ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS - ECACEN 106054 - Curso de Planeación Prospectiva y Estrategia de Marketing Instructivo Manejo de Software Aplicación Método MICMAC INSTRUCTIVO MANEJO DE SOFTWARE Para que los software de prospectiva corran debe tener instalado en su equipo el Net Framework versión 1.1., que es gratuito en este link: http://www.microsoft.com/downloads/es-es/details.aspx?FamilyId=262D25E3-F589-48428157-034D1E7CF3A3&displaylang=es#SystemRequirements Tenga en cuenta los requisitos del sistema y realice su descarga del software de la página de la LIPSOR de Francia en Inglés o francés del link: http://es.laprospective.fr/Metodos-de-prospectiva/Los-programas/67-MICMAC.html. O de la datateca en español en el link: http://datateca.unad.edu.co/contenidos/202531/Material_de_Apoyo_del_curso./ Luego de realizar la descarga los íconos quedan con el acceso directo en el escritorio y listos para iniciar a trabajar por medio de estos. ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS - ECACEN 106054 - Curso de Planeación Prospectiva y Estrategia de Marketing Instructivo Manejo de Software Aplicación Método MICMAC Sobre el ícono se hace clic y le aparece el siguiente recuadro: Clic en OK y en la parte superior izquierda encuentras la hoja en blanco para crear el NUEVO proyecto, aquí se coloca el nombre del plan prospectivo, se le dice OK y automáticamente aparece el nombre del proyecto en la parte superior De esta manera quedan habilitados los software guardando el plan o estudio prospectivo sobre la idea o el tema seleccionado para ser utilizados e insertar los datos que se necesitan en cada uno. ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS - ECACEN 106054 - Curso de Planeación Prospectiva y Estrategia de Marketing Instructivo Manejo de Software Aplicación Método MICMAC Cada vez que inserten datos deben guardar la información por medio del Fichero – guardar o haciendo clic sobre el icono de guardar en la parte superior izquierda y Ahí mismo pueden volver a abrir el archivo En el sitio donde guardaron les aparece un ícono que identifica el plan prospectivo por esto se debe aclarar si es el MIC MAC del Plan prospectivo o el MACTOR. Cuando se deja de trabajar y necesitan volver a abrir el archivo del software para seguir trabajando deben ingresar al software oprimen Ok y en el Fichero abrir van al sitio donde guardaron el documento y lo abren para continuar trabajando, por favor no olviden ir guardando. ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS - ECACEN 106054 - Curso de Planeación Prospectiva y Estrategia de Marketing Instructivo Manejo de Software Aplicación Método MICMAC De igual manera en la parte superior se tiene el acceso al modulo de ayuda, que le permitirá ir paso a paso en el análisis de resultados de matrices, planos y gráficas. Cuando se ha terminado de ingresar los datos y estamos seguros de los resultados podemos enviar todos los resultados del informe final a WORD con las matrices, los planos y las gráficas haciendo clic en Editar informe (Se puede configurar el informe) dan OK y aparece guardar en y el nombre del documento como Rapport final MIC MAC – Plan Prospectivo ……….. De Word pueden sacar las matrices, los planos y gráficas solicitadas para la actividad: Cuadro Descripción de Variables Matriz de influencias directas – MID Matriz de Influencias Directas Potenciales - MIDP Plano de influencias dependencias – directas Grafico de influencias dependencias indirectas Gráfico de influencias directas potenciales. Cada cuadro, matriz, gráfico y/o plano solicitado debe tener su respectiva explicación o análisis según los resultados que arroja el software. ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS - ECACEN 106054 - Curso de Planeación Prospectiva y Estrategia de Marketing Instructivo Manejo de Software Aplicación Método MICMAC MÉTODOS DE PROSPECTIVA ANÁLISIS ESTRUCTURAL PROSPECTIVO MÉTODO MIC MAC1 Delimitación del sistema y búsqueda de Variables Clave. Objetivo El análisis estructural es una herramienta de estructuración de ideas que permite reflexionar colectivamente. Nos permite la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que nos permite un análisis de doble entrada de las variables relacionadas. Este método tiene por objetivo realizar una revisión de todos los factores de cambio tanto internos como externos y posteriormente determinar a través del Micmac las variables esenciales (Claves o estratégicas) a la evolución del sistema, lo que hace integrarla en una gestión prospectiva más completa (escenario)2. Ventajas Estimular la reflexión al interior del grupo Reflexionar sobre los aspectos contra-intuitivos del comportamiento de un sistema. Avanzar en la reflexión con nuevas interpretaciones Permitir un estudio cualitativo del sistema extremadamente diferente. Límites El carácter subjetivo de la lista de variables elaboradas durante la primera fase. Las relaciones entre las variables también son subjetivas por ello es de gran interés la relación con los representantes de los actores y/o expertos del tema de investigación. La matriz contiene las relaciones de intensidad, de la cual hay que tener en cuenta entonces el tratamiento y la sensibilidad de los resultados que sirven para reflexionar sobre el tema de estudio. 