observaciones y propuestas respecto del anteproyecto

OBSERVACIONES Y PROPUESTAS RESPECTO DEL
ANTEPROYECTO DE LINEAMIENTOS GENERALES SOBRE EL
DERECHO DE LAS AUDIENCIAS
El presente documento analiza el Proyecto de Lineamientos Generales sobre los Derechos
de las Audiencias, sometido a consulta pública por el Instituto Federal de Telecomunicaciones,
y formula una serie de observaciones y propuestas.
Para su elaboración se tomaron en cuenta los siguientes criterios:



La congruencia de los principios establecidos en los Lineamientos con el marco
jurídico de los Derechos de las Audiencias, el cual no sólo refiere a lo establecido en
ley, sino a la Constitución y los tratados internacionales firmados por México.
La debida instrumentación de los principios y derechos, es decir, su traducción en
acciones concretas y prácticas que permitan su ejecución.
Su congruencia con las mejores prácticas internacionales.
Sirvieron como marco de referencia para el análisis los siguientes documentos:
1. Informe de la Relatoría Especial para la Libertad de Expresión (Informe Anual CIDH
2009).
2. Los Indicadores de Desarrollo Mediático PIDC-UNESCO 2008.
3. Las opiniones vertidas en el Seminario Derechos de las Audiencias, organizado por la
SCJN y el IFT.
4. La regulación Argentina en materia de audiencias y los lineamientos de OFCOM Reino
Unido sobre este tema.
5. La Ley de Derechos Lingüísticos de los Pueblos Indígenas.
6. La Constitución y la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión (LFTR).
7. Los acontecimientos recientes en materia de programación, tales como la desaparición
de programas culturales en el IMER y su sustitución por programas de opinión
favorables al gobierno, la transformación de la programación de Radio México
Internación, apartándose de un formato inicial que era más congruente con los fines
de la radiodifusión, las limitaciones editoriales impuestas en programas del Canal 22 y
la desaparición del noticiario de Carmen Aristegui, así como la concentración en
materia de medios de comunicación en el país.
1
Con base en lo anterior, presentamos los siguientes comentarios a los Lineamientos
publicados para tal fin. Iniciamos con comentarios generales, posteriormente abordamos de
manera específica aspectos centrales que debieran contener los Lineamientos y finalmente,
presentamos recomendaciones a los mismos con las respectivas referencias a los
instrumentos normativos base o mejores prácticas.
I. Comentarios Generales
El marco constitucional y legal sobre el cual habrán de elaborarse los Lineamientos en
materia de Derechos de las Audiencias nos indica los siguientes principios rectores:
a) Las Telecomunicaciones y la Radiodifusión como Servicios Públicos de Interés General
(Art. 2o LFTR): Ello implica que es el interés público el que ha de prevalecer sobre
cualquier interés particular o comercial.
b) Los Derechos de las Audiencias como Expresión del Derecho a la Libertad de
Expresión (Art. 6o Constitucional 2o Párrafo y 13 Convención Americana de Derechos
Humanos CADH): Esto implica que los Derechos de las Audiencias son uno de los
instrumentos jurídicos para el ejercicio pleno de la libertad de expresión y en ningún
caso constituyen una limitante a esta, por el contrario, conllevan a su realización
plena.
c) La Pluralidad y Participación como Derechos Esenciales de las Audiencias (Art.256
LFTR e Indicadores de Desarrollo Mediático): La pluralidad implica la existencia de
mecanismos que la propicien y evalúen. Es decir, una participación activa en su
monitoreo y evaluación, así como la generación de capacidades entre audiencias y sus
organizaciones para el ejercicio de sus derechos.
d) La Corregulación: Si bien la ley dispone de mecanismos de autorregulación, también
establece mecanismos de sanción y vigilancia por parte de las autoridades. Pone
énfasis en la autonomía del Defensor de Audiencias, pero también brinda facultades al
Instituto de vigilancia y sanción en defensa de las audiencias (15 F.LIX y 216 F.II), es
decir, no sólo la existencia del defensor y su funcionamiento, sino la efectividad de sus
resoluciones y su adecuado apego al marco normativo.
2
En este sentido, se observa que los Lineamientos no incorporan a cabalidad estos
principios, y por el contrario, parten de una visión contraria a la libertad de expresión como
derecho universal, pretendiendo suscribir esta primordialmente a los concesionarios e
identificando los Derechos de las Audiencias como una limitante a la libertad de los
anteriores.
