CINCO DÓLARES (USD$5.00), más I.T.B.M.S. por compra de la Tarjeta. Este cargo será cobrado al momento de la solicitud de compra o de canje del producto. (b) Cargo por mantenimiento: Luego de transcurrido trece (13) meses después de la activación de la Tarjeta, se cobrará una comisión de CINCO DOLARES (USD$5.00) mensuales, hasta agotar el saldo de la misma. (c) Cargo por cambio y uso en moneda extranjera: En caso de que la Tarjeta Regalo sea utilizada para adquirir bienes o servicios facturados en moneda diferente al dólar, la conversión a dólares se realizará conforme a lo que establezca VISA o MASTERCARD INTERNACIONAL sobre el particular, sin lugar a reclamos por EL TARJETAHABIENTE.