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NOTA de PRENSA
-------------------------------------------Las empresas españolas siguen apostando
por las TIC para ser más competitivas
 4 de cada 10 pymes y grandes empresas con Internet
acceden a la Red a través del teléfono móvil, cifra que supone
un incremento de 7 puntos respecto al año anterior, según el
Informe anual “Las Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones en la empresa española 2010” del
Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la
Sociedad de la Información (ONTSI) con datos del INE.
 Se observa que la práctica totalidad de las grandes empresas
tiene ordenador, conexión a Internet y correo electrónico, con
penetraciones ligeramente por encima del porcentaje
correspondiente a la telefonía móvil.
 Más del 90% de las grandes y medianas empresas contactan
con la Administración pública a través de Internet, frente al
39,8% de las microempresas con conexión a Internet.
 La disponibilidad de página web crece, alcanzando el 63,9%
entre entre las pymes y grandes empresas y el 25% en las
microempresas. El segmento de las pequeñas compañías de
10 a 49 empleados es en el que más ha crecido la
disponibilidad de web.
 El peso del comercio electrónico en la facturación de las
microempresas que venden por esta vía, con un 39,4%, es
superior que en las pymes y grandes empresas, con un
31,6%.
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Madrid, 14/Marzo/2011.- Más del 90% de las grandes y medianas
empresas y cerca del 40% de las microempresas se relaciona con la
Administración pública por Internet. Los dos principales motivos de
esta interacción son la obtención de información y la consecución de
impresos o formularios. El trámite que más ha crecido en pymes y
grandes empresas es la gestión electrónica completa, con 5,2 puntos
más que el año anterior.
Los informes que elabora el Observatorio Nacional de las
Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI) de la
Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la
Información, del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, se
basan en datos del INE a partir de la encuesta TIC a empresas y
señala que cerca del 100% de las grandes empresas tiene ordenador,
conexión a Internet y correo electrónico. En cuanto a las
microempresas, el informe destaca que 2 de cada 3 tienen teléfono
móvil y ordenador en el primer trimestre de 2010.
Los datos indican que en España el 94,3% de las microempresas con
acceso a Internet se conectan a través de banda ancha (fija o móvil).
El 93,7% se conectan mediante banda ancha fija (ADSL o cable) y el
18,7% mediante banda ancha de telefonía móvil. Por su parte, el
98,7 de las pymes y grandes empresas con Internet tienen banda
ancha (un 98,2% fija y un 36,7 % móvil).
Crece la disponibilidad de páginas Web
En lo que respecta a la presencia en la Red a través de páginas web,
el 60,8% de las pequeñas empresas con Internet que tienen web
propia, refleja una subida de 5,6 puntos respecto al año anterior. El
incremento de 3,3 puntos que han experimentado las medianas,
unido a la estabilización de las grandes, supone que en conjunto el
porcentaje de pymes y grandes empresas con web haya crecido 5
puntos en un año hasta alcanzar un 63,9%. Por su parte, las
microempresas con Internet que disponen de página web alcanzan el
25%, es decir 3 puntos porcentuales por encima del año anterior. A
nivel sectorial, sobresale el de hoteles y agencias de viaje con el
71,8%. El principal objetivo de todas estas páginas empresariales es
presentar la compañía.
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La telefonía móvil adquiere
conexiones de las empresas
mayor
importancia
en
las
Los informes del ONTSI analizan la importancia que está teniendo la
telefonía móvil en las conexiones a Internet. 4 de cada 10 pymes y
grandes empresas con Internet acceden a través del móvil, lo cual
supone un aumento de más de 7 puntos respecto al año anterior.
Este porcentaje asciende al 79,6% en el caso de las grandes
empresas. Por otro lado, el mayor crecimiento, con algo más de 12
puntos, se produce un año más en las empresas de 50 a 249
empleados. En el caso de las grandes compañías (más de 250
empleados) el aumento es de 8,4 puntos y de 6,6 puntos los que
registran las de 10 a 49 trabajadores. En lo relativo a las
microempresas, el 22,7% que tienen Internet se conectan utilizando
la red de telefonía móvil.
Incremento del comercio electrónico
Se observa un mayor crecimiento de las empresas que compran por
comercio electrónico y más empresas que lo hacen, frente a las que
venden, con un 24,1% de pymes y grandes empresas, lo cual supone
3,8 puntos más que el año anterior. El porcentaje de las que venden
por este canal es del 13,1%, que representa un crecimiento de 2
puntos.
Se mantiene el liderazgo de hoteles y agencias de viaje en ventas por
correo electrónico con un 63,4% de empresas que lo llevan a cabo.
En cuanto a las compras, destacan los sectores de informática,
telecomunicaciones y audiovisuales con un 51%.
Además, el B2B representa el 88,9% de las ventas y el B2C crece
alrededor de 2 puntos. Las operaciones entre empresas y
Administración Pública (B2G) representan un 2% del total. En el caso
de la interacción entre empresas y consumidor final (B2C) el
porcentaje se sitúa en un 9,2%. Finalmente, industria (54,3%) y
comercio mayorista (23%) concentran el 77% del importe de las
ventas por comercio electrónico. Por el contrario, los que menos peso
tienen son el inmobiliario (0,6%) y el comercio minorista (1,5%).
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En lo referente a las microempresas, crece el número que compra por
comercio electrónico, mientras que las ventas se estabilizan. Durante
el año anterior, un 11,2% ha realizado compras por esta vía, lo que
supone un incremento de 2 puntos. En el caso de las microempresas
de 3 a 9 empleados, la cifra se eleva al 18,3%. Por otro lado, la tasa
de microempresas que realiza ventas por comercio electrónico
prácticamente no ha variado en un año, situándose en el 2,6%,
frente al 2,4%. Tres sectores efectúan más del 50% de sus ventas
por comercio electrónico (considerando únicamente a microempresas
que venden por Internet). Éstos son actividades inmobiliarias y
administrativas (61,2%), transporte y almacenamiento (59,7%) y el
sector de informática, telecomunicaciones y servicios audiovisuales
(52,3%).
El porcentaje de microempresas que intercambia electrónicamente
datos con otras empresas crece del 9% al 15,8% (pedidos, facturas,
información de productos, órdenes de pago a bancos, etc.). Este
incremento de 7 puntos es probablemente el proceso empresarial
mediante TIC con mayor evolución en el último año.
La Web del Observatorio
El Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad
de la Información (ONTSI) cuenta con una página Web para
descargar todos los informes y estudios que lleva a cabo. La
dirección es www.ontsi.red.es
Consulta el informe completo
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