Dicho enfoque es eminentemente contrario a derecho y limitativo de las libertades
ciudadanas. Resulta preocupante que una Institución que debiera salvaguardar los derechos
ciudadanos esté presentado un proyecto que los limita.
Es por ello que alertamos a la ciudanía e invitamos al Instituto a corregir el proyecto
presentado a fin de permitir el ejercicio pleno de la libertad de expresión instrumentando
adecuadamente los Derechos de las Audiencias.
II. Principios y Fines de los Lineamientos
(Art. 1° Disposiciones Generales)
La redacción actual del artículo 1° del Proyecto de Lineamientos contraviene lo dispuesto
en los artículos 6° Constitucional 2° Párrafo, 13 de la Convención Americana de Derechos
Humanos y 2° de la LFTR.
El 2° párrafo del Proyecto de Lineamientos tergiversa la titularidad del derecho a la
libertad de expresión, considerando al concesionario y los programadores como los únicos
titulares de este derecho, cuando es la audiencia y la sociedad en general, el sujeto titular del
mismo.
La concesión es un servicio público de interés general. Esto significa que “su única
finalidad consiste satisfacer de una manera regular, continua y uniforme necesidades públicas
de carácter esencial, básico o fundamental”1, en este caso, la comunicación y la consecuente
libertad de expresión, que es la libertad de buscar, recibir y difundir informaciones e ideas de
toda índole (Art. 13 CADH y 6° Const.). Los medios de comunicación son el instrumento
mediante el cual los ciudadanos pueden ejercer la libertad de buscar y recibir información, así
como difundir ideas.
1
Fanny Pineda, Diccionario Jurídico Mexicano, Instituto de Investigaciones Jurídicas.
3
En términos del artículo 13 de la Convención Americana, la libertad de
expresión es un derecho de toda persona, en condiciones de igualdad y sin
discriminación por ningún motivo. Según ha señalado la jurisprudencia, la
titularidad del derecho a la libertad de expresión no puede restringirse a
determinada profesión o grupo de personas, ni al ámbito de la libertad de
prensa. Por ejemplo, en la sentencia del caso Tristán Donoso
derecho a toda persona, independientemente de cualquier otra
consideración, por lo que no cabe considerarla ni restringirla a una
determinada profesión o grupo de personas.
2
En este sentido, el segundo párrafo del proyecto de Lineamientos de mérito es violatorio
del derecho a la libertad de expresión al tratar de restringir este derecho a los concesionarios
y programadores, quienes más bien están obligados a proporcionar contenidos plurales que
permitan el acceso de los ciudadanos a información y a su vez, la inclusión de la mayor
pluralidad de opiniones y puntos de vista. Es decir, más que tutelares de un derecho son
facilitadores de este, sin menoscabo de sus derechos como programadores o concesionarios
de un servicio público cuyo fin es permitir la libertad de expresión en sus dos vertientes.
Por tanto, se propone eliminar el segundo párrafo del artículo 1° y se sugiere la siguiente
redacción:
Asimismo, los Lineamientos tienen la finalidad de establecer directrices que
garanticen que las Audiencias ejerzan los derechos de libertad de expresión e
información contenidos en los artículos 6º y 7º Constitucionales, y que dichos derechos
sean respetados y garantizados por los Concesionarios de Radiodifusión, los
Concesionarios de Televisión y/o Audio Restringidos y Programadores, en el marco de la
libertad de prensa.
2
Informe anual de la Relatoría Especial para la Libertad de Expresión, 2009, p.226.
4
III. Derechos de las Audiencias
(Principios Rectores Art. 3°)
El derecho de las audiencias tiene como principios fundamentales la pluralidad,
diversidad, veracidad y participación.
La redacción actual del artículo 3° omite algunos de estos principios y en otros casos los
limita, además de únicamente los enumera y evita desarrollarlos.
