PRESENTACIONES ORALES Cuando estamos a punto de realizar una actividad que es a la vez importante y, hasta cierto punto, desconocida, es normal sentir algo de nerviosismo y formularnos las preguntas de tipo: ¿Haré una presentación adecuada? ¿Será receptiva la audiencia? ¿Hablaré con fluidez? ¿Qué hago con las manos? Lo que hay que tener en cuenta en una presentación oral En primer lugar hay que tener en cuenta que una buena presentación no es nada más que una comunicación efectiva entre dos o más seres humanos. No esconde ningún misterio. Se trata de una aptitud y, como cualquier otra aptitud, puede aprenderse, siempre y cuando hay un deseo de comunicar. La opinión que podemos formar sobre una presentación suele basarse en tres características principales: Contenido verbal ……………………. 7% Interés del discurso oral ……………... 38% Lenguaje corporal …………………….45% Elementos externos ………………… ..10% (temperatura, ruidos, iluminación… De modo que nuestra imagen pública y la evaluación de nuestra presentación dependen más de cómo somos y de cómo hablamos que de lo que decimos en realidad. ¿Cómo decimos las cosas? A una persona que hable despacio y emplee un tono de voz algo más bajo de lo habitual, se le suele considerar, por lo general, poderosa y creíble. Utilizar pocos gestos y espaciados se suele considerar propio de las personas consideradas convincentes, reflexivas e inteligentes. En definitiva, el éxito del discurso no escrito dependerá en última estancia del estilo de presentación del ponente y no del contenido del discurso en sí. Cinco elementos clave para una buena presentación: Establezca su PROPÓSITO Debe tenerse una idea muy clara de que tema se va a tratar, además de tener un buen conocimiento de él. Si es necesario busque más información hasta que esté seguro de que dispone de unos conocimientos sólidos. Analice su AUDIENCIA Con el fin de poder centrar el discurso es imprescindible tener en cuenta la audiencia a la que va dirigida la presentación: su conocimiento sobre el tema que va a presentar, intereses, etc. Identifique la NECESIDAD Toda presentación tiene una razón y unas necesidades. ¿Cuáles son las necesidades? ¿Es necesario exponer detalles o simplemente una breve explicación para ponerse al día. Cuanto más definidas están las necesidades, más probabilidad de una presentación con la que “dará en clavo”. Recopile INFORMACIÓN Una vez sabido a quien va dirigida la presentación y porqué, deberá seleccionar la información que quiere incluir en la presentación. Si la información es pobre, el acto de presentación será una pérdida de tiempo para todos. Si es excesiva, la audiencia no la podrá retener y se olvidará de más de la mitad al día siguiente. Cuanto más precisa sea la definición de su objetivo, más fácil será determinar qué debe incluir en la presentación y que debe obviar. Prepare su COMUNICACIÓN ORAL Este es el punto en el que debe elaborar el esquema de su presentación, decidir si necesita o no los soportes visuales y practicar la presentación. En cuanto a la utilización de soportes visuales cabe destacar que aprendemos alrededor de 90% de lo que sabemos visualmente: películas, libros etc. Solamente entre el 7 y el 11% lo aprendemos únicamente a través del oído. A los oradores que utilizan material visual se les percibe generalmente como más profesionales y convincentes que aquellos que confían solamente en el discurso. PRESENTACIÓN PERSONAL 1. Moverse o mantenerse quieto - No importa si se mueve o está quieto. Cuando está quieto intente tomar una postura cómoda, normalmente con pies ligeramente separados, con la punta de los pies apuntando ligeramente hacia fuera y el cuerpo recto hacia la audiencia. Indica estar relajado y seguro. -Asegúrese que todo el mundo le ve. - La mejor forma de utilizar las manos durante una presentación es actuando como si se encontrar en una conversación normal. 1.1. Posturas que debe evitar: - La postura rígida: los pies firmes y las manos agarradas detrás de la espalda. Se le verá tenso y demasiado formal. Es una postura “autoritaria” que dificulta la comunicación. - Llevar las manos en los bolsillos le dará un aire informal y descuidado. - Cogerse las manos por delante le hará estar rígido e incómodo y en algunos países se considera una postura defensiva. - Tener las manos en la cadera. Le hará parecer arrogante, falso o simplemente ridículo. - Cruzar los brazos sobre el estómago o el pecho. Puede parecer tanto una postura dominante como defensiva o divisiva. - Frotarse las manos. Da impresión de maniático, repulsivo y posiblemente deshonesto. 2. Busque el contacto visual con la audiencia. Si mira a una persona, la secuencia no debería de durar más de 2-3 segundos. Mueva la mirada con frecuencia y preferentemente al azar. Es importante intentar tener un feed-back. Nos dice mucho sobre nuestra actuación. 3. Haga una presentación sencilla. El lenguaje es un medio extremadamente inadecuado para expresar cualquier idea. Por tanto sea breve y sencillo. 4. Nunca empiece una presentación con el “NO…” o un mensaje negativo. 5. Vaya al grano. Sea relista con la audiencia. No la subestime, tampoco la sobreestime. Dispone de un tiempo limitado para decirle a la audiencia lo que ésta necesita saber, no todo lo que Ud. Sabe. 6. Tenga confianza en si mismo y en su mensaje. Normalmente la audiencia estará de su parte, por lo menos al principio. Si se le ve confiado y sus palabras suenan seguras (no arrogantes), es muy probable que se mantengan de su lado. 7. Ensaye el guión teniendo en cuenta lo siguiente: - ¿Sigue su presentación una secuencia clara de ideas? - ¿El material es de nivel adecuado? - ¿Ha incluido material que no es del todo necesario? - ¿Va a cubrir demasiados puntos? - ¡Cómo y donde puede utilizar el material visual para aclarar y mejorar la presentación básica? - ¿Está presentando el material de la forma apropiada? Con las respuestas a estas preguntas en la mano, y a otras que también le parezcan importantes, convierta su primer borrador en algo más preciso.