1 2 1 Tomado de la caja de herramientas de Michel Godet - http://cpps-int.org/attachments/fortalecimientocpps/INTRODUCCION%20GODET.pdf El método Micmac Prospectiva ha sido concebido por Michel Godet. El usuario de este programa podrá recurrir al manual de prospectiva estratégica "L’art et la méthode" Tome II – Editions Dunod 2001 ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS - ECACEN 106054 - Curso de Planeación Prospectiva y Estrategia de Marketing Instructivo Manejo de Software Aplicación Método MICMAC Descripción método Este método tiene como punto de partida: ”Plantear las buenas preguntas e identificar las variables clave - análisis estructural”. El análisis estructural se realiza por un grupo de trabajo compuesto por actores y expertos con experiencia demostrada, pero ello no excluye la revisión de "consultores" externos. Las diferentes fases del método son los siguientes: listado de las variables, la revisión de relaciones entre variables y la revisión de variables clave. Fase 1: Listado de las variables: Se enumera y describe el conjunto de variables que caracterizan el sistema estudiado (tanto las variables externas como las internas) que han surgido de la matriz DOFA inicial, el estado del arte y método delphi. En el curso de esta fase conviene ser lo más exhaustivo posible, y no excluir a priori ninguna pista de investigación; es aconsejable alimentar el listado de variables mediante conversaciones libres con personas que se estima son representantes de actores o expertos del sistema estudiado. La explicación detallada de las variables es indispensable: facilita el seguimiento del análisis y la localización de relaciones entre estas variables. En el Método Mic Mac tenemos la toma de datos – variables, aparece el cuadro y se hace clic en añadir: ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS - ECACEN 106054 - Curso de Planeación Prospectiva y Estrategia de Marketing Instructivo Manejo de Software Aplicación Método MICMAC Aparece otro cuadro donde se inserta la información de las variables: Nombre largo (Pobreza), nombre corto (POBREZA), Tema (SOCIAL) y descripción (Detallada). Aquí se transcribe la información que se recogió en el cuadro luego de la aplicación del método delphi). Fase 2: descripción de relaciones entre variables: El análisis estructural se ocupa de relacionar las variables en una matriz de doble entrada (relaciones directas). Matriz de Influencias Directas (MID) Esta matriz contiene en columnas y líneas las variables que constituyen el sistema, describiendo las relaciones directas entre las variables que definen el sistema; Este relleno de la matriz es generalmente cualitativo, dependiendo de las relaciones entre variables i y j. No obstante es posible ponderar las intensidades de relaciones (Influencias actuales) teniendo en cuenta la escala siguiente: 0: Influencia nula 1: Influencia débil 2: Influencia media 3: Influencia fuerte P: Influencia potencial ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS - ECACEN 106054 - Curso de Planeación Prospectiva y Estrategia de Marketing Instructivo Manejo de Software Aplicación Método MICMAC En la Matriz de influencias directas (MID), se registra el grado de influencia que tiene la variable i (Vertical) sobre cada variable j (Horizontales) Esta fase de relleno sirve para plantearse para N variables N x N preguntas (cerca de 2500 para 35 variables), algunas de las cuales hubieran caído en el olvido a falta de una reflexión tan sistemática y exhaustiva. Este procedimiento de interrogación hace posible no sólo evitar errores, sino también ordenar y clasificar ideas, lo que permite redefinir las variables y en consecuencia mejorar el análisis del sistema. El plano directo representa las influencias y dependencias directas entre variables. Las coordenadas de las variables corresponden a las sumas de las influencias y las dependencias, calculadas a partir de la matriz MID. ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS - ECACEN 106054 - Curso de Planeación Prospectiva y Estrategia de Marketing Instructivo Manejo de Software Aplicación Método MICMAC A continuación encontrará una pequeña explicación del plano de influencias dependencias directas. La diagonal estratégica, reparte el plano entre las variables motrices y las dependientes; el reparto de las variables según se sitúen en el plano, nos permite establecer la siguiente clasificación por tipologías de variables: En la zona próxima al origen, se sitúan las variables autónomas, son poco influyentes o motrices y poco dependientes, se corresponden con tendencias pasadas o inercias del sistema o bien están desconectadas de él; no constituyen parte determinante para el futuro del sistema. Se constata frecuentemente un gran número de acciones de comunicación alrededor