La pluralidad y diversidad son un elemento esencial en el Derecho de las Audiencias
como expresión del derecho a libertad de expresión e información y no se limita únicamente a
contenidos informativos, sino que se expresa en toda la gama de tipos de contenidos. En estos
debe asegurarse la inclusión de distintos puntos de vista y distintas realidades.
y
E
radiodifusión, está destinada a crear el marco en el cual sea posible el más
amplio, libre e independiente ejercicio de la libertad de expresión por la más
diversa cantidad de grupos o personas, de forma tal que se asegure al mismo
tiempo que esta facultad no será usada como forma de censura y que se
3
y
Existe una estrecha vinculación entre los temas de concentración de mercados y
pluralidad4 que en ningún caso es tomada en cuenta en los Lineamientos.
Por ello, es necesario incorporar el principio de pluralidad y diversidad de medios y
contenidos en dicho apartado.
Por otra parte, el Artículo 6° Constitucional Apartado B Fracción VI establece que el
servicio público de interés general que se considera a la radiodifusión deberá contribuir a los
fines establecidos en el Artículo 3° Constitucional que indica: “…contribuirá a la mejor
convivencia humana, a fin de fortalecer el aprecio y respeto por la diversidad cultural.
CIDH, Informe Anual sobre la Libertad de Expresión, 2009.
Para un estudio a profundidad sobre la relación entre competencia y pluralidad véase Cave, On the
Relationship Between Media Plurality Legislation and Competition Law, 2014. Véase también la
Declaración Conjunta sobre Diversidad en la Radiodifusión.
http://www.oas.org/es/cidh/expresion/showarticle.asp?artID=719&
3
4
5
A su vez, el artículo 2° Constitucional señala que la Nación tiene una composición
pluricultural sustentada originalmente en sus pueblos indígenas, en este mismo sentido, el
artículo 6° de la Ley General de Derechos Lingüísticos de los Pueblos Indígenas (LGDLPI)
establece que el Estado adoptará e instrumentará las medidas necesarias para asegurar que
los medios de comunicación masiva difundan la realidad y la diversidad lingüística de la
nación mexicana.
Esto conlleva a que un principio fundamental de los Derechos de las Audiencias, el recibir
una programación que refleje la diversidad cultural y lingüística de la nación a la que
pertenecen, en ningún caso aparece en estos Lineamientos. Como ha establecido la UNESCO,
“es razonable exigir que los medios para cumplir con su potencial democrático reflejen la
diversidad de la sociedad”.5
Es así que resulta indispensable incorporar los principios de diversidad cultural y
lingüística en los Lineamientos en comento.
Con respecto a la participación, durante el Seminario de Derechos de las Audiencia se
hizo notar que el ombudsman se veía solo frente al medio y requería de un esquema de apoyo
que le fortaleciera. Este complemento necesario lo reconoce la ley y los Lineamientos en la
alfabetización mediática que conforma una audiencia más crítica y consiente de sus derechos.
Esto no basta, en el mismo seminario el experto de la UNESCO Guillermo Canela, señaló que
una efectiva corregulación está garantizada por mecanismos de transparencia y rendición de
cuentas, así como por medidas de interacción que permitieran la participación de todos los
actores involucrados. Es así que el principio de participación es esencial y debe ser
incorporado en los Lineamientos.
Por tanto, se propone añadir los siguientes principios a la enumeración establecida en el
Artículo 3°:
1.
2.
3.
4.
5
Pluralidad
Diversidad
Pluriculturalidad y multilingüismo
Participación.
UNESCO, Indicadores de Desarrollo Mediático PIDC –UNESCO, p.35.
6
IV. Derechos de las Audiencias
(Artículo 5°)
El artículo 5° omite el Derecho de las Audiencias a ser consideradas en la inclusión o
eliminación de programas. En los últimos años, acciones arbitrarias en la eliminación de
programas han sido la nota común, e incluso han existido pronunciamientos de la relatoría
especial para la libertad de expresión en estos temas.
Por tal motivo, se propone la inclusión del siguiente derecho en el artículo 5°:
A que se considere su opinión en la inclusión y eliminación de programas
tomando en cuenta la congruencia de tales acciones con los fines de la
radiodifusión y el derecho a la libertad de expresión.
Si bien existe libertad programática para el concesionario, ésta no está por encima del
derecho a la libertad de expresión. De tal manera que cuando una decisión tenga por efecto la
disminución de la pluralidad o diversidad de contenidos, o sea contraria a los fines de la
radiodifusión, la naturaleza de la concesión obliga a que prevalezca el interés público.
