QUE HACER EN CASO DE CHOQUE Simples Consejos que lo pueden ayudar a salvar vidas Cada año cientos de conductores y pasajeros mueren en pocos minutos después de un choque de automóviles. Muchos de ellos podrían salvarse si las personas que se encuentran con ellos -usted podría ser uno- saben cómo responder rápida y correctamente, ¿Acabo de ver un gran accidente, qué puedo hacer para ayudar? Lo primero y mas importante, no empeorar las cosas. Despejar la ruta señalizando el lugar. Esto hará que no entorpezca el tránsito y dará lugar para que trabaje el equipo de emergencia. Encienda sus luces de emergencia. Luego aproxímese a los restos evitando situaciones peligrosas derivadas de cables, incendios o materiales peligrosos. Después apague el motor de los vehículos para reducir el riesgo de Incendio. Este simple paso podría evitar un choque que resultaría en un accidente mas grande. Recuerde, fíjese por manchas de gasolina o cables antes de acercarse demasiado. Y no mueva al conductor. Aproxímese a los restos y estacione. Use las luces de emergencia y fíjese por el tránsito, por el riesgo de incendio y cables. Si es posible, pida ayuda. Esté seguro de permanecer en la línea hasta que llegue la emergencia. Si necesita suministrar primeros auxilios, asigne la tarea de llamar a otra persona y sea específico y claro: “Esta es una emergencia - llamar al ……….“. Considere que puede ser muy útil tener un telefóno celular a mano. Muchos de los nuevos modelos tienen programados los números de emergencia en ellos. Trate de reducir el riesgo de incendio al mover los restos del auto. No mueva al conductor para tomar las llaves. Verifique si hay heridos. Están las vícimas despiertas y conscientes? Si es así, aconséjeles no moverse. Si no responden, verifique que estén respirando. Luego atienda a aquellos con heridas graves (si es posible utilice guantes de latex). Y recuerde: NUNCA MUEVA A UNA VICTIMA A MENOS QUE HUBIERA UNA URGENCIA DE VIDA INMEDIATA, O PELIGRO DE INCENDIO POR PERDIDA DE COMBUSTIBLE O AGUA ¿Siempre debo parar? Cualquiera fuese la situación, su intervención podría ayudar a salvar una vida. A usted le gustaría que lo ayudaran si fuera quien esta herido o atropellado. También, si esta involucrado en el choque, debe parar. Recuerde, puede estar involucrado en un choque sin tener ninguna responsabilidad. Si contribuye a un choque, en cualquier caso esta obligado a parar. www.maklerseguros.com.ar Tel.: (54 - 11) 4878-6255 (líneas rotativas) Fax:(54 – 11) 4312-6976 © Copyright Makler S.A. 2001 - 2002 - Se permite su reproducción citando la fuente 1 ¿Cuál sería mi primer paso para tratar a un herido ? Antes de empezar cualquier primer auxilio, verifique si alguna de las víctimas esta despierta y consciente. Esto puede ayudarle para dar el nivel de cuidado que la víctima pudiera necesitar. La respuesta consciente de la víctima lo podrá ayudar a evaluar la extensión de sus lastimaduras. Qué le duele? Puede revelar la presencia de huesos rotos, hemorragias o heridas internas. Puede mover sus dedos o pies? Puede ayudarlo en una potencial herida en la columna vertebral. Y ninguna respuesta puede significar que la víctima no respira. Abra el paso para que el equipo de rescate de emergencias pueda llegar a tiempo. Y no piense que la ambulancia o coche policial que ve pasar sea el único en hacerlo. Vigile que atrás del primero no vengan mas unidades. Lo último que debe suceder es que usted produzca otro choque. ¿Creo que no está respirando! Qué hago ahora? Primero, asegúrese que la respiración ha cesado. Esta completamente inconsciente la víctima ? Su pecho esta abierto ? Puede sentirla respirar ? La escucha ? Si la víctima no esta respirando, abra su boca. Suavemente mueva su cabeza hacia la posición frente a sus ojos. Está la víctima consciente y despierta ? Está seguro que ha parado su