de estas variables que no constituyen un reto. En el estudio de los subsistemas, aparece el grupo de variables u objetivos integrado por aquellas que combinan un reducido nivel de motricidad y de dependencia; los esfuerzos que se destinen ofrecerán mejores frutos en variables situadas en los otros grupos, fundamentalmente en las variables clave. En la zona superior derecha, se encuentran las variables clave o variables reto del sistema muy motrices y muy dependientes; situadas en la parte superior derecha del plano de motricidad/dependencia, cuentan con un elevado nivel de motricidad y de dependencia, lo que las convierte en variables de extraordinaria importancia e integrantes, las actuaciones que sobre ellas se vayan a tomar han de ser sopesadas con esmero, así como las que se tomen sobre aquellas que de manera indirecta se relacionan con ellas. ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS - ECACEN 106054 - Curso de Planeación Prospectiva y Estrategia de Marketing Instructivo Manejo de Software Aplicación Método MICMAC En la zona superior izquierda, se encuentran las variables determinantes según la evolución que sufran a lo largo del periodo de estudio se convierten en frenos o motores del sistema. Sistema de Variables –Engranaje del Sistema Fuente: Adaptado de http://bai.euskoikaskuntza.org/userfiles/Informe_BAI+5_para_ECOEUSKADI2020.pdf Variables de entorno, se sitúan en la parte izquierda del plano, lo que demuestra su escasa dependencia del sistema, hay que analizarlas como variables que reflejan un "decorado" del sistema a estudio. Variables reguladoras, son las situadas en la zona central del plano, son aquellas que determinan el funcionamiento del sistema en condiciones normales.. Variables objetivo, se ubican en la parte central son muy dependientes y medianamente motrices, de ahí su carácter de objetivos, puesto que en ellas se puede influir para que su evolución sea aquella que se desea. Se caracterizan por un elevado nivel de dependencia y medio de motricidad. Variables resultado: se caracterizan por su baja motricidad y alta dependencia, y suelen ser junto con las variables objetivo, indicadores descriptivos de la evolución del sistema. Se trata de variables que no se pueden abordar de frente sino a través de las que depende en el sistema. ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS - ECACEN 106054 - Curso de Planeación Prospectiva y Estrategia de Marketing Instructivo Manejo de Software Aplicación Método MICMAC El gráfico directo representa la relación de influencias directas entre variables. Las uniones correspondientes a los valores de la matriz MID. • Fase 3: revisión de las variables clave con el Micmac Esta fase tiene por objetivo realizar una revisión de todas las variables a través de la valoración que cada uno de los expertos y actores le dieron en la fase anterior y así determinar cuáles son las variables claves, es decir, esenciales para la construcción del escenario apuesta. Clasificación directa: El total de las uniones en las filas indica la importancia de la influencia de una variable sobre el conjunto del sistema (nivel de motricidad directa). El total en columna indica el grado de dependencia de una variable (nivel de dependencia directa), a mayor valor mayor importancia. Esto es en la matriz MIDP. Matriz de Influencias Directas Potenciales (MIDP) Representa las influencias y dependencias actuales y potenciales entre variables. Complementa a la matriz MID teniendo en cuenta igualmente relaciones posibles en el futuro, resulta más prospectiva que la matriz de relaciones actuales. Las dos matrices están ligadas y una modificación de la matriz MID conllevaría la modificación correspondiente sobre la matriz MIDP. ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS - ECACEN 106054 - Curso de Planeación Prospectiva y Estrategia de Marketing Instructivo Manejo de Software Aplicación Método MICMAC Habitualmente, se efectúan dos análisis estructurales. El primero se realiza a partir de la matriz MID que comprende sólo las relaciones actuales. El segundo está realizado a partir de la matriz MIDP que engloba las relaciones actuales y potenciales. Para poder completar la matriz MIDP es suficiente asignar un valor correspondiente a los valores definidos en MID. Por defecto, las matrices MID y MIDP son idénticas. Los resultados anteriormente anunciados en términos de influencia y de dependencia de cada variable pueden estar representados sobre un plano (el eje de abcisas corresponde a la dependencia y el eje de ordenadas a la influencia). Así, otro punto de referencia de las variables más influyentes del sistema estudiado que por lo general se encuentra en el cuadrante superior derecho del plano cartesiano así: El plano directo potencial: Representa las influencias directas potenciales entre variables. Las coordenadas de las variables correspondientes a las sumas de influencias y dependencias, calculadas a partir de la matriz MIDP. El gráfico directo potencial representa la relación de influencias directas potenciales