V. Grupos Específicos
(Sección III)
Los pueblos y comunidades indígenas tienen derechos específicos en materia de
comunicación, por lo que los Estados, a través de diversos instrumentos, han establecido
medidas positivas que permitan a estos pueblos el ejercicio de sus derechos.
El Artículo 16 de la Declaración de la ONU sobre los Derechos de los Pueblos Indígenas,
de la que México fue promotor y es parte, señala que además del derecho a contar con sus
propios medios de comunicación, estos pueblos tienen derecho a acceder a medios no
indígenas sin discriminación en congruencia con lo establecido en el artículo 6° constitucional
y el artículo 6° de la LGDLPI.
En este sentido, los pueblos indígenas tienen derechos particulares frente a los medios de
comunicación. Estos derechos implican el acceso a los medios, es decir, a que sus programas y
contenidos sean difundidos a través de los mismos.
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Dada la existencia de normas que establecen derechos específicos para estos pueblos, ha
de establecerse un capítulo específico que enumere sus derechos, como son:
a) A recibir una programación que refleje la pluralidad a la que pertenecen
b) A recibir contenidos en su lenguas
c) A colocar contenidos en medios de comunicación
Por otra parte, los medios de comunicación de los pueblos indígenas tienen formas
específicas de regularse atendiendo a sus propios sistemas normativos. A diferencia de otros
medios, las radiodifusoras indígenas pertenecen a su audiencia. Mecanismos como la
Asamblea fungen para decidir sobre problemas inherentes al medio e incluso pueden decidir
sobre la programación y los temas a tratar. Este órgano puede determinar si establece una
figura como el defensor, si establece un comité o si será la propia asamblea en donde se
discutan y sancionen los temas relativos a las afectaciones que pudieran ocurrir a la audiencia.
De esta manera, se propone la siguiente inclusión:
Los concesionarios indígenas determinarán, mediante sus propios sistemas
normativos, la institución por la cual decidirán sobre la programación o afectaciones que
las audiencias pudieran haber tenido.
VI. Fomento y Garantía de Derechos de las Audiencias
(Sección IV)
Las recomendaciones en materia de Derechos de las Audiencias atienden a cambiar el
enfoque de censura por un enfoque de orientación que permita el ejercicio pleno de la libertad
de expresión.
En este sentido, las acciones como el monitoreo y el fomento a las acciones positivas que
permitan avanzar hacia medios que contribuyan a una plena libertad de expresión son
deseables.
No obstante lo anterior, el capítulo denominado Fomento y Garantía carece de cualquiera
de estas medidas.
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La Defensoría del Público Argentina, que sin duda puede considerarse una de las mejores
prácticas en esta materia, realiza distintas labores de fomento como monitoreos en materia de
diversidad de contenidos, programación infantil, etc., capacitaciones e investigaciones. De
acuerdo con el informe 2014 de la Relatoría Especial para la Libertad de Expresión de la OEA,
este país, ha desarrollado diversas herramientas de fomento a la producción audiovisual y
herramientas interactivas como el Plan Operativo de Fomento y Promoción de Contenidos
Audiovisuales Digitales, el Banco Audiovisual de Contenidos Universales Argentino, fuente de
contenidos de libre acceso y distribución gratuita, y los Polos Audiovisuales Tecnológicos,
centros de producción audiovisual en universidades.
Por lo anterior, es esencial que en el capítulo de mérito se incorporen las siguientes
acciones:
Monitoreo e Investigación:
a) El Instituto, a través de la Unidad de Medios y Contenidos Audiovisuales y en
colaboración con el Centro de Estudios, establecerá en su plan anual de trabajo las
actividades de monitoreo que realizará a fin de evaluar la calidad de contenido,
diversidad y pluralidad, así como los temas de investigación en materia de
audiencias sobre los cuales habrá de trabajar.
b) La Unidad de Medios y Contenidos Audiovisuales, en coordinación con otras áreas
de la administración pública involucradas en el tema, llevará a cabo
capacitaciones, congresos y esquemas de difusión del Derecho de las Audiencias,
así como mecanismos de fomento que permitan la disponibilidad y difusión de
contenidos nacionales de producción independiente y de los pueblos indígenas.
c) Cuando derivado de alguna investigación o monitoreo pueda inferirse una
práctica monopólica por parte de los Concesionarios de Radiodifusión,
Concesionarios de Televisión y/o Audio Restringidos y/o Programadores, la
Unidad de Medios y Contenidos Audiovisuales del Instituto, lo deberá hacer de
conocimiento de la Autoridad Investigadora para que, en su caso, inicie la
investigación y el procedimiento sancionador correspondiente.