respiración ? Si la víctima no respira, suavemente colóquela en una posición frente a usted. Bájele la mandíbula. Suavemente límpiele la boca de restos de comida ó líquidos. Verifique de nuevo si respira. Si la víctima todavía no respira comience la respiración artificial. Escuche por borboteos o ahogos. Ambos pueden ser signos de un bloqueo de aire. Si los escucha al abrir la boca, fíjese si hay alguna obstrucción. Si la víctima todavía no respira comience con la respiración artificial. Apriete la nariz de la víctima. Abra grandemente su boca, tome un largo respiro y coloque su boca sobre la de la víctima (para estas emergencias puede tener una máscara de bolsillo). Mándele ese aire y luego observe si el pecho de la víctima sube y baja. Sino comienza a respirar por si misma, hágale la respiración cada 5 minutos. Haga esto por lo menos un minuto. Esté seguro de respirarle bien para no producirle hiperventilación. ¿Cómo controlo fuertes hemorragias ? Presionar firmemente contra la herida con una venda, preferentemente una tela limpia. Esta absorberá la sangre y permitirá que se cierre. (Si es posible, coloque una barrera entre usted y la sangre de la víctima, por ejemplo, guantes de goma). Si la sangre aparece a través de la tela, no la saque. Podría abrir la herida y que la sangre saliera peor. En su lugar, coloque mas tela y presione mas fuertemente. Si es posible, fíjese si hay alguien que la pueda ayudar con la colocación de las vendas. Para controlar hemorragias fuertes, aplicar constantes presiones sobre la herida con una venda o tela limpia y, si es posible, con guantes de latex. www.maklerseguros.com.ar Tel.: (54 - 11) 4878-6255 (líneas rotativas) Fax:(54 – 11) 4312-6976 © Copyright Makler S.A. 2001 - 2002 - Se permite su reproducción citando la fuente 2 Si aún así la hemorragia no para, asegúrese que esta haciendo presión en el lugar correcto. No es una buena idea utilizar su cinturón como torniquete. Esto podría cortar completamente el fluído de la sangre y podría llevar a la amputación del miembro. ¿Con todo este tema de la sangre y respiración, podría estar preocupado por el tema del SIDA ? Esta es una pregunta bastante común con una respuesta confortante. De acuerdo a la Asociación Médica Americana, es muy improbable que usted contraiga SIDA de la sangre de una víctima de un choque, o por el contacto boca a boca durante la respiración artificial. El virus del HIV que causa el SIDA se transmite a través del contacto sexual, sangre infectada, agujas infectadas o en el parto y no a través de un contacto casual. Sin embargo, si todavía tiene alguna duda, puede guardar algunos pares de guantes de latex en su caja de primeros auxilios (los bolsos refrigerantes pueden ser un buen sustituto también). Si algunas de las víctimas no esta lastimada pero se encuentra con náuseas o vómitos, permitale descansar sobre un costado elevándole ligeramente la cabeza. ¿Si tengo que mover a alguien, cómo lo hago ? Recuerde que solo puede mover a la víctima de un choque cuando hay un peligro inmediato como fuego o agua. Si debe mover a la víctima trate suavemente su cuello y columna vertebral. Luego, si esta solo, cárguelo por las ropas o por debajo de los brazos. No lo empuje, ya que esto solamente agravará el daño en la columna vertebral. Si tiene ayuda disponible, que una de las personas soporte el peso de la cabeza manteniéndola en línea con el resto del cuerpo. Los otros pueden levantar el cuerpo cuidando siempre la columna vertebral. ¿Creo que está bajo los efectos de un shock, qué hago ? El shock ocurre cuando el sistema circulatorio de la víctima no provee suficiente sangre a su cuerpo y cerebro. Una persona no tiene por qué parecer herida al sufrir un shock, de hecho, las víctimas shockeadas frecuentemente caminan, hablan y desde un primer momento parecen como que nada les ha