entre variables. Las uniones correspondientes a los valores de la matriz MIDP. Parámetros de cálculos Esta interfaz informa sobre el número de variables presentes en el sistema estudiado. Permite igualmente definir el número de interacciones utilizadas para reforzar la matriz MID y obtener así la matriz MII. En los parámetros de cálculo no hay necesidad de diligenciar nada porque el mismo software reconoce cuantas variables se insertaron y las interacciones entre ellas para este caso son 2. Clasificación indirecta: Descubrimos las variables ocultas, gracias a un programa de multiplicación matricial aplicado a una clasificación directa. Este programa permite estudiar la difusión de impactos por los caminos y los bucles de retroacción, y por consecuencia de la jerarquización de las variables: por orden de influencia, teniendo en cuenta el número de caminos y bucles de longitud 1, 2, …n, que salen de cada variable; por orden de dependencia, teniendo en cuenta el número de caminos y bucles de longitud 1, 2, … n, que llegan sobre cada variable. La clasificación debería ser estable a partir de una multiplicación del orden 3, 4 o 5. Esto es en el gráfico de influencias dependencias indirectas Matriz de Influencias Indirectas (MII) La Matriz de Influencias Indirectas (MII) corresponde a la Matriz de Influencias Directas (MID) elevada en potencia, por interacciones sucesivas. El usuario define el número de ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS - ECACEN 106054 - Curso de Planeación Prospectiva y Estrategia de Marketing Instructivo Manejo de Software Aplicación Método MICMAC interacciones que crea necesarios para la estabilidad del sistema. La aplicación propone por defecto su número de interacciones que permiten alcanzar la estabilidad. El plano indirecto: Representa las influencias y dependencias indirectas entre variables. Las coordenadas de las variables corresponden a las sumas de influencias dependencias, calculadas a partir de la matriz MII. El gráfico indirecto representa la relación de influencias indirectas entre variables. Las uniones correspondientes a los valores de la matriz MII. Clasificación Indirecta potencial: Es una clasificación directa que tiene en cuenta las relaciones potenciales (es decir, inexistentes hoy pero que la evolución del sistema hace probables o por lo menos posibles en un futuro más o menos lejano). En el gráfico de influencias indirectas potenciales. Matriz de Influencias Indirectas Potenciales (MIIP) La aplicación propone por defecto su número de interacciones que permiten alcanzar la estabilidad, a partir de esta matriz, una nueva clasificación de variables pone en valor las variables potencialmente más importantes del sistema. El plano indirecto: Representa las influencias y dependencias indirectas potenciales entre variables. Las coordenadas de las variables corresponden a las sumas de influencias y dependencias, calculadas a partir de la matriz MIIP. El gráfico Indirecto potencial: representa la relación de influencias directas entre variables. Las uniones correspondientes a los valores de la matriz MIIP. La comparación de resultados (clasificación directa, indirecta y potencial) permite confirmar la importancia de ciertas variables, pero de igual manera permite desvelar ciertas variables que en razón de sus acciones indirectas, juegan un papel principal (y que la clasificación directa no ponía de manifiesto). La comparación de la jerarquización de las variables, en las diferentes clasificaciones es un proceso rico en enseñanzas. Suma de Matrices Esta ventana ofrece información sobre las sumas en líneas y en columnas de las cuatro matrices presentes en el estudio Micmac: la matriz MID, la matriz MIDP, la matriz MII y la matriz MIIP. ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS - ECACEN 106054 - Curso de Planeación Prospectiva y Estrategia de Marketing Instructivo Manejo de Software Aplicación Método MICMAC Estas sumas representan, respectivamente, en líneas las influencias de las variables entre ellas, y en columnas las dependencias. Plano de desplazamiento Este plano permite intercalar los diferentes planos propuestos en el programa Micmac. El usuario tiene la posibilidad de definir los planos que desea visualizar al mismo tiempo. Conclusión El análisis estructural es una herramienta adaptada para una reflexión global sobre un sector determinado. El 80% de los resultados obtenidos son evidentes y confirman la primera intuición, y sobre todo dan valor, el 20% de los resultados son contra intuitivos. Referencias Bibliográficas www.cnam.fr/lipsor Michel Godet (1997) : Manual de Prospectiva Estratégica. Tomo 2 - Dunod. Michel Godet (1990) : El Método Micmac, Estrátegica, revista de la Fundación para Estudios de la Defensa Nacional, Número de Junio. M. Crozier/E. Friedberg (1977) : El actor y el sistema, Point Seuil. Instructivo Realizado por: Marilu Avendaño Avendaño Docente Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios – ECACEN Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD 2013