UNIVERSIDAD TÉCNICA DE ORURO - FACULTAD : - CARRERA : - TITULO : DE CIENCIAS ECONOMICAS FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS. ESTRATEGIA DE DESARROLLO DEL MERCADO PARA EXPANDIR LA FÁBRICA DE FIDEOS Y PASTAS “BUENA VISTA” S.R.L. - AUTOR : AJNO CRUZ, GRISELDA - FECHA DE DEFENSA DE TESIS : 20 DE ENERO DE 2003. 1. INTRODUCCIÓN Actualmente las empresas consideran la gestión empresarial como importante y de forma particular recurren a actividades que proporciona la ciencia de la mercadotecnia con el propósito de incrementar sus ventas, sin embargo en los países en desarrollo -como es el caso de Bolivia- las empresas generalmente no implantan programas mercadológicos, que tenga un rigor científico y ello muchas veces se refleja en los niveles de venta. Por tanto el objetivo del presente trabajo de investigación fue identificar los elementos del mix de mercadotecnia, que posibilitarían el diseño de una estrategia de desarrollo de mercado de modo que al implementarse permita incrementar los actuales niveles de venta. 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ¿Qué elementos del mix de mercadotecnia serán necesarios analizar para el diseño de la estrategia de desarrollo del mercado y posibilite la expansión de la fábrica de fideos y pastas “Buena Vista” S.R.L.? 3. OBJETIVO GENERAL Determinar los elementos del mix de mercadotecnia que serán necesarios analizar para el diseño de la estrategia de desarrollo del mercado y posibilite la expansión de la fábrica de fideos y pastas “Buena Vista” S.R.L. 4. OBJETIVOS ESPECIFICOS Analizar el elemento producto de la Fábrica de Fideos y Pastas “Buena Vista” SRL. en cuanto a marca, envase y etiqueta, para valorar su pertinencia. Estudiar la comunicación sobre la base de sus componentes: publicidad, promoción de ventas, fuerza de ventas y relaciones públicas para reconocer la aplicación de estos medios de comunicación. Estudiar los canales de distribución del producto a partir de la intensidad adecuada de distribución, para fijar el punto de venta que otorgue mayor facilidad de compra. 5. HIPÓTESIS. El producto, la comunicación y distribución son los elementos del mix de mercadotecnia que serán necesarios analizar para el diseño de la estrategia de desarrollo del mercado y posibilite la expansión de la fábrica de fideos y pastas “Buena Vista” S.R.L. 6. JUSTIFICACIÓN DEL TEMA Dotar a la Fabrica de Fideos y Pastas “Buena Vista” de los elementos necesarios para el desempeño de sus actividades mercadológicos como ser: el producto, comunicación y distribución con el fin de desarrollar nuevos mercados. Proporcionar oportunidades de expandir los productos de la fabrica de modo que permita incrementar los actuales niveles de venta. 7. CONCLUSIONES Con referencia a la línea de productos que oferta la fabrica, actualmente dispone de una gran variedad en cuanto a fideos y pastas. En un porcentaje mayor de las personas encuestadas calificaron que la marca, el envase y etiqueta de la fábrica como inadecuada. Respecto a la publicidad masiva se precisa que hay mayor preferencia por los medios audiovisuales, en cuanto a la promoción de ventas se inclinan por: los concursos; programas de incentivos. Con referencia a la distribución mayorista y detallista de la fábrica, los encuestados consideran que es inadecuada. 8. RECOMENDACIONES En el entendido que la Fábrica de Fideos y Pastas “Buena Vista” no efectúa publicidad alguna, se recomienda que implante spots y jingles publicitarios en los principales medios de comunicación social de nuestra ciudad. Es importante que esta empresa asuma el patrocinio de diferentes eventos se carácter sociocultural en medios de comunicación, también obsequiar nuestra gratis, participar en expoferias y demostraciones, de manera que pueda tener un posicionamiento en el mercado local. Es conveniente que esta empresa utilice nuevas practicas de comercialización, de forma inconfundible el “merchandising” e implícitamente el “benchmarking”. Se recomienda que la fábrica amplié su red de distribución que permita generar una mayor disponibilidad y accesibilidad de compra