pasado. El shock puede ser mortal, por tanto trate de reconocerlo. Los signos visibles serían palidez, pupilas dilatadas, el pulso débil y rápido; transpiración; náuseas y vómitos; respiración entrecortada; debilidad; una expresión vacía y una actitud desconcertante. Si sospecha que alguna de las víctimas del choque esta bajo estado de shock, hágala acostarse y levante suavemente sus pies. Lo mejor es colocar una manta o un saco debajo de ella y a su alrededor para conservar el calor. Si la víctima sufre náuseas, colóquela de costado. Luego comience cualquier trabajo adicional de primeros auxilios hablándole siempre mientras trabaja. Un buen tratamiento para el shock es la amabilidad. ¿Puede describir un buen equipo de primeros auxilios ? Primero comencemos por los ítems indispensables: vendas, cintas adhesivas, curitas, tijeras, guantes de latex, un barbijo, linternas, bengalas, y reflectores. Son excelentes agregados gasas, pinzas y alcohol. Finalmente, aún si tiene un teléfono celular sería muy conveniente que tuviera un handy a mano. ¿Cómo puedo ayudarme si me encuentro en una situación de peligro ? Si es un choque pequeño sin heridos, lo mejor que puede hacer es tratar de mantenerse tranquilo y salirse del tránsito. La clave aquí es primero la seguridad mas tarde el seguro. Tenga un papel y lápiz a mano y úselos junto con el formulario de denuncia del siniestro para intercambiar información una vez que la escena del choque se ha aclarado. www.maklerseguros.com.ar Tel.: (54 - 11) 4878-6255 (líneas rotativas) Fax:(54 – 11) 4312-6976 © Copyright Makler S.A. 2001 - 2002 - Se permite su reproducción citando la fuente 3 Si es partícipe de un gran choque será usted quien juzgue el nivel de sus heridas y cómo se esta moviendo el tránsito alrededor suyo. Frecuentemente, lo mejor es esperar por ayuda en un lugar seguro (su auto). Si no esta herido y el tránsito lo permite, puede buscar primeros auxilios alrededor suyo. Pero no se exponga a un riesgo mayor haciéndolo. Usted no le será útil a nadie si entra en shock o si lo choca alguien que pasa. ¿Qué otros entrenamientos de primeros auxilios puedo tener ? Reanimación cardiopulmonar, ó RCP, es una combinación de respiración artificial y compresión del pecho cuando el corazón de la víctima se ha detenido. El RCP solo puede ser llevado a cabo por alguien profesionalmente entrenado en estos procedimientos. El RCP se enseña en muchos de los cursos de primeros auxilios y es invalorable para los conductores y pasajeros. ¿Es esto todo lo que necesito saber ? Esto es solo un buen comienzo. Sería imposible desarrollar en esta pequeña guía toda la información necesaria para cubrir con las emergencias provenientes de una emergencia en la calle. Para un entrenamiento mas detallado se debería registrar en un curso de primeros auxilios, incluyendo un curso de RCP. Le costará un poco de dinero y tiempo pero la información que ganará será invalorable. Hasta ese momento, por favor lea este pequeño artículo y hágalo circular, seguramente se lo agradecerán. Datos e Información para el Seguro: Será de suma importancia obetener la siguiente información del tercero involucrado: • • • • • • Nombre y Apellido del Conductor Tipo y Nro. de Documento Nro. de Registro de Conducir Aseguradora y Nro. de Póliza Estado de Dominio y Datos del Vehículo (verifique la tarjeta verde) Testigos (releve sus datos personales) Asimismo deberá tramitar la correspondiente Denuncia Policial y remitirnos el formulario de Denuncia Administrativa. Comuníquese con nuestro Departamento de Siniestros: Sra. Mirta B. Debiluk – 4878-6255 – Int. 129 siniestros@maklerseguros.com.ar claims@maklerseguros.com.ar www.maklerseguros.com.ar Tel.: (54 - 11) 4878-6255 (líneas rotativas) Fax:(54 – 11) 4312-6976 © Copyright Makler S.A. 2001 - 2002 - Se permite su reproducción citando la fuente 4