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VII. Procedimiento para la Defensoría
(Sección III)
La defensoría consiste en la instancia inicial e inmediata para la defensa de las audiencias,
por lo que el procedimiento ha de ser sencillo, presto y eficaz. Es importante resaltar que el
defensor no es la única o última instancia por medio de la cual una persona que ha sido
afectada en sus derechos puede buscar una restitución; la persona cuenta con la facultad de
denuncia ante el Instituto o incluso las instancias judiciales.
No obstante lo anterior, los Lineamientos en comento limitan los Derechos de las
Audiencias de diversas formas como se señala a continuación:
En el caso que nos ocupa, el capítulo inicia en el Art. 36 con una limitación al derecho de
la audiencia al sujetarle a un plazo de 7 días posterior al programa. Dicha limitante, más allá
del tiempo, elimina las posibilidades de que el afectado por la desaparición de un programa, la
no inclusión de cierta programación u otras formas de omisión del medio, puedan ser materia
de procedimiento. En este sentido, tal establecimiento de plazo ha de ser eliminado.
Por otra parte, el mismo artículo, al señalar los elementos del escrito de queja, obliga al
quejoso a que señale el derecho que considera violado. No es obligación de las personas el
conocer el derecho, sino el trabajo del mediador. De considerarlo así, una queja podría
desecharse porque alguien que sufrió una afectación no conoce el derecho que lo asiste. Tal
requisito habrá de eliminarse o añadirse la palabra en su caso.
Tal como se encuentra establecido, el procedimiento en el artículo 37 del proyecto, omite
señalar las facultades del quejoso para acudir a la autoridad cuando piense que el defensor de
la audiencia ha desechado su solicitud o ha fallado en contra, de forma contraria a derecho. Es
por ello que debe existir un procedimiento para que el quejoso acuda ante el Instituto en estos
casos, como se propone en la siguiente redacción:
Cuando el quejoso no esté conforme con la resolución del defensor podrá acudir ante
el Instituto a través de la Unidad de Medios y Contenidos Audiovisuales y solicitar la
revisión de su caso para que este dicte las medidas correspondientes con relación al
mismo.
10
VIII.
Códigos de Ética
(Art.42 al 48)
La LFTR establece como un medio para la instrumentación de los Derechos de las
Audiencias la emisión por parte de los concesionarios de sus códigos de ética (Art. 256)
ajustados a los Lineamientos que emita el Instituto los cuales, enfatiza, habrán de asegurar el
derecho a la libertad de expresión y también la libertad de prensa. Aunque el artículo
confunde estos conceptos, es amplia la regulación de los mismos y es de obvia interpretación
su diferencia.
Es voluntad del legislador que los Lineamientos sean una guía idónea para que los
concesionarios emitan sus códigos de ética salvaguardando estos derechos. Se esperaría que
los lineamientos dieran una exposición amplia de lo que un código de ética habrá de contener,
sin embargo, esto no ocurre.
El proyecto en comento, nuevamente en su artículo 43 tergiversa el derecho a la libertad
de expresión, limitándose a repetir la segunda parte del último párrafo del artículo 256 de la
LFTR, haciendo una inclusión a modo que busca establecer como derecho a proteger la
libertad de prensa y no la libertad de expresión que, como hemos explicado, son cosas
distintas y con titulares diferentes.
Como explicábamos en párrafos anteriores, se esperaría una regulación amplia sobre los
códigos de ética, no obstante, se establecen directrices mínimas que incluso en la única
fracción que versa sobre el desarrollo de principios (Art. 43 Fracción VII) omite los centrales,
como pluralidad y diversidad.
Este capítulo debiera, al menos, enumerar los principios centrales en materia de
Derechos de Audiencias y los aspectos que un código tendría que desarrollar. La regulación
habría de consistir en establecer el significado de cada principio con base en la regulación
existente, dejando al concesionario las reglas conforme a las cuales aplicará dichos principios,
por ejemplo:
Pluralidad en la información: Este principio deriva en proporcionar a la población
diversas opiniones con respecto a un mismo hecho, permitiendo al ciudadano forjarse un
criterio con base en opiniones divergentes. En este sentido, los códigos de ética deberán
establecer la forma en que sus noticiarios aplicarán este principio.
En el código de OFCOM encontramos mejor ejemplificado este desarrollo:
11
Este tipo de definiciones habrían de encontrarse en los Lineamientos, de forma que exista
una orientación para elaborar los códigos de ética. Del mismo modo, la elaboración de un
código modelo puede resultar en una vía adecuada para contribuir a la calidad de estos
códigos.
Por lo tanto, se recomienda:
1. Sustituir el primer párrafo del Artículo 43 a efecto de ubicar adecuadamente los
derechos tutelados como se sugiere en la siguiente redacción: Los códigos de
ética habrán de contribuir al pleno ejercicio de la libertad de expresión,
observando los principios de pluralidad y diversidad, en un marco de ejercicio
pleno de los derechos de las audiencias y la libertad de prensa, establecidos en el
marco jurídico nacional.
2. Agregar a la fracción VII del Art. 73 los principios de pluralidad y diversidad.
3. Desarrollar los principios a fin de establecer guías para la elaboración de los
códigos.
4. Establecer la elaboración de un código modelo que sirva como guía para la
emisión de los códigos de los concesionarios.
12
IX. Alfabetización Mediática
(Art. 49 al 52)
Los indicadores de desarrollo mediático elaborados por la UNESCO señalan como
factores esenciales de medición la independencia y el acceso, este último, entendido como el
grado de acceso a todos los sectores de la sociedad, especialmente los más marginados, para
conseguir información y hacerse escuchar por esos medios. Para ello, señala, han de analizarse
las barreras existentes, una de las cuales es el grado de alfabetización mediática.
La alfabetización mediática, señalan estos indicadores, es uno de los elementos que
pueden hacer cambiar el modelo de negocios de las comunicaciones (p.50). Sorprende
entonces que el proyecto de Lineamientos ponga en manos de las concesionarias dicha tarea.
Dentro de los indicadores clave que señala la UNESCO se encuentra todo un capítulo
destinado a las organizaciones de la sociedad civil que muestra la importancia de su
participación tanto en las labores de monitoreo como de alfabetización mediática.
No obstante lo anterior, el proyecto en comento en vez de fortalecer las actividades
ciudadanas en la alfabetización mediática, la pone en manos de los propios concesionarios,
quienes como lo han demostrado, no tienen interés alguno en llevarla a cabo.
Las mejores prácticas en materia de alfabetización mediática son realizadas por
organismos autónomos de defensoría que las instrumentan en colaboración con la sociedad
civil e instancias educativas y con la participación de otros sectores de la población,
incluyendo a los concesionarios.
En este sentido, resulta necesario cambiar el enfoque actual de la alfabetización mediática
que presenta el proyecto por uno que, encabezado por el Instituto, incorpore a las
organizaciones de la sociedad civil, brinde espacios en los medios y, de manera conjunta con
las instancias educativas, lleve a cabo campañas de formación.
Se propone entonces incorporar la siguiente redacción en los artículos correspondientes:
El Instituto instrumentará anualmente un programa de alfabetización mediática y
establecerá un fondo transparente que apoye actividades en esta materia por parte de
instituciones educativas y organismos de la sociedad civil. Los concesionarios estarán
obligados a participar en las labores de alfabetización mediática mediante la difusión de
las campañas que resulten apoyadas, sin perjuicio de las actividades de alfabetización
que deseen realizar por su cuenta.
13
X. Suspensión Precautoria
(Art. 57 al 67)
Si bien la ley señala expresamente la facultad de suspender precautoriamente las
transmisiones mediante este comité, existe una facultad general del Instituto de establecer
medidas precautorias (Art. 15 Fracción XXX).
Por ello, esta facultad del pleno habría de establecerse en los casos en que la eliminación
o desaparición de un programa implique una violación grave a la libertad de expresión, los
derechos de las audiencias o una práctica monopólica cuyo objeto o efecto disminuya la
pluralidad y diversidad de la información.
XI. Sanciones
(Art. 68 y siguientes)
Es importante establecer de manera explícita las sanciones que corresponden a cada
infracción, no obstante que las mismas están basadas en la ley.
Redes por la Diversidad, Equidad y Sustentabilidad A.C.
20 de agosto de 2015
México, D.F.
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